Support - Attirer Des Candidats Grâce À L'inbound Recruiting

Attirer
Attirer des
des talents grâce
à l’inbound
candidats grâce à recruiting
l’inbound recruiting
Page 1
Attirer des Un peu d’histoire
candidats grâce à
Page 2
À l’origine du recrutement : la guerre !
Recruter vient du
monde militaire : Pas d’expérience
Ilfallait candidat
Attirer des ► « recluter » « recroître »
(rapiécer) les effectifs des
candidats grâce à armées Pas d’expérience
► et « re-croître »
l’inbound recruiting (compléter)
collaborateur
Page 3
Petite histoire du recrutement
et de l’attractivité candidat
Avant XIXe siècle XIXe siècle

► Publication
► Premiers
d’annonces dans
recrutements
les journaux
informels
locaux
Attirer des
candidats grâce à
XXe siècle XXIe siècle
Page 4
► Soumission des ► Les pratiques
candidatures par changent
courrier radicalement
Digitalisation du recrutement :
trois grandes phases
Recrutement 1.0
Attirer des ou e-recrutement (
Recrutement 2.0 Recrutement 3.0
(2010-2017) (depuis 2017)
candidats grâce à 2000-2009)
Page 5
Le recrutement 1.0 (2000-2009)
Dématérialisation Apparition des L’employeur est

Attirer des des supports de premiers sites toujours en
candidats grâce à recrutement carrière situation favorable
Page 6
Le recrutement 2.0 (2010-2017)
Apparition des Rééquilibrage de la

Attirer des réseaux sociaux Développement
relation employeur
massif du mobile
candidats grâce à ► Ex. : LinkedIn / candidat
Page 7
Le recrutement 3.0 (depuis 2017)
Nécessité de
Maturité de la
produire du
marque employeur
contenu
Attirer des
candidats grâce à
Inversion du
Page 8 Apparition de
rapport de force
l’inbound
candidat
recruiting
/ employeur
Bientôt le recrutement 4.0 ?
Attirer des
candidats grâce à
Page 9
Ce qu’il faut retenir
► Le recrutement est un concept récent
► Fortes mutations depuis moins de 20 ans

avec 3 phases distinctes de l’évolution des
pratiques
Attirer des ► Nous sommes dans l’ère du recrutement

3.0, le plus complexe mais aussi le plus
candidats grâce à intéressant
l’inbound recruiting ► Nécessité de s’adapter
Page 10
► Une prochaine révolution en marche ?
Attirer des Les deux guerres du monde RH
candidats grâce à
Page 11
1. La guerre de la digitalisation
Développement de Éclosion de Apparition de

solutions besoins en pratiques liées aux
Attirer des informatisées pour compétences modifications de
candidats grâce à traiter le processus inédites dans de l’environnement
de recrutement nombreux secteurs digital
Page 12
Nouveauté n° 1 :
de nouveaux outils pour recruter
Les Applicant Tracking
Le recrutement prédictif
System (ATS)
La sélection par vidéo

Les applications sur mobile
différée
Attirer des
candidats grâce à Le serious gaming
La réalité augmentée et la
réalité virtuelle
Page 13 Le marketing digital

Nouveauté n° 2 :
de nouveaux métiers
DPO Growth Hacker
Pilote de drone Créateur de contenus
Attirer des
candidats grâce à
Expert en SEO Géomaticien
Page 14
Éthicien en IA Téléchirurgien
De nouveaux métiers : le chiffre !
Selon une étude de Pôle

Emploi, 85 % des emplois
Attirer des de 2030 n'existent pas C’est un immense défi
aujourd’hui pour le recrutement
candidats grâce à
Page 15
Une tension généralisée sur les métiers
Métier en tension
n° 1 : Métier en tension
Attirer des Cela concerne tous
► aides à domicile
n° 2 :
les métiers
candidats grâce à et aides ► informaticiens
l’inbound recruiting ménagères
Page 16
Nouveauté n° 3 :
de nouveaux comportements des candidats
Meilleure Concurrence entre Choix de carrières

information employeurs différents
Attirer des
candidats grâce à
Conscience
Page 17 Souhait
écologique et
d’indépendance
sociale
2. La guerre de l’attention
Comment être Comment se Produire du

attractif ? démarquer ? contenu
Attirer des
candidats grâce à
Page 18
Être constant Tenir promesse
Comment remporter
la guerre de l’attention ?
Message Cible
Attirer des
candidats grâce à
Page 19 Solides
Timing compétences
digitales
► La digitalisation a impacté outils, métiers

et pratiques
► La recherche de profils capables de les

manier a généré une concurrence, on
Attirer des parle même de « guerre »
candidats grâce à ► La nécessité de trouver des compétences
l’inbound recruiting adaptées dans un contexte compétitif
accru amène à la notion de « double
guerre » : économique (digitale) et
Page 20 attentionnelle
Qu'est-ce que l'inbound
Attirer des
candidats grâce à recruiting ?
Page 21
Qu’est-ce que l’inbound recruiting ?
Stratégie pour attirer et

Attirer des Une forme construire des relations
candidats grâce à de marketing RH avec des candidats
potentiels
Page 22
Pourquoi avez-vous besoin de marketing RH ?
Attirer des Meilleure visibilité

Meilleurs Meilleure gestion
arguments des talents (pool)
candidats grâce à
Page 23
Que signifie le terme inbound ?
Attirer des IN = Entrant BOUND = Lien

candidats grâce à
Page 24
Aux origines de l’inbound recruiting ...
Compétition Solutions :
Attirer des Silicon Valley,
acharnée pour
blogs, approches
recruter des
candidats grâce à vers 2010 développeurs « tapis rouge »
Page 25
… on retrouve l’Inbound Marketing
Concept inventé
Attirer des par la société Hubspot
candidats grâce à en 2005
Page 26
Une approche candidate-centric
Attirer des
candidats grâce à
Page 27
Brand-centric Candidate-centric
À quel(s) type(s) de recrutement
s’adresse l’inbound recruiting ?
Surtout les organisations

Attirer des Tout le monde ?
ayant un volume de
candidats grâce à recrutements récurrents
important
Page 28
Quelles sont les entreprises
les plus concernées par l’inbound recruiting ?
Les grandes
entreprises et les Les ESN Les grandes écoles
ETI
Attirer des
candidats grâce à
Les entreprises
Page 29
Les cabinets de ayant un certain
recrutement volume de
spécialisés recrutements
récurrents
► Inbound recruiting est une variante du

Marketing RH
► Approche candidate-centric
Attirer des ► L’ensemble des techniques de l’inbound

candidats grâce à recruiting est utile à connaître quand on
est recruteur
► Surtout conseillé pour les recrutements
Page 30 volumiques sur des marchés pénuriques
Comment se représenter l'inbound
Attirer des
candidats grâce à recruiting ?
Page 31
L’inbound recruiting vu du recruteur
Attirer des
candidats grâce à
Page 32
Phase d’attraction
Comment ?
► Marque Outils ?
Le recruteur Employeur
Attirer des cherche
► Candidate
► Blog, site
carrières, SEO,
à intéresser
candidats grâce à un visiteur Persona site carrières,
l’inbound recruiting ► Content
réseaux sociaux
Marketing
Page 33
Phase d’engagement
Le recruteur Comment ? Outils ?

cherche à ► Emailing
Attirer des intéresser un
► Articles de fond,
fiches métier,
candidats grâce à candidat passif ► landing pages
livres blancs,
« activé »
l’inbound recruiting ► Formulaires podcasts, etc.
Page 34
Phase de conversion
Comment ? Outils ?
► Emailing Automatisation du
Le recruteur personnalisé
marketing,
Attirer des cherche à
► Contenu animation de
convaincre un
candidats grâce à visiteur de postuler spécialisé communautés sur
l’inbound recruiting ► Appels les réseaux
téléphoniques sociaux, etc.
Page 35
Phase de fidélisation
Comment ?
Le recruteur ► Ambassadeur de Outils ?
cherche marque employeur
Plateformes
Attirer des à convaincre
► Contenu généré par d’échanges en
candidats grâce à un collaborateur les collaborateurs ligne, publications
l’inbound recruiting ► Communication internes, etc.
interne
Page 36
L’inbound recruiting vu du candidat
Attirer des
candidats grâce à
Page 37
Point de vue du candidat « avant »
Monocanal
Le candidat Comment ?
► Généralement, on
Attirer des cherche ► Recherche trouve une offre
proactivement une
candidats grâce à offre et postule
succincte en ligne
(pré-Google)
d’emploi et on
envoie son CV et
l’inbound recruiting sa LM
Page 38
Point de vue du candidat « après »
Comment ?
► Le candidat actif a des
Multi/Omnicanal
moyens démultipliés
pour sa recherche (sites ► On peut toucher le
Le candidat carrières, évaluations candidat à différents
Attirer des recherché peut
des candidats, réseaux
sociaux) stades de décision,
candidats grâce à être actif ou passif ► Le candidat passif est
exposé à la marque
par le biais de
plusieurs canaux
l’inbound recruiting employeur digitale des
entreprises. On peut coordonnés
l’engager par plusieurs (omnicanal) ou non
canaux
Page 39
Que retenir de ces représentations ?
Du point de vue du
candidat, on obtient
Du point de vue du
davantage
Attirer des recruteur, on adopte une
d’informations concrètes
candidats grâce à posture d’hospitalité à
sur l’employeur et on
l’égard du candidat
l’inbound recruiting ressent de la
considération
Page 40
Inbound recruiting
et fidélisation collaborateur
Attirer des Les collaborateurs, cible Un fort impact sur la

candidats grâce à indirecte rétention
Page 41
► Du point de vue du recruteur, on vise à faire

entrer des candidats passifs dans un processus
éditorial destiné à le convaincre
► Du point de vue du candidat, l’entreprise lui offre

de la considération en lui proposant du contenu
vraiment intéressant et en s’intéressant à lui
Attirer des ► Les points de vue sont différents, mais visent à
candidats grâce à améliorer l’expérience candidat
l’inbound recruiting ► Dimension pédagogique forte
► Également efficace pour la fidélisation des

