LE COMMUNIQUE DE PRESSE

Module: Communication et rédaction

Encadrée par: Mme Nadia MOUMEN

Réalisé par: ELBOUCHIKHI SALMA

BOUDABZA FATIMA
ELAROUDI SANAA

Licence professionnelle en métiers de la communication digitale

Niveau S5
Année universitaire: 2021-2022
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 Sommaire

Introduction
I- Origines et dé finition d’un
communiqué de presse
1. Historique du communiqué de presse

2. Définition du communiqué de presse

3. Les différents types du communiqué de presse

4. La différence entre le communiqué de presse et le dossier de

presse

II- La ré daction d’un communiqué

de presse
1. Les éléments et la structure du communiqué de presse

2. Avant de publier un communiqué de presse

3. Les avantages et les inconvénients du communiqué de presse

4. Exemple d’un communiqué de presse

Conclusion

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Introduction
On ne souligne jamais assez l’importance capitale des relations publiques pour toute
entreprise. Aucune ne pourrait en effet se priver de communiquer avec ses publics pour
promouvoir ses produits, services et prestations. Il faut faire savoir que l’on a du savoir-faire
pour entretenir son image et sa notoriété sur le marché et auprès du public. Les relations
publiques interviennent également pour garantir un contexte de communication favorable
afin que le message véhiculé soit accueilli comme escompté.

Il est donc indéniable que de bonnes relations publiques sont un avantage majeur pour la
valorisation du business de l’entreprise en temps de grosse activité, mais également en
temps de crise, c’est le cas du la naissance d’un communiqué de presse suit a un accident de
d

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 I- Origines et dé finition d’un communiqué de
presse

1. Historique du communiqué de presse1

A- 1830 : LA NAISSANCE DES PREMIÈRES RP

Les relations presse apparaissent en même temps que le journalisme tel qu’il est pratiqué au
XIXème siècle. À cette époque déjà, la presse est perçue comme un levier de notoriété et
d’influence. Les entreprises l’utilisent alors pour passer leur message ! À ce moment, la
pratique des RP se rapproche des méthodes actuelles du lobbying. Il s’agit donc de relations
presse encore très informelles. En effet, elles se manifestent surtout par le fait de créer un
contact privilégié avec le « journaliste ». Autrefois ce terme désignait le fabricant du
journal… Mieux valait s’en faire un allié !

B- 1905 : LE PÈRE FONDATEUR DES ATTACHÉS PRESSE

D’ailleurs c’est un ancien journaliste, nommé Ivy Lee, qui est à l’origine des relations presse
aux Etats-Unis. Il est rapidement convaincu que les entreprises ont tout à gagner à faire
valoir leur point de vue auprès du grand public, au travers des médias. En 1905, il crée la
société Parker & Lee avec son compère George F. Parker, alors propriétaire d’un journal de
Buffalo. C’est la toute première agence au monde, entièrement dédiée à la communication.
À ce jour, Ivy Lee est considéré comme le père fondateur de la profession des relations
presse comme des relations publiques. Car à l’époque, on ne les différenciait pas.

1
https://www.hush-news.com/posts/histoire-communication-origine-communique-presse

7|Page
 C- 1906 : L’INVENTION DU COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Le communiqué de presse naît le 30 octobre 1906 aux Etats-Unis en plein milieu d’une crise
intra entreprise. Il faut remonter au 28 octobre pour comprendre les conditions dans
lesquelles est né cet outil de communication. 57 voyageurs décèdent suite au déraillement de
l’un des trains du Pennsylvania Railway. Ivy Lee est contacté en urgence par la compagnie.
Il propose une action jusqu’alors jamais vue : jouer la carte de la transparence pour stopper
immédiatement les rumeurs qui mettent en cause la sécurité des lignes ferroviaires. Il
transmet un communiqué de presse dans lequel l’entreprise reconnaît son entière
responsabilité dans cette tragédie. Plus encore : les journalistes sont invités à se rendre sur
les lieux du drame à bord d’un train spécialement préparé pour eux. L’effet est immédiat.
Les médias font les louanges de cette preuve d’honnêteté et de réactivité. Le 30 octobre, le
grand New York Times va jusqu’à reprendre mot pour mot le communiqué dans son article
qui relate les faits.

