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Marie-Noelle Albert
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COMPRÉHENSION DE LA COMPLEXITÉ DE L’ENTREPRENEURIAT
Marie-Noëlle Albert
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L’AUTOPRAXÉOGRAPHIE,
UNE MÉTHODE
POUR PARTICIPER
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À LA COMPRÉHENSION
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DE LA COMPLEXITÉ
DE L’ENTREPRENEURIAT
Marie-Noelle Albert
Professeure
Université du Québec à Rimouski
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method that can be used ing this field, and then we of articles or papers that
to explore elements of this explain autopraxeography. have used this method and
complexity. This article In doing so, we present have explored certain ele-
aims to explain the speci- an overview of self-study ments of entrepreneurial
ficities of this method and methods, describe the complexity.
shows examples of how pragmatic constructivist
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fiques et d’en construire des savoirs génériques. Cette méthode est également
un moyen pour ces mêmes praticiens-chercheurs de pouvoir, éventuelle-
ment, prendre du recul sur une situation difficilement vécue. Ces praticiens-
chercheurs peuvent être, par exemple, des doctorants en gestion, comme cela
peut être, par exemple, des étudiants poursuivant des programmes doctoraux
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de complexité. La complexité n’est pas simplement un indicateur de tensions
ou de conflits qui se produisent au sein des organisations. Si tel était le cas,
il ne s’agirait que de difficultés – quoique complexes – qui devaient être cla-
rifiées pour qu’une bonne prise de décision se produise. Ils ne semblent pas
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être réduits à une simple source d’incertitude qui devrait être prise en compte
par les bonnes pratiques de gestion des risques organisationnels ni ne doivent
être considérés comme résolubles par l’amélioration des pratiques de com-
munication. En d’autres termes, comme cadre conceptuel, nous réfutons la
complexité comme étant une dimension problématique négative. Nous pro-
posons plutôt de la considérer comme la matrice des caractéristiques fonda-
mentales des situations entrepreneuriales.
Cette complexité des situations entrepreneuriales peut faire en sorte
qu’elle apparaisse fréquemment comme étant un problème et non une solu-
tion (Morin, 1999 ; Alhadeff-Jones, 2008). Une compréhension scientifique de
la complexité nécessite de mettre en place un processus réflexif favorisant la
possible remise en question de chaque postulat sur lequel se fonde l’interpré-
tation et d’entretenir de nouveaux rapports aux savoirs (Alhadeff-Jones, 2008).
Ainsi la modélisation de situations entrepreneuriales complexes ne signi-
fie-t-elle pas la représentation fidèle de la réalité de cette situation, mais
bien la facilitation de sa compréhension à des fins d’action. Dans ce cadre, la
recherche n’a pas pour finalité d’apporter une solution à un problème précis,
mais de favoriser la réflexivité pour faciliter la prise de décision (Schmitt &
Fillion, 2009). Cette compréhension de la complexité peut passer par le déve-
loppement de recherches s’appuyant sur l’expérience vécue de praticiens
pour envisager la situation entrepreneuriale à la fois dans sa globalité comme
avec ses interactions (Schmitt, 2016). L’autopraxéographie est, dans ce sillage,
la méthode qui permet de s’ancrer dans le vécu de praticien-chercheur afin
d’explorer la complexité des situations entrepreneuriales.
L’AUTOPRAXÉOGRAPHIE
L’autopraxéographie (Albert & Couture, 2014a ; Albert & Michaud, 2016 ;
Albert & Perouma, 2017) est une méthode à la première personne. Nous com-
mencerons donc par effectuer un tour d’horizon des méthodes à la première
personne, puis présenter le paradigme épistémologique choisi, pour ensuite
exposer les spécificités de la méthode, le processus méthodologique et les
limites de celle-ci.
