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ALGA Cosmétique
Alga cosmétique est une marque française de soins 100% naturels anti-rides adaptés à tous
les types de peau.
Présentation de l’équipe :
Nous sommes une équipe de quatre amis et étudiants qui avons pour projet entrepreneurial de créer
une entreprise dans le cadre de la SAE GEMA 02 : De la recherche de l'idée à la création d'activité à
l'aide d'un business model.
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PROPOSITION DE VALEUR :
Suite à notre étude, nous avons décidé de nous spécialiser dans la conception et la
commercialisation de soins cosmétiques anti-rides 100% naturels à base d’algues et adaptés à tous
types de peau.
ÉTUDE QUAlatative :
Nous avons beaucoup hésité au début sur quel produit nous voulions produire. Nous hésitons entre
une crème anti acné à base d’algues et une crème anti rides à base d’algues également.
Suite à notre étude qualitative, où nous avons interrogé une vingtaine des nos proches, nous nous
sommes rendus compte qu’avec le positionnement et les prix que nous voulions, les crèmes et sérum
anti rides allait être le meilleur choix car la clientèle visée serait plus apte à payer des prix plus élevés.
étude quaNTITATIVE:
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● La majorité des personnes ayant répondu sont des femmes (86,8%) = cible principale
● Tranche d’âge qui se tient : 40-60 ans
● Les critères importants les plus récurrents sur le produit étaient qu’ils soient testés par des
dermatologues et composition 100% naturelle.
● La majorité des personnes qui ont des rides et qui utilisent des produits anti-rides sont prêts
à dépenser en moyenne 50-80€.
→ Nous avons dû revoir notre prix à la baisse et trouver le juste prix que le client serait prêt à
dépenser pour la valeur perçue de notre produit.
● Le PMV plaisait bien en général mais était à faire évoluer. Les avis étaient mitigés
concernant le logo : beaucoup de ramifications qui laissent penser à de nombreuses rides, et
qui donnaient l’impression qu’on ne pourra pas s’en débarrasser.
→ Nous avons donc opté pour un logo plus sobre, épuré dans les tons verts pour rappeler les algues
de nos produits avec un PMV beaucoup plus abouti et sophistiqué mettant en avant nos produits et
leurs caractéristiques, leurs bienfaits.
Nous avions d’abord décidé de viser une clientèle très large. Mais nous avons décidé de nous
concentrer sur une catégorie d’âge. En effet, nous avons décidé de nous occuper des femmes de
tous types de peaux âgées de 45 à 65 ans, de catégorie socio-professionnelles assez aisées et qui
aiment prendre soin de leur peau et leur apparence. Ce choix a été déterminé par notre sondage qui
nous a montré que les hommes n’étaient pas intéressés par notre produit.
CONFRONTATION AU MARCHÉ :
➢ Concurrence :
Nous avons fait des recherches sur les concurrents déjà existants sur le marché des cosmétiques
naturelles qui faisaient des soins anti-rides à base d’algues afin de mettre en évidence leurs forces et
leurs faiblesses pour par la suite trouver comment nous démarquer.
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Concurrents directs : Activité : Points forts : Points faibles :
→ Pour nous démarquer de nos concurrents nous nous sommes donc spécialisés dans les soins
cosmétiques anti-rides 100% naturels à base d’algues adaptés à tous les types de peau et avec une
production MADE IN FRANCE. Nous avons également décidé de proposer nos produits en
e-commerce sur notre site internet en ligne mais également en physique dans les parapharmacie
pour que les clients réticents d’acheter en ligne puissent se procurer nos produits.
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➢ Opportunités et des menaces (Pestel, 5 + 1 forces de Porter) :
Clients/ acheteurs Clientèle assez aisée et qui fait attention à leur santé et à l’environnement
B to C
Fournisseurs Beaucoup de fournisseurs d’algues
Entrants potentiels Croissance du marché car de plus en plus de monde se préoccupe de
l’environnement et de ce qu’il mette sur leur peau
Menace des Autres produits de soins anti-rides pour la peau sans algues qui assouvissent
produits substituts les mêmes besoins.
MARCHÉ FRANÇAIS des soins cosmétiques anti-rides 100% naturel adaptés à tous les types
de peau : mettant en avant l'utilisation exclusive d'ingrédients d'origine naturelle (répondant aux
normes ISO= normes visent à garantir de bonnes pratiques de fabrication, la qualité, la sécurité et la
conformité des produits cosmétiques)
→ Utilisation des bienfaits anti-âge des algues pour la peau, en développant une gamme spécifique
pour le traitement des rides, des ridules et du vieillissement cutané.
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Bmc - dernière version :
➢ Risques majeurs :
- L’approvisionnement en algues peut être affectée par des facteurs environnementaux,
saisonniers ou géographiques. Assurer un approvisionnement constant en quantité et
qualité peut être un défi.