Figure 1:L’accident de train d'Atlantic City en 1906

Figure 2:Descriptif Accident

Source: https://en.wikipedia.org/wiki/1906_Atlantic_City_train_wreck

8|Page
 D- Biographie de Ivy Ledbetter Lee
Ivy Ledbetter Lee, né
dans le Comté de Polk
(Géorgie) le 16 juillet 18
7 7 et mort à New
York le 9 novembre 193
4 , est considéré comme le
père
fondateur américain de la
profession des relations
publiques.
Le terme « Public
Relations » apparait pour
la première fois dans la
préface du Yearbook of
Railway Literature en
1897.
Il a notamment travaillé
dans les relations
publiques avec la famille
Rockefeller et d'une
manière beaucoup plus
controversée, avec
Figure 4: Ivy Ledbetter Lee est considéré comme le père fondateur l'Allemagne nazie
américain de la profession des relations publiques.»
E-

Figure 3Le premier communiqué de presse en 1906

9|Page
 2. Définition du communiqué de presse :
A- Définition de l’EXPRESSIONS selon LRROUSSE2

Communiqué de presse : texte émanant d'un organisme privé ou officiel, transmis aux
organes d'information pour être énoncé, en principe, in extenso.

B- Définition Marketing3
Le communiqué de presse est réalisé sous forme postale ou électronique et est diffusé à
destination d'une population cible de journalistes pour annoncer différents événements
relatifs à la vie d'une entreprise ou d'une marque. L'objet d'un communiqué de presse est
d'obtenir une couverture presse gratuite sous forme de rédactionnels.

Originellement diffusés par voie postale, les communiqués de presse sont désormais le plus
souvent diffusés par email. La simplicité d'usage et la "gratuité" du canal email, le
développement de services en ligne spécialisés ainsi que la mise à disposition de fichiers
d'adresses emails de journaliste ont provoqué une explosion du nombre de communiqués de
presse diffusés.

C- Définition global4

Un communiqué de presse est un document rédigé directement à l’intention des journalistes.

Il a pour mission de les informer de la sortie d’une offre produit, d’un évènement, d’une
actualité majeure d’une entreprise, etc.

Un communiqué de presse n’est donc pas un outil de promotion. En effet, les journalistes
ciblés ne relaieront le contenu du communiqué qu’à la condition que ce dernier soit jugé
comme intéressant et pertinent. Pour faire simple, ils n’acceptent pas qu’on essaye de forcer
la publication.

C’est pour ces raisons qu’un communiqué de presse se doit d’être concis, clair, et pertinent
dans son contenu.

Que doit contenir un communiqué de presse ?

Un communiqué est donc une sorte de lettre d’information aux journalistes. Il s’agit donc
d’un document de communication informatif, et pas réellement publicitaire. Il a pour but de
synthétiser une information et doit être rédigé de sorte à ce que les journalistes qui le
recevront puissent reprendre son contenu aisément afin de le relayer dans des titres de
presse. A noter qu’il peut donc être relayé soit dans sa totalité, soit en partie.

2
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/communiqu%C3%A9/17567#:~:text=Communiqu
%C3%A9%20de%20presse%2C,%2C%20en%20principe%2C%20in%20extenso.
3
https://www.definitions-marketing.com/definition/communique-de-presse/
4
https://jobphoning.com/dictionnaire/communique-de-presse#

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 3. Les différents types du communiqué de presse5
A- Le communiqué de presse institutionnel.

Le communiqué institutionnel présente l’identité d’une nouvelle entreprise. Il peut parler d’une
entreprise existante, au moment où elle effectue une acquisition, une fusion ou une actualité touchant
à son identité.

5
https://www.redacteur.com/blog/exemples-communiques-de-presse-a-suivre-entreprise/

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 B- Le communiqué de presse lié à un événement.

Vous inaugurez un lieu… vous organisez un colloque qui vient couronner toute votre action
de communication de l’année… vous lancez une étude… vous organisez le lancement d’un
produit… Vous écrivez alors le communiqué de presse qui décrit cet événement.

Là encore, il faudra savoir écrire de façon concise en respectant les lois de la communication
: qui, quoi, pourquoi, quand, où, comment ?

