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santé et
sécurité
au travail
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Réinventez la santé au travail
Christelle NAUD
Responsable pédagogique Formations Santé au Travail
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R�g��m��tat��� �t a�t�a��t� �� �a�t� a� tRava��
�onférence Performance et Qualité de Vie au Travail : une combinaison possible ? ....... N .11
Journée professionnelle Transition numérique, santé et emploi : repenser la santé
au travail à l’heure du numérique ............................................................................................................... N 12
Journée professionnelle Télémédecine : s’initier et réussir ses téléconsultations
en service de santé au travail ....................................................................................................................... N 13
Journée d’�c�u�li�é Réforme de la Santé au Travail 2019 ............................................................. N 14
Journée d’�c�u�li�é Réforme OETH 2020 ............................................................................................ N 15
Réglementation santé et sécurité au travail : maîtriser ses obligations et se mettre
en conformité ............................................................................................................................................................16
Maîtriser les procédures avec la Sécurité Sociale ................................................................................... 17
Prévenir et contrôler les arrêts maladie de son entreprise ............................................................ N 18
Réussir la mise en place d’un temps partiel thérapeutique .......................................................... N 19
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R�lat��� �’a��� �t acc�mPag��m��t ��� P�bl�c�
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Outils de psychologie et techniques d’écoute ..........................................................................................41
Prendre en charge le stress post-traumatique ........................................................................................42
Gérer les pathologies psychiques au travail .............................................................................................43
Prévenir les addictions et accompagner les salariés ..............................................................................44
Outils de médiation pour non spécialiste......................................................................................... C B 45
Relation d’aide : adopter la bonne posture et la juste distance professionnelle ................ N 46
�éc�R�té a� tRava�l
Responsable Sécurité ............................................................................................................................. BL B 60
Agir sur les comportements à risque au travail ................................................................................. N 61
Sécurité au travail : vers le zéro accident ...................................................................................................62
Sécurité et techniques de communication................................................................................................63
Plan de Prévention ......................................................................................................................................................... B 64
Véri�cations et contrôles périodiques obligatoires .................................................................. BL B 65
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• applic�tion du droit soci�l individuel
m�îtriser les st�tistiques de ��se
• ani��tion du di�lo�ue soci�l
• �t�tistiques �vec �xcel • �ive�u 2 :
• �é��rche gP�� �t�tistiques décisionnelles
• Recrute�ent des coll��or�teurs
• m�n��e�ent du pl�n de co�pétences
• P�ie et décl�r�tions soci�les
Titre� “Chargé�des�Ressources�
Humaines”�de�Sup�des�RH
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régLemeNtAtioN
et ACtUALité eN
sANté AU trAvAiL
10
Réglementation et actualité en santé au travail
Nouveau
5467
- Comprendre les enjeux liés à la transformation des organisations de travail
1 jour (7 heures) : - Concevoir une nouvelle approche de la santé au travail prenant en compte les attentes des collaborateurs
750 € HT (900 € TTC) - Actionner les bons leviers pour concilier performance et QVT
Déjeuner inclus
PARIS*
9 déc. 2019 1 JOUR 09h00-17h30
POUR QUI ? 1-Pourquoi les entreprises doivent-elles 3-Pourquoi faut-il se méfier du présentéisme
DRH, RH, managers, cadre dirigeant, réinvestir la question du travail pour au travail ?
dirigeant, médecin du travail, améliorer la QVT ? - Définir le présentéisme. Pourquoi faut-il s’y
- Comprendre les enjeux de la QVT et intéresser ?
infirmier(e) de santé au travail, savoir les faire partager : conciliation vie - Connaître les coûts du présentéisme et ses
psychologue du travail, assistant(e) professionnelle/vie personnelle, pratiques de impacts sur la santé des salariés
social(e) du travail, délégué du reconnaissance, aménagement de l’espace - Quels en sont les causes individuelles,
personnel, membre du CSE… qui et du temps de travail, transformation managériales et organisationnelles ? Repérer
des organisations et des modes de précocément les personnes à risque.
souhaitent prendre du recul sur leur management… Pourquoi certains salariés recherchent de la
approche et améliorer leur stratégie - Pourquoi les organisations doivent-elles reconnaissance à travers le présentéisme ?
en matière de prévention des RPS et s’engager dans une démarche globale de Pourquoi certains contextes favorisent-ils
de développement de la QVT prévention des RPS et d’amélioration de la le présentéisme ? Comment identifier et
QVT et ne pas se contenter d’une approche mettre en place des indicateurs RH et de
partielle, limitée à des mesures ponctuelles, santé pour prévenir et réguler ce risque ?
ANIMÉE PAR
telles que conciergerie ou baby-foot ? - Connaître les bonnes pratiques d’entreprise
Philippe TOISON - Mettre le travail en débat dans les permettant de lutter contre le présentéisme
Avocat organisations : faciliter l’expression - Focus : est-ce que la performance peut être
organisée des salariés (groupes d’échanges à l’origine de certaines addictions chez les
Cabinet Toison & Associés de pratiques, espaces de discussion) pour salariés ?
Bruno LEFEBVRE libérer la parole et dégager des axes de
prévention des RPS et d’amélioration des 4-Boom du 100% remote : bientôt tous en
Psychologue clinicien, fondateur- télétravail ?
conditions de travail…
associé - Le télétravail, nouveau paradigme
AlterAlliance 2-Donner du sens au travail : le nouveau défi d’organisation du travail… 100% remote :
du management ? de quoi parle-t-on ? Toutes les entreprises
Valérie SCHEGIN - Définir le sens au travail. Pourquoi les peuvent-elles le pratiquer ? Et comment ?
Consultante associée, juriste, salariés sont en quête de sens ? Focus sur - Cerner les bénéfices du remote en termes
experte en gestion de conflits et l’importance du sens au travail, en particulier de QVT et de performance, pour l’entreprise
médiatrice pour les Millennials et les « télétravailleurs » : gain de temps,
- Comprendre les bienfaits du sens au travail autonomie, motivation, concentration,
AlterAlliance pour les salariés : motivation, engagement, liberté d’organisation…
Vanessa BOISSARD créativité, fidélisation des talents... - Les avantages ne doivent pas en faire
Consultante-experte RPS et QVT - Faire évoluer les pratiques managériales oublier les risques cachés : isolement,
pour concilier performance et QVT : management à distance…Pourquoi les
AlterAlliance développement des soft skills, cercles de managers français sont-ils réticents à la mise
travail, espaces de discussion, modes de en place du télétravail et du 100% remote ?
PRÉ-REQUIS management… - Connaître les étapes clés pour mettre en
Porter un intérêt aux évolutions - Pourquoi la relation collaborateur/manager place le 100% remote. Pourquoi n’est-il pas
des organisations en lien avec les est devenue une priorité stratégique ? seulement une méthode de travail mais une
Comment le dialogue et la confiance sont composante à part entière de la culture
RPS la QVT devenus les éléments clé d’un management d’entreprise ?
efficient ?
MOYENS - Faire le point sur les pratiques « saines » à
PÉDAGOGIQUES encourager : clarté, précision et réalisme
Décryptage d'actualité, apports de des objectifs individuels et collectifs, travail
méthodes et partage d’expériences. transversal, feedback constructifs...
Remise d'un support de formation
5241
- Comprendre les conséquences du numérique sur la santé des salariés et l’organisation de travail
1 jour (7 heures) : - Anticiper les impacts de la transformation numérique sur les conditions de travail
495 € HT (594 € TTC) - Décrypter la stratégie nationale en matière d’Intelligence Artificielle et de travail
PARIS*
2 déc. 2019 9 juin 2020
10 mars 2020
1 JOUR 09h00-17h30
POUR QUI ?
1- Comprendre les impacts des outils 3- Comprendre les conséquences de
Acteurs de la santé au travail, DRH, numériques sur la santé des salariés : l’évolution des modes de travail sur la
RH, IRP… qui souhaitent comprendre décryptage des maux du numériques branche AT/MP
l’impact du numérique sur la santé
des salariés et les conditions de · Quiz : de l’anxiété sociale à la
dépendance psychologique, êtes-vous
- Nouveaux modes de travail : maîtriser les
dispositions réglementaires relatives à la
santé et la sécurité des salariés
travail. un FOMO (Fear Of Missing Out) ? Testez - Accident du travail en télétravail : quelle est
votre dépendance à votre smartphone la responsabilité de l’employeur ? Quand
ANIMÉE PAR - TIC et transition numérique : de quoi parle- est-elle engagée ? Et comment la prévenir ?
t-on ? - Connaître la procédure de déclaration d’un
Valérie SCHEGIN - Comprendre les bénéfices du numérique sur accident de travail « flex office »
Consultante associée, juriste, la qualité de vie au travail : développement - Cerner les problématiques de la couverture
experte en gestion de conflits et de l’autonomie, relation de confiance, sociale liées aux nouvelles formes de travail
enrichissement du travail…
médiatrice
AlterAlliance
- Cerner les méfaits du numérique sur la
santé des salariés : info obésité, culture de
· Echanges : évolution des nouvelles
formes de travail et risques
Isabelle AUDRAIN l’urgence, « blurring » entre vie personnelle professionnels : quelle reconnaissance ?
et vie professionnelle…
Avocate senior en droit social et - Reconnaître les maladies du numérique 4- Intelligence Artificielle : s’y préparer et
droit de la santé et mettre en œuvre des mesures de anticiper ses impacts en santé au travail
- Rapports Villani et France Stratégie :
Anne-Sophie CHERON prévention : charge mentale, burn-out…
décrypter les feuilles de route de
Psychologue clinicienne 2-Repenser l’organisation de travail à l’ère l’Intelligence Artificielle
Reversens de la transition numérique - Comprendre l’impact de l’Intelligence
- Faire le point sur la mise en place du droit à Artificielle sur l’organisation de travail et s’y
Robin OHANNESSIAN la déconnexion deux ans après son entrée préparer
Directeur médical et médecin en vigueur - Adapter la prévention à la robotique et
spécialiste de santé publique - Connaître les nouveaux ajustements du aux EPI (Equipements de Protection
télétravail : droits supplémentaires pour les Individuelle) intelligents
PRÉ-REQUIS salariés, télétravail occasionnel, modalités de - Favoriser l’accompagnement et la formation
mise en œuvre… des salariés pour limiter les maladies
ll est recommandé d'avoir une - Coworking, travail coopératif, travail « de psychiques et la désinsertion professionnelle
activité en lien avec la santé au
travail pour suivre la formation
foule »… : définir les nouvelles formes du
travail « flexible »
- Identifier les bénéfices et les risques du
· Débat : peut-on parler d’Intelligence
Artificielle éthique ?
MOYENS travail « flexible » pour les collaborateurs :
PÉDAGOGIQUES travail collaboratif et partage d’informations,
responsabilisation des membres de l’équipe,
Exposés suivis de questions- intelligence collective…
réponses et d'échanges avec les - Flex office : connaître les étapes clés pour
participants, cas pratiques. concevoir un projet de réaménagement de
Remise d'un support pédagogique ses locaux
5469
- Maîtriser le cadre réglementaire et juridique de la télémédecine et santé connectée
1 jour (7 heures) : - Expérimenter des cas cliniques à travers des simulations en téléconsultation
495 € HT (594 € TTC) - Acquérir les bonnes techniques de relation médicale à distance
PARIS*
21 oct. 2019 15 juin 2020
12 déc. 2019
16 mars 2020
12 oct. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
5417
- Anticiper les changements potentiels de la Réforme de la Santé au Travail en matière de réglementation et de
1 jour (7 heures) : prévention des risques professionnels
800 € HT (960 € TTC) - Mesurer les conséquences pratiques de la Réforme pour les entreprises et les professionnels de la santé au travail
Déjeuner inclus - Comprendre la place de la Qualité de Vie au Travail au sein de la Réforme de la Santé au Travail
PARIS*
27 sept. 2019
9 déc. 2019
31 janv. 2020
6 mars 2020
1 JOUR 09h00-17h30
5426
- Identifier les grands changements apportés par la Réforme de l’OETH et maîtriser le nouveau cadre réglementaire
1 jour (7 heures) : - Connaître ses nouvelles obligations pour prévenir les sanctions
800 € HT (960 € TTC) - Remplir sereinement sa DOETH
Déjeuner inclus
PARIS*
1 oct. 2019
17 déc. 2019
2 avr. 2020
4 juin 2020
1 JOUR 09h00-17h30
4 févr. 2020 1-Loi Avenir Professionnel et OETH : 4- Connaître les étapes clés de la gestion de
identifier les grands changements la DOETH et ses échéances
POUR QUI ? - L’incitation à l’emploi direct et à la sous- - Faire le point sur les nouvelles modalités de
traitance des secteurs adaptés et protégés déclaration de la DOETH 2020 via la DSN et
Responsable RH/Formation, - La révision du taux d’emploi de 6% des les éléments requis
médecin du travail, infirmier(e) personnes en situation de handicap - Comment le secret médical est-il préservé
en santé au travail, assistant(e) - Une durée limitée à 3 ans renouvelable une dans la DSN ?
social(e) du travail, responsable fois pour les accords agréés - Connaître son effectif d’assujettissement :
- La déclaration de l’effectif total des les données transmises par l’URSSAF ou de
de mission handicap, référent bénéficiaires de l’obligation d’emploi des la MSA compétente
handicap, responsable diversité, travailleurs handicapés (BOETH) pour les
préventeur santé au travail, entreprises de moins de 20 salariés 5- Comprendre les enjeux autour du
- L’appréciation de l’obligation au niveau de Référent Handicap
dirigeant, représentant du - L’obligation d’un Référent Handicap pour
l’entreprise et non plus établissement par
personnel ou toute personne qui établissement les entreprises de plus de 250 salariés.
souhaite comprendre les évolutions - La simplification de la Reconnaissance de la Quelles sont les sanctions encourues par les
réglementaires en matière d’OETH Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) entreprises en cas de manquement à cette
obligation ?
2- Définir les nouvelles modalités de mise en - Comprendre le rôle du Référent Handicap :
ANIMÉE PAR œuvre de l’OETH missions, positionnement, moyens d’action…
Diane DUPONT - Différencier accord d’entreprise, de groupe - Faire la différence entre Référent Handicap
Consultante et branche et Responsable de mission Handicap
- Définir les modalités obligatoires de l’accord - L’articulation entre Référent Handicap/
Diversidées agréé : plan d’embauche, plan de maintien médecine du travail/RH et direction RSE :
dans l’emploi dans l’entreprise, actions comment travailler ensemble ? Quid
PRÉ-REQUIS de formation des salariés, sensibilisation, du secret médical et de la stratégie de
Il est recommandé d’avoir des partenariat… l’entreprise ?
connaissances réglementaires en - Connaître les modalités de reversement aux
organismes sociaux 6-Favoriser le télétravail des personnes en
matière d’OETH - Faire le point sur les spécificités du suivi de situation de handicap
l’accord et les conditions de renouvellement - Télétravail et personnes en situation de
MOYENS handicap : que dit la loi ?
