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2022/2 n° 68 | pages 21 à 51
ISSN 1267-4982
ISBN 9782807398139
DOI 10.3917/inno.pr2.0127
© De Boeck Supérieur | Téléchargé le 02/06/2022 sur www.cairn.info via Université d?Angers (IP: 91.167.60.142)
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pascale.chateauterrisse@toulouse-inp.fr
Emmanuelle DUBOCAGE
Univ Paris Est Creteil, IRG F-94010 Créteil
Univ Gustave Eiffel, IRG, F-77447 Marne-la-Vallée
emmanuelle.dubocage@u-pec.fr
RÉSUMÉ
La finance solidaire en France est née d’une volonté d’innovation sociale
(Servet et al., 1999 ; Glémain, 2008). Cependant, les diverses manières
dont les organisations de la finance solidaire mettent en acte l’innovation
sociale, en combinant les dimensions sociales et financières dans leurs
pratiques, sont encore méconnues (Gray et al., 2015 ; Agrawal, Hockerts,
2019). Ce travail vise à analyser les formes d’innovation sociale organi-
sationnelles dans des fonds de capital-risque solidaire en France. Nous
utiliserons dans cet article le cadre conceptuel du business model social
afin d’émettre une taxinomie des fonds de Capital Risque Solidaire en
fonction de leur degré d’innovation sociale. À partir d’une analyse théma-
tique sur des données qualitatives, nous proposons deux types de business
model, le BM disruptif et BM incrémental.
MOTS CLÉS : Innovation sociale organisationnelle, Capital-risque solidaire, Business
model
CODE JEL : G24
ABSTRACT
Forms of Organizational Social Innovation of
Solidarity Venture Capital Funds in France
Solidarity finance in France was born out of a desire for social innova-
tion (Servet et al., 1999; Glémain, 2008). However, the various ways in
which solidarity finance organisations implement social innovation, by
combining the social and financial dimensions in their practices, are still
unknown (Gray et al., 2015; Agrawal, Hockerts, 2019). This work aims at
analyzing organizational forms of social innovation in solidarity venture
capital funds in France. We will use in this paper the conceptual frame-
work of the social business model in order to issue a taxonomy of solidar-
ity venture capital funds according to their degree of social innovation.
Based on a thematic analysis on qualitative data, we propose two types of
business model, a disruptive BM and an incremental BM.
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KEYWORDS: Organizational Social Innovation, Solidarity Venture Capital, Business
Model
JEL CODE: G24
22 innovations 2022/2 – n° 68
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ce qu’il ne cible pas des organisations sans but lucratif et ne se fonde pas
sur des mécanismes de dons mais investit avec un impératif d’équilibre
économique.
Dispositif précurseur des fonds à impacts sociaux, le CRS remplit la
mission d’inclusion adressée aux fonds à impacts sociaux pour les entre-
prises débutantes en finançant principalement l’amorçage des entreprises
sociales, phase risquée et peu rentable dans le capital-risque (Château
Terrisse, 2015). Le CRS est confronté à des problématiques spécifiques
dans ses pratiques pour maintenir ses finalités sociales tout en équilibrant
son modèle d’affaires, notamment sur les possibilités minces de sortie d’in-
vestissement et la taille des investissements limitée au regard des coûts liés
à l’analyse de l’investissement et à la transaction (Rajan et al., 2014). Ces
caractéristiques rendent l’enjeu de concilier un retour social et financier
encore plus complexe (Brest, Born, 2013). Ces problématiques amènent
souvent les fonds sociaux à renoncer à leur mission sociale (Cetindamar,
Ozkazanc-Pan, 2017) et à être finalement peu innovants socialement dans
leurs pratiques. Les fonds de CRS relèveraient donc de plusieurs modèles
d’innovation sociale plus ou moins transformative, dans la façon dont ils
mettent en œuvre dans leurs pratiques leur mission sociale.
En effet, si les fonds de CRS ont les mêmes séquences d’activités liées
aux différentes phases d’investissement (Ormiston et al., 2015), ils se
révèlent très hétérogènes dans leur fonctionnement (Château Terrisse,
2015). Malgré des processus assez formalisés et des outils normés, les fonds
de CRS ne partagent pas de standards sur la façon de gérer concrète-
ment leurs ressources financières et humaines et d’investir dans des cibles
n° 68 – innovations 2022/2 23
Pascale Chateau Terrisse, Emmanuelle Dubocage
à impact sociétal (Gray et al., 2015). Leurs pratiques restent également peu
investiguées dans la littérature (Agrawal, Hockerts, 2019).
Ainsi, il paraît intéressant de parvenir à éclairer l’hétérogénéité des
pratiques des fonds de CRS afin de comprendre comment considérées
dans leur ensemble, elles parviennent à engendrer différentes formes
d’innovation sociale. Nous proposons donc d’approfondir la notion d’in-
novation sociale dans le secteur du CRS (Richez-Battesti et al., 2012).
