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I. Pro-forma du projet
A. Description du projet
‘’Tout Pour La Vente’’ est une agence commerciale qui met des services de vente
professionnelle et performant dans le marché Tchadien. Elle est spécialisée dans la fourniture
des services de vente en des catégories énumérés sur la description de nos services de vente
sur la page Facebook, Instagram et Whatsapp et sur les catalogues de l’agence elle-même
placé aux alentours de tout environnement. Elle est gérée par des professionnels qui sont là à
répondre aux exigences de clients au moment voulu. Elle est la 1 ère Start-up au Tchad sur la
catégorie de commerce en qualité d’agence et des normes et des conditions mises par les
professionnels pour la conduite totale de cette structure.
A. Aspect organisationnel
Dans notre organisation, nous avons en premier lieu mis l’attention sur la satisfaction des
clients par biais de notre fourniture de service de vente, de professionnel, de confiance et de
qualité. Tous les membres de l’équipe main à main pour l’atteinte des objectifs déterminés
ensemble Nous utiliserons beaucoup plus des supports physiques pour livrer et aussi mettre
l’attention sur la détermination de notre volonté, et l’internet pour booster et créer de
notoriété entre nous et nos environnants.
Nous avons mis à la disposition de nos clients, un local pour venir passer leurs commandes
dans des bonnes conditions et de valorisation de leur niveau de graduation. Chaque membre
de l’équipe met en particulier la valeur des clients et la satisfaction en premier lieu. Nous
(Projet portant la mise en place d’une agence commerciale dénommé (Tout Pour La Vente)
travaillons main en main avec les extérieurs pour faciliter les venus et ou les commandes pour
ressortir des peurs et de non confiance pour nos clients.
B. ERP de la structure
a) Production
Pas de production, nous œuvrons sur la vente des produits sans en concourir à des
transformations de matière première en produits finis, nous produisons des services de
vente commerciale sans transformation.
b) Vente
Tissu Getzner
Sac de voyage
Bague
Lunette
Montre
Parfum
Produit sanitaire (savon, eau de javel, alcool et mouchoir)
Tee-shirt sportif + survêtement
Arrivage Cotonou (neuf)
Moukhbar électronique
Emballage (café et nourriture)
Poubelle
Pot de fleur
Chaussure
Maillot sportif (El tchado)
- Représentant de la Tunisie
- Représentant du Maroc
Cette équipe peut mettre votre rêve en réalisation !
e) Manager du projet
Il doit suivre les évolutions du projet du 1er jour d’idée jusqu’à sa réalisation avec l’ensemble
de l’équipe, pour évaluer les risques, mettre les nécessaires et recruter au bon moment les
moyens nécessaires. Il est l’acteur principal du projet, sans lui, c’est comme une voiture sans
essence et n’a point de circulation.
f) Achat
Nous acquérons nos produits de pays comme le Maroc, le Bénin, la Tunisie et le Tchad en
l’intermédiation de nos fournisseurs avec des garanties. Nous achetons les produits comme
Habillement, équipement de voyage, mode et beauté, produit sanitaire, objet et divers. Tous
nos produits sont de la qualité avec une bonne qualité prix.
C. CRM de la structure
1. Analyse de marché
Avec la technologie en forte croissance au Tchad, plusieurs cibles sont connectés à l’internet
avec le taux de mégabit qui ne pas du tout cher, en s’inscrivant à des nouvelles applications
comme le Instagram, Tiktok, Whatsapp et Facebook. Avec l’internet, nous allons augmenter
notre chiffre d’affaires d’un an à 2ans. Le marché de télécommunication qui est à forte
croissance avec l’ensemble de l’environnement, le part des connecteurs qui, entre autres, de
40% à 60%, avec la numérique comme thème de l’année par le salon international de
l’investissement et porteur de projets tenu au Palais des arts et de la culture au mois de
Février 2023.
2. Client et fournisseur
Nos clients sont des natures catégoriques : professionnels, entreprise, particuliers (ménage,
étudiant, étudiant-entrepreneur), entrepreneurs et commerçants. Ces produits sont destinés
aux énumérés pour satisfaire leurs besoins en consommation de nos matières de qualité.
Nos fournisseurs sont issus de différents pays comme à l’exemple de : Maroc, Tunisie, Bénin
et le Tchad. Ils sont dans différents services de qualité et des produits de marque
considérable, c’est ce qui nous a poussés à aller vers eux et répondre aux attentes des
clients.
(Projet portant la mise en place d’une agence commerciale dénommé (Tout Pour La Vente)
3. Communication
Nous utilisons comme canal de communication à propager nos produits comme :
- Réseaux sociaux (Tiktok, Instagram, Page Facebook et Whatsapp)
- Médias (spot publicitaire, annonce, brochure et carte de visite)
- Relation publique (événement, concert, forum, salon, foire, etc…)
- Publicité en vidéos, tee-shirt.
4. Distribution
Nous mettons en course tous les services de livraison par biais d’un canal court de
commande aux consommateurs finaux, avec un service de livraison par notre livreur.
5. Prix
Nous établissons le prix selon les produits que le client en choisi, y a des produits de 10%,
20%, 50%, etc… nos qualités prix sont fixes et non négociables par la procédure
d’échantillon. Le taux de pourcentage d’intérêt sur chaque produit est de : 40%.
6. Promotion
Nos annonces sont incluses d’un événement de promotion effectué par notre marqueteur
au mois du 1er Février au 28 Février.
7. Positionnement
Sur notre site web, page Facebook, Instagram, Whatsapp et Tiktok, nous mettons tous ces
produits pour la recherche et la commande. Au mois de promotion, nous mettons en place
aux différents coins de N’Djamena nos produits pour que chacun réalise son rêve.
Tableau d’amortissement