Figure 6: communiqué de presse lié à un événement

Votre communiqué sera juste s’il présente de façon sobre et concrète les informations
indispensables. Il faut prendre bien sûr une posture conquérante avec un langage dynamique
(des verbes forts, des mots qui présentent des expertises, qui ne sont ni creux ni
jargonnants).

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 C- Le communiqué de presse qui annonce une nomination.

Cette nomination peut toucher votre identité ou améliorer votre savoir-faire. Ce

communiqué doit être court, présenter la fonction occupée et bien mettre en exergue les
points saillants de la carrière du collaborateur présenté

Aucun jugement de valeur ne doit apparaître : le journaliste saura faire sa propre enquête.
L’entreprise doit toujours y être présentée de façon brève.

Figure 7:communiqué de presse qui annonce une nomination

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 D- Le communiqué de presse Produit.

C’est le plus difficile. Vous décrivez un nouveau produit. Vous devez le présenter de façon
factuelle, tout en ayant le talent de prouver où est dans ce produit l’ingéniosité, le rare,
l’unique, le jamais vu

Figure 8:Exemple d'un communiqué de presse Produit

Votre communiqué produit ne doit pourtant pas ressembler à un publi-reportage. Il peut être
sain d’interroger de façon brève, à propos de questions complexes, le directeur de la
création, le responsable de la R & D ou les chercheurs qui ont eu à les résoudre.

Il peut être astucieux de rappeler dans l’identité de l’entreprise ce qui caractérise et explique
pourquoi elle peut prétendre posséder ce type d’inventivité. Tout ce qui donne une
perspective au communiqué de presse, tout ce qui aide à comprendre la stratégie et les
enjeux est bienvenu.

Le produit a été réfléchi, travaillé, dites-le grâce à des témoignages que vous insérez dans
votre texte. Les propos tenus dans ce type de communiqué doivent réussir à élever le débat.
Le communiqué de presse Produit doit illustrer la politique d’innovation, parfois pensée
depuis deux à trois ans, et vient donner des preuves.

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4- Communiqué de presse et dossier de presse : quelles différences ? 6
A- LE DOSSIER DE PRESSE
Plus long que le communiqué, le dossier de presse est une présentation globale de votre
entreprise et de ses valeurs. Grâce à cet outil, vous vous ferez connaître auprès des
journalistes et des blogueurs pour mettre en avant votre image.

B- LE COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Brève présentation d'un produit, un service, un projet ou un événement. L'objectif est de
mettre en lumière une actualité, une collection... une information essentielle.

C- DIFFÉRENTS MAIS COMPLÉMENTAIRES

Le dossier et les communiqués de presse sont indispensables dans la stratégie de
communication pour favoriser la visibilité de la marque ou des produits. Si vous les
maîtrisez correctement, vous aurez une couverture médiatique sur des médias proches de
votre environnement et optimiserez votre référencement.

Alors Il est importants de distinguer ces deux outils de communication, car ils ne se
présentent pas de la même manière et ne comportent pas les mêmes éléments. En revanche,
ils remplissent le même objectif principal : informer les journalistes. D’un côté, le
communiqué de presse est un document très court, qui véhicule un message ciblé à propos
d’un événement précis et ponctuel. Il se concentre sur une information essentielle à l’instant
T.
Le dossier de presse, quant à lui, fournit des informations plus Globales et poussées sur
l’entreprise, notamment sur son histoire et ses valeurs.
C’est un véritable dossier de fond, pouvant aller jusqu’à une dizaine de pages. Dans une
stratégie de relations médias, les deux documents sont complémentaires et participent à
améliorer la notoriété de la marque. Il est bien sûr possible d’envoyer l’un ou l’autre
séparément, mais, de manière générale, ils s’accompagnent pour permettre d’apporter le
maximum d’informations aux journalistes.