L’innovation sociale porte alors sur des caractéristiques organisation-
nelles qui permettent d’améliorer l’efficacité sociale des organisations
au-delà d’un secteur institutionnel ou d’un statut organisationnel particu-
lier (Hillier et al., 2004). Ces pratiques seront analysées et catégorisées à
travers la grille d’analyse du Business Model afin de révéler les pratiques,
les relations entre ces pratiques et celles qui sont plus ou moins innovantes
socialement. L’approche en termes de Business Model (BM) permet en
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effet de mettre l’accent sur la dimension systémique de l’entreprise et sur
les liens avec son environnement afin d’interroger la cohérence globale
de ses pratiques et d’identifier des configurations typiques au sein d’un
secteur (Brette et al., 2011). Au sein de la littérature investiguant les rela-
tions entre innovation sociale et finance à impact, cet article permet de
dépasser l’idée d’un lien évident de cause à effet (Moore et al., 2012), la
finance solidaire provoquant de par sa fonction, un flux d’argent vers des
projets sociaux et environnementaux porteurs du processus global d’inno-
vation sociale. L’intérêt de ce travail est d’analyser à un niveau plus micro
et détaillé, comment les organisations de la finance solidaire peuvent dans
leur fonctionnement et leurs rationalités, être porteuses d’une innovation
sociale plus ou moins radicale. Il permet aussi, grâce au BM, une compré-
hension fine des mécanismes de création de la double valeur sociale et
financière par des pratiques spécifiques et hybrides (Nicholls, 2010), alors
que les recherches sur la finance à impact investiguent plutôt la mesure et
le reporting aux sociétaires des fonds ou la structure organisationnelle des
entrepreneurs sociaux financés (Agrawal, Hockerts, 2019).
Notre ambition est de répondre à la question de recherche : Comment
les différentes pratiques dans la gestion de fonds de CRS, articulées sous la
forme de BM, permettent le développement de différentes formes d’inno-
vation sociale ?
Cette problématique de recherche s’articule ainsi autour des sous-ques-
tions suivantes :
– Quelles sont les pratiques des fonds de CRS ? L’analyse de ces
pratiques fait-elle naître une taxinomie des BM des CRS ?
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cadre d’analyse du business model social
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Les pratiques de CRS innovantes socialement
Ces pratiques sont analysées à l’échelle d’un des acteurs de la finance
solidaire, celle des fonds de capital-risque, car leur fonctionnement est
spécifique. Leurs pratiques sont, en effet, cadencées par le processus
d’investissement, acceptent un degré important de risque financier et
sont supportées par une structure organisationnelle légère et temporaire
(Dubocage, Rivaud-Danset, 2006). Ces éléments les différencient des
pratiques des acteurs intermédiaires bancaires de la finance solidaire,
les plus étudiées dans la littérature (Richez-Battesti et al., 2006), fondées
sur des mécanismes de prêts et acceptant un niveau de risque maîtrisé et
régulé.
Le capital-risque consiste à lever des fonds auprès de particuliers ou d’in-
vestisseurs professionnels pour les investir, par une prise de participation
dans le capital d’organisations non cotées mais prometteuses (Dubocage,
Rivaud-Danset, 2006). Ce mode de financement repose sur trois acteurs
principaux : le capital-risqueur est l’intermédiaire qui collecte des fonds
auprès d’investisseurs extérieurs (les actionnaires ou sociétaires suivant le
statut du fonds) afin de les investir dans des organisations qu’il aura sélec-
tionnées (les cibles). Comme son nom l’indique, le capital-risque est un
investissement fortement risqué et illiquide, la durée de d’investissement
moyenne étant de 5 ans et les cibles étant des entreprises non cotées. Les
pratiques des fonds de CR suivent les phases de l’investissement : la créa-
tion et la sélection des projets d’investissement, l’évaluation des projets,
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Les pratiques du CRS suivent les phases d’investissement décrites dans
le capital-risque classique (Hehenberger et al., 2019) tout en tentant de
concilier succès financier et réalisation des objectifs sociaux à la sortie.
Les études émergentes sur le CRS montrent deux modèles de proposition
de valeur et des pratiques hétérogènes résultant de différentes façons de
faire coexister les dimensions sociales et financières.
De nombreux travaux distinguent deux types de modèles dans le CR à
impact : « finance first » versus « impact first » – en fonction de leur propo-
sition de valeur et de la priorisation entre le retour financier et la création
de valeur sociale pour les actionnaires du fonds (Freireich, Fulton, 2009 ;
Brandstetter, Lehner, 2015). « Finance first » caractérisent des investisse-
ments qui maximisent le retour financier des actionnaires sous contrainte
d’un niveau minimum d’impact social, « impact first » ceux qui maxi-
misent l’impact social sous contrainte d’un niveau minimum de retour
financier (Brest, Born, 2013). Ormiston et al. (2015) montrent que ce sont
les modèles « finance first » qui sont les plus développés. Mais ces modèles
restent extérieurs au fonctionnement du fonds et centrés sur les motiva-
tions des actionnaires sans s’intéresser aux actions et pratiques internes
des fonds.
Au-delà de cette typologie, les pratiques internes des fonds à impacts
sociaux semblent également hétérogènes et tentent de concilier retour
financier et impact social. Santos et al. (2015) montrent par exemple
l’importance des pratiques de recrutement des ressources humaines et
la nécessité d’avoir des personnes qui puissent naviguer dans le secteur
financier classique et solidaire. Mogapi et al. (2019) affirment que les
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Pascale Chateau Terrisse, Emmanuelle Dubocage
statuts des fonds structurent les flux de revenus et les coûts de fonction-
nement attendus et que les statuts commerciaux classiques (par rapport
aux statuts associatifs ou coopératifs) engendreraient plus facilement des
flux de revenus financiers et des coûts élevés entraînant une dérive de
la finalité sociale. Dans leur étude sur 8 fonds de CRS, Cetindamar et
Ozkazanc-Pan (2017) observent d’ailleurs cette dérive dans un fonds sur
deux. Ainsi, l’équilibre économique et social des fonds semblent diffi-
cile à tenir et Rajan et al. (2014) en comparant les pratiques des fonds de
CRS et CR en Inde, montrent des différences significatives : des tickets
d’investissement moins importants et des flux de revenus et des retours
financiers plus faibles. Par ailleurs, les pratiques les plus innovantes socia-
lement dans le CRS se trouveraient dans des fonds qui utilisent les méca-
nismes de dons ou de subventions afin d’équilibrer leurs flux de revenus
financiers (Moore et al., 2012). Enfin, Ormiston et al. (2015) mettent en
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évidence l’importance des réseaux et des écosystèmes pour apprendre et
développer de bonnes pratiques d’investissement conciliant valeur sociale
et financière.
