Entr Chap 1 PME Et Son Eco

COURS
D’ENTREPRENEURIAT
ET GESTION D’UNE PME/PMI
Paul OMANDJI LOKONDE
Professeur des universités
BIDOC
Pour télécharger les supports et suivre les vidéos

https://www.f-profomandji.cd /Youtube :@profomandji5646
PLAN DU COURS
Chapitre 1. Comprendre une PME congolaise et son écosystème entrepreneurial

Chapitre 1
COMPRENDRE UNE PME ET

SON ECOSYSTEME
1. COMPRENDRE UNE PME CONGOLAISE
! Critères de définition d’une PME

1. Chiffre
d’affaires
7.
2. Valeur
Technologie
des actifs
utilisée
Critères
pour
définir
6. Objet une PME
social
3. Taille
5. Mode
4. Nombre
d’organisatio
d’employés
n
! Définition d’une PME en général
Pour la Commission européenne, une PME est une entreprise autonome qui
emploie moins de 250 personnes, avec un chiffre d’affaires annuel
n’excédant pas 50 millions d’euros, dont le total du bilan annuel n’excède
pas 43 millions d’euros, et qui ne détient pas plus de 25% de parts dans une
autre entreprise et qui n’est pas détenue par une entreprise ou organisme
public, plus de 25% (Paradas et al, 2017).
La Banque Mondiale, quant à elle, définit la PME comme toute entreprise de

moins de 300 salariés avec un chiffre d’affaires inférieur à 15 millions de
dollars américains.
! Définition d’une PME congolaise
Tableau 2. Définitions d’une Micro-entreprise, Petite entreprise et Moyenne entreprise

Désignation Micro entreprise (ME) Petite entreprise (PE) Moyenne entreprise (ME)
Effectifs Compris entre 1 et 5 Entre 6 et 50 employés Entre 51 et 200 employés
employés
Chiffre d’affaires Entre 1 à 10.000 USD Entre 10.001 et 60.000 USD Entre 60.001 et 600.000 USD
annuels hors taxe Investissement net inférieur
(équivalent en ou égale à 350.000 USD
Franc Congolais)
Obligation Tenue d’une Tenue d’une comptabilité Tenue d’une comptabilité
comptable comptabilité selon le système selon le système
élémentaire selon le comptable en vigueur en comptable en vigueur en
système comptable RDC. RDC.
en vigueur en RDC.
Mode de gestion Concentré Ouvert à la Ouvert à la
décentralisation décentralisation
! Caractéristiques générale des PME
Le rôle central occupé par le propriétaire-dirigeant.
Présentes dans tous les secteurs d'activités sans investissements lourds.
La majorité des petites entreprises opèrent dans le secteur informel.
Maigre capital de départ dans un contexte de carence de financement.
Assurent la production des biens et services locaux à moindre coût et prix.
Opèrent dans un environnement à multiples contraintes.
Il se pose le problème des compétences et de professionnalisme du personnel.

! Caractéristiques des PME congolaises
98 % d’entreprises, moins de dix ans de survie et emploient 60% d’employés.
La subjectivité dans la prise des décisions par le propriétaire-dirigeant.
La faible structuration de l’organisation
La dépendance en matière d’accès aux ressources financières
La forte présence dans toutes les sphères de l’économie et de la société
La spécialisation de ses activités commerciales et la personnalisation de ses