PÉDAGOGIQUES 3-Faire le point sur les règles de calcul de - Préciser les modalités d’accès au télétravail
Exposés suivis de questions- la contribution annuelle et les modalités des personnes en situation de handicap
d’acquittement de l’OETH dans l’accord collectif ou la charte
réponses et d'échanges avec les - L’ «emploi direct » : définition, modalités de existant(e)
participants, cas pratiques. prise en compte, suppression des 2%... - Refus de l’employeur pour une demande
Remise d'un support pédagogique - Décrypter le barème de calcul de la de recours au télétravail d’un salarié en
contribution annuelle des entreprises au situation de handicap : connaître les raisons
regard de l’OETH et en fonction des effectifs valables et non valables ? Quel recours
- Connaître les règles de déduction relative à possible ?
l’emploi indirect et aux dépenses effectuées
• Une feuille de route
opérationnelle à l’issue de par les entreprises
la formation - Définir les modalités transitoires :
réglementation, calculs et cas
• Un éclairage complet sur
la réforme de l’OETH et d’exonération…
les conseils personnalisés
d’une experte en handicap
CJ21
2 jours (14 heures) : - Maîtriser les exigences de la réglementation et ses obligations
- Évaluer les responsabilités des di�érents acteurs impliqués et les sanctions encourues
1300 € HT (1560 € TTC)
- Construire son référentiel réglementaire et le tenir à jour
3 jours (21 heures) :
1800 € HT (2160 € TTC)
Déjeuner inclus
+ 1 jour o�t�o����
PARIS*
2 jourS 09h00-17h30
MT34
- Guider les salariés dans leurs démarches avec la Sécurité Sociale
2 jours (14 heures) : - Connaître les recours possibles en cas de litiges/contentieux
1300 € HT (1560 € TTC) - Savoir gérer les relations avec le médecin conseil
Déjeuner inclus
PARIS*
14-15 oct. 2019
9-10 déc. 2019
11-12 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
12-13 mars 2020 7-8 déc. 2020 Maîtriser les notions relevant du droit de la AT/MP, invalidité : rappel de ces notions
Sécurité Sociale avec l'éclairage du Médecin Conseil
POUR QUI ? - Les principes, conditions, procédures - Un salarié veut faire reconnaître sa maladie
associés à chaque situation comme étant d'origine professionnelle :
Toute personne intéressée par les - Eviter les confusions avec les terminologies quelles sont les démarches auprès de la
problématiques du régime général relevant du droit du travail caisse ?
de sécurité sociale et souhaitant - Sa maladie n'est pas reconnue comme
Indemnités journalières, rente AT/MP... : professionnelle : quelle est la procédure
conseiller les salariés dans leurs quelles sont les conditions pour percevoir à mettre en oeuvre auprès du tribunal de
démarches. ces prestations pendant et après l'arrêt de Sécurité Sociale ?
Notamment : Médecin du Travail, travail - Quel rôle pouvez-vous tenir pour aider le
Infirmier(e) du Travail, Responsable - Les conditions médicales et administratives salarié ?
- Les obligations de l'assuré
RH, Assistant(e) Social(e) du Travail,
Directeur du Personnel... Contrôle des arrêts de travail et sanction · Contentieux : comprendre le refus
médical et les litiges sur l'état du patient
- Quel est le rôle du médecin conseil ? ou le seuil d'incapacité
ANIMÉE PAR - Dans quelles circonstances l'employeur ou
la caisse peuvent prendre l'initiative d'un « Optimiser » ses relations avec le médecin
Valérie MARCHAND contrôle ? conseil
Médecin Conseil - Mieux comprendre le rôle du médecin
La procédure d'instruction des AT/MP : ce conseil : consignes de travail,
Service Médical de l'Assurance que vous devez retenir recommandations, degré personnel de
Maladie Ile-de-France - Les changements introduits par le décret décision...
Isabelle AUDRAIN du 29 juillet 2009 et la circulaire du 21 août - Quelles sont les missions spécifiques du
2009 : délais, décisions, recours... médecin conseil en matière d'AT/MP ?
Avocate senior en droit social et - Intégrer ces changements dans sa pratique - La concertation entre médecin conseil,
droit de la santé quotidienne CRAM, CPAM, employeur, médecin traitant
Hélène CHOUT La tarification des AT/MP et médecin du travail
Médecin Conseil - Comment est calculé le taux de cotisation - Comprendre les procédures décisionnelles
AT : tarification collective, individuelle ou des médecins-conseil
Service Médical de l'Assurance
Maladie Ile-de-France mixte ? Mieux comprendre et gérer la fin des IJ :
- Les nouvelles règles applicables depuis 2012 consolidation suite à un AT ou une MP, fin de
PRÉ-REQUIS Quels sont les recours possibles contre les repos maladie, attribution d'une invalidité
décisions des caisses de Sécurité Sociale ? - Comment se fait l'attribution du taux
Les participants apportent des cas d'incapacité ?
issus de leur vécu professionnel - Dans quels cas le salarié peut-il contester la
décision de la Sécurité Sociale ? - Quels sont les démarches et les recours ?
MOYENS
PÉDAGOGIQUES
- L'expertise médicale technique
- La saisine de la commission de recours · Échanges de bonnes pratiques sur le
maintien dans l'emploi : prévenir la
amiable désinsertion professionnelle
Exposés suivis de questions- - Quels sont les principaux cas de - Identifier les principaux partenaires
réponses et d'échanges avec les contentieux ? - Quels sont les moyens pour renforcer la
participants, cas pratiques, remise détection et le signalement des salariés
d'un support pédagogique présentant un risque de désinsertion ?
- La reconnaissance de travailleur handicapé
PARIS*
15 oct. 2019
5 déc. 2019
17 juin 2020
14 oct. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
PARIS*
15 oct. 2019
12 déc. 2019
24 sept. 2020
13 oct. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
18 mars 2020
4 juin 2020
10 déc. 2020 · Quiz d’autoévaluation Prévenir les litiges liés au temps partiel
thérapeutique
Cerner le cadre réglementaire du temps - Conflits d’ordre médical : que dit le Code du
partiel thérapeutique Travail ? Quels sont les risques ?
POUR QUI ? - Comprendre le rôle et les obligations légales - Se positionner face au refus d’un salarié de
Tout personne du domaine de l’employeur bénéficier d’un temps partiel thérapeutique :
privé souhaitant comprendre la - Identifier les acteurs et leur rôle : médecin vers qui se tourner en interne ? Quelle
traitant, médecin conseil de la CPAM, procédure mettre en place ?
réglementation et la procédure médecin du travail, AGEFIPH… - S’opposer à la mise en place en place d’un
de mise en place du temps partiel - Comprendre la méthodologie liée à la temps partiel thérapeutique d’un salarié :
thérapeutique : responsable RH, perception des Indemnités Journalières de quels sont les motifs légitimes ? Quelles sont
médecin du travail, assistant(e) la Sécurité Sociale par le salarié : conditions les sanctions encourues en cas de motifs
d’ouverture de droit, durée d’indemnisation, inappropriés ?
social(e) du travail, préventeur indemnité complémentaire… - Dans quelles situations faire appel à un
santé au travail...
ANIMÉE PAR
· Cas pratique : rédiger un avenant
de passage à temps partiel à durée
médecin expert ? Comment le solliciter ?
Quel est son poids dans la décision finale ?
Delphine WITKOWSKI
déterminée
Réussir l’aménagement d’un poste à temps
· Cas pratique : gérer un contentieux qui
porte sur le temps partiel thérapeutique
Consultante en droit social et
partiel thérapeutique Atelier Casser les idées reçues sur le temps
gestion des RH - Identifier les spécificités de l’aménagement partiel thérapeutique
Social RH Compétences de poste : modalités, prescription, durée, - Les questions à se poser avant de créer un
contrôles médicaux obligatoires… atelier : pourquoi faut-il le créer ? Quels sont
PRÉ-REQUIS - Mener une étude relative aux moyens les objectifs ? A qui s’adresse l’atelier ? Où
Les participants apportent des cas techniques, organisationnels et humains : aura-il lieu ?
poste, environnement, outils, capacités du - Les différents types d’ateliers et leurs
issus de leur vécu professionnel salarié, recommandations du médecin du spécificités : conférence, débat, mises en
travail… situation, immersion…
MOYENS - Sélectionner la solution d’aménagement - Les sujets à aborder et leurs contenus :
PÉDAGOGIQUES selon des critères précis : ergonomie, coût, - Faire évoluer les savoirs sur le temps partiel
Exposés suivis de questions- risques… thérapeutique
réponses et d'échanges avec les - Faire adhérer le salarié à l’aménagement du - Sensibiliser les salariés au « déni de réalité »
poste - Distinguer mi-temps thérapeutique et
participants.
Remise d'un support pédagogique · Cas pratique : construire l’aménagement
de poste du salarié à temps partiel
télétravail
- Former et informer les managers pour
favoriser l’inclusion et la bienveillance
(descriptif du projet, budget
prévisionnel, solution proposée…)
• Un éclairage complet et
des conseils personnalisés
d’une experte en droit
social
• Un atelier pratique pour
échanger et mettre en
place des actions de
sensibilisation au temps
partiel thérapeutique
20
métieRs de la santé au tRavail
Best
JR38
2 jours (14 heures) : - Maîtriser ses devoirs et responsabilités
- Prévenir les risques grâce à des outils adaptés et e�caces
1495 € HT (1794 € TTC) - Valoriser ses missions et défnir son positionnement
3 jours (21 heures) :
1800 € HT (2160 € TTC)
Déjeuner inclus
+1 jOuR OptIONNe�
PARIS ET RÉGIONS*
2 jOuRS 09h00-17h30
MT60
- Maîtriser la méthodologie de l'entretien infirmier en santé au travail
2 jours (14 heures) : - Soin, clinique, diagnostic : utiliser les outils de la culture infirmière pour mener ses entretiens
1495 € HT (1794 € TTC) - Instaurer et promouvoir l'entretien infirmier dans son établissement
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
15-16 oct. 2019
4-5 nov. 2019
4-5 juin 2020
13-14 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
9-10 déc. 2019
23-24 mars 2020
2-3 nov. 2020
7-8 déc. 2020
Introduction à l'entretien infirmier
- Quel est l'objectif de l'entretien infirmier ? A
· Exercice de recherche à partir des
secteurs d'activité des participants
quoi contribue-t-il pour le salarié, l'infirmier,
4-5 juin 2020 l'équipe de santé au travail, l'employeur... ? Méthodologie de l'entretien infirmier en
- Que dit la réforme de la médecine du travail santé travail : quelle démarche adopter ?
POUR QUI ? sur l'entretien infirmier ? - Cadrer et fixer des objectifs à l'entretien
Infirmier(e) de santé au travail - Loi travail du 8 août 2016 et impacts sur vos avec le salarié
pratiques (VIP) - Savoir analyser la demande du salarié
de centre interentreprises, de - Quelles données devez-vous récolter
- Identifier la plus-value de l'entretien infirmier
service autonome ou de service de et la complémentarité avec l'entretien pendant l'entretien : historiques, médicales,
prévention médical psychologiques... ?
- Repérer les conséquences du travail sur la
ANIMÉE PAR Les différentes étapes pour mettre en santé
place l'entretien infirmier dans votre - Quels sujets aborder pendant l'entretien
Carine BOUCHER établissement selon la situation du salarié ?
Infirmière du travail, psychologue - Définir un protocole avec le médecin du - Comment répertorier les antécédents des
du travail et IPRP travail salariés ?
- Comment informer tous les salariés sur - Regard critique sur la démarche quantitative
Géraldine IWACKOW l'entretien ? par questionnaire
Infirmière du travail
PRÉ-REQUIS
- Qui peut être à l'initiative de l'entretien et
pour quel motif ? · Cas pratique : savoir mener les
différentes étapes de l'entretien infirmier
Quel dialogue mettre en place avec le à partir d'une monographie
Cette formation s'adresse à tous les médecin du travail dans le cadre des
infirmiers de santé au travail. Il n'est entretiens Conduite d'entretien : développer écoute et
- Etre force de proposition dans l'élaboration empathie, savoir se positionner
pas nécessaire d'avoir la licence - Comment instaurer une relation de
du protocole
Santé-Travail pour participer à cette - Comment faire remonter les informations au confiance avec le salarié ?
formation médecin du travail ? - Répondre aux "questions magiques ! "
- Permettre une démarche collective à partir - Distinguer écoute fonctionnelle et écoute
MOYENS de données individuelles sensible
PÉDAGOGIQUES - Comment alerter le médecin en cas de - Mener l'entretien en restant dans vos
problème grave et que faire quand le salarié domaines de compétences : où commence
Exposés suivis de questions- et où s'arrête votre rôle
demande de ne pas parler ?
réponses et d'échanges avec les
participants, cas pratiques. Le soin infirmier à travers l'entretien
- Bien redéfinir la notion de "soin" : to cure /
· Observations cliniques d'entretiens
- A partir de différents cas, vous travaillez sur
Remise d'un support pédagogique le déroulé complet de l'entretien : quelles
to care
- Rappel des trois composantes du soin questions poser, quels sont les liens santé/
infirmier travail, quelle analyse des besoins et du
- Maîtriser les étapes de la démarche de soin ressenti du salarié, quelle transmission de
l'entretien au médecin du travail... ?