In fine, il n’existerait donc pas un type capital-risque solidaire mais
plusieurs en fonction du degré d’innovation sociale dans les pratiques de
gestion des fonds.
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multiples : les investisseurs extérieurs (particuliers ou institutionnels), en
recherche d’une valeur double sociale et financière et les organisations
sociales cibles qui ont besoin de financement. La question étant de savoir
si les sociétaires des fonds visent plutôt une maximisation du retour finan-
cier (« finance first ») ou celle de l’impact social (« impact first ») (Freireich,
Fulton, 2009).
Pour l’architecture de valeurs, il faut mettre en évidence le réseau de
valeur incluant l’organisation interne mais également le réseau de parte-
naires. Dans l’organisation interne, les recherches sur la finance à impact
montrent que le statut, les profils des ressources humaines ainsi que les
ressources financières sont des paramètres importants à prendre en compte
pour concilier création de valeur sociale et financière (Moore et al., 2012 ;
Santos et al., 2015 ; Mogapi et al., 2019). Elles mettent, par ailleurs, en
exergue la nécessité de développer des réseaux de partenaires (Ormiston
et al., 2015). Quant au modèle de revenus pour les fonds de CRS, elle pose
la question de l’origine des flux monétaires entre investissement en capi-
tal et plus-value à la sortie ou prêts sous forme de compte courant d’asso-
ciés et remboursements récurrents sur les intérêts ou encore subventions
publiques. Pour que le profit économique soit au minimum nul, il faut que
les flux de revenus économiques couvrent les frais de fonctionnement du
fonds (Brest, Born, 2013 ; Cetindamar, Ozkazanc-Pan, 2017).
Ainsi le BM social permet de décrire la valeur double, sociale et
économique, induite par une organisation comme une architecture de
pratiques en interaction. Ce modèle permettra par conséquent de mettre
en lumière les pratiques des fonds et leur contenu en innovation sociale
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Méthodologie
Nous nous focaliserons sur le cas de la France. En 2012, 12 fonds de
capital-risque solidaires pouvaient être recensés. Ils sont au nombre de
18, d’après le site Finansol en juillet 2020. Nous avons ensuite utilisé
l’étude sur la typologie des investisseurs solidaires de 2017 de Finansol qui
distingue des modèles différents dans les fonds de la finance solidaire pour
nous focaliser sur les structures citoyennes d’investissement solidaire qui
ont la particularité d’hybrider les modes de collecte (particuliers et insti-
tutionnels), les ressources (bénévolat, produits des activités financières
et subventions) et les outils d’intervention (participations en capital et
prêts). On peut donc s’attendre à avoir dans ces structures des pratiques
qui se démarquent socialement des pratiques classiques du capital-risque.
Ce sont par ailleurs les structures pionnières de la finance solidaire, nées
pour la majorité dans les années 1980 avec de fortes ambitions de trans-
formations sociales. Nous avons ainsi concentré notre étude sur ce type
de CRS citoyens comme cas emblématiques de fonds devant adopter des
nouveaux modèles d’affaires avec une dimension sociale plus prégnante
que dans les fonds classiques.
Nous comptabilisons ainsi 10 fonds de capital-risque solidaires citoyens
en France et notre échantillon couvre 8 sur 10 de ces fonds (tableau 2).
Notre but est de proposer une analyse de discours et d’étudier les pratiques
financières et managériales des fonds visant à refléter l’articulation entre
finalité économique et sociale des investissements. Nous mobiliserons
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sociale extrêmes (fort d’un côté et en proie au mission drift de l’autre). Ces
premiers éléments sont des thèmes qui ont émergé du terrain grâce à une
stratégie de contextualisation empirique (Ketokivi, Mantere, 2010). Dans
un second temps, les chercheurs ont ainsi décidé d’élargir ces observa-
tions à d’autres fonds de CRS citoyens afin de généraliser ses premiers
résultats et de mettre en évidence l’existence de degrés d’innovation
sociale dans le champ. Ils ont observé la première rencontre nationale
des capital-risqueurs solidaires français durant laquelle les fonds présents
(7 fonds sur les 8) ont exposé pendant deux jours leur fonctionnement et
leurs enjeux. Des similitudes dans le discours de certains fonds sur leurs
pratiques sont alors apparus et deux groupes de fonds se distinguaient,
l’un étant sur des tickets d’investissement plus importants et une structure
plus professionnalisée que l’autre. Ces données ont été complétées avec
des données secondaires issues d’études documentaires qui ont permis de
rassembler les principales informations écrites sur les organisations (site
internet, rapports d’activité, livre) et sur leurs pratiques. Cette démarche
inductive a permis de révéler des pratiques hétérogènes mais que l’on peut
grouper sous des modèles génériques. Ce sont ces considérations qui nous
ont amenées à explorer la littérature sur les BM.
