Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
ANIMÉ PAR :
De déclencher
De se projeter une
dans l’usage du
futur produit par
émotion
unique chez vos
Absolue nécessité l’empathie Au-delà de l’acte clients
que le produit soit d’achat, créer un
en adéquation avec attachement au
les besoins des produit, une
utilisateurs tout en désirabilité qui
limitant l’utilisation prolonge la vie du
des ressources produit
CE QUE NOUS DIT LE
SITE DU FABRICANT
“Un équipement
performant, simple et
agréable à exploiter,
pensé pour tous les
utilisateurs”
ET IL AJOUTE
“Des traitements
rapides et performants”
CE QUE L’ON
CONSTATE A
LA SORTIE
DU PARKING,
• L’étude d’usages