Page 42 collaborateurs
Les avantages de l'inbound
Attirer des
Page 43
Avantage zéro
Changement de
paradigme dans le
comportement des
Il s’agit de
Attirer des l’avantage
candidats = « Révolution
changement de philosophique »
candidats grâce à fondamental
paradigme dans
l’inbound recruiting votre approche du
recrutement
Page 44
Avantage n°1
80 % des candidats
Attirer des Attirer les candidats potentiels sont en
candidats grâce à en recherche passive recherche passive
(source : Indeed 2021)
Page 45
Avantage n° 2
Genérations Y, Z et
Millenials vont
Séduire les jeunes représenter la majorité
Attirer des générations, adeptes des des travailleurs dans cinq
candidats grâce à nouveaux médias ans
l’inbound recruiting (source : Michael Page
2022)
Page 46
Avantage n° 3
Une marque employeur

forte, alimentée par du
contenu permet de
Attirer des Diminuer les coûts de réduire le coût
candidats grâce à recrutement d’embauche de 50 %
l’inbound recruiting (source : Michael Page
2022)
Page 47
Avantage n°4
71 % des recruteurs
considèrent qu’il est très
Attirer des Constituer une base de important ou important
données qualifiée de disposer d’un vivier
candidats grâce à de candidats à jour
l’inbound recruiting (source : Apec 2021)
Page 48
► L’inbound recruiting est une approche

complète qui fait appel à de nombreuses
disciplines
► Chacun des apprentissages liés à la

démarche peut apporter des avantages
Attirer des
candidats grâce à ► Son principal atout est qu’il est adapté aux
l’inbound recruiting défis de notre époque
► Une fois la démarche adoptée, les résultats

Page 49 progressent sans cesse
Les limites de l'inbound recruiting
Attirer des
candidats grâce à
Page 50
Limite zéro
Le changement de « C’est dur de

philosophie, c’est maintenir l’effort
compliqué dans la durée»
Attirer des
candidats grâce à
« Les résultats
Page 51 La digitalisation
mettront trop de
nous a habitués à
temps à produire
la vitesse
leurs effets »
Limite n° 1
Nécessite des Or, ces compétences sont

compétences en
Attirer des marketing, en
compliquées à recruter
candidats grâce à communication et en (source : Pôle Emploi
2021)
l’inbound recruiting analyse de données
Page 52
Limite n° 2
La première année, le
coût par lead d’une
campagne inbound est
Peut être coûteuse si elle
Attirer des n’est pas bien optimisée
supérieur de 18 % à celui
des campagnes
candidats grâce à et mesurée outbound
l’inbound recruiting (source : La Super
Agence 2022)
Page 53
Limite n°3
Un Français sur deux dit

souffrir de « fatigue
Attirer des Le risque d’infobésité informationnelle »
candidats grâce à (source : Fondation Jean
l’inbound recruiting Jaurès 2022)
Page 54
Limite n°4
Une démarche
Attirer des Nécessite l’implication ambitieuse doit être
candidats grâce à du top management comprise par l’ensemble
des équipes concernées
Page 55
► L’inbound recruiting mobilise du temps et

des ressources
► Il est basé sur le contenu, donc entretient le

risque d’infobésité
Attirer des
candidats grâce à ► Sa réussite dépend en partie de
l’inbound recruiting l’implication forte du management de
toutes les directions impliquées
Page 56
Attirer des Soignez vos offres d’emploi
candidats grâce à
Page 57
Les offres d’emploi sont toujours
le premier contenu du recrutement
1er point de
Une bonne offre Nécessite
Attirer des contact entre le
d’emploi fait la créativité et
candidat et
candidats grâce à l’entreprise
différence authenticité
Page 58
Cinq astuces
pour rédiger une offre d'emploi
Attirer des
candidats grâce à
Page 59
L’intitulé de poste
Pas d’appellations Utilisez le singulier

internes dans le titre
Attirer des
candidats grâce à
Insérez des mots
Page 60
Soyez le plus précis clés (techniques,
possible géographiques,
etc.)
Format et longueur
D’abord, parlez du
Plus une question
poste et des
de pertinence que
prérequis (et
de longueur
ensuite de vous)
Attirer des
candidats grâce à
Plus le métier est
Page 61 Rappel : personne
complexe, plus la
ne lit une annonce
description est
par plaisir !
longue
Style d’écriture
Les indispensables
Quel est le bon
: date, référence,
tone of voice ?
localisation
Attirer des
candidats grâce à
Page 62 Phrases courtes et

Dans le doute,
retours à la ligne
restez sérieux !
fréquents
Le point de vue du candidat
Description précise
Présentiel,
des étapes du
distanciel, hybride
recrutement
Attirer des
candidats grâce à
Page 63 Mention des

Étapes de
pratiques
l’onboarding
managériales
Les compétences
Nécessité d’un
diplôme Ne soyez pas trop
/ certifications restrictif !
spécifique(s) ?
Attirer des
candidats grâce à
Compétences
Page 64
Travaillez avec les pouvant être
opérationnels acquises
ultérieurement ?
► Une offre d’emploi n’est pas directement

l’objectif de l’inbound recruiting
► Le travail réalisé lors d’une démarche

inbound recruiting est néanmoins très utile
Attirer des pour optimiser vos offres
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► Les deux points les plus importants sont la
vision du point de vue du candidat et
l’utilisation de mots clés appropriés
Page 65
La structure des campagnes
Attirer des
candidats grâce à d’inbound recruiting
Page 66
Cinq questions clés
De quoi disposons-
Pourquoi mettre
Qui souhaitons- nous avant de
en place une
nous atteindre ? lancer la
campagne ?
campagne ?
Attirer des
candidats grâce à
Comment allons-
Quand allons-nous
Page 67 nous procéder
lancer la
pour atteindre nos
campagne ?
objectifs ?
Pourquoi mettre en place une campagne ?
Stratégie Souhait de se
d’entreprise différencier
Attirer des
candidats grâce à
Page 68
Place du
Gain de temps
recrutement
Qui souhaitons-nous atteindre ?
Candidat « idéal » Candidat du futur
Attirer des
candidats grâce à
Page 69
Candidat différent L’anti-candidat
De quoi disposons-nous
avant de lancer la campagne ?
Site carrières Réseaux sociaux
Attirer des
candidats grâce à
Page 70 Toute
Contenu en ligne
documentation
vous concernant
marque employeur
Quand allons-nous lancer la campagne ?
Prise en compte du
Prise en compte de
calendrier des
la saisonnalité
autres campagnes
Attirer des
candidats grâce à
Page 71 Importance du
Équipe au complet « quand » assez
relative
Comment allons-nous procéder
pour atteindre nos objectifs ?
Choix des
Choix des canaux
messages
Attirer des
candidats grâce à
Page 72
Choix des formats Choix du ton
► Posez très tôt les bonnes questions
► Pourquoi, qui, quoi, comment et quand ?
Attirer des ► Communiquez avec les autres services

candidats grâce à
► Compilez vos réflexions dans un document
l’inbound recruiting préalable pour vous y référer si besoin
Page 73
L’analyse de l’existant et définition
Attirer des
candidats grâce à des objectifs
Page 74
La citation
« Il n’y a point de vent favorable pour celui qui ne

sait où il va »
Sénèque
Attirer des
candidats grâce à
Page 75
Analyse de vos « pain points »
Identification des
Image de marque
problèmes Profils en tension
employeur
majeurs
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Caractère
stratégique des Souci quantitatif Coût de l’inaction
Page 76 profils ou qualitatif ? ?
pénuriques
Que pouvez-vous faire
pour remédier à la situation ?
Sponsoriser des Promouvoir votre

offres d’emploi marque employeur
Attirer des
candidats grâce à
Page 77
Participation à des
Approche directe
évènements
Les limites des approches traditionnelles
Toutes ces Elles répondent à

solutions ont une Elles coûtent cher un besoin à court
terme et ne
Attirer des certaine efficacité, et les sommes
permettent pas de
mais connaissent dépensées ne sont
candidats grâce à deux défauts pas investies bâtir une relation
durable avec les
l’inbound recruiting majeurs
candidats
Page 78
Originalité et intérêt de l’approche Inbound
En inbound Prise en compte de

recruiting , le l’expérience
budget est investi candidat
Attirer des
candidats grâce à
Page 79
Persistance de la Génération de
pertinence leads candidats
Inbound recruiting et objectifs SMART
Spécifiques Mesurables Atteignables
Attirer des
candidats grâce à
Page 80
« Relevant » Temporel
► Allez le plus loin possible dans l’analyse

de votre existant pour déterminer la ligne
éditoriale qui vous conviendra
► Sortez de la zone de confort des