L’analyse menée est une analyse thématique du contenu de l’observa-
tion de la première rencontre nationale des capital-risqueurs et des maté-
riaux de l’étude documentaire (Miles, Huberman, 2003) en prenant les
thèmes et sous-thèmes identifiés dans la littérature des BM sociaux grâce
à la grille de croisement du tableau 1. Il s’agit donc d’un codage pré-struc-
turé dans une approche abductive suite à la stratégie de contextualisation
empirique. L’analyse thématique a été menée en plusieurs étapes afin de
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Partenaires
Apports
Date principaux
Date de en fonds Nb
Fonds Statut labellisation Objectifs Sociétaires (en italique ceux
création propres participations
Finansol appartenant
moyen
à l’ESS)
Soutenir les entreprises pour créer “filiale” de Garrigue,
Autonomie
de l’emploi en Hauts-de-France, 2 300 Cigales, ADIE,
et solidarité Coopérative 1990 1995 40 000 365
promouvoir une Autre entreprise actionneurs Région Nord
(A et S)
avec une qualité alternative du projet Pas de Calais
Mettre en commun une partie
de leur épargne pour financer
et accompagner de petites et
moyennes entreprises, coopératives, 300 clubs
Club
associations de son quartier ou de de 10 à 20
d’inves- entre
sa région pour y développer des personnes, Autres Cigales,
Cigales tisseurs, 1983 1995 1 000 et
pratiques alternatives et solidaires de tous Garrigue
indivision 10 000
proximité. Contribuer à développer la personnes
financière
citoyenneté active de leurs membres physiques
et par là même à inciter à toujours
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Partenaires
Apports
Date principaux
Date de en fonds Nb
Fonds Statut labellisation Objectifs Sociétaires (en italique ceux
création propres participations
Finansol appartenant
moyen
à l’ESS)
Faire émerger des petites initiatives
collectives, renforcer leurs fonds
propres, en mettant en relations
Iès, FADEV, A et S,
deux catégories de personnes :
entre Cigales, BCS, la Nef,
des entrepreneurs proposant de 900
Garrigue Coopérative 1985 1995 8 000 et 169 ADIE, CCI, Pôle
développer une offre écologique sociétaires
60 000 emploi, l’Atelier
n° 68 – innovations 2022/2
et coopérative, et des épargnants
d’IDF
désireux de les accompagner, en
investissant dans ces entreprises
alternatives et solidaires.
Soutenir l’emploi en Pays Basque en Femu Qui,
proposant des financements adaptés CCI, reseau
aux entreprises. Les entreprises entre entreprendre,
Société en 4 200
Herrikoa 1999 2009 financées par Herrikoa sont 10 000 et 328 capitaux risqueurs
commandite actionnaires
présentes dans toutes les formes 80 000 classiques, Conseils
d’activité : artisanale, commerciale, régional et général
services, industrielle. d’Acquitaine
«AMAP» de la finance, circuit cours Garrigue, Conseil
de financement. en prenant toutes Régional, caisse
participations dans toutes sociétés des dépôts,
Iès (Initiative
et autres organismes ayant une entre Fondation Macif,
pour une Coopérative 989
1998 2002 activité économique, dans les 5 000 et 69 Pôles Territoriaux
Économie SCIC coopérateurs
départements de la Région Occitanie 50 000 de Coopération
Solidaire)
en vue de favoriser la création et Économique,
le développement d’entreprises en Agence locale de
général de petite taille. développement
Créée en 1983 par une ONG de
ONG CCFD,
SIDI Solidarité développement, le CCFD-Terre
Agence Française
Internationale Solidaire.cherche à contribuer
de Développement,
pour le Société en efficacement à l’amélioration 1 500
1983 1995 120 000 104 Congrégations reli-
Développement commandite durable de la viabilité économique, sociétaires
gieuses (44), fonds
et institutionnelle et sociale de ses
d’investissement et
l’Investissement partenaires (essentiellement des
banques (11)
Institutions de Microfinance).
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la rencontre natio-
FaDev (de 2005 Site Internet, Plaquettes institu-
nale des capitaux
à 2013 intégré à tionnelles, Rapports d’activités
-risqueurs soli-
Garrigue) depuis 2013, statuts
daires, Participation
à 10 comités
d’engagement
Entretiens 4,
Observations lors de
la rencontre natio-
Archives d’un des fondateurs,
nale des capitaux
rapport du directoire et du
Garrigue -risqueurs solidaires,
conseil de surveillance depuis
Participation à 4
2008, statuts
conseils de surveil-
lance et à 1 revue de
portefeuille
Site internet, Charte, code déon-
Herrikoa tologique, livre sur les 25 ans du
fonds, statuts
Iès (Initiative Observations lors de Site internet, dossiers de presse
pour une la rencontre natio- 2019, Iès le magazine de 2006
Économie nale des capitaux à 2019, communiqués de presse
Solidaire) -risqueurs solidaires depuis 2016, statuts
SIDI Solidarité
Internationale Observations lors de Site internet, Ouvrage de JP
pour le la rencontre natio- Vigier, Rapports d’activités
Développement nale des capitaux depuis 2011, Plan stratégique
et -risqueurs solidaires 2017 2020, statuts
l’Investissement
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et nommer ces pratiques afin de parvenir à grouper les fonds. Les cher-
cheurs ont échangé sur le sens à donner à ces pratiques par éléments du
BM et ont discuté des groupes homogènes à faire par fonds pour arriver à
une typologie de BM présentée en discussion.
Résultats
Les résultats sont structurés par le tableau 1 proposé à la fin de la revue
de la littérature et les trois éléments-clés du BM : la proposition de valeur,
l’architecture de la valeur et l’équation de profit économique et social.
Proposition de valeur
La proposition de valeur des 8 CRS étudiés révèle une grande
homogénéité.
Dans leurs discours, les fonds différencient généralement trois grands
types clients : les entreprises bénéficiaires du financement, les institutions
publiques et les sociétaires détenant des parts du fonds.
Pour les entreprises bénéficiaires, le service qui leur est offert est un
service de financement alors qu’elles sont exclues du secteur financier tradi-
tionnel et de d’accompagnement dans leur croissance. On distingue donc
bien ici la proposition de valeur économique qui est sur le financement et
la proposition de valeur sociale qui concerne la cible des financements, des
n° 68 – innovations 2022/2 35
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Pour les institutions publiques, c’est principalement la proposition de
valeur sociale qui est mise en avant avec l’idée de développement local
sur un territoire donné, de la création d’emploi et d’un financement plus
humain. Par exemple, une collectivité publique témoigne de la complé-
mentarité entre action publique et CRS sur le territoire.