relations
La forte influence de l’environnement des affaires sur la PME

! Classification des PME congolaises
•Faiblement • Secteurs
dépendante d’activités
•Fortement dé • Nature
pendante d’opérations
• Branches
d’activités
Nature
Dépendance
économique
Zone
Taille
géographique
•Locales •Micros
•Nationales •Petites
•Exportatrices •Moyennes
! Configuration des PME congolaises
Tableau 4. Répertoires, par province fiscale, des contribuables répertoriés au Fisc en 2020
N° Provinces/services 2021
Grandes Moyennes Petites Total
Entreprises Entreprises Entreprises
1 Direction des Grandes Entreprises (DGE) 731 00 00 731
2 Direction Urbaine de Kinshasa - 4 036 15 718 19 754
3 Direction Provinciale de Bandundu - 187 1 966 2 153
4 Direction Provinciale du Kasaï-Oriental - 335 3 113 3 448
5 Direction Provinciale du Kasaï-Occidental - 189 1 848 2 037
6 Direction Provinciale du Katanga - 1 954 4 337 6 291
7 Direction Provinciale du Nord-Kivu - 958 10 419 11 377
8 Direction Provinciale du Sud-Kivu - 621 4 772 5 393
9 Direction Provinciale du Maniema - 136 2 379 2 515
10 Direction Provinciale de l’Équateur - 180 1 663 1 843
11 Direction Provinciale du Kongo-Central - 838 3 009 3 847
12 Direction Provinciale de la Province-Or - 779 7 607 8 386
TOTAUX 731 10 213 56 831 67.775
! Configuration des PME congolaises (Omandji, 2022)
RÉPARTITION DES PME PAR SECTEUR D'ACTIVITÉ
Industrie Comme rce Services et travaux immobiliers
28%
49%
23%
RÉPARTITION DES PME PAR CHIFFRE D'AFFAIRES

1 à 100 000 101 000 à 350 000 351 000 à 500 000 Plus de 500 000
23%
30%
17% 30%
RÉPARTITION DES PME PAR ÂGE DE LA PME

0 à 5 ans 6 à 10 ans 11 à 15 ans 15 ans et plus
12%
11%
38%
39%
EXPÉRIENCE DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS DANS LES

AFFAIRES
0 à 5 ans 6 à 10 ans 11 à 15 ans Plus de 15 ans
19% 18%
26%
38%
Répartition des PME par effectifs du personnel
3% 1%
11%
85%
0 à 25 26 à 50 51 à 75 Plus de 75
RÉPARTITION DES PME PAR ACTIFS TOTAUX

0 à 100 000 101 000 à 350 000 351 000 à 500 000 Plus de 500 000
8%
13%
44%
35%
RÉPARTITION DES PME PAR ZONE D'ACTIVITÉS
Locale Nationale Afrique
1%
21%
78%
Répartition des PME par statut juridique
4%
4%
92%
Entreprise individuelle Société anonyme unipersonnelle Groupement d'intérêt économique

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS

PAR FORMATION PROFESSIONNELLE
Avec formation Sans formation Autre
0%
43%
57%
RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR SEXE

Ma sculin Féminin Autre
0%
15%
85%
RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR ÉTAT-
CIVIL
Ma rié (e ) Célibataire Divorcé
3%
10%
87%
Répartition des propriétaires-dirigeants par

tranches d'âge
4%
15%
40%
41%
18 à 29 ans 30 à 39 ans 40 à 49 ans 50 ans et plus

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR

ENTOURAGE ENTREPRENEURIAL PROCHE
Parents Frè re s et sœurs Amis Voisins Aucun proche
17%
28%
9%
19%
27%
RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR

APPARTENANCE RÉLIGIEUSE
Catholique Protestante Kimbaguiste Eglise de réveil Mu sulmane Sans réligion
8%
5%
34%
28%
6% 20%
RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-

DIRIGEANTS PAR APPARTENANCE
LINGUISTIQUE
Swahiliphone Lingalaphone Lubaphone Kikongophone Autre
6%
22%
28%
28%
16%
RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-

DIRIGEANTS PAR NIVEAU D'ÉTUDES
Aucun Primaire Sécondaire Bac + 3 Bac +5 DEA et Doct orat
6% 0%
2%
11%
30%
51%
! Ressources d’un PME congolaise - Infrastructures
- Hommes
- Brévets, licenes, contrats
- Capital fincier
Ressources
tangibles
Ressources Ressources
intagibles intagibles
marginals ou oganisationnel-
frontières les
- Clients - Savoir organisationnel

- Réseaux - Technologie
- Image, réputation - Système d’informations
- Fournisseurs - Process
! Fonctions dans une PME congolaise
FONCTION DE DIRECTION
PROPRIETAIRE
DIRIGEANT FONCTIONS PRINCIPALES
SERVICES
PRODUCTION
RATTACHES
FONCTIONS DE SOUTIEN
LOGISTIQUE
RESSOUR- APPROVI-
INNOVATI
FINANCES CES SIONNE- NTIC
ON
VENTES HUMAINES MENT
! Organiser la structure une PME congolaise
1. Engager les moyens pour diviser le travail et assurer la coordination

• Définir et partager les tâches et leur coordination.
• Créer les services, divisions, unités ayant des tâches à accomplir
• Définir les attributions, les compétences, l’étendue du pouvoir et les animateurs
2. Définir l’organigramme
• Représentation graphique de la structure d’une PME.

