MGO 2022-2023

Environnement Économique de L’entreprise

Licence pro Management et gestion des organisations

Pour réaliser cette analyse j’ai choisi le secteur de la banque plus particulièrement la BFC.
Dans un premier je commencerai par le diagnostic stratégique spécifique à partir des cinq
forces concurrentielles de porter.

BFCOI : Banque française commercial de l'océan Indien (Mayotte) est une filiale de la société
Générale qui est actionnaire à parité avec la MCB. La BFC est une banque entreprenant dans
les principaux territoires de la République française dans le sud-ouest de l'océan Indien, à savoir
La Réunion et Mayotte.

L’activité : la BFC propose des produits et services bancaires pour tout type de clients,
entreprises comme particuliers. Exemple : la Collecte de dépôts, distribution de crédits (prêt
et la gestion de moyens de paiement. Elle propose également d’autre services et produits
comme les assurances.

Les forces concurrentielles de porter

Opportunité Menace
Les clients sont :
Pouvoir de - Les particuliers
négociation X - Les entreprises
client La banque à une très forte demande
constante et en fonction d’une très forte
demande les banques peuvent même cibler
leurs clients en fonction de leur tranche
d’âge.  

Pouvoir de Les assurances.

négociation X
fournisseur

Produits de X Le développement des services bancaires sur

substitution internet et les applications mobile, Carte
bancaire sans compte, chicowa (pratique de
prêt traditionnel)

Nouveaux X La BFC est menacé par les Banques en lignes

entrants tel que (Boursorama ect..), notamment
l’arrivée sur le marché de nickel avec la carte
sans compte.
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Concurrents Les concurrents directes, caisse d’épargne,

directs Crédit agricole, la BRED, Banque Postale,
X mais on est mieux installé par rapport aux
autres concurrents car on a qu’a même un
portefeuille clients plus importants que les
autres concurrents.

La chaine de valeur de la BFC

Infrastructure : BFC (Activité bancaires)

Gestion des ressources humaines  : BFC veille à la mise en œuvre des politiques de
rémunération, formation continue des salariés
Gestion des risques : contribuer au développement des activités et de la rentabilité ́, à la
pérennité par la mise en place d’un dispositif de maîtrise et de suivi des risques, concilier
l’indépendance de la gestion des risques par rapport aux métiers, ainsi qu’une
collaboration étroite
Développement technologique : Services sms, applications mobiles, Guichet en ligne,
mailling
Logistique interne : Conception produits Gestion des Investissement de
- Conseil et services : positions : fonds et
financier - Particuliers placements :
- Collecte de - Professionnel - RSE
dépôt - Entreprises - Le marché
- Retrait financier
- Octroi de
crédit