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Sommaire
REMERCIEMENT
INTRODUCTION
1. Identification de la société :
2. Description de la Station :
3. Adhérents :
4. Croquis de la station :
Chapitre 2 : Ressources humaines
1. Organigramme :
2. Personnel Permanent :
3. Personnel Occasionnel :
Chapitre 3 : Locaux et équipements
1. Locaux
2. Equipements
3. Les produits de l’entreprise
1. Réception du produit
2. Chaine de conditionnement
A. Etapes de conditionnement
a. Types d’emballage
B. Emballage
C. Conservation
D. Etiquetage
E. Palettisation
F. Organisation de la logistique à l’exportation
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CONCLUSION
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Figure2 : Thermomètre
Figure 4 : sécateur
Figure 7 : transpalette
Figure 8 : FRISNO
Figure 9 : Celta
Figure 10 : FYR02
Figure 19 : la balance
Figure 20 : colisage
Figure 21 : frigos
Figure 22 : l’agréage
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Figure 28 : B3
Figure 29 : B6
Figure 33 : CMR
Figure 34 : engagement
Figure 36 : la facture
Figure 38 : panneau
Figure 41 : Extincteur
Figure 42 : panneaux
Figure 44 : savon L D
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Tableau 3: adhérent
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Nous tenons à remercier à travers ces quelques lignes les nombreuses personnes
qu’ils ont manifestées à mon égard et qui nous ont permis d’apprécier cette période de
stage au sein de la société CINCO SOLES.
Et pour finir nous tenons à remercier énormément mes parents pour leurs
conseils ainsi que leurs soutiens inconditionnels à la fois moral et économique
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1. Identification de la société :
Tableau1 : identification de la société
2. Description de la Station :
L'entreprise CINCO SOLES Est une société à responsabilité limité, S.A.R.L, qui
s'occupe dans le secteur de conditionnement et exportation des produits agroalimentaires,
cette entreprise a été créé en 2013 et situez dans lotissement AL IKHLAS à la ville de
BIOUGRA CHTOUKA, ÀIT BAHA, la majorité des personnels et les ouvriers qui travaille
dans la station CINCO SOLES habite à la même ville.
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L'entreprise possède plusieurs matériels et équipements qui sont nécessaires pour son
activité, comme la machine de montage des emballages, et deux CLARK pour faciliter le
chargement et le déchargement des produits, ainsi que la ainsi que la facilité de l'entreposage
des produits reçus, En plus de ça l'entreprise dispose d'un système informatique pour faciliter
la traçabilité de ses produits.
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3. Adhérents :
Tableau 3: adhérent
Adhérents
Nature Export
Effectif 80 à 90 ouvriers
4. Croquis de la station :
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1. Organigramme :
La Directrice
2. Personnel Permanent :
Tableau 4 : personnel permanent
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Accompagner
les clients durant
leur visite à
l’entreprise
Recevoir des
commandes
3. Personnel Occasionnel :
Tableau 5 : personnel occasionnel
Tâches Effectif Age Sexe Rémunération
Nettoyage 4 (20/50ans) Femme 10DH /heure
Triage 30 Femme
Calibrage 8 Femme
Rassemble des palettes 4 Homme
Service logistique :
La personne responsable sur service logistique est chargée de, Satisfaire les besoins de
l’entreprise en matière de transport des produits, elle informe les chauffeurs avec des
informations essentiels, comme la destination, la data de chargement et de déchargement,
généralement ce service assure la réussite des opérations de distribution des produits de
l’entreprise.
Chef des ouvriers :
Le chef des ouvriers est la personne responsable sur la main-d’œuvre qui s’occupe dans
l’ensemble des étapes de conditionnement, ce poste a des rôles assez importants dans
l’entreprise pour maintenir l’efficacité des ouvriers et de réaliser un rendement très important
Le chef des ouvriers a plusieurs missions dans l’entreprise, il Assurer l’entrée des
ouvriers au temps prévu, le fonctionnement de la totalité des chaines de conditionnement,
ainsi que la Suivi de programme de production déterminé par le chef de conditionnement, il
est responsable aussi De Contrôler les caisses conditionnées pour avoir la qualité souhaitée.
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Service Comptabilité :
Parmi les taches de service comptabilité est d’enregistrer les charges de conditionnement, le
suivi des charges, les déclarations de la CNSS, ainsi qu’établissement des documents de paie
et la déclaration de TVA.
2. Equipements :
Tableau 7: les équipements
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(Pont bascule)
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1. Réception du produit :
Le service réception est assure la réception des produits à l’entreprise, ce service est
très crucial car il est lié directement à l'activité de l’entreprise, la continuité a réceptionné des
produits garantie la continuité de l'exploitation et de production de l'entreprise, en plus de il
permet de mesurer le poids et contrôler la qualité des fruits ,vérification le registre des
pesticides surtout le DAR , Donc le service de réception est considéré parmi les piliers de
l'entreprise, car il satisfait les besoins de l’entreprise en matière premier, et assure
l’entreposage du produits reçus.
