Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Page

Session Mai 2019 1

- Corrigé - 6
Centre National de l'Évaluation, des Examens et de l’Orientation

Gestion administrative/Comptabilité et Gestion /Technico –

Filière : Durée : 4 Heures
commercial /Management Commercial /Petite et Moyenne Entreprise
Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management Coefficient : 30

Dossier N°1 : Économie Générale

Les éléments de la réflexion pourcentage Barème

Introduction 20% 3pts
- L’accroche :
 intérêt du sujet, son actualité... (la mise en place de la Zone de libre-échange 0,5 pt
continentale africaine (ZLECA) par exemple)
- Définition des concepts : 1 pt
 libre-échange et accords de libre-échange.
- Annonce de la problématique :
Dans quelle mesure l’économie marocaine profite-t-elle des opportunités des 0,75pt
accords de libre-échange ? (Acceptez toute reformulation logique).
- Annonce du plan de développement 0,75 pt
Développement 60% 9pts
I.Logique générale 3 pts
Découpage du développement en deux parties ; 2 pts
Découpage des grandes parties en sous parties ; 0,5 pt
Visibilité du plan et de la logique grâce à des transitions. 0,5 pt
II. l’argumentation 6pts
Recommandations :
- Argumentation des idées par référence aux théories de libre échange (théorie
des avantages absolus, théorie des avantages comparatifs, théorème HOS) ;
- Illustration des arguments par des exemples et des chiffres ;
- Arguments en phase avec le sujet (pas d’hors sujet) ;
- La présence des principaux arguments ;
Proposition :
Partie I : Opportunités des accords de libre-échange : (au moins 4 opportunités à
raison de 0,75 pt par opportunité)
- Améliorer le positionnement du Maroc à l’international;
- Accéder à des intrants de qualité et à des prix compétitifs. 3 pts
- Améliorer les exportations et conquérir de nouveaux marchés ;
- Assurer de nouveaux débouchés à l’export, attirer des investisseurs, monter
des joint-ventures ;
- Multiplier les flux de touristes;...
 Accepter toute réponse logique
Partie II : les mesures d’accompagnement des accords de libre-échange (au
moins 4 mesures à raison de 0,75 pt par mesure)
- la modernisation du cadre législatif et réglementaire du commerce extérieur;
- l’amélioration du climat des affaires, la capacité compétitive des entreprises
nationales ainsi que la promotion des investissements étrangers ;
- la mise en place de nouveaux mécanismes de suivi d’application de ces 3 pts
accords avec une évaluation continue de leurs résultats ;
- le développement de nouveaux secteurs orientés export et à plus forte valeur
ajoutée.
 Accepter toute réponse logique
Conclusion 15% 2.25pts
Bilan de la réflexion menée dans le développement 1,5pts
Proposition d’une ouverture :Accepter toute réponse logique 0,75pt
Qualité de la présentation 5% 0.75pt
Total 100% 15 pts
 Page
Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 -
2
Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management 6

Dossier N°2 : Management

Partie I : 8 points (document 1 et 2)
1. Définitions :
 Synergie : c’est un type de phénomène par lequel plusieurs facteurs agissant en commun créent un effet global.
Cet effet synergique distinct de tout ce qui aurait pu se produire s'ils avaient opéré isolément, que ce soit chacun
de son côté ou tous réunis mais œuvrant indépendamment. (0.25 Point)
 Profils : l’ensemble des compétences à considérer comme prioritaires dans un candidat afin qu’il soit jugé
comme convenable pour occuper un poste donné. (0.25 Point)
 Stratégie de diversification : est la décision d'une entreprise d'entrer dans un nouveau domaine d'activité. Une
entreprise diversifiée est présente dans au moins deux domaines d'activité stratégiques. (0.25 Point)
 La marque : est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d’une
entreprise de ceux proposés par les entreprises concurrentes. (0.25 Point)

2. Identifier les DAS de l’entreprise.

(4*0.25=) 1point
 La production d’articles variés en plastique (SIMEC (Société industrielle des entreprises chimiques)).
 L’ameublement et la décoration. (Richbond SA).
 L’immobilier (Moline Edifoncia),
 La distribution (20 magasins propres, sous les enseignes Expert du Sommeil et Simmons.)

3. Les deux types de croissance et leurs illustrations ((0.25*2) + (0.25*2)=) 1 point.

 Croissance interne : En 1973, en dépit de la crise ayant suivi le choc pétrolier, feu Abdelaziz Tazi crée de
nouvelles usines ;
 Croissance externe : En 1999, le groupe Richbond a fait l’acquisition de Simmons Maroc.