Attirer des méthodes classiques qui offrent des
résultats non durables
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► Fixez des objectifs clairs et bien identifiés
(SMART) pour mesurer dès le départ
Page 81
l’efficacité de vos futures campagnes
La création des candidate personas
Attirer des
candidats grâce à
Page 82
Qui est ce candidat
que vous voulez tant rencontrer ?
Comment vous
À qui vous
adressez-vous à
adressez-vous ?
eux ?
Attirer des
candidats grâce à
Page 83
Qu’attendez-vous Qu’attendent-ils de
d’eux ? vous ?
En inbound recruiting ,
on utilise la méthode des personas
Communiquer et
Attirer des Synthétiser les
partager une vision Générer de
idées l’empathie
candidats grâce à commune
Page 84
Définition du candidate persona
Représentation Vision cohérente Candidat souhaité

Attirer des fictionnelle du du type de et non candidat
candidats grâce à candidat idéal candidat recherché actuel
Page 85
À quoi serviront ces candidate personas ?
Cible de la
Référence
stratégie de
commune
contenus
Attirer des
candidats grâce à
Page 86
Cible du design du Expérience
site carrières candidat
Comment créer vos candidate personas ?
Pour l’instant,
donnons-lui un Imaginez Personne
Nous allons en nom générique : Persona comme un
créer un ensemble Personne Persona mannequin sans
afin de partir d’une visage
page blanche
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Le travail des
candidate
personas va
Page 87 consister à lui
donner un nom et
surtout de
nombreuses
caractéristiques
Comment identifier
vos candidate personas ?
Reprenez l’analyse Identifiez les

de l’existant métiers en tension
Attirer des
candidats grâce à
Faites intervenir
Page 88
des employés Organisez des
proches des ateliers d’idéation
personas
Quelles sont les questions à se poser ?
Quels sont ses

Qu’est-ce qui Quels sont ses objectifs à moyen
motive votre hobbies et ses et long terme sur
candidat ? centres d’intérêt ? le plan
professionnel ?
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Quel équilibre Qu’êtes-vous
À quelle étape de entre vie capable de
sa carrière se professionnelle et promettre pour
Page 89 situe-t-il ? vie personnelle satisfaire ses
cherche-t-il ? aspirations ?
Deux remarques sur les candidate personas
En RH, il peut être

Il est très courant que le
gênant de trop
résultat final diffère
Attirer des légèrement, voire
caractériser une
candidats grâce à typologie de candidats à
complètement de vos
cause des risques de
l’inbound recruiting intuitions initiales
discrimination
Page 90
Le candidate persona est prêt !
Son nom et ses

caractéristiques
Personne Persona sont connus et
Attirer des devient Marie regroupés dans un
candidats grâce à Marketing ! document qui sera
mis en commun et
l’inbound recruiting actualisé
Page 91
Trois remarques pour conclure
Mettez-vous dans Actualisez vos

Attirer des Faites un ciblage
la peau d’un ateliers et
honnête
candidats grâce à candidat questionnaires
Page 92
► Les personas sont l’outil le plus puissant

pour le ciblage
► Un persona n’est pas « une moyenne » des

caractéristiques de vos candidats, il est une
projection
Attirer des
candidats grâce à ► N’hésitez pas à les incarner au maximum. Il
l’inbound recruiting faut y croire !
► Pensez à les mettre à jour de temps en

Page 93 temps
Comment créer des personas en
Attirer des
candidats grâce à ligne ?
Page 94
Un outil pour créer rapidement
des personas
Attirer des
candidats grâce à
Page 95
Démonstration n°1 :
Un outil pour créer rapidement des
Attirer des
candidats grâce à
personas
Page 96
► Cet outil gratuit vous permet d’avoir une

première ébauche de vos personas
► Il sert essentiellement à poser vos

premières réflexions et arriver avec un
Attirer des document existant à l’atelier de personas
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► Il ne remplace pas un travail de fond sur
l’analyse complète des personas
Page 97
La stratégie de contenus en
Attirer des
candidats grâce à inbound recruiting
Page 98
L’étude des personas permet de déduire une
stratégie de contenus
Mots clés correspondant Arguments pour votre

à ce qui intéresse
Attirer des vraiment les candidats
EVP
candidats grâce à correspondant au (Employee Value
Proposition)
l’inbound recruiting persona
Page 99
Une définition de l’EVP
Équilibre travail- Rémunération et Culture

vie privée avantages d'entreprise
Attirer des
candidats grâce à
Engagement
Opportunités de Environnement
social et
Page 100 carrière de travail
environnemental
Définition d’une
stratégie de contenus Inbound
Définir les règles

de production et Répondre
de diffusion des aux vraies
articles, visuels et interrogations des
vidéos (contenu de candidats
qualité)
Attirer des
candidats grâce à
S’inscrire dans une
Page 101
démarche de Être pertinent sur
génération de les réseaux sociaux
leads
Six dimensions dans
votre stratégie de contenus
La notoriété : La lisibilité : L’image :

être connu être compris être reconnu
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Le
référencement : La crédibilité : L’influence :
Page 102 être trouvé être rassurant être suivi
facilement
Qu’est-ce qu’un contenu de qualité ?
Une opinion sur un Du contenu

sujet informatif riche
Attirer des
candidats grâce à
Page 103
Une réponse à une
Un outil pratique
question originale
Une pyramide
pour le contenu de recrutement
Attirer des
candidats grâce à
Page 104
Les besoins fondamentaux de contenus
Entreprise Localisation
Poste
Attirer des ► Qui est ► Où est situé
► En quoi consiste
candidats grâce à l’entreprise qui
recrute ?
géographiquemen
t le poste ? le poste ?
Page 105
Les besoins supérieurs de contenus
Expérience Accomplissement
Attirer des ► En quoi le poste va-t-il ► Pourquoi rejoindre votre
candidats grâce à faire progresser le entreprise est un bon
candidat ? choix ?
Page 106
Pourquoi lancer un blog de recrutement ?
Attirer des Permet de mieux Sera relayé sur les Améliore votre
vous connaître réseaux sociaux SEO
candidats grâce à
Page 107
► Le principe d’une stratégie de contenu

inbound est de :
• Proposer des informations pertinentes pour
la cible
• Délivrer du contenu facile à référencer par
les moteurs de recherche
Attirer des
candidats grâce à ► Les contenus inbound doivent être diffusés :
l’inbound recruiting • À la bonne personne
• Au bon moment
• Avec le maximum de pertinence
Page 108
Attirer des La curation de contenus
candidats grâce à
Page 109
Qu’est-ce que la curation de contenus ?
Règle des 3 S
Objectif :
Attirer des Pas de production contextualiser par ► Sense
propre des sources
candidats grâce à diverses
► Seek
l’inbound recruiting ► Share
Page 110
Seek : chercher des contenus appropriés
Attirer des Organiser les Mettre en place Ne retenir que la

sources une veille qualité !
candidats grâce à
Page 111
Sense : trouver du sens
Prendre
Attirer des connaissance du
Contextualiser le Apporter une
contenu valeur ajoutée
candidats grâce à contenu
Page 112
Quelles sources utiliser pour la curation ?
Fiabilité et
Pertinence Actualité
crédibilité
Attirer des
candidats grâce à
Originalité Accessibilité Engagement
Page 113
Share : partager avec les futurs candidats
Attirer des Citez vos sources Soyez régulier Interagissez avec

les commentaires
candidats grâce à
Page 114
Comment agréger ses sources ?
Utilisation d'outils Réseaux sociaux et

de curation de
contenus forums de
Newsletters et discussion
Attirer des ► Feedly alertes
► Buffer
candidats grâce à ► Scoop.it
► Google News
► Sproutsocial
l’inbound recruiting ► Pocket
► Flipboard ► Etc.
Page 115
► La curation de contenus ne consiste pas

simplement à copier-coller des informations
trouvées en ligne
► Elle doit être éthique et obéir à de bonnes

pratiques
Attirer des
candidats grâce à ► Elles servent à améliorer la valeur de votre
l’inbound recruiting marque employeur auprès des candidats
► En utilisant efficacement la curation, vous

