RAPPORT DE REUNION

Date : Vendredi, 28 Octobre 2022.

Lieu de Réunion : Salle de réunion de NGH CORP

Personnes présentes :

- M. Martial, Responsable Commercial

- M. Elie TOKPO, Spécialiste en Communication
- M. Fernando DEGNON, Spécialiste en Marketing

I- Objectif de la réunion : PRESENTATION DU SERVICE SMS

ZEDEKAA

1- Présentation de M. ELIE TOKPO

Utilisation Avantages Plateforme sms

Zedekaa
SMS RAPPEL - Informer les - Toucher - Inscription
clients plus de - Création de
SMS - Rappel des cibles compte
VERIFICATION rendez vous - Taux - Espace client
- Acquisition d’ouvertures - Envoi des sms
SMS D’ALERTE des clients de 98% (campagnes)
- Promotion/ - Rapidité
SMS masse d’envoi des
MARKETING SMS

2- Présentation de M. DEGNON Fernando

SMS SMS PERSONNALISER SUIVI SMS

CAMPAGNE EVENEMENTIEL LES CLIENTS CLIENT ZEDEKAA
MARKETING PAR
SMS
- Attirer - Faire des - Fidéliser les - - créer des
des sms pub tout clients en relancer campagnes
clients en la envoyant les les promotionnelle
et fréquentation sms clients s
booster personnalises par sms
les pour les
ventes inciter à
l’achat

Taux d’ouverture très élevé de 98%

 II- DEBRIEFING ET APPORTS

Alors au cours du débriefing avec Monsieur Martial, il nous a fait savoir que le sms
se fait à partir d’une connexion internet et partant de là on aurait deux types de
sms à savoir :
- Le SMS P2P qui se fait entre deux personnes
- Le SMS A2P, qui se fait à partir d’une application à une personne et nous
avons : le SMS marketing, SMS alertes, OTP (vérification, codes) et
de notification c’est à dire les informations à faire partager.
Il a continué en précisant que c’est en fonction des services qu’offrent les
entreprises qu’on doit savoir quoi leur proposer exactement.
- On a également parlé des objectifs à atteindre dans prochains mois où on
pourrait passer par les revendeurs (point soulevé par M. Elie) mais le plus
important est de passer par les entreprises et après voir les agences de
communication.
- M. Martial nous a exhorté à faire plus de recherches, afin de pourvoir mieux
nous imprégner du langage utilisé pour pouvoir à notre tour en parler avec
nos propres mots.
- On a également parlé de la foire où il sera question de faire les plaquettes et
avec les flyers que nous avons, nous allons pourvoir toucher plus de
personnes et sociétés, afin de les convaincre à s’offrir nos services SMS.

III- Plans pour la semaine prochaine

Pour la semaine prochaine on aura à cibler des entreprises dans chaque zone
géographique et en fonction de cela nous aurons à passer dans ces entreprises
de ces zones pour faire déposer des courriers et après les relancer pour le suivi
et discuter avec le ou les responsables, afin de pourvoir mettre à leurs
dispositions notre offre de service SMS ZEDEKAA pour cette période de fin
d’année.
- Courrier prêts
- Dépôt physique des courriers dans les sociétés
- Relance accompagnée des suivis.

Fernando DEGNON