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Références Bibliographiques
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Cours ERP
2ème Génie Info
Chapitre 1
Introduction à l’ERP
Mme Meriem RIAHI (ENSIT)
2022-2023
Plan
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Définition de l’ERP
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Evolution de la gestion des entreprises
• Les années 60-70 et le mainframe : informatique de l’entreprise
- gérer des volumes gigantesques de données
- marché de systèmes informatiques dominé par quelques grands constructeurs
- les gros systèmes sont propriétaires et centralisent le traitement
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
2°- Des interfaces spécifiques
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
• Une donnée est saisie, une seule fois, au moment de l’événement qui
la génère.
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Systèmes d’information intégrés: l’expansion
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Définition de l’ERP
www.ey.com/be :
« Est un ensemble de modules intégrés qui fournissent à
l’entreprise l’information nécessaire à l’utilisation optimale de ses
moyens .»
www.journaldunet.fr:
« c’est un progiciel de gestion intégré qui couvre l’ensemble de
l’organisation et des fonctions d’une entreprise. »
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
On parle de :
Degré d’Intégration (DI)
Couverture Opérationnelle (CO)
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Le DI - Degré d’intégration :
définit la capacité de fournir à l’ensemble des acteurs de
l’entreprise une image unique, intègre, cohérente et
homogène de l’ensemble de l’information dont ils ont besoin
pour remplir leur rôle.
La CO - Couverture opérationnelle :
définit la capacité de fédérer l’ensemble des processus de
l’entreprise dans chacun des domaines qui la constituent, et ce,
dans une approche transversale qui optimise sa
productivité.
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Pour être intégré, un ERP doit principalement
Garantir l’unicité de l’information
Mettre à jour les informations en temps réel
Fournir la traçabilité des opérations de gestion
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Principes de base d’un ERP
Les données sont standardisées et partagées
• Élimine les saisies multiples et évite l’ambigüité
• Assure une cohérence de l’information
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1- Qu’est-ce qu’un ERP ?
Les modules d’un ERP
Gestion comptable et financière
Contrôle de gestion
Gestion de production
Gestion des achats, gestion des stocks
Administration des ventes,
Gestion des Ressources humaines
Gestion de la relation clients (CRM)
Gestion de la chaîne logistique (SCM)
...
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2- Pourquoi mettre en place un ERP ?
Pourquoi
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2- Pourquoi mettre en place un ERP ?
La concurrence s’exacerbe
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2- Pourquoi mettre en place un ERP ?
Le client est au cœur du modèle économique :
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2- Pourquoi mettre en place un ERP ?
En effet:
Un ERP n’est pas seulement une solution pour réduire les coûts
Mais une solution pour survire et améliorer sa performance
globale (qualité, délais et coûts)
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3- Une entreprise avant et après un ERP
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3- Une entreprise avant et après un ERP
Modèle d’entreprise et ERP
Fournisseurs Clients
Intégration des
Fournisseur Client
applications de
L’entreprise
Supply Chain Customer
Internet Internet
Management Relationship
Fournisseur Intranet
Extranet
L’entreprise Management
Intranet
Extranet
Client
(SCM)
(CRM)
Fournisseur Client
Enterprise Resource
Planning (ERP)
La colonne vertébrale
La chaîne de la valeur
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3- Une entreprise avant et après un ERP
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3- Une entreprise avant et après un ERP
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3- Une entreprise avant et après un ERP
Ventes 5%
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3- Une entreprise avant et après un ERP
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3- Une entreprise avant et après un ERP
Les risques d’un ERP
Adopter un ERP plus qu’un contrat!
C’est un mariage avec l’éditeur!!
Ce mariage comporte des obligations et il sera plus difficile d’en sortir
que d’y entrer
Il faudra bien choisir son partenaire
et négocier le contrat
Pour tout projet d’entreprise, il est bon d’avoir une vision globale
de l’ensemble de la problématique pour pouvoir comprendre
l’environnement et adapter la meilleure approche pour mettre en
place un ERP avec réussite!
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