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TECH

BUSINESSGAME

TECHPOOL
POOL BUSINESSGAME

Business Game développé et animé par www.optigest.fr


Introduction
TECHPOOL est un Business Game développé par la société
OPTIGEST Solutions. Cette formation par le jeu vous permet
d’affuter vos connaissances et d’améliorer vos compétences en
management en vous plongeant dans la peau d’un entrepreneur
virtuel. Bienvenue dans le monde de la piscine !

Première information importante, le secteur d’activité : votre entreprise conçoit et commercialise des robots
pour piscines. Plusieurs fois par jour, vous prendrez des décisions stratégiques : recrutement, achats, inves-
tissements, définition des prix de vente, des budgets communication etc. Ces décisions sont saisies dans un
logiciel, qui va simuler les réactions du marché sur un mois d’activité, et vous attribuer les parts de marché que
vous méritez.

Une decision = un mois virtuel.

Après chaque décision, notre logiciel édite une synthèse dans laquelle figurent des tableaux de bord incluant vos
résultats (CA, bénéfices...) et ceux de vos concurrents.

Le logiciel simulateur TECHPOOL s’appuie sur des modèles mathématiques qui simulent la réaction du marché,
de vos clients, vos salariés etc. Bien entendu, il ne rend pas compte de la complexité de la réalité. Ce n’est
d’ailleurs pas son objectif. Notre logiciel a pour but de mettre en lumière les mécanismes essentiels de la gestion
d’entreprise et leur interaction dans un contexte concurrentiel et dynamique.

Il faut donc accepter de considérer que l’important n’est pas la fidélité avec laquelle TECHPOOL rend compte de
la réalité, mais plutôt la façon dont, placé dans un contexte donné, vous saurez effectuer un diagnostic, identifier
les leviers à votre disposition et mettre en œuvre une stratégie cohérente.

En parralèle des décisions, vous travaillerez sur des études de cas et mises en situation. Ces exercices sont
appelés les “challenges”. Chaque challenge, s’il est réussi, peut générer des subventions pour votre entreprise.
Attention, à la fin du jeu, toutes les subventions obtenues sur les challenges seront cumulées pour venir gonfler
votre bénéfice. Bonne chance, à vous de jouer, et n’hésitez pas à poser des questions aux consultants qui sont
là pour y répondre !

Produit & Marché


Le marché
En France, la vente de piscines a connu ces dernières années une progression fulgurante. Même s’il tend à
se stabiliser, le marché de l’entretien continue de progresser grâce à de récentes innovations. Par ailleurs,
l’évolution des comportements des propriétaires de piscine montre que leur premier souhait est de diminuer
sensiblement le temps consacré à l’entretien. Ils se sentent « esclaves » et sont aujourd’hui à la recherche de
solutions nouvelles.

Autrefois, l’entretien des piscines nécessitait une intervention humaine régulière que l’on pouvait estimer à 4
à 6 heures hebdomadaires. L’apparition il y a quelques années, des robots automatiques a permis de réduire
considérablement ces interventions. Les résultats de plusieurs études auprès des propriétaires de piscines per-
mettent de penser que le marché des robots d’entretien va se développer.

Le groupe TECHBIZ INTERNATIONAL, spécialisé dans la robotique industrielle, a décidé de se diversifier en se


lancant sur le marché français du robot pour piscines.

Dans le même temps trois autres groupes multinationaux, attirés par les perspectives de profit offertes par ce
marché, ont eu la même idée, et ont créé à la même période une unité de fabrication de robots pour piscines
sur le territoire français

Livret du participant TECHPOOL


La création de l’entreprise a été confiée à Pierre Kiroul, recruté au premier janvier de cette année, pour préparer
le lancement de l’activité. Malgré la présence de nos trois concurrents inattendus, les premiers résultats sont très
encourageants, car Pierre KIROUL est un excellent commercial, qui connaît très bien les revendeurs potentiels.