• Séparation des compétences - Division de travail - Relations entre services –
Positionnement hiérarchique
3. Placer les deux éléments de la structure : fonctions et unités
" Fonctions : ensemble d’opérations et tâches à réaliser pour atteindre les objectifs.
" Unités : moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation des opérations
! Etapes de la structure une PME congolaise
Définir les
objectifs et les
activités
Définir les liens Définir les

entre les fonctions
fonctions et principales
unités et supports
Cinq
problèmes
Créer,
Définir les
regrouper et
attributions et
spécialiser
responsabilités
les services
! 5 critères de structuration une PME congolaise
Activités-sous
ensembles-postes
Spécialisation
Programmer les
activités et évaluer
Liaison
communicationnelles
Contrôle Coordination et opérationnelles
Cinq
critères
Définir le degré Centralisation Mettre en place

de pouvoir de la et l’organigramme
direction décentralisati Formalisation
on
! 4 types de structure adapté à une PME congolaise
Simple
Réseaux Structure Fonctionnelle
Divisionnaire
! Modèle de structure simple
Propriétaire-dirigeant
Exécutants
MODE D’ORGANISATION POINTS FORTS MOINTS FAIBLES
Structure simple et peu - Rapidité dans la prise de - Surcharge d’informations au sommet

élaborée décisions - Accroissement des risques
- Flexibilité managériaux
- Faible coût d’encadrement - Seul le chef est au centre de décision
- Responsabilités claires
! Modèle de structure
fonctionnelle Direction
Générale
Secrétariat
Direction des
Direction de Direction Direction
Ressources
la Production Marketing Financière
Humaines
Spécialisé par fonction - Organigramme clair et simple - Faible communication

- Ressources concentrées - Forte centralisation
- Economie d’échelles - Rigide donc lent pour réagir
- Responsabilité unique de chacun de ses
membres
! Modèle de structure DIRECTION
GENERALE
divisionnelle
DIRECTION DES
DIRECTION
RESSOURCES
FINANCIERE
HUMAINES
DIRECTION DE DIRECTION
DES APPROS MARKETING
DIRECTION DIRECTION DIRECTION DIRECTION DIRECTION

NORD KIVU MANIEMA KATANGA KINSHASA EQUATEUR

- Par produit - Décentralisée - Ressources dispersées
- Par marché - Recentrée sur les activités - Deséconomies d’échelle
- Par zone géographique - Adaptabilité - Faible spécialisation
! Modèle de structure
en réseau Entreprise de
construction
immobilière
Entreprise
Entreprise de Entreprise de Entreprise de
d’équipement
construction et plomberie et Carrelage et
mobiliers et
architecture d’électrification décoration
appareils
- Entreprises avec des Cellules - Capacités rapides de faire face aux - Liens limités aux réseaux
indépendantes changements - Réseaux dominé par une firme
- Entreprises indépendantes - Entreprises qui échappent à l’unité centrale
avec des relations d’affaires de commandement
denses
! Eléments qui affectent le bon fonctionnement d’une PME
1. Les buts
poursuivis
2. Les
hommes qui
7. Taille animent
l'organisatio
n
7 facteurs
internes
6. La affectent 3. La
l’entreprise
culture structure
d’entrepris mise en
e place
5. La 4. Les
technologie systèmes et
utilisée procédures
2. ECOSYSTEME ENTREPRENEURIAL D’UNE PME CONGOLAISE
! Définition de l’écosystème entrepreneurial d’une PME
Acteurs diverses qui
influent sur la création
de la PME
Ecosystème
entrepreneurial de la
PME
Environnement
Ecosystème des affaires de la
local de la PME PME
Conditions politiques, légales,