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types d’approches similaires existent sous différentes dénominations : auto-
biographie, auto-ethnographie, introspection, récits personnels, récits de soi,
des récits d’expériences personnelles, « self-studies », études à la première
personne, essais personnels, « self-observations », ethnographies person-
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selon Brown (2006), les « soi-disant introspections » qui pimentent le corpus
de recherche du consommateur ne seraient pas des introspections psycholo-
giques ou scientifiques et porteraient la connotation de l’indulgence, de l’indé-
cision et de l’indolence d’un point de vue nombriliste (Brown, 2012).
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biographie est un genre de plus en plus populaire (Hammersley & Atkinson,
1995). Selon Birren & Birren (1996), dont il existe de nombreux usages : comme
matériau pour des études psychologiques et sociologiques, comme matériau
pour des recherches historiques, comme moyen de promouvoir une perspec-
tive personnelle ou comme préparation aux changements dans une vie. Une
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autobiographie peut être définie comme une histoire ou un récit écrit par la
personne agent de l’expérience narrée (Birren & Birren, 1996 ; Denzin, 1989,
Settlemaier, 2007). La recherche autobiographique commence et se concentre
sur les perceptions et les expériences personnelles et subjectives des indivi-
dus, y compris sur soi (Milligan et al., 2011, Brewer (1986), Harrison & Lyon,
1993) et sur leur expérience au travail (Hannabus, 2000). Pour Bertaux (1981),
l’autobiographie peut être la preuve du soutien des relations socioculturelles
de chacun. Certaines méthodes de recherche telles que l’ethnographie et la
recherche-action sont caractérisées par l’utilisation de données autobiogra-
phiques : les ethnographes produisent des notes de terrain ou tiennent des
journaux qui contiennent souvent des données très personnelles, pendant que
des chercheurs d’action analysent et rendent compte de leur propre pratique.
Le choix d’utiliser les données autobiographiques est souvent motivé par les
questions que le chercheur souhaite poser (Tenni et al., 2003).
Dans la littérature, Lejeune (1989) définit le « pacte autobiographique »
comme celui d’un récit rétrospectif, en prose, écrit par une personne réelle
concernant sa propre existence, dans lequel l’accent est mis sur la vie indivi-
duelle et plus spécifiquement sur l’histoire de sa propre personnalité. Bruner
(1986), en se basant sur le travail de Lejeune, définit des critères : sur le lan-
gage, sur le sujet, sur la situation du narrateur (qu’il soit la même personne
que le protagoniste), le narrateur (qui prend un point de vue rétrospectif).
Pour Bruner (1986), les autobiographies viennent d’abord de l’imagination
plutôt que de l’expérience. Le fait et la fiction sont liés (Berryman, 1999 ;
Tenni et al., 2003). Elles ont pour intention un genre littéraire particulier
(Bruner, 1986).
Ces autobiographies critiques sont utilisées en sciences de l’éducation
(Taylor & Settelmaier, 2003). Pinnegar (1998) explique que les études à la
première personne sont méthodologiquement uniques et que dans ce type
d’étude les chercheurs opèrent à partir de la prémisse de la subjectivité de
leur propre expérience. Elles induisent le pouvoir de recherche en pratique
(Allender & Allender, 2008) parce que leurs natures inclusives encouragent
les praticiens à être des chercheurs et des constructeurs de connaissances.
Hamilton & Pinnegar (1998) définissent l’auto-apprentissage comme l’étude
de soi-même, de ses actions, de ses idées, ainsi que de ce qui est extérieur à
soi. Dans cette perspective, la recherche à la première personne est autobio-
graphique, historique, culturelle et politique et prend un regard attentif sur les
textes lus, les expériences vécues, les gens connus et les idées considérées
(Hamilton & Pinnegar, 1998). La recherche sur l’auto-apprentissage diffère
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recherche sur les études de cas et la recherche-action (Craig, 2009).
