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Fouad Mekouar
Avril 2014
Université Laval
Fouad Mekouar Lectures dirigées / TEN 7011
Mots-clés
INTRODUCTION
2|P a ge
Fouad Mekouar Lectures dirigées / TEN 7011
Cette publication fait ressortir l’importance des médias sociaux en ligne et leur
accessibilité via les outils de la technologie du " Web 2.0″. Ces professionnels
soulignent que « … Ces outils permettent notamment la création et l’échange de
contenus générés par les utilisateurs. Ces services entrent donc au sein des
classes et pour des pratiques pédagogiques dans le domaine de l’apprentissage
et de la formation via des outils numériques ».
Une année plus tard, en octobre 2012, un « guide réseaux sociaux en contexte
pédagogique», est édité au Québec par un groupe de chercheurs sous la forme
d’une publication en ligne.
2
Pinte, « Les réseaux sociaux ».
URL : http://www.educavox.fr/formation/analyses-27/Les-reseaux-sociaux-outils-d
4
« NetPublic » Médias sociaux et éducation (dossier de synthèse) ».
URL: http://www.netpublic.fr/2011/11/medias-sociaux-et-education/
5
« NetPublic » Médias sociaux et éducation (dossier de synthèse) ».
URL : http://www.netpublic.fr/2011/11/medias-sociaux-et-education/
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CADRAGE DU SUJET
Cinq points nous permettent de cerner le sujet. Ces points serviront de guide
(plan de travail) pour l’analyse et la présentation des informations issues des
références consultées.
DÉLIMITATION DU SUJET
Socioprofessionnel,
Pédagogique-apprentissage (FAD) et
6
Breuleux et al. « Devis sociotechniques pour l’établissement de communautés d’apprentissage en réseau
pour l’intégration pédagogique des TIC en formation des maîtres ».
URL: http://id.erudit.org/iderudit/007361ar
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Technologique (TIC).
CHAMP GÉOGRAPHIQUE
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SOURCES D’INFORMATIONS
PLAN DE TRAVAIL
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On peut donc lire sur le site THOT CURSUS / Formation et culture numérique 9,
dans l’article intitulé « Les réseaux sociaux, nouvelles plateformes de cours en
ligne ? » (Vaufrey, 2011) ce qui suit :
Les sites Internet dynamiques et les blogues, qui permettent une certaine
interactivité et ont l'avantage, du moins pour les blogues, de présenter une
interface d'édition simple;
Les LMS ou plateformes de formation à distance, telles que Claroline,
Dokeos, Moodle... bien investies par les institutions, qui permettent un
suivi précis de l'activité des apprenants;
Et désormais, les sites de réseaux sociaux, qui mettent en avant les
fonctions de communication entre utilisateurs… ».
La révolution numérique apportée par les réseaux sociaux a ainsi envahi tous les
domaines : la communication, l’industrie, le commerce et la formation10. (Reigh,
2010).
8
Pour des raisons de commandité, la formation à distance et la formation continue seront considérées
indistinctement.
9
Christine Vaufrey B, « Les réseaux sociaux, nouvelles plateformes de cours en ligne ? ».
URL: http://cursus.edu/article/8516/les-reseaux-sociaux-nouvelles-plateformes-cours/
10
« 30 usages des médias sociaux en formation | Le blog de la Formation professionnelle et continue ».
URL : http://www.formation-professionnelle.fr/2010/05/31/30-usages-des-medias-sociaux-en-formation/
11
Le terme RSP est l’abrégé de Réseaux Sociaux Professionnels.
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Nous pourrions considérer que les réseaux sociaux pourraient permettre une
formation ouverte et sans limites géographiques car ils permettent de véhiculer la
formation par le biais du réseau Internet.
FORMATION CONTINUE
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« IAB Canada | Digital Marketing Education, Research, Advocacy, Networking, and Best Practices for the
Digital Marketing Industry ».
URL : http://iabcanada.com/
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13
« Formation continue — Wikipédia ».
URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Formation_continue
14
Denis, « Quels rôles et quelle formation pour les tuteurs intervenant dans des dispositifs de formation à
distance ? ».
URL : http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=DIS_011_0019
15
Ibid.
