Edrlux 2021

ÉTUDE DE RÉMUNÉRATION
SALARY GUIDE
LUXEMBOURG 2021
Tendances générales du recrutement et des rémunérations en 2021
Salary & recruiting trends 2021
ÉDITO
Tina Ling
Président Directeur Général Hays France & Benelux
« Nous traversons depuis mars 2020 une crise sanitaire “Since March 2020, we have been going through a health
qui impacte de manière structurelle tous les pans de notre crisis that has impacted our economy. The world of work
économie. Le monde du travail tel que nous le connaissons as we know it is changing and it is our responsibility to
change et il est de notre responsabilité de parvenir adapt, in order to be able to support all of our clients and
à nous adapter à cette situation, ceci afin de pouvoir candidates based in Luxembourg.
accompagner l’ensemble de nos clients et candidats That’s why it is important to me to honour our meeting
implantés au Luxembourg. and introduce you to the 7th edition of our Luxembourg
C’est pourquoi il me tient à cœur d’honorer notre rendez- Salary Guide. Each year, Hays recruits more than 7,000
vous et vous présenter la 7e édition de notre Etude de professionals (permanent, fixed-term, Temporary Work
rémunération Luxembourg. Hays recrute chaque année and Contracting) to support its clients in their recruitment.
plus de 7 000 professionnels (en CDI, CDD, Travail This guide aims to help you decipher the different sectors
Temporaire et Contracting) pour accompagner ses clients in which we operate. Thus, candidates’ and clients’
dans leurs recrutements. needs, skills sought, new jobs and, of course, changes in
Cette étude a pour objectif de vous aider à décrypter les compensations are described.
différents secteurs d’activité dans lesquels nous opérons. Our recruitment experts also deliver their vision regarding
Ainsi, sont décrits les besoins des clients et des dirigeants the sector in which they recruit.
d’entreprise, les compétences recherchées, les nouveaux
The first part of the guide is dedicated to an overview of
métiers et, bien entendu, l’évolution des rémunérations.
the market and the global recruitment trends in the
Nos experts en recrutement, spécialisés par secteur Grand Duchy.
d’activité, nous partagent leur vision sur les métiers et les
The second part analyses the different sectors of activity
secteurs pour lesquels ils recrutent.
and provides salary grids for each of them.
La première partie de l’étude sera dédiée à une vue
We are at your disposal if you require further information
d’ensemble du marché et les tendances globales du
and to support you in your recruitment needs or in your
recrutement au Grand-Duché.
career plan.
La seconde partie, quant à elle, analyse les différents
Thank you for your loyalty. I hope you will enjoy your
secteurs d’activité et présente les grilles de rémunération
reading.”
pour chacun d’entre eux.
Nous sommes à votre disposition pour vous fournir
davantage d’informations et vous accompagner dans vos
besoins en recrutement ou dans votre recherche d’emploi.
Merci de votre fidélité. Je vous souhaite une très bonne
lecture. »
2
MÉTHODOLOGIE / METHODOLOGY
Cette étude de rémunération a été élaborée grâce à un This Salary Guide was developed thanks to a panel made
panel constitué de près de 800 clients et candidats au up of nearly 800 clients and candidates in Luxembourg
Luxembourg interrogés entre le 04/01 et le 31/05/2021. interviewed between 04/01 and 31/05/2021.
Pour chaque métier, nous avons mis en exergue les For each profession listed, we have grouped salary ranges
salaires pratiqués selon les années d’expérience. according to years of experience.
Les rémunérations sont exprimées en Kilos Euros annuels
The remuneration is expressed in gross annual salaries
bruts et ne tiennent pas compte des éléments variables
in thousands of euros and does not include variable
et des avantages en nature, excepté pour les métiers
benefits only exception being the Sales and Marketing
en Commercial, Marketing & Communication. Pour ces
sectors. Given the magnitude of its variable part (up to
derniers, compte tenu de l’ampleur que peut représenter
50% of fixed salary), we thought that including it into
la partie variable (jusqu’à 50% du salaire fixe), intégrer
the remuneration seems more coherent. For IT Services,
celle-ci dans la rémunération nous paraît plus cohérent.
Average Daily Rates (TJM) have been applied to the grid.
Pour l’IT Services, ce sont les Taux Journaliers Moyens
(TJM) qui ont été appliqués à la grille. Of course, the values listed must be adjusted to each field
Bien entendu, les valeurs indiquées sont à nuancer but also to the health context.
en fonction des spécificités de chaque domaine, mais
également du contexte sanitaire. This year, you will find:
• The “Job Focus” highlights either a profession of the
Cette année, vous retrouverez :
future, or a profession that has experienced significant
• Le « Focus Job » qui met en avant soit un métier changes in terms of remuneration recently, or a
d’avenir, soit une profession ayant connu de fortes profession facing a shortage of candidates. Each “Job
évolutions en termes de rémunération ces dernières Focus” appears in the salary grid.
années, soit une fonction qui connaît une pénurie de
candidats. Chaque « Focus Job » apparaît dans la grille • The “trend arrow” indicates the overall development of
de rémunération. each sector compared to the last year.
• La « flèche de tendance » qui indique l’évolution globale
de chaque secteur par rapport à l’année dernière. 3 new features were added to the Guide :
• “The interview with…”: given the specificities of the
3 nouveautés ont été apportées à l’Etude : Executive division, we have favoured an interview
• L’interview de… : compte tenu des spécificités de la approach.
division Executive, nous avons privilégié une approche
• “The Expert’s Word”: for each division (except the
sous forme d’entretien.
Executive one), experts share their insight on the job
• Le mot de l’Expert : dans chaque division (sauf market, based on the salient points mentioned in the
Executive), un expert partage sa vision en s’appuyant sectoral commentary.
notamment sur les points saillants évoqués dans le
commentaire sectoriel. • The key figures highlight the visions/feelings of
candidates and/or clients from each sector on HR topics
• Les chiffres-clés qui mettent en avant la vision/le
such as salaries, career path, work-life balance, etc.
ressenti des candidats et/ou clients issus de chaque
secteur sur des sujets RH tels que les salaires, les
perspectives d’évolution, l’équilibre vie privée/vie … /…: The first figure indicates the lowest level of
professionnelle, etc. compensation paid, and the second figure the highest
level.
… /… : Le premier chiffre indique le niveau bas des NS: Not Applicable (NA)
rémunérations pratiquées et le dernier chiffre exprime leur
niveau haut.
NS : Non Significatif
0-3 3-5 5-8 >8
Dans la lecture des grilles de rémunération, les When looking at the salary tables, the headings
intitulés des colonnes ci-dessus correspondent of the columns above correspond to the number
au nombre d’années d’expérience. of years of experience.
3
HAYS LUXEMBOURG
15 16
années d’expertise sur le spécialisations
marché luxembourgeois métiers
years of expertise in the specialisms
Luxembourg market
240
intérimaires et freelances
89%*
détachés chaque mois
taux de satisfaction
temp assignements and
clients et candidats
freelances filled every month
clients & candidates
satisfaction rate
630
candidats recrutés
*Sondage Hays réalisé auprès d’une population de 1522 clients
et candidats Luxembourgeois entre juin 2020 et juin 2021
en CDI chaque année
Study conducted on 1522 clients and candidates from perm roles filled
Luxembourg between June 2020 and June 2021. every year
HAYS MONDE / WORLDWIDE
33 257 10 000
pays dans lesquels nos
experts sont présents
countries where Hays
is present bureaux collaborateurs
offices employees
235 000 66 000 candidats embauchés candidats recrutés en cdi

en CDD-Intérim perm roles filled
temp assignments
4
SOMMAIRE / SUMMARY
Édito & Méthodologie / Edito & Metholodogy 3
Partie 1 / Part 1 7
Recrutement & salaires - Tendances & infographie
Recruitment & salaries - Trends & infography
Partie 2 / Part 2 13
Analyse des secteurs d’activité et grilles de rémunération
Analysis and salary grids by sector

• Architecture & Bureaux d’ingénieurs-conseils / Architecture & Engineering consultancy firms 15
• Assistanat & Secrétariat / PA & Secretarial 19
• Banque / Banking 23
• Bâtiment & Travaux Publics / Construction 27
• Second Oeuvre / Interior Work 31
• Commercial, Marketing / Sales & Marketing 35
• Executive 39
• Finance & Comptabilité / Accountancy & Finance 41
• Génie électrique & climatique et Maintenance multitechnique / Thermal & Electrical engineering 45
• Immobilier privé / Property 49
• Industrie / Industry 53
• Informatique & Télécoms / IT & Telecoms 57
• IT Services 61
• Ressources Humaines / Human Resources 65
• Supply Chain, Achats & Logistique / Supply Chain, Purchases & Logistics 69
• Tax & Legal 73
5
PARTIE 1
RECRUTEMENT & SALAIRES
RECRUITMENT & SALARIES
TENDANCES & INFOGRAPHIE
TRENDS & INFOGRAPHY
TENDANCES & INFOGRAPHIE
Relever de nouveaux défis Salaires stables & avantages améliorés
Le Luxembourg, bien que touché par la crise sanitaire, a su Compte tenu du contexte économique de cette année, les
maintenir son activité tout en la développant. Cependant, salaires ont globalement stagné en 2020 dans 88% des
les entreprises ont dû s’adapter à cette situation inédite cas, avec seulement de légères augmentations comprises
en relevant de nouveaux défis en termes de manière de entre 2,5% et 5%.
travailler, de communiquer, de continuer à générer des
En effet, les salariés sont plus intéressés par la flexibilité
profits et de rester compétitives.
et la recherche d’un meilleur équilibre vie privée/
Les entreprises du Grand-Duché ont continué à recruter vie professionnelle (35%), au lieu d’augmentations de
des professionnels dans presque tous les secteurs, et salaire (28%).
nombre d’entre elles ont lancé de grandes campagnes
Le modèle de travail à distance mis en place par la plupart
de recrutement. En effet, près de 7 employeurs sur 10
des entreprises pendant la pandémie est perçu par les
(69%) ont déclaré recruter du personnel, tous secteurs
candidats comme un avantage non-financier additionnel
confondus. Parmi eux, certains domaines comme l’IT,
et ils sont de plus en plus à opter pour ce type d’emploi.
les Services financiers et la Finance & Comptabilité ont
maintenu un haut niveau d’activité, qui s’est traduit par
des besoins importants de professionnels spécialisés dans
ces secteurs.
Travail flexible & télétravail Fidélisation des employés vs

Si 70% des répondants ont affirmé déjà bénéficier du envie de changer de travail
travail flexible au sein de leurs structures avant la crise, En dépit de la crise sanitaire, deux grandes tendances se
il s’avère que les périodes de confinement successives dessinent :
ont vu le télétravail s’imposer comme une manière de
travailler à part entière, même dans les entreprises où • D’une part, le marché du recrutement est resté actif
la compatibilité ne serait pas des plus évidentes. Mieux et les candidats étaient très ouverts et flexibles pour
encore, 40% des personnes interrogées ont indiqué être explorer de nouvelles opportunités de carrière sur
plus productives en télétravail qu’au bureau. le marché. Selon notre sondage, plus de 75% des
employés sont ouverts à de nouvelles opportunités de
En revanche, cela a engendré une hausse des carrière en dehors de leur entreprise.
investissements à prévoir, notamment en matière
d’équipements informatiques. Couplé à l’essor fulgurant de • D’autre part, nous observons également que d’autres
la numérisation/dématérialisation et la digitalisation des collaborateurs sont quant à eux sensibles à la stabilité
process, le besoin de profils techniques (41%) et IT/Digital de leur emploi et se projettent même plus loin dans
(40%) ont augmenté rapidement et modifié les besoins l’entreprise en termes de projets et d’évolution de
en personnel sur le marché. Cependant, ces compétences carrière. Notons que 57% d’entre eux se voient rester
spécialisées figurent parmi les plus difficiles à trouver. plus de 5 ans, ce qui laisse aux entreprises une vraie
carte à jouer en termes de marque employeur, afin de
parvenir à les fidéliser en ce contexte incertain.
8
RECRUITMENT & SALARIES
TRENDS & INFOGRAPHY
Take up new challenges Stable wages & improved benefits
Luxembourg, although affected by the health crisis, has Given the economic context this year, wages overall
managed to not only maintain its previous levels of activity, stagnated in 2020 in 88% of cases, with only slight
but also exceed them. However, companies have had to increases of between 2.5% and 5%.
adapt to this unprecedented situation by taking on new
Indeed, employees are more interested in flexibility
challenges in terms of the way they work, communicate,
and the search for a better work-life balance (35%),
continue to generate profits and therefore remain
as opposed to a salary increase (28%).
competitive.
The remote work model put in place by most companies
Companies in the Grand Duchy continued to recruit
during the pandemic is seen by applicants as an additional
professionals in almost all sectors, and many of them
non-financial benefit and more and more people seem to
launched major recruitment campaigns. In fact, nearly 7 out
be opting for this type of job.
of 10 employers (69%) declared recruiting staff, all sectors
combined. Among them, certain areas such as IT, Financial
Services and Accountancy & Finance have maintained a
high level of activity, which has resulted in a significant
demand for professionals specializing in these sectors.
Flexible work & home office Employee loyalty vs

If 70% of respondents said they already benefit from high interest in changing jobs
flexible working within their structures before, it turns Despite the health crisis, two main trends are emerging:
out that successive periods of lockdown have seen
teleworking establish itself as a way of working in its own • On the one hand, the recruitment market remained
right, even in companies where compatibility would not active and candidates were very open and flexible
be the most obvious. Better yet, 40% of those surveyed to explore new career opportunities in the market.
said they were more productive while telecommuting than According to our survey, over 75% of employees
while working in office. are open to exploring (actively or not) new career
opportunities outside of their company.
On the other hand, this shift towards telecommuting
has led to an increase in the investments to be planned, • But on the other hand, we also observe that other
particularly in terms of IT equipment. Coupled with the employees are, for their part, sensitive to the stability
rapid growth in digitisation / dematerialisation and the of their employment and even foresee themselves
digitisation of processes, the need for technical profiles advancing within the company in terms of projects
(41%) and IT / Digital (40%) has increased rapidly, which and career development. Note that 57% of them see
in turn is changing the face of personnel requirements. themselves staying for more than 5 years. This leaves
Specialised skills such as these however remain among companies with a real card to play in terms of employer
the most difficult to find. brand, in order to achieve loyalty in this uncertain
context.
9
RECRUITMENT & SALARIES Clients / Employers
Les recrutements sont toujours d’actualité / Recruitment remains on the agenda
69%
des employeurs recrutent
51%
actuellement du personnel /
of employers are currently
recruiting staff
des employeurs s’attendent

Top 3 industries à ce que les salaires de leurs
employés changent au cours
des 12 prochains mois /
Informatique & Télécoms / of employers expect their
1 IT & Telecoms employees’ salaries to change
over the next 12 months
Services financiers /
2 Financial services
47% 17%
envisagent de à la fois en CDI
Finance & Comptabilité /
3 Accountancy & Finance
recruter des profils et Travail
en CDI / Temporaire /
plan to recruit both permanent
permanent staff and temporary staff
71%
affirment avoir accès aux bons
outils pour atteindre leurs
51%
estiment que la situation
21%
estiment que la situation
actuelle de l’entreprise actuelle de leur organisation
objectifs organisationnels /
s’est maintenue / est en « phase de croissance » /
have access to the right tools
describe the current describe the current
to enable them to achieve their
situation of their situation of their
organisational objectives
organisation as organisation as in a
“business as usual” “growth phase”
Les compétences spécialisées les plus recherchées / Top specialist skills
1
41% 2
40% 3
36%
Technique / Technical IT / Digital Opérationnel / Operational
10
Candidats / Candidates
La fidélité au travail / Job loyalty
96%
des salariés déclarent croire en la fidélité au
travail et être prêts à rester 3-5 ans voire plus /
of employees say they believe in job loyalty and
will stay with an employer 3-5 years or more
Des augmentations de salaire trop faibles ou inexistantes /

Salary increases are too little or non-existant
51%
des employés
demeurent insatisfaits
38%
des employés ont
commencé à chercher un
40%
ne sont pas en recherche active,
mais sont prêts à considérer une
de leur salaire / nouveau travail / offre intéressante /
of employees remain of employees have started are not active seekers, but are happy
dissatisfied with to search for a new job to consider an interesting offer
their salary
Des employés optimistes / Optimistic employees
53%
des salariés sont optimistes quant à leurs
perspectives de carrière professionnelle /
of employees have a positive perspective about
their professional career
Top priorités lors de la recherche d’un nouvel emploi /

Top priorities when looking for a new job
1 2 3
35% 28% 12%

Équilibre vie privée- Le package L’environnement
vie professionnelle / salarial / de travail /
Work-life balance Salary pack Work environment
11
PARTIE 2
ANALYSE DES SECTEURS D’ACTIVITÉ
ET GRILLES DE RÉMUNÉRATION
ANALYSIS AND SALARY GRIDS BY SECTOR
• Architecture & Bureaux d’ingénieurs-conseils /
Architecture & Engineering consultancy firms
• Assistanat & Secrétariat / PA & Secretarial
• Banque / Banking
• Bâtiment & Travaux Publics / Construction
• Second Oeuvre / Interior Work
• Commercial & Marketing / Sales & Marketing
• Executive
• Finance & Comptabilité / Accountancy & Finance
• Génie électrique & climatique
et Maintenance multitechnique /
Thermal & Electrical engineering
• Immobilier privé / Property
• Industrie / Industry
• Informatique & Télécoms / IT & Telecoms
• IT Services
• Ressources Humaines / Human Resources
• Supply Chain, Achats & Logistique /
Supply Chain, Purchases & Logistics
• Tax & Legal
ARCHITECTURE & BUREAUX
D’INGÉNIEURS-CONSEILS
VERS UNE FUTURE MÉTROPOLE
TRANSFRONTALIÈRE
Évolution du marché
D’une superficie de plus de 2 500 km², le Grand-Duché du Le mot de l’Expert
Luxembourg est contraint de revoir l’aménagement de son
territoire. Moteur économique de la Grande Région, le pays La crise sanitaire redessine les codes.
attire et enregistre une pression démographique de plus en Cabinets d’architecture et bureaux
plus forte, touchant principalement Luxembourg-ville et sa d’études ont su s’adapter rapidement aux
périphérie. Celle-ci se traduit par l’arrivée, chaque année, bouleversements causés par la pandémie
de quelques 11 000 nouveaux résidents. Les communes de la Covid-19. Cela s’est traduit par un
du sud du pays connaissent également, depuis plus d’une passage général des collaborateurs au
décennie, des transformations importantes. Un phénomène télétravail ou à une rotation des équipes
accéléré, en 2015, par l’acquisition par l’Etat d’anciennes en présentiel, garantissant les meilleures
friches industrielles. Le sud du pays est en pleine évolution. conditions de travail possibles. Pour autant,
Au total, ce sont neuf sites qui sont aujourd’hui voués à
la vie de « bureau virtuel » reste un vrai
une renaissance et à une redynamisation importante, à
travers notamment la création de nouveaux logements.
challenge au quotidien. Si nombreux sont
D’après les statistiques, ce sont près de 20 000 nouveaux les acteurs qui ont su s’adapter et introduire
habitants qui sont attendus dans le sud du pays d’ici 2040. le télétravail jusque-là marginalisé, il n’est
Ces derniers bénéficieront d’infrastructures adaptées aux pas pour autant question de supprimer
nouveaux quartiers amenés à sortir de terre, tels que le toute vie d’entreprise.
futur quartier de « L’Alzette » à Esch-Schifflange ou le
L’enjeu est majeur, puisque le travail à
« Neischmelz » à Dudelange. La création d’emplois sera
nécessaire pour dynamiser cette zone. Afin d’y parvenir, distance pourrait être amené à perdurer
l’État compte s’inspirer de la métamorphose de l’ancien dans le temps. Le risque de décrochage des
site sidérurgique à Belval. Entamé dans les années 2000, équipes existe, et il faudra aux entreprises
son développement est toujours en cours, avec la création redoubler d’efforts pour maintenir la
de nouvelles surfaces de bureau, commerces et logements. motivation des collaborateurs et donner du
On pourra citer les « Capelli Towers », futur ensemble sens à leur travail.
immobilier de 52 mètres de hauteur.
Vision pour l’avenir