4. L’analyse SWOT du groupe à partir du document. (0.25*4=) 1 point

Force :
 Une gestion financière solide
 Diversification des métiers.
 Expérience en développement du foncier
industriel et professionnel.
 Un réseau important de distribution appelé à
croitre.
Faiblesse :
 Problèmes de liquidité.
 Les possibilités de synergie entre les
différentes filiales ne sont pas exploitées en
termes de ressources humaines

Opportunité :
 Avec l’ouverture du Maroc sur l’Afrique de
nombreuses occasions s’offrent à
l’entreprise pour une expansion à
l’international.
Menace :
 Sur le marché du travail, l’entreprise
souffre d’un manque de profils
correspondant à ses besoins en ressources
humaines.

 N.B : Pour chaque case de la matrice, une unique réponse est suffisante.
5.
a. Les nouvelles pratiques de rémunération, identification et définitions: ((0.25*2)+(0.25*2)=) 1 point
 Rémunération individualisée : Il s’agit de faire varier le salaire (à l’aide de primes) en tenant compte des
performances individuelles des salariés tel le rendement.
 Les stocks options : il s’agit de droits attribués à un salarié pour acheter des titres de son entreprise au prix d'un
exercice donné avec une échéance prédéterminée, généralement de trois à cinq ans. Le salarié encaisse une plus-
value à l'échéance de son option, s'il décide de l'exercer.
 NB : accepter toute réponse logique.
 Page
Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 -
3
Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management 6
b. les outils d’évaluation du personnel, identification et définitions : ((0.25*2) + (0.25*2)=) 1 point
 Auto-évaluation : C'est l'évaluation d'un salarié par lui-même au moyen de critères choisis ou imposés.
 L’entretien collectif : C'est un rendez-vous entre un groupe de salariés et leur employeur qui permet de
faire le point sur leurs compétences et leurs résultats par rapport aux objectifs fixés.
 NB : accepter toute réponse logique.
c. Les concepts qui peuvent être mobilisés pour expliquer les enjeux de la rémunération sont :
((0.5*2) + (0.5*2)=) 2 point
Les enjeux de la rémunération :
 Fidélisation,
 Mobilisation,
 Équité
 Coût / rendement
 N.B. : il est demandé uniquement deux enjeux de la rémunération.
Indice du document :
« Le respect de la contribution des collaborateurs à la bonne marche de l’entreprise. »
« …favorisant l’engagement des salariés et en limitant le sentiment d’injustice. »
« Malgré le cout supplémentaire de telle démarche, cela permet de mobiliser encore plus les salariés de la firme. »
 NB : pour l’explication, veuillez accepter toute réponse logique.

Partie II : 7 points
6. Définition :
 La formation : Elle consiste à enseigner à un employé les connaissances et les compétences nécessaires à
l'exécution de ses fonctions courantes. 0.25 point
 La décision : Ensemble d’étapes (processus) qui vise à effectuer un choix entre plusieurs alternatives face à un
problème donné. 0.25 point
 NB : Accepter toute réponse logique.

7. Les objectifs d’approvisionnement de Richbond SA sont : (0.25*4=) 1 point

 Prix,
 Qualité,
 La continuité et
 La sécurité.

8.
a. Le problème de gestion auquel a été confronté Richbond SA est :
 Soit que la direction Approvisionnement a du mal à hiérarchiser les différents objectifs selon leur priorité. .
 Soit que la concertation continue entre les différents intervenants n’est pas possible sans système
d’information. (0.75 point)
 NB :
- L’une des deux formulations est suffisante.
- Accepter toute formulation proche respectant le sens de la réponse.
b. la solution qui a été apportée à ce problème est : la mise en place d’un système d’information pour
assurer la concertation continue entre les différents intervenants. 0.5 point
 NB : Cette solution est valable avec les deux problèmes.