Malheureusement, Pierre KIROUL est gravement malade depuis le 18 janvier. C’est dans ce contexte que
M. TULABATT, Directeur de la division internationale de TECHBIZ a décidé, pour pallier l’absence de Pierre
KIROUL, de puiser dans son vivier de jeunes cadres à potentiel, pour constituer une équipe pluridisciplinaire afin
de prendre temporairement la direction de la « jeune pousse ». En vous confiant cette mission, M. TULABATT
place en vous de grands espoirs, persuadé que le marché du robot pour piscines s’apprête à vivre sa révolution !

Les produits
Vous disposez aujourd’hui d’une gamme constituée de 3 produits commercialisés auprès des distributeurs de
matériel de piscine. Tous ont pour point commun d’agir automatiquement, sans aucune intervention humaine.

1. Le Robot « U CLEAN »

Le produit le plus “grand public” de votre gamme. Ce robot est un aspirateur automatique, capable de circuler
jours et nuits dans votre piscine, pour aspirer et filtrer les impuretés. Le robot aspirateur est le premier robot arrivé
sur le marché (début des années 1990).

C’est le produit phare de votre entreprise. Son silence de fonctionnement en fait le compagnon idéal. Ce matériel
à la fiabilité éprouvée est de plus en plus concurrencé par l’apparition d’autres modèles ; de ce fait, son marché
devrait stagner.

2. Robot « U STAB »

Le pH d’une piscine doit être neutre (pH 7) de façon à éviter la prolifération d’algues et autres micro-organismes
indésirables. Le pH se modifie sans cesse en fonction des conditions climatiques extérieures. Il est donc néces-
saire de le mesurer régulièrement et de le neutraliser.

Un robot dernier cri est développé pour mesurer et réguler ce PH. Il ne nécessite aucune intervention humaine
En fonction des besoins, le robot neutralise automatiquement le PH de la piscine.

La demande sur ce produit révolutionnaire progresse, et il semble, d’après plusieurs études que celle-ci va
continuer d’augmenter régulièrement au cours des prochains mois.

3. Robot « U TEMP »

C’est sans conteste le produit le plus sophistiqué. Comme son nom l’indique, ce robot s’occupe d’ajuster
automatiquement la température de votre piscine. Comparé à un système classique de chauffage, le robot est
plus économique et moins contraignant en matière d’installation / maintenance.

Le volume du marché est assez faible, et le niveau de prix actuel, considéré comme élevé, constitue un frein
important pour certains clients tentés par le concept.

Production
Achats de composants

Pierre Kiroul a décidé d’optimiser ses achats en


composants (essentiels à la fabrication des robots).

Il a identifié un fournisseur reconnu pour la qualité et


le haut niveau de technicité de ses produits : c’est la
société NIKKAI, basée au Japon.

Livret du participant TECHPOOL


Un contrat intitulé « Components Package » a été validé par les services achats en France. Il porte sur l’achat
des composants primaires nécessaires à la fabrication des différents circuits imprimés, cartes mères et réseaux
secondaires correspondant à chaque type de robot.

Pierre Kiroul a étudié toutes les solutions logistiques et industrielles pour maitriser les délais d’’approvisionnement
du JAPON vers la FRANCE. Après des tests concluants avec son partenaire japonais, il a mis en place une
procédure efficace basée sur 2 contrats :

CONTRAT standard
Commande JOUR J – Livraison dans vos usines à J + 10
Prix des matières premières (composants)
U CLEAN : 180 €
U STAB : 230 €
U TEMP : 260 €
Coût logistique : 15 € par robot (incluant transport et stockage)

CONTRAT express
Commande JOUR J – Livraison dans vos usines JOUR J
Prix des matières premières (composants)
U CLEAN : 200 €
U STAB : 250 €
U TEMP : 280 €
Coût logistique : 25 € par robot (incluant transport et stockage)

Suivant l’état de vos stocks, vous aurez la possibilité de commander en standard et/ou en express chaque mois.