Bien que la pandémie de la Covid-19 ait ralenti
temporairement les projets en cours d’exécution et de
développement au Grand-Duché, ce retard n’aura pas
eu d’incidence majeure. Conformément à la stratégie de
développement du territoire, initiée depuis le début des
années 2000, ces projets d’envergure devront aboutir à
une réorganisation profonde du territoire. Architectes et
Bureaux d’études sont et continueront à être mobilisés pour
mener à bien cette transition urbaine.
14
ARCHITECTURE & ENGINEERING
CONSULTANCY FIRMS
TOWARDS A FUTURE
CROSS-BORDER METROPOLIS
Market overview
Covering an area of over 2,500 km², the Grand Duchy of The Expert’s word
Luxembourg is being forced to review the development
of its territory. By being the economic engine of the The health crisis is making companies
Greater Region, the country is attracting and experiencing rethink how they do things. Architectural
increasingly strong demographic pressure, mainly and Engineering consultancy firms have
affecting Luxembourg City and its periphery. This been able to adapt rather quickly to
translates into the arrival, each year, of some 11,000 new the upheavals caused by the Covid-19
residents. For more than a decade, the municipalities in pandemic. This has resulted in a general
the south of the country have also undergone significant shift of employees to work from home
changes. A phenomenon accelerated, in 2015, by the or a limited presence in the office,
acquisition by the State of former industrial wastelands. guaranteeing the best possible working
The south is in full reorganisation. A total of nine sites are
conditions. However, the life of a “virtual
now dedicated to a rebirth and significant revitalisation,
notably through the creation of new housing. According
office” remains a real challenge on a daily
to statistics, nearly 20,000 new inhabitants are expected basis. While many players have been
in the south of the country by 2040. The latter will benefit able to adapt and introduce previously
from infrastructures adapted to the new districts brought marginalised home office, there is no
out of the ground, such as the future district of “L’Alzette” question of eliminating all business life.
in Esch-Schifflange or the “Neischmelz” in Dudelange.
The stakes are high, since remote work
Job creation will be necessary to boost this area. In order
to achieve this, the State intends to be inspired by the could be required to last over time. There
metamorphosis of the old steel site in Belval. Begun in the is a risk of teams dropping out, and
2000s, its development is still ongoing, with the creation companies will need to redouble their
of new offices, shops and even housing, for example efforts to maintain employee motivation
“Capelli Towers”, a 52 meter tall future housing complex. and give meaning to their work.
Vision for the future

Although the Covid-19 pandemic temporarily slowed
down projects under execution and development in the
Grand Duchy, this delay will not have had a major impact.
In accordance with the territory’s development strategy,
initiated in the early 2000s, these large-scale projects
should lead to a profound reorganisation of the territory.
Architects and Engineering consultancy firms are, and will
continue to be, mobilised to carry out this urban transition.
15
ARCHITECTURE & BUREAUX D’INGÉNIEURS-CONSEILS
ARCHITECTURE & ENGINEERING CONSULTANCY FIRMS
Architecture 0-3 3-5 5-8 >8
Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 | 110

Chef de projets / Project manager 36 | 44 44 | 52 52 | 60 60 | 70
Architecte / Architect 33 | 42 42 | 46 46 | 55 55 | 67
Urbaniste / Urban planner 33 | 43 43 | 48 48 | 55 55 | 63
Chargé de développement urbain / Urban development officer 33 | 43 43 | 48 48 | 58 58 | 70
Économiste / Economist 31 | 42 42 | 46 46 | 54 54 | 60
Dessinateur-Projeteur / Draftsman 31 | 34 34 | 38 38 | 45 45 | 50
Dessinateur-Modeleur BIM / BIM Designer 33 | 42 42 | 47 47 | NS NS
BIM Manager 38 | 48 48 | 55 NS NS
BIM Coordinateur / BIM Coordinator 38 | 48 48 | NS NS NS
Architecture d’intérieur / Interior architecture 0-3 3-5 5-8 >8
Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 | 110

Architecte d'intérieur / Interior architect 33 | 35 35 | 40 40 | 46 46 | 60
Space planner 33 | 35 35 | 38 38 | 45 45 | 55
Bureau d’études / Consultancy firm 0-3 3-5 5-8 >8

Ingénieur d'études / Design engineer 36 | 43 43 | 47 47 | 53 53 | 63
Technicien d'études / Design technician 32 | 37 37 | 43 43 | 46 46 | 55
Économiste de la construction / Building economist 32 | 42 42 | 46 46 | 54 54 | 60
Géomètre - Topographe / Surveyor - Topographer 32 | 42 42 | 46 46 | 53 53 | 56
Ingénieur bureau de contrôle / Control office engineer 36 | 42 42 | 47 47 | 56 56 | 65
BIM Manager 38 | 48 48 | 55 NS NS
BIM Coordinateur / BIM Coordinator 38 | 48 48 | NS NS NS
16
Chargé de développement urbain Urban development officer
Il est le responsable des études de faisabilité dans leur He is responsible for the feasibility studies in their entirety
globalité (bilan prévisionnel, capacité constructive, liste (forecast assessment, construction capacity, list of legal
des contraintes juridiques, etc.) sur de futurs projets pour constraints, etc.) on future projects in order to estimate
en estimer les risques avant leur engagement définitif. Il their risks before their final commitment. He leads the
mène la conduite des opérations d’aménagement et de management of planning and development operations,
développement, depuis l’étude de la surface constructible from the study of the building surface and the PAP/PAG.
et des PAP/PAG. Selon l’organigramme, il peut être Depending on the organisation chart, he may be called
sollicité en phase travaux. Il adoptera dans ce cas le upon during the works phase. In this case, he will adopt
rôle de représentant du Maître d’ouvrage et animera les the role of representative of the Client, and will lead the
prestataires aux différentes phases de l’exécution. De service providers at the various stages of the execution.
formation supérieure de type Bac+5 en architecture, With a higher education as Master (Bac+5) in architecture,
urbanisme ou équivalent, il doit faire preuve d’un bon town planning or equivalent, he must demonstrate good
relationnel pour entamer le dialogue avec les diverses interpersonal skills to initiate dialogue with the various
parties prenantes du projet. project stakeholders.
Chiffres-clés / Key figures
Clients / Employers Candidats / Candidates
recrutent actuellement tant en travail ne cherchent pas activement mais sont prêts
permanent que temporaire / à considérer une offre intéressante /
50% are currently recruiting both permanent and 33% are not actively seeking but are willing to
temporary staff consider an attractive offer
offrent des conditions de travail flexibles / considèrent que leur entreprise actuelle
80% offer flexible work in the company ne leur offre pas d’opportunités de
développement professionnel /
52% consider that their current company
envisagent de maintenir les niveaux de
does not give opportunities for further
60% salaires actuels /
professional development
plan to maintain salaries at the same level
attribuent une note positive voire très
positive à leur équilibre vie professionnelle
46% et vie privée /
give their work-life balance a positive rating
17
ASSISTANAT & SECRÉTARIAT
UN SECTEUR SOLIDE
Le marché de l’Assistanat reste stable et pourvoyeur Le mot de l’Expert
d’emplois. Il connaît une mutation liée à la digitalisation et
les clés de la réussite dans ce secteur sont la spécialisation Hormis l’augmentation liée à l’indice,
et la professionnalisation. Les Assistants ont des rôles les rémunérations ont peu évolué pour
clés au sein des entreprises. Ils doivent être en mesure de les profils juniors. Plus l’expertise et
gérer le quotidien comme de coordonner des projets plus les compétences informatiques et
complexes et avoir de bonnes capacités d’analyse.
linguistiques sont importantes, plus les
La proactivité, la flexibilité, l’anticipation ainsi que de
bonnes compétences en communication sont nécessaires profils sont rares.
à leur fonction. À eux d’être en mesure d’apporter de la Par conséquent, les packages salariaux
valeur ajoutée.
s’adaptent et les entreprises mettent
En effet, les entreprises sont de plus en plus exigeantes tout en œuvre pour attirer et garder ces
quant aux profils qu’elles recherchent. En plus de solides profils au sein de leur structure.
compétences informatiques et linguistiques (profils
bilingues ou trilingues au minimum), l’expertise métier
est fortement prisée par les entreprises. Les entreprises
privilégient les profils ayant acquis de l’expérience
dans leur secteur d’activité et qui maîtrisent les termes
techniques propres à leur domaine.
Les profils répondant à ces critères peuvent aisément
s’assurer une évolution de carrière, prétendre à des
rémunérations à la hauteur des responsabilités qu’ils
assurent et sont peu touchés par la crise. Pour les attirer et
les garder au sein de leurs structures, les entreprises ont
conscience que ces profils à forte valeur ajoutée doivent
être rémunérés à la hauteur de leurs compétences.
Malgré les transformations et la crise actuelle, les métiers
de l’Assistanat font toujours partie des 10 métiers les plus
recherchés sur le marché du Luxembourg.

Les métiers de l’Assistanat restent une valeur sûre et
continueront à offrir de belles opportunités aux candidats
qui savent s’adapter. Les formations de type Assistanat
de direction sont très prisées. La maîtrise des langues
étrangères et une spécialisation métier sont des critères
importants pour s’assurer une carrière évolutive, aussi bien
en matière de responsabilités que de rémunération.
Malgré ce qui a longtemps été annoncé, à savoir la
disparition progressive des Assistants, le marché reste
stable et intéressant, tant en nombre de jobs offerts qu’en
termes d’évolution de carrière.
18
PA & SECRETARIAL
A SOLID SECTOR
Market overview
The office support market remains stable and provides The Expert’s word
jobs opportunities. It is undergoing a transformation linked
to digitalisation and the keys to success in this sector are Apart from the increase linked to the
specialisation and professionalisation. Assistants have key index, the salaries for the junior profiles
roles within companies. They need to be able to manage didn’t evolve much. The more IT and
the day-to-day as well as coordinate more complex language expertise are important, the
projects and have good analytical skills. Pro-activity,
more rare the profiles are.
flexibility and anticipation as well as good communication
skills must be an integral part of their function. They must As a result, wage packages are
be able to add value. adaptable and companies make every
Indeed, companies are more and more demanding when it effort to attract and keep these profiles
comes to the profiles they are looking for. Besides strong within their structure.
IT and linguistic skills (bilingual or trilingual profiles at
least), business expertise is highly valued by companies.
Companies prefer profiles that have gained experience in
their sector of activity and that master the technical terms
specific to their field.
The profiles that meet these criteria can easily ensure
career development, claim remuneration commensurate
with the responsibilities they provide and are little affected
by the crisis. To attract them and keep them within their
structures, companies are aware that these high added
value profiles must be remunerated in accordance with
their skills.
Despite the transformations and the current crisis,
Assistants are still among the 10 most sought-after
professions on the Luxembourg market.

The jobs of the assistantship remain a sure value and will
continue to offer great opportunities to candidates who
know how to adapt. Trainings such as Executive assistants
are very popular. Proficiency in foreign languages and
professional specialisation are important criteria to ensure
a career that evolves both in terms of responsibilities and
remuneration.
Despite what has long been announced, namely the gradual
disappearance of Assistants, the market remains stable and
interesting both in terms of the number of jobs offered and
in terms of career development.
19
ASSISTANAT & SECRÉTARIAT
PA & SECRETARIAL
Assistant de direction - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Executive assistant - bilingual profiles
Assistant personnel / Personal Assistant 32 | 34 34 | 38 38 | 42 42 | 46

Assistant de bureau / Office manager 32 | 34 34 | 40 40 | 45 45 | 54
Assistant de direction / Executive assistant 33 | 36 36 | 40 40 | 45 45 | 55
Assistant de direction - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Executive assistant - multilingual profiles
Assistant personnel / Personal assistant 32 | 34 34 | 40 40 | 45 45 | 50

Assistant de bureau / Office manager 32 | 35 35 | 42 42 | 48 48 | 56
Assistant de direction / Executive assistant 33 | 36 36 | 42 42 | 50 50 | 60
Fonctions support - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Support functions - bilingual profiles
Réceptionniste / Receptionist 32 | 34 34 | 36 36 | 38 38 | 42
Assistant administratif / Administrative assistant 32 | 34 34 | 36 36 | 38 38 | 42
Fonctions support - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Support functions - multilingual profiles
Réceptionniste / Receptionist 32 | 35 35 | 38 38 | 40 40 | 42
Assistant administratif / Administrative assistant 32 | 35 35 | 38 38 | 40 40 | 43
Assistant spécialisé - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Specialised assistant - bilingual profiles
Assistant juridique / Legal assistant 32 | 35 35 | 40 40 | 45 45 | 50

Assistant RH / HR assistant 32 | 34 34 | 40 40 | 45 45 | 48
Assistant de gestion / Management assistant 32 | 34 34 | 38 38 | 40 40 | 44
Assistant commercial / Commercial assistant 32 | 34 34 | 36 36 | 42 42 | 45
Secrétaire de chantier / Construction secretary 32 | 33 33 | 35 35 | 38 38 | 44
Assistant spécialisé - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Specialised assistant - multilingual profiles
Assistant juridique / Legal assistant 32 | 36 36 | 40 40 | 45 45 | 54

Assistant RH / HR assistant 32 | 36 36 | 40 40 | 45 45 | 50
Assistant de gestion / Management assistant 32 | 34 34 | 38 38 | 41 41 | 45
Assistant commercial / Commercial assistant 32 | 34 34 | 36 36 | 42 42 | 46
Secrétaire de chantier / Construction secretary 32 | 34 34 | 36 36 | 40 40 | 45
20
Assistant de direction multilingue Multilingual executive assistant
Rattaché à la Direction, ce profil intervient de plus en Reporting to management, this profile is increasingly
plus auprès de plusieurs managers et dirigeants. Outre involved with several managers and executives. In addition
d’excellentes compétences informatiques et linguistiques, to excellent computer and language skills, they require
l’Assistant de direction multilingue requiert de la versatility, adaptation, diplomacy and good resistance to
polyvalence, de l’adaptation, de la diplomatie et une stress. They hold a key position within the organisation.
bonne résistance au stress. Il occupe une fonction clé au
Their responsibilities and investments are essential to the
sein de l’organisation.
smooth running of the company and the remuneration is
Ses responsabilités et son investissement sont essentiels correlated with their functions.
au bon fonctionnement de l’entreprise et sa rémunération
est en corrélation avec ses fonctions.
cherchent activement à changer d’emploi

dans un futur proche /
36% are actively looking to change their job in
the near future
considèrent que leur entreprise actuelle

offre des opportunités de développement
professionnel /
67% consider that their current company gives
opportunities for further professional
development
estiment que leur salaire n’est pas en

adéquation avec leurs compétences /
73% feel that their salary is not in line with their
skills
21
BANQUE
UN MARCHÉ QUI SE MAINTIENT
La place financière de Luxembourg, c’est plus de 50 000 Le mot de l’Expert
emplois et des milliards d’investissements. L’activité phare
concerne les fonds et le pays est numéro 2 mondial dans Malgré la crise sanitaire mondiale
ce domaine. Malgré ce que l’on aurait pu croire, le Brexit et actuelle, l’économie des banques se porte
la crise sanitaire inattendue n’ont finalement pas fortement bien et le Luxembourg reste un acteur
impacté le marché de l’emploi à Luxembourg en 2020. incontournable de la place financière
En effet, les institutions financières étant au cœur de européenne. Afin de conserver ce rôle,
l’économie, ces dernières ont joué un rôle majeur et ont les métiers de la Banque à Luxembourg
permis un maintien du marché de l’emploi.
sont eux aussi amenés à évoluer de
Notons que les recrutements pour les métiers manière constante en se conformant
opérationnels sont en forte hausse. Les institutions à des réglementations de plus en plus
financières ont tendance à rechercher des profils exigeantes. Les candidats ont donc tout
expérimentés en Private Equity et Immobilier. Les profils
qualifiés et/ou juniors ont tout intérêt à s’intéresser
intérêt à se montrer flexibles, réactifs et
et/ou à se former à ces types de fonds pour espérer se compétitifs en termes de compétences
démarquer sur le marché de l’emploi luxembourgeois. techniques.
De plus, la mise à jour constante des textes règlementaires Pour conclure, nous pouvons dire qu’il
européens régissant le marché bancaire luxembourgeois, n’y a aujourd’hui aucun doute que
les métiers Compliance et Risques (risque de marché, de le Luxembourg a les capacités et les
crédit, de liquidité, etc.) sont plus que jamais au centre ressources pour faire face aux crises et
des préoccupations et doivent constamment se renouveler
pour trouver les candidats compétents
pour répondre aux exigences légales en vigueur.
afin d’accompagner le pays et l’économie
La tendance pour les candidats en recherche d’un nouveau dans la bonne direction.
challenge dans les métiers Compliance et Risques est
positive, surtout lorsque ces derniers sont experts.
Enfin, de manière générale, les profils les plus recherchés
seront des profils bilingues français-anglais au minimum
(les textes règlementaires étant écrits dans ces deux
langues). Bien entendu, une troisième langue est un
réel atout en fonction de la banque susvisée (l’allemand
restant la 3ème langue la plus demandée à Luxembourg).

Le Luxembourg fait honneur à sa réputation, c’est un pays
qui a beaucoup de ressources et qui sait affronter les crises.
La très grande majorité des acteurs de la place financière
viennent de l’étranger, le Luxembourg est une place
financière européenne. On y vient pour ses compétences
uniques, qui résultent du caractère multinational et
multiculturel de la population luxembourgeoise. L’avenir
du marché luxembourgeois réside dans la diversité qu’il
représente et c’est un marché propice au développement
économique.
22
BANKING
A MARKET THAT IS MAINTAINED
Market overview
Luxembourg’s financial centre is home to more than The Expert’s word
50,000 jobs and billions of investments. The flagship
activity concerns funds, and the country is number 2 in the Despite the current global health
world in this field. Despite what one might have thought, crisis, the banking economy is doing
Brexit and the unexpected health crisis did not ultimately well and Luxembourg remains a key
have a strong impact on the Luxembourg labor market in player in the European financial market.
2020. Indeed, as financial institutions are at the heart of In order to maintain this role, the
the economy, they played a major role in maintaining the banking professions in Luxembourg
labor market.
are also required to evolve constantly
It should be noted that recruitment for operational jobs is by complying with increasingly
on the rise. Financial institutions tend to seek experienced demanding regulations. It is therefore
profiles in Private Equity and Real Estate. Qualified and/or in the candidates’ interest to be flexible,
junior profiles have every interest in being trained in these
types of funds in order to hope to differentiate themselves
reactive and competitive in terms of
on the Luxembourg job market. technical skills.
Moreover, the constant updating of European regulatory To conclude, we can say that there is no
texts governing the Luxembourg banking market, doubt that Luxembourg has the capacity
Compliance and Risk (market risk, credit risk, liquidity and the resources to face crises and to
risk, etc.) are more than ever at the center of concerns find competent candidates to accompany
and must be constantly renewed to meet the legal the country and the economy in the right
requirements in force.
direction.
The trend for candidates looking for a new challenge in
Compliance and Risk is positive, especially when they are
experts.
Finally, in general, the most sought-after profiles will
be at least bilingual French-English (the regulatory
texts being written in these two languages). Of course,
a third language is a real asset depending on the bank
(German remains the third most requested language in
Luxembourg).

