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Questions de cours
Etude de cas
CAS N°1
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TD DECOGEF 2022 - 2023
Cas n°2
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confiance est en partie fondée sur une tendance socioculturelle forte : l’importance croissante
de l’apparence physique pour de nombreuses catégories de personnes. Cette tendance a
notamment contribué au fort développement de plusieurs activités liées à l’entretien du corps
et au bien-être : centres de chirurgie esthétique, salles de remise en forme etc. La technique qui
sera utilisée est particulièrement innovante et les entrepreneurs ont obtenu l’exclusivité
d’exploitation au Niger, pour une durée de trois ans, après une difficile négociation avec un
franchiseur canadien leader mondial du domaine. Le blanchissement des dents représente un
secteur en forte croissance pour les dentistes Nigériens. Ces derniers utilisent d’autres
techniques moins puissantes et hésitent, pour la plupart, à investir dans de nouveaux
appareillages à coût élevé. Certains dentistes interrogés sur ce thème font aussi remarquer qu’il
leur est impossible de mener une politique de communication agressive, compte tenu des
contraintes de leur profession dite réglementée. Un groupe de travail s’est même constitué,
regroupant plusieurs praticiens désirant proposer un assouplissement de la réglementation de la
profession.
Travail à faire : Compte tenu des informations ci-dessus, procédez à une analyse SWOT
(Forces, Faiblesses / Opportunités, Menaces)
Cas n°3
Inventer plutôt que délocaliser, avec sa cascade de nouveauté, le numéro 1 mondial du petit
électroménager Dangoté a tout misé sur la créativité. Les secrets du gagnant du premier prix de
l’innovation. Fer à repasser, grille-pain, robot ménager : ce terrain-là, les poids lourds de
l’industrie Sud-Africaine l’ont abandonné depuis belle lurette. Les rayons d’électroménager des
hypermarchés Djagol-midi, outre Karam-karam regorgent d’ustensiles à bas prix carrossés
comme dans les années 50, tous sortis des usines Nigérianes qui contrôlent désormais leur
fabrication et leur commercialisation. Laminés par une guerre sans merci, les Sud-Africains ont
créé leur propre tombe en optant pour une stratégie sans créer de la valeur qui a sacrifié
d’emblée la qualité technique et esthétique sur l’autel du bas prix sans merci, sous prétexte que
le consommateur avait une unique exigence : payer le moins chère possible. « Faux répond
Moses, PDG de Iron-Nigeria, dans la grande distribution Sud-Africaine, on trouve également
des fers à repasser à 3000f mais il y’a aussi nos fers de marque goodiron dont le prix s’échelonne
de 10.000f à 40.000f. Ils se vendent très bien et pas uniquement dans les milieux aisés ».
Résultat : en Afrique du sud, le groupe Nigérian Dangoté s’offre la première place en valeur du
marché de repassage et la troisième en volume. Le secret de la réussite de Dangoté ? D’abord
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et avant tout sa capacité à créer sans cesse de nouveaux produits. C’est aujourd’hui une évidence
: l’innovation est la seule réponse valable à la concurrence des pays à main d’œuvre bon marché
et à la tentation de délocaliser, quel que soit le secteur d’activité. Voilà pourquoi à travers le
prix E-takara, inédit jusqu’là au Niger, le cabinet de consulting Hankuri et Morey ont décidé de
distinguer, avec l’aide d’un jury d’experts, les entreprises Nigériennes les plus tournées vers la
nouveauté. Les Babati, Oriba, Nigerlait, STA et Noko, qui ont su mettre en place des stratégies,
des organisations, des méthodes de management ou des moyens importants pour innover plus
et mieux, voient de plus en plus grand leur profit, mais aussi celui de leurs salariés.