Matière : Gestion d’Entreprise Niveau : 2ère année CS, IRS, SE

TD1
L’entreprise et son environnement

Peugeot (PSA) est une société anonyme, constituée de 2 groupes majeurs : Peugeot et Citroën. Son
activité principale est la construction automobile, ainsi que de véhicules à 2 roues mais à moindre
échelle. C’est une entreprise constituée de plus de 200 000 employés à travers le monde. Son influence
est internationale dont la plus grande partie de son activité se fait en Europe.

Peugeot s’adresse particulièrement aux ménages aux revenus moyens/élevés, ainsi qu’aux entreprises
avec la gamme des utilitaires. C’est pour cela que son marché est principalement développé en Europe,
étant donné qu’aux Etats Unis le marché est plus à la recherche de voitures ayant un gabarit important
et une puissance importante; et par rapport au marché asiatique (Inde/Chine principalement) Peugeot
fait encore figure de haut de gamme.

Les concurrents de Peugeot sont tous les autres grands constructeurs automobiles internationaux, dont
voici les principaux : Alpha Romeo, Audi, , Chevrolet, Fiat, Ford, Honda, Hyunday, , Mazda,
Mitsubishi, Nissan, Opel, , Renault, Séat, Skoda, Toyota, Volkswagen, Volvo.

Les nouvelles taxes anti-pollution ont obligé Peugeot à faire évoluer ses modèles pour qu’ils
consomment moins et qu’ils réduisent leurs émissions de gaz à effet de serre.

Avec la crise économique ces dernières années, une baisse des ventes dans le secteur automobile a eu
lieu et a fortement fait chuter les bénéfices, de telle façon que certaines entreprises de ce secteur ont dû
fermer. L’évolution des modes de pensées conduisent à une évolution des modes de consommation.
Depuis quelques années, de très nombreux modèles de voiture de style « 4x4 » ont fait leur apparition
et de plus en plus de personnes en achètent. Peugeot ne possédant pas de véhicules de ce type dans son
catalogue, elle a du s’adapter et en construire pour affronter la concurrence.

Ainsi, avec toutes les inventions technologiques, les nouveaux matériaux et les biocarburants, les
ingénieurs ont aussi dû repenser leurs véhicules, ce qui a donné naissance aux moteurs hybrides, aux
carrosseries de plus en plus légères, etc.

Pour ses subordonnées, le PDG de Peugeot apparaît comme un homme d’action, obsédé par le court
terme. Ses décisions ont été à l’origine de plusieurs revendications. Plusieurs salariés ont trouvé
certaines décisions scandaleuses et menaçantes pour l’avenir. Le rapport avec les salariés s’est dégradé,
ils ont développé une certaine méfiance à l’égard des promesses de la direction, notamment, en matière
d’emploi. Les ouvriers se sentent solidaires et tentent d’exprimer leur mécontentement à chaque prise
de position de Peugeot qui leur semble injuste.

Questions :

1- Présentez l’entreprise « Peugeot» selon les critères présentés dans le cours.

2- Identifiez et analysez les différentes composantes du micro et du macro environnement
de l’entreprise Peugeot.
3- A votre avis, quelles sont les caractéristiques de l’environnement du constructeur
automobile Peugeot? Justifiez votre réponse.