Pour les sociétaires, détenteurs de parts du fonds, ce sont les notions
sociales, d’utilité et de sens donné à leur argent qui sont également mises
en avant. La proposition de valeur financière est peu explicitée dans
leurs médias de communication. Les rendements financiers sont annon-
cés comme nuls, comme dans le cas des conditions de souscriptions de
Garrigue qui indiquent « Garrigue n’a jamais distribué de dividendes et
n’envisage pas d’en distribuer. Le remboursement des actions est effectué à la
valeur nominale déduction faite, s’il y a lieu, des pertes subies sur le capital
social » ou simplement liés à la déduction d’impôt sur les revenus comme le
communique Femu Qui dans sa plaquette de 2020. Certains CRS mettent
en avant la notion de mobilisation citoyenne ou d’éducation citoyenne
des sociétaires. Pour A et S par exemple, les actionnaires du fonds sont
des « actionneurs » (actionnaires et acteurs de l’économie solidaire), leur
dividende est la création d’emplois et leur profil va du modeste retraité au
grand industriel (source : note préparatoire 3 sur le site d’IèS). IèS parle de
cooper’acteurs et reprend les différentes formes d’engagement possible des
actionnaires sur son site internet.
Garrigue et FADEV mentionnent sur leur site la mobilisation citoyenne
comme étant la clé de leur collecte de fonds. Les Cigales se définissent
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n° 68 – innovations 2022/2
du marché des entreprises une population qu’elles ne entreprises
démarrage pas de en les en
du travail et alternatives et vulnérable vivant peuvent trouver peu rentables
de leur moyens accompagnant
du système solidaires. dans des zones ailleurs et en les
entreprise suffisants financièrement
bancaire rurales et à accompagnant
et
risques
techniquement
Pour que Créer de Promouvoir
l’économie l’emploi des activités
Œuvrer pour le
soit solidaire lutter qui mettent Favoriser
développement Faire de la finance
et citoyenne, contre le en valeur les Contribuer la création
local et la un outil au service
SERVICE centrée sur le chômage spécificités à la création et la Participer au
création de des populations
POUR LES bien être des et d’un territoire, d’emplois et sauvegarde développement
projets à plus- vulnérables dans
INSTITUTIONS humains l’exclusion valorisent les d’activités sur d’emplois local de l’Afrique
value sociale les pays du Sud et
Participer au dans la ressources les territoires pérennes en
et environ- de l’Est
développement région locales et Pays Basque
nementale
local de son Hauts de protègent son
territoire France environnement
Investir en Mettez votre
Donner du sens
privilégiant Pour donner épargne au
Epargnants- à l’usage de
SERVICE Investir Donnez les intérêts du sens à cœur de
citoyens, votre argent,
POUR LES utilement du sens Rendre l’épargne collectifs du l’épargne l’action en
soucieux de d’agir au
SOCIETAIRES leur épargne à votre utile et solidaire peuple corse, sa utilisée de conciliant
donner du sens quotidien pour
DU FONDS citoyenne épargne culture, sa terre, manière utilité
à leur épargne une économie
ses ressources, transparente sociale et
plus solidaire
ses valeurs financière
37
Formes d’innovation sociale organisationnelle
Sources : Plaquette des cigales, lettre actionneur de A et S, Femu Qui L’Atlas des bonnes pratiques de création d’emploi d’inclusion sociale, la finance éthique pour une Europe active
créative et solidaire, FEBEA, Bruxelles, 2010, sites internet
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Pascale Chateau Terrisse, Emmanuelle Dubocage
Architecture de la valeur
L’architecture de la valeur revient sur les éléments sur lesquels les
organisations s’appuient afin de produire de la valeur. Deux éléments se
distinguent : d’une part, la structure des fonds, leur statut et le réseau
de leurs partenaires et, d’autre part, les pratiques relatives aux ressources
humaines et financières.
Il est intéressant de constater que, dans le CRS, les statuts des fonds
sont essentiellement coopératifs. Ces statuts sont très largement présents
dans la communication des fonds et sont porteurs de plusieurs dimensions
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sociales en particulier d’une gouvernance démocratique (« un homme
une voix ») et de l’implication des membres sociétaires. Par ailleurs, ils
incluent la dimension financière car la lucrativité est limitée.
Pour ceux qui n’ont pas de statut coopératifs, la dimension sociale de
leur activité devient alors contestable. C’est le cas de SIDI qui doit se justi-
fier d’avoir des statuts classiques d’une société de capital.
Quant aux partenaires des fonds qui accompagnent la proposition
de valeur et aident à la mettre en œuvre, ils sont en cohérence avec les
statuts des fonds. Ceux possédant un statut coopératif ont des partenaires
appartenant en grande majorité à l’ESS alors que ceux ayant des statuts
classiques de sociétés sont en relation principalement avec des partenaires
et des institutions financières traditionnelles.
Il faut aussi noter que les CRS ont quasiment des liens de filiation
entre eux. Garrigue a aidé à construire IèS et Autonomie et Solidarité,
Herrikoa a inspiré FemuQui.
Dans les fonds de CRS, les Ressources Humaines sont composées
de bénévoles et de salariés et constituent le poste majeur des coûts de
fonctionnement. Pour Femu Qui, les rapports de gestion montrent qu’ils
comptent en moyenne pour plus de 70 % des charges de fonctionnement
et pour Garrigue plus de 63 %.