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FORMATION OUVERTE
La formation dite " ouverte " est caractérisée par une liberté d'accès aux
ressources pédagogiques humaines et matérielles mises à la disposition des
apprenants. L’appellation " ouverte " sous-entend une facilité des conditions
d'admission et une quasi-absence de restrictions. La formation et les ressources
sont accessibles à tout moment grâce à des contenus numériques de formation,
aux forums, à la messagerie, à des espaces de travail collaboratifs, etc. Il s'agit
essentiellement d'un asynchronisme d'accès. Les apprentissages proposés
peuvent aussi être assurés de façon synchrone17 (Nina Zizo, 2004).
L’apprenant peut donc suivre, dans la majorité des cas (type d’apprentissage),
une formation sans prérequis. C'est à l'origine, le cas de l'Open University de
Grande Bretagne ou des Ateliers Pédagogiques Personnalisés, du Cnam
(Centre National des Arts et Métiers, Paris, France). L’apprenant peut choisir
selon sa disponibilité et son rythme d’apprentissage, l’itinéraire de formation qui
lui est adéquat18 (Jonet et Riché, 2013).
L'UNESCO caractérise les formations ouvertes par une « … liberté d'accès aux
ressources pédagogiques mises à disposition de l'apprenant, sans aucune
restriction, à savoir : absence de condition d'admission, itinéraire et rythme de
16
« Formation ouverte et à distance — Wikipédia ».
URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Formation_ouverte_et_%C3%A0_distance
17
Nina Zizo, “Histoire Enseignement à Distance.”
Paru sous le titre de Blandin, B. (2004) Historique de la formation ouverte et à distance, in Actualité de
la formation permanente n°189, Centre Info, mars-avril 2004, p 69-71.URL :
http://fr.scribd.com/doc/88494894/Histoire-Enseignement-a-Distance
18
Bruno JONET, Marie-Christine RICHÉ, « Canopé Créteil - Faire le point : la formation ouverte à distance
(FOAD) ».
URL : http://www.cndp.fr/crdp-creteil/doctice/872-faire-le-point-la-formation-ouverte-a-distance-foad
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FORMATION EN LIGNE
19
« Glossaire de la formation à distance | E-Learning Actu | L’actualité de la formation à distance ».
URL : http://www.elearning-actu.org/glossaire-de-la-formation-a-distance/
20
Gilles BERNARD, « Institut d’Enseignement à Distance - Université PARIS 8 ».
URL : http://www.iedparis8.net/ied/
21
« Formation ouverte et à distance — Wikipédia ».
URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Formation_ouverte_et_%C3%A0_distance
22
Redecker, « Review of Learning 2.0 Practices ».
URL : http://ipts.jrc.ec.europa.eu/publications/pub.cfm?id=2059
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IMPORTANCE DE L’ENSEIGNEMENT
À DISTANCE
L’enseignement à distance n’est évidemment pas de même nature que
l’enseignement en présence. Il nécessite la mise en place de moyens
spécifiques, humains et matériels, et requière le développement de
compétences particulières de la part des enseignants et des apprenants.
Pour cerner cette spécificité, les auteurs Brown et Adler (2008), mentionnent un
ensemble de cinq facteurs distinctifs24 :
L’articulation présence/distance,
L’accompagnement ;
Le type de médiatisation (outils et support)
Le type de médiation (nature des relations enseignant/enseigné) et
L’ouverture (diversité des méthodes et recours à des ressources externes
(pp 16-32).
23
Nina Zizo, « Histoire Enseignement a Distance ».
URL : http://fr.scribd.com/doc/88494894/Histoire-Enseignement-a-Distance
24
Seely Brown et Adler, « Minds on Fire ».
URL : http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ERM0811.pdf
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L’articulatio
présence/distance
L’ouverture (diversité
des méthodes et
L’acco pag e e t
recours à des
ressources externes).
27
Burton et al. « Vers une typologie des dispositifs hybrides de formation en enseignement supérieur ».
URL : http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=DIS_091_0069
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centré
enseignement
et acquisition
de
ouvert connaissances
centré
centré
enseignement
apprentissage mettant à
soutenu par
disposition de
un environne ressources
ment riche et multimédias,
varié.
TYPES DE
DISPOSITIFS centré
enseignement
ouvert centré mettant à
apprentissage disposition
des outils
centré d’i teractio
enseignement
tendant vers le
support à
l’appre tissage
28
Burton et al. “Vers une typologie des dispositifs hybrides de formation en enseignement supérieur.”
URL : https://archive-ouverte.unige.ch/unige:16586
29
Ibid.