Luxembourg lives up to its reputation, it is a country that
has a lot of resources and knows how to deal with crises.
The overwhelming majority of the players in the financial
center come from abroad, Luxembourg is a European
financial center. People come here because they offer
unique skills due to the multinational and multicultural
nature of the Luxembourg population. The future of the
Luxembourg market lies in the diversity it represents, a
market conducive to economic development.
23
BANQUE
BANKING
Operational functions 0-3 3-5 5-8 >8
Fund administrator 40 | 50 50 | 65 65 | 75 75 | >90

Agent de transfert PÈRE / Transfer agent PÈRE 40 | 55 55 | 70 70 | 90 90 | >100
Fund accountant 40 | 50 50 | 65 65 | 75 75 | >100
Fund accountant PÈRE 40 | 50 50 | 70 70 | 90 90 | >100
Client services officer 38 | 45 45 | 55 55 | 75 75 | >90
Cash manager 38 | 50 50 | 65 65 | 85 85 | >90
Treasury analyst front office 38 | 50 50 | 65 65 | 85 85 | >100
Back officer (cash, reconciliation, settlement) 38 | 45 45 | 60 60 | 80 80 | >90
Middle officer 38 | 45 45 | 60 60 | 80 80 | >90
Data analyst 38 | 50 50 | 65 65 | 85 85 | >100
Compliance 0-3 3-5 5-8 >8
Compliance officer 50 | 60 60 | 75 75 | 90 90 | >100

AML / KYC officer 40 | 55 55 | 65 65 | 75 75 | >85
Risk 0-3 3-5 5-8 >8
Risk manager NS NS 75 | 90 90 | >110

Risk officer 40 | 55 55 | 65 65 | 80 80 | >95
Risk analyst 35 | 50 50 | 60 60 | 75 75 | >85
Credit/Liquidity/Market risk officer 40 | 55 55 | 65 65 | 80 80 | >90
Credit/Liquidity/Market risk manager 50 | 65 65 | 75 75 | 85 85 | >100
24
Agent de transfert PÈRE Transfer agent PÈRE
L’Agent de transfert PÈRE exerce la surveillance The Transfer agent with an expertise in PÈRE carries out
juridique et économique pour le compte de sociétés, legal monitoring and has an overview of the client account
conformément à la législation et dans les délais légaux on behalf of them. The position requires the management
applicables. Garant des registres, il veille à la surveillance of the administrative and legal aspects in accordance
et au traitement des opérations bancaires (paiements, with the law and within the applicable legal deadlines.
appels de capital, distribution, etc.) en collaboration Register’s guarantor by overseeing and monitoring
avec les auditeurs internes et externes, et surtout avec le banking transactions (payments, capital calls, distribution,
département de conformité. Il est nécessaire d’actualiser etc.), the Transfer agent collaborates with the internal
ses connaissances réglementaires afin de s’assurer du and external auditors and especially with the compliance
respect des législations auxquelles ces structures sont department. It is necessary to update his regulatory
soumises. knowledge to make sure that the company is in line with
legislation.
recrutent actuellement en travail permanent / cherchent activement à changer d’emploi

37% are currently recruiting permanent staff dans un futur proche /
offrent des conditions de travail flexibles / the near future
90% offer flexible work in the company
envisagent de maintenir les niveaux de professionnel /
63% salaires actuels / 50% consider that their current company gives
plan to maintain salaries at the same level opportunities for further professional
development
attribuent une note positive à leur équilibre

vie professionnelle et vie privée /
42% give their work-life balance a positive or
even very positive rating
25
BÂTIMENT & TRAVAUX PUBLICS
UN SECTEUR RÉSISTANT
Le Grand-duché du Luxembourg voit depuis de Le mot de l’Expert
nombreuses années une évolution croissante de l’activité
générale des différents domaines de la Construction. Les sociétés de BTP, en accord avec les
Le secteur du bâtiment se porte très bien, avec un standards techniques et socio-culturels,
accroissement du nombre de résidents sur le territoire, ce font du secteur un exemple de longévité et
qui entraîne une augmentation des besoins en construction de transmission des compétences, avec des
de maisons individuelles et de bâtiments résidentiels. On structures en place depuis parfois plus d’un
constate une croissance de plus de 4% de la population siècle sur le Grand-duché. L’aménagement
entre 2018 et 2020, et de 28% sur les dix dernières global des moyens de circulation, aidé
années, selon le portail des statistiques du Grand-duché par la politique de gratuité des transports
du Luxembourg. Il en va de même pour le domaine des publics luxembourgeois, donne des clés
Travaux Publics, où les aménagements des espaces sont
de développement aux sociétés qui savent
intensifiés par la recrudescence des frontaliers belges,
allemands et français, qui empruntent les différents accès
en tirer profit. En dépit d’une conjoncture
routiers quotidiennement. économique impactée par la situation
sanitaire, le Luxembourg jouit d’une
Les standards constructifs luxembourgeois ainsi que position attrayante sur le marché européen,
la politique locale de rémunération, globalement plus notamment pour les travailleurs frontaliers.
intéressante que chez ses voisins européens, favorisent la
Le taux de chômage se situe parmi les plus
rétention des talents présents sur le marché. Cela permet
aux sociétés de pérenniser leurs recrutements et d’avoir
bas de l’Union Européenne et le marché du
une meilleure vision des compétences présentes en interne. travail continue d’offrir des opportunités
Cependant, le turnover des entreprises reste tout de d’emploi. La pénurie de profils qualifiés
même un indicateur à surveiller, car il est la conséquence sur le secteur du BTP constitue le levier
directe de l’évolution des mentalités. La spécificité des d’amélioration vers lequel doit tendre
projets de construction luxembourgeois à court ou moyen le secteur, en multipliant les éléments
terme attire de nombreux salariés désireux d’enrichir leurs attractifs pour les salariés, tant au niveau
expériences, en développant notamment des compétences de la politique de rémunération que des
plus pointues. Ces professionnels vont favoriser des projets conditions de travail qui leur sont offertes.
ambitieux, poussant les entreprises à redoubler d’efforts
afin d’obtenir les meilleurs projets.

Le marché de l’emploi a su tenir le choc face à la pandémie,
grâce à une proche collaboration des institutions publiques
et des sociétés de Construction. Les mesures sanitaires,
adaptées au contexte de l’entreprise, et l’instauration du
télétravail ont permis de poursuivre l’activité sur chantier.
Cela augure une flexibilité nouvelle du travail, même s’il
est encore trop tôt pour tirer des conclusions. Il reste
probable que cette pandémie permette aux sociétés, ainsi
qu’aux travailleurs, d’entrevoir de nouvelles perspectives
d’aménagement des horaires de travail.
Plus globalement, l’arrivée sur le marché de structures
de petite et moyenne taille permet aujourd’hui de
diversifier l’offre d’emploi sur le Grand-Duché. Toutefois,
les entreprises historiques possédant des moyens
techniques et financiers conséquents, ne cessent de
se développer et d’apporter les projets offrant les
challenges les plus ambitieux.
26
CONSTRUCTION
A RESISTANT SECTOR
Market overview
The Grand Duchy of Luxembourg has seen for many The Expert’s word
years an increasing evolution of the general activity in
the different fields of construction. The building sector The construction companies in accordance
is doing very well with an increase in the number of with technical and socio-cultural standards
residents on the territory, which sees an increasing need make the sector an example of longevity
for the construction of detached houses and residential and transmission of skills, with structures in
buildings. There is a growth of more than 4% of the place for sometimes more than a century in
population between 2018 and 2020 and of 28% over the the Grand Duchy. The global development
last ten years according to the statistics portal of the of the means of circulation, helped by
Grand Duchy of Luxembourg. The same is true for the the policy of free public transport in
public works sector, where the development of spaces is Luxembourg, gives keys to development to
being intensified by the increase in the number of Belgian,
the companies that benefit from this policy.
German and French cross-border commuters who use the
various road accesses on a daily basis.
Despite an economic situation impacted by
the health situation, Luxembourg enjoys an
Luxembourg’s construction standards as well as the local attractive position on the European market,
remuneration policy, which is generally more attractive especially for cross-border workers. The
than in its European neighbours, allow for the retention of unemployment rate is among the lowest
the talent present on the market. This allows companies
in the European Union and the labour
to perpetuate their recruitments and to have a better view
of the skills present internally. However, company turnover
market continues to offer employment
is still an indicator to be monitored, as it is a direct opportunities. The shortage of qualified
consequence of changing mentalities. The specificity of profiles in the Construction sector is the
Luxembourg construction projects in the short or medium lever of improvement towards which the
term attracts many employees who want to enrich their sector must strive, by multiplying the
experience by developing more specialised skills. These attractive elements for employees, both
professionals will favour ambitious projects, pushing in terms of remuneration policy and the
companies to redouble their efforts in order to obtain the working conditions offered to them.
best projects.

The labour market has been able to withstand the shock of
the Covid-19 pandemic, thanks to the close collaboration of
public institutions and construction companies. The health
measures adapted to the context of the company and
the introduction of remote work, allowed to continue the
activity on site. This augurs a new flexibility of work even if
it is far too early to see it. It is still likely that this pandemic
will provide companies and workers with new opportunities
for adjusting working hours.
More generally, the arrival on the market of small and
medium-sized structures is now making it possible to
diversify the job offer in the Grand Duchy. However, the
historical companies with substantial technical and financial
resources are constantly developing and bringing in
projects offering the most ambitious challenges.
27
BÂTIMENT & TRAVAUX PUBLICS
CONSTRUCTION
Entreprise générale - bâtiment / Construction company 0-3 3-5 5-8 >8
Responsable d'exploitation / Operations manager 90 | 95 95 | 110 110 | 150 >150

Directeur de travaux / Construction director 80 | 90 90 | 105 105 | 120 >120
Ingénieur - Chef de projets / Engineer - Project manager 50 | 60 60 | 65 65 | 75 >75
Ingénieur travaux / Construction engineer 35 | 42 42 | 55 55 | 65 >65
Conducteur principal / Construction principal manager 48 | 55 55 | 60 60 | 65 >65
Conducteur de travaux / Construction manager 35 | 40 45 | 50 50 | 55 55 | 65
BIM manager 50 | 60 >60 NS NS
Ingénieur études de prix / Cost estimation engineer 35 | 40 45 | 55 60 | 70 >75
Technicien études de prix / Cost estimation technician 29 | 35 35 | 40 40 | 50 50 | 75
Ingénieur méthodes / Methods engineer 32 | 40 40 | 50 50 | 58 58 | 80
Métreur / Quantity surveyor 30 | 35 35 | 40 40 | 45 45 | 65
Chef de chantier / Site manager 28 | 35 35 | 40 40 | 55 55 | 70
Chef d'équipe / Team leader 25 | 30 30 | 35 40 | 45 45 | 50
Travaux publics et Génie civil / Public works and civil engineering 0-3 3-5 5-8 >8
Responsable centre de profits / Profit center manager 80 | 85 85 | 95 95 | 105 >105

Ingénieur principal / Principal engineer 50 | 60 60 | 65 65 | 75 >75
Ingénieur travaux / Construction engineer 35 | 42 42 | 55 55 | 65 >65
Conducteur de travaux / Construction manager 30 | 35 35 | 45 45 | 55 55 | 65
Ingénieur études de prix / Cost estimation engineer 35 | 40 40 | 50 50 | 60 >75
Technicien études de prix / Cost estimation technician 29 | 35 35 | 40 40 | 50 50 | 75
Métreur / Quantity surveyor 28 | 35 35 | 40 40 | 45 45 | 65
28
Chef de chantier Site manager
Il a pour mission de réaliser le planning, respecter les Its mission is to carry out the planning, to respect the
délais et prévoir les besoins en matériaux ainsi qu’en deadlines and to predict the needs in materials as well as
personnel. Il est responsable de l’affectation des ouvriers in personnel. He is responsible for assigning workers to
à leurs postes de travail, et veille au respect des règles their workstations, and ensures compliance with health
sanitaires et sécuritaires sur chantier. Il a un rôle de and safety rules on site. He has a control role and checks
contrôle et vérifie l’application des normes techniques the application of technical construction standards. He
de construction. Il doit apporter un appui technique aux must provide technical support to the construction sites
chantiers ainsi qu’à ses équipes. Enfin, il est garant de and his teams. Finally, he is responsible for the progress of
l’état d’avancement des travaux jusqu’à réception. the work until completion.
En véritable « meneur d’hommes », cet expert issu d’une This expert comes from a technical training in construction.
formation technique de la construction fait preuve de As a true “leader of men”, he shows rigor in the
rigueur dans l’organisation de ses chantiers et maintient la organisation of his sites and maintains cohesion in his
cohésion dans ses équipes. Les besoins en profils qualifiés teams. The need for qualified and, above all, experienced
et surtout expérimentés sont de plus en plus importants, profiles is becoming increasingly important in this
car comprendre la technique en profondeur et être position. Indeed, the ability to understand the technique
capable d’organiser les chantiers nécessite une in depth while knowing how to organise the worksites
expérience solide. requires solid experience.
recrutent actuellement tant en travail cherchent activement à changer d’emploi

permanent que temporaire / dans un futur proche /
36% are currently recruiting both 33% are actively looking to change their job in
permanent and temporary staff the near future
67% offer flexible work in the company offre des opportunités de développement
professionnel /
development
33% vie professionnelle et vie privée /
29
SECOND ŒUVRE
UN MARCHÉ EN PLEINE EXPANSION
Le Second œuvre est un domaine peu documenté dans les Le mot de l’Expert
différentes études relatives aux métiers du BTP au Grand-
duché du Luxembourg. Cependant, il fait partie des plus Nous avons pu constater qu’au sein du
dynamiques. On retrouve majoritairement des structures Second œuvre, il existe plusieurs niches
travaillant pour le compte de sociétés du bâtiment ou métiers qui souffrent d’un manque de
de constructeurs de maisons individuelles, jouissant de personnel qualifié. Cette pénurie touche
nombreux projets à travers le Luxembourg. Le maître-mot aussi bien les profils chantier que les
est la qualité des prestations fournies, créant ainsi de la collaborateurs en bureau technique.
concurrence. Cela tend vers une recherche des profils les L’accent est mis depuis plusieurs années
plus qualifiés de la part des sociétés afin de répondre au sur une diversification des métiers au sein
mieux aux exigences du marché. des entreprises, qui ne se limitent plus
La politique de rémunération pour les entreprises de à un corps d’état unique. Elles tendent à
Second œuvre se construit principalement à partir de la élargir leur activité à d’autres compétences
séniorité des salariés et de leur expérience au Luxembourg. techniques, car elles se voient de plus en
Les corps d’état architecturaux présentent des spécificités plus confier des missions d’encadrement
plus difficilement transmissibles, pour des travailleurs par leurs clients. Ces sociétés ont la
frontaliers ayant une expérience uniquement dans leur capacité de prendre en charge une
pays d’origine. Un temps d’adaptation plus long pour
multitude de lots techniques, facilitant
comprendre la technique impacte forcément le plafond
de rémunération. Cependant, les moyens de rétention des
l’organisation sur chantier et limitant le
candidats sont plus efficaces que dans d’autres secteurs nombre de sous-traitants à désigner pour
d’activité, car ces structures de moindre taille offrent un projet.
généralement un confort de travail supérieur. Elles invitent Par ailleurs, la maîtrise de l’allemand s’avère
les salariés à se projeter sur le long terme.
de plus en plus demandée sur des postes
où la relation client est essentielle, mais
Vision pour l’avenir aussi pour intégrer des équipes chantiers
Le Second œuvre a, dans une moindre mesure, subi parfois à majorité germanophone.
les conséquences de la pandémie de la Covid-19. Ces
entreprises ont moins de ressources que les grands acteurs
de la Construction. Le choc face à l’arrêt brutal des travaux
a donc eu, dans un premier temps, un effet négatif sur le
marché. Cependant, le regain de confiance et la mise en
place de mesures sanitaires sur chantier ont permis une
reprise dans de bonnes conditions. De nouvelles sociétés
sont créées chaque année pour répondre aux besoins
croissants en construction neuve ou en rénovation. Le
marché du Second œuvre crée un plus grand volume
d’emploi, malgré un manque de communication des
entreprises sur leurs besoins en recrutement.
Les entreprises présentes sont bien souvent des structures
familiales, avec une répartition très large sur l’ensemble du
Grand-duché. Cela offre des opportunités aussi bien dans le
sud que dans le nord du pays, ce qui n’est pas à négliger. De
nombreux projets de construction sont d’ailleurs en cours
dans le nord, créant de nouvelles opportunités.
30
INTERIOR WORK
A BOOMING MARKET
Market overview
This sector is a field that is poorly documented in the The Expert’s word
various studies relating to the Construction sector in the
Grand Duchy of Luxembourg. However, it is one of the We were able to observe that there are
most dynamic. Most of them are working for construction several niche trades within the Interior
companies or individual house builders, and have work industry, which suffer from a lack of
numerous projects throughout Luxembourg. The key qualified personnel. This shortage affects
word is the quality of the services provided, which creates both site profiles and technical office staff.
competition. This tends towards a search on the part of For several years, the emphasis has been
the companies for the most qualified profiles in order to placed on a diversification of trades within
best meet the requirements of the market. companies, which are no longer limited to
The remuneration policy for those firms is mainly based a single trade. They are tending to broaden
on the seniority of the employees and their experience their activity to include other technical
in Luxembourg. Architectural trades present specificities skills, as they are increasingly entrusted
that are more difficult to transfer, for cross-border workers with supervisory missions by their clients.
with experience only in their country of origin. A longer These companies have the capacity to
adaptation time to understand the technique impacts the handle a multitude of technical packages,
ceiling of remuneration. However, the means of retaining facilitating on-site organisation and
candidates are more effective than in other sectors of
limiting the number of subcontractors to be
activity, as these smaller structures generally offer greater
working comfort. They encourage employees to project
designated for a project.
themselves over the long term. In addition, the mastery of German is
more and more in demand for positions
Vision for the future requiring customer relations, but also to
integrate site teams that are sometimes
The Interior work sector suffered to a lesser extent from
predominantly German-speaking.
the consequences of the Covid-19 pandemic. These
companies have less resources than the major players in
the Construction industry. The shock faced with the brutal
stop of the works, thus had at first a negative effect on
the market. However, the renewed confidence and the
implementation of sanitary measures on site allowed a
recovery under good conditions. New companies are
created every year to meet the growing needs for new
construction and renovation. The interior work sector is
creating more jobs, despite a lack of communication from
companies about their recruitment needs.
The companies present are very often family structures,
with a very wide distribution throughout the Grand Duchy.
This offers opportunities both in the south and in the north
of the country, which should not be neglected. Indeed,
many construction projects are underway in the north,
which creates new opportunities.
31
SECOND ŒUVRE
INTERIOR WORK
Second œuvre / Interior work 0-3 3-5 5-8 >8