6
https://www.linkedin.com/pulse/le-guide-complet-des-dossiers-communiques-de-presse-arnaud-lalanne/?
originalSubdomain=fr

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 II- La ré daction d’un communiqué de presse :
quelques principes

1. Les éléments du communiqué de presse

A- Les éléments du communiqué de presse7
1. Le titre
Il doit résumer en 1 phrase tout le communiqué.
Donc cette accroche doit être percutante mais objective. Elle peut inclure un chiffre clé, une
info essentielle …
En effet le titre est l’élément à travailler en premier. Pas de “!” et de “?” dans le titre. 18
mots max.
N’essayez pas de tout dire dans le titre. Le titre n’a qu’un seul but : donner envie de lire la
suite
2. L’accroche du communiqué ou “chapeau”
Ce petit paragraphe (2 lignes) doit résumer en quelques lignes tout le communiqué de
presse, ce que doit retenir le journaliste.
3. Le corps du communiqué
Aussi vous devez rédiger votre communiqué de presse à l’impersonnel (pas de “vous”,
“nous”). Mettez en premier les éléments les plus importants et laissez en dernier les
informations les moins essentielles.

7
https://www.24presse.com/redaction-communique-de-presse/#.Y1Vt2lzMLIU

16 | P a g e
En effet traditionnellement la structure de rédaction d’un communiqué comporte plusieurs
paragraphes avec un titre pour chacun
Paragraphe 1 : C’est quoi ?
Paragraphe 2 : C’est pour qui ?
Paragraphe 3 : Pourquoi?
Paragraphe 4 : Comment ca marche?
Paragraphe 5 : Combien, Où, … (prix, lieu, … )?

B- La structure du communiqué de presse8

Rubrique Communiqué de presse : Ecrire noir sur blanc « Communiqué de presse »

L’objectif : reconnaître le type de communication et permettre de ne pas confondre votre
information avec un spam publicitaire par exemple

Rubrique Logo : Faire figurer votre logo comme dans un courrier.

L’objectif : permettre au journaliste d’identifier immédiatement l’émetteur de l’information

Rubrique Titre : Annoncer le thème en une phrase.

L’objectif : ce titre doit être percutant et attirer la curiosité du journaliste pour l’inciter à
ouvrir son email et prendre connaissance de votre actualité. Dans certains cas, le titre peut
être précédé d’un contexte. Ex : « Cadeau pour la fête des mères » ou « Loi sur la transition
énergétique ». cela permet de situer votre « petite » actualité dans le cadre de la « grande »
actualité

Rubrique Date : Afficher la date

L’objectif : permettre aux journalistes de connaître la fraîcheur de l’information.

Rubrique Chapô : Synthétiser l’annonce en 5 lignes tout au plus.

L’objectif : être clair, concis et présenter l’information principale. C’est la partie la plus
importante de votre communiqué car un journaliste qui n’a pas beaucoup de temps ne lira
que ce paragraphe. Il doit également donner envie de lire le reste de l’information.

8
http://blog.algolinked.com/elements-indispensables-structurer-communique-de-presse/

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 Rubrique Corps du
communiqué : Présenter
en détail votre actualité.
L’objectif : structurer de
plus la plus importante à la
moins importante pour
faciliter la lecture. Si le
texte comporte plusieurs
parties, coupez ces
dernières par des sous-titres
de synthèse du paragraphe
qui suit.

Rubrique “A propos de”

ou «boiler
plate» : Présenter en
quelques lignes votre
entreprise
L’objectif : donner les
informations
principales :qui êtes-vous,
ce que vous faites, secteur
d’activité, chiffres
d’affaires, nombres de
clients…). Ne pas oublier
de mettre l’adresse de votre
site internet et un lien actif
vers ce dernier.

Rubrique Contacts presse

: Indiquer vos
coordonnées (téléphone et
email)
L’objectif : permettre aux
journalistes de vous contacter et de vous joindre rapidement.

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 C- Bien rédiger un communiqué de presse : les étapes

1. Identifier un sujet et un objectif

Avant de vous plonger dans la rédaction du communiqué de presse, il faut poser 3 questions

 Quel est votre objectif ? : est-ce pour rassurer votre marché ? fidéliser ? conquérir de
nouveaux clients ? gagner en crédibilité et notoriété ?
 Une fois votre objectif identifié, quelle actualité voulez-vous mettre en avant ? : est-ce
un lancement de produit ou service ? un nouveau partenariat ? une prise de position
en réaction à l’actualité ?
 Quels types de média voulez-vous cibler ? la presse généraliste ? la presse
spécialisée ? etc…

2. Trouver un angle qui va intéresser le journaliste

En fonction de ces 3 premières questions, vous commencez à identifier un sujet qui vous
semble pertinent. Posez-vous maintenant cette question, « si j’étais le lecteur de ces médias,
est ce que ce sujet m’intéresserait ? » « Qu’est ce qui va intéresser le journaliste et donc son
lecteur ? » Car le journaliste écrit pour son lecteur et non pas parce que vous lui avez envoyé
un communiqué de presse. Vous avez validé l’intérêt ? Vous avez donc identifié un sujet
pertinent.

