Services bancaires

personnels et
comptes d’épargne
2 RBC Banque Royale
Contenu
À propos de nos comptes bancaires 
Sélecteur de compte 
Aperçu des comptes bancaires RBC Banque Royale®5
Choix de comptes bancaires tout compris 
– Forfait bancaire VIP RBC® 
– Forfait bancaire sans limite Signature RBC® 
Choix de comptes bancaires de base 
– Forfait bancaire sans limite RBC® 
– Forfait bancaire courant RBC® 
– Compte personnel US® 9
Choix de comptes pour les jeunes et les étudiants  10
– Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant®  10
– Forfait bancaire étudiant RBC® 
– Compte Épargne jeunesse Léo RBC® 
Économies sur les frais bancaires 
– Rabais multiproduits® 
– Rabais aux aînés 
Choix de comptes d’épargne 
– Compte Épargne courante RBC® 
– Compte Épargne privilège RBC® 
– Épargne @ intérêt élevé RBC® 
– Épargne US @ intérêt élevé RBC® 
Autres frais et services 
Accès à votre argent 
maGestionFinancièreMC 
Centre d’expertise 
Option de relevé électronique 
Services bancaires personnels et comptes d’épargne 3
À propos de nos
3 comptes bancaires
4
Gérez vos opérations bancaires en
6 évitant les surprises
6 Le choix du bon compte bancaire ne doit pas
7 nécessairement être compliqué. À RBC®, nous
8 offrons des options de comptes bancaires adaptées
8 à vos besoins particuliers. Ainsi, lorsque vous tentez
8 de déterminer le compte qui vous convient le
mieux, il vous suffit d’examiner la façon dont vous
utilisez les services bancaires.
Nous sommes là pour nous assurer que vous
10
obtenez le compte qui répond le mieux à vos
10
besoins et qui vous fait économiser de l’argent –
11
sans surprises à la fin du mois. À RBC, vous pouvez
11
compter sur des conseils pertinents qui vous
11
aideront à choisir le compte qui vous permettra
12
d’optimiser votre épargne. Poursuivez votre lecture
12
pour en apprendre davantage sur les caractéristiques,
12
les avantages, la commodité et les économies hors
12
pair que nos forfaits bancaires vous offrent.
12
13
17 Cette brochure fournit toutes les précisions sur les
18 caractéristiques et les frais associés à nos comptes
19 bancaires et à nos comptes d’épargne, de même
20 qu’aux services bancaires les plus utilisés. Si vous
ne trouvez pas les renseignements que vous
cherchez dans cette brochure, vous pouvez nous
appeler en tout temps au 1 800 769-2511.
Pour les comptes d’entreprise, rendez-vous au
www.rbcbanqueroyale.com/entreprises ou venez
nous rencontrer à l’un de nos Centres d’affaires.
4 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 5

Sélecteur de compte Aperçu des comptes

Pour trouver le compte qui vous convient bancaires RBC
Voici un moyen rapide et facile de trouver le compte C’est une question de choix
qui répondra à vos besoins bancaires courants. Le
RBC offre quatre comptes bancaires principaux ;
Sélecteur de compte RBC est un outil qui pose toutes
vous pouvez donc choisir celui qui possède toutes
les bonnes questions pour mieux comprendre vos
les caractéristiques qu’il vous faut.
habitudes, activités et préférences bancaires, avant
de vous présenter une recommandation éclairée en
fonction de vos besoins particuliers. Comptes bancaires RBC en un coup d’œil
Compte tout Compte de
Tirez le maximum de vos comptes bancaires et compris base
découvrez le montant que vous pouvez économiser Caractéristiques comprises
VIP* SLS* SL* Cour.*
par mois ou par année, au cent près. dans le compte
Aucun solde minimum exigé    
Nombre illimité de débits par mois   
Pour savoir combien vous pourriez Retraits à des GAB autres que RBC avec
remboursement des frais d’accès  
économiser au moyen du Sélecteur
Rabais sur les frais annuels de
de compte RBC, rendez-vous au carte de crédit  
www.rbc.com/selecteurdecompte Annulation des frais mensuels de
protection contre les découverts  
Virements Interac ‡
 
Opérations de débit transfrontière  
Traites (en n’importe quelle devise)  
Chèques personnalisés  
Rabais sur les frais de location de coffre  
Chèques de voyage American Express‡
sans commission  
Avantages voyages supplémentaires  
Protection contre l’usurpation d’identité 
Retraits à des GAB du réseau PLUS‡ au
Canada et aux É.-U. avec remboursement
des frais d’accès

Comptes bancaires supplémentaires (deux
comptes en CAD et un compte en USD) 
Annulation des frais d’évaluation pour
une hypothèque conventionnelle sur la
résidence principale