Acteurs situés dans économiques, etc. qui
l’environnement immédiat de influent sur les activités de la
la PME PME
! Types d’environnement des affaires pour une PME
Du point de vue dimension

de l’environnement
Macro-environnement Micro-environnement
Meso-environnement
- Clients.
- Politique. - Fournisseurs.
- Industrie dans laquelle
- Démographie. - Sous-traitants.
opère la PME
- Socio-Culture. - Concurrents.
- Technologique - Financiers
- Economique.
- Legal.
- Infrastructurel.
- Ecologique
- Mode de pensée
(National et international)
! Types d’environnement des affaires pour une PME
Du point de vue impacts

de l’environnement
Pousse la PME à faire aux incertitudes des événements

Environnement incertain futurs (prix, fournisseurs, marches, concurrence,
production…)
Faire face à la diversité des produits et des marchés

Environnement hétérogène pour la PME
Faire face aux menaces contre les objectifs et la survie

Environnement hostile de la PME (rentabilité, part de marché…)
Composantes de l’environnement des affaires d’une PME
Réglementation Marché Logistique
intérieur
Cadre
Justice
Fiscalité institutionnel Conditions
Marchés TIC et Infrastructure
et Échanges et de marché Énergie
Terrains et mondiaux internet
réglementaire investissement
Concurrence logements
Gouvernance Réseaux de R&D

Marchés
politique et scientifiques
publics
Performances des PME
Culture Technologie
Autofinancemen numérique
t
des adultes
Réseaux de
Financement Éducation Données Accès aux actifs collaboration
Accès au Accès aux Marché de
par apport d’innovation
financement Crédit compétences l’emploi
des fonds
bancaire
propres Training Marketing R&D
Système Culture Organisation

bancaire entrepreneuriale et processus
Eléments qui impactent la croissance des PME congolaises
1. Cadre institutionnel et réglementaire

- Lourdeur intentionnelle des démarches administratives, corruption dans l’administration publique
- Niveau écrasant des prélèvements obligatoires ;
- Faible relation entre les pouvoirs publics et les PME ;
- Interventions intempestives et multiples de plusieurs services publics ;
- Faible capacité et qualité de fourniture d’énergie et d’eau par les entreprises publiques ;
- Difficulté d’accès aux avantages du code des investissements vu le seuil d’agrément retenu ;
- Panoplie des textes, multiplicité des centres de perception et complexité des procédures fiscales ;
- Difficultés d’accès aux marchés publics ;
- Inefficacité des mesures incitatives à la paix sociale ;
- Environnement réglementaire et cadre juridique qui ne protège pas assez des PME ;
- Législation sur les micros, petites et moyennes entreprises moins diffuse et moins vulgarisée ;
- Écart criant entre les réformes décidées et leur mise en œuvre sur terrain ;
- Faible appui institutionnel et carence des structures d’accompagnement.
22. Conditions des marchés

- Faible niveau du pouvoir d'achat de la population ;
- Coûts élevés et faible qualité des intrants ;
- Difficultés d’accès aux grands marchés (publics ou privés) ;
- Faible développement des marchés intérieurs et extérieurs ;
- Faible capacité de productivité et de compétitivité des produits locaux ;
- Difficulté de faire face aux effets des crises économiques répétées (Inflation, instabilité du taux de
change, dollarisation des transactions) ;
- Faible capacité d’épargne et d’investissement ;
- Faible intégration des PME dans la chaine de valeur de grandes unités de production ;
- Concurrence déloyale des produits similaires importés frauduleusement ;
- Difficulté de se conformer aux normes internationales en matière de qualité et de certification des
produits et services ;
- Difficulté d’accès aux informations sur le marché (économiques et commerciales) ;
- Influence de la saisonnalité sur le chiffre d’affaires.
3. Infrastructures
- Précarité des infrastructures de production ;
- Faible capacité d’équipement technologique ;
- Mauvais état des voies de communication (route, rails, voie fluvial) ;
- Difficulté d’accès à la technologie de pointe et d’intégration aux réseaux d’innovation ;
- Difficulté d’accès au e-commerce et faible taux de pénétration de l’internet ;
- Faible capacité de recherche et développement et d’innovation ;
- Inadéquation entre l’offre des services informatiques et la demande du marché ;
- Accès limité aux nouvelles technologies d’informations et de communication.
4. Accès au financement
- Absence des banques spécialisées et de crédits agricoles ;
- Faible capacité d’auto-financement ;
- Difficulté d’accès au financement classiques à moyen et long terme (prêts bancaires, garanties,
capital-risque, crédit-bail, taux d’intérêt élevé) ;
- Difficulté de faire certifier les comptes financiers ;
- Carence des fonds publics de garantie ;
- Manque de confiance des investisseurs.
5. Accès aux compétences