L'approche clinique lors des entretiens - Vous mettez ainsi en application les
- La clinique comme fondement de la éléments vus pendant les 2 jours de
pratique infirmière formation
• De nombreux cas - Les cinq compétences cliniques infirmières
pratiques pour monter en et leur mise en pratique en santé travail
compétences dans vos
pratiques quotidiennes
5039
- Se perfectionner à la conduite de différents entretiens infirmiers
2 jours (14 heures) : - S’entraîner à l’écoute active pour mieux prendre en charge les salariés en souffrance
1495 € HT (1794 € TTC) - Actualiser ses connaissances sur le cadre réglementaire de l’entretien infirmier
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
21-22 oct. 2019
12-13 déc. 2019
24-25 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
2-3 avr. 2020 10-11 déc. 2020 Faire le point sur la réglementation des Assurer le suivi de l’entretien pour une
entretiens infirmiers meilleure prise en charge du salarié
POUR QUI ? - Cerner le cadre légal des entretiens - Maîtriser les enjeux de l’écrit : synthèse
infirmiers suite aux dernières évolutions d’entretien, dossier médical, attestation…
Infirmier(e)s de santé au travail réglementaires : réforme de la Médecine - Informer le salarié des éléments qui seront
de centres interentreprises, de du Travail, Visite d’Information et de communiqués aux membres de l’équipe
service autonome ou de service de Prévention… pluridisciplinaire et obtenir son accord
prévention - Maîtriser les bases de l’entretien infirmier : - Remonter les informations recueillies aux
définition, objectifs, dimension discursive/ professionnels concernés en fonction de
interactive l’urgence estimée
ANIMÉE PAR
- Appréhender les aspects juridiques du - Adopter une posture préventive en lien avec
Carine BOUCHER secret professionnel : définition, code de l’équipe pluridisciplinaire
Infirmière du travail, psychologue déontologie des infirmier(e)s, responsabilité - Accompagner le salarié si nécessaire en
professionnelle… programmant un nouvel entretien
du travail et IPRP
Géraldine IWACKOW
Infirmière du travail
Optimiser la phase de préparation de
l’entretien infirmier
· Cas pratique : s’exercer à la rédaction
d'écrits en utilisant les classifications de
- Choisir le type d’entretien à mener et rédiger soins infirmiers : ANADI, CISI, CRSI…
le protocole
PRÉ-REQUIS - Définir les objectifs de la rencontre en Burn-out, harcèlement, addiction… se
Pour participer à cette formation concertation avec le médecin du travail préparer à mener un entretien difficile
- Collecter des données personnelles et - Apaiser la situation pour ramener le salarié
il est nécessaire d’avoir suivi au calme
scientifiques afin de mieux connaître le
la formation MT60 “L’entretien salarié : traitement actuel, antécédents - Poser des questions pertinentes pour
infirmier” ou d’avoir déjà mené de familiaux alertes… comprendre le fond du problème
premiers entretiens infirmiers. - Inclure la notion de réflexivité dans sa - Gérer l’urgence
pratique infirmière - Garder une « juste distance professionnelle »
pour ne pas dépasser le cadre de la relation
MOYENS
PÉDAGOGIQUES · Analyse de pratiques sur vos entretiens
infirmiers : identifier les principales
de soins
- Travailler l’acceptation de passer le relais lors
De nombreux cas pratiques et difficultés rencontrées. Avec le recul, d’une situation de soin difficile
partages d’expériences.
Remise d'un support pédagogique
qu'auriez-vous pu faire de mieux ou
autrement … · Cas pratique : repérer une situation de
burn-out
Professionnaliser son écoute pour améliorer
la conduite de l’entretien infirmier : placer
le salarié comme partenaire de la démarche
d’entretien
- Instaurer un climat propice aux échanges
• Une formation-action avec le salarié : conditions matérielles,
animée par une infirmière modalités de temps, dispositions
du travail experte, riche en personnelles…
échanges et en analyses de - S’approprier les techniques de l’écoute
pratiques, qui vous permet active pour amener le salarié à évoquer
de résoudre les difficultés ses conditions de travail : reformulation,
que vous rencontrez sur questionnement, confrontation…
le terrain. Vous repartez
ainsi avec des solutions
adaptées.
4550
- Définir le cadre réglementaire et les spécificités de la VIP
2 jours (14 heures) : - Développer les savoir-faire permettant de réaliser une VIP
1495 € HT (1794 € TTC) - Savoir mettre en place et conduire un entretien VIP
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
17-18 oct. 2019
16-17 déc. 2019
22-23 juin 2020
15-16 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
• Méthodologie complète
pour conduire une VIP
MC14
- Appréhender le nouveau contexte d’intervention du service social du travail
2 jours (14 heures) : - Renforcer ses connaissances en santé au travail
1495 € HT (1794 € TTC) - Développer la communication et la coopération pour faire évoluer ses pratiques et rendre visible le service social
Déjeuner inclus du travail
PARIS ET RÉGIONS*
8-9 oct. 2019
10-11 déc. 2019
9-10 juin 2020
6-7 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
2242
- Améliorer sa communication et renforcer son positionnement
2 jours (14 heures) : - Echanger avec ses homologues pour prendre du recul et avancer sur ses problématiques
1495 € HT (1794 € TTC) - Mieux conseiller les salariés et intervenir lors de situations difficiles
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
10-11 oct. 2019
12-13 déc. 2019
11-12 juin 2020
8-9 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
MT53
2 jours (14 heures) : - Défnir son positionnement et son cadre d'intervention
- Maîtriser ses devoirs et responsabilités
1495 € HT (1794 € TTC) - Développer ses missions d'accompagnement et de prévention
3 jours (21 heures) :
1800 € HT (2160 € TTC)
Déjeuner inclus
+1 jOUR OPTIONNE�
PARIS*
2 jOURS 09h00-17h30
• De nombreux cas
pratiques pour monter
en compétences dans ses
pratiques quotidiennes
MC78
2 jours (14 heures) : - Maîtriser les �ondamentaux de la santé au travail
- Clarifer son positionnement, ren�orcer ses compétences d’alerte et de communication
1495 € HT (1794 € TTC) - Contribuer à la promotion de la santé au travail et aux projets d’équipe pluridisciplinaire
Déjeuner inclus
PARIS*
14-15 oct. 2019
9-10 déc. 2019
10-11 juin 2020
14-15 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
11-12 mars 2020 8-9 déc. 2020 Mieux connaître le cadre et les acteurs Jouer son rôle d’inter�ace entre les
de la santé au travail entreprises, les salariés et le service
POUR QUI ? - Faire le point sur l’évolution de la place de santé : comment se positionner ?
de la santé dans les entreprises - Créer une relation de confance avec
Assistant(e) en service de santé - Distinguer service autonome et service les salariés et les entreprises
au travail - interentreprises : organisation, missions, - Assurer le contact avec les adhérents
Assistant(e) en santé et sécurité - spécifcités… du service
au travail - Connaître le rôle et les missions des acteurs - Respecter et savoir expliciter le secret
internes et externes de la santé au travail pro�essionnel
Assistant(e) technique en service
de santé au travail Maîtriser le cadre réglementaire et juridique Ren�orcer ses missions d’écoute et d’alerte :
Secrétaire médical(e) souhaitant de la santé au travail retranscrire les besoins en santé au travail
- Comprendre les enjeux de la création - Cerner les méthodes de repérage
évoluer vers un poste d’assistant(e) du poste d’assistant(e) de service de santé et d’analyse des situations à risque
de service de santé au travail au travail suite à la ré�orme de la médecine - Connaître les techniques d’écoute,
du travail d’observation et d’évaluation des risques
ANIMÉE PAR - Responsabilité civile, pénale, �aute pro�essionnels
inexcusable de l’employeur… : �aire le point - Recueillir, identifer et retranscrire les besoins
Sébastien HOF sur les principaux textes en matière de santé en santé au travail auprès du médecin
Psychologue du travail et IPRP au travail du travail
- Connaître les relations employeur-employé
PRÉ-REQUIS
Nous vous invitons à vous munir,
en matière de santé et sécurité au travail :
Code du Travail et règlement intérieur
�· 2 cas pratiques :
- Réaliser les premières étapes d’un document
unique
dans la mesure du possible, de votre Défnir son rôle et son périmètre - Réaliser une fche d’entreprise : du recueil
fche de poste et vos projets de d’intervention au sein du service de santé de données à la recommandation
service actuels. au travail
- Quels sont vos interlocuteurs au sein Améliorer sa communication et �aciliter
du service, leurs rôles et missions ? la circulation de l’in�ormation avec ses
MOYENS di�érents interlocuteurs
- Quel est votre positionnement au sein du
PÉDAGOGIQUES service, quelles tâches vous sont confées, - Adapter sa communication en �onction
Exposés suivis de questions- quels objecti�s vous a-t-on fxés ? de ses di�érents interlocuteurs
réponses et d’échanges avec - Faire le point sur ses missions quotidiennes - Quels messages �aire passer et comment ?
- Connaître ses limites d’intervention - Favoriser la circulation de l’in�ormation :
les participants, cas pratiques. quel rôle jouer, comment identifer et tenter
Remise d’un support pédagogique.
�·· Cas pratique : �aire �ace à un salarié
�ragilisé qui éclate en sanglots
de lever les points de blocage ?
- Réussir ses interventions en réunion
Devenir le bras droit du médecin du travail : Optimiser et gagner en autonomie dans
comment vous a�rmer, quelle collaboration la gestion de ses tâches administratives
mettre en œuvre ? - À quels outils �aire appel pour mieux gérer
- Connaître son niveau d’exigence : qu’attend- les plannings des di�érents membres
il de vous ? de l’équipe pluridisciplinaire ?
• De nombreux cas - Adapter sa �açon de travail à ses méthodes - Fiches d’entreprises, comptes rendus, suivi
pratiques pour s’entraîner de travail des visites médicales… : classer et archiver
à repérer et évaluer les - Comment vous répartir les tâches ? ses di�érents dossiers
risques pro�essionnels, et - Soumette ses idées pour être �orce - Assurer la rédaction de ses comptes rendus
à participer à la promotion de proposition
de la santé au travail
EV27
- Maîtriser ses obligations : REACH, décrets risques chimiques...
2 jours (14 heures) : - Évaluer les risques liés aux agents chimiques et CMR
1300 € HT (1560 € TTC) - Mettre en place des actions de prévention spécifiques
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
26-27 sept. 2019
8-9 oct. 2019
2-3 juin 2020
22-23 sept. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
·
existantes
·
Cas pratique : rédiger les documents
Cas pratique : les méthodes pour prévus par les différents décrets
• Panorama complet des réaliser ses mesures atmosphériques, - listes des salariés exposés, fiches
réglementations enregistrements et prélèvements personnelles et attestations d'exposition...
·
• Méthodes et outils pour
mettre en place une Cas pratique : choisir ses marqueurs
démarche de prévention biologiques pour la surveillance des
des risques efficace risques professionnels
30
Prévention des risques psychosociaux
et Qualité de Vie au Travail NouvEau
BEST
DE12
- Comprendre les mécanismes des risques psychosociaux
2 jours (14 heures) : - Sélectionner les bons outils pour les évaluer
1300 € HT (1560 € TTC) - Maîtriser la méthodologie pour engager une démarche de prévention collective
Déjeuner inclus
PARIS*
26-27 sept. 2019
14-15 oct. 2019
23-24 juin 2020
24-25 sept. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
12-13 déc. 2019 10-11 déc. 2020 Définir la souffrance au travail Initier une démarche de prévention des
26-27 mars 2020
· Regards croisés : les participants
donnent leur propre définition des
risques psychosociaux
- Repérer les acteurs clés de la prévention
- Créer un groupe projet et déterminer le rôle
POUR QUI ? risques psychosociaux de chaque acteur
Cette formation s'adresse à toute - Distinguer les termes : souffrance, stress et - Clarifier la demande, les objectifs et les
personne souhaitant comprendre risques psychosociaux étapes de la démarche de prévention
- Décrypter les mécanismes de construction - Impliquer les autres acteurs de l’entreprise :
les risques psychosociaux pour de la souffrance au travail : organisation manager, RH, direction…
mieux les anticiper ou toute de travail, contexte social, comportements
personne amenée à travailler sur managériaux… Réaliser un pré-diagnostic de sa structure
des problématiques de risques - Connaître les impacts des risques pour auditer la situation de son entreprise
psychosociaux sur la santé des salariés : - Cerner les différentes méthodologies
psychosociaux troubles du sommeil, problèmes d’évaluation des risques psychosociaux :
cardio-vasculaires, troubles musculo- approche quantitative et approche
ANIMÉE PAR squelettiques… qualitative
Frédérique LAILLE - Identifier les facteurs internes et externes de - Identifier les problèmes concrets par le
risques psychosociaux biais d’indicateurs d’alerte : turn-over,
Formatrice et consultante absentéisme, arrêt maladie…
Cabinet Rebond Carrière Focus : cerner les nouvelles formes de - Choisir les bons outils d’évaluation et les
risques psychosociaux en entreprise : mettre en place : entretien collectif, entretien
PRÉ-REQUIS brown-out, bore-out, blurring entre vie individuel, questionnaire…
personnelle et vie professionnelle… - Présenter les résultats du diagnostic à
Les participants remplissent un
la direction et aux salariés : sous quelle
questionnaire préalable pour que la Maîtriser le cadre réglementaire et juridique
forme ? Quelles sont les informations
formatrice puisse ajuster le déroulé relatif aux risques psychosociaux
- Connaître les obligations de l’employeur en à communiquer ? Celles à ne pas
pédagogique de la formation selon matière de réglementation et de prévention communiquer ?
les problématiques de chacun des risques psychosociaux
- Situer les enjeux de l’entreprise en · Cas pratique : construire et personnaliser
sa boîte à outils d’évaluation des risques
MOYENS matière de risques psychosociaux : santé, psychosociaux : enquête de satisfaction,
PÉDAGOGIQUES économique et social baromètre de climat social…
Une pédagogie active qui favorise - Evaluer les responsabilités pénales
de l’employeur en matière de risques Mettre en place des actions de prévention
les exercices pratiques : cas psychosociaux collectives et individuelles
pratique, étude de cas…
Remise d'un support pédagogique · Cas pratique : cartographier les
risques de l’environnement de travail
- Agir sur les causes organisationnelles afin de
réduire les risques psychosociaux liées aux
situations de travail
de son entreprise et identifier les - Identifier les actions pour aider les salariés à
facteurs relevant de la responsabilité mieux faire face aux situations à risques
de l’employeur (conditions de travail, - Gérer les situations de crise suite à un
politique, culture d’entreprise…) événement grave
• Construire sa démarche
de prévention des risques
psychosociaux adaptée
au contexte de votre
établissement et à votre
positionnement
FJ04
- Définir le cadre de ses interventions auprès des managers
2 jours (14 heures) : - Les aider à prévenir et gérer la souffrance de leurs collaborateurs
1300 € HT (1560 € TTC) - Réduire l'exposition des salariés aux risques psychosociaux et les aider en cas de difficultés
Déjeuner inclus
PARIS*
15-16 oct. 2019
20-21 janv. 2020
22-23 juin 2020
27-28 août 2020
2 JOURS 09h00-17h30
c� En�partenariat�avec�:
�t �f �é P�év�nt��n d�� �������
MT63 p�ych���c���x �t ���l�té
5 jours + 1h30 de coaching d� v�� �� t��v��l
(36h30) :
3 200 € HT (3 840 € TTC)
Déjeuner�inclus
Obj�ct�f�
-�Pouvoir�mener�une�démarche�complète�de�prévention�des�RPS
DaTes -�Acquérir�une�expertise�appro�ondie�et�diversifée�sur�les�RPS�et�la�qualité�de�vie�au�travail
�ession 1 - Paris -�Échanger�les�bonnes�pratiques�avec�des�experts�et�vos�pairs
Octobre�2019�à�décembre�2019
�ession 2 - Paris
Mars�2020�à�mai�2020 C�mp���� l�� d�ffé��nt� ��t�l� ���l�t�t�f�
M 1 R��QU�� P�YcHO�Oc�AUX : �t ���nt�t�t�f� d� d��gn��t�c
�ession 3 - Paris cOMPR�NDR� L�� MécAN��M�� & MAîtR���R --Décrypter-les-diférents-types-de-
Octobre�2020�à�décembre�2020 questionnaires-et-leurs-approches
��� ObL�GAt�ON� (1 �our) --Intégrer-les-RPS-au-Document-Unique
Pour qui ? r������ p�ych���c���x : �� m�tt�� d’�cc��d ex��c�c� : �’�pp��p���� l�� ��t�l� ���nt�t�t�f�
��� l�� t��m�� �t ���l�t�t�f� d� m����� d�� rPs �d�pté�
Acteurs�de�la�prévention,�des�ressources� --Quelles-sont-vos-représentations-des-risques- à ��n ét�bl����m�nt
humaines�et�de�direction�de�tout� psychosociaux-(RPS) ?