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CRITÈRES DE MESURE DE LA
PERFORMANCE
La diffusion des cours se devrait être faisable par l’utilisation d’outils synchrones
(classes virtuelles, chat ou visioconférence) et/ou asynchrones (enregistrement
vidéo, site web). La préférence dépend à la fois des moyens techniques
disponibles, de l’interactivité souhaitée et de la façon dont est pensée l’activité de
l’apprenant sur ces contenus30 (Verpoorten, Dominique, 2013).
30
Verpoorten, « Les MOOCs (Massive Open Online Courses) ».
URL : http://orbi.ulg.ac.be/handle/2268/157517
31
M’hammed Drissi, Mohammed Talbi, Mohamed Kabbaj, « La formation à distance, un système complexe
et compliqué ».
URL : http://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm
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Les anglo-saxons, quant à eux, ont défini une série de critères de qualité
appelés "ilities" en rapport avec les contenus numériques de formation32 (Jean-
Pierre Govekar, 2013). Il s’agit :
32
Jean-Pierre Govekar, « MOOC, cours en ligne, applications ».
URL : http://www.zdnet.fr/actualites/mooc-cours-en-ligne-applications-l-enseignement-en-ligne-decolle-en-
france-39794346.htm
33
Gérard-Michel Cochard, Université de Picardie Jules Verne et Cnam, animateur du groupe de
travail,« Thème 3 ».
URL : http://www.uniso.fr/FFOAD/information/theme3.php
34
Remenyi, ICEL 2007.
Academic Conferences Limited, 2007 - Computer managed instruction - 576 pages
URL: http://books.google.co.in/books/about/ICEL_2007.html?id=QX_e-RlW89UC
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Tout le monde doit savoir capturer les meilleures informations qui circulent
électroniquement (sites Web) entre les différentes organisations, institutions,
entreprises, et individus à travers les réseaux sociaux sociables et
professionnels. Dans ce sens, les réseaux sociaux offrent de grandes possibilités
pour relever un tel défi35.
Les sites Web de réseaux sociaux font désormais partie intégrante des
habitudes de navigation, de communication (échange d’informations) et de
consommation de services chez la majorité des internautes36 (Lauras, 2013).
Le développement des sites Web a connu une évolution progressive. Le Web 1.0
était réservé aux informaticiens qui maîtrisaient l’HTML, le Web 2.0 offrait des
outils révolutionnaires aux communs des débutants pour que eux aussi viennent
enrichir la toile de ses contenus conviviaux. De telles commodités
35
info@cursus.edu, « Plates-formes de e-learning et E-Formation - 2013 ».
URL : http://cursus.edu/institutions-formations-ressources/formation/13486/plates-formes-learning-
formation-2013/
36
Lauras, « L’impact des réseaux sociaux sur les entreprises a-t-il un rôle essentiel sur leur image ? ».
URL : http://www.andlil.com/limpact-des-reseaux-sociaux-sur-les-entreprises-a-t-il-un-role-essentiel-sur-leur-
image-165542.html
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technologiques ont entrainé une évolution du Web 1.0 vers le web 2.0. Cette
évolution de l’Internet était évidemment liée à la mise à disposition de
technologies innovantes facilitant l’interaction entre les utilisateurs 37 (Brasseur,
2006).
Le terme Web 2.0 n'est pas une technologie mais un usage de la technologie
visant à développer l'interactivité et la communication.
En résumé :
Le Web 1.0 est le Web constitué de pages web liées entre elles par des
hyperliens qui a été créé au début des années 1990.
Le Web 2.0 est le Web social, qui s'est généralisé avec le phénomène des
blogs, des forums de discussion agrégeant des communautés autour de
sites internet et enfin avec les réseaux sociaux38 (Jarry, 2013).
37
Christophe Brasseur, « Du Web 2.0 au Web 3.0 - AgoraVox le média citoyen ».
URL : http://www.agoravox.fr/actualites/societe/article/du-web-2-0-au-web-3-0-16757
38
Alban Jarry, « Le monde des réseaux sociaux de A à # (3/3) | Le Cercle Les Echos ».
URL : http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/high-tech-medias/internet/221182540/monde-reseaux-
sociaux-a-a-33
39
Christophe Brasseur, « Du Web 2.0 au Web 3.0 - AgoraVox le média citoyen ».
URL : http://www.agoravox.fr/actualites/societe/article/du-web-2-0-au-web-3-0-16757
40
« MySpace et Facebook deviennent synchrones ».
URL : http://www.generation-nt.com/myspace-facebook-synchronisation-actualite-1072941.html
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L’auteur, Alban Jarry, souligne dans la revue « Le monde des réseaux sociaux
de A à Z (3/3) | Le Cercle Les Échos, » qu’ « "À chaque connexion, l’internaute
découvre un nouvel espace interactif dont il ignorait l’existence quelques minutes
avant »43 (2013).
