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COMMENT RÉDIGER UNE BONNE DESCRIPTION DE POSTE ?

STÉPHANIE DELESTRE · 16 JANVIER 2020

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Ce sont les DRH des grands groupes qui ont mis en place et utilisé en premier les descriptions de poste.

Ce système de che permet de rassembler toutes les indications et les souhaits des di érents niveaux hiérarchiques pour un poste donné, et d’avoir un
document synthétique signé par tous les intervenants sur un recrutement. La description de poste fait foi pour sélectionner les candidats en amont avant que
l’équipe et les supérieurs rencontrent les candidats en entretien.

La description de poste est aussi importante pour les petites et moyennes entreprises, car c’est elle qui est di usée auprès des candidats. Elle est la meilleure
publicité pour l’o re d’emploi, mais c’est aussi la trame qui permet, tout au long du recrutement – depuis les premiers entretiens jusqu’à la sélection nale du
collaborateur – de ne pas oublier les raisons pour lesquelles le recrutement a été validé et les résultats attendus par l’entreprise.

Avec les réponses que vous avez apportées aux questions clé (pourquoi ai-je besoin de recruter, quelles sont les tâches et missions à con er, quelle est la
tranche de salaire, quel est le pro l idéal que je recherche, quels sont les objectifs que je xe, est-ce le bon moment de recruter, suis-je prêt à consacrer du
temps à mon nouveau salarié), vous êtes prêt à remplir la description de poste, qui doit contenir :

la liste des missions con ées ;

les responsabilités du poste ;
les objectifs et les résultats attendus ;
le détail des compétences et des habilitations recherchées, sans oublier de mentionner la pratique de langues étrangères ou de certains logiciels si
nécessaire ;
le salaire proposé ;
le contrat de travail.

Le plus simple est de commencer par les objectifs xés pour le poste. Comme nous l’avons déjà vu, les objectifs doivent être précis, chi rés et mesurables. Pour
les atteindre, les missions que le salarié devra e ectuer et le champ de ses responsabilités doivent lui être bien expliquées.

Exemple

Pour un poste de vendeur/vendeuse, les compétences sont :

la relation client ;

la tenue de caisse ;

la gestion de stocks ;

la mise en rayon ;

la connaissance de tel logiciel pour le magasin, etc.

Et si vous gérez un magasin d’articles de luxe, la maîtrise de l’anglais et la connaissance du secteur sont des compétences spéci ques à rajouter.

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Pour les métiers techniques, les habilitations doivent être clairement précisées. De même, à chaque compétence, le niveau attendu ainsi que l’importance de
cette compétence pour vous est précisé. Cela vous évitera de recevoir des pro ls non compatibles avec vos exigences.

MODÈLE DE FICHE DE POSTE

Exemple d’une che de poste réussie pour un emploi de secrétaire commerciale export

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