Sur ce sujet, vous ne pouvez pas tout dire en une page, vous allez devoir trouver un angle
pour le traiter. Un sujet peut être traité sous différents angles, différentes façons en partant
d’un aspect, d’un détail, d’une nouveauté, d’une ambiance. A la manière des journalistes
qui sont contraints par le temps ou l’espace lorsqu’ils parlent d’un sujet et ne pouvant pas
tout dire, ils choisissent un angle pour traiter leur article.

Vous avez trouvé votre angle, gardez bien en tête qu’il sera votre fil conducteur pour la
rédaction du communiqué de presse puis passez tranquillement à l’étape n°3.

3. Respecter la structure du communiqué de presse

Pour ne pas passer pour un amateur, vous devez respecter quelques codes lors de la
rédaction de votre communiqué de presse. Vous avez peu de temps pour accrocher l’œil du
journaliste, alors facilitez-lui la lecture et soyez concis (1 page environ).

 MENTION COMMUNIQUE DE PRESSE : Ajouter la mention Communiqué de

presse en haut du document mais pas en objet de votre email.
 LOGO : Ajouter votre logo en haut, le journaliste pourra immédiatement savoir qui
est l’émetteur de l’information.
 DATE: préciser la date de votre communiqué de presse. Si vous êtes sous embargo,
précisez-le
 TITRE : travailler votre titre, c’est lui qui va accrocher l’œil du journaliste et lui
donner envie de lire la suite.
 CHAPO: Soyez concis dans le chapô. Vous devez présenter en 5 lignes maximum,
les 5 W : who, what, when, where, why. Un journaliste qui a peu de temps, ne lira
que ce paragraphe.
 CORPS DU COMMUNIQUE: Détailler votre information dans le corps du
communiqué, de l’information la plus importante à la moins importante

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  A PROPOS: Présenter votre structure dans le « A propos » avec un lien vers votre
site internet
 CONTACTS PRESSE: Préciser qui sont les Contacts presse (prénom, nom, fonction,
téléphone, email) pour que les journalistes accèdent facilement à vos coordonnées
pour vous contacter rapidement.

4. Travailler le contenu du communiqué de presse

Vous avez la structure type d’un communiqué de presse. Voici maintenant les 10 conseils à
respecter pour la rédaction

 Conseil n°1 : votre information principale doit être visible et comprise dès le titre et
le chapô
 Conseil n°2 : Rédigez à la 3ème personne et conjuguer les verbes au présent. Utilisez
la formule active qui donne une image positive
 Conseil n°3 : Pas de phrase inutile, si votre phrase n’apporte pas d’information
importante, supprimez la!
 Conseil n°4 : N’oubliez pas votre logo en haut du communiqué si vous êtes
l’émetteur et les contacts presse pour être contacté facilement
 Conseil n°5 : Pas de jargon ni acronymes sans explications. Le journaliste n’a pas le
temps de décrypter votre communiqué de presse pour savoir si celui-ci peut
l’intéresser.
 Conseil n°6 : Utilisez des phrases courtes : un sujet, un verbe et un complément.
 Conseil n°7 : Pas de phrases toutes faites que le journaliste pourrait avoir lue des
milliers de fois.
 Conseil n°8 : Mettez en scène vos chiffres pour être plus impactants et mémorisables.
Préférez-les % pour parler d’évolutions, utilisez des métaphores et comparaisons.
 Conseil n°9 : Digitalisez votre communiqué : schéma, photos, liens web, vidéo. Cela
facilite le partage sur les réseaux et fournit du contenu graphique aux journalistes et
bloggeurs pour leurs articles.
 Conseil n°10 : Evitez les mots superlatifs : « révolutionnaire », « incroyable »,
« fabuleux », « unique », …. Votre objectif est de susciter leur intérêt et l’envie
d’écrire sur votre actualité et non pas d’acheter votre produit ou service !

