Les Habilités Sociales

Claire DOUVIER (Educatrice Spécialisée) Audrey COMINOTTO (Educatrice de Jeunes Enfants)

 PARTIE 1:
LA PSYCHOEDUCATION

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 LA PSYCHOEDUCATION

Ce terme renvoie à toutes sortes d’interventions

éducatives et pédagogiques dont le but est de « fournir aux
gens les instruments nécessaires (compétences,
connaissances et confiance en soi) afin qu’ils puissent
prendre leur vie en main »

(Je suis spécial, Vermeulen, 1985, page 96)

UN OUTIL DE LA PSYCHOEDUCATION

Je suis spécial, Vermeulen, ed. De Boeck,

2019
 PARTIE 2:
LES HABILETES SOCIALES

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 DEFINITION

Les habiletés sociales sont un ensemble de compétences

sociales (savoirs-faire et savoirs-être) à mettre en œuvre
avec une ou plusieurs personnes dans le but d’être accepté
par ses pairs.

-Capacités intra-personnelles
-Capacités inter-personnelles
-Capacités conversationnelles
-Capacités d’affirmation
-Capacités d’adaptation collectives
L’acquisition des habiletés sociales chez les personnes
Neurotypiques et TSA

Chez les personnes Chez les personnes

Neurotypiques TSA

APPRENTISSAGE NATUREL APPRENTISSAGE A LONG

Par le biais de : TERME
- Déficit de la communication
- l’observation
- Déficit des interactions
- L’imitation sociales
- Le modelage - Caractère restreint et répétitif
des comportements, intérêts
et activités
 Pourquoi travailler les habilités sociales ?

• Difficultés dans l’apprentissage et la compréhension

• L’Enjeu essentiel de l’accompagnement = développer ces compétences

Les déficits de la communication et des interactions sociales:

-La théorie de l’esprit

-La cohérence centrale

-Les fonctions exécutives

 La théorie de l’esprit

La Théorie de l’esprit c’est comprendre les

intentions d’autrui.

Les personnes avec TSA rencontreraient des

difficultés, voir une impossibilité à identifier leurs
représentations mentales et celles des autres
individus
Test Sally et Ann
 La cohérence centrale
-Cécité contextuelle ou pensée en détail
-Capacité à rassembler différentes informations du
contexte pour en extraire un sens général
La cohérence centrale
La cohérence centrale

1.Plaidoirie
2.Adulte qui réprimande
un enfant
3.Chanteur qui chante une
chanson d’amour
4.Conflit dans un bar
 La cohérence centrale

Dans le cadre de la cohérence centrale , les personnes avec TSA établissent moins
vite une cohérence dans ce qu’elles observent
 Les fonctions exécutives

C’est l’ensemble des opérations mentales qui permettent le

contrôle d’activités finalisées ( exécutées)

-Planifier
-Exécuter et contrôler une action
-inhiber une réponse comportementale
-Déduction de règles
-Trouver des alternatives
-Switcher
-S’adapter à la nouveauté
 Les cognitions sociales

Les cognitions sociales sont

l’ensemble des compétences et des
expériences cognitives, émotionnelles et
affectives qui nous sont nécessaires pour
interagir avec notre entourage familial et social
Compétences impliquées:
- Perception des signes sociaux
- Expression et compréhension des émotions
- Théorie de l’esprit
- Pragmatique du langage et implicite
- Capacités cognitives
- Capacités d’adaptation
 Pourquoi travailler les habiletés sociales ?

-Troubles anxieux et dépressifs

-Vulnérabilité au développement des troubles
externalisés ( délinquance, agressivité,
comportements anti-sociaux, abus de substance)
 Pourquoi travailler les habiletés sociales ?

Déficit des habilités

sociales

Moins d’expériences Troubles comportementaux

sociales positives

Isolement
Pourquoi travailler les habiletés sociales ?