Ingénieur travaux / Construction engineer 33 | 38 38 | 45 45 | 55 55 | 70
Conducteur de travaux / Construction manager 30 | 35 35 | 40 40 | 50 >50
Chargé d'affaires / Business developer 35 | 38 40 | 45 50 | 55 >60
Métreur - Technicien EDP / Quantity surveyor 30 | 35 35 | 40 40 | 50 >50
Technicien / Technician 25 | 35 40 | 42 50 | 55 60 | 65
Dessinateur / Draftman 25 | 30 35 | 40 45 | 48 50 | 55
32
Technicien Technician
Aujourd’hui, les postes-clés au sein des entreprises de Today, the key positions in this industry are those in
Second œuvre sont ceux qui impliquent du suivi technique which there is technical monitoring and real business
et une véritable expertise métier. Le Technicien est le expertise. As a Technician, he is the guarantor of the
principal référent technique des clients et des sous- company’s business skills and the main technical
traitants. Grâce à son rôle central, il collecte l’information referent for customers and subcontractors. By having a
et facilite les échanges pour optimiser la communication single technical referent, information is centralised and
sur chantier. exchanges are facilitated to optimise communication and
therefore better control the progress of the work sites.
Cet expert prend en charge les dossiers techniques,
commande les matériaux et surveille les chantiers jusqu’à This expert takes charge of the technical files, orders
la réception des travaux. Il a un rôle de coordination et materials and supervises the worksites until the work is
de conseil technique dans son domaine. Il est issu d’une completed. They have a coordinating role and technical
formation de type CAP/BEP et a évolué avec l’expérience expertise in their field. They have a CAP (vocational
terrain. Il peut être aussi titulaire d’un diplôme en training certificate) and have evolved with experience,
Construction avec une spécialisation en Second œuvre. or hold a construction diploma with a specialisation in
Interior work.
33
COMMERCIAL & MARKETING
UN SECTEUR DYNAMIQUE
Évolution du marché Vision pour l’avenir
La période a été synonyme de renouveau pour les Les commerciaux doivent apprendre à vendre autrement.
métiers du Commerce et du Marketing. Il a fallu penser Soumis à des contraintes sanitaires, les us et coutumes
autrement la façon de faire du business en privilégiant le ont changé. La visite client « classique » n’existe plus : le
fonctionnement à distance. Les modes de communication, déplacement dans un pays étranger est devenu compliqué,
les canaux publicitaires et les campagnes marketing ont voire inexistant dans les entreprises ; la poignée de main
aussi connu des évolutions. Les réseaux sociaux et autres a disparu et le déjeuner d’affaires également. La première
plateformes en ligne sont devenus le canal privilégié pour démarche commerciale se fait plus facilement par visio ou
atteindre la clientèle, que ce soit en BtoC ou en BtoB. téléphone, mais les acteurs restent attachés à la visite sur
site et au contact en face-à-face pour créer des nouveaux
L’activité de vente dans les domaines du Retail et de
partenariats et des relations commerciales de long
l’HORECA (secteur de l’hôtellerie, de la restauration et
terme. Au sortir de la crise sanitaire, nous pouvons nous
des cafés) a clairement été impactée avec un manque
demander quelles seront les mœurs qui vont perdurer ou
de visibilité toujours d’actualité. Les commerciaux de ces
si au contraire nous ferons du commerce définitivement
secteurs cherchent à se renouveler dans d’autres activités
autrement.
comme celui de la vente des biens de consommation ou
encore des produits paramédicaux ou d’hygiène.
Dans les métiers du Commerce & Marketing, la maîtrise
des langues reste incontestablement la compétence Le mot de l’Expert
la plus recherchée. L’allemand est toujours en tête des
langues demandées à Luxembourg, pour échanger avec les Les métiers de la Vente ont été les
locaux qui le comprennent et les frontaliers allemands. La premiers impactés en 2020 par la
présence de filiales de groupes allemands dans différents crise sanitaire. Les acteurs ont dû faire
secteurs d’activité contribue à la forte demande des preuve d’une grande adaptation et
germanophones en entreprise. Les compétences digitales,
trouver rapidement une alternative
tous secteurs confondus, sont également mises en avant
lors des entretiens d’embauche. à la relation client « standard ». Les
nouveaux modes de vente à distance
Autre tendance qui a émergé sur la rémunération des
ont vite pris le pli pour essayer de
métiers du Commerce & Marketing, les candidats cherchent
à diminuer la part de variable dans leur rémunération maintenir les relations au beau fixe.
globale. Sans aucun doute en lien avec un manque de Pourtant, tous s’accordent à dire que
visibilité sur l’avenir et sur une instabilité de certains le contact visuel reste essentiel pour
secteurs, les collaborateurs remettent en question la établir un nouveau contrat, lancer une
logique de commissionnement et négocient des fixes à nouvelle relation commerciale et créer
la hausse. Nous constatons également un double effet
sur le marché du travail, habituellement très tendu. Les
des partenariats de longue durée.
entreprises ont un levier de négociation plus fort puisque L’avenir nous dira si les mœurs évoluent
des candidats sont en disponibilité. Mais certains autres de façon temporaire, ou si la crise
collaborateurs ne sont pas du tout à la recherche d’un sanitaire fera naître de nouvelles formes
nouvel emploi. Au contraire, ceux qui souhaitaient se lancer de relations commerciales.
dans un nouveau challenge décalent dans le temps leur
projet en attendant d’avoir une meilleure visibilité.
34
SALES & MARKETING
A DYNAMIC SECTOR
Market overview Vision for the future
The period was synonymous with renewal for the Sales Salespeople must learn to sell differently. Subject to
and Marketing professions. We had to think differently sanitary constraints, habits and customs have changed.
about the way of doing business by favouring remote The “classic” customer visit no longer exists: travel to a
operation. Communication methods, advertising channels foreign country has become complicated or even non-
and marketing campaigns have also undergone changes. existent in companies; handshakes and business lunches
Social networks and other online platforms have become have disappeared.
the preferred channel for reaching customers, whether in
The first commercial approach is more easily done by
BtoC and BtoB.
video, but the players remain attached to the site visit and
The sales activity in the areas of Retail and HORECA face-to-face contact to create new partnerships and long-
(Hotels, Restaurants and Catering) has clearly been term commercial relationships. At the end of the health
impacted with a lack of visibility still relevant. Salespeople crisis, we can ask ourselves what will be the customs that
in these sectors are looking to renew themselves in other will continue or if, on the contrary, we will definitely trade
activities such as the sale of consumer goods or even differently.
paramedical or hygiene products.
In Sales & Marketing, language proficiency remains
undoubtedly the most sought-after skill. German is still
at the top of the languages in demand in Luxembourg
The Expert’s word
to communicate both with locals who understand it The Sales professions were the
and with German cross-border workers. The presence first to be impacted in 2020 by the
of subsidiaries of German groups in different business
sectors contributes to the strong demand from German
health crisis. The players had to show
speakers in business. Digital skills, all sectors combined, great adaptation and quickly find an
are also highlighted during job interviews without going alternative to the “standard” customer
into a requirement for expertise at all costs. relationship. The new methods of
Another trend that has emerged in the remuneration distance selling quickly took the fold to
of Sales & Marketing professions, candidates seek to try to keep relations in good shape. Yet
reduce the variable portion in their overall remuneration. everyone agrees that eye contact is still
Undoubtedly in connection with a lack of visibility into the essential to establishing a new contract,
future and an instability in certain sectors, employees are
questioning the logic of commissioning and negotiating
launching a new business relationship
higher fixed rates. We are also seeing a double effect on and creating long-lasting partnerships.
the usually tight labour market. Companies have stronger The future will tell us if mores change
negotiating leverage since candidates are on availability. temporarily, or if the health crisis
But some of the other staff did not start looking for a new will give rise to new forms of trade
job at all during the period. On the contrary, those who
relations.
wanted to embark on a new challenge shift their project
over time until they have better visibility.
35
COMMERCIAL & MARKETING
SALES & MARKETING
Industrie manufacturière / Manufacturing industrie 0-3 3-5 5-8 >8
Commercial sédentaire / Inside salesman 34 | 37 37 | 41 41 | 46 46 | 49

Responsable de zone / Area sales manager 46 | 50 50 | 55 55 | 65 65 | 90
Chef de produit / Sales & Product manager 45 | 52 52 | 62 62 | 75 75 | 85
Ingénieur commercial / Sales engineer 45 | 50 50 | 65 65 | 75 75 | 90
Directeur commercial / Sales director NS NS 75 | 95 95 | 130
Responsable marketing / Marketing manager NS NS 52 | 58 58 | 75
Chargé de marketing & communication / 36 | 40 40 | 44 44 | 48 48 | 58
Marketing & Communication coordinator
Dessinateur / Draftman 25 | 30 35 | 40 45 | 48 50 | 55
Bâtiment - Construction / Building industry 0-3 3-5 5-8 >8
Technico-commercial itinérant / Technical sales representative 35 | 38 38 | 44 44 | 52 52 | 65

Technico-commercial sédentaire / Inside salesman 34 | 37 37 | 42 42 | 45 45 | 50
Directeur commercial / Sales director NS NS 72 | 92 92 | 125
Chargé de marketing & communication / 36 | 40 40 | 44 44 | 48 48 | 55
Marketing & Communication coordinator
Informatique / IT 0-3 3-5 5-8 >8
Gestionnaire de comptes / Account manager 36 | 46 46 | 55 55 | 67 67 | 89

Directeur des ventes / Sales manager NS NS 92 | 112 112 | 150
Mode & Luxe / Fashion & Luxury industry 0-3 3-5 5-8 >8
Vendeur / Salesman 26 | 30 30 | 33 33 | 36 36 | 44
Assistant responsable magasin / Assistant store manager 26 | 32 32 | 35 35 | 39 39 | 43
Responsable de boutique / Store manager NS 35 | 45 45 | 48 48 | 60
Directeur régional des ventes / Area sales manager NS NS 44 | 48 48 | 64
Biens de consommation courante - HCR / Consumer goods - Horeca 0-3 3-5 5-8 >8
Représentant commercial / Sales representative 36 | 42 42 | 48 48 | 57 57 | 64

Chargé d'affaires / Account manager 36 | 43 43 | 50 50 | 58 58 | 67
Chargé de marketing / Marketing officer 35 | 40 40 | 44 44 | 48 48 | 55
Automobile / Automotive industry 0-3 3-5 5-8 >8
Commercial showroom 33 | 41 41 | 56 56 | 66 66 | 83
Gestionnaire leasing / Account manager leasing 33 | 39 39 | 47 47 | 56 56 | 73
Gestionnaire de parc et flotte automobile / Fleet manager 37 | 43 43 | 54 54 | 65 65 | 82
36
Représentant commercial Sales representative
Le métier de Représentant ou Délégué commercial The job of a Sales representative in the HORECA sector
dans le secteur de l’HORECA consiste à représenter consists of representing one or more brands, either
une ou plusieurs marques, soit chez un distributeur, soit with a distributor or with a manufacturer. The Sales
chez un fabricant. Le représentant visite les entreprises representative visits local businesses whether they are
locales, qu’elles soient des hôtels, restaurants ou cafés. hotels, restaurants or catering. The goal is to build a long-
L’objectif est de construire une relation commerciale term business relationship and supply them continuously.
de long terme et de les approvisionner en flux continu. Regularly visiting customers in order to fully understand
Visiter régulièrement les clients sur le terrain afin de bien their needs, negotiate volume prices, give demonstrations
comprendre leurs besoins, négocier les prix en volume, and advise on new trends are the main missions of a Sales
faire des démonstrations et conseiller sur les nouvelles representative.
tendances sont les missions principales d’un Représentant
commercial.

ne leur offre pas d’opportunités de
envisagent d’augmenter les niveaux développement professionnel /
40%
de salaires actuels au cours des 70% consider that their current company
12 prochains mois /
plan to increase salaries in the year ahead professional development

positive à leur équilibre vie professionnelle et
52% vie privée /
give their work-life balance a positive or
37
INTERVIEW DE MATTHIEU HODAS
MANAGER – HAYS EXECUTIVE
LUXEMBOURG
Présent au Luxembourg Puisque vous êtes au cœur du marché
depuis 2005, le Groupe de l’emploi des dirigeants, selon vous,
Hays a lancé l’entité Hays
Executive au Grand-Duché quels sont les enjeux principaux pour
en 2020. Arrivé chez Hays les dirigeants d’entreprise ?
en 2012, Matthieu Hodas
La situation sanitaire actuelle a contraint les dirigeants et
a créé le département
leurs équipes à travers le monde à s’adapter rapidement à
Engineering du cabinet
un changement de méthodes de travail. Par conséquent,
avant de relever une
l’un des enjeux est l’agilité et la capacité d’adaptation des
mission de 2 ans pour
organisations et de leurs managers. Tant au niveau des
Hays au Canada en 2018.
nouvelles technologies d’information et de communication
qu’au niveau des méthodes de management, la période est
à l’évolution, voire à la révolution.
Présentez-nous HAYS Executive en Les entreprises qui réussiront ces prochaines années seront
quelques lignes : sans aucun doute celles qui auront réussi à attirer les bons
talents aux postes clés, c’est-à-dire des talents qui savent
Notre division Executive se distingue par sa méthodologie
et sauront s’adapter rapidement pour optimiser l’efficacité
dite d’approche directe qui nous permet notamment
de leurs équipes, quelle que soit la situation environnante.
d’investiguer un marché, des organisations, des
compétences et des projets d’entreprise.
A titre d’exemple, nous avons recours, dans le cadre du
processus, à la méthode du mapping. Celle-ci nous permet
de cartographier des candidats issus de divers secteurs
d’activité afin d’identifier les compétences immédiates et/
ou transverses, puis de les corréler à la recherche du client.
Le mapping est particulièrement efficace dans le cadre de
la recherche d’une compétence spécifique.
Qu’est-ce qui différencie aujourd’hui

HAYS Executive des autres divisions du
cabinet HAYS ?
Il s’agit d’une division présente dans 24 des 33 pays où est
présent Hays, et qui gère le recrutement de 300 dirigeants
par an. Hays Executive est donc spécialisée de par sa
méthodologie et le profil de ses consultants, chacun ayant
une ancienneté et des compétences reconnues au sein du
groupe Hays ou de cabinets de chasse réputés.
A l’image de l’ensemble du Groupe, Hays Executive
s’appuie sur son expertise locale, additionnée au réseau
international Hays, ainsi que sur des valeurs humaines.
38
INTERVIEW WITH MATTHIEU HODAS
MANAGER – HAYS EXECUTIVE
LUXEMBOURG
Present in Luxembourg since 2005, the Hays Group has Since you are at the heart of the
launched Hays Executive in the Grand Duchy in 2020. executive employment market, what do
Arriving at Hays in 2012, Matthieu Hodas created the
firm’s Engineering department before taking over a
you think are the main challenges for
2-year assignment for Hays in Canada in 2018. corporate executives?
The current health situation has forced leaders and
their teams around the world to adapt very quickly
Describe HAYS Executive to a complete change in the way they work. This has
shown that one of the clear challenges is the agility
in a few words : and adaptability of the organisations and the managers
Our Executive division is distinguished by its direct within them. Both in terms of new information and
approach methodology, which allows us in particular to communication technologies, and in terms of management
investigate a market, organisations, skills and business methods, the period is one of evolution and even
projects. revolution.
For example, as part of the process, we use the mapping The companies that will succeed in the coming years will
method. This allows us to map candidates from various undoubtedly be those that have succeeded in attracting
sectors of activity in order to identify immediate and/or the right talents to key positions, talents that are and will
transversal skills, then to correlate them with the client’s be able to adapt quickly to optimise the effectiveness of
search. Mapping is particularly effective when looking for their teams, whatever the surrounding situation.
a specific skill.
What makes HAYS Executive different

