PPT 1 CARTES ACTIONS MINIMALES CEA

Rechercher les informations existantes (données secondaires) sur

l’architecture des médias et des télécommunications locaux.

Organiser une réunion d’orientation initiale pour discuter des plans

d’évaluation des besoins avec les communautés et leur expliquer qui
nous sommes, quels sont nos principes fondamentaux, quel est notre
code de conduite et comment nous contacter.

Former les volontaires à communiquer de manière claire et honnête avec

les communautés.

S’enquérir des besoins en matière d’information et des moyens de

communication à privilégier pour les évaluations des besoins.

Déterminer comment la communauté fonctionne et qui prend les

décisions, et comprendre la culture, les dynamiques sociales et les
rapports de force entre les différents groupes.

Prendre le temps d’écouter de manière ouverte les besoins et les

priorités avant de déterminer les objectifs du programme.

Vérifier les conclusions de l’évaluation des besoins avec les membres de

la communauté et les consulter à propos des indicateurs de réussite.

Élaborer des programmes sur la base des données de l’évaluation des

besoins et des enseignements précédents.

Permettre à chacun de participer au processus de planification.

Des représentants des personnes touchées sont désignés conjointement

avec la communauté afin de constituer un échantillon représentatif de la
population, incluant les hommes, les femmes, les garçons, les filles et les
groupes vulnérables. Des rôles et des responsabilités clairs sont définis
avec les représentants ainsi que les dirigeants et les comités
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Des critères de sélection sont définis avec la communauté et

communiqués de manière claire.

Des activités et des indicateurs liés à la MCR sont intégrés les plans et
budgets généraux, indiquant ce que nous devons faire et ce sur quoi
nous devons communiquer, avec qui, quand et comment.

Mettre en place un système permettant d’écouter, de recueillir,

d’analyser et de prendre en compte les retours d’information et les
réclamations. Ce système doit être élaboré avec le concours de la
communauté, et le personnel et les volontaires doivent être formés à sa
gestion.

Vérifier les plans avec la communauté (afin de s’assurer qu’ils sont

appropriés) et avec les autres organisations (afin d’éviter tout
chevauchement d’activités).

Recueillir des données de référence afin de pouvoir évaluer les progrès

accomplis.

Partager et aborder régulièrement des informations opportunes, précises

et pertinentes avec les communautés, notamment en ce qui concerne les
activités et les progrès des programmes, en utilisant les méthodes de
communication les plus adaptées à chaque groupe.

Effectuer des contrôles réguliers dans le cadre du suivi afin de s’assurer

que les informations partagées avec les communautés sont comprises,
pertinentes et utiles.

Faire connaître les systèmes de retours d’information et de réclamation,

et effectuer des contrôles afin de s’assurer que les communautés savent
comment soulever un problème ou poser une question.
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Examiner et ajuster régulièrement les activités sur la base du suivi et des

retours d’information des communautés, dont leur degré de satisfaction à
l’égard du programme.

Former le personnel et les volontaires aux approches et aux activités

liées à la MCR.

Élaborer une stratégie de sortie bien avant le terme du programme.

La communauté doit être une source d’information clé dans le cadre de

l’évaluation, notamment lorsqu’il s’agit de déterminer le degré de
satisfaction à l’égard du programme et de sa mise en oeuvre.

Déterminer si les exigences minimales en matière de MCR énumérées

dans le présent guide ont été mises en place.

Évaluer l’impact des activités liées à la MCR sur le programme et sur la

communauté.

Partager les conclusions de l’évaluation avec les communautés.

Les enseignements tirés doivent être partagés avec vos collègues et

utilisés pour orienter les programmes futurs.
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La MCR est intégrée dans la mission, les valeurs fondamentales et la

stratégie organisationnelle de la Société nationale. Ces documents
indiquent de manière claire la façon dont l’organisation mettra en oeuvre
la MCR, qui en sera responsable et de quelle manière ces éléments
seront financés.

La MCR est incluse dans les plans et les processus de la Société

nationale, tels que le processus de planification annuelle, les
propositions de financement, les cadres, les politiques et les procédures
opérationnelles normalisées.

La MCR est incluse dans la description des fonctions des membres du

personnel.

Le personnel et les volontaires sont formés à la MCR.

Tous les membres du personnel et les volontaires connaissent le Code

de conduite et l’ont signé.