Chèques certifiés 
Effets déposés retournés sans provision 
Frais trimestriels de tenue de compte
de RBC Placements en DirectMC 
Services prioritaires en tout temps 
* VIP = Forfait bancaire VIP RBC
SLS = Forfait bancaire sans limite Signature RBC
SL = Forfait bancaire sans limite RBC
Cour. = Forfait bancaire courant RBC
6 RBC Banque Royale
Choix de comptes
bancaires tout compris
Forfait bancaire VIP RBC
Ne vous privez de rien : profitez de la commodité, des
économies et des récompenses offertes par notre
forfait bancaire le plus complet.
Forfait bancaire VIP RBC
Caractéristiques du compte
Opérations de débit comprises par mois
Accès aux GAB des réseaux
Interac et PLUS1,2
Carte de crédit de prestige
RBC Banque Royale
Frais mensuels de protection
contre les découverts4
Comptes supplémentaires compris5
Virements Interac
Opérations de débit transfrontière2,7
Traites (en n’importe quelle devise)
Chèques personnalisés
Coffre
Chèques de voyage American Express
Avantages voyages
Protection contre l’usurpation d’identité
Frais d’évaluation pour une
hypothèque conventionnelle
sur la résidence principale9
Chèques certifiés
Oppositions au paiement
Effets déposés retournés sans provision Frais inclus
Attestation de solde/intérêt sur prêt
(à des fins fiscales)
Frais trimestriels de tenue de compte
de RBC Placements en Direct
Services prioritaires en tout temps
Frais mensuels
Frais mensuels
Frais mensuels après le
Rabais multiproduits®10
Frais mensuels après le
Rabais aux aînés11
Aucune limite
Aucune limite
Remboursement intégral des
frais annuels pour le titulaire
et le cotitulaire3
Compris – frais d’intérêt si le
service est utilisé
Jusqu’à deux comptes en
dollars canadiens et un compte
en dollars américains
Jusqu’à dix sans frais par cycle
mensuel6
Aucune limite
Jusqu’à 12 sans commission
par année civile6
Style VIP RBC
Rabais annuel8 –
valeur maximale de 40 $
Chèques à signataire unique
sans commission
Offres et primes de voyage
exclusives, dont un chèque-cadeau
de voyage de 100 $ chaque année
Surveillance de carte, aide au
rétablissement d’identité et plus encore
Frais annulés
Deux sans frais par année civile6
Inclus pour le compte d’exploitation
Frais annulés
Frais annulés
Temps d’attente moins long pour
parler à des spécialistes
30 $
22,50 $
22,50 $
Services bancaires personnels et comptes d’épargne 7
Forfait bancaire sans limite Signature RBC
Compte offrant une foule de caractéristiques et
d’avantages.
Forfait bancaire sans limite Signature RBC
Caractéristiques du compte
Opérations de débit comprises
Aucune limite
par mois
Remboursement des frais d’accès Interac
Retraits à des GAB du
pour trois opérations par cycle mensuel,
réseau Interac1
si le service est utilisé6
3 $ au Canada et aux États-Unis
Retraits à des GAB du réseau PLUS2 5 $ à l’extérieur du Canada et
des États-Unis
Jusqu’à 39 $ de rabais sur les frais
Carte de crédit RBC Banque Royale
annuels12
Frais mensuels de protection Compris – frais d’intérêt si le
contre les découverts4 service est utilisé
Virements Interac Jusqu’à cinq sans frais par cycle mensuel6
Opérations de débit transfrontière2,7
Jusqu’à cinq sans frais par cycle mensuel6
Jusqu’à six sans commission
Traites (en n’importe quelle devise)
par année civile6
Chèques personnalisés Gratuits, style standard RBC
Coffre Rabais annuel de 12 $8
Chèques de voyage Chèques à signataire unique sans
American Express commission
Rabais spéciaux sur des voyages, dont
Avantages voyages un chèque-cadeau de voyage de 50 $
chaque année
Protection contre Surveillance de carte, aide au
l’usurpation d’identité rétablissement d’identité et plus encore
Frais mensuels
Frais mensuels 14,95 $
Frais mensuels après le
10,95 $
Rabais multiproduits10
Frais mensuels après le
10,95 $
Rabais aux aînés11
8 RBC Banque Royale
Choix de comptes
bancaires de base
Forfait bancaire sans limite RBC
Profitez de la liberté des opérations illimitées.
Forfait bancaire sans limite RBC
Caractéristiques du compte
Opérations de débit comprises
par mois
Retraits à des GAB du réseau Interac1
Retraits à des GAB du réseau PLUS2
Frais mensuels de protection
contre les découverts4
Virements Interac
Opérations de débit transfrontière2,7
Traites (en n’importe quelle devise)
Frais mensuels
Frais mensuels
Frais mensuels après le
Rabais multiproduits10
Frais mensuels après le
Rabais aux aînés11
Forfait bancaire courant RBC
Compte bancaire de base qui répond aux besoins
bancaires simples.
Forfait bancaire courant RBC
Caractéristiques du compte
Opérations de débit comprises
par mois1
Débits excédant la limite mensuelle
Retraits à des GAB du réseau Interac1
Retraits à des GAB du réseau PLUS2
Frais mensuels de protection
contre les découverts4
Virements Interac
Opérations de débit transfrontière2,7
Traites (en n’importe quelle devise)
Frais mensuels
Frais mensuels
Frais mensuels après le
Rabais multiproduits10
Frais mensuels après le
Rabais aux aînés11
Services bancaires personnels et comptes d’épargne 9
Compte personnel US
Compte en dollars US avec privilège de chèques.
Compte personnel US
Caractéristiques du compte
Opérations de débit comprises
6 opérations de débit par cycle mensuel,
plus un débit gratuit par dépôt direct de
par mois
paie durant le même cycle mensuel6
1 $ par opération de débit, une fois la
Débits excédant la limite mensuelle
limite mensuelle atteinte
Retraits à des GAB du réseau Interac1 Non offert
Aucune limite
Retraits à des GAB du réseau PLUS2 Non offert
1,50 $
Frais mensuels de protection 4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt
3 $ au Canada et aux États-Unis contre les découverts4 (selon le plus élevé de ces montants)
5 $ à l’extérieur du Canada et
des États-Unis Opérations de débit transfrontière2,7 Non offert
4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt Frais mensuels
(selon le plus élevé de ces montants)
Frais mensuels 2 $ US
1$
Nota : Les retraits en dollars US sont uniquement offerts à certains GAB de RBC.
1 $ chacune Les retraits en dollars canadiens sont offerts à tous les GAB de RBC. Les retraits aux
GAB du réseau Interac et les achats par Paiement Direct Interac ne sont pas offerts.
7,50 $ chacune
10,95 $
0$
6,95 $
Dix opérations de débit, plus un
débit supplémentaire gratuit par
dépôt direct de paie6
1 $ par opération de débit, une
fois la limite mensuelle atteinte
1,50 $ chacun
3 $ au Canada et aux États-Unis
5 $ à l’extérieur du Canada et
des États-Unis
4 $ par mois civil ou les frais d’intérêt
(selon le plus élevé de ces montants)
1$
1 $ chacune
7,50 $ chacune
4$
0$
0$
10 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 11