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1) La perspective idiographique, qui les considère comme le
savoir local situé ;
2) La perspective nomothétique, qui les considère comme
une connaissance générale testée empiriquement selon
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ses expériences complexes. La réflexivité (reflexivity) pourrait être considé-
rée comme le processus d’enquêter sur nos propres actions. Par conséquent,
selon Hibbert et al. (2010), la réflexivité (reflexivity) est plus que la réflexion
(reflection). Cunliffe (2004) se réfère à la notion de Schön (1983) de « praticien
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des autres méthodes à la première personne.
Le processus méthodologique
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d’informations empiriques. Elle n’est qu’un point de vue limité et ancré dans
un contexte géographique et institutionnel. Cette limite est néanmoins atté-
nuée par le fait que le travail réflexif externe est réalisé à l’aide d’un large
spectre de littérature. Les connaissances scientifiques produites diffèrent
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UTILISATION
DE L’AUTOPRAXÉOGRAPHIE
SUR DES TERRAINS LIÉS
À L’ENTREPRENEURIAT
L’autopraxéographie permet d’accéder au terrain tout en permettant tout
autant d’y retourner autant de fois que cela s’avère nécessaire. Il ne s’agit
empiriquement que d’un seul point de vue, mais l’objectif, en utilisant une litté-
rature variée, est de s’affranchir de cette unique façon de concevoir le monde.
Il s’agit également de comprendre en profondeur le point de vue privilégié et
sortir de la sorte d’un réductionnisme souvent utilisé, en explorant les dialo-
giques, les récursivités, les principes hologrammatiques… L’abduction peut,
en effet, permettre de concevoir des émergences et les creuser au besoin.
Cette partie présentera plusieurs exemples d’autopraxéographie conduite
sur des processus entrepreneuriaux. Ces illustrations montreront comment
cette méthode permet de comprendre certaines dimensions complexes des
processus étudiés.
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est importante pour comprendre le soutien aux entrepreneurs.
Le travail réflexif, en utilisant notamment des écrits issus de travaux en
travail social, a pu mettre en avant des relations récursives entre la recherche
d’aide et le sentiment de faiblesse, entre ce sentiment de faiblesse et l’impact
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L’échec de l’entreprise est fréquent (Olaison et Sorensen, 2014), et ce docu-
ment a donné quelques suggestions de la façon de mieux comprendre cer-
taines dimensions négligées dans l’explication de ce processus.
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CONCLUSION
L’objectif de cet article était de présenter une méthode où le chercheur et
le praticien collaborent afin de proposer des savoirs qui peuvent être acti-
vés dans d’autres contextes. La méthode autopraxéographique est une
méthode permettant d’explorer la complexité des éléments, notamment dans
la recherche concernant l’entrepreneuriat. L’entrepreneuriat est complexe.
Cette méthode à la première personne, basée sur le paradigme épistémo-
logique constructiviste pragmatique, permet de construire des savoirs géné-
riques qui pourront être recontextualisés. Pour ce faire, elle utilise deux types
de réflexivité. Ainsi l’autopraxéographie rend-elle possibles l’interrogation et
la réinterrogation à de multiples reprises d’éléments entremêlés et imprévi-
sibles. Elle permet également de mettre à nu des vulnérabilités qui sont diffi-
cilement appréhendables. Cette méthode est donc un moyen supplémentaire
qui existe pour comprendre en profondeur des éléments complexes et créer
des savoirs qui fassent du sens pour les praticiens. Cet article présente à la
fois les spécificités de cette méthode et réfère à des exemples d’utilisation
dans des recherches dans le champ de l’entrepreneuriat. Ainsi y sont exposés
à la fois l’information théorique sous-jacente à cette méthode et des exemples
concrets susceptibles d’aider des chercheurs qui souhaiteraient l’utiliser ou
guider des étudiants qui le feraient.
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personnes, tout comme aux principes dialogiques. Ses travaux portent également
sur la méthode d’autopraxéographie, ainsi que sur le paradigme épistémologique
constructiviste pragmatique.
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