➢ Autres risques :
- Manque de notoriété ; Concurrence accrue
- Problèmes de qualité (algues)
- Problèmes logistiques : retards de livraison…
- Réglementations sur l’utilisation d'ingrédients naturels (algues) : normes en matière de
sécurité et de qualité.
- Manque de financement ?
- Problèmes techniques : défaillances de site web, paiement en ligne (obstacles à
l'expérience client).
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➢ Choix commerciaux pour capter les premiers clients :
Product :
- Production de produits cosmétiques 100% naturels anti-rides à base d’algues et adapté
à tous les types de peau.
- « Made in France » et Fabrication éco-responsable
Price :
- Sérum anti-rides 30 ml : 59€
- Crème anti-rides 50ml : 79€
- Crème anti-rides 100 ml : 109€
Promotion :
- Communication commerciale multi-supports : réseaux sociaux notamment (annonces
publicitaires, influenceurs) sur Facebook et Instagram
- Proposer des échantillons de nos produits aux clients en parapharmacie
RELATION CLIENT :
Nos buts premiers sont la fidélisation et la proximité avec nos clients.
➔ C’est pourquoi nous avions décidé, au début de notre expérience, que nous allions organiser
des ateliers dans lesquels nos clients pourraient venir. Le principe de ces ateliers serait qu’un
groupe de clients viendraient dans nos usines pour fabriquer leurs produits eux-mêmes, avec
l’aide de nos producteurs. Ces ateliers coûteraient 10€ de plus que les produits
individuellement. Nous voulions également offrir des échantillons à la fin de chaque séance
de groupe. Cependant, lors de notre analyse qualitative nous avons vu que cette idée
n’intéressait pas grand monde. De plus, comme nous avons réalisé que produire nous même
n'était pas possible par manque de compétence, ce concept était donc impossible.
➔ Nous avions également eu l’idée des visites d’usine pour la transparence de notre entreprise.
Nous avions pour objectif de produire nous même nos produits dans une usine qui nous
appartiendrait. Mais au fil des séances, nous nous sommes rendus compte que nous n’avions
pas les compétences au sein de l’équipe pour produire nous même nos produits. En effet nos
produits doivent être fait à base d’algue naturel, il nous fallait donc une formule spécifique,
tester et approuver par les dermatologues qui prennent en compte le bien être du
consommateur. Les visites n'étaient donc plus d’actualité.
Pour notre marque, nous mettons donc l'accent sur la confiance et la fidélisation de nos clients avec
une communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ) et sur notre site internet.
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CANAUX DE DISTRIBUTION :
➔ Au tout début nous voulions commercialiser nos produits dans nos propres magasins mais
les coûts auraient été trop élevés et ça n’aurait pas été rentable surtout que nous vendons
seulement deux produits, il n’y aurait pas eu beaucoup de clients.
➔ Nous avons aussi pensé à vendre nos produits dans des spas car ça nous permettrait d’avoir
de la visibilité auprès des personnes que nous ciblons à savoir les personnes qui prennent
soins d’elles, le personnel du spa pourrait conseiller nos produits à leurs clients. Dans cette
même logique nous avons aussi pensé aux thalassos car les soins fait dans ces lieux sont
souvent à base d’algues mais finalement nous ne le faisons pas car les thalassos vendent
leur propre produits.
Finalement, en ce qui concerne les canaux de distribution nous avons pensé aux parapharmacies. En
effet une clientèle relativement large s’y rend introduisant ainsi notre marque et nos produits au plus
grand nombre. Nous avons choisi la parapharmacie de chatelet car c’est la parapharmacie la plus
grande de paris avec une superficie de 2 050 m2. Elle est également située à un endroit stratégique
situé dans le 1er arrondissement de Paris et à l’intérieur de la gare de Châtelet-les-Halles elle
accueille par jour environ 1 200 clients.
Il est évident que notre canal de distribution principal est notre site internet. En effet, celui-ci
contrairement aux autres pourrait distribuer nos produits dans toute la France, dans un premier temps
puis peut-être dans le monde. Les livraisons de nos produits seraient à domicile avec des frais de
livraison.
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RESSOURCES CLÉS & PARTENAIRES :
➔ Nous nous fournirons les algues sur la plateforme “place des algues” qui est une plateforme
où nous pouvons entrer en contact avec les producteurs de façon simple et sécurisée. Le
prix est assez fluctuant nous devons donc le négocier ( 10 à 49€ le KG).
➔ Notre fournisseur de pot et flacon sera Embalforme, les pots sont assez sobres et c’est ce
que nous souhaitons.
➔ Nous avons choisi de faire concevoir nos produits ainsi que nos formules par un laboratoire
français spécialisé dans les produits cosmétiques. Ce partenariat va nous permettre d’assurer
une certaine qualité de produits à nos clients, consommateurs, mais également nous faire
gagner un temps précieux. En effet nous choisissons les ingrédients qui composent les
crèmes et sérums et le laboratoire se charge de concevoir le produits et de le faire tester par
les professionnels qu’il emploie.