today from other HAYS divisions?
It is a division present in 24 of the 33 countries where
Hays is present, and which manages the recruitment
of 300 executives per year. Hays Executive is therefore
specialised in terms of its methodology, and the profile
of the consultants that make it up, each of whom has
seniority and recognised skills within the Hays group or
reputable headhunting firms.
What it has in common with the entire Group, however, is
the local expertise added to the international Hays network
as well as the human and quality values that are at the
heart of our company.
39
FINANCE & COMPTABILITÉ
UN SECTEUR EN QUÊTE
D’INDÉPENDANCE
Malgré la pandémie qui a frappé l’Europe entière, nous Comme mentionné ci-dessus, les nouvelles régularisations
avons pu constater la situation économique privilégiée fiscales et comptables ou la domiciliation de nouvelles
du Luxembourg. En effet, ce secteur n’a été que très peu sociétés sur le territoire sont autant d’éléments qui
impacté par la crise sanitaire et les recrutements se sont poussent les entreprises à recruter des profils experts dans
maintenus tout au long de l’année. leurs métiers et en veille réglementaire continue.
Les profils Comptables déjà expérimentés et rapidement Une tendance à prendre en considération : certaines
autonomes dans leurs fonctions sont toujours demandés entreprises cherchent de plus en plus à internaliser
au sein de sociétés qui ont été impactées par la Covid-19 intégralement leur comptabilité, auparavant gérée par
et qui n’ont pas les moyens humains et financiers de une fiduciaire ou un service provider en Finance. Cette
former, voire d’accompagner, de nouveaux collaborateurs. volonté de gagner en indépendance et de s’émanciper
En effet, ces organisations ont connu des restrictions de prestataires externes implique l’embauche de profils
budgétaires liées à la crise sanitaire, l’implémentation financiers dotés de très bonnes connaissances comptables,
parfois inédite du travail en distanciel ainsi qu’une gestion voire accrédités Experts-Comptables. Ainsi, les profils
du temps alternée par des urgences structurelles. Pour ayant connu une expérience probante au sein d’une
toutes ces raisons, il est nécessaire d’intégrer des profils fiduciaire ou d’une société multi-filiale sont prisés par ces
rapidement opérationnels. entreprises. Notons que les talents recherchés pour ce
genre de missions doivent aussi faire preuve de polyvalence
Les nouvelles réglementations et normes comptables
en termes de stratégie financière. En effet, savoir prendre
européennes, l’entrée sur le territoire de nouvelles sociétés
de la hauteur pour mieux appréhender la partie contrôle
post-Brexit ainsi que la bonne attractivité économique du
de gestion/analyse financière est souvent nécessaire pour
Luxembourg ont favorisé le marché de l’emploi en Finance.
mener à bien une mission de cette envergure.
De nombreuses nouvelles opportunités professionnelles
concernent des créations de poste suite à des promotions
en interne ou à des croissances d’activité.
Certains secteurs recherchent des personnes « référentes »,
prêtes à superviser des équipes comptables juniors pour
Le mot de l’Expert
jouer le rôle d’intermédiaire entre la direction financière, Malgré une année marquée par une crise
par exemple, et les équipes comptables orientées sur sanitaire et économique sans précédent,
l’opérationnel pur.
le domaine de la Finance est resté
Parmi les tendances du marché, on peut remarquer que dynamique au sein du Grand-Duché
certaines sociétés cherchent à anticiper en amont de par rapport aux années précédentes.
futurs remaniements au niveau de la direction, notamment En effet, qu’il s’agisse de sociétés en
des départs en retraite.
croissance ou impactées négativement
Ainsi, on constate qu’un certain nombre d’employeurs par le confinement, les besoins en profils
offrent de véritables plans de carrière et proposent compétents en comptabilité ont été
une évolution interne progressive via une passation, maintenus tout au long de l’année. De
avant d’accéder à un poste à responsabilités. Cette
plus, un changement des mentalités a
situation confortable confère au nouvel employé
une meilleure visibilité sur son évolution, l’assurance incité de nombreuses sociétés à anticiper
d’être convenablement intégré dans la structure et par avance certains recrutements plus
également d’avoir les armes pour appréhender au mieux stratégiques pour éviter d’agir dans
les problématiques liées au secteur d’activité de son l’urgence. Ainsi, des départs à la retraite
entreprise. prévus dans 2, voire 3 ans, peuvent
dès à présent faire l’objet de nouvelles
recherches de la part d’employeurs qui
proposent de véritables plans de carrière.
40
ACCOUNTANCY & FINANCE
A SECTOR IN SEARCH OF
INDEPENDANCE
In spite of the pandemic that hit all Europe, we have been As stated above, new tax and accounting regularisations
able to note that Luxembourg benefits from a rather or the domiciliation of new companies on the territory
privileged economic situation. Indeed, the financial sector are elements that push companies to recruit profiles that
was only slightly impacted by the crisis and we were able are experts in their fields and in continuous regulatory
to observe that recruitment in this field was maintained monitoring.
throughout the year.
A trend to be taken into consideration: some companies
Accounting profiles that are already experienced and are increasingly seeking to internalise their accounting,
quickly autonomous in their functions are still in demand which was previously managed by a fiduciary or a financial
within companies that have been impacted by Covid-19 service provider. This desire to gain independence and to
and that do not have the human and financial means emancipate themselves from external service providers
to train or even support new employees. Indeed, these implies the hiring of financial profiles with very good
companies have experienced budgetary restrictions linked accounting knowledge, or even accredited chartered
to the health crisis, the implementation of remote work accountants. Thus, profiles with a proven track record in a
(sometimes for the first time) and time management fiduciary or a multi-subsidiary company are candidates that
alternated by structural emergencies. These are all factors are in demand by companies planning to internalise their
that require the integration of profiles that are rapidly accounting. It should be noted that the profiles sought for
operational. this type of mission must also demonstrate versatility in
terms of financial strategy. In fact, it is often necessary to
The new European regulations and accounting
get an overview to a management control/financial analysis
standards, the entry of new post-Brexit companies into
part in order to carry out a mission of this scale.
the country, as well as the good economic attractiveness
of Luxembourg have favoured the Finance-oriented
job market. Amongst the new professional opportunities
regularly formulated, a good number of them
concern job creations following internal promotions
The Expert’s word
or business growth. Despite a year immersed in a complex
Some sectors are looking for referents, ready to manage health and socio-economic context, the
junior accounting teams to play the role of intermediary
Financial sector remained dynamic in the
between the Finance department, for example, and the
accounting teams focused on pure operations. Grand Duchy compared to previous years.
Indeed, for both growing companies
Amongst the market trends, we can see that some and those negatively impacted by the
companies are trying to anticipate future management
containment, the need for competent
changes, in particular pension departures.
accounting profiles was maintained
A number of employers are offering real career paths throughout the year. In addition, a
and are proposing a gradual internal evolution via a change of mindset has prompted many
handover, before reaching a position of responsibility.
companies to anticipate some of their
This comfortable situation gives the new employee a
better visibility on their evolution, the assurance of being strategic recruitments in advance, before
properly integrated into the structure and also of having arriving at urgent situations where has
the tools to better apprehend the problems linked to the become the watchword. Thus, departures
company’s sector of activity. from pensions scheduled in 2 or even
3 years can now be the subject of new
researches by employers who then offer
real career plans.
41
FINANCE & COMPTABILITÉ
ACCOUNTANCY & FINANCE
Fonctions d’encadrement / Management functions 0-3 3-5 5-8 >8
Directeur financier / CFO 79 | 89 89 | 105 105 | 126 >125

Responsable administratif et financier / Finance manager 68 | 79 79 | 95 95 | 105 >105
Directeur contrôle de gestion / FP&A manager 74 | 84 84 | 95 95 | 105 >103
Directeur comptable / Head of accounting 68 | 79 79 | 89 89 | 100 >98
Responsable - Chef comptable / Chief accountant 55 | 65 63 | 74 74 | 84 >85
Directeur consolidation / Head of consolidation 79 | 84 84 | 95 95 | 116 >113
Directeur trésorerie / Treasury manager 74 | 84 84 | 95 95 | 116 >113
Directeur audit interne / Head of internal audit 79 | 95 95 | 110 110 | 131 >123
Credit manager 53 | 63 63 | 74 74 | 84 >83
Fonctions opérationnelles / Operational functions 0-3 3-5 5-8 >8
Contrôleur de gestion / Management controller 45 | 55 53 | 68 63 | 84 84 | 105

Contrôleur financier / Financial controller 55 | 74 74 | 84 84 | 95 95 | 116
Analyste financier / Financial analyst 47 | 58 58 | 68 68 | 79 79 | 100
Comptable unique / General accountant 32 | 37 37 | 42 42 | 58 58 | 68
Comptable général / General ledger accountant 37 | 47 47 | 53 53 | 58 58 | 79
Comptable clients / Account receivable 30 | 33 33 | 38 38 | 50 50 | 60
Comptable fournisseurs / Account payable 30 | 33 33 | 38 38 | 45 45 | 50
Aide comptable - Assistant comptable / Accountant assistant 30 | 33 33 | 38 38 | 45 45 | 50
Crédit officer / Collector 32 | 37 37 | 47 47 | 53 53 | 68
Consolideur / Consolidation accountant 42 | 47 53 | 68 68 | 79 79 | 95
Trésorier / Treasury officer 37 | 47 47 | 58 58 | 79 84 | 105
Auditeur interne et externe / Internal & external auditor 37 | 47 47 | 68 68 | 79 79 | 100
Collaborateur comptable / Accounting staff 37 | 42 42 | 53 53 | 63 63 | 79
Expert-comptable / Chartered accountant 42 | 47 47 | 58 58 | 68 68 | 89
42
Contrôleur de gestion Management controller
Pour assurer le bon suivi financier d’une entreprise en In order to follow the financial follow-up of a company in
évolution, ce profil est souvent demandé au Luxembourg. evolution, this profile is often requested in Luxembourg.
L’une des attentes principales pour cette fonction est la One of the main expectations for this position is the
capacité à collaborer avec l’ensemble des départements ability to collaborate with all operational, technical
opérationnels, techniques et comptables, tout en rendant and accounting departments while reporting to the
compte à la direction. Cela est d’autant plus important management. This is even more important in the case
dans le cas d’une société multi-filiale avec une présence of a multi-subsidiary company with an international
internationale. En effet, une certaine proactivité est presence. Indeed, a certain proactivity is expected in
attendue pour aller chercher l’information auprès de order to get information from external collaborators, while
collaborateurs externes, en prenant également de la taking a step back from the company’s business strategy.
hauteur vis-à-vis de la stratégie business de la société. Experience in the field is a real advantage for this position.
Une expérience terrain représente un réel avantage pour Very often, Management Controllers with good accounting
ce poste. Très souvent, les Contrôleurs de Gestion dotés skills are recognized by employers who see in them
de bonnes compétences comptables sont reconnus par les the ability to be versatile within a Finance department
employeurs. Ces derniers apprécient en effet la capacité that needs to work in close synergy with its Accounting
de se rendre versatile au sein d’un département Financier, department.
qui se doit de fonctionner en étroite synergie avec le
département Comptable.

envisagent de maintenir les niveaux de professionnel /
42% salaires actuels / 33% consider that their current company gives
plan to maintain salaries at the same level opportunities for further professional
development

43
GÉNIE ÉLECTRIQUE ET CLIMATIQUE
ET MAINTENANCE MULTITECHNIQUE
UN SECTEUR RÉSISTANT
Secteur bien implanté depuis plusieurs années au Le mot de l’Expert
Luxembourg, le Génie Électrique & Climatique tient
le coup face à la crise engendrée par la Covid-19. Le Malgré une année marquée par un
Luxembourg attire toujours autant les jeunes diplômés, contexte exceptionnel et l’arrêt des
venant de France et de Belgique principalement, ainsi que chantiers de construction entre mars
les profils expérimentés frontaliers. Les salaires restent et avril 2020 (avec 30 000 travailleurs
malgré tout stables par rapport aux deux dernières concernés), ce secteur, grâce notamment
années. Seuls les profils ayant une expérience très forte au soutien de l’Etat, est resté stable.
au Luxembourg, ou maîtrisant des langues du pays
(luxembourgeois, allemand et français), ont des salaires Le marché de l’emploi au Luxembourg a
au-dessus de la moyenne. Cependant, de plus en plus fait figure d’exception au sein de l’Union
de sociétés souhaitent se démarquer pour attirer les Européenne avec la seule augmentation
candidats, avec des avantages non financiers, comme le
sur les chiffres de l’emploi en pleine
télétravail ou encore les horaires flexibles.
crise sanitaire. Ce contexte global a
permis aux sociétés dans le domaine de
Vision pour l’avenir recruter de nouveaux collaborateurs et de
Au vu des nombreux projets d’infrastructures financés permettre de garder le dynamisme des
par l’état luxembourgeois (bâtiment administratif à années précédentes, même si toutefois
Bonnevoie, le service de la protection du gouvernement au la prudence est de mise pour certaines
Verlorenkost, ou encore la cité policière Grand-Duc Henri au sociétés de petites ou moyennes tailles.
Findel), avec la demande de nouveaux espaces de bureaux
par les entreprises (plus de 500 000 m² de projets en cours
et liés à l’immobilier de bureaux dont 44% doivent être
achevés pour 2021) et de gros projets (nouveau siège de la
banque Intesa à la Cloche d’Or et le siège de la société Post
quartier Gare), le secteur va devoir recruter pour répondre à
tous ces différents projets.
44
THERMAL & ELECTRICAL
ENGINEERING
A RESILIENT SECTOR
Market overview
A sector well established for several years in Luxembourg, The Expert’s word
the Thermal & Electrical engineering is facing the crisis
caused by Covid-19. Luxembourg is as attractive for the Despite a year marked by an exceptional
young graduates from France and Belgium as for the context and the suspension of
experienced ones. The workforce, coming from France, construction sites between March
Belgium and Germany, continues its growth. Wages are and April 2020 (involving 30,000
still stable compared to the previous couple of years. Only employees), the sector, thanks in
profiles with a very strong experience in Luxembourg, particular to the State support, has
or with a perfect mastery of the country’s languages
remained stable.
(Luxembourgish, German and French), have salaries above
the average. However, more and more companies wish The job market in Luxembourg was an
to stand out in order to attract candidates, with non- exception within the European Union with
financial benefits, like working from home or flexible work
the only increase in employment figures
schedules.
in the middle of the health crisis. This
global context has enabled companies in
Vision for the future the field to recruit new employees and to
There are many different infrastructure projects funded maintain the dynamism of previous years,
by the Luxembourgish state (administrative building even if, however, caution is required
in Bonnevoie, the government protection service in for certain small or medium-sized
Verlorenkost, or the Grand-Duc Henri police station in companies.
Findel), or the demand for new office space by companies
(more than 500 000 m² of ongoing projects related to
office property, of which 44% must be completed by the
end of 2021) and big projects (new headquarter of Intesa
bank at La Cloche d´Or and the headquarters of Post in the
Gare district), the sector will have to recruit to respond to
all these different projects.
45
GÉNIE ÉLECTRIQUE ET CLIMATIQUE
ET MAINTENANCE MULTITECHNIQUE
THERMAL & ELECTRICAL ENGINEERING
Génie électrique & Maintenance multitechnique / 0-3 3-5 5-8 >8

Electrical engineering & Multi-technical maintenance
Chargé d'affaires / Business manager 33 | 44 38 | 48 44 | 59 55 | 72

Technicien de maintenance / Maintenance technician 29 | 34 32 | 38 36 | 41 39 | 44
Génie climatique / Thermal engineering 0-3 3-5 5-8 >8
Chargé d'affaires / Business manager 32 | 42 41 | 49 45 | 56 53 | 71

Facility management 0-3 3-5 5-8 >8
Facility manager 33 | 39 36 | 48 44 | 58 56 | 85
Responsable SAV / Head of customer service NS NS 48 | 55 54 | 75
Chargé d'affaires FM / FM commercial manager 33 | 38 37 | 45 42 | 53 48 | 68
46
Chargé d’affaires Business manager
Acteur majeur dans la réussite des réalisations, le Chargé Key player in the accomplishment of the project, the
d’affaires est le principal interlocuteur du client. Il pilote manager is the main representative person for the client.
les chantiers de la phase d’étude à la réception des He manages the construction sites from the study to the
installations électriques courant fort ou courant faible. reception phase of the strong and weak electrical current
De formation technique supérieure, il est un acteur clé installations. From superior technical training program,
pour la réussite technique et financière d’un chantier dans he is a key player in the technical and financial
le respect des délais. achievement of a construction site on time.
recrutent actuellement tant en travail ne cherchent pas activement, mais sont

permanent que temporaire / prêts à considérer une offre intéressante /
50% are currently recruiting both 69% are not actively seeking, but are willing to
permanent and temporary staff consider an attractive offer
professionnel /
development
46% vie professionnelle et vie privée /
47
IMMOBILIER
UN MARCHÉ QUI SE VEUT
RASSURANT
Contrairement à d’autres secteurs d’activité fortement Les professionnels du secteur constatent à ce jour
impactés par la pandémie de la Covid-19, le secteur les impacts directs de la crise sanitaire. Toutefois, il
Immobilier se veut rassurant et maintient son attractivité. leur est difficile d’évaluer les incidences futures pour
De nouvelles constructions trouvent rapidement preneurs, les investissements immobiliers au Luxembourg. Les
et cela concerne particulièrement l’immobilier résidentiel. répercussions de la crise peuvent surgir dans les mois et
Cette attractivité s’explique notamment, pour les années à venir. Malgré les bouleversements observés, le
particuliers, par la constitution d’une épargne considérable Luxembourg n’a pas à rougir face à ses voisins européens
depuis le début de la crise sanitaire. Celle-ci a été en et apparaît même comme un modèle économique à suivre
grande partie générée par la réduction des dépenses dans la gestion de la crise. Le marché de l’Immobilier
et suppression des loisirs, conséquences directes des continue d’attirer les investisseurs et gestionnaires de fonds
restrictions sanitaires imposées par le gouvernement. européens. La qualité des programmes immobiliers et des
De faibles taux d’intérêt rassurent et incitent également constructions luxembourgeoises permet au pays de se
les investisseurs. L’immobilier résidentiel au Luxembourg démarquer et de rester attrayant.
est un marché dynamique et porteur, sur lequel les
investisseurs privés et publics / institutionnels continueront
de capitaliser.
Cependant, la crise sanitaire soulève certaines
interrogations et il est important de nuancer l’attractivité Il est intéressant de chercher à comprendre
de l’Immobilier selon le secteur. Cette dernière pourrait l’effet qu’aura la crise sanitaire sur
avoir un impact négatif à moyen ou long terme sur le l’Immobilier au Luxembourg. A ce jour, il
marché, que les professionnels du secteur ne peuvent est possible de constater les conséquences
ignorer. L’Hôtellerie et l’Immobilier commercial ont, par
directes du confinement pour les
exemple, particulièrement été affectés par la pandémie et
continuent d’en souffrir. Il est fort probable qu’une nouvelle
professionnels de l’Immobilier, qui ont dû
discussion sur les baux commerciaux s’impose à l’avenir. faire preuve d’adaptabilité. Les Agents
Par ailleurs, la généralisation du télétravail en entreprise, immobiliers en sont un bon exemple.
mis en place pour faire face aux restrictions sanitaires Contraints de stopper les visites physiques,
imposées par la pandémie, pose la question de l’immobilier ils proposent désormais des visites virtuelles
d’entreprise. Les décisions liées à l’agrandissement ou aux futurs acquéreurs et locataires, même si
au développement de nouveaux espaces de bureaux cela freine parfois les démarches nécessaires
peuvent être ralenties. Cela dépendra également du temps à la clôture d’une vente ou d’une location.
nécessaire aux entreprises pour se préparer à un retour « à Notons que si le marché est effectivement
la normale », bien que l’on constate un besoin grandissant « ralenti », la demande reste inchangée
des salariés de retrouver un environnement socio-
et pourrait même augmenter. Les retards
professionnel, permettant alors, peut-être, d’éviter le déclin
de la demande en espaces de bureaux. De plus, rares sont
de livraison, connus par le marché du
les bâtiments existants, ou en phase de commercialisation neuf, pourraient accentuer la pénurie de
au Luxembourg, qui n’ont pas encore trouvé de locataires. logements. Il est aussi envisageable que
les institutions financières, affectées par la
crise économique, demandent davantage
de garanties aux futurs acquéreurs une
fois la situation revenue à la normale. Avec
des prix déjà très élevés, ces restrictions
supplémentaires pourraient compliquer
l’accès à la propriété pour de nombreux
acheteurs.
48
PROPERTY
A COMFORTING MARKET

Unlike other business sectors heavily impacted by the Professionals in the industry are currently seeing the direct
Covid-19 pandemic, property sector is reassuring and impacts of the health crisis. However, it is difficult for them
maintains its attractiveness. New constructions are to assess the future implications for real estate investments
quickly finding takers, and this particularly concerns in Luxembourg. The repercussions of the crisis could come
residential real estate. This attractiveness can be explained to the forefront in the coming months and years. Despite
in particular, for individuals, by the constitution of all the upheavals so far, Luxembourg does not have to feel
considerable savings since the start of the health crisis. embarrassed of its European neighbours and can even
This is largely explained by the reduction in spending appear as an economic model to follow in the management
and the elimination of leisure activities, which are of the crisis. The real estate market continues to attract
direct consequences of health restrictions imposed by European investors and fund managers. The quality of
the government. Low interest rates also reassure and Luxembourg’s real estate programs and constructions
encourage investors. Residential real estate in Luxembourg allows the country to stand out and remain attractive.
is a dynamic and buoyant market, on which private and
public / institutional investors will continue to capitalise.
However, the health crisis raises certain questions and
it is important to qualify the attractiveness of Property
The Expert’s word
depending on the sector. The latter could have a medium It is interesting to wonder what effect
or long-term impact on the market that professionals the health crisis will have on Property in
in the industry cannot ignore. The Hotel industry and Luxembourg. To date, it is possible to see
commercial Property, for example, have been particularly the direct consequences of lockdown for
affected by the pandemic and continue to suffer from it. It
real estate professionals, who have had to
is highly likely that a new discussion of commercial leases
will be required in the future. With the advent of working
show adaptability. Real estate agents are
from home, due to strict health restrictions imposed by a good example. Forced to stop physical
the pandemic, everybody is questioning what to do with visits, they now offer virtual visits to future
office Property. Decisions about expanding or developing buyers and tenants, although this sometimes
new office space can be slowed down. Depending on slows down the steps necessary to close a
the time it is going to take for companies to get back to sale or rental. It should be noted that if the
“normalcy”, there is a growing need for employees to market is “slowed down”, demand remains
come back to a social working environment. This may unchanged and could even increase. Delays
help prevent a decline in demand for office space. It is in deliveries experienced by the new home
also important to point out that there are few buildings in market could accentuate the housing
Luxembourg, even in the marketing phase, that have not
shortage. It is also possible that financial
yet found a tenant.
institutions, affected by the economic crisis,
ask for more guarantees from future buyers
once the situation returns to normal. With
prices already very high, these additional
restrictions could make home ownership
difficult for many buyers.
49
IMMOBILIER
PROPERTY
Services immobiliers / Property services 0-3 3-5 5-8 >8
Responsable - Directeur patrimoine / Asset Manager - Director NS 60 | 70 >70 NS