- Difficultés d’accès aux ressources de soutien (conseil, informatique, juridique, étude de marché) ;
- Insuffisance d’organismes de qualification de la main-d’œuvre ;
- Difficulté de conserver le personnel qualifié pendant un long temps ;
- Faible assistance aux Propriétaires-dirigeants en formation ;
- Insuffisance de compétences en matière de gestion et d’esprit d’entreprise ;
- Difficulté d’accès à la main-d’œuvre qualifiée ;
- Inadéquation des compétences entre les diplômés et les besoins des PME.
6. Culture
- Manque de culture entrepreneuriale ;
- Non valorisation (voire stigmatisation) du succès entrepreneurial ;
- Prédominance d’une vision entrepreneuriale à court terme ;
- Influence négative de la culture et des normes sociales sur l’entrepreneuriat ;
- Faible culture du crédit ;
- Faible capacité et difficulté d’accès aux réseaux d’affaires ;
- Carence des modèles d'entrepreneurs émergents.
Parties prenantes aux PME congolaises
Organisations
écologiques
Médias Banques
Universités et
Écoles
Clients Investisseurs
Fournisseurs
PME Propriétaires-dirigeants
Instituts de
normalisation Consommateurs
Salariés
Concurrents Personnel
Pouvoirs
Partis politiques publics Association de
défense des
Syndicats consommateurs
3. IMPORTANCE SOCIO-ECONOMIQUE DES PME CONGOLAISE
Contributions des PME à l’économie de la RDC
En RDC :
- 98,7% du nombre d’entreprises sont des PME.

- 20% au PIB en 2019 (contre 70% au Ghana et 48% au Nigéria).
- Les PME ont apporté dans l’ensemble, 4,12% en monnaie locale et 7,52% en
monnaie étrangère.
Contributions des PME à l’emploi et à la lutte contre la pauvrété en RDC
En RDC, les micros, petites et moyennes entreprises qui dépassent cinq ans de vie
contribuent à presque 60% à l’emploi tandis que les jeunes entreprises de moins de
cinq ans fournissent plus de 35% d’emplois (Banque Mondiale, 2019).
3. IMPORTANCE SOCIO-ECONOMIQUE DES PME CONGOLAISE
Contributions aux ressources publiques de la RDC

