- Qu’est-ce que le professionnalisme

- Enumérez les rubriques d’un CV

- Que veut dire un objectif SMART
- Quelle est la valeur de la communication écrite en milieu de travail

Contrôle

- Donner une définition des soft skills

- Dressez une matrice SWOT personnelle ou Citer 2 de vos qualités et 2 de vos défauts
- Citez deux valeurs qui vous appartiennent
- Citer le rôle du regard dans la communication orale

EFM

- Quelle différence peut on conclure entre hard et soft skills

- Quels types de savoirs correspondent aux :
 hard skills
 soft skills
- Quels sont les domaines clés de l’évaluation des soft-skills et citer les champs principaux de
chacun d’eux

- pourquoi vaut il mieux connaître ses motivations (intérêts) et ses qualités principales pour
réussir un entretien d’embauche ?

- Donner une définition des compétences sociales

- Comment peut-on les développer

- Citer des exemles de la communication verbale

- Citer des exemles de la communication non verbale
- Dans quels cas recourt-on à la communication non verbale
- Enumérez les 5 principales compétences en communication