SODAX

1. À partir de vos connaissances, détaillez une ou plusieurs solutions organisationnelles et

techniques capables de répondre aux préconisations exprimées par le consultant.

Solutions Organisationnelles : DSI Stratégique - Intégration d'une Plateforme

d'Information Stratégique :
La DSI Stratégique pourrait jouer un rôle clé dans la sélection et la mise en place d'une plateforme
d'information stratégique. Cela impliquerait l'identification des besoins informatiques globaux liés à
l'approvisionnement en métaux.
Assurer l'intégration de cette plateforme avec d'autres systèmes d'information stratégiques permettra :
• Centralisation Partielle : La plateforme permet une centralisation partielle des processus, offrant une
meilleure visibilité au siège sur les besoins globaux tout en respectant l'autonomie locale.
• Communication Améliorée : Les outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement facilitent la
communication entre les filiales, réduisant les risques de doublons dans les commandes.
• Coordination Efficace : La plateforme favorise une coordination efficace entre les différentes entités
de l'entreprise.

Solutions Techniques : Intégration d'un Système ERP Global

Pour répondre à la nécessité d'estimer le volume total de métaux achetés tous les ans et anticiper l'évolution
des besoins, l'intégration d'un système ERP global serait une solution technique adaptée .Les avantages de
cette solution sont :
• Centralisation Complète des Données : Un ERP centraliserait l'ensemble des données liées aux achats
de métaux, permettant une analyse globale et une meilleure prise de décision.
• Standardisation des Processus : L'ERP standardiserait les processus liés aux achats, assurant la
cohérence des données et facilitant la gestion des fournisseurs à l'échelle mondiale.
2. Identifier les points forts et les points faibles de chaque solution d’un point de vue
technique, financier et organisationnel

• Première Solution : Data Warehouse

Points forts Points faibles

Technique - Pas de remplacement des - Données hétérogènes,

SI locaux. nécessité
- Suivi global des achats de d'homogénéisation.
métaux. - Disparition du métier
d'acheteur dans les filiales.
Financier - Coûts d'exploitation moins - Coûts d'investissement
élevés. initiaux (licences, serveurs).
Organisationnel - Autonomie locale - Implication
conservée. organisationnelle locale
significative.

• B. Deuxième Solution : Harmonisation des Processus avec ERP (Finance et Achats)

 Points forts Points faibles

Technique - Standardisation des - Impact important sur les

processus.
- Alignement avec les
meilleures pratiques.
Financier - Gestion centralisée des
achats.
- Optimisation des processus.
Organisationnel - Gestion du changement
complexe, impact sur les
processus locaux.
processus locaux.
- Gestion du changement
complexe.
- Coûts liés aux licences.
- Uniformisation des
processus.
La gestion du changement au
niveau local est plus
prononcée

• C. Troisième Solution : Passage à l'ERP (Ensemble des Modules)

Points forts Points faibles

Technique - Optimisation des processus. - Investissement élevé.

- Ajustement en temps réel au - Dépenses d'exploitation
niveau global. importantes.
Financier - Économies à long terme. -Coûts d'investissement
élevés, avec la nécessité
d'allouer des ressources
supplémentaires
Organisationnel - Uniformisation des - Gestion du changement
processus. complexe.
- Gestion centralisée des
achats.

3. Évaluer les trois solutions en fonction de leur adéquation avec la stratégie de Sodax.

Data Warehouse :
La solution du Data Warehouse est cohérente avec la stratégie de Sodax axée sur la centralisation des achats
tout en préservant l'autonomie locale. Elle permet de suivre globalement les achats de métaux sans
remplacer les systèmes d'information locaux.
Cette solution s'aligne bien avec la stratégie de rationalisation de la production et la valorisation des
compétences en favorisant l'autonomie locale tout en permettant une vision globale des achats.
Harmonisation des Processus avec ERP :
Cette solution va au-delà de la simple centralisation des achats, en harmonisant l'ensemble des processus
d'achat et de finance. Elle s'inscrit dans la volonté de Sodax de penser l'entreprise dans sa globalité en
uniformisant les processus.
L'harmonisation des processus est en ligne avec la stratégie de Sodax visant à penser local pour agir global.
Elle offre une centralisation plus poussée et une optimisation des processus.
Passage à l'ERP Total :
La transition vers un ERP total représente une transformation majeure, alignée sur la stratégie de Sodax qui
cherche à valoriser les compétences et à optimiser l'ensemble des processus.
Cette solution s'inscrit dans la volonté de Sodax de penser globalement en agissant localement. Elle permet
une gestion centralisée des achats tout en optimisant l'ensemble des processus métiers.