Années Recettes des MPME Recettes des grandes Totaux recettes Taux de
entreprises participation
des PME
2011 145 159 208 349,4 810 965 791 650,60 956 125 000 000,00 15,2%
2012 214 557 307 700,47 1 022 071 136 400,11 1 236 628 444 100,58 17,3%
2013 184 088 253 585,38 1 288 800 902 881,39 1 472 889 156 466,74 12,5%
2014 219 523 976 348,87 1 475 042 788 787,43 1 694 566 765 136,30 12,9%
2015 222 174 814 974,96 1 707 850 068 765,63 1 930 024 883 740,59 11,5%
2016 216 212 011 902,45 1.464.198.203.778,13 1.680.410.215.680,58 12,9%
2017 311 959 153 924,82 1 884 487 021 430,19 2 196 446 175 355,01 14,2%
2018 495 293 193 982,34 3 275 206 681 433,97 3 770 499 875 416,31 13,1%
2019 582 334 981 961,18 3 014 621 420 659,69 3 596 956 402 620,87 16,2%
2020 553 037 665 320,07 3 102 364 777 458,98 3 655 402 442 779,05 15,1%
Moyennes 13,09
Bref, les PME sont majoritaires mais une contribution très modeste tant au PIB qu’aux ressources
publiques. Une contribution significative en emplois et de lutte contre la pauvreté.
CONCLUSION DU CHAPITRE 1
Que retenir d’essentiel du chapitre 1?
´ La création d’une PME est essentielle car elle apporte une véritable valeur ajoutée
dans l’économie de la République Démocratique du Congo.
´ Six facteurs affectent le fonctionnement de la PME, à savoir, ses objectifs poursuivis,
les hommes qui l’animent, sa structure mis en place, ses systèmes et procédures, la
technologie utilisée ainsi que sa culture d’entreprise.
´ Une PME bien structurée met en place les fonctions essentielles suivant la vision ou la
stratégie de son Propriétaire-dirigeant.
´ La structure d’une PME devra suivre, soit le modèle simple, le modèle fonctionnel, le
modèle divisionnaire ou le modèle en réseaux.
´ La structure d’une PME est le premier élément de sa stratégie car elle permet un
fonctionnement harmonieux des différents services.
´ La structure d’une PME est élaborée par spécialisation, par coordination, par
centralisation ou décentralisation, soit suivant la planification et le contrôle.
CONCLUSION DU CHAPITRE 1
Que retenir d’essentiel du chapitre 1 ?

´ Formaliser les attributions et procédures de travail dans sa PME démontre déjà sa
volonté de mettre en place une gestion organisée et professionnelle.
´ La formalisation réduit les incertitudes, les dysfonctionnements et les imprécisions
dans la gestion.
´ La PME fait face à son macro, meso et micro environnement.
´ Le succès d’une PME dépend de l’implication et de ses relations avec avec toutes
les parties prenantes ainsi que la façon dont celles-ci sont rémunérées.
´ Le Propriétaire-dirigeant fera toujours face aux problèmes récurrents dans sa gestion
quotidienne dont, la responsabilité sociale de la PME, son adaptation à son
environnement, l’insuffisance des ressources, la compétence des dirigeants et la
dynamique des ressources humaines.
TRAVAUX PRATIQUES
Travaux individuels ou en groupes
´ Formaliser les attributions et procédures de travail dans sa PME démontre déjà sa

volonté de mettre en place une gestion organisée et professionnelle.
´ La formalisation réduit les incertitudes, les dysfonctionnements et les imprécisions
dans la gestion.
´ La PME fait face à son macro, meso et micro environnement.
´ Le succès d’une PME dépend de l’implication et de ses relations avec avec toutes
les parties prenantes ainsi que la façon dont celles-ci sont rémunérées.
´ Le Propriétaire-dirigeant fera toujours face aux problèmes récurrents dans sa gestion
quotidienne dont, la responsabilité sociale de la PME, son adaptation à son
environnement, l’insuffisance des ressources, la compétence des dirigeants et la
dynamique des ressources humaines.
BIBLIOGRAPHIE DU DU CHAPITRE 1
Pou aller plus loin avec le chapitre 1