Page 116 gagnez du temps et en attractivité
Le contenu d’influence
Attirer des
candidats grâce à (étude de cas)
Page 117
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Utilisation
d'influenceurs Authenticité et
pour atteindre des crédibilité
audiences ciblées
Attirer des
candidats grâce à
Cible les candidats
Page 118 On parle plutôt de
dans un
créateur de
environnement
contenus
numérique saturé
Comment ça marche ?
Attirer des
candidats grâce à
Page 119
Marketing d’influence et recrutement
en quelques mots
Interview sur le sujet :

► https://www.youtube.com/watch?v=ApucvP6oyJk
Attirer des
candidats grâce à
Page 120
Exemple : Nota Bene et AXA
Attirer des
candidats grâce à
Page 121
Exemple : Nota Bene et AXA
https://www.youtube.com/watch?v=rzRENzYR7_s
Attirer des
candidats grâce à
Page 122
Bilan de l’opération
A permis plus de
A généré plus de
400 mises en
50 000 vues en
relation avec les
10 mois
services RH
Attirer des
candidats grâce à
A permis de
Page 123 toucher une cible
spécifique via une Satisfaction client
approche
inhabituelle
► Le contenu d’influence est une bonne façon

d’atteindre les candidats
► Il est perçu comme plus éthique et plus

authentique
Attirer des
► Nécessite un accompagnement d’expert, car
candidats grâce à les créateurs de contenus ne sont pas encore
l’inbound recruiting habitués
► Peu utilisé, il offre un ROI supérieur aux

Page 124 autres canaux déjà saturés
Attirer des SEO, soyez bien référencé !
candidats grâce à
Page 125
Définition du SEO dans le cadre de
Attirer des Le SEO (pour Search Engine Optimization) est un

ensemble de techniques permettant d’améliorer
candidats grâce à la visibilité de vos pages sur le web
Page 126
Comment fonctionnent
les moteurs de recherche ?
Des robots dotés

Google superstar d’IA fouillent la
toile
Attirer des
candidats grâce à
Page 127 Classement en

Indexation des
fonction d’une
pages
requête
Deux cents critères connus
pour l’algorithme de Google
Quatre sont
importants :
Deux sont cruciaux Deux sont très
: importants : ► la vitesse
Attirer des ► la structure
► les liens ► la sécurité
candidats grâce à ► les metatags
► et les mots clés ► et l’autorité
l’inbound recruiting ► et l’architecture du
site (+ d’autres)
Page 128
Le chiffre
82 % des recherches d’emploi

impliquent l’utilisation d’un
moteur de recherche sur Internet
Attirer des (source : Linkedin 2021)
candidats grâce à
Page 129
Comment être en bonne position
sur les moteurs de recherche ?
Attirer des Critères techniques Critères fonctionnels

candidats grâce à ou off-page ou on-page
Page 130
Comment définir des mots clés pertinents ?
Volume de
Position organique
recherche
Attirer des
candidats grâce à
Page 131
URL Difficulté SEO
Exemple d’un SEO efficace
en inbound recruiting : AXA
Attirer des
candidats grâce à
Page 132
Apprendre le SEO en ligne
Si le sujet de SEO vous intéresse, il existe de

nombreuses ressources en ligne
(SEMRush Academy)
Attirer des pour comprendre son fonctionnement
candidats grâce à
Page 133
► LE SEO ou Search Engine Optimisation consiste

à utiliser certaines règles des moteurs de
recherche pour faire remonter certaines pages
de site
► S’il reste une affaire de spécialiste, il n’est pas

Attirer des compliqué d’en connaître les fondamentaux,
en particulier grâce à des nombreuses
candidats grâce à formations en ligne
► Le SEO joue un rôle fondamental dans la phase
« attractivité » de la démarche inbound
Page 134 recruiting
Attirer desL’importance des réseaux sociaux !
candidats grâce à
Page 135
Quatre niveaux de diffusion du contenu de
recrutement sur les réseaux sociaux
Le « job posting » ou La diffusion

« job sharing » promotionnelle
Attirer des
candidats grâce à
Page 136 La diffusion de

La diffusion de
contenu marque
contenu Inbound
employeur
Exemple de job posting
Attirer des
candidats grâce à
Page 137
Le job posting sur les réseaux sociaux
Diffusion des offres

Attirer des d’emploi avec ou sans
Efficacité très limitée
candidats grâce à texte d’accompagnement
Page 138
Exemple de diffusion promotionnelle
Attirer des
candidats grâce à
Page 139
La diffusion promotionnelle de contenus
Attirer des Une « annonce » que

Relativement imprécis
candidats grâce à l’entreprise recrute
Page 140
Exemple de contenu marque employeur
Attirer des
candidats grâce à
Page 141
La diffusion
de contenus de marque employeur
Contenus visant à donner

Attirer des une bonne image de
Témoignages, photos des
candidats grâce à locaux, etc.
marque employeur
Page 142
Exemple de contenu inbound recruiting
Attirer des
candidats grâce à
Page 143
La diffusion de contenus inbound recruiting
Dirige des candidats

Attirer des passifs vers le blog
Expose vos candidats à
candidats grâce à du contenu de qualité
recrutement
Page 144
Quels sont les avantages du contenu Inbound
sur les réseaux sociaux ?
Il permet de
Il intéresse
toucher des
spécifiquement le
personnes qui ne
type de candidats
sont pas en
que l’on recherche
recherche d’emploi
Attirer des
candidats grâce à
Il présente un
meilleur taux de
Page 145 Il va au-delà de la
partage,
communication
notamment des
habituelle
employés de
l’entreprise
Qui est le community manager de recrutement ?
Démineur de
Attirer des Fédérateur de
situations Détecteur
communauté d’opportunités
candidats grâce à problématiques
Page 146
Un rôle majeur dans la stratégie
Compétences en
Communication Compétence avec
rédaction et
excellente les plateformes
marketing
Attirer des
candidats grâce à
Écoute et
Sens analytique Gestion de crise
Page 147 créativité
Internalisation ou prestation ?
Si possible, internalisez cette

fonction de CM pour qu’elle soit
plus directement en relation avec
Attirer des les métiers
candidats grâce à
Page 148
► Les réseaux sociaux peuvent servir à :

• diffuser des offres d’emploi
• diffuser du contenu de marque employeur
• diffuser du contenu Inbound pour atteindre
des candidats passifs
Attirer des
candidats grâce à ► Certains réseaux sociaux sont à privilégier
pour s’adresser à des cibles spécifiques
► Il faut disposer d’un community manager
Page 149
d’expérience
Attirer des De l’attraction à la conversion
candidats grâce à
Page 150
La progression
dans le parcours de l’inbound recruiting
Attirer des Les personas Le contenu Les réseaux

sociaux
candidats grâce à
Page 151
La conversion du trafic en leads est la
deuxième étape de l’inbound recruiting
Attirer des
candidats grâce à
Page 152
Qu’est-ce qu’un lead en recrutement ?
Attirer des Opportunité de

candidats grâce à candidature
Personne ayant montré
l’inbound recruiting un intérêt manifeste
Page 153
Pourquoi est-il important
de générer des leads candidats ?
Les meilleurs Chaque

Attirer des ne viennent
Il y a de la
opportunité
concurrence
candidats grâce à pas sans effort compte
Page 154
Qu’est-ce que le processus de conversion ?
Moment où une Action motivée par le fait

Attirer des personne laisse des que la personne obtient
candidats grâce à informations de contact ultérieurement plus
via un formulaire d’informations
Page 155
Quels sont les moyens
et les outils qui amènent à la conversion ?
Le contenu de
Le call-to-action La landing page
qualité
Attirer des
candidats grâce à
L’offre de contenu
Page 156 Le formulaire de
ou contenu
contact
premium
► L’inbound recruiting ne consiste pas

seulement à attirer des candidats ciblés, il
doit aussi proposer à ces derniers la
capacité de s’identifier auprès de la
marque employeur
Attirer des ► Une fois la conversion effectuée, la
candidats grâce à conversation entre la marque employeur
l’inbound recruiting et le candidat peut commencer
► Cela peut se faire grâce à différents outils

Page 157
et méthodes
Le call-to-action (CTA)
Attirer des
candidats grâce à et la landing page
Page 158
Qu’est-ce qu’un call-to-action ?
On le trouve
généralement sur :
Conduit le visiteur Le plus souvent ► le site carrière
Attirer des à accomplir une d’un bouton ► le contenu de vos
candidats grâce à tâche précise cliquable articles
l’inbound recruiting ► les emails

► les réseaux sociaux
Page 159
Exemple de CTA
Attirer des
candidats grâce à
Page 160
Le rôle du CTA dans la conversion
Le CTA joue le rôle de