Gestionnaire de biens / Property manager 36 | 45 45 | 56 56 | 65 >65
Gestionnaire de copropriétés / Joint ownership property manager 36 | 42 42 | 50 50 | 60 >60
Négociateur en immobilier * / Real estate agent * 36 | 42 42 | 46 46 | 53 53 | 60
Maîtrise d’ouvrage / Project management 0-3 3-5 5-8 >8
Directeur d'agence / Agency director 90 | 105 105 | 130 130 | 150 >150
Développeur foncier * / Development manager * 36 | 41 41 | 46 46 | 52 52 | 65
Responsable de programmes / Program manager 39 | 45 45 | 55 55 | 65 65 | 90
Directeur technique / Technical director NS NS 72 | 80 80 | 120
Responsable technique (études + éxécution) / 38 | 46 46 | 52 52 | 66 66 | 80
Technical manager (Design + Execution)
Chef de projets MOA / Business analyst 36 | 45 45 | 50 50 | 62 62 | 82
Architecte d'intérieur / Space planner 32 | 38 38 | 43 43 | 50 50 | 60
* rémunération fixe - variable non intégré / * fixed component - variable non-integrated remuneration
50
Responsable de Real estate
programmes immobiliers program manager
Cet expert intervient au niveau opérationnel et stratégique This expert is involved from an operational and strategic
dans la gestion des futurs projets immobiliers. Il assure la level in the management of future real estate projects. He
conduite des opérations, depuis la réalisation des études ensures the conduct of operations, since the realisation of
de faisabilité et de rentabilité financière. the feasibility and financial profitability studies.
Pour cela, il étudie la capacité constructive et liste les To do this, he studies the constructive capacity and lists
contraintes juridiques, réglementaires et urbanistiques. the legal, regulatory and town planning constraints. It
Il collecte l’intégralité des éléments lui permettant de collects all the elements allowing it to construct the
construire le bilan prévisionnel. Il peut se voir confier le provisional balance sheet. He may be entrusted with
suivi de ses opérations en phase d’exécution. Il doit alors monitoring his operations during the execution phase. He
faire preuve d’autonomie sur les différentes phases d’un must demonstrate autonomy over the different phases
chantier et maîtriser le bâtiment en tout corps d’état. of a construction site and master the building in any
Cette maîtrise s’acquiert bien souvent après 8 à 10 ans state. This mastery is often acquired after 8 to 10 years
d’expérience en gestion globale de projets. De bonnes of experience in overall management of projects. Good
aptitudes managériales et un fort esprit de synthèse managerial skills and a strong spirit of synthesis will be
seront des atouts essentiels pour mener à bien ses essential assets to carry out his missions and defend the
missions et défendre les intérêts de l’entreprise. interests of the company.
51
INDUSTRIE
UN MARCHÉ DISPARATE
L’année 2020 a été relativement stable pour l’industrie Le mot de l’Expert
luxembourgeoise, même si l’on fait face à un marché à
deux vitesses. D’un côté, des structures qui sont dans la La situation actuelle est exceptionnelle et
nécessité de se réorganiser pour rester compétitives face touche l’ensemble des secteurs, et ce, dans
à un marché global de plus en plus concurrentiel et, de le monde entier. C’est particulièrement le cas
l’autre, des entreprises innovantes qui continuent d’investir du secteur industriel, dont les débouchés
dans la recherche et d’aller chercher de nouvelles parts sont fréquemment internationaux pour les
de marché. Ces dernières ne ressentent pas les effets de entreprises luxembourgeoises. La capacité
la crise et poursuivent donc le recrutement des profils d’adaptation des structures a été mise au
techniques, qualifiés et opérationnels. défi plus que jamais auparavant, et après
L’Industrie 4.0 au sein des acteurs luxembourgeois met du quelques mois, nous observons déjà des
temps à s’établir, même si, combinée à la digitalisation des gagnants et des perdants.
process, elle permet d’être flexible et bien plus réactive.
Cette année, les salaires moyens se sont plutôt stabilisés au
Évidemment, les entreprises industrielles
Luxembourg, à l’exception de certains profils pénuriques. des secteurs avec des débouchés dans le
Toutefois, le marché se porte bien et le Luxembourg Médical, la Santé ou l’Agroalimentaire ont
demeure attractif pour les travailleurs étrangers. pu profiter de la crise, mais il faut surtout
souligner l’avantage qu’ont pu tirer les
Le marché continue de rechercher des profils
entreprises déjà digitalisées, avec des
pouvant optimiser les outils de production existants
et les développer davantage. Les demandes les plus
outils à la pointe et une chaîne de valeur
fortes concernent les Ingénieurs process/méthodes/ améliorée.
manufacturing et les Ingénieurs conception. La stratégie organisationnelle et de gestion
Les problématiques linguistiques restent omniprésentes, des ressources humaines de ces entreprises
ce qui permet aux profils trilingues (allemand/anglais/
doit servir d’exemple pour le reste du
français) de se distinguer.
marché et un motif d’espoir.

Après une année 2020 en dents de scie, l’année à venir
s’annonce encore une fois incertaine. Des acteurs prévoient
d’investir dans leurs moyens de production ces prochains
mois, afin de gagner en flexibilité et performance, tandis
que d’autres (automobile, sidérurgie, etc.) manquent d’une
bonne visibilité sur leurs carnets de commandes, ce qui
entraîne une certaine frilosité chez les recruteurs.
52
INDUSTRY
A DISPARATE BUSINESS
Market overview
2020 was relatively stable for Luxembourgish The Expert’s word
manufacturing industry even with a two-speed market.
On the one hand, some businesses need to reorganise The current situation is exceptional and
themselves, to remain competitive in the face of an affects all sectors worldwide. Especially in
increasingly competitive global market, and on the the industrial sector, whose clients are very
other hand, innovative companies that continue to frequently international for Luxembourg
invest in research are seeking new market shares. These companies, the adaptability of structures has
compagnies are not affected by the crisis and continue to been tested and confronted more than ever
recruit technical, qualified and operational profiles. before, and after a few months we already
Industry 4.0 within Luxembourg stakeholders takes time list winners and losers.
to find its place, even if combined with the digitisation Obviously, industrial companies in sectors
of processes, it makes it possible to be flexible and much
with interests in the Medical, Health and
more responsive. Average salaries have remained stable in
Luxembourg this year, with the exception of certain highly
Food processing industries in particular are
sought after rare profiles. In any case, the Luxembourgish some of the winners. Additionnally, we must
job market is doing well and remains an attractive place emphasise the advantage of the companies
for foreign workers. that were already digitised, with state-of-
the-art tools and with an improved value
The market continues to look for profiles that can optimise
chain.
existing production tools and develop them further.
The strongest demands concern Process / Methods / These companies should be an example for
Manufacturing engineers and Design engineers. the rest of the market and a reason for hope
Linguistic issues remain omnipresent allowing trilingual and objective for their strategy, organisation
profiles (German / English / French) to stand out. and human resources management.

After a roller coaster year in 2020, the year ahead promises
to be once again uncertain. Some players plan to invest in
their means of production in the coming months, in order to
gain flexibility and performance, while others (automobile,
steel industry, etc.) lack good visibility on their order books,
therefore generating a certain reluctance regarding future
headcount.
53
INDUSTRIE
INDUSTRY
Industrie lourde / Heavy industry* 0-3 3-5 5-8 >8
Directeur de site / Site manager NS NS 70 | 90 90 | 140

Responsable qualité / Quality manager NS 45 | 58 55 | 60 55 | 90
Responsable BE-R&D / Engineering manager NS 45 | 58 55 | 60 57 | 95
Ingénieur BE-R&D / Design & study engineer 35 | 38 40 | 48 45 | 52 53 | 70
Responsable production (entreprise +100 p.) / Production manager (+100 p. firm) NS 45 | 60 55 | 80 70 | 110
Responsable production (entreprise -100 p.) / Production manager (-100 p. firm) 42 | 45 45 | 50 50 | 62 60 | 80
Ingénieur process-méthodes / Process engineer 32 | 40 35 | 44 42 | 51 50 | 60
Ingénieur en amélioration continue / Continuous improvement engineer 32 | 40 35 | 44 42 | 51 50 | 60
Responsable maintenance / Maintenance manager NS | 45 | 55 50 | 70 55 | 90
Industrie des petites & moyennes séries / Small & medium scale industry* 0-3 3-5 5-8 >8

Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 | 55 55 | 65 60 | 80
Industrie des produits semi-finis / Semi-finished products industry* 0-3 3-5 5-8 >8

Industrie de grande série / Large scale industry* 0-3 3-5 5-8 >8

54
Responsable de maintenance Maintenance manager
Le Responsable de maintenance est le garant du bon The Maintenance manager is responsible for the
fonctionnement des équipements de maintenance au proper functioning of maintenance equipment within
sein d’un site de production. Il est responsable d’un a production site. He is responsible for a budget to
budget pour garantir à l’entreprise l’entretien des outils guarantee the company the maintenance of production
de production et l’amélioration de ses performances. Il tools and the improvement of its performance. He
réalise une veille permanente des installations par une actively monitors equipment through preventive, curative
maintenance préventive, curative et corrective. Il encadre and corrective maintenance. He supervises a team of
une équipe de techniciens et coordonne les prestataires technicians and coordinates service providers for certain
pour certaines opérations exceptionnelles, tout en faisant exceptional operations, while liaising with equipment
le lien avec les fournisseurs d’équipements. Il travaille de suppliers. He works closely with the production, process
concert avec les équipes production, process et qualité and quality teams to ensure the best availability of
pour assurer la meilleure disponibilité du matériel et éviter equipment and avoid any production shutdown.
tout arrêt de production.
recrutent actuellement tant en travail cherchent activement à changer d’emploi

permanent que temporaire / dans un futur proche /
41% are currently recruiting both 56% are actively looking to change their job in
permanent and temporary staff the near future
professionnel /
envisagent d’augmenter les niveaux de
55% salaires au cours des 12 prochains mois /
development
plan to increase salaries in the year ahead
*Industrie lourde : verre, matériaux, bois, plastique,

mécanique, métallurgie, etc. / Heavy industry: glass,
materials, wood, plastic, mechanics, metallurgy, etc.
Industrie des petites & moyennes séries : ferroviaire, santé/

médical, aéronautique, télécoms, bio industries, etc. /
Small & medium scale industry: railway, health/medical,
aeronautics, telecoms, bio industries, etc.
Industrie des produits semi-finis : mécanique, électronique,

optique, robotique, machines spéciales, etc. /
Semi-finished products industry: mechanical, electronic,
optical, robotic, special machines, etc.
Industrie de grande série : automobile, agroalimentaire,

cosmétique, textile, matériel agricoles, etc. /
Large scale industry: automotive, agroalimentary, cosmetics,
textiles, agricultural equipment, etc.
55
INFORMATIQUE & TÉLÉCOMS
UN MARCHÉ STABLE ET PÉRENNE
Le Grand-Duché du Luxembourg voit depuis de Le mot de l’Expert
nombreuses années une évolution croissante de l’activité
générale des différents domaines de l’IT. Au Luxembourg, Malgré une année plongée dans un
le secteur de l’IT verra probablement l’emploi augmenter contexte mondial sanitaire et socio-
légèrement en 2021. économique complexe, le secteur de
Malgré une petite chute dans le pourcentage
l’IT au Luxembourg a été dynamisé
d’augmentation de postes en IT en 2020, il y a tout de par l’arrivée de nouveaux projets, de
même une croissance constante et des besoins réguliers nouvelles technologies ainsi que par une
en IT dans les sociétés, tout secteur d’activité confondu. modernisation des fonctions.
Les standards luxembourgeois ainsi que la politique locale On observe une nouvelle prise de
de rémunération, globalement plus intéressante que chez conscience des sociétés sur la nécessité
ses voisins européens, permettent une rétention des d’avoir en leurs équipes des profils
talents présents sur le marché. Cela permet aux sociétés
de pérenniser leurs recrutements et d’avoir une meilleure
compétents, spécialisés et adaptables à ce
visibilité quant aux compétences présentes en interne. secteur en constante mouvance.
Cependant, le turnover des entreprises reste tout de
même un indicateur à surveiller, car il est la conséquence
directe de l’évolution des mentalités. La spécificité des
projets IT luxembourgeois à court ou moyen terme, attire
de nombreux salariés désireux d’enrichir leurs expériences
en développant notamment des compétences plus
pointues. Ces salariés vont favoriser des projets ambitieux,
poussant les entreprises à redoubler d’efforts afin
d’obtenir les meilleurs projets.

Le marché de l’emploi a su tenir le choc face à la pandémie
de la Covid-19, grâce aux besoins continus de profils IT
dans tous types de secteurs, ainsi que la possibilité, pour
ces profils, d’effectuer l’ensemble de leurs missions en
télétravail.
Les mesures sanitaires adaptées au contexte et
l’instauration du télétravail ont permis de poursuivre
l’activité en IT. Cela augure une flexibilité nouvelle du
travail, même s’il est bien trop tôt pour le constater. Il reste
probable que cette pandémie permette aux sociétés ainsi
qu’aux travailleurs d’entrevoir de nouvelles perspectives
d’aménagement des horaires de travail.
Plus globalement, l’arrivée sur le marché de structures de
petite et moyenne taille permet aujourd’hui de diversifier
l’offre d’emploi sur le Grand-Duché. Toutefois, les
entreprises historiques possédant des moyens techniques
et financiers conséquents ne cessent de se développer
et d’apporter les projets offrant les challenges les plus
ambitieux.
56
IT & TELECOMS
A STABLE AND SUSTAINABLE MARKET
Market overview
The Grand Duchy of Luxembourg has for many years The Expert’s word
seen a growing trend in the general activity of the various
areas of IT. In Luxembourg, the IT sector is likely to see Despite a year plunged into a complex
employment increase slightly in 2021. global health and socio-economic
context, the IT sector in Luxembourg
Despite a small drop in the percentage increase in IT
positions in 2020, there is still constant growth and
has been boosted by the arrival of new
regular IT needs in companies in all types of industries. projects, new technologies as well as the
modernisation of functions.
Luxembourg standards as well as the local remuneration
policy, which is generally more interesting than among its We observe a new awareness of
European neighbours, allow the retention of talent present companies on the need to have in their
on the market. This allows companies to perpetuate their teams competent profiles, specialised
recruitments and have a better visualisation of the skills and adaptable to this constantly
present internally. However, the turnover of companies
remains an indicator to watch, because it is the direct
changing sector.
consequence of changes in mentalities. The specificity
of Luxembourg IT projects in the short or medium
term attracts many employees wishing to enrich their
experiences by developing in particular more specialised
skills. These employees will promote ambitious projects,
pushing companies to redouble their efforts in order to
obtain the best projects.

The job market has weathered the shock of the Covid-19
pandemic, thanks to the continued need for IT profiles in all
types of sectors, as well as the ease for this type of profile
to do everything remotely.
The health measures adapted to the context and the
introduction of teleworking, made it possible to continue
all IT activities as usual. This bodes well for new flexibility in
work even if it is far too early to notice. It remains probable
that this pandemic will allow companies as well as workers
to see new prospects for the organisation of working hours.
More generally, the arrival on the market of small and
medium-sized structures now makes it possible to
diversify the job offer in the Grand Duchy. However,
historic companies with substantial technical and financial
resources continue to develop and provide projects offering
the most ambitious challenges.
57
INFORMATIQUE & TÉLÉCOMS
IT & TELECOMS
Programming 0-3 3-5 5-8 >8
Test engineer 35 | 40 40 | 58 55 | 75 60 | 85
Developer / Analyst programmer 38 | 50 50 | 65 45 | 75 60 | 90
Lead developer / Test manager NS 60 | 75 65 | 85 80 | 110
Software architect NS NS 65 | 85 90 | 120
Business analyst 40 | 55 50 | 65 60 | 75 75 | 100
Infrastructure & Security 0-3 3-5 5-8 >8
Helpdesk 32 | 40 35 | 45 40 | 50 45 | 60
System and network administrator 38 | 48 45 | 55 50 | 60 55 | 75
Production engineer 40 | 50 50 | 65 60 | 70 60 | 80
System and network engineer 40 | 50 50 | 60 55 | 70 60 | 80
Security engineer 38 | 48 45 | 55 52 | 65 70 | 100
DBA 40 | 50 55 | 65 60 | 75 75 | 100
Architect NS NS 80 | 95 90 | 120
Software & Business Intelligence 0-3 3-5 5-8 >8
DevOps 35 | 45 40 | 55 45 | 75 NS
ERP & Software specialist NS 50 | 65 55 | 75 65 | 95
Business Intelligence engineer NS 45 | 60 55 | 70 70 | 95
Data scientist 36 | 45 40 | 60 60 | 75 NS
Business analyst NS 50 | 65 60 | 75 70 | 100
Management & Transversal 0-3 3-5 5-8 >8
IT Project manager 45 | 55 50 | 70 60 | 80 70 | 100