1. Paradas A, Revelli C, Debray C, Courrent JM, Spence M. Pratiques responsables des dirigeants de PME : influence
du profil du dirigeant. De Boeck Supérieur, Revue de l’Entrepreneuriat. 2017;3(16):197-228.
2. Anabelle J. Typologie de dirigeants de très petite entreprise. Journal of Small Business and Entrepreneurship.
2010;23(1):133 à 152.
3. Chalus-Sauvannet MC. Intégration de la veille dans le système organisationnel de l’entreprise. Quels enjeux pour
l’innovation? La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion. 2006;2(218):Pages 33 à 43.
4. Marchesnay M. La petite entreprise : sortir de l’ignorance. Revue Française de Gestion. 2003;29(144):197-118.
5. Gueguen G, Delanoë-Guenguen S, Lechner C. Importance de l’écosystème entrepreneurial dans l’écosystème
d’affaires de Start-Ups et facteurs explicatifs. In: 13ème Congrès International Francophone En Entrepreneuriat et
PME. ; 2016.
6. Saporta B. La création d’entreprises : enjeux et perspectives. Revue française de gestion. Published online 1994:74
à 86.
7. Moyson S. Les décideurs publics sont-ils animés par leurs propres intérêts? Revue libre de Belgique. 2017;134(28-
29):60 à 61.
8. Gueguen G, Delanoë-Guenguen S, Lechner C. Importance de l’écosystème entrepreneurial dans l’écosystème
d’affaires de Start-Ups et facteurs explicatifs. In: 13ème Congrès International Francophone En Entrepreneuriat et
PME. ; 2016.
9. Gamela N. Introduction Générale Au Management, Manuel d’initiation à La Gestion Des Entreprises. EUA.; 2015.
Fin du chapitre 1
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Chapitre 1. Comprendre une PME congolaise et son écosystème entrepreneurial

COMPRENDRE UNE PME ET

! Critères de définition d’une PME

La Banque Mondiale, quant à elle, définit la PME comme toute entreprise de

Tableau 2. Définitions d’une Micro-entreprise, Petite entreprise et Moyenne entreprise

! Caractéristiques générale des PME

Le rôle central occupé par le propriétaire-dirigeant.

Présentes dans tous les secteurs d'activités sans investissements lourds.

La majorité des petites entreprises opèrent dans le secteur informel.

Maigre capital de départ dans un contexte de carence de financement.

Assurent la production des biens et services locaux à moindre coût et prix.

Opèrent dans un environnement à multiples contraintes.

Il se pose le problème des compétences et de professionnalisme du personnel.

98 % d’entreprises, moins de dix ans de survie et emploient 60% d’employés.

La subjectivité dans la prise des décisions par le propriétaire-dirigeant.

La faible structuration de l’organisation

La dépendance en matière d’accès aux ressources financières

La forte présence dans toutes les sphères de l’économie et de la société

La spécialisation de ses activités commerciales et la personnalisation de ses

La forte influence de l’environnement des affaires sur la PME

RÉPARTITION DES PME PAR CHIFFRE D'AFFAIRES

RÉPARTITION DES PME PAR ÂGE DE LA PME

EXPÉRIENCE DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS DANS LES

RÉPARTITION DES PME PAR ACTIFS TOTAUX

Entreprise individuelle Société anonyme unipersonnelle Groupement d'intérêt économique

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR SEXE

Répartition des propriétaires-dirigeants par

18 à 29 ans 30 à 39 ans 40 à 49 ans 50 ans et plus

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-DIRIGEANTS PAR

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-

RÉPARTITION DES PROPRIÉTAIRES-

- Clients - Savoir organisationnel

1. Engager les moyens pour diviser le travail et assurer la coordination

• Représentation graphique de la structure d’une PME.

3. Placer les deux éléments de la structure : fonctions et unités

Définir les liens Définir les

Définir le degré Centralisation Mettre en place

Réseaux Structure Fonctionnelle

MODE D’ORGANISATION POINTS FORTS MOINTS FAIBLES

Structure simple et peu - Rapidité dans la prise de - Surcharge d’informations au sommet

Spécialisé par fonction - Organigramme clair et simple - Faible communication

DIRECTION DIRECTION DIRECTION DIRECTION DIRECTION

MODE D’ORGANISATION POINTS FORTS MOINTS FAIBLES

MODE D’ORGANISATION POINTS FORTS MOINTS FAIBLES

Conditions politiques, légales,

Du point de vue dimension

Du point de vue impacts

Pousse la PME à faire aux incertitudes des événements

Faire face à la diversité des produits et des marchés

Faire face aux menaces contre les objectifs et la survie

Gouvernance Réseaux de R&D

Performances des PME

Système Culture Organisation

Eléments qui impactent la croissance des PME congolaises

1. Cadre institutionnel et réglementaire

22. Conditions des marchés

Eléments qui impactent la croissance des PME congolaises

5. Accès aux compétences

Parties prenantes aux PME congolaises