➔ Pour démarrer notre activité, nous pensons faire un prêt de 5000€ en plus de notre 2000€
d’apports respectifs en tant que fondateurs. Et réaliser du Crowdfunding auprès de nos
familles et proches.
➢ COÛTS FIXES :
Nous avons également établi nos coûts fixes. Tout d’abord, notre certificat SSL est à 146€ par an. Le
certificat SSL est un certificat électronique qui authentifie l'identité d'un site Web et permet une
connexion chiffrée. SSL signifie « Secure Sockets Layer », c'est un protocole de sécurité qui crée un
lien chiffré entre un serveur Web et un navigateur Web. Les entreprises doivent ajouter des certificats
SSL à leur site Web pour sécuriser les transactions en ligne et sécuriser la confidentialité des
informations client. Ensuite, notre nom de domaine aussi appelé hébergement web est à 2,89€ par
mois. Le nom de domaine correspond au nom que les visiteurs tapent dans leurs navigateurs pour
accéder à un site web.
➢ COÛTS VARIABLES :
En ce qui concerne les coûts variables, les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux tels
qu’Instagram s’élèvent à 3,24€ par clic, à reverser à la plateforme pour chaque utilisateur redirigé
vers Alga Cosmétique. De même, pour Facebook, ce coût s’élève à 0,90€ par clic.
Le transport de nos produits constitue également une dépense variable. Le transporteur que nous
avons sélectionné facture ( mois de décembre) 363,63€ pour le trajet de notre fournisseur à notre
laboratoire, et 298,07€ du laboratoire à notre lieu de stockage ( cave à Sceaux appartenant à l’un des
fondateurs, qui sera mise aux normes de sécurité).
Et enfin les algues sont également un coût variable entre 10 et 49€ le kilogramme.
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Sources documentaires :
Laboratoire qui produit nos crèmes et sérums selon le cahier des charges des
cosmétologues
https://erbotica.com
Titre : l’eldorado du marché des algues Auteur : BPI France Date : 23 août 2022
https://bigmedia.bpifrance.fr/news/cosmetique-leldorado-du-marche-des-algues
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Méthodologie de travail en équipe :
Tout au long de notre projet, nous nous sommes automatiquement répartis les tâches de
manière équitable,et sans qu’il y ait une personne qui donne des ordres. Nous avons
toujours veillé à écouter les idées et propositions de tous les membres du groupe et d’en
discuter afin de se mettre d’accord et prendre une décision collective. La création de notre
projet est le fruit de notre travail collectif. Nous avons réalisé ensemble tout le projet : la
proposition de valeur, les personae, les études quantitatives et qualitatives, faire évoluer le
BMC,...
Yvana : Durant les étapes de notre création d’entreprise, je me suis concentrée sur la
relation client, en proposant diverses choses qui allaient nous rapprocher de nos clients.
Comme la proposition des ateliers ou encore les diagnostics sur internet. Je me suis
chargée de trouver les meilleurs producteurs d’algues en comparant avec une bonne liste.
Mais il fallait d’abord trouver le type d’algues que nous souhaitons. Puis j’ai dû trouver les
fournisseurs de pots. Nous voulions des pots avec un certain design et un fournisseur qui
pourrait proposer les pots avec les quantités souhaitées. J’ai dû comparer les meilleurs prix
également. Je me suis occupée de la création du compte instagram et du contenu posté.
Océane : Au cours de la création de notre entreprise, j’ai pris en charge la recherche d’un
laboratoire pour la production de nos crèmes, ainsi que la prise de contact avec eux.
De plus, j'ai fait des recherches pour trouver le transporteur de nos produits. Par ailleurs, j’ai
également supervisé l’aspect visuel de nos produits, notamment en personnalisant les
contenants vierges (police, couleurs). Je me suis également occupé de la création du mail
professionnel et du compte Facebook de notre marque.
Philippine: Pour notre marque Alga, je me suis occupé des canaux de distribution, nous
avons tout d’abord pensé à un magasin physique puis j’ai eu l’idée des spas et thalassos.
J’ai trouvé dans quelle pharmacie nous souhaitions vendre nos produits. J’ai établi plusieurs
des personae. J’ai fait des recherches documentaires concernant le marché des
cosmétiques et plus précisément le marché des algues en cosmétiques.
Sullivane : Dans notre projet, je m’assurais que notre travail et nos rendus soient cohérents,
rédigés au mieux et les plus qualitatifs possible. Parmi les diverses tâches que nous avons
dû menées, j’ai notamment réalisé l’étude de marché de nos concurrents, établi notre DAS
ou encore effectué l’analyse des risques… Je me suis également occupé de réaliser notre
PMV et le logo ainsi que de la création et de l’esthétique du site internet de notre marque
ALGA, tout en prenant en compte les avis de chacun.
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annexes :
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