USTHB – Faculté d’Electronique et Informatique Année 2021/2022

Département Informatique Master 1 SSI

Veille Technologique et Bases de Données Avancées: Matrice SWOT

Exercice 01 :
L’entreprise Settat-Shop spécialisée dans la production et la commercialisation des produits de textile,
elle souhaite ouvrir un nouveau site de production dans la région du nord ou la demande est en forte
croissance d’après une étude récente, d’un cabinet de marketing. Ce cabinet a détecté un certain
nombre de constats après un diagnostic à l’intérieur de l’entreprise et de son environnement.
Ces constats ont été formulés comme suit :
- La réforme de l’impôt sur les résultats au début de 2016 a favorisé la position financière de
l’entreprise. Opportunité
- L’outil de production de l’entreprise est démodé. Faiblesse
- Les produits de substitutions sont commercialisés en marché informel sans contrôle. Menace
- Absence d’une stratégie commerciale sur le long terme. Faiblesse
- La concurrence des produits chinois est très acharnée. Menace
- Aucun plan de formation du personnel n’est adapté. Faiblesse
- Le personnel du service logistique est très compétant. Force
- Faillait d’un concurrent important. Opportunité
- Pénétration facile des concurrents sur le marché. Menace
- Faible mobilisation des outils de la communication audiovisuelle. Faiblesse
Exercice 02 :
L’entreprise Biotech SA développe des traitements contre les allergies. Cette entreprise, créée il y
a 5 ans, a déjà réussi le lancement d’un médicament sur le marché, très efficace pour diminuer les effets
du « rhume des foins ». Ses besoins en fonds propres sont importants et les dirigeants de Biotech SA
songent même à l’introduction en bourse de la société. Elle dispose en effet d’une équipe de recherche
importante. Son marché est colossal. Son dirigeant s’est vu remettre un diagnostic stratégique qu’il doit
maintenant exploiter.
1. À vous de dire si les assertions ci-dessous sont des forces, des faiblesses, des opportunités ou des
menaces.
a. La firme Genitech finance des recherches pour trouver un traitement génétique aux allergies.
Menace
b. Biotech SA a breveté la formule de son médicament vedette. Force
c. Le médicament de Biotech SA pourrait être autorisé aux Etats-Unis. Opportunité
d. La loi pourrait limiter le prix des médicaments. Menace
e. La bourse chute depuis plusieurs mois. Menace
f. L’un des chercheurs de l’entreprise a obtenu une récompense internationale pour ses travaux
sur les allergies. Force
g. L’un des concurrents de l’entreprise abandonne le marché. Opportunité

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h. Une étude démontre que la sensibilité allergique s’accroît dans la population des pays
industrialisés. Opportunité
2. Pour chaque ligne, barrez l’intrus :
a. Diagnostic interne – opportunité – force – faiblesse – facteur clé de succès
b. Diagnostic externe – force – opportunité – menace
c. Compétences-Forces-Analyse SWOT-Faiblesses-Opportunités-Menaces