Choix de comptes pour les Économies sur les frais

jeunes et les étudiants13 bancaires
Que vous soyez un jeune ou un étudiant, vos besoins Rabais multiproduits10
bancaires sont uniques. Que vous recherchiez un bon Plus vous détenez de services bancaires, plus vous
rapport qualité-prix, la souplesse ou la possibilité économisez. Exclusif à RBC, le Rabais multiproduits
d’épargner pour l’avenir, RBC offre une variété de vous offre un excellent moyen d’épargner encore
comptes susceptibles de combler vos besoins. davantage. Si vous détenez un compte bancaire, de
même qu’au moins deux produits RBC admissibles9,
Comptes pour les jeunes et les étudiants
vous pourriez profiter de services bancaires gratuits
Forfait Compte
Caractéristiques bancaire sans
Forfait
Épargne
ou d’une réduction de vos frais bancaires mensuels.
bancaire La réduction s’applique automatiquement à votre
du compte limite RBC jeunesse Léo
étudiant RBC®
pour étudiant® RBC® compte ; vous n’avez donc pas à présenter de
Limite mensuelle 25, plus une 15, plus une demande. Mieux encore, pour profiter de ce rabais,
d’opérations Aucune limite par dépôt direct par dépôt direct
de débit de paie6 de paie6 vous n’avez pas à maintenir de solde minimal.
1 $ par 1 $ par
opération de opération de
Débits excédant la
Aucune limite débit, une fois la débit, une fois la Rabais multiproduits
limite mensuelle
limite mensuelle limite mensuelle Frais
atteinte atteinte
mensuels
Retraits à des GAB Compte Produits requis10 Rabais
1,50 $ 1,50 $ 1,50 $ après le
du réseau Interac1 rabais
Retraits à des GAB 3 $ au Canada et aux États-Unis
du réseau PLUS2 5 $ à l’extérieur du Canada et des États-Unis Forfait bancaire VIP RBC Une carte de crédit 7,50 $ 22,50 $
admissible, un produit
Frais mensuels de 4 $ par mois civil ou les Forfait bancaire sans de placement et un 4$ 10,95 $
protection contre frais d’intérêt (selon le plus Non offert limite Signature RBC produit de financement
les découverts4 élevé de ces montants) sur valeur nette
Forfait bancaire sans
immobilière 10,95 $ Gratuit (0 $)
Réduction de 39 $ sur les frais limite RBC
annuels d’une carte Signature®
Carte de crédit RBC Récompenses® Visa‡ ou WestJet Forfait bancaire
Non offert Une carte de crédit 4$ Gratuit (0 $)
RBC Banque Royale MasterCard‡ RBC® ou réduction de courant RBC
19 $ sur les frais annuels d’une admissible et un produit
Forfait bancaire sans de placement
carte Visa‡ Remise en argent RBC®14 10,95 $ Gratuit (0 $)
limite RBC pour étudiant
Frais mensuels Nota : Les clients de 60 ans et plus n’ont pas à détenir de produit de financement
Frais mensuels 10,95 $ Gratuit Gratuit sur valeur nette immobilière pour profiter du Rabais multiproduits sur le Forfait
bancaire sans limite RBC.
Frais mensuels
après le Rabais 0$ Non offert Non offert
multiproduits10 Rabais aux aînés11
Nota : Pour le compte Épargne jeunesse Léo RBC seulement, les clients ont droit à Nous savons que nos clients de 60 ans ou plus ont
une Carte-client pour dépôt seulement ou à une Carte-client avec paliers de retraits.
des besoins bancaires différents. Voilà pourquoi
nous offrons aux aînés des rabais sur chacun de nos
quatre forfaits afin qu’ils puissent choisir le compte
qui leur convient.

Rabais aux aînés

Frais mensuels
Compte Rabais
après le rabais*
Forfait bancaire VIP RBC 7,50 $ 22,50 $
Forfait bancaire sans limite Signature RBC 4$ 10,95 $
Forfait bancaire sans limite RBC 4$ 6,95 $
Forfait bancaire courant RBC 4$ Gratuit (0 $)

Nota : Le Rabais multiproduits et le Rabais aux aînés ne peuvent pas être combinés.
* Limite d’un rabais par compte.
12 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 13