Team leader NS NS 70 | 80 70 | 100
Product owner NS 60 | 70 65 | 80 80 | 100
Scrum master 50 | 60 60 | 75 70 | 80 85 | 100
Agile coach NS 60 | 70 65 | 75 70 | 95
Solution architect & Enterprise architect NS NS 70 | 90 80 | 120
Project director NS NS NS 100 | 150
IT manager NS NS 80 | 100 100 | 150
Chief information security officer NS NS 80 | 100 100 | 150
Chief information officer NS NS NS 120 | 250
58
IT Project manager
Les IT Project managers sont responsables de la IT Project managers are responsible for planning,
planification, de l’organisation, de l’allocation des organising, allocating resources for, budgeting and
ressources, de la budgétisation et de la bonne exécution successfully executing organisations’ specific IT
des objectifs informatiques spécifiques des organisations. goals. Such projects might include: Software and app
Ces projets peuvent inclure : le développement de logiciels development, etc.
et d’applications, etc.
A specialised Master’s degree in project management,
Un Master en gestion de projet ou une maîtrise en or a Master of Business Administration (MBA) with a
administration des affaires (MBA) avec une concentration technology concentration is often preferred, however an
technologique est souvent préférée, mais un diplôme advanced technical degree with a non-business focus can
technique avancé sans la partie fonctionnelle peut also be effective.
également être efficace.
recrutent actuellement en travail permanent / ne cherchent pas activement mais sont prêts
54% are currently recruiting permanent staff à considérer une offre intéressante /
42% are not actively seeking but are willing to
offrent des conditions de travail flexibles / consider an attractive offer
39%
12 prochains mois /

positive à leur équilibre vie professionnelle
61% et vie privée /
59
IT SERVICES
TRAVAIL EN DISTANCIEL ET
FREELANCES : LE COMBO GAGNANT
Le secteur de l’IT est toujours très dynamique et fortement Les pays voisins qui conservent leur avance technologique
porté par la consultance externe. Malgré quelques mois et digitale montrent la voie : de plus en plus de salariés
de flottement après l’annonce de confinement début souhaitent valoriser leur savoir-faire sur des missions qu’ils
2020, le marché a rapidement repris son rythme en sélectionnent eux-mêmes. On note également que de plus
s’adaptant aux nouvelles problématiques. Le contexte en plus de jeunes diplômés ont un esprit entrepreneurial
particulier a d’ailleurs apporté son lot de points positifs, et souhaitent créer leur structure. Le point commun de ces
avec notamment un vrai coup de fouet quant au travail à deux typologies de profil est la volonté d’indépendance
distance. Ceci a renforcé la nécessité d’avoir des équipes face au modèle traditionnel des Entreprises de Services du
IT performantes et flexibles pour permettre une solidité Numérique (ESN). Le nombre de freelances sur le marché
des outils du quotidien et une avancée soutenue des IT luxembourgeois ne cesse donc de croître. Certains
projets, même à distance. craignant le risque financier de gérer une société dans un
contexte actuel incertain, de plus en plus de freelances
Ainsi, le marché luxembourgeois, qui peine depuis choisissent le modèle du portage salarial, non seulement
plusieurs années à rattraper son retard dans la pour bénéficier des mêmes avantages que les salariés
digitalisation par rapport à ses voisins français et d’entreprises à Luxembourg, mais aussi pour réduire le
allemands, a réussi sa mutation vers le travail à distance. temps passé sur les tâches administratives.
Si certaines structures gardent leur modèle traditionnel,
ce qui oblige les employés et les consultants à venir
sur place, d’autres ouvrent leurs portes à des experts
freelances de l’Union Européenne auxquels le Luxembourg
n’avait pas accès jusqu’à présent.
La tendance de ces dernières années qu’ont les sociétés
L’année 2020 a été forte en
du Grand-Duché à se tourner vers des freelances est donc rebondissements. Elle a aussi été une
renforcée. Ces indépendants accompagnent au quotidien année charnière pour la fiabilité des
les équipes internes en permettant de garder la maîtrise systèmes IT avec l’essor du travail à
sur l’avancée des projets et d’exploiter les connaissances distance dans les entreprises. Ces fortes
en interne. Le modèle d’externalisation des projets au contraintes de disponibilité des outils à
forfait est délaissé progressivement pour le modèle en distance auront toutefois permis d’ouvrir
régie.
le marché luxembourgeois à de nouveaux
La crise sanitaire a tout de même fait douter certaines talents, notamment freelances, situés
sociétés, qui ont stoppé une partie de leurs projets l’année ailleurs en Europe. Alors que de plus en
passée. Certains consultants se sont donc retrouvés plus d’experts IT font le choix de travailler
sans mission. Ainsi, il y a une tendance baissière à très
court terme des taux journaliers causée par des sociétés
en tant que Consultants indépendants,
de services qui bradent leurs prix pour replacer leurs ces tendances d’ouverture du marché
consultants actuellement sur le banc. Cependant, alors vers l’étranger et d’augmentation de
que la majorité de ces consultants retrouvent peu à peu l’utilisation des services de freelances
de nouvelles missions, l’écart entre l’offre et la demande devraient s’accentuer dans les années
du marché actuel sera bientôt comblé et la tendance de à venir.
hausse des prix va se poursuivre.
60
IT SERVICES
REMOTE WORK AND FREELANCING :
THE PERFECT MATCH
The IT sector is still very dynamic and lead by the external The neighbours countries that keep their technological and
consultancy. Despite a couple of wavering months after digital competitive advantage show the way: more and
the lockdown beginning of 2020, the market quickly more employees want to highlight their skills on missions
caught its rhythm and adapted to the new global they can select themselves. We also see more and more
situation. This peculiar context actually brought its share graduates with an entrepreneurial mindset that wish to
of positive things, notably a strong boost for remote create their own structure. The common trait of these two
working. This reinforced the necessity to have performing types of profiles is the wish to be independent opposed to
and flexible IT teams that allow reliable daily tools and a the traditional IT services companies model. The number
steady progress of projects, even remotely. of freelancers on the Luxemburgish market is therefore
steadily increasing. Some of them are cautious about the
Thus, the Luxemburgish market, that struggles since many
financial risk of managing a company in the uncertain
years to catch-up its delay in the digitalisation compared
current context. Thus more and more chose to use umbrella
to its French or German neighbours, succeeded its shift
companies in order to benefit from the same advantages
towards remote working. Although some companies
any Luxemburgish employee receives as well as to decrease
keep their conservative model, forcing employees and
the administrative tasks.
consultants to work on-site, others open their doors to
experts freelancers of the European Union that they could
not reach until now.
The trend of these past years that showed the companies The Expert’s word
of the Grand Duchy turned towards freelancers is
consequently reinforced. These independents support The year 2020 have been made of
the internal teams on a daily basis allowing them to unexpected development and remains a
keep control on the projects progress and to exploit pivotal year in the reliability of IT systems
the knowledge internally. The fixed price model with a in the world with the remote work
complete externalisation of projects is progressively left expended in each company. These strong
aside for the more inclusive times and materials model. constraints of having tools available
The health crisis made some companies doubt about the remotely also helped in opening the
future and they stopped part of their projects last year, Luxemburgish market to new talents,
which resulted in letting some external consultants go. especially freelancers, based elsewhere
Therefore, there is a very short term trend of decreasing in Europe. Combined to the fact that
daily rates caused by IT service companies selling off their
more and more IT experts are choosing to
services in order to quickly find new projects for their
consultants left on the bench. However, the majority of work as independent Consultants, these
these consultants are slowly finding new missions again trends of opening the market abroad and
so the current supply and demand gap will soon be closed increasing the use of freelancers services
and the trend of increasing rates will continue. should be intensified in the coming years.
61
IT SERVICES
Taux Journalier Moyen / Average Daily Rate (en € HT/€ plus VAT)
Software Development 0-3 3-5 5-8 >8
Developer back-end 450 535 600 685

Developer front-end 425 500 575 670
Lead developer 590 685 720 770
Tester 450 545 615 695
Functional analyst 595 695 725 795
Technical architect 690 730 835 915
Technical project manager 685 740 865 945
Network & System 0-3 3-5 5-8 >8
Helpdesk L1-L3 350 415 475 555

Production engineer 420 475 515 555
Systems engineer 515 560 595 660
Networks-Telecoms engineer 510 545 590 645
Middleware engineer 520 580 615 730
DevOps 500 575 650 705
Technical architect 650 705 810 895
Technical project manager 655 710 820 905
Data Services & ERP 0-3 3-5 5-8 >8
Database administrator 495 555 665 795

Database developer 485 550 615 735
ERP engineer 475 560 665 800
CBS expert 700 850 980 1150
Business Intelligence engineer 535 615 680 750
Data scientist 540 625 695 775
Security 0-3 3-5 5-8 >8
Security engineer 530 595 675 805

Security architect 700 780 855 935
IAM consultant 660 725 810 905
Information security officer 625 705 785 865
Chief information security officer 795 875 940 1100
62
IT Strategy & Methodology 0-3 3-5 5-8 >8
Business analyst 560 650 765 855

Enterprise architect 715 810 905 1000
Project manager 605 705 835 940
Program manager 720 835 950 1085
PMO 500 585 700 800
Change manager 655 715 825 920
Scrum master 685 745 810 890
Agile coach 695 765 825 900
IT Interim manager 950 1250 1500 1750
Scrum master
Au-delà des éléments classiques de gestion de projet, Beyond typical project management features, one of the
l’une des clés de réussite d’un projet est de savoir guider key of success of a project is also to know how to lead the
les équipes pour unir leurs efforts vers un but commun teams so that they gather their efforts toward a common
à travers une méthodologie commune. Le Scrum master goal through a common methodology. The Scrum master
joue ce rôle en rappelant au quotidien les priorités, la is playing this role by reminding on a daily basis the
méthodologie et en facilitant le travail de l’équipe. priorities, the methodology and facilitating the team work.
A Luxembourg, de plus en plus de sociétés font appel à In Luxembourg, more and more companies are using
ce profil pour mener à bien leurs projets agiles, souvent this profile in order to succeed in their agile projects,
avec un vrai « plus » : c’est-à-dire une solide expérience de often asking the big “nice to have”: a solid background
Développeur. Avec l’essor du travail à distance, le Scrum as Software engineer. With remote working, the Scrum
master est mis davantage à l’épreuve dans ses missions de master is even more put to the test in their missions of
coordination et de motivation des équipes. coordination and motivation of their teams.
63
RESSOURCES HUMAINES
UN SECTEUR EN MUTATION
Évolution du marché De plus, les nouvelles réglementations en matière de
droit du travail ainsi que les problématiques fiscales liées
Le contexte lié à la crise de la Covid-19 a fortement au télétravail sont autant de sujets qui nécessitent une
impacté le domaine des Ressources Humaines, selon le attention toute particulière en matière de RH. Ces nouvelles
secteur d’activité de l’employeur. En effet, les entreprises contraintes réglementaires demandent parfois une certaine
qui ont connu des difficultés de croissance ont sollicité implication dans le contrôle de l’externalisation de gestion
leurs équipes RH qui ont un rôle clé dans la mise en de la paie, surtout dans des sociétés à taille humaine qui
place du télétravail, la gestion du chômage partiel, ou souhaiteraient réinternaliser cette fonction.
encore la participation aux décisions en matière de
stratégie business. Des choix parfois durs et des décisions Pour conclure, le challenge à venir sur les fonctions RH
exceptionnelles ont donc dû être prises pour stabiliser au repose principalement sur la flexibilité proposée par les
mieux l’activité et la gestion du personnel. Néanmoins, de entreprises en matière de télétravail. L’adaptation aux outils
nombreuses entreprises dont l’activité a été peu impactée informatiques, et plus généralement à la digitalisation
par l’épidémie ont su répondre efficacement aux nouveaux des process, est donc primordiale afin de relever le défi
impératifs structurels, ce qui a permis aux départements du télétravail, dans des fonctions RH qui nécessitent une
RH d’avoir les outils adéquats pour maintenir le cap ou présence et une proximité avec l’ensemble de ses collègues.
accompagner un plan de croissance.
Véritables ambassadeurs et garants de la bonne cohésion
sociale de l’entreprise, les Ressources Humaines doivent
constamment se réinventer pour maintenir une bonne Le mot de l’Expert
organisation interne, stable et pérenne.
Cette année a été particulièrement
Une tendance à noter, les sociétés qui ont atteint une
bousculée par la crise sanitaire et
taille critique leur permettant de réinternaliser certaines
l’ensemble des professionnels des
fonctions RH ont dû faire appel à de nouveaux talents
expérimentés pour mettre en place de nouveaux process Ressources Humaines ont dû s’adapter très
et services dans le cadre de créations de postes. En effet, rapidement à des changements majeurs
certaines sociétés avec suffisamment de trésorerie ont dans leur quotidien professionnel.
choisi de s’émanciper des sociétés externes de conseil en
Certaines missions RH ont été plus
Ressources Humaines.
impactées que d’autres, notamment la
partie recrutement ou formation, mais la
Vision pour l’avenir division dans son ensemble a démontré son
L’avenir de ce secteur est dans la polyvalence des tâches et rôle clé dans la bonne gestion interne des
la capacité à travailler en transversalité avec les différents relations sociales, plus vitales que jamais.
départements techniques et opérationnels. Au vu de la
Toute crise étant prometteuse
situation dynamique du marché de l’emploi au Luxembourg,
l’un des enjeux est de maintenir l’externalisation des
d’opportunité, il s’agit ici d’une prise
recrutements tout en gardant la main sur le process. En de conscience et de hauteur de la part
effet, certains projets de recrutement impliquent une forte des entreprises qui misent sur le bon
réactivité, surtout lorsqu’il s’agit de fonctions stratégiques, fonctionnement de leurs Ressources
dans un contexte spécial où les potentiels candidats ont Humaines. En effet, il ne s’agit plus
besoin d’être rassurés pour pouvoir se projeter chez leur seulement de communiquer sur ces bonnes
nouvel employeur. pratiques, mais de réagir efficacement via
une anticipation des moyens humains.
64
HUMAN RESOURCES
A BUSINESS IN TRANSFORMATION
Market overview In addition, new regulations in the field of labour law as
well as tax issues related to homeworking are all subjects
The context linked to the Covid-19 crisis has had an that require special attention in Human Resources. These
important impact on the HR field, depending on the new regulatory constraints sometimes require a certain
employer’s sector of activity. Indeed, companies that involvement in the control of the outsourced payroll,
have experienced growth difficulties have called on their especially in human-sized companies that would like to take
HR teams, which have a key role in implementing remote over the management of payroll autonomously.
work, managing short-time working, or participating in
decisions on business strategy. Sometimes hard choices In conclusion, the future challenge for HR functions lies
and exceptional decisions had to be taken to stabilise the mainly in the flexibility offered by companies in terms of
activity and the management of the staff. Nevertheless, homeworking. Adaptation to IT tools, and more generally to
many companies whose activity was hardly impacted by the digitalisation of processes, is therefore essential in order
the epidemic were able to respond effectively to the new to meet the challenge of remote working, in HR functions
structural requirements, which enabled HR departments to which require a presence and proximity to all colleagues.
have the appropriate tools to stay on course or support a
growth plan.
As true corporate ambassadors and guarantors of team
cohesion, HR professionals must constantly reinvent The Expert’s word
themselves to maintain a good, stable and sustainable
internal organisation. This year was particularly challenged
A trend to note is that companies that have reached a
by the health crisis and the Human
critical size allowing them to re-internalise specific HR Resources professionals had to adapt
functions have had to call on new experienced talents to very quickly to major changes in their
set up new processes and services within the framework day-to-day work.
of job creation. Indeed, some companies with sufficient
cash flow have chosen to emancipate themselves from Some HR missions were more affected
external HR consulting firms for cost reduction and than others, particularly recruitment
independence. and training, but the division as a whole
demonstrated its key role in the proper
internal management of social relations,
Vision for the future which are more vital than ever.
The future for this sector lies in the versatility of the tasks Every crisis is an opportunity, and this
and the ability to work transversally with the various is a matter of companies becoming
technical and operational departments. Given the dynamic aware of the importance of the proper
situation of the Luxembourg employment market, one of management of their human resources.
the challenges is to maintain the outsourcing of recruitment
Indeed, it is no longer just a question
while keeping control over the process. Indeed, some
recruitment projects require a high level of reactivity, of communicating about these good
especially when it comes to strategic functions, in a special practices, but of reacting effectively by
context where potential candidates need to be reassured anticipating their workforce.
and to project themselves towards their new employer.
65
RESSOURCES HUMAINES
HUMAN RESOURCES
Fonctions d’encadrement / Management functions 0-3 3-5 5-8 >8
DRH / Head of HR NS NS 88 | 104 104 | 134

RRH / HR manager 48 | 53 52 | 63 63 | 78 78 | 93
HR Business Partner 46 | 53 52 | 63 63 | 73 73 | 83
Fonctions opérationnelles / Operational functions 0-3 3-5 5-8 >8
Talent manager / Talent acquisition specialist 42 | 47 47 | 52 52 | 63 63 | 78

Gestionnaire RH / HR generalist 37 | 42 42 | 47 47 | 57 57 | 68
HR officer / HR assistant 30 | 35 35 | 42 42 | 47 47 | 52
Responsable recrutement / Recruitment manager NS 57 | 68 68 | 78 78 | 93
Chargé de recrutement / Recruitment officer 30 | 37 37 | 42 42 | 47 47 | 57
Responsable formation / Head of training NS 47 | 57 57 | 63 68 | 73
Chargé de formation / Training manager 30 | 37 37 | 42 42 | 63 63 | 83
Responsable paie / Payroll manager NS 57 | 68 68 | 78 78 | 93
Responsable rémunération et avantages sociaux /
32 | 42 42 | 57 57 | 73 73 | 104
Compensation & Benefits manager
Gestionnaire paie / Payroll officer 30 | 37 37 | 47 47 | 63 63 | 73
66
Chargé de recrutement Recruitment officer
Depuis le début du confinement, l’ensemble des Since the start of lockdown, all companies have severely
entreprises ont fortement réduit leur budget en matière reduced their recruitment budgets, and in some cases
de recrutement, ces derniers ont parfois été gelés. Par recruitment has been frozen. As a result, recruitment
conséquent, les Chargés de recrutement ont vu leur officers have seen their activity greatly reduced.
activité largement diminuée.
This one is based on the understanding of the human
Celle-ci repose sur sa compréhension des besoins needs of their company, linked to its activity and growth
humains de la société, liés à son activité et ses plans de plans. Then comes the sourcing of candidates via
croissance. Vient ensuite le sourcing des candidats via communication tools, the encouragement of internal
des outils de communication, l’incitation à la cooptation co-optation, the writing of announcements and the
en interne, la rédaction des annonces et l’animation des management of partnerships with the various job boards.
partenariats avec les différents jobboards. Le Chargé de The Recruitment officer preselects candidates during
recrutement procède à une présélection des candidats telephone prequalifications, and then during a physical
lors de préqualifications téléphoniques puis en entretien interview. Once the candidates are selected, the references
physique. Une fois les candidats sélectionnés, les prises made and the languages tested, the recruiter presents
de références effectuées et les langues testées, le the selected candidates to their manager by organising
recruteur présente à son manager les candidats retenus en intermediate or final interviews.
organisant des entretiens intermédiaires ou finaux.
recrutent actuellement en travail permanent / ne cherchent pas activement mais sont prêts
63% are currently recruiting permanent staff à considérer une offre intéressante /
45% are not actively seeking but are willing to
offrent des conditions de travail flexibles / consider an attractive offer
38%
12 prochains mois /

positive à leur équilibre vie professionnelle et
53% vie privée /
67
SUPPLY CHAIN,
ACHATS & LOGISTIQUE
UN SECTEUR EN PREMIÈRE LIGNE
Malgré une crise sanitaire sans précédent, pénalisant Le mot de l’Expert
fortement les sociétés de transport de passagers (routier
et aérien) et l’industrie du tourisme dans sa globalité, le Cette dernière année fut historique.
Luxembourg a réussi à sortir son épingle du jeu. Le marché du travail fut, et reste, pour
certaines activités, à l’arrêt. Pour les
Reconnu comme étant le centre logistique européen, sociétés en manque de trésorerie, l’impact
le Grand-Duché n’a jamais aussi bien défendu ce rôle
économique a été très important, voire
qu’aujourd’hui. Toute la chaîne logistique a été mise à
contribution, ce qui a permis au secteur de continuer à
irréversible.
recruter des profils qualifiés. Les prochains mois seront Le secteur logistique dans sa globalité
déterminants afin de confirmer cette tendance. est resté stable par rapport aux années
La digitalisation amorcée depuis plusieurs années a permis précédentes, nécessitant le recrutement de
aux acteurs du secteur de poursuivre leur activité, alors profils qualifiés mais aussi opérationnels
que beaucoup de salariés sont en télétravail et qu’une pour répondre à cette situation
gestion optimale des coûts est primordiale. exceptionnelle. Ces derniers mois, les
Les sociétés continuent d’investir dans des profils entreprises ont pu prendre pleinement
analytiques afin d’optimiser les outils de l’entreprise (ERP, conscience de l’importance d’une
process, etc.) pour améliorer les flux et ainsi faire face à chaîne logistique optimisée, maîtrisée et
la concurrence. Les rémunérations restent globalement digitalisée pour faire preuve d’adaptabilité
stables, même si les profils techniques ou polyglottes font et de réactivité dans n’importe quel
toujours la différence dans un marché qui ne cesse de contexte.
s’internationaliser.