9. Mode de coordination selon Mintzberg est : (0.5+0.5=) 1 point.

- La standardisation des compétences.
Ou
- La standardisation des qualifications.
 NB. : une seule formulation est demandée.
La justification : La coordination des compétences est basée sur une formation qui harmonise les qualifications.
 NB: accepter toute formulation qui comprend le concept de « formation ».
 Page
Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 -
4
Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management 6
10.
a.
Le bureau responsable de l’étape du processus de production à laquelle renvoie la phrase soulignée est le bureau
d’étude. 0.5 point
b. Les trois autres bureaux du processus de production sont :
 Le bureau des méthodes 0,25 point
 Le bureau d’ordonnancement 0,25 point
 Le bureau de contrôle.0,25 point
11.
a. Les éléments du plan de marchéage (marketing opérationnel) sont : (0,25*4=)1 point
 Produit
 Prix
 Communication
 Distribution.
b. L’illustration des éléments du plan de marchéage par un exemple du document : (0.25*4=)1 point
 Produit :
o « Matelas Mesidor Dorso Actif », ou
o La gamme Richbond.
 Prix : 2.475 MAD.
 Communication : Promotion
 Distribution : les Magasins « Richbond » filiales du groupe

 N.B. : Une unique illustration est demandée.

 Page
Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 -
5
Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management 6
Dossier N°3 : Droit
Cas 1 : (2,25 points)
1- Le vice de consentement : il s’agit du dol (0,75 point)
2- La nullité est relative. (0,5 point)
Justification : (0,25 point)
 Elle est invoquée par un cocontractant ;
 Elle vise à protéger ses intérêts privés ;
 Elle est provoquée par l’existence du dol ;
 NB : une seule justification suffit

3- Un effet de cette nullité pour chacun des contractants (0,75 point) :

 Pour l’acheteur (M. Ramzi) : restituer le camion au vendeur ;
 Pour le vendeur (Engins et véhicules LAMFEDDAL) : rendre la somme payée (80% du
prix de vente convenu) à l’acheteur. Payer des dommages et intérêts.
 NB : une seule réponse par partie suffit.

Cas 2 : (1,75 points)

4- La pratique anticoncurrentielle objet du cas : entente illicite (0,5 point)
5- Autres pratiques du même genre : (0,5point)

Exploitation abusive d’une position dominante : refus de vente, ventes liées, prix de revente imposé,
conditions de vente discriminatoires
 NB : une seule réponse suffit.
6- L’instance compétente pour lutter contre de telles pratiques : le conseil de la concurrence.
(0,75point)

Cas 3 : (6points)
7- Explication des expressions soulignées :
 Comité d’entreprise : une institution représentative du personnel obligatoire dans toutes les entreprises
de plus de 50 salariés. (0,25 point)
 Contrat de travail : convention par laquelle le salarié, met son activité professionnelle à disposition de
son employeur qui dans ce cadre a autorité sur lui. En contrepartie, l'employeur verse un salaire à son
salarié. (0,25 point)
 Fonds de commerce : ensemble d’éléments corporels et incorporels constitués pour faire fonctionner
une activité professionnelle. (0,25 point)

8- Donner deux avantages de la SARL. (0,5 point)

 La protection du patrimoine personnel des associés (responsabilité limitée)
 Pas de capital minimum exigé
 Accessible aux porteurs des petits projets
 Société hybride (entre sociétés de personnes et sociétés de capitaux)

 NB : On demande deux avantages uniquement (chacun est noté sur 0,25 point).

9- Préciser :
a- La nature du conflit social entre la SARL « Mon Salon » et son personnel : Conflit collectif (0,5 point)
b- La manifestation de ce conflit : sous forme de grève (0,5 point)
c- Les solutions envisageables progressivement pour régler ce conflit : (0,5 point)
 Conciliation locale et ensuite nationale
 Arbitrage
 Page
Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 -
6
Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management 6
 Recours à la chambre sociale de la cours de cassation
 NB : Deux solutions suffisent.

10- La clause insérée dans le contrat de travail de Mme Talbi est une clause de mobilité (0,5point)

11- Non, Mme Talbi n’a pas le droit de refuser la mutation. (0,25point)
Justification : Car elle a signé un contrat de travail contenant une clause de mobilité et l’employeur a
respecté la procédure d’activation de ladite clause. (0,5point)

12- Les obligations du vendeur du fonds de commerce à l’égard de l’acheteur : (1 point)

 le transfert de propriété (obligation de délivrance)
 l’obligation de garantie
 obligation de non concurrence
 NB : Deux obligations suffisent

13- Pour transformer la SARL en SA, il faut:

 Avoir en minimum 5 actionnaires ;(0,5 point)
 Augmenter le capital pour atteindre 300 000 MAD (SA ne faisant pas appel public à l’épargne) ou
3 000 000 MAD (SA faisant appel public à l’épargne) ;(0,25 point)
 Modification des statuts (0,25 point)
 NB : le candidat n’est pas censé distinguer entre SA faisant appel public à l’épargne ou non (accepter
l’un des deux minimum de capital)