secteur�d’activité,�souhaitant�mener� --Dé�nitions-des-RPS-et-des-diférents-risques- M 4 AccOMPAGN�R L�� éQU�P�� fAc�
une�démarche�de�prévention�des� qui-les-constituent :-violences,-harcèlement,-
stress… AUX ��tUAt�ON� D�ff�c�L�� (1 �our)
risques�psychosociaux,�avoir�un�retour�
sur�leur�démarche�déjà�engagée�ou� Déc�ypt�� ��� �bl�g�t��n� �n m�t�è�� Dé�n�� ��n �ôl� d�n� l� g��t��n d��
d� p�év�nt��n d�� rPs ��t��t��n� d�f�c�l��
conseiller�les�entreprises�sur�ce�sujet. --Les-obligations-réglementaires --Dans-quelles-situations-peut�on-�aire-appel-
--Les-dernières-jurisprudences-et-leurs- à-vous ?
aNiMÉe Par implications-pratiques --Quand-passer-le-relais-à-un-médiateur ?
bruno L�f�bVR�, M 2 (cO)P�LOt�R UN� DéMARcH� a�d�� l�� é���p�� à f���� f�c� à d��
Psychologue�clinicien,��ondateur� c�mp��t�m�nt� t�x�����
associé�AlterAlliance D� PRéV�Nt�ON D�� RP� �t �MPL�QU�R --Qu’entend�on-par-comportements-toxiques-
Quels-sont-leur-logique ?
Karine M�GNON-LOUV�t, L�� D�R�G�ANt� (1 �our) --Connaître-les-modes-de-management--
Avocat�expert�RPS�et�Droit�Social Dé�n�� l�� d�ffé��nt�� ét�p�� d� l� dém��ch� et-de-communication-adaptés
--Se-mettre-d’accord-avec-les-diférents-
Val�rie �cH�G�N, acteurs-sur-le-cadre-et-l’objecti�-de-
s�v��� c�nd���� d�� �nt��t��n� �v�c
Consultante,�juriste�et�médiatrice� d�� ��l���é� �n ���ff��nc�
la-démarche- --“Mettre-les-bons-mots-sur-les-maux”,-trouver-
du�cabinet�Alter�Alliance --Identi�er-les-étapes-indispensables-d’une- des-réponses-adaptées
politique-de-prévention-des-RPS
Vanessa bO���ARD, --Utiliser-les-outils-de-médiation :-techniques-
Psychologue�sociale�et�consultante� impl����� l�� d���g��nt� d�n� �n� dém��ch� de-questionnement,-re�ormulation…
experte�en�prévention�des�risques� d� p�év�nt��n d�� rPs J��x d� �ôl� : �’�nt��în�� à l� g��t��n
--Identi�er-le-rôle-des-dirigeants-dans--
pro�essionnels la-prévention-des-RPS-
d�� c�n��t�
--Alerter-les-dirigeants-sur-leurs-obligations-- M 5 �MPL�QU�R �t fORM�R L�� MANAG�R�
PrÉ-requis et-responsabilités
Il�est�recommandé�d’avoir�une� ex��c�c� : c�nv��nc�� l�� d���g��nt� d�
à LA PRéV�Nt�ON D�� RP� (1 �our)
activité�en�lien�avec�la�santé�au� �’�mpl����� d�n� l� dém��ch� �t m�tt�� ag�� ��p�è� d�� m�n�g��� : p��m��v���
travail�pour�suivre�la��ormation. �n pl�c� �n g���p� d� t��v��l ��� l�� rPs d�� �tt�t�d�� m�n�g��l�� ���n��
--Transmettre-aux-managers-des-outils-sur-la-
M 3 éVALU�R L�� RP� �t L�� R���OURc�� gestion-du-stress,-l’écoute,-la-communication…
--“Humaniser”-le-management
• Cycl� c��t��é p��
POUR DéV�LOPP�R LA QUAL�té D� V�� AU
alt��all��nc� �t C�m�nd�. tRAVA�L (QVt) (1 �our) acc�mp�gn�� l�� m�n�g��� c�nf��nté�
à l� ���ff��nc� d� l���� c�ll�b���t����
obt�nt��n d� c��t��c�t :
F�x�� l�� �bj�ct�f� �t l� c�d�� d� --Les-méthodes-pour-amener-le-manager-
l�� p��t�c�p�nt� él�b���nt
�n t��v��l d� �ynthè�� �n �� dém��ch� d’év�l��t��n d�� rPs à-soulever-les-problèmes-de-son-équipe
g���p� ��� �n ��j�t d� --Quelles- place-et-ressources-allouer-- --Préparer-un-manager-à-échanger-avec--
l��� ch��x ��t��� d�� rPs à-l’évaluation ? une-personne-en-soufrance
�t d� l� qVT. --Collaborer-avec-les-diférents-acteurs--
C��ch�ng �nd�v�d��l d’1h30 p��� �ép�nd��
de-l’entreprise-lors-de-cette-étape
à v�� ����t��n� ��pplém�nt�����
LR31
- Détecter les symptômes de l'épuisement professionnel et en comprendre les causes
2 jours (14 heures) : - Accompagner les salariés en souffrance tout en restant à sa place et dans son rôle
1300 € HT (1560 € TTC) - Définir des actions collectives concrètes pour prévenir le burn-out
Déjeuner inclus
PARIS*
12-13 nov. 2019
11-12 déc. 2019
29-30 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
MT16
- Reconnaître un véritable cas de harcèlement et maîtriser ses responsabilités
2 jours (14 heures) : - Mettre en place des actions de prévention spécifiques
1300 € HT (1560 € TTC) - Savoir réagir quand un salarié se dit harcelé
Déjeuner inclus
PARIS*
7-8 oct. 2019
2-3 déc. 2019
29-30 sept. 2020
30 nov.-1 déc. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
Bernard GBEZO
Psychosociologue et consultant en
- Dans quelles situations la faute inexcusable
de l'employeur peut-être invoquée ?
- L'obligation de prévention en matière
· Jeux de rôle : quelle attitude adopter
face à un salarié qui se dit harcelé ?
Comment déceler le vrai du faux ?
santé au travail de harcèlement moral/sexuel et la
Place de la Médiation et BEG responsabilité de l'employeur Sensibiliser tous les managers à la
Interacts prévention du harcèlement moral et sexuel
Pénal et civil : que risquez-vous ? Comment - Impliquer les managers dans sa démarche
se déroulent les procédures ? Comment s'en de prévention : savoir les motiver
PRÉ-REQUIS prémunir ? - Quels conseils leur donner sur leur posture
Toute personne qui souhaite mettre - Quelle procédure judiciaire doit suivre le managériale ?
salarié « harcelé » pour déposer une plainte
en place une prévention spécifique recevable ?
- Définir un code de conduite du « bon »
du harcèlement moral et sexuel manager
- Quelles sont les solutions pour extraire le
salarié d'une situation de harcèlement ? Mettre en place une politique globale de
MOYENS - Les solutions pour extraire le salarié d'une prévention du harcèlement moral et sexuel
PÉDAGOGIQUES situation de harcèlement : changement - Charte de prévention et affichages
Cas pratiques, remise d'un support de poste, rupture conventionnelle, départ - Créer un comité interne de prévention du
négocié... harcèlement
pédagogique
· Focus : analyse de la jurisprudence en
matière de harcèlement
- Etablir un protocole à mettre en oeuvre en
cas de harcèlement
ÉLIGIBLE
CPF
MT57
- Acquérir les bases de la sociologie pour mieux comprendre le monde du travail
2 jours (14 heures) : - S'approprier des outils simples pour analyser les organisations
1300 € HT (1560 € TTC) - S'appuyer sur la sociologie pour décrypter la souffrance au travail
Déjeuner inclus
PARIS*
14-15 oct. 2019
12-13 nov. 2019
9-10 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
ÉLIGIBLE
CPF
LR48
- Acquérir les bases de la psychologie pour mieux comprendre les comportements
2 jours (14 heures) : - Savoir identifier les signes de souffrance psychique au travail
1300 € HT (1560 € TTC) - Analyser le travail et les organisations grâce à la psychologie clinique
Déjeuner inclus
PARIS*
9-10 oct. 2019
9-10 déc. 2019
22-23 avr. 2020
9-10 juin 2020
2 JOURS 09h00-17h30
CPF
5468
- Maîtriser le cadre légal de la qualité de vie au travail
1 jour (7 heures) : - Faire évoluer les pratiques managériales pour concilier performance et qualité de vie au travail
800 € HT (960 € TTC) - Définir un plan d’action pour améliorer la qualité de vie au travail dans son organisation
Déjeuner inclus
PARIS*
18 nov. 2019
4 févr. 2020
2 juill. 2020
15 sept. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
5484
1 jour + 2 heures en classe - Maîtriser les dispositi�s légaux et aides relati�s au rôle d’aidant
- Repérer les difcultés des salariés aidants et trouver des solutions adaptées
virtuelle (9 heures) : - Améliorer les conditions de travail et préserver la santé des salariés aidants
980 € HT (1176 € TTC)
Déjeuner inclus
+
+ 2H EN CLASSE VIRTUELLE Blended Learning
PARIS*
26 nov. 2019 + 6 �évr. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
17 mars 2020 + 5 juin 2020 Appréhender la notion de salarié aidant Communiquer et accompagner un salarié
9 juin 2020 + 15 sept. 2020 - Aidant et salarié aidant : de quoi parle-t-on ? aidant
Pourquoi va-t-on vers l’augmentation du - Détecter un salarié aidant en di�culté :
18 sept. 2020 + 24 nov. 2020 nombre de salariés aidants en France ? comment capter les signaux faibles ?
1 déc. 2020 + 2 �évr. 2021 - Distinguer les di�érentes situations Quels indicateurs surveiller ?
auxquelles est confronté un salarié aidant : - Adopter une attitude encline à l’échange :
POUR QUI ? proches vieillissants, malades, dépendants, disponibilité personnelle, gestion du temps,
Toute personne impliquée dans en situation de handicap… conditions matérielles…
la prévention de la santé au travail - Mettre en exergue le regard social porté - Savoir mettre les “mots” sur les “maux” pour
sur le salarié aidant comprendre les besoins du salarié aidant
et qui souhaite accompagner
les salariés aidants �amiliaux dans
son entreprise : RH, dirigeant,
Défnir le processus et les risques associés
à la relation d’aide
�· Cas pratique : conduire un entretien avec
un salarié aidant en di�culté/sou�rance
- Comprendre la charge émotionnelle et le conseiller
manager, ré�érent handicap, qui découle de la relation d’aide
médecin du travail, in�rmier(e) - Décrypter le processus d’épuisement Sensibiliser les managers à la situation
psychique et physique en l’absence de des salariés aidants et a�rmer son rôle
du travail, assistant(e) social(e) d’accompagnant
limites entre vie professionnelle et vie
du travail, membre du CSE… personnelle : stress, isolement, burn- - Rappeler le rôle stratégique des managers
out, perte du lien social, sentiment de en matière d’inclusion et de prévention
ANIMÉE PAR culpabilité… des risques psychosociaux : formation,
e-learning, atelier…
Frédérique LAILLE - Connaître les impacts de la relation
- A�rmer son rôle de conseil a�n que
Formatrice et consultante d’aide sur la productivité de l’entreprise :
absentéisme, désorganisation des équipes, les managers vous sollicitent
Cabinet Rebond Carrière désengagement… - Respecter son cadre d’intervention
et travailler en pluridisciplinarité
PRÉ-REQUIS Maîtriser la réglementation en matière
Il est recommandé de se doter d’accompagnement des salariés aidants
- Que dit la loi ? Et comment l’interpréter ?
�· Cas pratique : accompagner un manager
con�ronté au mal-être d’un salarié aidant
de cas issus de son expérience Zoom sur la loi ASV (Adaptation de la Focus managers : assurer le bien-être
pro�essionnelle. Société au Vieillissement) des salariés aidants et la per�ormance
- Faire le point sur les dispositifs légaux de son équipe
MOYENS existants : congés de solidarité familiale, - Accepter que le rôle d’aidant soit une
PÉDAGOGIQUES de présence parentale, proches aidants, loi identité à part entière de son collaborateur
n°2018-84 du 13 février 2018 pour le don
Exposés suivis de questions- de jours de repos au béné�ce des proches
et le soutenir au quotidien par des pratiques
réponses, cas pratiques et retour revisitées
aidants… - Prendre en compte les vulnérabilités
d'expérience en classe virtuelle. - Mieux connaître les responsabilités de qui émergent du rôle d’aidant et en faire
Remise d’un support pédagogique. chaque acteur : RH, manager, médecin du une force collective
travail, préventeur, membre du CSE… - Valoriser l’expérience de salarié aidant dans
�·Échanges sur “les bonnes pratiques”
initiées par des entreprises
son équipe
40
Relation d’aide et accompagnement
des publics en souffrance InDIspEnsablE
DE14
- Détecter les signes avant-coureurs de souffrance
2 jours (14 heures) : - Développer son écoute active pour décrypter la détresse des salariés
1300 € HT (1560 € TTC) - Inciter les salariés à prendre conscience de leurs difficultés
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
3-4 oct. 2019
12-13 déc. 2019
25-26 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
POUR QUI ?
que développer en priorité ?