5. Bien cibler pour faire parvenir les informations aux bons journalistes

Vous avez passé du temps à rédiger, vous avez fait relire par plusieurs personnes qui ont
également validé. Maintenant, il ne reste plus qu’à envoyer votre CP aux journalistes. Il
faudra le transmettre à une liste de journalistes et influenceurs qui sont intéressés par vos
thématiques, sous peine de jeter une bouteille à la mer et de faire un flop !

20 | P a g e
 2. Avant de publier le communiqué de presse

A- 10 conseils pour réussir votre communiqué de presse

Conseil n°1 : Votre information principale doit être visible et comprise dès le titre et
l'introduction.

Conseil n°2 : Rédiger à la 3ème personne et conjuguer les verbes au présent.

Conseil n°3 : Pas de phrase inutile. Restez factuel !

Conseil n°4 : N’oubliez pas votre logo et vos coordonnées.

Conseil n°5 : Utilisez un langage simple ! Le journaliste n'a pas le temps de comprendre
votre jargon ou vos abréviations !

Conseil n°6 : Utilisez des phrases courtes.

Conseil n°7 : Pas de phrases toutes faites déjà utilisées des centaines de fois.

Conseil n°8 : Mettez en scène vos chiffres pour être plus impactant et mémorisables.

Conseil n°9 : Digitalisez votre communiqué : photos, vidéos, liens web...

Conseil n°10 : Évitez les superlatifs et les adverbes.

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 B- Le Bilan du 5W ou 5Q

Une fois votre communiqué de presse terminé, interrogez-vous sur son contenu.

Pour ce faire, le bilan des « 5 W », qui reprend les questions à se poser lors de l’accroche,
vous permettra de cerner son efficacité. Prenez l’habitude de vous demander si votre texte
répond bien aux questions suivantes :

 Why ? Pourquoi ce message est-il envoyé ? En quoi est-il intéressant pour le

journaliste et, plus particulièrement, pour le public
 Who ? Qui sont les différents acteurs concernés par le message ? Cela se rapporte
également à la question du destinateur : qui est la personne qui envoie l’information
et est-ce possible de la contacter ?
 What ? De quoi parle mon communiqué ? Comment en parle-t-il ? Qu’il y a-t-il de
nouveau pour la presse ?
 When ? Quand cela se déroule-t-il ? Quand cela s’arrête-t-il ?
 Where ? Où cela se déroule-t-il ? Ceci est une question utile dans le cadre d’une
invitation à une conférence de presse ou à un événement promotionnel par exemple.

22 | P a g e
 3. Les avantages et les inconvénients du communiqué de presse
A- LES AVANTAGES :
A court terme :

=> Communique sur l’actualité

=> Créer des liens vers le site de l’entreprise et les réseaux sociaux.

A plus long terme :

=> Communique sur l’image de l’entreprise

=> Assied une crédibilité de l’entreprise

=> Améliore la visibilité et le référencement de l’entreprise

Même avec les médias sociaux et l’instantanéité des nouvelles, le communiqué de presse est
encore aujourd’hui un outil de communication non négligeable. Voici 5 avantages d’y
recourir :

B- LES INCONVÉNIENTS :
Le communiqué de presse demande beaucoup de temps et une expertise pour optimiser son
efficacité.

23 | P a g e
 4. Exemple d’un communiqué de presse 9

9
Voir Annexe 2 page 28

24 | P a g e
25 | P a g e
Conclusion

26 | P a g e
Les Annexes :

Annexe 1 : Webographie

27 | P a g e
Annexe 2 : Communiqué de presse

28 | P a g e
Table des Matières

29 | P a g e
Introduction + Plan sanaa

I- Origines et définition d’un communiqué de presse

1. Historique du communiqué de presse Salma

2. Définition du communiqué de presse Fatima

3. Les différents types du communiqué de presse Sanaa

4. La différence entre le communiqué de presse et le dossier de presse Salma

II- La rédaction d’un communiqué de presse : quelques principes

1. Les éléments et la structure du communiqué de presse Fatima

2. Les questions à se poser avant de publier Sanaa

3. Les avantages et les inconvénients du communiqué de presse Salma

4. Exemple d’un communiqué de presse Fatima

Conclusion Fatima

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