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THEME : L’EMPATHIE
INTRODUCTION
I- Définition de l’Empathie
CONCLUSION
INTRODUCTION
L'enseignement est une pratique, mise en œuvre par un enseignant,
visant à transmettre des compétences à un élève, un étudiant ou tout autre
public dans le cadre d'une institution éducative. Pour réussir ce travail, un
bon enseignant doit avoir les quatre qualités requises que sont : le respect, la
confiance, l'empathie et l'intégralité. Notre présent exposé est porté sur
l'empathie.
ÉTYMOLOGIE DE L'EMPATHIE
Enfin, l’empathie mature, qui combine les deux premières, est la capacité de
se mettre émotionnellement à la place de l’autre : « Je vois que tu es content, je
comprends pourquoi et, à ta place, je le serais aussi. » Il existe une période
privilégiée pour la mettre en place, entre 8 et 13 ans, mais elle se construit
toute la vie. Elle ne se confond pas avec la morale, mais lui permet d’advenir.
Pour mieux comprendre ces trois dimensions, je donne souvent l’exemple des
étudiants en médecine envoyés dans les services d’urgence. Face aux maladies
qui souffrent, certains sont submergés par leur empathie affective et
s’évanouissent ; d’autres, n’écoutant que leur empathie cognitive, ignorent les
patients qui se plaignent sans avoir de pathologie grave et se concentrent sur
les cas urgents ; ceux dont l’empathie est mature prennent le temps de
rassurer les premiers’ patients, et leur expliquent que d’autres ont besoin
d’être soignés avant eux.
B- Différence entre Empathie et Sympathie
L'empathie est différente de la sympathie parce que la sympathie est
principalement une réponse intellectuelle tandis que l'empathie est une fusion
émotionnelle. Au moment où la sympathie indique une volonté d'être en
présence de quelqu’un pour l'assister, l'empathie lui, suscite un désir de
comprendre la situation et de se mettre à la place de l’autre, c’est-à-dire de
partager ce qu’il vit en ce moment.
La sympathie, par exemple, unit généralement les gens par le biais d'affinités,
c'est-à-dire de ce qu'ils partagent en commun.
Ces sentiments, tout à fait normaux, ne doivent pas être pris à la légère.
L'enseignant doit d'abord se faire une représentation de l’état émotionnel des
étudiants, des réactions possibles à la réception du matériel pédagogique, de
ce que vivent chacun des étudiants ciblés par le cours donné, etc. Les
enseignants peuvent avoir tendance à enseigner comme si c'était eux-mêmes
qui étaient les étudiants, c'est-à-dire en prenant pour acquis que tout le
monde aura le même intérêt qu'ils ont pour leurs cours et leurs sujets de
recherche, et peut-être même en concevant du matériel qui risque de ne pas
être vraiment adapté au niveau de la majorité des étudiants. L’empathie
consiste à se mettre dans la peau de ses étudiants au lieu de les imaginer
comme des personnes pareilles à soi. Plonger les étudiants au cœur de l'action
d'apprendre, chaque geste compte. Assurer une ouverture vis-à-vis de ce que
communiquent les étudiants, y compris en ce qui a trait à leur vie personnelle
non-scolaire.
Enseigner avec dynamisme de façon à rejoindre les étudiants, à les intéresser,
à faire en sorte qu'ils se sentent interpellés par ce qui leur est présenté. Choisir
du matériel pédagogique et utiliser des méthodes et des exemples qui «
parlent » aux étudiants. Être attentif au verbal et au non verbal des étudiants.
En classe, le professeur avec un minimum d'empathie constatera rapidement
si ses choix (matériel, exemples, exercices, travaux) correspondent bien aux
capacités de ses étudiants. Même dans le cas de l’enseignement à distance, il
faut s'assurer que la communication sera efficace. Pour y parvenir,
l’enseignant peut assister lui-même à quelques cours à distance pour bien
comprendre ce qui y est vécu ; il peut vérifier si son matériel fonctionne dans
un contexte de salle de classe (certains professeurs à distance enseignent aussi
en classe) ; il peut faire des pré-tests avec de petits groupes pour valider son
matériel, etc.