- Qu'est-ce qu'écouter pour le métier que
j'exerce ?
· Atelier : conduire un entretien constructif
avec un salarié fragilisé
Acteurs des ressources humaines, - Travail prescrit/travail réel et systèmes - Lors d'un entretien, un collaborateur vous
de la prévention, de directions... de l’organisation quelles sont mes limites confie les difficultés qu'il rencontre :
et celles de l'organisation dans laquelle - Comment établir un véritable dialogue et
amenés à recevoir des personnes en l'aider à surmonter ses appréhensions
je travaille ? Quelle est ma place dans
souffrance et souhaitant s'améliorer l’organisation ? - Par quels moyens réussir à le faire parler :
dans la conduite d'entretien. mots justes à employer, propos à éviter...
Comment décrypter le relationnel entre - Comment mettre en œuvre une écoute
ANIMÉE PAR l'écoutant et l'écouté ? constructive
Marie-Agnès RAMONDOU (À
TOULOUSE)
- Identifier les différentes facettes de sa
communication et celles de l’écouté
- Repérer le langage non verbal de son
· Atelier : Focus sur le stress : comment
agir face à un salarié qui se plaint
interlocuteur et l’impact du sien dans d'une situation toxique : manipulation,
Psychologue sociale du travail l’échange harcèlement, burn-out…
Catherine FRADE (À PARIS) - Avoir conscience de l’importance du « - Savoir faire la part des choses dans ses
langage corporel » difficultés :
Psychologue du travail, coach et - Ce qui est professionnel et ce qui est
Docteur en pharmacie Maîtriser les techniques pour développer personnel
Virginie MONCORGER ( À LYON) son écoute active lors d'entretiens - Ce qui relève de sa personnalité, du
individuels avec des salariés en souffrance comportement, des relations et ce qui relève
Psychologue du travail - Les 5 composantes de l'écoute active de l'organisation du travail
METOD - Les 6 catégories de perturbation qui
peuvent entraver l'écoute active Comment agir en équipe pour aider un
PRÉ-REQUIS - Les techniques de questionnement et de salarié en souffrance ?
reformulation - Quelles actions mener pour l'aider à faire
Il est recommandé d'avoir une face à ses problèmes
- Les attitudes d'écoute active à avoir
activité en lien avec la santé au - Les réponses-pièges habituelles à éviter - Qui mobiliser en interne et quelles sont les
travail pour suivre la formation solutions envisageables
MOYENS
· Atelier : comprendre et adopter les
techniques de l'écoute active lors d'un
- A partir de quel moment faire appel à une
aide extérieure : médiation, diagnostic...
PÉDAGOGIQUES entretien
- Lors de mises en situation, vous apprenez Mesurer l'impact de ses actions sur la santé
Cas pratiques, mises en situations les méthodes de reformulation permettant du salarié fragilisé et sur l'amélioration
Remise d'un support pédagogique d'améliorer votre qualité d'écoute et les générale des conditions de travail pour
facteurs qui peuvent l'entraver. l'équipe
- Quels outils employer pour évaluer
l'efficacité de ses actions sur l'amélioration
du bien-être des salariés ?
- Comment mettre en place un suivi régulier
et adapté de chaque salarié fragilisé ?
MT31
2 jours (14 heures) : - Reconnaître les e�ets du stress post-traumatique
- Constituer une cellule de soutien psychologique
1300 € HT (1560 € TTC) - Savoir adapter son comportement et son discours en fonction de la situation
Déjeuner inclus
PARIS*
7-8 oct. 2019
9-10 déc. 2019
9-10 juin 2020
5-6 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
FJ08
- Approfondir ses connaissances sur les pathologies psychiques
2 jours (14 heures) : - Etre capable d'apporter le soutien individuel approprié aux personnes touchées
1300 € HT (1560 € TTC) - Améliorer leur cadre de travail et favoriser leur intégration
Déjeuner inclus
PARIS*
15-16 oct. 2019
10-11 déc. 2019
16-17 juin 2020
13-14 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
LR57
- Décrypter les conduites addictives et les comportements associés
2 jours (14 heures) : - Intervenir auprès d'un salarié en difficulté : savoir engager le dialogue
1300 € HT (1560 € TTC) - Mettre en place une démarche de prévention des addictions
Déjeuner inclus
PARIS*
11-12 déc. 2019
9-10 mars 2020
10-11 juin 2020
9-10 déc. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
ÉLIGIBLE
CPF
FJ06
- Comprendre les mécanismes des situations conflictuelles
2 jours (14 heures) : - Assimiler les principaux outils du médiateur : de l'écoute au conseil
1300 € HT (1560 € TTC) - Utiliser la médiation pour gérer et prévenir les situations difficiles
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
16-17 oct. 2019
12-13 déc. 2019
24-25 août 2020
15-16 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
5-6 mars 2020
11-12 juin 2020
10-11 déc. 2020 Mieux comprendre les particularités et
l'intérêt de la médiation
· Cas pratique : le groupe travaille
sur des simulations d'entretiens de
- Médiation curative, préventive, rénovatrice, médiation pour adopter la posture du
créative : de quoi parle-t-on ? médiateur et maîtriser les techniques de
POUR QUI ? - Quel est le rôle d'un médiateur ? Quelles communication orale
Acteurs de la santé au travail, conditions doit-il remplir ? - Les participants pourront notamment :
de la prévention, des ressources - Connaître les avantages et les limites de simuler une médiation entre deux salariés,
humaines, de la direction... : cette démarche, les enjeux pour l'entreprise entre un salarié et son manager..., aider un
salarié en confit à démêler les �aits de ses
médecin du travail, infirmier(e) de Cerner la notion et les conséquences de émotions
santé au travail, psychologue du confit au travail
travail, assistant(e) social(e) du - Qu'est-ce qu'un confit ? Prévenir les situations confictuelles : les
- Connaître les causes et les processus qui outils pour limiter les �rictions au niveau
travail, RRH, responsable relations conduisent au confit collecti�
sociales, responsable sécurité, - Repérer les indices alarmants au niveau des - Apprendre aux collaborateurs à placer les
responsable prévention, membre du salariés, de l'équipe et de l'organisation limites de ce qui est acceptable ou non dans
CSE, manager leur relation avec les autres
· Vidéo : l'organisation du travail �acteur
de confits
- Promouvoir des relations interpersonnelles
saines
ANIMÉE PAR - Anticiper l'apparition des confits ou leur
Adopter la posture du médiateur
Sandrine STEGER DE VIRY (A - Susciter la con�ance et miser sur l'écoute aggravation : désamorcer les tensions en
amont
PARIS) active
Médiatrice et formatrice Place de la - Faire preuve d'empathie et être capable de Entretenir le lien après une médiation : le
distanciation suivi au niveau individuel
Médiation - Garantir l'impartialité, la neutralité et - Proposer à l'issue de la médiation un
Magali COURMONTAGNE (A LYON) l'objectivité processus de suivi
Médiatrice, experte en relations - Rester en lien avec les personnes
humaines et sociales et juriste · Cas pratique : identi�er ses propres
limites, gérer son stress et sa concernées
- Que �aire si la médiation ne su�t pas ?
communication verbale et non verbale
PRÉ-REQUIS
Le processus de médiation : les di�érentes
Les participants apportent des cas étapes de la médiation
issus de leur vécu professionnel - Utiliser la méthode des "7 C" pour border la
médiation
MOYENS - Les conditions de réussite et les écueils
PÉDAGOGIQUES possibles en médiation
- Exposer les trois issues possibles d'un
Exposés suivis de question- confit : aménagement de la situation,
réponses, de nombreux cas maintien en l'état, rupture du lien
pratiques et mises en situation. - Permettre aux parties d'exposer séparément
Remise d'un support pédagogique leur vision du di�érend lors d'entretiens
individuels
- Valider et �ormaliser les pistes de solutions
lors de l'entretien collecti�
• Une pédagogie - Points de vigilance : gérer les situations et
résolument axée sur la les pro�ls di�ciles en médiation
mise en pratique
5222
- Mener un entretien d’aide en adoptant la bonne posture
2 jours (14 heures) : - Développer son écoute et décrypter les processus émotionnels
1495 € HT (1794
1300 (1560 € TTC) - S’armer psychologiquement pour faire face aux situations difficiles
Déjeuner inclus
PARIS*
7-8 oct. 2019
2-3 déc. 2019
2-3 juin 2020
5-6 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
2-3 mars 2020 30 nov.-1 déc. 2020 · Quiz : quel est votre niveau d’écoute ? Comprendre ses émotions pour prendre soin
des autres
Qu’est-ce que la relation d’aide ?
POUR QUI ?
Tout professionnel amené à réaliser
- Connaître les postulats fondamentaux de
la relation d’aide pour préparer le terrain à
· Autodiagnostic : mesurer son quotient
émotionnel face à des situations
des entretiens d’aide : médecin l’écoute difficiles : pleurs, agressivité, angoisse…
du travail, infirmier(e) en santé - Comprendre les enjeux de l’écoute dans la - Décrypter le processus émotionnel pour
relation d’aide comprendre les « dessous » des émotions
au travail, psychologue du travail, - Définir les piliers de la posture de l’écoutant : - Apprivoiser ses émotions pour acquérir une
assistant(e) social(e) du travail, place, rôle et motivations attitude sereine
responsable RH, membre du CHSCT, - Empathie, écoute active, congruence et - Etre attentif à ses propres signaux d’alerte
chargé de mission handicap, non jugement : cerner les 4 qualités de pour ne pas se laisser déborder
l’accompagnement en relation d’aide selon - Accepter ses limites, passer le relai et
manager… Carl Rogers orienter la personne
ANIMÉE PAR
Catherine VINÇONNEAU
· Cas pratique : élargir ses croyances et
représentations de la relation d’aide afin
Trouver la « bonne » distance
professionnelle
d’adopter une attitude facilitatrice - Saisir la complexité de la distance
Ergonome et IPRP professionnelle : lien d’attachement,
Développer une écoute « aidante » et transfert, contre transfert…
PRÉ-REQUIS authentique - Développer ses capacités empathiques pour
- Soigner l’accueil du salarié pour ancrer la mieux comprendre les émotions de l’écouté
Avoir déjà mené des entretiens relation dans la confiance et l’échange : sans les faire sienne
d’aide avec des salariés en modalités de temps, conditions matérielles, - Acquérir une meilleure gestion de son
souffrance dispositions personnelles… émotionnel pour arriver à s’immerger dans
- Affiner son sens de l’observation par l’univers de l’écouté et ne « pas tomber »
MOYENS l’analyse du langage corporel : attitude, dans une implication excessive
regard, silence…
PÉDAGOGIQUES
Une formation résolument axée
- Utiliser les techniques de l’écoute active
pour capter les signaux faibles et les
· Cas pratique :
- S’initier à la Thérapie Comportementaliste
sur la pratique : exposés, quiz, émotions cachées : questionnement et et Cognitive pour travailler sur ses émotions
autoévaluation, atelier pratique… reformulations dysfonctionnelles, relativiser, prendre
Remise d'un support pédagogique - Explorer et réguler les émotions pour du recul et garder son libre arbitre pour
restaurer un sentiment d’apaisement chez augmenter son efficience dans la relation
l’écouté d’aide.
- Verbaliser son écoute pour témoigner sa -
compréhension : signes visuels et verbaux
d’intérêt
48
Handicap et maintien dans l’emploi
IndIspensable
2915
- Comprendre les enjeux de la désinsertion professionnelle et maîtriser le cadre réglementaire de l’inaptitude
2 jours (14 heures) : - Détecter les risques d'inaptitude et accompagner les salariés dans le reclassement et le maintien dans l’emploi
1300 € HT (1560 € TTC) - Prévenir l'inaptitude et sensibiliser les différents acteurs de l’entreprise autour du maintien dans l'emploi
PARIS*
7-8 oct. 2019 18-19 juin 2020
16-17 déc. 2019
2-3 avr. 2020
5-6 oct. 2020
14-15 déc. 2020 2 JOURS 09h00-17h30
PRÉ-REQUIS
des services de santé au travail
- Connaître les actions et moyens à
· Cas pratique : conseiller les managers qui
ont des collaborateurs en situation de
Il est recommandé d'avoir une développer en amont des risques handicap dans leur équipe
activité en lien avec la santé au - Choisir des indicateurs pertinents à mettre
en place afin d’assurer un suivi régulier Aménager les postes de travail et
travail pour suivre la formation - Organiser une cellule de prévention des accompagner les salariés dans le
risques d'inaptitudes au cœur de son reclassement : quelles solutions proposer ?
MOYENS entreprise - Intervenir en équipe pour identifier les types
PÉDAGOGIQUES d'aménagement possibles
Analyser les risques liés aux postes de travail - Expliquer la plus-value de la RQTH et guider
Exposés suivis de questions- et détecter les risques d'inaptitude les salariés dans leurs démarches
réponses et d'échanges avec les - Par quels moyens identifier les postes à - Soutenir le salarié pendant son arrêt de
participants, cas pratiques. risque (TMS, charge mentale, …) : études, travail et préparer son retour : maintenir le
Remise d'un support pédagogique tableaux de bord, documentation CHSCT/ lien, l'aider à faire le deuil de son poste et
CSE accepter ses nouvelles tâches, sensibiliser sa
- Analyser les différents niveaux de risques en nouvelle équipe…
fonction des postes : comment collaborer
avec l'ergonome, quelles informations
recueillir ?