Attirer des liaison entre un contenu
candidats grâce à de qualité et une landing
page
Page 161
À savoir sur le CTA
Sert à accéder à
Attirer des tous types de Peut être animé Doit être tracé
candidats grâce à contenus
Page 162
Qu’est-ce qu’une landing page
ou page de destination ?
C’est une page web de votre site

carrière sur laquelle des visiteurs
anonymes vont librement déposer
leurs coordonnées pour établir un
Attirer des contact avec la marque employeur
candidats grâce à
Page 163
Une offre d’emploi
n’est pas une landing page !
Attirer des Une landing page est liée

candidats grâce à à un CRM
Une offre d’emploi
l’inbound recruiting est liée à un ATS
Page 164
Exemple de landing page
Attirer des
candidats grâce à
Page 165
Plusieurs caractéristiques de la landing page
Absence de Présence d’un Présence d’un

navigation formulaire visuel qualitatif
Attirer des
candidats grâce à
Page 166
Présence Connexion avec
d’éléments de une Thank-You
réassurance page
Testez différentes versions
de vos landing pages
Attirer des
candidats grâce à
Page 167
► Le call-to-action sert l’attention du

candidat et l’entraîne vers la conversion
► La landing page est un élément

déterminant du processus de conversion
Attirer des du candidat
candidats grâce à
Page 168
Le formulaire de contact et l’offre
Attirer des
candidats grâce à premium
Page 169
Le formulaire de contact,
pas si simple que ça !
Attirer des
candidats grâce à
Page 170
Lequel préférez-vous?
Le formulaire de contact
n’est pas spécialement apprécié
Collecte des
Attirer des informations
Prend du temps à Peu pratique sur
remplir un mobile
candidats grâce à personnelles
Page 171
Le formulaire de contact
et le RGPD en méthodologie inbound
Les données sont laissées Il indique la destination

Attirer des de manière libre et des données avec un
candidats grâce à consentie texte explicite
Page 172
La collecte des données par réseau social
Attirer des
candidats grâce à
Page 173
Un livre blanc
Attirer des
candidats grâce à
Page 174
Avantages et inconvénient du livre blanc
Production Contenu pouvant

Facile à créer
externalisable servir d’articles
Attirer des
candidats grâce à
Page 175 Peu lisible sur Peut-être Nécessite des

mobile onéreux mises à jour
Un webinar
Attirer des
candidats grâce à
Page 176
Avantages et inconvénient du webinar
Peu coûteux Enregistrable Présente de

vraies personnes
Attirer des
candidats grâce à
Nécessite du
Pas d’interactivité Nécessite une
Page 177 temps pour
hors du webinar plateforme
l’auditeur
La participation à un évènement
Attirer des
candidats grâce à
Page 178
Avantages et inconvénient de l’événement
Partie digitale Très populaire sur Utile pour

facile à les réseaux fédérer une
implémenter sociaux communauté
Attirer des
candidats grâce à
Page 179 Génère

Organisation Contenu final non
relativement peu
onéreuse digital
de leads
Une application en ligne
Attirer des
candidats grâce à
Page 180
Avantages et inconvénient de l’application
Génère beaucoup
Booste la Marque Partagé sur les
de visites et de
Employeur réseaux sociaux
retours
Attirer des
candidats grâce à
Développement Gestion de projet Nécessite une
Page 181 onéreux et maintenance version mobile
► Malgré son importance, l’optimisation du

formulaire de contact est cruciale
► Pensez à inclure une personne chargée

des données (DPO) pour être conforme
avec la réglementation RGPD
Attirer des
candidats grâce à ► Il existe plusieurs formes d’offres premium
pour intéresser vos candidats
► Une offre premium doit toujours être
Page 182 obtenue contre des informations de
contact
Attirer desLe lead nurturing et l’automation
candidats grâce à
Page 183
Jusqu’à présent, vous savez :
Les conduire à la Obtenir des datas

Attirer des grâce à votre offre
Attirer des candidats avec du
conversion avec un
premium et vos
CTA et une landing
candidats grâce à contenu de qualité
page formulaires de
contact
Page 184
Le parcours d’un candidat
Attirer des
candidats grâce à
Page 185
Qu’est-ce qu’un lead candidat
en inbound recruiting ?
Il est la potentialité
Un lead candidat de devenir un Pour ne pas perdre
Attirer des n’est pas un candidat le lien avec lui, il
faut le « nourrir »
candidats grâce à candidat intéressant pour
en contenus
vous
Page 186
Qu’est-ce que le lead nurturing
Objectif récurrent :
Objectif final :
Action de aider la
Attirer des « nourrir » un lead progression du amener une prise
candidats grâce à en contenu lead dans la de décision du
candidat
l’inbound recruiting conversion
Page 187
Qu’est-ce que le marketing automation
Outil capable de déclencher des

actions digitales (par exemple,
envoyer un email ou un SMS), en
fonction du comportement du
Attirer des candidat, selon un workflow donné
candidats grâce à
Page 188
Le principe du marketing automation
(exemple)
Attirer des
candidats grâce à
Page 189
Pourquoi utiliser le marketing automation
Personnalisation Test des messages

Démonstration de
de l’approche les plus efficaces
réactivité auprès
candidat avec auprès de votre
du candidat
créativité cible candidat
Attirer des
candidats grâce à
Identification plus
Gain de temps
rapide des profils
Page 190 dans le traitement
les plus qualifiés et
de la relation
les plus motivés
candidat
(scoring)
Qu’est-ce que le score (ou scoring)
En fonction des interactions positives ou

négatives du candidat vis-à-vis des emails
automatisés, on peut déduire s’ils sont prêts ou
Attirer des pas à postuler à une offre
candidats grâce à
Page 191
Certaines
interactions Le taux
Le temps passé sur le
peuvent être site carrière
d’ouverture élevé
considérées des emails
comme positives
Attirer des
candidats grâce à
La fréquence
élevée de
Page 192 Le taux de clics sur
consultation des
les call-to-action
nouvelles offres
d’emploi
Certaines
Le délai important
interactions Le faible taux
entre deux
peuvent être d’ouverture des
fréquentations du
considérées emails
site carrière
comme négatives
Attirer des
candidats grâce à
On voit ceux qui
La désinscription sont très près de
Page 193 de la liste de rejoindre votre
diffusion de la entreprise et ceux
newsletter qui ne s’y
intéressent pas
Quelques solutions de marketing automation
Hubspot Plezi
Webmecanik InfusionSoft
Attirer des
candidats grâce à Pardot (Par Salesforce) Marketo (par Adobe)
Solution open source
Page 194 Eloqua (par Oracle)
comme Mautic
Conclusion sur le lead nurturing
Les recruteurs
disposent d’un Il existe des outils
Le lead nurturing
maximum permettant
Attirer des sert à faire monter
d’informations d’automatiser en
en maturité vos
candidats grâce à leads
pour proposer une grande partie ce
offre d’emploi nurturing
l’inbound recruiting adaptée
Page 195
Conclusion sur le marketing automation
Le marketing À un moment,
automation précis le candidat Le marketing
Attirer des permet un gain de ciblé est envoyé automation
temps directement en nécessite des
candidats grâce à considérable pour contact à un outils spécifiques
l’inbound recruiting le recruteur recruteur
Page 196
► Lead nurturing et automation sont la

dernière phase du processus d’inbound
recruiting
► Ils permettent, grâce à des outils adaptés,

Attirer des de valoriser efficacement tous les efforts
précédents
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► C’est grâce à ces deux techniques que l’on
peut renforcer le lien entre candidat et
recruteur
Page 197
Accompagner jusqu’au dépôt de
Attirer des
candidats grâce à candidature
Page 198
Cinq étapes d’évolution
d’un candidat passif
Attirer des
candidats grâce à
Page 199
Étape 1 : le déclic
Votre candidat-
cible, en poste,
Un nouveau L’absence d’une
constate un manager augmentation
changement
déplaisant
Attirer des
candidats grâce à
Page 200 L’absence de

L’échec d’un projet perspectives dans le
travail, etc.
Étape 2 : le questionnement
Votre candidat-
Quel est le niveau
cible, en poste, se Quel management
de rémunération de
met à faire des lui convient ?
son métier ?
recherches
Attirer des
candidats grâce à
Quels sont les Quelles sont les
À vous de le
projets qui peuvent nouvelles
Page 201 lui plaire ? tendances ? découvrir !
Étape 3 : le doute
« Lâcher la proie Changement

Malgré tout, le
Attirer des candidat-cible
pour l’ombre » d’environnement,
(Jean de la de collègues,
candidats grâce à pèse le contre
Fontaine) d’habitudes, etc.
Page 202
Étape 4 : la recherche
Travail des C’est votre

Votre entreprise
Attirer des personas et contenu qui
aura un bonus de
identification du changera sa vision
candidats grâce à point de rupture des choses confiance
Page 203
Étape 5 : l’accompagnement
Processus Mise en relation

Attraction rapide avec vos
/ Conversion recruteurs
Attirer des
candidats grâce à
Page 204 Accompagner