Le fonctionnement des organes de gouvernance et de décision est
assuré par des bénévoles. En revanche, l’activité quotidienne sur les phases
d’instruction des dossiers et de suivi est soit prise en charge par des salariés
ou des bénévoles ou les deux. La plupart des organisations sont sur un
38 innovations 2022/2 – n° 68
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n° 68 – innovations 2022/2
Cigales Garrigue A et S Sidi Femu Qui IèS Herrikoa FA dev
Club
d’investisseurs, Société en Société en
Statut Coopérative Coopérative SA Coopérative Coopérative
indivision commandites commandites
financière
ONG CCFD, Garrigue, Conseil Femu Qui, Garrigue, association
Iès, FADEV,
Réseaux Agence Régional, caisse CCI, reseau de solidarité
A et S, Garrigue,
de parties Française de Herrikoa, des dépôts, entreprendre, internationale,
Cigales, Cigales,
prenantes Développement, BPI, Fondation Macif, capitaux bureaux d’appui en
Autres Cigales, BCS, la Nef, ADIE,
(en italique Congrégations Collectivités Pôles Territoriaux risqueurs Afrique, Fondation
Garrigue ADIE, CCI, Région
ceux religieuses territoriales de Coopération classiques, Grameen Crédit
Pôle emploi, Nord Pas de
appartenant (44), fonds de Corse Économique, Conseils régional Agricole, Agence
l’Atelier Calais
à l’ESS) d’investissement Agence locale de et général Française de
d’IDF
et banques (11) développement d’Acquitaine Développement
39
Formes d’innovation sociale organisationnelle
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Tableau 6 – L’architecture de la valeur : les ressources humaines des CRS
innovations 2022/2 – n° 68
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Formes d’innovation sociale organisationnelle
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Deuxième élément constituant l’architecture de la valeur, les pratiques
financières relevant de l’épargne investie par les sociétaires du fonds et
donc de la collecte pour le fonds. Les ressources financières mobilisées
dans les fonds de CRS proviennent de l’épargne populaire et d’investisse-
ments des collectivités locales, d’organisations privées ou d’autres fonds.
Au niveau du capital, la plupart des CRS ont une majorité de particuliers
actionnaires. Seuls Femu Qui et la Sidi n’ont que des personnes morales
à leur capital. Une précision cependant, Femu Qui et la Sidi regroupent
l’épargne des particuliers dans une association qui prend des parts dans
le fonds. Ces associations détiennent plus de 36 % de Femu Qui et près
de 28 % de la Sidi et sont considérées comme des personnes morales.
Garrigue parle de mobilisation citoyenne, avec un peu plus de 900 socié-
taires, les personnes morales étant plutôt là à titre symbolique.
Là encore, les modèles varient entre capital-risqueurs mais se carac-
térisent par un mélange de collecte entre épargne citoyenne et institu-
tionnelle. Les cas extrêmes sont des organisations, soit très peu capitali-
sées (Les Cigales) avec 100 % de particuliers, moyennement capitalisées
(Garrigue, A et S, Iès) avec une majorité de particuliers soit avec d’impor-
tants fonds propres avec une majorité de personnes morales (Femu Qui,
Herrikoa et le Sidi). Logiquement, les fonds les plus capitalisés privilégient
des sociétaires avec d’importants tickets moyens, des personnes morales.
n° 68 – innovations 2022/2 41
Pascale Chateau Terrisse, Emmanuelle Dubocage
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réguliers des emprunts sont un indicateur avancé de la solvabilité de la
cible. Le versement de dividendes est plus aléatoire car soumis aux résul-
tats des entreprises cibles et est parfois limité par des pactes d’actionnaires
ou le statut de la cible.
L’importance de la dette est aussi justifiée par la faiblesse des capitaux
propres des entreprises surtout dans les pays en voie de développement,
comme en témoigne la SIDI, et par la difficulté de revente des parts à la
sortie avec une plus-value.
Les modalités d’investissement des CRS divergent donc. Certains
acteurs investissent principalement en fonds propres ou en dettes (Cigales,
Sidi, FADEV et Femu Qui) ayant un rôle clair d’investisseurs ou de prêteurs
sans prises de garanties. D’autres, adoptent une démarche hybride, avec
une répartition entre parts de capital et prêts (Garrigue, Iès, Herrikoa et
A et S).
Au niveau du fonctionnement, les revenus économiques dépendent
des modalités d’investissement. Les investisseurs en capitaux auront des
revenus aléatoires liés à la remontée de dividendes et des plus-values
potentielles lors de la sortie du capital, les investisseurs prêteurs auront
des remontées contractuelles régulières de paiement d’intérêts.
Cependant, les revenus économiques peuvent aussi provenir d’aides
publiques et de dons. Ces revenus supplémentaires sont corrélés aux coûts
liés au nombre de salariés de la structure. Les Cigales n’ont pas besoin
à ce titre de revenus économiques et Garrigue peut fonctionner sans
subvention. La Sidi a, au contraire, besoin de sommes importantes qu’elle
obtient à 50 % via un instrument financier global lui permettant de
42 innovations 2022/2 – n° 68
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Tableau 8 – Les revenus économiques des CRS : les modalités d’investissement des capital-risqueurs solidaires
n° 68 – innovations 2022/2
dette
Tableau 9 – Les revenus économiques des CRS : flux liés à l’activité du portefeuille d’investissement et autres flux
43
Formes d’innovation sociale organisationnelle
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recueillir des dons (le FCP du CCFD) et à 50 % des résultats financiers liés
à la gestion de son portefeuille de participations. Autonomie et Solidarité,
FADEV et Iès perçoivent une majorité de subventions publiques. Herrikoa
et Femu Qui ne génèrent que des revenus économiques liés à leur porte-
feuille d’investissement.