· Jeu de rôles : réagir face au refus de
reclassement d’un salarié
- Faire appel aux managers pour identifier Mettre en place et animer une politique
les risques et alerter sur les cas potentiels de maintien dans l'emploi à tout niveau :
d'inaptitudes : comment s'assurer de la l'avenir de l'entreprise
transmission des informations ? - Connaître les différentes étapes pour mettre
- Visites, entretiens, questionnaires… : à quels en place une politique de maintien dans
• De nombreux études outils faire appel pour détecter les risques
de cas pour mieux l’emploi
d'inaptitude auprès des salariés, quelles - Intégrer en amont des critères
appréhender les enjeux de
l'inaptitude au travail questions poser ? environnementaux pour faciliter le bien-être
- Comprendre les avis rendus par le médecin et l’agilité professionnelle
• Des solutions concrètes
du travail : aptitude avec réserves, inaptitude - Développer des pratiques managériales
pour mieux gérer le
reclassement et réussir le à l'emploi… bienveillantes : non-discrimination, partage
maintien dans l'emploi de
vos salariés · Cas pratique : gérer la restriction
d'aptitude d'un salarié
d’expertise, esprit collaboratif…
5245
- Sélectionner les bons outils et méthodes pour évaluer sa politique handicap
1 jour (7 heures) : - Définir sa feuille de route avec des axes d’amélioration et mettre en place un plan d’action sur mesure
800 € HT (960 € TTC) - Mener une politique handicap durable
Déjeuner inclus
PARIS*
7 oct. 2019
12 déc. 2019
11 juin 2020
5 oct. 2020
1 JOUR 09h00-17h30
24 mars 2020 10 déc. 2020 Réaliser un état des lieux de la situation de Améliorer le dialogue au sein de l’entreprise
son entreprise en matière de handicap et faire adhérer aux actions menées
POUR QUI ? - Comprendre les enjeux d’une politique - Présenter les résultats de son diagnostic
handicap « structurée » en matière handicap et impliquer la direction : quelle
Directeur des Ressources Humaines, d’organisation et de performance communication adoptée ? Comment «
Responsable Ressources Humaines, d’entreprise : emploi, diversité, image, vendre » son action en interne ? Quels
IRP, chargé de mission handicap, stratégie financière… arguments avancés ?
membre du CSE… - Évaluer l’engagement de sa politique - Travailler en collaboration avec les
handicap suite à la Réforme de l'OETH partenaires sociaux et le CSE pour favoriser
(Obligation d'Emploi des Travailleurs le dialogue social autour du handicap
ANIMÉE PAR
Handicapés) - Sensibiliser et mobiliser les managers afin
Diane DUPONT - Analyser ses tableaux de bords pour de s’ouvrir à la « différence » et favoriser
Consultante identifier les réussites et les difficultés de la l’acceptation du handicap dans les équipes
mise en œuvre de sa politique handicap : - Mettre en place un suivi des actions afin de
Diversidées recrutement, adaptation des postes de mesurer les progrès réalisés : indicateurs,
PRÉ-REQUIS
Vous apportez et acceptez de ·
travail, diversité, maintien dans l’emploi…
Cas pratique : réaliser un bilan quantitatif
· Cas pratique : définir les grandes étapes
de son plan d’action
de la situation pour déterminer les - A partir des cas de votre entreprise et
partager des documents en lien priorités et axes d’amélioration de sa en vous appuyant sur les méthodes
avec votre politique handicap : politique handicap apprises, vous concevez des fiches
tableaux de bords, expertise CSE, d’actions en répondant aux questions
Acquérir une méthodologie pratique pour suivantes : Quels sont les freins et leviers de
rapport du médecin du travail ou évaluer sa politique handicap son organisation ? Quelles sont les actions
toutes remontée terrain - Connaître les étapes indispensables d’une à mettre en place ? Que faire pour réussir
évaluation réussie « le passage à l’action » ? Quel suivi mettre
MOYENS - Choisir des modalités d’évaluation en lien en place après le lancement de son plan
PÉDAGOGIQUES avec les problématiques et le contexte de d’actions ?
Exposés suivis de questions- son entreprise : approche quantitative ou
qualitative
réponses et d'échanges avec les - Mettre en place des indicateurs pertinents
participants, cas pratiques. pour détecter les situations à risques : âge,
Remise d'un support pédagogique ancienneté, type de poste…
Exploiter les résultats de l’évaluation et
déterminer des mesures concrètes autour du
handicap
- Interpréter les résultats de l’évaluation afin
de mettre en évidence les freins et les leviers
d’action
• Une formation-action qui - Dresser et rédiger un diagnostic handicap
vous permet de travailler structuré et impactant : forme, les
sur la politique handicap informations à communiquer et celles à
de votre établissement. proscrire…
Vous repartez ainsi avec - Traduire ses préconisations en un plan
des pistes concrètes d’actions réussi : objectifs, moyens,
pour mener une politique échéances…
handicap structurée et
durable
5411
2 jours + 2h en classe - Maîtriser le cadre législatif du handicap au travail et de l’OETH
- Assurer pleinement son rôle de Référent Handicap pour développer une culture inclusive en matière de handicap
virtuelle (16 heures) : - Favoriser le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap par des actions concrètes
1480 € HT (1776 € TTC) et personnalisées
Déjeuner inclus
+
+ 2H eN classe viRTUelle Blended Learning
PARIS*
25-26 sept. 8-9 juin
2 JOURs 09h00-17h30
+ 13 déc. 2019
10-11 déc. 2019
+ 8 sept. 2020
14-15 sept.
Développer ses connaissances en matière
de handicap
�·Jeux de rôles : amener le sujet de la RQTH
lors d’un entretien avec un salarié et
- Connaître les diférents types de handicap : constituer un dossier de reconnaissance
+ 19 mars 2020 + 15 déc. 2020 moteur, psychique, cogniti�…
26-27 mars
+ 2 juin 2020
7-8 déc. 2020
+ 16 mars 2021
- Préciser les diférences entre handicap,
inaptitude, invalidité et incapacité
�·Jeux de rôles : accompagner le manager
d’un salarié en situation de handicap
- Identi�er les enjeux de sa politique Adopter la bonne posture pour convaincre
POUR QUI ? handicap : emploi, managériaux, �nanciers… et favoriser les comportements inclusifs
Référent Handicap mais aussi
DRH, RH, responsable de mission �·Mise en situation : combattre les
stéréotypes inconscients en matière
- Développer les qualités essentielles du
Ré�érent Handicap : disponibilité, écoute,
de handicap empathie, rigueur…
handicap, manager, préventeur en - Améliorer son aisance relationnelle pour
santé au travail, membre du CSE… Maîtriser la réglementation en matière sensibiliser l’encadrement et augmenter
qui sont amenés à intervenir dans la de maintien dans l’emploi des personnes la portée de ses actions
politique handicap de leur structure en situation de handicap - Bâtir son propre réseau pour obtenir des
- A�ner ses connaissances en matière relais d’in�uence et maintenir le dialogue
d’emploi des salariés en situation de autour du handicap au travail : managers,
ANIMÉE PAR
handicap : droit des personnes en situation RH, direction…
D��n� DUPONT de handicap, Loi du 11 �évrier 2005, Loi
Consultante Avenir Pro�essionnel, Obligation d’Emploi
des Travailleurs Handicapés (Ré�orme OETH
�·Jeu de rôles : s’a�rmer, convaincre et
fédérer en tant que Référent Handicap
Diversidées 2020)… Classe virtuelle : retour d’expérience 3 mois
- Disposer des connaissances utiles sur après
PRÉ-REQUIS le cadre légal de la non discrimination - Depuis la �ormation, quelles sont les
Être désigné Référent Handicap et ses modalités d’application diférentes actions mises en place auprès
de son entreprise - Faire le point sur la reconnaissance de des salariés en situation de handicap ?
la qualité de travailleur handicapé (RQTH) Et auprès de l’encadrement ?
MOYENS - Identi�er les acteurs internes et externes - Identi�er les clés de la réussite de vos
et comprendre leur rôle : service de santé
PÉDAGOGIQUES actions et/ou les échecs : aide au salarié,
au travail, RH, CSE, direction, AGEFIPH… actions de promotion du handicap, actions
Exposés suivis de questions-
Cerner les missions du Référent Handicap de sensibilisation…
réponses, cas pratiques et remise - Échanger sur les obstacles rencontrés :
- Faire le point sur les moyens d’action
d’un support pédagogique possibles du Ré�érent Handicap réglementation, gestion du temps et des
- L’articulation entre Ré�érent Handicap/ priorités…
médecine du travail/RH et direction RSE : - Débloquer les situations problématiques :
comment travailler ensemble ? Quid solutions et outils
• Une formation dans un du secret médical et de la stratégie de
ESAT a�n d’o�rir une l’entreprise ?
expérience pédagogique
immersive aux participants
- Recruter, accompagner et �aciliter son/sa
(ré) insertion pro�essionnelle : entretien,
�· Classe virtuelle (2 mois plus tard) :
retour d’expériences
• Un retour d’expérience - Constater ce qui a pu être mis en place
montage de dossier, processus de
en classe virtuelle a�n de - Échanger autour des réussites et des
reconversion, arrêt de travail, inaptitude…
faire le point sur les actions di�cultés rencontrées
- Expliciter et mettre en œuvre les souhaits
menées et répondre - Repartir avec des solutions adaptées
d’insertion et d’intégration des salariés
aux di�érentes questions à vos problématiques terrain
en situation de handicap
et problèmes rencontrés - Collaborer avec le(a) Responsable
par les participants
de mission Handicap
5480
1 jour (7 heures) : - Maîtriser le cadre réglementaire de la RQTH
- Aborder sereinement le sujet du handicap auprès de salariés en difculté et casser leurs préjugés sur la RQTH
800 € HT (960 € TTC) - Encourager les salariés à déclarer leur handicap
Déjeuner inclus
PARIS*
7 nov. 2019
3 �évr. 2020
2 avr. 2020
4 juin 2020
1 JOUR 09h00-17h30
• Un éclairage complet
����c��on, a�e�i�h… �· Jeu de rôles : améliorer sa �orce
de conviction
sur la RQTH et les conseils
personnalisés d’une
�·Cas pratique : constituer un dossier de
demande RQTH (outils et méthodologie)
experte du handicap
en entreprise
• Vous repartez avec
une �euille de route
�onctionnelle prête
à être déployée dans
votre entreprise
53
PéniBilité et eRgonomie au tRavail
BesT
MT41
- Mieux comprendre les principes de l'ergonomie et savoir les utiliser dans sa pratique quotidienne
3 jours (21 heures) : - Appréhender les méthodes pour analyser les postes de travail
1800 € HT (2160 € TTC) - Mettre en place un plan d'action ergonomique
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
14-15-16 oct. 2019
13-14-15 nov. 2019
15-16-17 juin 2020
12-13-14 oct. 2020
3 JOURS 09h00-17h30
9-10-11 déc. 2019 16-17-18 nov. 2020 L'ergonomie : de quoi parle-t-on ? A quoi Focus : utiliser l'ergonomie pour réduire les
17-18-19 mars 2020 7-8-9 déc. 2020 ça sert ? troubles musculo-squelettiques (TMS) et les
- Historique : quelles sont les théories risques psychosociaux (RPS)
fondatrices de la discipline ? - Reconnaître les TMS et les RPS
POUR QUI ? - Dé�nir l'ergonomie : ergonomie cognitive, - Quels sont les facteurs de risque ?
Toute personne souhaitant acquérir ergonomie physique, ergonomie - Quels peuvent être les liens entre TMS et
les bases de l'ergonomie : médecin organisationnelle RPS, et comment les identi�er ?
du travail, infirmier(e) de santé au - Prendre conscience de l'importance de - En quoi l'approche ergonomique peut-
l'ergonomie dans la prévention, la santé et la elle limiter l'apparition de TMS et de RPS :
travail, responsable prévention, sécurité au travail démarche et outils
responsable HSE/QSE, responsable - Assimiler les dé�nitions essentielles en
sécurité, responsable services
généraux, membre du CSE, chargé
ergonomie : la tâche, l'activité, l'opérateur,
la charge, les coûts du travail, les e�ets sur
· Cas pratique : identifer les risques liés
au travail sur écran, les pathologies qui
l'homme et sur les organisations du travail... peuvent en découler et élaborer un plan
de mission handicap... d'actions
Prendre en compte les spécifcités et
ANIMÉE PAR variables des opérateurs Aménager des espaces de travail «
- Comprendre que chaque opérateur est un ergonomiques »
Christian OUVRARD être singulier dans un contexte particulier - Qu'est-ce qu'un poste de travail «
Médecin du travail, ergonome et - Satisfaire les besoins des opérateurs ergonomique » : hiérarchiser les priorités ?
IPRP - Déterminer la place du collectif de travail - Mobiliers et accessoires de travail : comment
- Adapter le travail à l'homme et non l'homme les choisir
Catherine VINÇONNEAU (A au travail - Quels sont les compromis acceptables par
PARIS) rapport aux contraintes organisationnelles ?
Ergonome IPRP spécialité RPS · Cas pratique : savoir constituer un
groupe projet et utiliser des outils pour
- Rechercher les marges de manoeuvre
permettant l'amélioration des conditions de
évaluer la pénibilité au travail travail
PRÉ-REQUIS
Il est conseillé de venir à la La métrologie : repérer et agir sur les Analyser l'activité : comment procéder ?
di�érentes ambiances physiques de travail - Les indicateurs sur lesquels s'appuyer
formation avec des photos de postes - Qu'appelle-t-on ambiances sonore, - Constituer un groupe de travail : qui
de travail à analyser lumineuse, thermique ? impliquer
- Les outils de mesure : évaluer la qualité des - Maîtriser les di�érentes étapes de l'analyse
MOYENS ambiances physiques de l'activité de travail
PÉDAGOGIQUES - Quelles sont les normes et - Élaborer un plan d'action
Cas pratiques et remise d'un support recommandations en matière de - Évaluer les résultats de l'intervention
métrologie ? ergonomique
pédagogique
· Cas pratique : évaluer son poste
de travail (contraintes, impacts,
· Cas pratique : réaliser une analyse de
l'activité et optimiser l'ergonomie d'un
améliorations potentielles...) espace de travail
• Proftez d'une méthode
applicable quels que soient
les postes de travail et
votre secteur d'activité.