Assemblage de composants

Lors du Salon international de la piscine en novembre dernier, Pierre KIROUL a fait la connaissance de Monsieur
SCHMIDT, Directeur de l’entreprise allemande « DAS SCHWIM » qui lui a présenté une machine performante :
l’AZ 1. L ’AZ1 permet d’assembler les différents composants de vos robots dans un temps réduit. Séduit par
cette machine Pierre KIROUL en a acheté un modèle qui fonctionne depuis le 1er janvier de cette année.

Pour des raisons de simplification, cette machine vous sera livrée et sera opérationnelle jour J, c’est-à-dire au
moment où vous la commandez. Vous n’avez donc pas besoin d’anticiper son acquisition. Convaincu par le po-
tentiel de vos robots révolutionnaires, DAS SCHWIM s’engage à vous livrer, pour le prix négocié d’une machine,
le bâtiment en préfabriqué industriel qui permet de l’abriter. En contrepartie, M. SCHMIDT a exigé une exclusivité
sur les 5 prochaines années.

Caractéristiques techniques de l’AZ1

4 postes ouvriers au maximum. Il est impossible d’envisager des postes en 2 x 8 ou en 3 x 8.


Nécessite, indépendamment du niveau de production, la présence d’un responsable d’exploitation.

Temps d’assemblage pour un robot par ouvrier :


- Robot U CLEAN : 4 heures
- Robot U STAB : 5 heures
- Robot U TEMP : 4,5 heures
Prix : 180 000 €. Livraison, mise en service immédiate et installation comprise.
Charges de structure : 300 € par mois.
CET (anciennement taxe professionnelle) : 300 € par mois
Amortissement : 10 ans en mode linéaire
Paiement : 20 jours après la livraison

Livret du participant TECHPOOL


Achats de coques
Après de multiples rencontres avec les professionnels du secteur, Pierre KIROUL a identifié un sous-traitant,
COKPLUS, capable de confectionner la “coque” du robot. La fabrication de cet élément nécessite la maîtrise
de technologies complexes, et du personnel hautement qualifié. Cette entreprise française, située dans notre
région, propose des produits à des prix jugés très compétitifs par Pierre KIROUL : 100 € par robot frais de trans-
port inclus.
Paiement au comptant. COKPLUS s’engage à vous livrer sans délai.

Assemblage final des robots


L’opération consiste à fixer la coque fournie par COKPLUS sur les composants assemblés (opération réalisée
sur AZ1). Pierre KIROUL a décidé de confier cette ultime étape du processus de fabrication au centre pénitencier
de votre ville. Après négociation avec le responsable de la réinsertion sociale de la maison d’arrêt, M. KIROUL
a obtenu les conditions suivantes pour l’assemblage final d’un robot : 50 € (sous forme de salaire), auxquels
s’ajouteront les coûts de fournitures indispensables (15 € par robot).

Contrôle qualité
Ne pouvant rien laisser au hasard, Pierre Kiroul à l’aide de son service qualité a mis une procédure en place
ou chaque robot est contrôlé, testé. Cette procédure longue et coûteuse est nécessaire pour assurer le niveau
d’exigence retenu qui doit faire la renommée de votre société.
Le cout fixe est de 10 000 euros par mois, auxquels il convient d’ajouter 10 euros par robot contrôlé.

Emballage des robots


Pierre KIROUL a décidé de sous traiter cette étape à la société EMBALL’SERVICE. Le coût par robot emballé
est de 30 € et le paiement s’effectue comptant. Tous les robots fabriqués sont emballés.

Transport sur ventes


Chaque robot vendu est livré directement au revendeur. Les frais de livraison sont à votre charge.
15 € par produit vendu.

Financement
Le capital de l’entreprise, versé sur le compte en banque de l’entreprise au 1er janvier, est de 150 000 euros. La
puissance du groupe auquel vous appartenez vous permet d’obtenir des prêts bancaires au taux préférentiel de
6%. Attention, votre endettement ne pourra dépasser 2 fois le montant de vos capitaux propres.

Le banquier a bien insisté sur le fait qu’habituellement, un tel prêt se négocie aux alentours de 7-8%. Il a égale-
ment insisté sur la nécessité de présenter à l’avenir des dossiers bien construits pour toute future demande
d’emprunt. M. TULABATT a négocié les agios sur les découverts bancaires (soldes de trésorerie négatifs) au
taux de 8%. Ces agios sont prélevés le mois suivant.