Capitalisation
sur le momentum
jusqu’à la
candidature
L’inbound recruiting
exploite ces cinq étapes de décision
de candidatures
Attirer des
+ 50 % qualifiées quand on suit
candidats grâce à ces étapes
Page 205
L’obtention de précieuses informations
permet de qualifier le candidat
Le cas d’un
candidat qualifié Quelles sont les
souhaitant changer raisons ?
est fréquent
Attirer des
candidats grâce à
Si vous savez le
Page 206
Quelles sont les formuler, vous
solutions ? obtenez un bonus
indéniable
► La démarche d’inbound recruiting conduit à

une meilleure compréhension des besoins
réels des candidats par les recruteurs
► On peut suivre la progression mentale du

Attirer des candidat jusqu’à candidature
candidats grâce à ► Grâce à cette relation progressivement
l’inbound recruiting nouée, le recruteur dispose de
suffisamment d’éléments pour convaincre
un candidat de rejoindre sa société
Page 207
Inbound recruiting et marque
Attirer des
candidats grâce à employeur
Page 208
À ce stade, qu’est-ce qui différencie
marque employeur et inbound recruiting ?
Terme marque
Nécessité de « Quelle est
employeur plus
Attirer des fréquent
produire du véritablement la
contenu pour la différence entre les
candidats grâce à qu’inbound
marque employeur deux concepts ? »
recruiting
Page 209
En quoi consiste un diagnostic
de marque employeur ?
Votre image et
identité Vos pratiques de Vos pratiques
employeur, recruteur et leurs d’employeur, RH
interne et outils et managériales
externe
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Constat factuel et
solide sur votre
Vos concurrents Compréhension
capacité à attirer
Page 210 RH significatifs de votre récit RH
les meilleurs
talents
Qu’est-ce qu’une vision cible
de marque employeur ?
Quelle histoire
Élaboration de Qui souhaitez- voulez-vous
l’EVP, à travers vous être et pour raconter à vos
des questions qui ? cibles sur votre
entreprise ?
Attirer des
candidats grâce à
Établissement en
l’inbound recruiting Quelle est votre fonction du vécu
promesse RH et Quels sont vos des
quelles sont les messages et vos collaborateurs et
Page 211 pratiques RH cibles candidats ? à travers des
cibles ? éléments de
preuves
Les recommandations
pour la marque employeur
Un « elevator
Émergence de La signature EVP
pitch » sur la
recommandation attendue et ses
promesse de
s et traduction en déclinaisons par
marque
plan d’action entité
employeur
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Une formalisation L’analyse des
Les axes de
d’une campagne écarts entre
communication à
Page 212 autour des l’existant et la
explorer
slogans vision cible
Différence avec l’inbound recruiting
Support à votre
Marque employeur
communication RH
= Fort enjeu RH
générale
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting La marque
employeur ne
Elle a une cherche pas
Page 213
spécifiquement à
composante hors augmenter le trafic
digital importante du site carrière et
à générer des
leads de candidats
► La marque employeur est à destination des

candidats et des collaborateurs
► Elle s’inscrit dans une démarche

introspective, puis prospective sur
l’ensemble de la dimension RH
Attirer des ► À l’inverse, l’inbound recruiting est une

démarche de marketing destinée à identifier
candidats grâce à puis convaincre des profils spécifiques de
l’intérêt d’un projet professionnel
► Parfois confondues, souvent
complémentaires, les deux notions
Page 214 renvoient à des compétences totalement
distinctes
Analyse d’un contenu de marque
Attirer des
candidats grâce à employeur
Page 215
Analyse du site de Cegid
Attirer des
candidats grâce à
Page 216
Contexte
Cegid, éditeur Nécessité Approche

complète des
Attirer des majeur de solution d’accompagner
enjeux de marque
de gestion (dont une forte
candidats grâce à RH) croissance employeur via son
blog
Page 217
Attirer des Démonstration n°02
candidats grâce à
Page 218
► Le site carrières de Cegid concentre

beaucoup de points positifs :
• parcours candidat optimisé
• pertinence du contenu
• mise en avant de l’EVP
Attirer des
candidats grâce à ► « Les cordonniers doivent être bien
l’inbound recruiting chaussés »
Page 219
Budget et résultat de l’inbound
Attirer des
Page 220
Le recrutement est plus que jamais
un enjeu business
Absence d’une Coût du

Croissance et
Attirer des pérennité des
ressource clé = recrutement d’un
impact sur le talent : 25 k€ en
candidats grâce à entreprises
chiffre d’affaires moyenne
Page 221
Quel est le coût de l’inaction en recrutement ?
Difficultés à attirer Marque employeur Manque

les meilleurs inexistante ou d’information des
Attirer des talents mauvaise candidats
candidats grâce à = impact sur la = +43% sur le coût = recrutements
l’inbound recruiting croissance d’embauche ratés
Page 222
Inbound recruiting :
une logique d’investissement
L’inbound recruiting constitue

un investissement,
contrairement aux campagnes
Attirer des outbound
candidats grâce à
Page 223
On utilise souvent cette image
Approche Approche inbound Blog de

Attirer des outbound = acheter un recrutement
candidats grâce à = verser un loyer logement = votre logement
Page 224
Raison 1 : gain de temps pour tout le monde
59 % des entreprises
Les candidats viennent
(source : LinkedIn) ont
Attirer des constaté une diminution
de « façon naturelle » sur
candidats grâce à des contenus qui leur
significative de la durée
plaît
l’inbound recruiting d’acquisition de talents
Page 225
Raison 2 : diminution du coût d’acquisition
des candidats
Optimisation d’une Constitution

landing page de d’une base de
Réorientation des
type « carrière » données de
Attirer des budgets pour
pour contacts qualifiés
gagner
candidats grâce à en efficacité
augmenter les pour réduire le
candidatures coût des
l’inbound recruiting reçues recherches
Page 226
Raison 3 : baisse du coût moyen d’embauche
Le « cost-per-hire » Baisse du coût

d’acquisition baisse
moyen en Europe= de 85 % après deux
4 129 € ans
Attirer des
candidats grâce à
Retour sur
Page 227 3 000 € investissement le
d’économie par plus souvent
recrutement atteint après
seulement un an !
Raison 4 : baisse du turnover de l’entreprise
Participation des
Mise en avant des talents
Attirer des collaborateurs, par des
internes
candidats grâce à témoignages, portraits,
+ valorisation
interviews
Page 228
Budget : TJM moyens des compétences
nécessaires à l’inbound recruiting
Community manager : Expert SEO :
350 €/j à 430 €/j 550 €/j à 700 €/j
► Source : Freelance-Info ► Source : Freelance-Info
Rédacteur web : Graphiste web :

450 €/j à 600 €/j 400€/j à 650 €/j
► Source : Freelance-Info ► Source : Freelance-Info
Attirer des Développeur web : Consultant inbound :

candidats grâce à 500 €/j à 800 €/j 1 000 €/j à 1 500 €/j
l’inbound recruiting ► Source : Freelance-Info ► Source : Freelance-Info
L’ensemble de ces
Page 229 compétences nécessitent
une coordination
Les tarifs des outils nécessaires
à l’inbound recruiting
Solutions intégrées Solutions d’appui
pour certaines
► Hubspot : à partir fonctions de
de 740 €/mois l’inbound
► Marketo : à partir ► Gestion des
de 950 €/mois réseaux sociaux
• Hootsuite :
► Eloqua : à partir 15 €/mois
de 1 800 €/mois
Attirer des • Buffer : 15€/mois
candidats grâce à
l’inbound recruiting Marketing
Blog automation
Page 230 ► Wordpress : ► Plezi : à partir de
licence gratuite 249 €/mois
Configuration : ► Webmecanik : à
2 000 € partir de
100 €/mois
► L’inbound recruiting constitue un investissement dont

le ROI se calcule à moyen et long terme
► Il est possible d’internaliser une partie de l’inbound

recruiting en s’appuyant sur des compétences digitales
► Il est préférable d’être accompagné par un expert, au

moins au lancement des premières campagnes
Attirer des
► L’inbound recruiting produit des résultats qualitatifs et
candidats grâce à quantitatifs à moyen terme
l’inbound recruiting ► L’impact de l’inbound recruiting a ainsi été constaté y
compris au niveau financier
Page 231 ► Les études montrent également un fort engouement

des équipes pour cette méthode
Attirer des Le rôle du site carrière
candidats grâce à
Page 232
Qu’est-ce qu’un site carrière ?
Site web dédié au Témoignages de salariés de
recrutement l’entreprise
Outils pour déposer ces Contenu de qualité pour les