Choix de comptes Autres frais et services

d’épargne RBC offre de nombreux autres services pour
faciliter la gestion de votre compte RBC Banque
Optimisez votre épargne
Royale. Selon le compte que vous détenez, certains
RBC offre des comptes d’épargne qui vous de ces services peuvent être compris.
permettront d’atteindre vos objectifs financiers.
Que vous veniez de commencer à épargner ou que Service Frais
vous ayez déjà amassé une somme importante, Mise à jour de relevé à Relevé complet : 1,50 $ chacun
un GAB RBC Minirelevé : 0,75 $ chacun
nous proposons plusieurs comptes d’épargne
Réception ou approvisionnement
intéressants afin que vous puissiez choisir celui qui en billets et en pièces de monnaie Gratuit
répond le mieux à vos besoins. de la Banque du Canada
Manipulation d’effet créant un 5 $ chacun, plus frais sur opération
découvert de débit et intérêts sur découvert
Compte Épargne
Envoi d’argent outre-mer au
Caractéris- Compte Compte Épargne Épargne US moyen de la fonction Envois 13,95 $ par opération
tiques du Épargne Épargne @ intérêt @ intérêt internationaux de fonds RBC
compte courante RBC privilège RBC élevé RBC élevé RBC Frais pour insuffisance de fonds 42,50 $ chacun
Intérêts versés 15 $ sur chèque présenté par l’émetteur
sur chaque Taux d’intérêt (le payeur)
dollar investi, à paliers sur 20 $ sur chèque présenté par une
Taux d’intérêt élevé
Taux d’intérêt augmentation les soldes personne non émettrice, mais cliente de
sur le solde intégral
du taux à de 5 000 $ RBC Banque Royale ; les frais sont payés
mesure que le et plus Chèque certifié
par la personne non émettrice (bénéficiaire)
solde augmente
35 $ sur chèque présenté par une personne
Un retrait non émettrice et non cliente de RBC
Opérations gratuit dans Banque Royale ; les frais sont payés par
Une par cycle Une par cycle Une par cycle
de débit un GAB de la personne non émettrice (bénéficiaire)
mensuel6 mensuel6 mensuel6
par mois RBC par cycle
mensuel6 Frais sur encaissements au Frais de 30 $ pour les chèques de
Canada (entrants et sortants) 10 000 $ et moins ; frais de 0,3 % pour
Opérations les chèques supérieurs à 10 000 $,
1,50 $ 1,50 $ 5$ 3$ Pour être soumis à l’encaissement au
jusqu’à concurrence de 150 $
assistées Canada, l’effet doit avoir une valeur
1,50 $ 1,50 $ 5$ 3$ minimale de 100 $ canadiens ou Les autres institutions financières peuvent
Opérations Gratuit pour les Gratuit pour les Gratuit pour les Gratuit pour les américains facturer des frais supplémentaires
électroniques/ virements vers des virements vers des virements vers virements vers
libre-service comptes RBC à comptes RBC à des comptes des comptes Frais sur encaissements Veuillez communiquer avec votre
votre nom votre nom RBC à votre nom RBC à votre nom internationaux succursale
Retraits à 1,50 $ 1,50 $ 1,50 $ Attestation du solde du compte/ Formule #1660 de RBC Banque Royale : 5 $
des GAB Gratuit pour les Gratuit pour les Gratuit pour les des intérêts sur prêt versés Lettre personnalisée : 15 $
virements vers des virements vers des virements vers Non offert
du réseau comptes RBC à comptes RBC à des comptes Virement de fonds automatisé/
Interac1 votre nom votre nom RBC à votre nom périodique entre comptes Sans frais, les frais de virement de
Retraits à RBC Banque Royale (en dollars fonds en succursale s’appliquent
3 $ au Canada et aux États-Unis canadiens seulement)
des GAB du Non offert
réseau PLUS2 5 $ à l’extérieur du Canada et des États-Unis
Avis pour les traites et les 40 $ chacun – le solde de la traite ou
Frais mandats non réclamés en dollars du mandat sera transféré à la Banque
mensuels de 4 $ par mois civil ou les canadiens après 9 ans du Canada après 10 ans
protection frais d’intérêt (selon le plus Non offert
contre les élevé de ces montants) Confirmation postale, si nécessaire 3 $ chacune
découverts4 10 $ par chèque ou paiement préautorisé
Opérations de pour les oppositions au paiement
débit trans- 1$ 1$ 1$ Non offert effectuées dans Banque en direct
frontière2,7 Oppositions au paiement 18 $ par chèque ou paiement préautorisé
Nota : Les opérations assistées englobent : les chèques (Exception : les pour les oppositions au paiement
chèques ne sont pas autorisés avec le compte Épargne US @ intérêt élevé RBC) ; demandées en succursales ou à un agent
les retraits et les virements de fonds en succursale ; les virements de fonds des Services bancaires par téléphone
effectués avec l’aide d’un agent par téléphone. Les opérations électroniques/ 2 $ facturés à l’émetteur lorsqu’un
libre-service englobent : les retraits, les paiements de factures et les virements chèque est utilisé (annulation des frais
de fonds aux guichets automatiques bancaires de RBC ; les paiements de Chèques de guichet
si le forfait bancaire comprend des
factures et les virements de fonds par Banque en direct ; les paiements de chèques personnalisés)
facture et les virements de fonds par les Services bancaires mobiles ; les
paiements de factures et les virements de fonds par les Services bancaires par Chèque établi dans une devise 20 $ chacun ; frais facturés dans la devise
téléphone sans l’aide d’un agent ; les achats par Paiement Direct Interac (PDI) ; autre que celle du compte du compte sur lequel le chèque est tiré
les paiements préautorisés (PPA).
Effets refusés impayés 7$
14 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 15

Fermeture de compte à la demande du client Télévirements sortants

Dans les 15 jours de l’ouverture Destination Frais
Gratuit
du compte
Plus de 15 jours suivant Virements sortants au Canada À partir de 15 $, plus 5 $ à 10 $ de frais
20 $ par compte ou vers d’autres pays (la plupart de communication (communiquez avec
l’ouverture, si le solde n’a pas été
transféré à un autre compte ou Gratuit si le compte est fermé des devises) nous pour plus d’information)
produit RBC Banque Royale en personne en succursale
Si aucun numéro de compte
Plus de 15 jours suivant international IBAN n’est fourni
Ajouter 25 $
l’ouverture, si le solde a été pour un télévirement vers un pays
Gratuit membre de l’Union européenne
transféré à un autre compte ou
produit RBC Banque Royale Nota : Tous les frais doivent être payés en dollars canadiens, quelle que soit la
Frais sur compte inactif15 devise du virement. Il est possible que l’institution financière destinataire ou
ses intermédiaires déduisent des frais additionnels du montant du paiement.
20 $ par an ; prend effet après 2 ans
d’inactivité, jusqu’à 8 ans d’inactivité Envois internationaux de fonds RBC – Recherches et enquêtes
Frais sur compte inactif
Un avis sera envoyé après la 2e et
la 5e année Type Frais
40 $ – un avis sera envoyé après Non livré conformément aux
Avis de compte inactif après 9 ans Aucuns frais
la 9e année16 instructions
Coffre Expédition effectuée selon Minimum de 25 $ plus
les directives les taxes applicables
Frais de location À partir de 40 $ par an plus taxes
Des frais autres que ceux exigés par RBC et indiqués ci-dessus peuvent
Remplacement d’une (1) clé égarée 25 $, plus les taxes applicables être demandés pour les recherches et les enquêtes. S’il est nécessaire de
communiquer avec une autre banque, ajoutez des frais supplémentaires
Remplacement de deux (2) clés de 25 $ plus les taxes applicables.
200 $, plus les taxes applicables
égarées et perçage de la serrure
Nota : L’annulation ou la modification d’un virement sortant par Envois
Consultation d’image d’une opération de moins de 90 jours internationaux de fonds RBC n’est pas permise.
Consultation dans Banque en 1,50 $ par consultation (gratuit si vous
direct recevez les relevés électroniques) Télévirements sortants – Demande de renseignements
Demande de copies imprimées 5 $ par copie et recherches
Recherche de dossiers, de justificatifs, de noms, de comptes et Type Frais
de « copies certifiées conformes » d’images d’opérations Non livré conformément
Gratuit
Moins de 90 jours 5 $ par effet aux instructions
Plus de 90 jours 10 $ par effet À partir de 25 $ plus les taxes
Expédition effectuée selon
Effets multiples 40 $ l’heure ; minimum de 20 $ applicables (communiquez avec nous
les directives
pour plus de renseignements)
Frais automatiques pour l’émission d’un relevé d’activité À partir de 25 $ plus les taxes
de compte personnel Annulation ou modification
applicables (communiquez avec nous
de télévirements sortants
Moins de 90 jours 5 $ par demande (gratuit si vous pour plus de renseignements)
recevez les relevés électroniques)
Des frais autres que ceux exigés par RBC et indiqués ci-dessus peuvent
Plus de 90 jours 10 $ par demande être demandés pour les recherches et les enquêtes. S’il est nécessaire de
Chèques de voyage American Express à un signataire sans communiquer avec une autre banque, ajoutez des frais supplémentaires
de 25 $ plus les taxes applicables.
commission avec le Forfait bancaire VIP RBC et le Forfait bancaire
sans limite Signature RBC
1,25 % du montant total de l’achat
pour les chèques à un signataire
Achats
3 % pour les chèques-cadeaux en
dollars canadiens
Commission d’encaissement annulée pour
les chèques de voyage American Express
Encaissement
Des frais de 3 $ s’appliquent pour tous
les autres émetteurs
16 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 17