Ressources Humaines
L’administration de l’entreprise
Les postes principaux de votre entreprise sont assumés par :

Le gérant. Jusqu’à présent tenue par Pierre Kiroul, cette fonction sera assurée à partir de février par votre
équipe. Sa rémunération mensuelle s’élève à 3 500 €uros (charges patronales incluses). La rémunération de
Kiroul, actuellement en arrêt maladie, est entièrement prise en charge par la Sécurité Sociale.

Livret du participant TECHPOOL


Par soucis de simplification, seul un membre de votre équipe sera rémunéré par l’entreprise. Les autres seront
directement rémunérés par la société mère. Sa rémunération sera de 3 500 € en lieu et place de la rémunération
de Pierre Kiroul.

Les deux secrétaires (comptables et commerciales) qui assistent le gérant au quotidien. Le coût mensuel de ces
deux collaboratrices est de 2 000 €uros chacune (charges comprises).

Votre entreprise comporte une structure administrative très légère. Si vous possédez plus de 6 machines, celle-
ci s’avèrera insuffisante et la structure nécessitera une secrétaire comptable et une secrétaire commerciale
supplémentaires dont le coût annuel reste inchangé.

Le personnel de production
La machine AZ 1 fabriquée par DAS SCHWIM nécessite 4 ouvriers qualifiés pour fonctionner au maximum
de ses capacités. Toutefois, vous pouvez employer respectivement 3, 2 ou 1 ouvrier par machine selon vos
objectifs de production. Un ouvrier qualifié, dans votre branche d’activité, coûte 2 000 €uros mensuels (charges
comprises). Dans le cadre de la loi Aubry, les ouvriers travaillent 35 heures/semaine soit une durée mensuelle de
152 heures. Une durée qui peut évoluer si vous recourez aux heures supplémentaires.

Recours aux heures supplémentaires Base Salaire Temps de travail


Recourir aux heures supplémentaires vous permettra d’augmenter 100% 2 000 € 152 h
le temps de travail de vos ouvriers. 105% 2 100 € 152 h + 3%
Néanmoins, le coût horaire est plus élevé. Le tableau ci-contre 110% 2 200 € 152 h + 8%
présente le salaire de vos ouvriers en fonction du budget heures
115% 2 300 € 152 h + 12%
supplémentaires choisi...
120% 2 400 € 152 h + 15%
Recours aux CDD
Afin de mieux coller aux réalités du marché, vous pouvez embaucher des ouvriers en CDD. Ceux-ci ont
exactement la même productivité que vos agents engagés en CDI ; seul le coût diffère puisque vous devrez
verser à chacun une indemnité correspondant à 16% des salaires perçus. Cette indemnité est versée en totalité
à la fin du contrat.

Il vous suffit à chaque début de période de fixer le nombre de CDD embauchés et la durée de leur contrat.

Les responsables de production


L’acquisition d’une machine AZ1 nécessite la présence d’un responsable d’exploitation. Son rôle est de
superviser les ouvriers dans leur travail et vérifier la qualité du produit fini. Un responsable d’exploitation coûte à
votre entreprise 2 500 € (charges patronales incluses). L’embauche d’un cadre se fait automatiquement dans le
simulateur si vous achetez une machine AZ1.

Les commerciaux
Vous avez la possibilité de recruter des commerciaux dont la mission sera de référencer vos produits auprès des
distributeurs. Bien entendu, plus vous disposez de commerciaux, plus vos chances de ventes seront élevées.
Vous décidez de les rémunérer avec un salaire fixe mensuel de 1 000 €uros + un intéressement égal à 3% de
leur chiffre d’affaires.

Les frais de déplacement sont inclus dans le salaire des commerciaux. Leur intéressement est versé sur facture
et non sur encaissement des ventes. Tous les commerciaux sont recrutés en CDI.