Une chaîne logistique bien rodée est stratégique pour
les entreprises pour faire face aux changements, parfois
brutaux, du marché. Ce département ne cesse de se
professionnaliser au fil des années et joue un rôle de plus
en plus important dans les prises de décisions et les projets
futurs d’un business. Ces métiers, longtemps considérés
comme « support », continuent de prendre de l’ampleur et
cela se ressent au sein des organigrammes des sociétés et
des recrutements qui en découlent.
Les profils qui feront la différence seront ceux qui
parviendront à allier l’expérience terrain à cette affinité à
la dimension SI dont ont besoin les entreprises de demain
pour continuer à être performantes.
68
SUPPLY CHAIN,
PURCHASES & LOGISTICS
A FRONTLINE SECTOR
Market overview
Despite an unprecedented health crisis, severely punishing The Expert’s word
passenger transport companies (road & air) and the
tourism industry as a whole, Luxembourg has managed to This past year was historic: the labor
keep its head above the water. market still remains, for certain activities,
at a standstill. The economic impact for
Recognised as the center of the European logistics, the
Grand Duchy could not be as more supportive of this
cash-strapped companies unfortunately
position as it does today. The entire logistics chain has was substantial, if not irreversible.
been put to work, allowing the business to continue to The logistics sector as a whole has
recruit qualified profiles. The next few months will be key
remained stable compared to previous
in confirming this trend.
years, making the recruitment of qualified
Digitalisation, that began several years ago, has enabled and operational profiles to work through
players in the industry to stand out, especially in a context this exceptional situation. The last few
of working from home, but also where optimal cost
management is essential.
months have definitely made companies
more conscious, and now more so for
Companies continue to invest in analytical profiles, the most reluctant companies among
in order to optimise company’s tools (ERP, business
them, of the importance of an optimised,
processes, etc.) and therefore improve flows in order to
stand up global competition. Salary remains stable overall,
controlled and digitalised supply chain,
even if technical or multilingual profiles always make the which allows to demonstrate adaptability
difference for this market, which continues to be more and and responsiveness in any context.
more international.

A well-oiled supply chain is strategic for companies
these days to cope with changes, even brutal ones. This
department continues to professionalise over time and
takes an increasingly important role in decision-making
and future business projects. These professions, often
seen as “support role”, continue to gain momentum
which is reflected in company organisation charts and the
recruitments in this area.
The profiles that will make the difference will be those who
combine field experience and strong business IT solutions.
69
SUPPLY CHAIN, ACHATS & LOGISTIQUE
SUPPLY CHAIN, PURCHASES & LOGISTICS
Achats / Purchasing 0-3 3-5 5-8 >8
Directeur achats / Purchasing director 82 | 93 93 | 108 103 | 124 110 | 140

Responsable achats / Purchasing manager 52 | 62 59 | 68 65 | 85 85 | 95
Acheteur leader / Lead buyer 46 | 50 50 | 55 50 | 65 65 | 80
Acheteur famille ou commodité / Commodity buyer 36 | 46 39 | 52 50 | 65 65 | 75
Acheteur projet / Project buyer 37 | 46 40 | 55 51 | 71 60 | 80
Supply chain, logistique & transport - Industrie / 0-3 3-5 5-8 >8
Supply chain, logistics & transport - Industry
Directeur - Responsable supply chain / Supply chain director-manager NS 72 | 85 80 | 100 95 | 130

Directeur - Responsable logistique / Logistics director - manager NS 50 | 65 65 | 75 70 | 85
Responsable distribution et transport / Distribution and transport manager NS 50 | 63 65 | 75 70 | 85
Responsable approvisionnement / Procurement manager NS 40 | 45 45 | 65 65 | 75
Prévisionniste des ventes / Forecaster 35 | 42 42 | 48 50 | 55 55 | 70
Planificateur de production / Production planner 37 | 42 40 | 49 47 | 60 57 | 67
Approvisionneur / Procurement officer 30 | 35 35 | 40 40 | 45 45 | 50
Coordinateur logistique et transports / Logistics and transport coordinator 32 | 35 35 | 40 42 | 48 45 | 50
Supply chain, logistique & transport - Distribution / 0-3 3-5 5-8 >8
Supply chain, logistics & transport - Distribution
Directeur - Responsable supply chain / Supply chain director-manager NS 62 | 80 67 | 92 92 | 112

Responsable approvisionnement / Supply manager 40 | 44 41 | 49 56 | 66 66 | 76
Responsable distribution et transport / Distribution and transport manager 39 | 44 45 | 50 52 | 75 70 | 82
Directeur de site ou plateforme / Logistics director 48 | 52 50 | 55 55 | 65 65 | 80
Responsable exploitation / Operations manager 39 | 42 41 | 45 44 | 49 50 | 55
Pilote de flux / Flow manager 33 | 37 36 | 42 42 | 47 44 | 50
Approvisionneur / Procurement officer 30 | 35 33 | 37 37 | 40 39 | 42
Gestionnaire de stocks / Inventory manager 30 | 32 30 | 32 32 | 34 35 | 39
Supply chain, logistique & transport - Prestation logistique & transport / 0-3 3-5 5-8 >8
Supply chain, logistics & transport - Logistics & transport services
Directeur-Responsable des opérations / Operations director-manager 55 | 65 65 | 78 80 | 90 90 | 115

Directeur de site ou plateforme / Site director NS 55 | 60 60 | 65 65 | 80
Directeur d'agence transport / Branch manager NS 50 | 55 55 | 65 65 | 80
Responsable exploitation / Operations manager NS 45 | 50 55 | 60 55 | 65
Responsable transport / Transport manager NS 40 | 45 45 | 50 50 | 60
Responsable de service (réception, préparation, expédition) / 33 | 38 36 | 42 38 | 45 40 | 45
Section manager (reception, preparation, shipping)
Gestionnaire de stocks / Inventory manager 30 | 32 32 | 34 34 | 36 36 | 38
Chef de projets - Ingénieur méthodes / Project manager - Methods engineer 38 | 45 42 | 52 50 | 62 60 | 70
Commercial transport / Business developer 30 | 34 32 | 40 40 | 50 55 | 75
Exploitant transport / Transport operator 30 | 34 33 | 36 35 | 42 44 | 48
Affréteur / Charterer 32 | 34 36 | 42 42 | 48 48 | 55
Agent de transit / Forwarding agent 30 | 34 36 | 40 42 | 45 45 | 50
70
Chef de projets Supply chain Supply chain Project manager
Le Chef de projets Supply chain est un véritable The Supply chain Project manager is a truly logistics
référent logistique capable d’intervenir sur les domaines specialist getting involved in functional and operational
fonctionnels et opérationnels. Son rôle est d’identifier les areas. Their role is to identify the flaws and areas for
failles et les axes d’amélioration de la chaîne logistique et improvement in logistics chain and to put in place
de mettre en place des solutions facilitant les échanges solutions that facilitate exchanges between internal and
entre les acteurs internes et externes d’une société. external players in a company. They optimise all the
Il optimise, voire réorganise, l’ensemble des tâches et tasks and are now increasingly involved in Supply chain
intervient de plus en plus aujourd’hui sur des projets de transformation projects where the “Business Information
transformation de la Supply chain, où la dimension SI y est system” dimension is very important.
très importante.

the near future

professionnel /
development

36% give their work-life balance a positive
positive rating
71
TAX & LEGAL
UN SECTEUR EN
RÉINVENTION CONSTANTE
Face à des réglementations de plus en plus complexes, Le mot de l’Expert
des contrôles de plus en plus poussés et des impacts liés
au Brexit, l’ensemble des fonctions de régulation, à savoir Malgré une année plongée dans un
Compliance, Risk & Legal, doivent se réinventer. contexte mondial sanitaire et socio-
économique complexe, le secteur
Le marché luxembourgeois est effectivement tendu financier à Luxembourg a été dynamisé
sur ce secteur, en raison notamment de la pénurie de
par l’arrivée de nouveaux investisseurs,
compétences adaptées aux nouveautés réglementaires.
Pour autant, ce secteur est devenu de plus en plus
de nouvelles réglementations ainsi que
dynamique ces dernières années, avec de nombreuses par une modernisation des fonctions de
nouvelles spécialisations, l’entrée sur le marché de régulation, tant sur le point de vue Legal
nouvelles sociétés liées au Brexit, et d’actifs toujours que Compliance et Risk. Ceci a entraîné
plus nombreux sur le Grand-Duché. Malgré une gestion une nouvelle prise de conscience des
complexe due à la Covid-19, notamment au début de sociétés sur la nécessité d’avoir en leurs
l’année 2020, ce secteur est de plus en plus spécialisé et équipes des profils compétents, spécialisés
en demande constante de profils expérimentés permettant et adaptables à ce secteur en constante
d’assurer une certaine compétitivité et attractivité. mouvance.

Les demandes des autorités de régulation concernant la
nécessité de personnes implantées physiquement sur le
territoire, le renforcement des contrôles liés à l’attractivité
croissante de Luxembourg, et la préservation de la santé
financière et réputationnelle des entreprises par le contrôle
de leurs risques sont les leviers principaux définissant
l’avenir du secteur.
Cette évolution aura donc tendance à impacter les attentes
des acteurs financiers du Grand-Duché concernant l’ultra-
spécialisation des profils recherchés, tout en ayant des
exigences concernant la plus-value de ces profils et leur
capacité à défendre leurs intérêts, tout en l’adaptant aux
réglementations en vigueur et à venir.
72
TAX & LEGAL
A SECTOR IN A
CONSTANT REINVENTION
Market overview
Faced with increasingly complex regulations, more and The Expert’s word
more stringent controls and impacts related to Brexit,
all regulatory functions (Compliance, Risk & Legal) must Despite a year immersed in a complex
reinvent themselves. global health and socio-economic
context, the financial sector in
The Luxembourg market is indeed tense in this sector
due to the search for penal competences adapted to the
Luxembourg has been boosted by the
new regulations. However, it has also brought increased arrival of new investors, new regulations
dynamism in recent years with many new specialisations, and a modernisation of regulatory
the entry on the market of new companies linked to Brexit, functions from a Legal, Compliance and
and an ever-increasing number of assets in the Grand Risk point of view. This has led to a new
Duchy. This trend, which, despite a complex management awareness among companies of the
of the impact of Covid-19 on the beginning of 2020, leads need to have competent, specialised and
to a growing sector more and more specialised and in
constant demand for experienced profiles to ensure a
adaptable profiles in their teams for this
certain competitiveness and attractiveness. constantly changing sector.

The demands of the regulatory authorities concerning the
need for people physically established on the territory,
the reinforcement of controls linked to the growing
attractiveness of Luxembourg, and the preservation of
the financial and reputational health of companies by
controlling their risks, are the main levers defining the
future of the sector.
This evolution will therefore tend to impact the expectations
of financial players in the Grand Duchy regarding the ultra-
specialisation of the profiles sought, while at the same time
having requirements concerning the added value of these
profiles and their ability to defend their interests while
adapting it to current and future regulations.
73
TAX & LEGAL
Tax 0-3 3-5 5-8 >8
Head of tax NS NS NS 100 | 150

Tax manager NS NS 75 | 85 85 | 110
Tax advisor 45 | 55 55 | 65 65 | 75 75 | 85
VAT specialist 40 | 50 50 | 60 60 | 70 70 | 80
Compliance 0-3 3-5 5-8 >8
Head of compliance NS NS NS 100 | 150

Compliance officer 50 | 60 60 | 75 75 | 90 90 | 110
AML / KYC officer 40 | 55 55 | 65 65 | 75 75 | 90
Legal 0-3 3-5 5-8 >8
Partner NS NS NS 120 | 160

Head of legal NS NS NS 90 | 110
Legal counsel NS NS 70 | 85 85 | 100
Legal office / Jurist 40 | 55 55 | 65 65 | 80 80 | 90
Corporate officer / Corporate secretary 35 | 50 50 | 60 60 | 75 75 | 85
Risk 0-3 3-5 5-8 >8
Head of risk NS NS NS 100 | 150

Risk manager NS NS 75 | 90 90 | 110
Risk Officer 40 | 55 55 | 65 65 | 80 80 | 90
Risk analyst 35 | 50 50 | 60 60 | 75 75 | 90
74
Compliance officer
L’augmentation des actifs sous gestion, The increase in assets under management, the
l’internationalisation des échanges via le Brexit, les internationalisation of exchanges via Brexit, the remote
contrôles à distance dus à la Covid-19 et le renforcement controls due to Covid-19 and the strengthening of
de la CSSF (Commission de Surveillance du Secteur the CSSF in Luxembourg has increased the demand
Financier) à Luxembourg ont augmenté la demande for Compliance officers to meet the requirements of
de Compliance officers pour répondre aux exigences the Regulator.
du Régulateur. Ce profil est avant tout un professionnel This profile is above all an ethics professional: his role is
de l’éthique : il a pour rôle de détecter les transactions to detect suspicious transactions, to prevent, measure and
suspectes, de prévenir, mesurer et identifier l’ensemble des identify all suspicious transactions in banking institutions
transactions suspectes dans les établissements bancaires and to verify in particular the origin of the funds, the
et de vérifier notamment l’origine des fonds, l’identité des identity of the persons involved and the cause of
personnes impliquées et la cause du transfert. the transfer.

the near future

professionnel /
development

45% give their work-life balance a positive
positive rating
75
MORE THAN A PROVIDER, A PARTNER
HAYS LUXEMBOURG EXPERT IN EXTERNAL
CONSULTANTS SECONDMENT
Hays Luxembourg dedicates an entire branch of its activity to the
secondment of external consultants through a tailor-made service.
Our specialised areas Why work with Hays?
IT
SERVICES
FLEXIBILITY
PROGRAMMING
& TESTING QUALITY
ORIENTED
SOFTWARE & BUSINESS
INTELLIGENCE
INFRASTRUCTURE ADAPTIVE
RATES
SECURITY
REACTIVITY
FINANCE
SERVICES
COLLABORATIVE
RELATIONSHIP
COMPLIANCE & RISK SOCIAL

RESPONSIBILITY
ACCOUNTING
& CONTROLLING
TAX & LEGAL

For more information, please contact our local experts :
Hays Luxembourg
PRIVATE EQUITY
65 avenue de la Gare - L1611 Luxembourg
& REAL ESTATE
+352 268 654 40
76
Hays Luxembourg
65, avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg
T: +352 268 654

E: luxembourg@hays.com
hays.lu
© Copyright Hays plc 2019. HAYS, the Corporate and Sector H devices, Recruiting experts worldwide, the HAYS Recruiting experts
worldwide logo and Powering the World of Work are trade marks of Hays plc. The Corporate and Sector H devices are original
designs protected by registration in many countries. All rights are reserved. The reproduction or transmission of all or part of this
work, whether by photocopying or storing in any medium by electronic means or otherwise, without the written permission of the
owner, is restricted. The commission of any unauthorised act in relation to the work may result in civil and/or criminal action.

Edrlux 2021

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Edrlux 2021

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

ÉTUDE DE RÉMUNÉRATION

0-3 3-5 5-8 >8

HAYS MONDE / WORLDWIDE

235 000 66 000 candidats embauchés candidats recrutés en cdi

Édito & Méthodologie / Edito & Metholodogy  3

Travail flexible & télétravail Fidélisation des employés vs

Flexible work & home office Employee loyalty vs

Les recrutements sont toujours d’actualité / Recruitment remains on the agenda

des employeurs s’attendent

Les compétences spécialisées les plus recherchées / Top specialist skills

La fidélité au travail / Job loyalty

Des augmentations de salaire trop faibles ou inexistantes /

Des employés optimistes / Optimistic employees

Top priorités lors de la recherche d’un nouvel emploi /

35% 28% 12%

Vision pour l’avenir

Vision for the future

Architecture 0-3 3-5 5-8 >8

Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 | 110

Architecture d’intérieur / Interior architecture 0-3 3-5 5-8 >8

Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 | 110

Bureau d’études / Consultancy firm 0-3 3-5 5-8 >8

Chef de projets / Project manager 38 | 44 44 | 48 48 | 58 58 | 69

Chiffres-clés / Key figures

Clients / Employers Candidats / Candidates

Vision pour l’avenir

Vision for the future

Assistant de direction - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Assistant personnel / Personal Assistant 32 | 34 34 | 38 38 | 42 42 | 46

Assistant de direction - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Assistant personnel / Personal assistant 32 | 34 34 | 40 40 | 45 45 | 50

Fonctions support - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Fonctions support - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Assistant spécialisé - profils bilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Assistant juridique / Legal assistant 32 | 35 35 | 40 40 | 45 45 | 50

Assistant spécialisé - profils multilingues / 0-3 3-5 5-8 >8

Assistant juridique / Legal assistant 32 | 36 36 | 40 40 | 45 45 | 54

Chiffres-clés / Key figures

cherchent activement à changer d’emploi

considèrent que leur entreprise actuelle

estiment que leur salaire n’est pas en

Vision pour l’avenir

Vision for the future

Operational functions 0-3 3-5 5-8 >8

Fund administrator 40 | 50 50 | 65 65 | 75 75 | >90

Compliance 0-3 3-5 5-8 >8

Compliance officer 50 | 60 60 | 75 75 | 90 90 | >100

Risk 0-3 3-5 5-8 >8

Risk manager NS NS 75 | 90 90 | >110

Chiffres-clés / Key figures

Clients / Employers Candidats / Candidates

recrutent actuellement en travail permanent / cherchent activement à changer d’emploi

attribuent une note positive à leur équilibre

Vision pour l’avenir

Vision for the future

Entreprise générale - bâtiment / Construction company 0-3 3-5 5-8 >8

Responsable d'exploitation / Operations manager 90 | 95 95 | 110 110 | 150 >150

Responsable centre de profits / Profit center manager 80 | 85 85 | 95 95 | 105 >105

Chiffres-clés / Key figures

Clients / Employers Candidats / Candidates

recrutent actuellement tant en travail cherchent activement à changer d’emploi

Second œuvre / Interior work 0-3 3-5 5-8 >8

Directeur de travaux / Construction director 75 | 80 80 | 85 85 | 95 >95

Édito & Méthodologie / Edito & Metholodogy 3