Télévirement entrant
Type
Télévirement entrant expédié d’une
succursale de RBC Banque Royale
au Canada
Télévirement entrant expédié de n’importe quelle autre institution
financière dans le monde
50 $ CA/US et moins
Plus de 50 $ CA/US
Avis de crédit pour télévirement entrant et avis de débit ou accusé
de réception pour télévirement sortant
Par courrier
Par téléphone ou par télécopieur
Non-client
Service
Paiements de factures papier en
succursale
Encaissement de chèque
Traites bancaires offertes dans toutes
les devises, sauf en dollars US
Frais
Gratuit
Gratuit
15 $ CA/US, selon la devise
du télévirement
3$
5$
Frais
Des frais de 3 $ s’appliquent à chaque
paiement de facture, y compris des
factures de carte de crédit ; les frais
sont annulés pour les paiements de
cartes de crédit RBC Banque Royale
Des frais de 5 $ s’appliquent sur tout
chèque encaissé ; les frais sont annulés
sur tous les chèques du gouvernement
du Canada ; les frais sont également
annulés dans le cas de chèques de
1 500 $ ou moins émis par un
gouvernement provincial ou municipal
15 $
Accès à votre argent
Il n’a jamais été aussi simple et commode de faire
affaire avec nous
Où que vous soyez, vous n’êtes jamais loin de vos
fonds. À RBC, vous pouvez accéder à votre argent à
l’endroit et au moment où vous en avez besoin. En
tant que titulaire de compte RBC Banque Royale,
vous disposez de divers moyens commodes pour
faire affaire avec nous.
GAB et succursales RBC
RBC vous offre le plus important réseau de guichets
automatiques bancaires (GAB) et de succursales
au Canada, dont plusieurs succursales proposant
des heures d’ouverture prolongée, notamment le
samedi et le soir.
Carte-client RBC
Servez-vous de votre Carte-client RBC à n’importe
quel GAB de RBC Banque Royale ou aux GAB
d’autres institutions financières affichant le logo
Interac ou PLUS. Vous pouvez également utiliser
votre carte pour l’achat de biens et de services
auprès de détaillants et d’entreprises de partout
au Canada et aux États-Unis. Si vous avez une
carte Flash Interac‡, il est encore plus facile de
payer vos petits achats chez certains détaillants
en passant tout simplement votre carte devant
le lecteur Flash Interac.
Banque en direct
Accès gratuit pour tous nos comptes à un sommaire
complet de votre compte, au paiement de factures,
aux virements de fonds, à l’envoi de fonds17 ainsi
qu’à la recherche de produits et services, en tout
temps, jour et nuit18.
Services bancaires par téléphone
Il vous suffit d’un téléphone pour accéder à votre
information financière et à vos dossiers de gestion
à partir de n’importe où au Canada, aux États-
Unis ou ailleurs dans le monde. Accès gratuit
pour tous nos comptes18.
Services bancaires mobiles
Profitez de services bancaires souples pendant vos
déplacements grâce aux Services bancaires mobiles
RBC offerts pour les appareils BlackBerry®2,
iPhone®1, iPod Touch®1, iPad®1 et Android‡.
Carte Visa Débit virtuelle
Utilisez-la pour vos achats en ligne, par téléphone
ou par commande postale ; le paiement est
directement porté au débit de votre compte RBC19.
18 RBC Banque Royale
Sachez en tout temps où
va votre argent grâce à
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Lorsque vous savez exactement où va votre argent,
vous disposez de la perspective dont vous avez besoin
pour atteindre vos objectifs. maGestionFinancière
est notre outil de gestion financière en ligne qui vous
permet de garder facilement le contrôle sur vos
finances. Cet outil puissant et simple à utiliser surveille
automatiquement vos dépenses, organise vos
données financières et calcule les renseignements
importants pour vous. De plus, il est gratuit avec
RBC Banque en direct.
Outils et applis pour vous donner un aperçu
complet de vos finances
mesComptes : Liez tous vos comptes RBC, y compris
vos comptes d’hypothèque, de placement et de
prêt, de même que les comptes que vous détenez
auprès d’autres institutions financières, afin d’avoir
une vue d’ensemble de votre situation financière.
Dépenses et flux de trésorerie : Déterminez vos
profils de dépenses et de revenus à l’aide de
diagrammes et de graphiques faciles à lire, afin
de faire des choix plus judicieux.
Établissement d’un budget et d’objectifs :
Demeurez au courant de vos dépenses et gérez
votre argent de manière efficace en établissant un
budget et en fixant des objectifs financiers. Cet
outil peut vous aider à épargner pour ce dont vous
avez le plus besoin en calculant automatiquement
combien vous devez mettre de côté chaque mois.
Calendrier de l’activité financière mensuelle en
un coup d’œil : Consultez toutes vos opérations
financières du mois en un seul écran et planifiez
vos rentrées et sorties de fonds à court terme.
Création de catégories personnalisées : Créez
des pseudonymes pour les noms de catégories,
pour que vous sachiez sur-le-champ à quoi elles
correspondent (p. ex., « gym » ou « transport »)
et puissiez ventiler vos dépenses.
Messages d’alerte : Configurez des messages
d’alerte et recevez des avis par courriel en cas de
dépassement de budget ou de solde peu élevé,
afin de prendre des mesures sur-le-champ.
Services bancaires personnels et comptes d’épargne 19
Des conseils à un
clic de souris
Une ressource en ligne qui offre des conseils au
moment et à l’endroit qui vous conviennent
Le Centre d’expertise RBC est votre ressource en
ligne pour obtenir des conseils au moment et à
l’endroit qui vous conviennent. Découvrez la
façon dont les conseils pertinents de RBC peuvent
contribuer à l’atteinte de vos objectifs, petits ou
grands, à court ou à long terme.
Une foule de renseignements détaillés pour
vous guider
Vous trouverez des sections portant sur les sujets
suivants :
Services bancaires courants : Couvre des domaines
tels que l’établissement d’un budget, l’épargne et
les cartes de crédit, y compris l’optimisation de
votre programme de récompenses.
Propriété immobilière : Envisagez-vous d’acheter
une maison ou de rénover votre maison actuelle ?
Découvrez ce que certains de nos clients ont
appris et ce que nos conseillers recommandent
concernant les préapprobations hypothécaires
et le remboursement plus rapide de votre prêt
hypothécaire.
Prêts et crédit : Vous aimeriez savoir s’il serait
avantageux d’emprunter pour cotiser à un REER ?
Vous n’êtes pas certain si vous devez acheter ou
louer une voiture ? Obtenez de l’aide afin de trouver
les meilleures options pour vos besoins d’emprunt.
Épargne et placements : Que vous veniez de
commencer à épargner ou que vous déteniez
des placements depuis longtemps, obtenez des
conseils judicieux et éprouvés de nos experts.
Conseils d’affaires : Vous rêvez de posséder une
entreprise au Canada ? Vous êtes déjà propriétaire
d’une entreprise et vous aimeriez savoir gérer la
croissance, le changement ou la relève ? Obtenez
des réponses à ces questions et plus encore.
Consultez le Centre d’expertise RBC au
www.centredexpertiserbc.com
20 RBC Banque Royale Services bancaires personnels et comptes d’épargne 21