candidatures spontanées candidats
Attirer des
candidats grâce à Informations sur les valeurs
de l’entreprise
Ressources pratiques pour le
candidat
+ FAQs, simulateurs de
Page 233 salaire, informations sur les
formations, etc.
Du site « job board » au site inbound
Maintenant, site
carrière
Avant, site carrière
= mise en avant
= job board privé
d’une marque
employeur forte
Attirer des
candidats grâce à
Travail sur le site
Page 234 carrière
Intégration
= meilleurs
du SEO
résultats en
recrutement
Le site carrière : pierre angulaire de votre
stratégie d’attractivité de candidats
61 % 92 %
des candidats déclarent iront, à un moment du
Attirer des que les sites carrière sont processus de
candidats grâce à la ressource la plus recrutement, à la
l’inbound recruiting importante dans leur recherche de votre site
recherche d’emploi carrière
Page 235
Le site carrière vous permet de devenir
« votre propre média »
Publication de Base de
contenu qui met publication de La production de
Attirer des en avant votre premier choix pour contenu de qualité
= +155 % de visites
candidats grâce à société en tant vos réseaux d’un site carrière
qu’employeur sociaux
Page 236
Le site carrière est la porte d’entrée
de votre expérience candidat
En proposant du
Le site carrière est contenu et un
le premier élément parcours optimisé,
tangible de il permet à votre
l’expérience marque employeur
candidat digitale d’être beaucoup
plus visible
Attirer des
candidats grâce à
Sans site carrière, il
est très compliqué
Page 237 Importance pour
de lancer une
votre attractivité
campagne
digitale
d’inbound
recruiting !
Quatre étapes
pour exploiter un blog carrière
Produire du Suivre un
contenu ciblé pour calendrier de
vos personas publications
Attirer des
candidats grâce à
Encourager le
Page 238
contenu généré Faire la promotion
par les de votre contenu
collaborateurs
Pensez aussi à vos collaborateurs
(rapport sur les tendances du recrutement LinkedIn)
2% 20 % 54 %
de vos
de l’engagement des candidats
Attirer des collaborateurs
social global considèrent l’avis
candidats grâce à partagent du
provient de ces des collaborateurs
contenu sur votre
l’inbound recruiting entreprise
collaborateurs de votre entreprise
Page 239
Soignez vos parcours candidats
« Devenez votre propre média »
Attirer des
candidats grâce à
Page 240
Expliquez vos process
de recrutement et de candidature
« Devenez votre propre média »
Attirer des
candidats grâce à
Page 241
Proposez des offres d’emploi
rédigées grâce aux candidate personas
Attirer des
candidats grâce à
Page 242
N’oubliez pas les mobiles !
Proposez un site
responsive où la
Plus de 50 % du
candidature mobile
trafic actuel sur votre site est
facilitée
Attirer des
candidats grâce à
Page 243 Testez la lisibilité de Pensez à exploiter

vos contenus sur intelligemment la
mobile géolocalisation
► Le site carrière est le principal outil digital

pour :
• mettre en avant votre marque employeur
• proposer une expérience candidat digitale de
qualité
• augmenter votre visibilité notamment grâce
au SEO
Attirer des • diffuser des offres d’emploi en cohérence
candidats grâce à avec les attentes de vos candidats
l’inbound recruiting ► Le site carrière n’est plus un luxe, même

pour des entreprises de taille modeste
Page 244
► Pensez à tester votre site avec un mobile
Mise en situation d’un parcours
Attirer des
candidats grâce à candidat en ligne
Page 245
Analyse du site de Carrefour
Attirer des
candidats grâce à
Page 246
Attirer des Démonstration n°03
candidats grâce à
Page 247
► La progression de l’expérience candidat est

constante
► Le site propose à la fois du contenu de

qualité et des applications utiles ( CV
Catcher, quiz, etc.)
Attirer des
candidats grâce à ► L’expérience a été conçue comme étant
l’inbound recruiting candidate-centric
► Bon contenu marque employeur, mais

Page 248 absence de blog
Les solutions intégrées pour
Attirer des
candidats grâce à l’inbound recruiting
Page 249
Qu’est-ce qu’une solution intégrée
pour l’inbound recruiting ?
Système d’envoi Outil de gestion

Base de données d’emails
relationnelle (automatisés ou
des réseaux
non) sociaux
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Système de
Concepteur de tracking et de
landing pages et scoring, etc. CMS avec blog
Page 250 de CTA
Quelles sont les plateformes SaaS
(Software as a Service) intégrées ?
Hubspot
Marketo
À l’origine du
Pardot Focus sur Hubspot. concept d’inbound
Eloqua marketing
etc.
Attirer des
candidats grâce à
Meilleure
Page 251 Solution la plus
connaissance de ce
complète
software
Qu’est-ce que Hubspot ?
Attraction de
Logiciel conçu Conversion en
Attirer des comme une
visiteurs sur un
prospects,
blog professionnel
candidats grâce à plateforme SaaS
ou sur un site puis en clients
Page 252
Est-ce compliqué d’utiliser Hubspot ?
Quatre à six mois

Apprentissage
pour être
relativement long correctement formé
Attirer des
candidats grâce à
l’inbound recruiting Compétences Mobilisation de
digitales : SEO, plusieurs
community ressources
Page 253
management, qualifiées à temps
gestion plein ou recours
d’emailings, aux services
marketing d’agences
automation, etc. spécialisées
Que permet de faire Hubspot ?
Gérer une grande quantité
Créer le site web de votre
de contacts via une base de
entreprise
données relationnelle
Associer un blog
Optimiser l’ensemble de vos
professionnel à votre site
contenus web
web
Attirer des
candidats grâce à Concevoir des campagnes
d’e-mailing attractives
Automatiser vos actions
inbound
Créer des landing
Page 254 Gérer vos réseaux sociaux
pages attrayantes
… et beaucoup d’autres
choses !
Gestion des contacts
Attirer des
candidats grâce à
Page 255
Gestion de contenus : blog
Attirer des
candidats grâce à
Page 256
Gestion de contenus : SEO
Attirer des
candidats grâce à
Page 257
Gestion de contenus : landing pages
Attirer des
candidats grâce à
Page 258
Gestion de contenus : CTA
Attirer des
candidats grâce à
Page 259
Emails
Attirer des
candidats grâce à
Page 260
Réseaux sociaux
Attirer des
candidats grâce à
Page 261
Formulaires
Attirer des
candidats grâce à
Page 262
Pilotage
Attirer des
candidats grâce à
Page 263
► Il existe plusieurs solutions intégrées pour

vous aider à implémenter votre inbound
recruiting
► Le gros avantage que permettent ces

solutions est que toute l’information est
Attirer des centralisée au même endroit, ce qui
permet une meilleure qualité de suivi des
candidats grâce à leads
► Le fait de n’utiliser qu’un seul outil permet
également de diminuer les coûts d’achat
Page 264 de plusieurs licences distinctes
Attirer des Les tactiques alternatives
candidats grâce à
Page 265
Pourquoi des tactiques alternatives ?
Approche Certaines tactiques

holistique, c’est-à- Difficulté un peu différentes
Attirer des dire qui représente d’implémentation à celles
candidats grâce à en théorie un tout pour certains outils développées
indivisible jusqu’à présent
Page 266
Tactique n° 1 : remplacer
Hubspot par Wordpress
Solution de
Aucun frais de Bon
blogging comme
licence référencement
Wordpress
Attirer des
candidats grâce à
Existence de
Simplicité de Communauté
nombreux
Page 267 déploiement active
plugins
Tactique n° 2 : remplacer le SEO par le SEA
SEO = classement Payer pour avoir

naturel, donc un meilleur
gratuit classement
Attirer des
candidats grâce à
SEA ou Search Exemple :
Page 268
Engine organiser une
Advertising = journée portes
publicité ouvertes
Tactique n° 3 : remplacer la conversion
par le renvoi vers les offres d’emploi
Utiliser
l’attractivité
Générer des générée par les
Attirer des opportunités, via contenus pour Cela amplifie leur
visibilité
candidats grâce à les leads obtenus orienter le trafic
vers des offres
l’inbound recruiting d’emploi
Page 269
Tactique n° 4 : remplacer le blog
par des publications sur les réseaux sociaux
Diffuser
directement vos Utiliser des blogs
contenus en ligne comme
pertinents sur les Medium ou Pulse
réseaux sociaux
Attirer des
candidats grâce à
Page 270 Absence de

Social Recruiting
référencement de
Inbound
vos contenus
Tactique n° 5 : utiliser l’envoi d’emails
automatiques plutôt que le CRM
Faire de la
Fonctionnement
génération de
de nombreuses
leads en envoyant
pages contact
directement les
développées sur
contacts vers votre
Wordpress
messagerie
Attirer des
candidats grâce à
Pas une base
dynamique vous Solution d’appoint
Page 271
permettant de pour les petits
faire des volumes de leads
segmentations à traiter
pertinentes
Il existe des dizaines d’autres tactiques !
Selon votre
situation
► Technique (DSI,
Les tactiques
Fréquentes
Attirer des etc.) complètement sur
adaptations
mesure sont la
candidats grâce à ► Organisationnelle norme nécessaires
(équipe en place)
► Budgétaire
Page 272
► Si la méthodologie générale de l’inbound

recruiting est robuste, certaines tactiques
peuvent différer un peu ou beaucoup des
tactiques les plus recommandées
• Utiliser un outil de blog générique comme
Wordpress au lieu d’une plateforme intégrée
comme Hubspot
Attirer des • Utiliser le SEA payant plutôt que le SEO
candidats grâce à •
« gratuit »
Remplacer la conversion par le renvoi vers les
l’inbound recruiting offres d’emploi
• Remplacer le blog par des publications sur les
réseaux sociaux
Page 273 • Utiliser l’envoi d’emails automatiques plutôt
que le CRM
Un exemple de projet inbound
Attirer des
Page 274
Une étude de cas significative : AXA
Attirer des
candidats grâce à
Page 275
Objectifs de recrutement
Objectif stratégique
d’AXA :
Attirer des Objectif secondaire :
recrutement de
candidats grâce à commerciaux
féminisation des réseaux
l’inbound recruiting indépendants
Page 276
Contexte
Le réseau Le réseau des