I/ Communication non verbale

La communication non verbale à tout aspect d’une communication
qui n’est pas verbalisée (gestes, expression faciales, posture).

Votre enfant est-il capable : OUI NON NON-OBSERVE

Maintenir un contact visuel avec les autres

Prêter attention aux autres et à ce qu’ils font

Sourire en réponse aux sourires des autres

Comprendre et réagir de manière appropriée aux gestes

et aux expressions faciales des autres

Utiliser des gestes et expressions faciales afin de

communiquer avec les autres

Discerner (différencier) les affirmations, tons de la voix

indiquant la colère, le refus, la tristesse, la déception ou la
peur
 Pourquoi travailler les habiletés sociales ?
II/ Compétences conversationnelles
La communication est un acte de communication interactive entre
deux ou plusieurs personnes. Le développement des aptitudes à la
conversation est l’une des premières étapes de la socialisation.
Votre enfant est-il capable de :
OUI NON NON-OBSERVE
Saluer les gens qu’il rencontre
Interpeller ses amis et ses pairs
Démarrer une conversation
Se joindre à une conversation
Faire des commentaires en lien avec des objets
ou des activités présents dans l’environnement
ou non
Répondre aux questions : qui, quoi, pourquoi,
où, quand et comment
Répondre « je ne sais pas » lorsqu’il ne connait
pas la réponse à une question qui lui est posée
Rester sur le sujet de conversation pendant un
échange avec autrui
Tenir une conversation durant une période de
temps soutenue
Mettre fin à une conversation de manière
appropriée
Changer de sujet ou suggérer une nouvelle
activité lorsque quelqu’un semble s’ennuyer,
désintéressé ou mal à l’aise
 Pourquoi travailler les habiletés sociales ?
III/Réciprocité sociale et émotionnelle
La réciprocité sociale et émotionnelle implique un échange bidirectionnel de mots,
d’idées, de besoins ou de désirs entre deux personnes. Elle rend possible la
construction de relations et d’échanges continus.
Votre enfant est-il capable de : OUI NON NON-OBSERVE
Démarrer une interaction sociale au bon moment et de la
bonne manière

Exprimer ses émotions de manière adaptée

Reconnaitre et répondre aux émotions des autres de
manière appropriée

Partager ses intérêts avec les autres

Choisir un sujet de conversation approprié au groupe et au
contexte

Discuter des intérêts des autres

Modifier son comportement et sa façon de communiquer
en fonction de sa relation avec l’autre personne (ex. ami,
membre de la famille, pair, figure d’autorités)

Maintenir des échanges conversationnels en équilibrant

ses commentaires et demandes d’information
 Pourquoi travailler les habiletés sociales ?
IV/Relations sociales
Les relations sociales sont les interactions et liens affectifs que forment les gens entre eux.
Votre enfant est-il capable de :
OUI NON NON-OBSERVE
Respecter l’espace personnel des autres (c.-à-d. se tient à une distance
appropriée de l’autre, s’abstient de toucher les autres lorsque ce n’est
pas convenable, etc.)

Partager son matériel et le fait de manière appropriée

Patienter pour prendre son tour lors de jeux ou d’activités avec les autres

Recourir à l’humour de manière appropriée

Reconnaitre lorsqu’il a mal agi et s’excuse
Faire des compliments aux autres
Recevoir les compliments des autres
Demander de l’aide aux autres
Collaborer
Recourir à divers supports électroniques de manière positive et mutuelle
(p. ex. messagerie instantanée, vidéo, téléphone, etc.)
Comment accompagner les personnes avec TSA dans
l’acquisition de compétences sociales ?

Des ateliers ou accompagnements spécifiques pour

l’acquisitions des habiletés sociales !
Plusieurs thèmes développés:
- Se présenter
- Les émotions
- Le regard
- La distance
- La prosodie émotionnelle
- La conversation
- Faire une demande
- Résolution de problème
 Le regard

Le regard est essentiel pour décrypter les

informations transmises par notre interlocuteur.