FORMATION À DISTANCE ET
RÉSEAUX SOCIAUX
La FAD s’articule dans un système compliqué par sa structure, ses acteurs et
son fonctionnement. Une telle spécificité implique un management (préparation,
organisation, exécution et évaluation) particulier.
41
Christophe Brasseur, « Du Web 2.0 au Web 3.0 - AgoraVox le média citoyen ».
URL : http://www.agoravox.fr/actualites/societe/article/du-web-2-0-au-web-3-0-16757
42
SCÉRÉN-CNDP, « PRÉSENCE DE LA LITTÉRATURE ».
URL : http://www.cndp.fr/presence-litterature/dossiers-auteurs/colette/colette-un-certain-
regard.html?tx_cccbrowse_pi1%5Bpointer%5D=2&cHash=da85c886bda77974b77bb8c42668316b
43
Alban Jarry, « Le monde des réseaux sociaux de A à # (3/3) | Le Cercle Les Echos ».
URL : http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/high-tech-medias/internet/221182540/monde-reseaux-
sociaux-a-a-33
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44
M’hammed Drissi, Mohammed Talbi, Mohamed Kabbaj, « La formation à distance, un système complexe
et compliqué ».
URL : http://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm
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45
Ibid.
URL : http://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm
46
Jean-Pierre Govekar, « MOOC, cours en ligne, applications ».
URL : http://www.zdnet.fr/actualites/mooc-cours-en-ligne-applications-l-enseignement-en-ligne-decolle-en-
france-39794346.htm
48
Ellis, Field Guide to Learning Management Systems.
URL : http://www.astd.org/~/media/Files/Publications/LMS_fieldguide_20091
49
info@cursus.edu, « Plates-formes de e-learning et e-formation - 2013 ».
URL: http://cursus.edu/institutions-formations-ressources/formation/13486/plates-formes-learning-formation-
2013/
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CONCLUSION ET PERSPECTIVE
Plusieurs facteurs ont façonné le progrès des technologies Informatiques et de
communication TIC. La créativité et l’innovation se sont manifestées
particulièrement à trois niveaux ; la technologie, le contenu et les utilisateurs.
50
Christophe Brasseur, « Du Web 2.0 au Web 3.0 - AgoraVox le média citoyen ».
URL : http://www.agoravox.fr/actualites/societe/article/du-web-2-0-au-web-3-0-16757
51
Marie LEFEVRE (LIRIS, Lyon), Julien BROISIN (IRIT, Toulouse), Valentin BUTOIANU (IRIT, Toulouse),
Philippe DAUBIAS (IFé, Lyon), Lucie DAUBIGNEY (Supélec, Metz et LORIA, Nancy), Françoise GREFFIER
(ELLIADD, Besançon), Nathalie GUIN (LIRIS, Lyon), Stéphanie JEAN-DAUBIAS (LIRIS, Lyon), Réjane
MONOD-ANSALDI (IFé, Lyon), Hélène TERRAT (PCH et LIRIS, Lyon), « Revue sticef.org ».
URL: http://sticef.univ-lemans.fr/num/vol2012/06-lefevre-
individualisation/sticef_2012_NS_lefevre_06.htm#%28Lefevre%20et%20al.,%202011c%29
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Enfin, les Réseaux sociaux, lorsqu’ils sont bien compris et bien utilisés peuvent
aider les apprenants à exceller dans leur cursus d’apprentissage.
Les réseaux sociaux constituent aussi une messagerie très efficace qui permet
de connecter convenablement tous ceux qui, à travers le monde, souhaitent
communiquer et échanger une panoplie d’informations, notamment, pour la
formation (apprentissage).
Il reste que l'utilisation des outils numériques en formation est à manier avec
toute précaution. Le formateur ne doit jamais perdre de vue que certains
apprenants peuvent facilement se perdre dans ces nouvelles modalités
d'apprentissage…langage, méthodologie et technologies. Le risque d'abandon
de l'apprenant parait plus élevé dans la formation à distance qu'en formation
présentielle.
52
« LA “FORMATIONUMERIQUE” ».
URL : http://www.pedagoform-formation-professionnelle.com/article-formation-et-outils-numeriques-faut-il-
faire-evoluer-sa-pedagogie-119416368.html
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53
Ibid.
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Bibliographie
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