Prévoyance et Agents généraux
Patrimoine (A2P) d’assurance (AGA)
Attirer des
candidats grâce à
AXA a opté pour
une stratégie
Page 277 Le réseau des
d’inbound
Agents
recruiting pour
mandataires (AM)
toucher des cibles
complexes
Étude des personas (1/3)
Différences entre A2P

les différents = commercial tout
profils terrain
Attirer des
candidats grâce à
AGA Agent mandataire
Page 278
= commercial cherche un
possédant un local complément de
AXA revenus
Point commun =
Dimension forte et
souhait
exploitable !
d’entreprendre
Attirer des
candidats grâce à
Page 279 Axa vous ouvre la

Message simple porte de
l’entrepreneuriat !
Nous avons donc Il est apparu plus

mobilisé nos pertinent que le
efforts sur cette travail par réseau
motivation de distribution
Attirer des
candidats grâce à
Page 280 Les personas vont Nous identifions

au-delà de la fiche des profils
de poste (psychologiques) !
Réalisation d’un site/blog
Attirer des
candidats grâce à
Page 281
Réalisation et conduite de projet
Une landing page +
Un site web comprenant un
formulaire pour obtenir les
blog spécialisé
contacts
Des articles de blogs de Une stratégie de réseaux

qualité sociaux
Attirer des
candidats grâce à Un branding qui s’éloigne de
la marque commerciale
Un livre blanc sur
l’entrepreneuriat
Quasi-totalité des outils
Page 282 présentés dans ce cours
Résultats
Trafic réalisé Les parties

en 2022 : Conversion : prenantes sont
Attirer des très satisfaites du
candidats grâce à + 80 000 visiteurs 3,5 % projet sur le plan
uniques qualitatif
Page 283
Est-ce une étude de cas significative ? OUI
Attirer des Pertinence indépendante Pertinence indépendante

candidats grâce à de la taille de l’entreprise du métier visé
Page 284
► Dans le domaine du recrutement, AXA a

souvent été en pointe dans le domaine de
l’innovation. Il n’est pas étonnant qu’ils aient
été « early adopters » de l’inbound recruiting.
► Cela ne signifie pas qu’il faut avoir la taille

Attirer des d’AXA pour lancer un projet similaire !
candidats grâce à ► Les résultats qualitatifs et quantitatifs obtenus
l’inbound recruiting à l’issue de deux ans de campagne ont fait de
ce projet une grande réussite, constatée
également par les recruteurs sur le terrain :
Page 285 • meilleur ciblage, candidats plus motivés par
l’EVP
Éthique et transparence dans
Attirer des
candidats grâce à l’inbound recruiting
Page 286
Éthique et transparence
dans le recrutement
Relation de confiance qui Nécessité d’être

Attirer des permet de promouvoir la transparent avec les
candidats grâce à marque employeur outils numériques
Page 287
Une petite histoire
sur le manque d’éthique en recrutement
Louise aime Virgin

Mobile
► Elle veut rejoindre
l’entreprise
Attirer des
candidats grâce à
En rentrant, Louise
Elle subit une
Page 288 résilie son
expérience
abonnement
candidat
Coût global :
déplaisante
5 millions £
Éthique dans l’inbound recruiting
Le maximum
Attirer des Le respect de la vie La non-
d’honnêteté
privée discrimination
candidats grâce à possible
Page 289
Transparence dans l’inbound recruiting
Feedback
Community Actions concertées
constructif de la
Attirer des management
part des entre les entités
formé et concernées par le
candidats grâce à responsable
collaborateurs et
projet
candidats
Page 290
Bâtir une marque employeur
éthique et transparente
Utilisation Responsabilité Culture

Attirer des responsable des sociale de d'entreprise
candidats grâce à médias sociaux l'entreprise ouverte
Page 291
► La nécessité d’un recrutement éthique et

transparent est une aspiration des
candidats
► Aujourd’hui, ne pas être éthique peut

Attirer des coûter très cher !
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► Il est de plus en plus difficile de trouver
des talents acceptant de travailler en
milieu non éthique
Page 292
Attirer desConclusion sur l’inbound recruiting
candidats grâce à
Page 293
Quelques croyances à dissiper : « Certaines populations
sont insensibles à l’inbound recruiting »
92 % des actifs utilisent

Toutes les populations quotidiennement
Attirer des professionnelles sont Internet pour obtenir des
candidats grâce à concernées réponses à leurs
l’inbound recruiting questions
Page 294
« L’inbound recruiting, c’est cher »
Article paru dans
Forbes le
Entre deux et
16/04/2019 :
La question du quatre ans, cette
« L’épineuse
coût revient très méthode est
question du
souvent extrêmement
budget de la
rentable
marque
employeur »
Attirer des
candidats grâce à
Retombées des
actions
Page 295 Le coût par lead
nombreuses et
baisse de 85 %
parfois peu
quantifiables
« L’inbound recruiting, c’est compliqué »
Prise
Il s’agit plus d’une
indépendamment,
démarche
chaque étape de
complexe que
vraiment
est relativement
compliquée
simple
Attirer des
candidats grâce à
Page 296 La difficulté réside

Le plus dur est de
dans l’articulation
se lancer !
des étapes
Pour aller plus loin sur l’inbound recruiting :
Le blog de la Super
Agence
► Première
ressource
Attirer des francophone sur
Le blog de Et bien sûr le blog
Beamery d’Hubspot !
candidats grâce à le web
l’inbound recruiting ► Beaucoup de
schémas et
d’infographies
Page 297
► L’inbound recruiting a vocation à devenir

une méthodologie incontournable pour la
décennie 2020-2030
► Comme il s’agit d’une approche nouvelle,

il reste certains préjugés à son égard, mais
Attirer des qui tendent à se dissiper à mesure que
des entreprises se lancent
candidats grâce à
l’inbound recruiting ► Fondamentalement, l’inbound recruiting
n’est ni cher ni complexe quand on
compare les efforts et ressources
Page 298 mobilisés avec les résultats obtenus

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Attirer

Avant XIXe siècle XIXe siècle

Dématérialisation Apparition des L’employeur est

Apparition des Rééquilibrage de la

► Le recrutement est un concept récent

► Fortes mutations depuis moins de 20 ans

Attirer des ► Nous sommes dans l’ère du recrutement

Développement de Éclosion de Apparition de

La sélection par vidéo

Page 13 Le marketing digital

DPO Growth Hacker

Pilote de drone Créateur de contenus

Selon une étude de Pôle

Meilleure Concurrence entre Choix de carrières

Comment être Comment se Produire du

► La digitalisation a impacté outils, métiers

► La recherche de profils capables de les

Stratégie pour attirer et

Attirer des Meilleure visibilité

Attirer des IN = Entrant BOUND = Lien

Surtout les organisations

► Inbound recruiting est une variante du

Attirer des ► L’ensemble des techniques de l’inbound

Le recruteur Comment ? Outils ?

Attirer des Les collaborateurs, cible Un fort impact sur la

► Du point de vue du recruteur, on vise à faire

► Du point de vue du candidat, l’entreprise lui offre

l’inbound recruiting ► Dimension pédagogique forte

► Également efficace pour la fidélisation des

Une marque employeur

► L’inbound recruiting est une approche

► Chacun des apprentissages liés à la

► Une fois la démarche adoptée, les résultats

Le changement de « C’est dur de

Nécessite des Or, ces compétences sont

Un Français sur deux dit

► L’inbound recruiting mobilise du temps et

► Il est basé sur le contenu, donc entretient le

Pas d’appellations Utilisez le singulier

Page 62 Phrases courtes et

Page 63 Mention des

► Une offre d’emploi n’est pas directement

► Le travail réalisé lors d’une démarche

Candidat « idéal » Candidat du futur

Site carrières Réseaux sociaux

► Posez très tôt les bonnes questions

► Pourquoi, qui, quoi, comment et quand ?

Attirer des ► Communiquez avec les autres services

« Il n’y a point de vent favorable pour celui qui ne

Sponsoriser des Promouvoir votre

Toutes ces Elles répondent à

En inbound Prise en compte de

Spécifiques Mesurables Atteignables

► Allez le plus loin possible dans l’analyse

► Sortez de la zone de confort des

Représentation Vision cohérente Candidat souhaité

Reprenez l’analyse Identifiez les

Quels sont ses

En RH, il peut être

Son nom et ses

Mettez-vous dans Actualisez vos

► Les personas sont l’outil le plus puissant

► Un persona n’est pas « une moyenne » des