4. Parmi les membres du comité, identifiez les potentiels promoteurs et détracteurs pour
chacun des scénarii. Quels pourraient être leurs arguments respectifs ?

A. Première Solution : Data Warehouse

Promoteurs Potentiels :
• Le VP Vente : Peut voir le Data Warehouse comme un moyen de simplifier les opérations et de
garantir la disponibilité des métaux.
• Le VP Production : Peut apprécier la continuité des opérations locales sans perturbations majeures.
Détracteurs Potentiels :
• Le DAF : Peut craindre des coûts initiaux élevés et des difficultés liées à la consolidation des données
financières.
B. Deuxième Solution : Harmonisation des Processus avec ERP
Promoteurs Potentiels :
• Le DAF : Peut voir l'ERP comme une solution complète pour l'optimisation financière et la gestion des
achats.
• Le VP Production : Peut apprécier les avantages de l'ERP pour la rationalisation des processus de
production.
• Utilisateurs des Modules ERP : Peuvent bénéficier d'une formation pour acquérir de nouvelles
compétences.
Détracteurs Potentiels :
• Le VP Vente : Peut craindre des perturbations opérationnelles pendant la mise en œuvre.
C. Troisième Solution : Passage à l'ERP Complet
Promoteurs Potentiels :
• Le PDG : Peut soutenir l'idée d'une transformation majeure pour assurer la pérennité de l'entreprise.
• Le VP recherche et développement : Peut voir l'ERP comme un moyen de rester compétitif à l'échelle
mondiale.
Détracteurs Potentiels :
• Le VP Production : Peut craindre des perturbations majeures dans les processus opérationnels
existants.
• Le VP Vente: Peut s'inquiéter des impacts sur les relations clients pendant la transition.
• Le DAF : Préoccupations budgétaires liées aux investissements massifs.

5. Préparez une présentation de la solution que vous avez retenue en argumentant sur
l’ensemble des aspects examinés précédemment (financier, technique, organisationnel,
stratégique et sociopolitique).

Présentation de la Solution Retenue : Passage à l'ERP Total

La solution privilégiée pour Sodax est le passage à l'ERP total, présentant des avantages financiers
tels qu'une économie à long terme et la possibilité d'internaliser certaines charges.
Sur le plan technique, elle offre une centralisation des données et une homogénéisation des processus,
bien que la complexité de mise en œuvre et le besoin de ressources supplémentaires soient des points
d'attention.
Sur le plan organisationnel, l'optimisation des processus et l'alignement sur la stratégie globale de
croissance de Sodax sont des atouts, mais la résistance au changement et la nécessité d'un
accompagnement sont des défis potentiels.
Stratégiquement, cette solution renforce la compétitivité de Sodax sur le marché mondial, bien que des
perturbations temporaires puissent être envisagées.
Sociopolitiquement, une communication transparente et une implication des employés sont cruciales pour
atténuer les inquiétudes.
En conclusion, bien que la transition implique des défis initiaux, elle s'aligne sur la vision stratégique de
Sodax pour une croissance internationale soutenue.

6. Que pensez-vous de la solution finalement retenue ?

La décision d'opter pour l'ERP total chez Sodax a été prise après des débats animés au comité de
direction. Voici les points positifs pour lequels ERP total est la solution la plus adéquate :

• Vision Stratégique : La décision d'opter pour un ERP total s'aligne probablement avec la vision
stratégique à long terme de Sodax en termes de croissance, d'efficacité opérationnelle et de
compétitivité.
• Intégration des Processus : Un ERP offre la possibilité d'intégrer et d'harmoniser l'ensemble des
processus métiers, ce qui peut améliorer la cohérence et la visibilité à l'échelle de l'entreprise.
• Vision global en temps réel : Les systèmes ERP fournissent souvent des données en temps réel, ce
qui peut faciliter la prise de décision basée sur des informations précises.
Cependant la solution d'ERP total présente en revanche des points de préoccupation :

• Complexité de l'Implémentation : Les projets ERP peuvent être complexes et nécessitent une
gestion soigneuse pour éviter les retards et les dépassements de coûts.
• L'entreprise doit s'adapter à l'ERP.
• Résistance au Changement : Les équipes peuvent résister au changement, en particulier lorsque
cela implique une refonte majeure des processus et des outils.
• Investissement Initial Élevé : La mise en œuvre d'un ERP total entraîne généralement des coûts
initiaux élevés, bien que ces coûts puissent être compensés par des avantages à long terme.