Le �ormateur abordera
avec vous de nombreuses
thématiques autour de
l'ergonomie
LR59
- S'entraîner à réaliser des études de différents postes de travail
2 jours (14 heures) : - Proposer des aménagements ergonomiques des postes de travail
1300 € HT (1560 € TTC) - Savoir adapter le poste de travail d'un salarié souffrant d'une pathologie
Déjeuner inclus
PARIS ET RÉGIONS*
25-26 nov. 2019
12-13 déc. 2019
18-19 juin 2020
14-15 sept. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
9-10 janv. 2020
25-26 mars 2020
23-24 nov. 2020
10-11 déc. 2020
· Méthode pédagogique :
- Chaque atelier alterne rappels théoriques,
Atelier 4 - Optimiser l'aménagement d'un
poste en atelier de fabrication
exercices et cas pratiques inspirés des cas - Visionnage d'un flm puis échanges sur
11-12 mai 2020 rencontrés par les participants, suivis de les conditions de travail des salariés sur la
débriefngs par la �ormatrice sur les points chaîne de montage
POUR QUI ? clés à retenir et les bonnes pratiques. - Identifer les �acteurs de risques et mettre en
Toute personne ayant suivi le évidence la pénibilité physique
Atelier 1 Retours d'expériences suite - Quelles recommandations �aire pour limiter
niveau 1 de la formation MT41 à la formation «Ergonomie pour non- le développement de TMS et réduire les
«Ergonomie pour non-ergonome» ergonome» nuisances aux postes de travail
souhaitant mettre en pratique les - Rédiger une fche de synthèse sur les
méthodologies ergonomiques. notions essentielles en ergonomie Atelier 5 - Réaliser l'étude ergonomique
- Partage d'expériences : analyser les d'un poste de travail
démarches ergonomiques mises en - Observer le travail : travail prescrit / travail
ANIMÉE PAR place dans votre entreprise : di�cultés réel
Christian OUVRARD rencontrées, solutions mises en place... - Identifer les liens entre contraintes
Médecin du travail, ergonome et - Construire votre plan de progrès individuel environnementales ou organisationnelles et
postures adoptées
IPRP Atelier 2 S'entraîner à évaluer les ambiances - Quelles recommandations �aire
Catherine VINÇONNEAU (A physiques de travail - Mettre en place un plan d'action : groupe de
- Mesurer les ambiances sonores, lumineuses, travail...
PARIS) thermiques - Mesurer la charge mentale du travail : �aire le
Ergonome IPRP spécialité RPS - Savoir interpréter les résultats obtenus lien entre santé physique et santé mentale
- Proposer des améliorations en prenant en
PRÉ-REQUIS compte les besoins des salariés et l'activité Atelier 6 - Adapter le poste de travail d'un
de travail concernée travailleur handicapé
Vous êtes invité(e) à venir muni(e) - Monter un groupe projet incluant tous les
de photos, de vidéos ou d'études Atelier 3 - Open-space : maîtriser les règles acteurs concernés
de postes de travail que vous avez d'aménagement - Evaluer les déterminants du poste de travail
- Défnir les nouveaux modes de travail et en �onction de l'activité concernée
mené dans votre établissement leurs spécifcités : �ex-o�ce, télétravail, desk - Quand recourir à l'aide d'un expert
sharing, coworking... - Proposer un aménagement du poste de
MOYENS - Analyser des exemples d'aménagement de travail
PÉDAGOGIQUES bureaux en open-space : ce qu'il �aut �aire/
Ateliers pratiques et d'échanges ne pas �aire
avec les participants. - Quels matériaux et mobilier choisir pour
réduire les nuisances
Remise d'un support pédagogique - Proposer des aménagements ergonomiques
pour améliorer le con�ort et l'e�cacité des
salariés
- Quelles règles de vie proposer pour
• Une formation-action qui optimiser coopération, confdentialité et
vous permet de mettre en concentration
pratique vos connaissances
et de résoudre vos
di�cultés. Vous repartez
avec des pistes concrètes
d'aménagements de
postes de travail.
LR37
- Dépister les TMS et évaluer les risques dans l'entreprise
2 jours (14 heures) : - Maîtriser des outils d'analyse et d'action transposables à tout secteur d'activité
1300 € HT (1560 € TTC) - Elaborer et mettre en place une démarche de prévention collective
Déjeuner inclus
PARIS*
12-13 nov. 2019
9-10 déc. 2019
17-18 juin 2020
12-13 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
8-9 avr. 2020 9-10 déc. 2020 Rappels physiologiques : reconnaître les Dépister les risque de TMS et déployer
TMS et les pathologies associées une méthodologie ergonomique pour les
POUR QUI ? - Définir les TMS : de quoi parle-t-on ? analyser
- Maîtriser les principales catégories de - Construire une grille d'analyse pour évaluer
Toute personne souhaitant se doter pathologies le degré de gravité du TMS et mettre en
d'outils pour prévenir les TMS : place des outils de surveillance
Médecin du travail et de prévention Connaître les normes et la réglementation - S'initier à la méthodologie ergonomique : les
en matière de prévention des TMS étapes d'une intervention, l'analyse d'une
Infirmier(e) du travail - Les obligations de l'employeur et des situation de travail...
Responsable HSE, QSE travailleurs, le rôle du médecin du travail et - Etudier les postes de travail en tenant
Responsable prévention, sécurité, du CHSCT/CSE... compte de tous les facteurs de risques
- Connaître les normes existantes
services généraux
DRH, RRH
- Focus sur la procédure de reconnaissance
des TMS en maladie professionnelle
· Echanges sur des cas de TMS rencontrés
dans différents secteurs (maison
Membre du CSE de retraite, travail sur écran...) :
Expliquer l'accroissement des TMS et leurs présentations d'interventions par le
ANIMÉE PAR conséquences pour l'entreprise formateur
- Quels sont les secteurs ou les personnes les
Paul IDRIS
Ergonome
plus exposés aux TMS ?
- Connaître les facteurs de risque : répétitivité
· Atelier : construire une grille d'analyse
pour analyser une situation de travail
du geste, ambiances thermiques... in-situ
PRÉ-REQUIS
Il est recommandé d'avoir une
- Déterminer le coût humain et les
conséquences des TMS sur la productivité
de l'entreprise
· Atelier synthétique à partir d'une vidéo
dans le secteur de l'industrie : comment
activité en lien avec la santé et convaincre l'employeur de s'impliquer
sécurité au travail pour suivre la Focus sur le lien entre TMS et risques dans la prévention des TMS
psychosociaux (RPS) - Dresser le panorama des contraintes
formation - Observer les interactions entre TMS et RPS professionnelles du salarié
- Mesurer ces interactions : repères et - Analyser le geste et le travail
MOYENS avancées scientifiques - Constituer un groupe de travail incluant tous
PÉDAGOGIQUES
Exposés suivis de questions- · Echanges entre les participants sur les
cas de TMS qu'ils ont rencontrés
les acteurs
- Construire un plan d'actions : objectifs,
acteurs, freins et obstacles à sa réalisation...
réponses et d'échanges avec les
participants, mises en situation.
Remise d'un support pédagogique
· Atelier interactif à partir d'une vidéo
présentant 3 cas de développement de
Faire vivre la démarche de prévention dans
la durée et conseiller les salariés souffrant
TMS dans différents secteurs d'activité de TMS
- Former les acteurs clés de l'entreprise à
l'ergonomie
- Encourager l'intégration du risque TMS dans
le Document unique
• Une approche - Favoriser le maintien dans l'activité et le
ergonomique des TMS retour à l'emploi
qui vient compléter les
connaissances médicales
des participants.
• Des cas pratiques tirés de
divers secteurs d'activité,
du public comme du privé.
FJ13
- Décrypter les bonnes pratiques d'aménagement ou de réaménagement d'open-space
2 jours (14 heures) : - Connaître le contexte réglementaire lié aux espaces de travail
1300 € HT (1560 € TTC) - Savoir conseiller la direction et accompagner les collaborateurs
Déjeuner inclus
PARIS*
10-11 oct. 2019
11-12 déc. 2019
17-18 juin 2020
8-9 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
24-25 mars 2020 9-10 déc. 2020 Connaître les différents types d'open-space Imaginer différents types d'espaces : créer
- Connaître le vocabulaire : bureau collectif, de la convivialité, permettre de travailler à
POUR QUI ? partagé, paysagé, ouvert... plusieurs ou de s'isoler
- Quels sont les caractéristiques de chaque - Prévoir des espaces de travail individuels et
Toute personne confrontée à un type d'aménagement ? collectifs
projet d’aménagement ou de - Quels sont les métiers qui se prêtent à - Connaôtre les solutions pour créer des
réaménagement des espaces l'open space ? espaces de convivialité et d'échanges
de travail : RRH, chef de projet
immobilier, responsable services · Etudes de cas :
- Le pire et le meilleur de l'openspace
Accompagner le changement : une étape
décisive
généraux, médecin du travail, - Le formateur vous présente des exemples - Définir la résistance face au changement
infirmier(e) du travail, membre d'openspace. Vous analysez les qualités et - Comment consulter les occupants
les défauts de chaque aménagement, et les et impliquer les collaborateurs ?
du CSE, responsable HSE, QSE, éléments à améliorer. - Expliquer et communiquer autour du projet
responsable sécurité...
ANIMÉE PAR
Comment l'open space peut nuire à la
santé des occupants ?
· Mise en situation :
- Simuler une réunion du comité de pilotage
- Lister les principales sources de nuisances pour discuter de problématiques liées au
Aldo ZOLI - Quelles peuvent être les conséquences sur passage en open space
Architecte et consultant spécialiste la santé psychique : stress, anxiété... - Simuler une négociation avec la direction au
en programmation stratégique et - Faire le point sur les impacts sur la santé sujet de l'aménagement d'un openspace
physique : fatigue, maux de tête, problème
accompagnement au changement de dos... Intervenir aux moments opportuns dans
le déroulement du projet de passage en
PRÉ-REQUIS Respecter la réglementation en vigueur open-space
Il est recommandé d'avoir une - Que dit le Code du travail en matière de - Quelles sont les grandes étapes à
ventilation et de renouvellement de l'air ? respecter ?
activité en lien avec la santé au - Qu'en est-il de l'obligation de sécurité - A quels moments pouvez-vous et devez-
travail pour suivre la formation concernant le dispositif d'évacuation des vous intervenir pour apporter votre point de
locaux ? vue et votre expertise ?
MOYENS
PÉDAGOGIQUES Prendre en compte les recommandations et Les interlocuteurs en présence, leur rôle et
normes en matière de santé au travail dans valeur ajoutée
Exposés suivis de questions- les open-space - Qui peut être impliqué ?
réponses et d'échanges avec les - Surface minimum par occupant, lumière - Proposer la création d'un comité de pilotage
participants, mises en situation. naturelle et artificielle, acoustique, cloison...
- Comprendre les différences d'enjeux lorsqu'il Comprendre et suivre le travail des
Remise d'un support pédagogique prestataires
s'agit de réglementation ou de normes
- Quels sont les différents métiers nécessaires
Respecter les principes d'ergonomie pour réaliser un projet d'aménagement ?
- Maximiser le confort des occupants : bruit, - Quel type de mission peut-on demander ?
lumière...
- Comment choisir les matériaux et le Adopter l'angle d'approche du « projet
• Vous bénéficiez des permanent » : comment apporter des
règles indispensables de mobilier ?
corrections
space planning.
- L'espace de travail ouvert est un système
• Vous repartez avec les vivant : comment suivre et réguler son
différentes normes de évolution
santé et sécurité des
- Apporter régulièrement des ajustements
espaces de travail.
2164
- Utiliser l'ergonomie pour adapter les postes de travail
2 jours (14 heures) : - Trouver des solutions pour maintenir les salariés dans l'emploi et améliorer leur santé au travail
1300 € HT (1560 € TTC) - Identifier les facteurs de risques et mettre en place des mesures de prévention
Déjeuner inclus
PARIS*
17-18 oct. 2019
27-28 nov. 2019
22-23 juin 2020
8-9 sept. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
16-17 déc. 2019 25-26 nov. 2020 Prévention des risques professionnels : Déterminer les solutions d'aménagement
7-8 avr. 2020 14-15 déc. 2020 enjeux, acteurs et obligations possibles : quelles sont vos marges de
- Identifier les coûts directs et indirects liés manoeuvre ?
aux problèmes de santé - Savoir choisir et mettre à disposition des
POUR QUI ? - Définir les notions d'aptitude/inaptitude, le équipements individuels ou collectifs
Acteurs de la santé/sécurité, des RH, handicap adaptés
de direction souhaitant adapter les - Quels sont les moyens d'action et les - Avoir des notions sur l'environnement
postes et l'organisation de travail obligations de l'employeur ? physique pour aménager les postes de
travail
à la santé physique et mentale Travailler en pluridisciplinarité à l'adaptation - Réorganiser le travail : agir sur la répartition
des salariés : médecin du travail, des postes de travail des tâches au sein d'un service
infirmier(e) du travail, psychologue - Quelles sont les différentes situations - Former les salariés et leurs managers sur les
nécessitant l'adaptation d'un poste de risques liés au secteur d'activité
du travail, chargé(e) de mission travail ?
handicap,RH, responsable sécurité, - Définir son rôle lié à l'adaptation de postes Focus sur les solutions d'aménagement du
chargé(e) de prévention, membre de travail poste de travail d'un salarié en situation de
de CSE... - Repérer les acteurs externes concernés handicap psychique
Utiliser l'approche ergonomique pour Réussir la mise en place de ces solutions
ANIMÉE PAR comprendre l'activité de travail - Considérer chaque cas comme un cas
Catherine VINÇONNEAU (A - L'ergonomie : définition, utilité, différence particulier et en tirer des procédures pour
entre travail prescrit et travail réel tous les salariés
PARIS) - Comprendre les notions d'activité de travail, - Impliquer tous les acteurs de l'entreprise
Ergonome IPRP spécialité RPS de situation de travail et les déterminants dans la démarche : RH, chef d'établissement,
de l'activité manager, salarié...
PRÉ-REQUIS - Maîtriser les notions de charge de travail et - Différencier les solutions à court terme de
de stratégie d'adaptation du salarié celles à long terme
Il est recommandé d'amener des cas
issus de son vécu professionnel Piloter une étude ergonomique sur le terrain
- Comprendre en quoi consiste une
· Mises en situations à partir de cas
présentés par le formateur ou
MOYENS analyse de l'activité à partir d'un exemple apportés par les participants : quels
PÉDAGOGIQUES concret (analyse de la demande, outils aménagements proposer ?
méthodologiques,observations terrain,
Exposés suivis de questions- recherche de compromis) Prévention de l'inaptitude et maintien dans
réponses et d'échanges avec les - Convaincre la hiérarchie du bien-fondé de l'emploi : quelle méthode et quels outils
participants, cas pratiques. l'étude ergonomique : trouver les bons possibles ?
arguments - Adapter les horaires ou les rythmes de
Remise d'un support pédagogique travail
- Partager le diagnostic, proposer et mettre
en place des préconisations - Faire le lien avec la reconnaissance
administrative du handicap lorsque cela est
justifié
- Quels sont les aménagements possibles face
• Vous découvrez le cas à une pathologie psychique ?
réel d'une analyse de - Lorsque le maintien dans l'entreprise
l'activité et construisez n'est plus possible, comment favoriser la
votre cartographie mobilité interne des salariés ou faciliter la
de l'ergonomie et de reconversion
l'adaptation des postes de - Comment orienter les salariés en usure ou
travail. épuisement professionnel ?