Enfin, les flux de revenus économiques proviennent du désinvestisse-
ment. Cette sortie du capital est marquée par de nombreuses différences
et tensions exprimées par les fonds.
La première d’entre elles porte sur le prix auquel les participations
sont revendues. Certaines organisations de CRS partent d’une formule
de calcul que l’entreprise financée connaît dès le début de la relation de
financement. D’autres pensent que la valeur de la part est à déterminer à
terme en fonction des capacités des entreprises ou d’un prix de marché.
Certains s’interrogent sur des gros coefficients multiplicateurs entre le
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prix de vente et le prix d’achat alors que d’autres relativisent : si des gros
coefficients se présentent, c’est que l’entreprise a créé de la valeur et qu’elle
peut donc la partager.
Dernière difficulté évoquée, les organisations ou les personnes qui sont
prioritaires à la vente. Une priorité est parfois donnée au chef d’entreprise
et aux salariés mais souvent le tarif est préférentiel et grève la rentabilité
financière.
Ainsi la question de la sortie cristallise les tensions entre modèles de
fonds de CRS. Dans une logique de création de flux économiques et de
profit financier, une plus-value financière doit être réalisée. Le prix de
vente doit être le meilleur possible et n’est calculé qu’au moment de la
vente. Dans une logique poussant l’innovation sociale, les relations avec
les entreprises cibles sont centrales, il faut être transparent dès le début sur
la valeur de rachat et privilégier les salariés et le chef d’entreprise.
Quant aux profits sociaux, ils sont moins formalisés et mesurés que les
profits économiques. Ils sont néanmoins évoqués par les fonds dans leur
communication souvent dans des termes assez génériques qui reviennent
sur leurs missions et leur proposition de valeur. Le profit social est aussi
valorisé par la sphère politique qui le voit davantage sous l’angle de l’im-
plication du citoyen sur un territoire comme en témoignait une élue de la
région Occitanie lors de la première rencontre des CRS.
44 innovations 2022/2 – n° 68
Formes d’innovation sociale organisationnelle
Discussion et conclusion
L’exploitation des données empiriques nous conduit à proposer une
typologie de BM des organismes du CRS et fait émerger deux BM : un
BM incrémental et un BM disruptif. Dans le BM incrémental, une impor-
tance est donnée à la collecte de fonds et à l’optimisation de la stratégie
de sorties des fonds. Les gestionnaires de participations sont des experts-
salariés. Les tickets d’investissement sont relativement importants et les
investissements se font essentiellement sous forme de prises de capital.
La frontière entre BM incrémental de CRS et le BM du capital-risque
classique est ténue bien que la proposition de valeur soit essentiellement
sociale dans le premier. Dans le BM disruptif, une importance est donnée
à l’hybridation des ressources et à une volonté de rester à une taille rela-
tivement limitée. Les gestionnaires de participations sont bénévoles et/ou
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salariés. Les tickets d’investissement sont relativement faibles. Les moda-
lités d’investissements prennent des formes variées.
La discussion nous amène à effectuer une analyse nuancée de l’inno-
vation sociale organisationnelle de ces deux types de BM. Les BM des
CRS ont une grande convergence dans la proposition de valeur qui est
innovante socialement : ils répondent tous à un besoin social non satis-
fait et donnent une priorité à l’impact social de leurs actions tout en se
fondant sur le mécanisme économique de l’investissement. L’innovation
est ici sociale par sa volonté de répondre aux demandes sociales (BEPA,
2011) et de lutter contre l’exclusion (Richez-Battesti et al., 2012). Son
homogénéité révèle qu’il s’agit d’un élément central de l’identité des fonds
de CRS et plus globalement du champ de la finance solidaire. Par ailleurs,
la proposition de valeur financière est soit annoncée comme nulle soit
liée à des mécanismes de défiscalisation. Ces éléments montrent que ces
fonds relèvent du modèle « impact first », relativement peu étudiées dans
la littérature (Freireich, Fulton, 2009).
Néanmoins, une étude fine des caractéristiques organisationnelles
via l’architecture de la valeur et l’équation des profits des fonds de CRS
relève qu’ils sont innovants socialement à des degrés divers : ceux ayant
le BM disruptif l’étant davantage que ceux développant un BM incré-
mental. Ainsi nous trouvons une hétérogénéité des modèles d’affaires au
sein du modèle externe plus global des fonds à « impact first ». Les fonds
appartenant au BM disruptif engendrent une innovation sociale plus radi-
cale que ceux mettant en œuvre un BM incrémental. En effet, Besançon
(2013) pense que l’innovation sociale peut être appréhendée par la mise
n° 68 – innovations 2022/2 45
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mais avec des coûts de fonctionnement moindres grâce aux bénévoles (qui
viennent donc limiter le principal poste, la masse salariale, des coûts de
fonctionnement des fonds). Ils captent donc moins de valeur économique
que les capital-risqueurs classiques et, en ce sens, contribuent à redistri-
buer la valeur dans leurs réseaux de parties prenantes. Ils s’adressent à
des entreprises de tous les secteurs car la finalité sociale est la création
d’emploi ou d’activités sur un territoire donné. Mais la priorité donnée à
l’équation de revenus économiques venant des activités du portefeuille,
les soumet à de fortes tensions sur les modalités de désinvestissement et
sur les ressources de fonctionnement qui les exposent au risque de renon-
cer à leur mission sociale. C’est le phénomène de mission drift analysé par
Cetindamar et Ozkazanc‐Pan (2017).