Chez les personnes avec TSA le regard impact sur

leur concentration et leur sensorialité. Le regard
peut entrainer un mal-être, des angoisses.
Le regard
Le regard
 Les émotions

Les émotions sont au centre de la

problématique autistique, et sont pourtant
essentielles dans les relations interpersonnelles.

Les personnes TSA présentent des difficultés dans :

- La reconnaissance et l’interprétation de leurs propres

émotions
- La reconnaissance et le décryptage des émotions chez l’autre.
Les émotions
 La distance interpersonnelle

La distance interpersonnelle est une difficulté à

comprendre et a respecter pour les personnes
avec TSA.

Leurs difficultés :
- Comprendre que l’autre peut-
être gêné par la proximité
- Leurs besoins priment sur la
norme sociale
- Leur cerveau fonctionne à
l’inverse du notre.
La distance interpersonnelle
Exemples
Apprendre à demander est une compétence
essentielle pour recueillir l’accord de l’autre. Chose
pouvant être anodine, pour les personnes TSA cela
relève d’un défi puisque la personne doit:
- Anticiper
- Gérer un éventuel refus
- Préciser sa demande
- Interpeller de manière adaptée
- S’adresser à la bonne personne
 PARTIE 3:
LES SCENARIOS SOCIAUX

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 Scénario social

« Les scénarios sociaux décrivent des situations

sociales qui présentent des difficultés pour les
personnes avec TSA en faisant ressortir des indices
sociaux reliés à leurs vécus et, souvent proposent
des réponses appropriées » Carol Grey 1994

Les principaux domaines à travailler sont:

-Les interactions sociales, l’amour
-L’autonomie personnelle et sociale
-Les routines scolaires et stratégies
pédagogiques
-Les intérêts restreints
-Les difficultés d’adaptation
 Scénario social
Comment il se construit:

Pour être efficace, les scénarios sociaux doivent répondre à 3 critères:

1. Décrire une situation du point de vue de la personne avec TSA
2. Comporter des consignes directes pour un comportement approprié
3. Etre rédigé à la première personne

Comment rédiger:

4. Les phrases descriptives: où, quand, pourquoi, quoi, quand?

5. Les phrases directives: comportement attendu: »Je peux »
6. Les phrases perspectives: réaction des autres personnes, sentiments, comportements
( parfois il n’y en a pas).
4. Bonus possible: Les phrases coopératives ( ce que les autres peuvent faire pour venir en
aide)

Sous quelle forme:

Ils peuvent se décliner sous plusieurs formes en adaptant les supports au niveau de
développement de l’élève ( photo, écrit, audio, vidéo, bonhommes batons…)
 Scénario social

Le tour de parole:

Pour parler avec quelqu’un, je regarde son visage.

Si la personne me parle, j’écoute bien ce qu’elle me dit.
Si je ne comprends pas, je peux dire « Je ne comprends pas »
J’essaie de ne pas interrompre la personne qui me parle.
Quand elle fait une petite pause ou me pose une question, je peux répondre
ou parler à mon tour.
Il est important de savoir quand c’est mon tour, je parle et quand c’est au
tour de l’autre, j’écoute.
Communiquer c’est partager chacun son tour.
La personne est contente lorsque je respecte sa prise de parole.
 Scénario social

Offrir un cadeau:

Un cadeau est quelque chose que tu donnes à quelqu’un. Des personnes

donnent des cadeaux à d’autres personnes.
Certains cadeaux sont gros.
Certains cadeaux sont petits ( phrase descriptive)
Si je ne sais pas quoi offrir, ma sœur peut m’aider à trouver une idée
( coopérative)
Quand j’offre un cadeau, je peux dire « c’est un cadeau pour toi » ( phrase
directive)
La personne à qui j’offre le cadeau peut me dire « merci ».
Recevoir un cadeau fait la plupart du temps plaisir ( perspective)
Scénario social