59
sécuRité au tRavail
Best
Responsable Sécurité
Utiliser les bons outils pour relayer au quotidien
la Sécurité - HSE
3207
2 jours + 2h en classe - Maîtriser les principales normes et réglementations
- Évaluer les risques professionnels et mettre en place les actions de prévention
virtuelle (16 heures) : - Analyser les accidents du travail
1675 € HT (2010 € TTC)
Déjeuner inclus
+
+ 2 ��UR�S �N cLASS� ��RtU�LL� Blended Learning
PARIS ET RÉGIONS*
27-28 nov. 2019 10-11 juin 2020
2 JOURS 09h00-17h30
18-19 déc. 2019 7-8 oct. 2020 Se situer parmi les diférents interlocuteurs Prévenir les risques au poste de travail
10-11 mars 2020 9-10 déc. 2020 de l’entreprise - Le rôle du responsable HSE dans
- Acteurs internes : CHSCT, Ingénieur HSE, le programme annuel de prévention
POUR QUI ? Dirigeant et encadrement, correspondant - L’in�ormation des salariés : campagne
Sécurité en atelier, resonsable HSE, services de sensibilisation, consignes de sécurité…
Animateur HSE, Responsable HSE, �ormation, achat, maintenance… - La �ormation des salariés
correspondant Sécurité - Acteurs externes : médecin du travail, - L’intervention d’entreprises extérieures :
Membre du service Santé-Sécurité In�rmière, CARSAT, Inspecteur du travail, plan de prévention, protocole de sécurité
Personne en charge de l’animation/ �ournisseur d’EPI, entreprises extérieures…
Remonter aux causes des accidents
prévention Appréhender la réglementation et du travail
Membre du CHSCT les normes de sécurité - Les accidents et leurs coûts
- Les textes �ondamentaux : les 9 points de - Les indicateurs sécurité et les tableaux
ANIMÉE PAR la Sécurité de bord
- Responsabilités civiles, pénales et conditions - L’analyse d’un accident : enquête, arbre
Olivier GAULON d’une délégation de pouvoir des causes, …
Conseiller en prévention des risques - Droit d’alerte, droit de retrait, danger grave
professionnels et CHSCT et imminent : le rôle du responsable sécurité
3213
- Lever les résistances face au changement
2 jours (14 heures) : - Acquérir les techniques d’animation et de communication pour faire adhérer au message santé et sécurité au
1495 € HT (1794 € TTC) travail
Déjeuner inclus - Développer son leadership pour obtenir des changements de comportements individuels
PARIS ET RÉGIONS*
7-8 oct. 2019
16-17 déc. 2019
12-13 mai 2020
6-7 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
·
- gérer les conflits par l’objectivité
activité en lien avec la sécurité au Cas pratique : à partir de plusieurs - mobiliser l’encadrement et les salariés les
travail pour suivre cette formation situations présentées par le plus anciens pour avoir des relais d’influence
formateur, vous identifiez les causes
MOYENS
PÉDAGOGIQUES
comportementales d’accidents et en
mesurer l’impact
· Cas pratique : faire face à la mauvaise
volonté d’un salarié et d’un groupe en
cas de non-respect des règles en matière
Exposés suivis de questions- Diagnostiquer les dysfonctionnements au de santé et sécurité au travail
réponses et d'échanges avec les sein de son entreprise
participants, cas pratiques, remise - identifier les problèmes concrets par le biais Pérenniser les bons comportements et
d’indicateurs pertinents développer une culture santé et sécurité au
d'un support pédagogique - cerner les différentes méthodes d’analyse travail durable
pour évaluer les comportements - déployer les fondements d’une vision
- Formaliser les axes prioritaires et critères commune du changement par des temps
à prendre en compte pour repérer les d’échanges : réunion, conférence…
comportements qui génèrent le plus de - vérifier l’application des comportements par
dysfonctionnements la mise en place d’un suivi régulier : zoom
- définir ses objectifs de progrès et les mettre sur les indicateurs à mettre en place
• De nombreux cas
pratiques pour vous en place - Favoriser l’application des règles de sécurité
·
entraîner aux techniques dès l’arrivée au poste d’un nouveau salarié
Cas pratique : rédiger son diagnostic et pour diffuser les bonnes pratiques
et méthodes de
restituer les résultats à la direction avec
communication au service
de la transmission de conviction
messages en prévention
4458
- Améliorer l’efficacité de votre démarche santé sécurité
2 jours (14 heures) : - Accroître l’implication et la discipline des acteurs de la sécurité dans votre entreprise
1495 € HT (1794 € TTC) - Consolider et pérenniser votre système de management de la sécurité
Déjeuner inclus
PARIS*
10-11 oct. 2019
4-5 déc. 2019
22-23 juin 2020
8-9 oct. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
18-19 mars 2020 7-8 déc. 2020 Evaluer votre système de management de la Transformer les responsables d’équipe en
sécurité : quels sont les avantages et limites leader de la sécurité
POUR QUI ? de vos référentiels ? - Favoriser le discours d’une personne
- Situer votre système de management de la « de terrain » qui saura intégrer les
Directeurs ou responsables des sécurité sur une échelle d’excellence problématiques de son équipe dans son
systèmes de management de la - Comment aller au-delà des exigences de vos approche de la sécurité
sécurité référentiels ? - Responsabiliser les managers par l’audit
Directeurs industriels - Identifier vos pistes de progrès et nouveaux autonome
leviers d’action pour aller au-delà des - Savoir engager la direction dans une
Directeurs techniques référentiels démarche sécurité « vers le 0 accident »
Directeurs d’usine
Responsables sécurité
Responsables de production
· Cas pratique : autoévaluez votre
système de management de la sécurité
- Aller au-delà du ¼ d’heure sécurité
Assurer la pérennité de la démarche sécurité
sur une échelle d’excellence de type mise en place
Managers d’équipe EFQM (european foundation of quality - Intégrer la sécurité dans le système global
Responsables QSE management) et identifiez les leviers de management de la performance
Chefs d’entreprise pour dépasser les objectifs fixés par vos - Développer le management visuel pour être
référentiels. plus impactant, plus rapidement
- Mettre en place des indicateurs avancés
ANIMÉE PAR Mener la chasse aux anomalies pour pour mener un suivi régulier de la démarche
Olivier DELORME renforcer votre démarche sécurité sécurité et identifier les dernières pistes
- Identifier les états d’insécurité restants et d’amélioration
Consultant expert en management- réduire les comportements à risque en
Leanea Consulting s’appuyant sur le Lean Management
- Améliorer vos résultats grâce aux trois
· Cas pratique : établir votre plan d’action
pour orienter votre démarche santé
PRÉ-REQUIS modes de régulation de la sécurité : sécurité vers le « zéro accident » !
Il est recommandé d'avoir une anticipation, alerte, erreur/échec...
activité en lien avec la sécurité Traiter les incidents et accidents persistants :
travail pour suivre cette formation quels moyens mettre en œuvre ?
- Affiner sa compréhension des causes
profondes d’accidents : accident de causes
communes, accident de causes spéciales...
- Traiter les causes d’accidents persistants
Impliquer tous les services dans votre
démarche santé sécurité afin d’améliorer
sensiblement vos résultats
- Développer la gestion autonome de la santé
et de la sécurité
- Utiliser de nouvelles formes d’apprentissage
pour impliquer les équipes
• De nombreux cas
· Exemple du dojo : création d’un lieu
spécifique dédié à l’entrainement à la
pratiques pour mettre en sécurité
application les outils et
méthodes abordés lors de
la formation
DC07
- Améliorer votre capacité à promouvoir la sécurité
2 jours (14 heures) : - Convaincre Direction, encadrement, opérationnels...
1495 € HT (1794 € TTC) - Renforcer l'impact de vos messages
Déjeuner inclus
PARIS*
9-10 oct. 2019
21-22 avr. 2020
6-7 oct. 2020
23-24 nov. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
PRÉ-REQUIS
La connaissance des textes du
interlocuteurs
- Améliorer la communication avec les autres :
négocier, convaincre, motiver
· Cas pratique : le tunnel du Mont Blanc
Intégrer les nouvelles technologies pour
Code du Travail se rapportant aux La communication individuelle : quels sont dynamiser votre communication sécurité
exigences de sécurité est un plus. les grands principes à respecter pour mieux - Internet et sécurité : les informations, les
convaincre en sécurité ? sites pratiques
- Créer votre intranet sécurité
MOYENS
PÉDAGOGIQUES · Jeu de rôle : négociation et
argumentation
- Simuler les postes de travail en 3D
Exposés suivis de questions- Impliquer vos opérationnels grâce à la
réponses et d'échanges avec les Conduire efficacement une réunion sécurité communication ludique
- Le jeu pour attirer l'attention
participants, cas pratiques, remise Former les opérationnels à la sécurité - Comment mettre en place un concours
d'un support pédagogique. - Favoriser l'analyse des risques en situations sécurité
réelles
- Le débat sécurité réglée/sécurité gérée
- Mettre en place et animer vos groupes de
travail
Plan de prévention
Identifier ses obligations, rédiger ses procédures
FS27
- Savoir quand appliquer le décret de 1992 ou la réglementation SPS
2 jours (14 heures) : - Réaliser son analyse de risques et élaborer son plan de prévention
1495 € HT (1794 € TTC) - Communiquer ses consignes aux entreprises
Déjeuner inclus
·
Conditions de Travail réglementaires
- a partir de cas réels, vous identifiez les types Cas pratique : élaborer son cahier des
de travaux et interventions qui nécessitent charges sécurité
PRÉ-REQUIS une application du plan de prévention ou les - vous analysez les éléments clés à faire
Nous conseillons aux stagiaires de principes de la coordination sPs. figurer dans un cahier des charges sécurité.
se munir des documents de plan Protocole de sécurité : mettre en place des
de prévention qu'ils utilisent ou Mettre en PlaCe son Plan de mesures de prévention spécifiques aux
qu'ils envisagent d'utiliser dans leur PréventIon : les étaPes Clés opérations de chargement et déchargement
établissement - elaborer ses procédures de sécurité pour
Préparer son analyse des risques : les outils répondre aux exigences de l'arrêté du 26
et méthodes d'évaluation avril 1996 -faire appliquer sur le terrain votre
MOYENS
- organiser les échanges d'information avec protocole de sécurité
PÉDAGOGIQUES - faire appliquer sur le terrain son protocole
les entreprises extérieures
Exposés suivis de questions- - repérer les dangers permanents et ceux liés de sécurité
réponses et d'échanges avec les aux situations d'interférence - Quelles précautions particulières prendre
en cas de chargement et déchargement de
participants, cas pratiques, remise
d'un support pédagogique. · Cas pratique :
- Mener son inspection préalable sur le
matières dangereuses
MT04
2 jours + 2h en classe - Comprendre jusqu’où vos responsabilités sont engagées
- Identi�er les principales véri�cations et leur �réquence
virtuelle (16 heures) : - Connaître les documents ofciels et les procédures à respecter
1675 € HT (2010 € TTC)
Déjeuner inclus
+
+ 2 HEURES En ClASSE ViRTUEllE Blended Learning
PARIS ET RÉGIONS*
12-13 nov. 2019 22-23 sept. 2020
2 JOURS 09h00-17h30
17-18 mars 2020 10-11 déc. 2020 Comprendre le cadre réglementaire : textes, Comment sélectionner ses organismes
16-17 juin 2020 objecti�s et contrôles agréés et suivre l’exécution de leurs
- Les acteurs et leurs rôles respectifs prestations
POUR QUI ? - L’importance et la diversité des cadres - Quels critères considérer lors du choix
réglementaires d’un bureau de contrôle
Responsable Sécurite nouvellement - Les contrôles de l’inspection du travail - Comment suivre la mise en œuvre
nommé et des autres autorités de l’échéancier
Responsable HSE nouvellement Quels risques juridiques et fnanciers Déléguer des vérifcations et contrôles
nommé encourez-vous en cas de non-con�ormité à ses collaborateurs en interne
Responsable Services Généraux ou d’accident - Les intervenants dans le suivi des
Responsable Technique - Dans quelle mesure votre responsabilité véri�cations périodiques : quels sont
peut-elle être engagée les acteurs concernés, les prérequis
Responsable Maintenance - Comment se répartissent les responsabilités en formation
Responsable Logistique entre les acteurs - Quels types de véri�cations con�er
- La délégation de pouvoir au service maintenance
ANIMÉE PAR - Traçabilité, mode de preuve,
Identifer ses équipements devant �aire enregistrement : l’état des contrôles
Math�eu CHAUVET l’objet de vérifcations
Ingénieur Conseil - Formateur - Quels équipements nécessitent une Quelles procédures respecter à la suite
INSASET CONSULTING véri�cation obligatoire du fait de la d’un contrôle
réglementation - Quels documents o�ciels archiver pour
PRÉ-REQUIS - Quelles véri�cations e�ectuer en priorité prouver les véri�cations
sur les installations électriques - Quels documents fournir aux autorités
Les �ormateurs présentent - La certi�cation des assurances compétentes
une démarche générale pour - Maîtriser les interventions périodiques
les contrôles et véri�cations les plus usuelles Mettre en place des outils de suivi
pour tracer ses vérifcations et respecter
périodiques obligatoires. La veille réglementaire : comment vous tenir ses échéances
in�ormé des évolutions des vérifcations - Élaborer un document de synthèse
MOYENS obligatoires reprenant toutes les interventions : quels
PÉDAGOGIQUES - Les obligations, les outils, enjeux items indispensables mentionner
Exposés suivis de questions- - Comment vous tenir au courant des - Impliquer ses collaborateurs dans
évolutions réglementaires : quelles sont la remontée d’information
réponses et d’échanges avec les sources ?
les participants, cas pratiques,
remise d’un support pédagogique.
- Décrypter le texte réglementaire et
les obligations qui en découlent
�· Actions correctives : améliorer la sécurité
grâce aux rapports de vérifcation
- Comment assurer l’accès à la veille
réglementaire en interne
- Comment informer le personnel
des nouvelles obligations
�· Classe virtuelle optionnelle :
retour d’expériences
- Constater ce qui a pu être mis en place
�· Cas pratique : diagnostiquer le périmètre
des vérifcations à e�ectuer pour un site
- Échanger autour des réussites et des
di�cultés rencontrées
• Vous apprenez à organiser type ou pour votre site - Repartir avec des solutions adaptées
un suivi rigoureux de - Recenser les installations à vos problématiques terrain
vos vérifcations. - Identi�er la périodicité de vos véri�cations
• De nombreux cas - Étudier les risques spéci�ques
pratiques
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