Gardez un œil sur vos

comptes grâce aux
relevés électroniques
Les relevés électroniques sont identiques aux
relevés papier et vous offrent une plus grande
valeur, commodité et sécurité.
Caractéristiques et avantages principaux des relevés
électroniques :
 C
 onsultez une copie électronique de votre relevé
de compte bancaire dans RBC Banque en direct
quand vous le voulez.20
 Accédez aux relevés archivés pendant sept ans21.
 Affichez, imprimez ou sauvegardez les relevés
électroniques sur votre ordinateur.
 Consultez des images de vos chèques antérieurs
dans RBC Banque en direct.
 Recevez des avis mensuels chaque fois qu’un
nouveau relevé est accessible.
 Réduisez la paperasse et contribuez à la
protection de l’environnement.

Options de tenue de compte

En plus des interrogations sur le solde et de la
consultation de l’historique du compte dans
Banque en direct sans frais, tous nos comptes
bancaires et comptes d’épargne vous permettent
de choisir l’une des options de tenue de compte
ci-dessous.

Relevés électroniques et options de tenue de compte

Service
Relevés et avis électroniques
Comprend la consultation gratuite des
images chèques dans Banque en direct
Relevé mensuel papier
(consolidé/combiné)*
Images-chèques envoyées avec
les relevés papier
Frais
Gratuit avec tous les comptes
Gratuit
2 $ par cycle mensuel
Gratuit avec le Forfait bancaire VIP RBC, le
Forfait bancaire sans limite Signature RBC
et les comptes assortis du Rabais aux aînés

