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Compte rendu de

Stage
Réalisé au sein de
L’entreprise :

Période de stage
Du 16 Mai au 15 Juin 2022

Réalisé par : Encadré par :


Mohamed NOURY Mme HACHM

Année académique : 2021/2022


Remerciement

A l’occasion de la rédaction de ce rapport, j’ai l’énorme plaisir de


présenter mes sincères remerciements et mes expressions du respect à tous les
formateurs et formatrices, pour leurs efforts fournis.

Je tiens à remercier également tout le personnel de « C-TRADIS » qui a


fait preuve de gentillesse et de serviabilité.

« Je tiens à leur exprimer ma profonde gratitude ».

Enfin, que toute personne ayant contribué à la réalisation de mon rapport,


trouve ici toute ma gratitude et ma reconnaissance.
Sommaire  :

Introduction :..................................................................................................1
Première partie : Présentation de l’entreprise.................................................2
I. Contexte général..........................................................................................3
1. HISTORIQUE :..........................................................................................................................4
2. FICHE TECHNIQUE :.................................................................................................................5
3. Partenaire :.............................................................................................................................6
4. PORTEFEUILLE DE MARQUES.................................................................................................7
5. Clients.....................................................................................................................................8
6. Dépôts de stockage :............................................................................................................10

II. Contexte managérial..................................................................................11


1. Organigramme......................................................................................................................11
2. Mission de l’équipe...............................................................................................................12
3. Structure de l’entreprise.......................................................................................................13
4. Style de management...........................................................................................................13
5. Analyse SWOT.......................................................................................................................14
Introduction  :

Le stage constitue un élément indispensable à notre formation en brevet


du technicien supérieur PME/PMI. C’est un contact qui permet à l’étudiant de
vivre la réalité socio-économique des entreprises et leurs problèmes de gestion
et d’organisation.

Toutefois, ce stage m’a permis de tester mes capacités d’analyse et de


synthèse, et de faire une comparaison entre l’application théorique et
l’application pratique.

C’est pourquoi j’étais affectée à l’entreprise C-TRADIS, durant une


période d’un mois.

Dans la première partie de ce rapport, je vais donner un aperçu sur


l’entreprise C-TRADIS et sa structure.

Dans la seconde partie, je vais présenter les taches que j’ai effectuées au
sein de cette société.
Première partie :
Présentation de l’entreprise
I. Contexte général
HISTORIQUE :

Créée en 1986 par Kamil OUAZZANI, la Groupe Capital Finance, au capital de 20 000 000
de dhs, est un des leaders au Maroc dans l'importation, la distribution exclusive de produits
alimentaires.

Grâce à sa notoriété et à son professionnalisme acquis durant toutes ses années sur les circuits
moderne, Horeca et traditionnel, Capital Finance, a créé une nouvelle filiale, l’entreprise
C-TRADIS qui été fondée en 2018 avec un capital de 10 000 000 DH et basé à Casablanca,
elle a comme activité exclusivité de vente et distribution de marques issue de grand groupes,
UNILVER, SAVOLA, DANONE & SILVER FOOD, elle se positionne aujourd'hui comme
référence incontournable dans les métiers de la distribution, maîtrisant toutes les étapes du
processus avec une logistique adaptée, un merchandising Avisé et assurant une réponse aux
besoins de consommation à travers le circuit de distribution traditionnel
( Détail /superette /Demi-gros / Gros).

Zone de couverture
FICHE TECHNIQUE :

Nom de l’entreprise C-TRADIS

Création 2018

Activité distribution de FMCG

capital 10 MILLION MAD

Forme juridique Société anonyme

Siège social Casablanca Maroc

Direction Mr. BRAHIM BELLHOSSAINE

Effectif 85

Site web www.C-TRADIS.ma

Nombre de clients 50 000

Certification Agrément ONSSA


Partenaire :

C-TRADIS a comme activité exclusivité de vente et distribution de marques issue de


grands groupes, UNILVER, SAVOLA, DANONE & SILVER FOOD dans le circuit de
distribution traditionnel (Détail /superette /Demi-gros / Gros). Donc ces derniers représentent
les principaux partenaires depuis la création de l’entreprise en 2018, et qui lui paient toute les
frais de locations des dépôts et des vanes. 
PORTEFEUILLE DE MARQUES
Clients
Cible :

C-TRADIS est spécialisée dans la vente et distribution des produits du groupes UNILVER,
SAVOLA, DANONE & SILVER FOOD dans le canal traditionnel en zone rural et urbaine.

 ZONE RURALE
PROVINCE Marché municipal Souk Total
Région Casablanca 50 19 69
Région Rabat 13 33 46
Région Tanger 15 32 47
Région Safi 13 59 72

Diagramme cerculaire de nombre clients


dans la zone Rurale

Marché municipal

42% Souk
58%
 ZONE URBAINE
REGIONS DETAIL SUPERETTE GROS
Casablanca 9284 750 190
Rabat 6131 500 295
Tanger 3164 330 170
Safi 2050 120 96
TOTAL 20629 1700 751

Diagramme cerculaire de nombre clients


dans la zone Urbaine

7% 4% DETAIL

SUPERETTE

GROS

89%

Dépôts
de stockage :

Le siège de la société C-TRADIS et les dépôts sont situés à Casablanca- Bouskoura. Le dépôt


a une capacité de stockage de 2500 palettes stockage. 2 chambres froides positives permettent
de stocker des produits délicats.