Assurer la réception des matières premières
Réception des bons de livraison des fermes et classification du bon avec des
étiquettes
Etiquetage à la réception :
Il est primordial que, lors de la réception de marchandises, vous enregistriez toutes leurs
données afin de les tracer à chaque instant. Les fiches de réception regroupent d’importantes
informations telles que :
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2. Chaine de conditionnement :
2 .1 Etapes de conditionnement :
Avant d'être commercialisés les produits doivent passer dans un long processus de
conditionnement et d'emballage, ce processus comprenne plusieurs étapes indispensables afin
d'avoir des produits finis satisfaisants qui sont prêts à exporter :
La réception :
Constitue la phase initiale au cycle de transformation et de production, cette étape sert
à satisfaire le besoin de l'entreprise en matière de produits agricole, l'entreprise des lot dans
chaque variété avec des quantités déterminé, ces lot reçus doivent être entreposés à l'aide d'un
équipe de déchargement et entreposage.
Déchargement
Le pesage des caisses : Dans un pont bascule qui donne le poids brut des
produits.
L’agréage :
Est un contrôle qualitatif où le responsable fait un choix aléatoire de 100 fruits pour
définir le % de qualité et prendre la décision s’il le produit va passer au conditionnement
Le versement :
Est opération qui concerne l’entrer d'un lot ou bien des lots aux chaines de
conditionnement, et chaque lot doit avoir numéro de versement de lot.
Le Triage :
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Le triage est la première mission des femmes qui travaillent aux chaînes de
conditionnement, cette étape vise à éliminer les produits non-conforme, les produites peuvent
être éliminé pour différentes raisons ;
Problèmes de forme.
Coloration
Blessures
Taches
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Figure22 : l’agréage
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2.2 Emballage :
L'emballage est une caractéristique primordiale du produit sur laquelle les parties au contrat
de vente (acheteur/fournisseur) et au contrat de transport (chargeur/transporteur) doivent porter une
attention particulière. En effet, l’utilisation d’un emballage inapproprié peut engendrer des pertes
financières considérables.
a. Types d’emballage :
Tableau 9 : les types d’emballage
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Figure29 : B6
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2.3 Conservation :
Tableau 10: les conditions de conservation
Produit Température de réfrigération Humidité de réfrigération Durée de champ froid
2.4 Etiquetage :
On colle sur chaque conditionné des étiquettes portant les informations suivants :
La marque, nom du produit, calibre, variété du produit,numéro de versement, et la référence
de la station.
2.5 Palettisation :
Tableau 11: les types de palette
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La facture
La phytosanitaire
La CMR
Certificat de conformité
► Certificat de conformité :
Après avoir préparé le BMQ et la facture, l’agent logistique va préparer le certificat de
conformité.
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pour l’établissement contrôle et les derniers (vert et jaune) c’est pour la société
reste comme une pièce justificatif.
► La facture :
La facture en trois documents, un pour le transporteur, un pour le destinataire et un
pour la trace de l'entreprise. Elle contienne :
L’adresse d’expéditeur.
L’adresse de destinataire.
L’immatriculation du camion et du de la semi-remorque.
La date
Le numéro d’expédition.
L’emballage : type, nombre de palette et lenombre de colis.
► Remplissage de CMR :
Après avoir préparé le BMQ, la facture et le certificat de conformité l’agent d’export va
préparer le CMR.
CMR : le titre du transport de marchandise et le contrat de transport routier en quatre
exemplaires : le premier pour l’expéditeur, le deuxième pour le destinataire, le troisième
pour le transporteur et ledernier pour le conducteur.
L’adresse de l’expéditeur.
L’adresse de destinataire.
Le lieu de livraison.
Lieu et date de chargement.
Document annexe (BMQ, facture et certificat de conformité).
La marque, le nombre de colis et le nombrede palette.
Le poids brut.
Lieu et date de chargement.
Signature de transporteur
Signature de l’expéditeur
► Dossier d’expédition :
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En fin un dossier d'expédition est établit pour chaque expédition, ce dossier porte
sur son page de garde :
les informations sur l'exportateur : (nom,adresse, Réf, …)
informations sur le client et la destination.
Facturation
Régime douanier
Mode de transport.
Détail de chargement.
Comme il contient les documents suivants :
CMR
La facture
Engagement transporteur
Certificat de conformité
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Protection de consommateur
Protection du l’environnement.
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Figure 42 : panneaux
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B. Gestion de qualité :
Le nettoyage des locaux et du matériel s’effectué chaque jour mais le nettoyage général
se fait après chaque quinzaine de jours.
Les certificats de la station sont de : ONSSA et GLOBAL GAP
Produits Utilisation
Javel 48 Sol, toilettes…
Savon L.D Rinçage des mains des ouvriers avant et
après démarche
du travail.
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CONCLUSION
Pour conclure ce stage été une expériences professionnelle qui nous permettons de
découvrir le monde de l'entreprise, dans cette expérience professionnelle nous avons
l'opportunité d'effectuer ce stage au sein de l'entreprise CINCO SOLES, et ce rapport englobe
tous les informations qui concerne ce stage, la première partie est consacré à la présentation
de l’entreprise, qui contient la fiche d’identité de l’entreprise, l’organigramme , aussi domaine
d’activité de l’entreprise , et également le processus de conditionnement des produits, ainsi
que les marchés et l’images de marques de l’entreprise, la deuxième partie concerne les étapes
de conditionnement , puis nous avons mentionnés les matériels utilisés pendant la période du
stage .
Généralement ce stage été une bon expérience pour nous, il nous a idées à connaitre
beaucoup des informations sur le domaine d’exportations des produits agroalimentaire et aussi
sur le marché d’emploi.
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