* Non offert pour les comptes Épargne @ intérêt élevé RBC et Épargne US @
intérêt élevé RBC.
 22 RBC Banque Royale
® / MC Marque(s) de commerce de la Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont
des marques déposées de la Banque Royale du Canada.
‡
Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.
Sauf avis contraire, tous les produits et services mentionnés dans cette brochure sont
offerts par la Banque Royale du Canada et sont assujettis à ses critères de prêt habituels.
Caractéristiques et tarifs en vigueur au 1er juin 2011. Une date de cycle mensuel, attribuée
à chaque client, indique la date à laquelle les frais d’administration sont imputés et les
relevés sont émis, s’il y a lieu.
®1
Marques de commerce d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays.
Les frais de messagerie et de données normaux s’appliquent.
®2
BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® et les marques, noms et logos apparentés sont la
propriété de Research In Motion Limited et sont enregistrés ou utilisés aux États-Unis ainsi
que dans les pays du monde entier. Utilisés sous licence par Research In Motion Limited.
1
D  es frais supplémentaires (aussi appelés frais d’utilisation) peuvent être exigés par
l’exploitant du GAB. Ces frais d’utilisation ne sont pas des frais de la Banque Royale.
Ils sont ajoutés directement au montant du retrait en espèces. Par conséquent, tous
les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais
d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent.
2
Chaque retrait en espèces dans un guichet à l’extérieur du Canada affichant le symbole
du réseau PLUS ainsi que les frais qui peuvent être facturés par le tiers pour l’utilisation
du guichet sont convertis en dollars canadiens à un taux de change égal à 2,5 % de plus
que le taux de référence de la société émettrice de la carte au moment du traitement de
l’opération. Comme les taux de change fluctuent, le taux appliqué différera habituellement
du taux de change affiché au moment de l’opération.
3
En tant que titulaire unique ou conjoint d’un Forfait bancaire VIP RBC et titulaire
principal de l’une des cartes de crédit RBC admissibles indiquées ci-dessous (chacune
étant une « carte de crédit VIP admissible »), vous profiterez d’un rabais sur les frais
annuels de cette carte de crédit chaque année, tant que votre carte de crédit VIP
admissible demeure en règle et que vous demeurez titulaire d’un Forfait bancaire VIP
RBC. Les frais annuels du cotitulaire seront aussi remboursés, chaque année, tant que
votre compte de carte de crédit VIP admissible demeure en règle et que vous demeurez
titulaire d’un Forfait bancaire VIP RBC. Vous n’avez droit qu’à un seul rabais sur les
frais annuels de carte de crédit par Forfait bancaire VIP RBC, ce qui signifie que s’il
s’agit d’un compte conjoint du Forfait bancaire VIP RBC et que chaque cotitulaire est
également titulaire principal d’une carte de crédit VIP admissible, seul le titulaire
principal du Forfait bancaire VIP RBC pourra profiter du rabais sur les frais annuels de
carte de crédit. Si vous êtes le titulaire principal d’un compte conjoint du Forfait bancaire
VIP RBC et titulaire principal de plus d’une carte de crédit VIP admissible, le rabais ne
s’appliquera qu’à une seule carte de crédit VIP admissible, choisie d’abord en fonction
du nom du titulaire et ensuite en fonction des frais annuels standard les plus élevés.
Si vous êtes le titulaire principal de plus d’un Forfait bancaire VIP RBC admissible et
le titulaire principal d’une seule carte de crédit VIP admissible, seul un rabais sur les
frais annuels s’appliquera à cette carte de crédit VIP admissible.Les cartes de crédit VIP
admissibles sont les suivantes : Visa British Airways‡ RBC, Visa Cathay Pacific‡ Platine
RBC Banque Royale, Visa Infinite‡ Voyages® RBC, Visa Platine Voyages RBC Banque Royale,
Visa Privilège RBC Récompenses® (anciennement Visa Platine Privilège RBC Banque
Royale ou Visa Or Privilège RBC Banque Royale), WestJet World MasterCard‡ RBC, Visa
Or en dollars US RBC Banque Royale. Les cartes de crédit VIP admissibles sont émises
sous réserve de l’approbation du crédit. La Banque Royale du Canada se réserve le
droit de retirer cette offre à tout moment, même une fois que vous l’aurez acceptée.
4
Sous réserve de l’approbation du crédit. Des frais d’intérêt sur découvert s’appliquent,
si le service est utilisé. Lorsqu’un compte se trouve à découvert, vous devez déposer au
moins une fois par mois un montant qui couvre les intérêts mensuels sur découvert.
5
Les comptes en dollars canadiens admissibles comprennent n’importe quelle combinaison
de deux des comptes bancaires suivants avec annulation des frais mensuels : Forfait
bancaire courant RBC, compte Épargne privilège RBC et compte Épargne courante RBC.
Le compte en USD admissible est le Compte personnel US. Tous les comptes doivent
être dans la même région géographique ou dans la même région.
6
Les totaux ne sont pas cumulatifs, c’est-à-dire que si vous ne vous en prévalez pas,
vous ne pouvez les reporter au mois suivant ou à l’année suivante.
7
Les achats en devises sont convertis en dollars canadiens à un taux de change de
2,5 % de plus que le cours au comptant interbancaire (établi par Acxsys Corp.) en
vigueur au moment du traitement. Comme les taux de change fluctuent, le taux
appliqué sera habituellement différent du taux affiché au moment de l’achat.
8
Si vous ouvrez un compte, ou s’il y a modification ou conversion d’un compte, et ce, à
tout moment après que les frais de location de coffre ont été perçus, le rabais applicable
à ces frais de location de coffre ne sera pas calculé au prorata ni appliqué aux frais
d’une partie de l’année. Le rabais débutera l’année suivante et il sera appliqué sur les
frais de location de coffre facturés en janvier de l’année suivante.
9
L e Forfait bancaire VIP RBC comprend l’annulation des frais de traitement du dossier
pour une évaluation, dans le cadre d’un prêt hypothécaire résidentiel conventionnel de
RBC, liée à l’achat, au transfert entrant ou au refinancement de votre résidence principale
(bâtiment existant seulement).
10
Si vous détenez un compte bancaire admissible et au moins deux produits admissibles
de RBC dans la même région, vous pourriez avoir droit à un remboursement partiel ou total
de vos frais mensuels. L’admissibilité se définit comme suit : les frais bancaires mensuels
du Forfait bancaire VIP RBC et du Forfait bancaire sans limite Signature RBC sont partiellement
remboursés si vous êtes également titulaire d’un produit de placement RBC, d’une carte
de crédit RBC ainsi que d’une hypothèque RBC ou d’une Marge Proprio RBC® admissibles.
Pour le Forfait bancaire sans limite RBC, les frais bancaires mensuels sont remboursés
intégralement si vous êtes également titulaire d’un produit de placement RBC, d’une carte
de crédit RBC ainsi que d’une hypothèque RBC ou d’une Marge Proprio RBC admissibles.
Pour les clients de 60 ans et plus, il n’est pas nécessaire de détenir une hypothèque
pour être admissible au remboursement intégral des frais bancaires du Forfait bancaire
Services bancaires personnels et comptes d’épargne 23
sans limite RBC. Pour le Forfait bancaire courant RBC et le Forfait bancaire sans limite
RBC pour étudiant, les frais bancaires mensuels sont remboursés intégralement si vous
êtes également titulaire d’un produit de placement RBC et d’une carte de crédit RBC
admissibles. Vous pouvez obtenir des renseignements sur les cartes de crédit, les produits
de placement et les produits de financement sur valeur nette immobilière admissibles
en vous rendant à une succursale RBC Banque Royale, en composant le 1-800 ROYAL 1-1
ou en consultant le www.rbcbanqueroyale.com/produits/servicesdedepot/multiproduct-
rebate.html. Le nombre de produits RBC requis pour être admissible au Rabais multiproduits
ou la nature de ces produits peuvent être modifiés
en tout temps sans préavis. Un seul rabais par compte. Le Rabais multiproduits ne
s’applique pas automatiquement si le titulaire du compte bancaire est différent de
celui des produits admissibles. Certaines conditions s’appliquent. Renseignez-vous à
votre succursale pour savoir si vous avez droit à un rabais.
11
Pour les clients de 60 ans ou plus. Limite d’un rabais par client. Certaines conditions
et exceptions peuvent s’appliquer. Ne peut être jumelé au Rabais multiproduits.
12
En tant que titulaire unique ou conjoint d’un Forfait bancaire sans limite Signature RBC
(aussi appelé « compte SLS » ci-après) et titulaire principal de l’une des cartes de crédit
RBC admissibles indiquées ci-dessous (chacune étant une « carte de crédit SLS
admissible »), vous profiterez d’un rabais sur les frais annuels de cette carte de crédit SLS
admissible chaque année, tant que votre carte de crédit SLS admissible demeure en règle
et que vous demeurez titulaire d’un compte SLS. Les titulaires de carte supplémentaires
(cotitulaires et utilisateurs autorisés) ne sont pas admissibles au rabais sur les frais
annuels, même s’ils sont également titulaires d’un Forfait bancaire sans limite Signature
RBC. Un seul rabais sur les frais annuels d’une carte de crédit est accordé par Forfait
bancaire sans limite Signature RBC. Par conséquent, s’il s’agit d’un compte conjoint SLS
dont chaque cotitulaire est également le titulaire principal d’une carte de crédit SLS
admissible, seul le titulaire principal du compte SLS pourra bénéficier du rabais sur les
frais annuels de carte de crédit. Si vous êtes le titulaire principal d’un compte conjoint
du Forfait bancaire sans limite Signature RBC et titulaire principal de plus d’une carte
de crédit SLS admissible, le rabais ne s’appliquera qu’à une seule carte de crédit SLS
admissible, choisie d’abord en fonction du nom du titulaire et ensuite en fonction des
frais annuels standard les plus élevés. Si vous êtes le titulaire principal de plus d’une
carte de crédit SLS admissible et le titulaire principal d’une seule carte de crédit SLS
admissible, seul un rabais sur les frais annuels s’appliquera à cette carte de crédit SLS
admissible. Les rabais qui s’appliquent aux cartes de crédit SLS admissibles sont les
suivants : Remboursement de 39 $ sur les frais annuels de la carte WestJet MasterCard
RBC ou de la carte Signature® RBC Récompenses Visa (anciennement Visa Classique II
RBC Banque Royale) OU remboursement de 35 $ sur les frais annuels de l’une des cartes
de crédit suivantes : Visa British Airways RBC, Visa Cathay Pacific Platine RBC Banque
Royale, Visa Infinite Voyages RBC, Visa Platine Voyages RBC Banque Royale, Visa Privilège
RBC Récompenses (anciennement Visa Or Privilège RBC Banque Royale ou Visa Platine
Privilège RBC Banque Royale), WestJet World MasterCard RBC ou Visa Or en dollars US
RBC Banque Royale. Les cartes de crédit SLS admissibles sont émises sous réserve
d’une approbation de crédit. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer
cette offre à tout moment, même après que vous l’avez acceptée.
13
Le Forfait bancaire étudiant RBC est offert aux étudiants à temps plein. Afin de conserver
leur admissibilité à ce forfait, les étudiants âgés de 25 ans et plus, ainsi que ceux qui
sont inscrits à un programme national pour étudiants en médecine ou en dentisterie,
doivent fournir chaque année à leur succursale une preuve d’inscription à leur
programme d’études.
14
Si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire et si vous êtes le titulaire principal
ou le cotitulaire d’un Forfait bancaire étudiant RBC ou d’un Forfait bancaire sans limite
RBC pour étudiant (chacun de ces comptes étant un « compte bancaire admissible ») et
le titulaire principal d’une des cartes de crédit de RBC Banque Royale précisées ci-après,
vous pouvez profiter d’un rabais sur vos frais annuels, chaque année, pourvu que vous :
i) remplissiez au complet la section Renseignements sur l’étudiant de la demande de
carte de crédit ; ii) demeuriez un étudiant ; iii) soyez titulaire principal ou cotitulaire
d’un compte bancaire admissible. Réduction de 39 $ sur les frais annuels d’une carte
Signature RBC Récompenses Visa ou WestJet MasterCard RBC ou réduction de 19 $ sur
les frais annuels d’une carte Visa Remise en argent RBC ou exonération des frais annuels
sur une carte Classique II RBC Banque Royale pour étudiant. Sous réserve de l’approbation
du crédit. Vous profiterez du rabais sur les frais annuels : i) jusqu’à ce que vous fermiez
votre compte bancaire admissible ou ii) jusqu’à la date prévue d’obtention de votre
diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible,
selon la première de ces éventualités à survenir. Par la suite, vous ne bénéficierez plus
du rabais sur les frais annuels. Si, pour quelque raison que ce soit, la date prévue
d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte
bancaire admissible est différente de celle que vous avez indiquée sur votre demande
de carte de crédit, la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie
lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible prévaudra et sera utilisée pour
déterminer à quel moment expirera cette offre. Les cotitulaires ne sont pas admissibles
à cette offre. Un seul rabais sur les frais annuels de carte de crédit peut être appliqué à
un compte bancaire admissible. Ainsi, si le titulaire principal et le cotitulaire d’un
compte bancaire admissible sont aussi les titulaires principaux d’une carte de crédit
admissible, seul le titulaire principal du compte bancaire admissible pourra profiter du
rabais sur les frais annuels de carte de crédit.
15
Des frais de compte inactif s’appliqueront aux comptes pour lesquels le titulaire n’a
effectué aucune opération du 1er janvier au 31 décembre.
16
Après neuf ans d’inactivité, le compte est fermé ; après dix ans d’inactivité, le solde est
transféré à la Banque du Canada.
17
La banque réceptrice et ses intermédiaires peuvent imposer d’autres frais. Maximum de
2 500 $ CA par opération, par période de 24 heures. Le service Envois internationaux de
fonds RBC n’est pas offert pour les destinataires situés au Canada, aux États-Unis, à
Porto Rico et dans les pays assujettis à des restrictions.
Ouvrez un compte dès aujourd’hui
Il existe de nombreuses façons d’ouvrir un compte
bancaire ou un compte d’épargne personnel dès
aujourd’hui :

