1.

Chapitre 1 : Introduction à la notion de l’ERP
A.Definition:
ERP«C’est un système qui permet d’automatiser et d’intégrer
les fonctions d’entreprise séparées et autonomes pour la prise
de décision stratégique au sein de l’organisation, afin
d’améliorer l'efficacité opérationnelle et se procurer des
informations en temps réel au top management»
1990 : first ERP (les liens entre les activités de la chaîne de
valeur interne d'une entreprise)
2000: ERP II ( des liens entre l'entreprise et ses
fournisseurs, ses clients et ses partenaires commerciaux)
ERP III : EAI, SOA, SaaS ( plus agile et connectés…)
F.TYPES:

B.Architecture fonctionnelle de l’ERP: inventaire , services, Choix de Local on Saas (software as a

fabrication, rh, planification des ressources de pro, processus l’héberge premises : service)
achat, crm, ventes, situation financière, fabrication ment:
C.Caractéristiques de l’ERP: procurer un des systèmes
- la standardisation des règles de gestion, des fonctions logiciel erp en hébergés dans le
modulaires, et les bonnes pratiques. interne et cloud ou sur le Web.
- mettre l'accent sur une approche holistique de gestion, de maintenue dans le logiciel ERP d'une
prise de décision, et du contrôle un bureau entreprise et ses
- une base de données unique et centralisée qui garantit physique données associées
l’unicité, l’intégrité et la fiabilité des informations utilisées sont gérés de
par tous les services manière centralisée
- facilite la fluidité de l’information, l’automatisation des flux, (dans le "cloud"
tout comme la rationalisation des processus Internet) par le
- favorise les échanges de données entre les différents fournisseur ERP et
services. sont accessibles par
les clients à l'aide
D.AVANTAGES: d'un navigateur
Opérationnel : Web.
- Réduction du temps du cycle opérationnel
- Amélioration de la productivité Choix ERP BIGBANG: “PAR ÉTAPES"
d’implémen
- Amélioration de la qualité
on: une mise en des éléments ou
- Amélioration du service client
Managérial : service ou de des modules du
- Meilleure gestion des ressources basculement dans système ERP sont
- Amélioration de la prise de décision et de la lequel une introduits dans une
planification entreprise passe séquence planifiée,
- Amélioration de la performance de son ancien remplaçant
Commercial: système ERP à progressivement les
- Soutien à la croissance des entreprises sur le son nouveau anciens systèmes.
marché système à un
- Soutien aux alliances commerciales moment donné
- Création d’innovations commerciales
- Diminution des coûts Renforcement de la Choix All in one Modulaire :
de
différenciation des produits
module Tous les modules permet de choisir
- Création de liens externes s sont bien uniquement les
Infrastructure informatique :
regroupés dans un modules logiciels
- Développer la flexibilité d’entreprise pour les
seul système ; pertinents pour
changements actuels et futurs
lorsque l’entreprise l’entreprise
- Réduction des coûts informatiques
achète une licence entreprise
- Capacité accrue de l’infrastructure informatique
complète, il a
Stratégique:
accès à tous les
- Changer les pratiques de travail opérationnel
modules.
- Faciliter l’apprentissage organisationnel
- Autonomisation des tâches Construire une vision
commune G. CYCLE DE VIE:
Vision d’entreprise -> L’identification des besoins ->
E.historique: Sélection de l’ERP -> L’implémentation de l’ERP -> la
1960 : apparu pour la gestion du stock maintenance
1970 : PRP/MRP fabrication et production -> PRF / MRP II
qui planifie même les ventes 2.Chapitre 2 : Les enjeux d’un ERP
A.ORGANISATIONNELS :
Choix de l’ERP:
Coût d’investissement:
Changements organisationnels: BPR est défini comme une
refonte radicale des processus métiers pour réaliser des
améliorations de grande envergure dans les composantes
critiques de la performance, tels que le coût, la qualité et le
service
Gestion du projet: La Portée du projet/ Échéanciers
/Ressources / Budget / Risque/ Qualité
B.TECHNOLOGIQUES:
Maintenance de l’ERP:
Infrastructure informatique: accès aux données et
manipulation
Qualité du système: Facilité, flexibilité et fiabilité
Interfaçage avec les SI: expliquer la correspondance entre
les données du SI existant et celles du SI cible
C. INDIVIDUELS:
La formation
La résistance
Adoption de l’ERP
L’engagement des utilisateurs: L'adoption d'un ERP peut
être difficile en raison des facteurs suivants :
• Complexité du système
• Changement constant dans les processus
• Résistance des salariés
• Mauvaises stratégies de formation
3.Chapitre 3 : Le fonctionnement d’un ERP: Odoo
16.0
4.Chapitre 4 : Le pilotage de mise en place des
ERP
A.les projets:
Les projets partagent les caractéristiques communes
suivantes :
• Nécessité de réunir un ensemble de ressources.
• Avoir des objectifs précis (buts) à atteindre.
• Avoir un délai précis pour l'achèvement du projet.
• Éviter les risques et les incertitudes.
• Nécessité de réunir des équipes interfonctionnelles et une
approche interdisciplinaire.
B.schématisation des projets:
Communication, planification, cout, gestion de
risque,ressources, parties prenantes, scope, intégration
C.Terminologie:
- Environnement technologique:
1Env de développement : "un ensemble de procédures et
d'outils pour développer, tester et déboguer une application
ou un programme.
2Env de test : analysent la qualité de l'application/du
programme
3 Env de production:’opérationnalisation de la solution
informatique / sa mise en place et son utilisation par les
utilisateurs de l’organisation qui a adopté la solution
- Les parties prenantes de l’ERP
1 Top management parrain de projet: communiquer les
raisons de la transformation et la manière
2 Chef de projet interne: guide l'entreprise dans la
sélection du système ERP et dans le processus de mise en
œuvre et attribue les taches
3 Equipe du pilotage:
Désigner le chef de projet ✓ Définir les moyens / les
grandes étapes et échéances associées ✓ S'assurer que
le projet ne dérive pas, qu'il reste en phase avec les
objectifs initiaux. ✓ Valider les étapes clés en donnant son
feu vert pour passer à la suivante
4 DSI/DI/CIO directeur SI:la définition, de la mise en
œuvre, de l’évolution, de la fiabilité et de la sécurité des
systèmes d’information
5 Intégrateur de l'ERP:
✓ Analyser les besoins et les processus métiers en
conformité avec l‘ERP choisit
✓ Déployer la solution compte tenu des demandes de
personnalisation qui peuvent être demandées par le client.
✓ Assurer l’interfaçage de la solution avec l’ensemble des
applications du système d’information.
✓ Assurer la maintenance de la solution ERP.
✓ Assurer la formation de collaborateurs.
D.ETAPES DE MISE EN PLACE D’UN ERP
Préparation du projet
Plan d’entreprise
Réalisation
Préparation finale
Mise en ligne