Les tensions de ce modèle se situent dans la préservation de leur
mission sociale et dans l’adéquation entre la proposition de valeur commu-
niquée et celle effectivement mise en œuvre en interne, qui lorsqu’elle
n’est pas assurée peut donner lieu à un découplage. Ainsi, nous analysons
au niveau d’un champ organisationnel et non simplement au niveau d’une
seule organisation, ce que Levillain et al. (2016) appellent le pilotage de la
mission sociale qui soutient l’innovation radicale. C’est bien l’équation de
profit économique et social et l’architecture de la valeur qui permettent
d’analyser comment l’innovation sociale est mise en œuvre et si elle est
implémentée de manière différente ou similaire à d’autres fonds de CR. Ce
pilotage, en revanche, ne soutient pas forcément l’innovation sociale radi-
cale, il peut également soutenir une innovation sociale plus incrémentale.
46 innovations 2022/2 – n° 68
Formes d’innovation sociale organisationnelle
Types de BM
BM incrémental BM disruptif
de CRS
Vis-à-vis des entreprises
Vis-à-vis des entreprises bénéfi-
bénéficiaires : financer
ciaires : financer des entreprises
des entreprises exclues du
exclues du secteur financier tradi-
secteur financier tradition-
Proposition tionnel et les accompagner
nel et les accompagner
de valeur Vis-à-vis des Institutions : prise en
« Impact
Vis-à-vis des Institutions :
charge de l’inclusion financière
first » prise en charge de l’inclu-
Vis-à-vis des actionnaires :
sion financière
impact social des entreprises
Vis-à-vis des actionnaires :
financées, éducation citoyenne
impact social des entre-
des particuliers
prises financées
Structure classique de Structure informelle de club d’in-
société vestisseurs ou de coopératives
Ressources humaines prin- Ressources humaines princi-
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cipales : salariés pales : bénévoles
Ressources financières Ressources financières pour
Architecture
de la valeur
pour l’investissement : l’investissement : faibles, atomi-
importantes et venant sés et venant principalement de
principalement de particuliers
personnes morales Réseaux de partenaires de l’ESS
Réseaux de partenaires de et réseau interne entre fonds du
l’économie classique même BM
Flux de revenus écono-
miques : intérêts des
Flux de revenus : intérêts des
Équation Comptes Courants d’Asso-
Comptes Courants d’Associés,
de profit ciés, plus-value à la sortie
économique Coûts de fonctionnement
subventions
et social Coûts très faibles car bénévolat,
liés aux salariés, ticket
ticket d’investissement faible
d’investissement moyen à
important
Classement
des CRS Cigales, Garrigue, A et S, Iès, FA
citoyens en
Sidi, Femu Qui, Herrikoa,
dev,
France
Tensions Sur la proposition de Sur l’équation de profit
principales valeur sociale économique
Par ailleurs, Levillain et al. (2016) identifient deux éléments pour susci-
ter l’innovation radicale : provoquer une rupture cognitive conceptuelle
et constituer un écosystème pertinent. Dans le CRS, deux niveaux de
rupture cognitive sont identifiés. Le premier est de penser qu’un secteur
financier peut fonctionner en s’adressant à des clients qui sont exclus du
secteur financier classique car comportant trop de risques et pas assez de
potentiel de profitabilité. Cette première rupture cognitive s’étend à l’en-
semble des fonds. La deuxième rupture de sens ne concerne que les fonds
n° 68 – innovations 2022/2 47
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grâce au BM social, qui laisse s’exprimer la variabilité des pratiques consti-
tutives de l’innovation sociale, tout en montrant comment elles parti-
cipent à sa construction. Le BM disruptif met en lumière la diversité des
pratiques solidaires des acteurs d’un champ sans présupposer que puisqu’ils
appartiennent au champ, leurs pratiques génèrent automatiquement de
l’innovation sociale. Il met en exergue les différentes facettes du modèle
économique pluriel souvent cité sans être approfondi ou détaillé dans ces
éléments dans la littérature sur l’innovation sociale (Besançon, 2013).
Par rapport à la littérature qui lie finance à impact et innovation
sociale, cet article propose d’aller plus loin dans la façon d’appréhender
leurs relations : la finance solidaire n’est pas une innovation sociale en
soi et n’est pas simplement un moyen par lequel l’innovation sociale est
financée ou un discours sur les tensions entre objectifs sociaux et écono-
miques (Moore et al., 2012). A un niveau plus micro de l’organisation,
les pratiques observées permettent d’identifier des degrés variés de conci-
liation entre impacts sociaux et financiers et qui vont aussi au-delà de
l’opposition classique entre finance first et impact first dans la proposition
de valeur (Brandstetter, Lehner, 2015). Notre recherche entre dans la
boite noire du fonctionnement des organisations de la finance solidaire
qui est peu documentée, la littérature se focalisant plutôt sur comment
les fonds rendent compte aux investisseurs de l’impact social (Viviani,
Maurel, 2019). Nous montrons comme Nicholls (2010) que la finance
solidaire peut à travers des pratiques d’innovation sociale radicale, briser
les rationalités des investisseurs et donner lieu à des modèles remettant
en question la façon dont les ressources financières et humaines sont
48 innovations 2022/2 – n° 68
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dans des secteurs entiers par le développement d’entreprises de l’ESS ou
de petites entreprises appartenant au secteur économique traditionnel.
Dans notre agenda de recherche, nous prévoyons une étude confir-
matoire de la taxinomie proposée via une analyse fine des portefeuilles
d’entreprises des fonds de CRS. Ceci permettra de voir dans quelle mesure
chacun des deux BM identifiés présente un portefeuille différencié du fait
des pratiques spécifiques mises en œuvre.
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n° 68 – innovations 2022/2 51
© De Boeck Supérieur | Téléchargé le 02/06/2022 sur www.cairn.info via Université d?Angers (IP: 91.167.60.142)
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