 Visitez notre site au www.rbcbanqueroyale.com

 ppelez-nous au 1-800 ROYAL® 1-1 (1 800 769-2511)
 A
Téléimprimeur : 1 800 661-1275
 R
 endez-vous à une succursale RBC pour parler
à un représentant du service clientèle
Pour vous renseigner sur les caractéristiques de nos
services bancaires aux entreprises, rendez-vous au
www.rbcbanqueroyale.com/entreprises ou passez
nous voir à l’un de nos Centres d’affaires.

18
 es frais sur opérations liés aux paiements de factures et aux virements de fonds
D
peuvent être exigés.
19
La carte Visa Débit virtuelle est un service facultatif qui peut être ajouté à votre
compte de chèques RBC principal sans frais mensuels supplémentaires. Elle vous
offre un autre mode d’accès aux fonds de votre compte lorsque vous effectuez des
achats en ligne, par téléphone ou par commande postale auprès de détaillants
partout dans le monde. Elle vous permet également de configurer des paiements
préautorisés sur votre compte.
20
Les relevés électroniques ne seront pas présentés en format consolidé ; chacun
de vos comptes aura son propre relevé électronique.
21
Si vous receviez auparavant des relevés papier, vous aurez accès à des archives
de vos relevés électroniques des sept dernières années à compter d’avril 2006.
Si vous aviez sélectionné l’option « Sans relevé papier » pour votre compte, les
archives commenceront le 25 juin 2006. Si vous avez fait la conversion à partir
d’un livret de banque, les archives commenceront à la date de la conversion.

VPS80370 57563 (09/2012)