Licenciements
Si les frais de recrutement de personnel sont pris en charge par votre maison mère, le licenciement est à vos
frais! Vous séparer d’un de vos collaborateurs (quel que soit son poste) vous coûtera 3 000 €. Si vous décidez
de licencier, vous ne pourrez pas réembaucher la période suivante.

Livret du participant TECHPOOL


Formation
L’entreprise consacre en formation 1% de sa masse salariale. Son souci
est en effet d’entrer en accord avec la législation française, qui impose
aux sociétés d’allouer un budget dédié à la formation du personnel.

Budget communication
La communication externe de votre entreprise a été confiée par Pierre KIROUL à l’agence C COM, spécialisée
dans la publicité du secteur High Tech.

Budget promotion
Chaque mois, vous pouvez fixer un budget promotion pour chacun de vos produits. Ce budget est fixé par
gamme de robot ; il correspond à de la PLV (Publicité sur Lieu de Vente) - totems, brochures, flyers, vidéo en
tête de gondole etc. - qui sont mis en place chez vos distributeurs.

Energie
Chaque robot fabriqué consomme l’équivalent de 15 € d’énergie.

Télécommunications
Chaque responsable de production dépense en frais de télécommunication la somme mensuelle de 200 €.
Ces télécommunications servent à passer les commandes de matières premières et à entrer en communication
avec les sous-traitants pour le suivi de fabrication, ainsi qu’avec les clients pour le suivi des commandes. Cette
somme comprend également tous les frais d’affranchissement.

Taxes & imposition


Pendant la durée de la simulation, la TVA sera entièrement négligée, ainsi que l’impôt sur les sociétés (IS).

Néanmoins, pour chaque machine AZ1 possédée, vous devez reverser à l’état la Contribution économique
territoriale (autrefois nommée taxe professionnelle). Coût : 300 € par mois et par machine.

Budget Recherche et Développement (R&D)


Tous les clients finaux rêvent d’un et unique robot “multifonction”. Ce produit révolutionnaire serait capable de
cumuler les 3 fonctions CLEAN, STAB et TEMP. Hélas, vous n’êtes pas prêts techniquement. Si vous souhaitez
le devenir, vous devez allouer un budget R&D. La règle est simple : si votre budget R&D du 1er trimestre (janvier
+ février + mars) est supérieur ou égal à 3% de votre chiffre d’affaires sur la même période, alors vous pourrez
lancer le robot multifonctions. Sinon, il vous faudra continuer à investir en R&D sur les mois suivants.

Absentéisme
Dans le but de limiter l’absentéisme dans votre entreprise, il est conseillé d’essayer d’améliorer les conditions de
travail (gratuité du café, chèques restaurant, chèques vacances, etc.), de veiller à la sécurité de vos installations
et à la prévention des risques encourus par vos employés. Afin de limiter cet absentéisme, vous devrez fixer
chaque mois un budget « conditions de travail » et un budget « sécurité ».

Dernière chose
Attention à bien vous imprégner des différentes variables de cette simulation qui commence de façon simple !
En effet, celle-ci va se complexifier avec de nouvelles variables toujours plus nombreuses, aussi bien en termes
de choix d’investissements, de politique commerciale, marketing... Sans effort de votre part sur cette 1ère ½
journée, vous risquez le dépôt de bilan prématuré !

Livret du participant TECHPOOL


Business Game développé par la société

21 consultants-formateurs, tous créateurs ou repreneurs d’entreprise.

10 000 participants par an, étudiants en Ecoles de Commerce, Ecoles


d’ingénieurs, Universités. En formation professionnelle, public de chefs
d’entreprise et cadres dirigeants, PME comme multinationales.

25 ans d’expérience dans la formation ludique, l’audit et le conseil.

Une formation 100% à la carte, adaptée au niveau des participants


et à leur spécialisation (achats, marketing, RH, finance...). Animation en
français, anglais ou espagnol.

Ils nous font confiance : ESCP Europe, Université Paris Dauphine,


Essec, Bouygues, Manpower, Auchan, RATP, Lactalis, Alcatel-Lucent...

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