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Référence: ENG.DG.

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RAPPORT DE MISSION

SITES : Lokossa, Houéyogbé, Athiémé, Ouèdèmè,


BOPA, Hilla-Condji
INTERLOCUTEUR PRINCIPAL : CRD ; VM et Superviseurs

TYPE D’INTERVENTION : Mission

OBJET DE L’INTERVENTION

: Supervision des activités commerciales, Visite des PDV pour contrôle du


niveau de stock, visite des points marchands.

EQUIPE D’INTERVENTION
Alexandre DINGBOE Commercial Réseau de Distribution MONO
Clotaire SAGBO Superviseur Comè
Lazare AHANSI EDOH Superviseur Lokossa

DEBUT DE LA MISSION : 19/12/22 FIN DE LA MISSION : 23/12/22

NOTE DE SYNTHESE SUR LES TRAVAUX EFFECTUES & RECOMMANDATIONS


Une descente a été effectué le 14/12 sur la zone LOKOSSA et Ouèdèmè ; le 15/12 sur Athiémé et Houéyogbé ; le 16/12
sur Hilla-Condji pour superviser les activités commerciales, nous avons donc menée des actions groupées afin d’aller au
contact des points de vente sur Lokossa 2 pour sensibiliser sur nos offres en cours et veiller à la disponibilité du stock lors de
notre passage avec les équipes VM/SUPERVISEURS/RESPONSABLE COMMERCIAL PRODICOM. L’occasion a été pour nous de
recueillir auprès des points de vente que le nouveau concurrent Celtiis ne cesse de faire des actions de charme à leur
endroit toujours mais que désormais ils s’alignent sur nos offres également depuis quelques semaines grâce à
l’augmentation de la DATA et le réabonnement Canal + par MOOV MONEY. Quelques images de l’action avec une synthèse
des résultats obtenus :
Nombre de Nombre de
Nouveau point RECRUTEMENT RECRUTEMENT
(SITES) Prospection visite point agent MOOV MONEY
marchand déployé MARCHAND AGENT
marchand visités
LOKOSSA_2
Athiémé
56 36 25 8 10 10 315000
Hilla-Condji
Houéyogbé
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RAPPORT DE MISSION

Les différentes zones parcourues ont permis de superviser les activités commerciales où nous avons effectué :
- La visite de quelques PDV avec la vérification du niveau de stock
- Visite des points marchands

- Visite des PDV et vérification de la disponibilité du stock

Nouveaux PDVs
Disponibilité du stock Visibilité
Validation de création Déployés PDV

Le stock est disponible au niveau de certains PDV avec


visibilité L-SIGN/
14 PDV pour vérification stock Néant
TABLE+PARASOL/ nouvelle affiche grille tarifaire moov
money et vente de crédit pour d’autres PDV
Vérification solde disponible sur
M3 MOOV MONEY
les PDV
ETS PAUL LAWS ET FILS - 519.530F
ETS SODJININ NEGOCE - 390.998F
ETS DESTIN DORE - 389.395F
ETS AZ BLAISE - 111.409F
ETS MAWOKPO BUSINESS - 56.000F
ETS AU PARADIS - 60.784F
ETS DANON ET FILS - 49.603F
ETS ETENDARD - 38.069F
ETS BARRIGAH ET FILS - 29.032F
BOUTIQUE MASTER ATHIEME - 452.000F
BOUTIQUE MASTER HILLA-CONDJI - 322.000F
ETS VISA ET FILS - 25.400F
ETS KALPHOS GSM - 24.100F
ETS FAIT LUX - 109.190F
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Ci-joint les performances VM en Moov Money à date en décembre lors des réunions tenues avec l’équipe
VM/SUPERVISEURS :

MOOV MONEY
COME 284.200.000 206.500.000 73%
LOKOSSA - 152.133.000 -
- DIFFICULTES RELEVEES SUR LES PDV AU COURS DES DESCENTES
- Présence des concurrents sur les mêmes sites lors des animations commandos
- Stock disponible mais le niveau d’écoulement est bas
- Insuffisance d’affiches pour la correction de visibilité sur les axes routiers
-
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- RECOMMANDATIONS
- Mettre la visibilité aux PDV qui ne sont pas forcément sur les axes (Tablier Parasol/Beach Flag) ; remarque dans
toutes les zones parcourus
- Renouer avec la rencontre des meilleurs PDV 2 fois l’an afin de les maintenir dans leur position pour qu’il n’aillent
pas dans le churn et délaisse l’activité Moov Money
- Offrir des gadgets pour encourager les PDV ayant du stock
- Besoin en affiche pour les grilles tarifaire, la vente d’Evd et offre data en cours sur les points de vente stratégique…
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Alexandre DINGBOE

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