Exercice 03

Leader arabo-africain de la fabrication de l’appareillage électrique basse tension, Ingelec a été créée
en 1975 et s’est forgée, au fil du temps, une solide image de marque lui garantissant des parts de
marché importantes.
Installée sur une surface totale de plus de 66.000 m2, Ingelec a vu son capital évoluer de 400.000 DA,
au moment de sa création à 80 millions de DA aujourd’hui. Le chiffre d’affaires a également suivi une
courbe ascendante. Il s’est élevé à 373 millions de DA en 2007.
Mais, avant d’arriver à ce stade et de glaner la position numéro 1 du marché national et arabo-
africain, beaucoup d’eau a coulé sous les ponts.
Selon son management, la réussite de l’entreprise est due essentiellement à la qualité de ses
produits. «La qualité fait notre force. Depuis plusieurs années, l’entreprise capitalise sur la qualité dans
la réalisation de ses produits et services pour répondre à toutes sortes d’exigences nationales et
internationales», souligne le responsable marketing.
Autres points forts, l’entreprise produit une offre riche et complète pour toutes les catégories de
clients ainsi qu’une très forte synergie avec les autres sociétés du groupe.
Le réseau de distribution n’est pas en reste puisque l’entreprise couvre la totalité du territoire
nationale avec environ 10 000 points de vente. La Recherche et Développement fait une partie
intégrante de l’entreprise puisqu’un département de 20 personnes est dédié spécialement à cette
activité.
Ouverte sur l’extérieur, Ingelec exporte 40% de sa production, soit 32% du chiffre d’affaires est
réalisé à l’étranger, notamment dans les pays africains francophones où la marque jouit d’un leadership
naturel, selon Ingelec. «Nous avons une très bonne maîtrise du marché africain. Malgré la concurrence
des produits asiatiques sur ce marché, nous avons réussi récemment à récupérer nos parts de marché»,
explique le directeur commercial Export.
Mais, le grand challenge d’Ingelec reste la consolidation de la présence de l’entreprise sur le marché
français, «l’un des plus difficiles au monde étant donné que la France compte parmi les puissances
électriques mondiales», souligne le directeur commercial Export. Selon ce dernier, le chiffre d’affaires
réalisé sur le marché français s’est élevé à six millions de DA en 2007. «Nous tablons sur une croissance
à deux chiffres, année après année», ajoute-t-il.
1. Identifier le métier de base d’Ingelec.
Réponse : Le métier de base de cette entreprise est la fabrication de l’appareillage électrique
basse tension.
2. Dégager du texte un objectif de cette entreprise.
Réponse : consolider sa présence dans le marché français et tabler sur une croissance de deux
chiffres pour le chiffre d’affaire.
3. Préciser les indicateurs de croissance de l’entreprise.

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Réponse :
- Indicateurs qualitatifs : qualité de produit, recherche et développement
- Indicateur quantitatifs : chiffre d’affaire, nombre de point de ventes, chiffre d’affaire réalisé à
l’extérieur, capital.
4. Effectuer un diagnostic d’Ingelec (points forts/points faibles, opportunités/menaces).
Réponse : matrice SWOT
- Forces : offre riche (variance, diversification) des produits, réseau distribution qui couvre le
marché national, qualité de produit, N° un (leader) de marché national et arabo-africain,
capital et chiffre d’affaire, force s’énergie avec les entreprises de groupes, recherche et
développement.
- Faiblesses : non mentionnées dans l’étude de cas.
- Opportunités : profiter des marchés internationaux (arabo-africain et français) pour d’autres
parts.
- Menaces : concurrences des produits français et asiatiques.
5. Quelles sont les stratégies adoptées par l’entreprise.
Réponse :
- Stratégie de diversification : en s’appuyant sur la recherche et le développement.
- Stratégie d’exportation : gagner plus de part à l’échelle international.
- Stratégie de croissance : augmenter le chiffre d’affaire et le capital.
- Stratégie de marketing : qualité de produit et satisfaction des clients.
6. Relever du texte les principaux facteurs clés de succès de l’entreprise.
- Capital et chiffre d’affaire
- Recherche et développement (département de recherche)
- Réseau de distribution
- Qualité de produit
- Marque solide
- Forte relation avec les entreprises de groupes.
Exercice 04 (devoir à remettre) : sur la boite mail workspacessi2122@gmail.com

Le Big Data, bien plus qu’un simple buzzword qui a enflammé les mondes scientifiques et
industriels dans la dernière décennie a bel et bien révolutionné le monde.
Le Big Data, où données massives, est apparu pour qualifier l’explosion quantitative des données
numériques, qu’ils s’agissent des données de géolocalisation laissées par nos téléphones portables, les
données d’achat et de navigation du Web, les messages, les vidéos, les photos, les données climatiques
issues des capteurs en tous genres ou encore les données médicales.
Le Big Data n’a épargné aucun secteur et son impact est gigantesque. Les informaticiens s’en sont
emparés les premiers, développant par exemple des structures de données qui permettent de
manipuler, stocker, indexer de très gros volumes de données non structurés (par exemple, Cassandra,
MongoDB, BigTable, etc.). Ensuite sont venus les environnements permettant de faire des calculs sur le
Big Data, comme MapReduce ou Spark, environnements de calcul qui permettent de traiter
extrêmement efficacement d’énormes volumes de données. Puis le marketing a commencé à mesurer le
potentiel de ces données, à évaluer leur puissance, les dangers possibles, les difficultés à les traiter et à
les comprendre.
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Question : Appliquer la méthode SWOT pour décrire les vraies forces, les potentielles faiblesses,
les opportunités et les menaces que suscite le Big Data en marketing.