La marchandise des 2 dépôts est stockée en palettes et gérée par un outil informatique très
performant garantissant l'optimisation des commandes et le respect des dates de péremption
des produits.
II. Contexte managérial

1. Organigramme

M. Brahim
BELHOUSSAINE
Directeur Général

 
Département Départemen   Département
Commercial t Logistique Financier
 
M. Omar Dehmani
M. Bouchaib TIBRI Directeur
Field Sales Manager Administratif et
Financier

M.Yassir YOUSFI
M. Rachid BANAN
Responsable
Field Sales Supervisor
d'Exploitation
Moi
M. Said TALIBI Même M. Hassan
4 Vendeurs Gros Gestionnaire de BENDOUZANE
stock Comptable

Mme.
Nassima
M. Mostafa
9 Vendeurs Superette et Mme. Ilham CHAFI AZIZA
OUHARROU
Demi-Gros Aide Comptable Aide
Magasinier
Comptabl
e

SOURCE  : Par L’entreprise (Ressources humaines)


2. Mission de l’équipe

Directeur Général : Le Directeur Général se charge de définir la stratégie commerciale de


l’entreprise et anticipe les mouvements de son marché, délègue des missions à chaque
direction et supervise seulement les décisions à prendre.

Field Sales Manager/ Supervisor : Il a comme mission d’assurer la motivation et le


développement de l'équipe commerciale.

Vendeur : Il renseigne les clients et les accompagne dans le choix de produits et veille à
leur satisfaction pour les fidéliser. Et il doit assurer une livraison des produits a temps et en
heurs chez les clients.

Le responsable d'exploitation : organise la gestion des flux de marchandises. Pour ce


faire, il supervise la réception des marchandises ou des articles, l'organisation du stockage et
met en œuvre les moyens techniques, humains pour assurer la livraison des articles dans les
points de vente.

Gestionnaire de stock : La mission principale d'un chargé de la gestion de stock est


l'optimisation des stocks sans jamais en manquer.

Le magasinier : Réceptionne, stocke et prépare les produits destinés à être livrés à un


client donné et stockés dans un magasin de l'entreprise, et prend également part au suivi et à
l'inventaire des stocks.

Directeur Administratif et Financier : Son rôle est de prévoir les ressources et de mettre
en place les techniques financières nécessaires au développement et à la protection de
l'entreprise.

Comptable : Les missions du vendeur sont vastes. Il gère les comptes de l'entreprise et,


plus globalement, sa santé financière, et réalise les opérations de clôture et élaborer la liasse
fiscale.

Aide Comptable : L'aide comptable participe, sous l'autorité du comptable ou d'un


responsable administratif et financier, à la tenue des comptes d'une entreprise.
3. Structure de l’entreprise
L’entreprise a une structure FONCTIONNELLE, elle repose sur le principe de division
fonctionnelle de l'autorité et de pluralité du commandement, tout salarié dépendant de
plusieurs chefs, chacun n’ayant autorité que dans son domaine de compétence.

Les avantages et les limites de la structure FONCTIONNELLE :

Avantage Inconvénient
Spécialisation très efficace du Possibilité de conflits engendrés par la
personnel. multiplicité de commandement.

Regroupement de compétences.  Le risque de dilution des responsabilités.

4. Style de management
L’entreprise adopte un style de direction CONSULTATIF, cette information m’a été offerte
par la responsable des ressources humaine. Dans ce style de management le dirigeant
entretient des rapports de confiance avec ses subordonnés qui sont consultés avant la prise de
décision finale. Le dirigeant encourage le travail en équipe et utilise les récompenses comme
système de motivation.

Les avantages et les limites du style CONSULTATIF :

Avantage Inconvénient
Les employés se sentent plus La responsabilisation des employés
responsables vis-à-vis de leur travail. imposée par la direction peut être ressentie
comme une pression supplémentaire.
 Favorise la communication entre les
équipes.
Analyse SWOT

Afin d'analyser l'environnement et le potentiel de l'entreprise, j'ai été amené à faire une
analyse SWOT de l'entreprise C-TRADIS, cependant, quelles sont les opportunités et les
menaces de son environnement ? dispose-t-elle du potentiel nécessaire pour répondre aux
spécificités de son environnement ?

I-Environnement Opportun
ENVIRONNEMENT OPPORTUNITES MENACES
Macro- E. politique Stabilité politique du
environnement Maroc
E. économique C-TRADIS est parmi les
entreprises qui ont
bénéficiées de cette
pandémie, vu qu'elle opère
dans le secteur alimentaire
qui n'a pas été touché par
cette crise

E. Socio- Les consommateurs


culturel commencent de plus en
plus à faire leurs courses
dans les grandes surfaces
Micro- Fournisseur Un nouveau produit sera
environnement bientôt lancé par
UNILEVER et C-TRADIS
va s’occupé de ce dernier
dans le canal traditionnel

Client Un grand nombre de clients


dans le secteur traditionnel

Le secteur alimentaire est en croissance soutenable. Cependant, C-TRADIS doit prendre


compte de poids considérable des grandes surfaces.
II-Un fort potentiel
4P Forces Faiblesses

Produit
Un grand nombre de produits
C-TRADIS est le distributeur
cabossés.
exclusif des grands groupes,
UNILVER, SAVOLA, DANONE
& SILVER FOOD.

Distribution Une logistique performante


assurant une bonne distribution des
produits à travers tout le royaume

Reconnue comme la meilleure


équipe commerciale du Maroc sur
le canal traditionnel

Grace à son capital humain compétent, C-TRADIS a prouvé sa capacité à se développer dans
un environnement en accroissement continue mais il est nécessaire de régler le problème des
produits cabossés.

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