Chapitre introductif : Les enjeux de la veille et de

l’intelligence technologique
3. Usages de la veille :

La veille technologique est exercée par des veilleurs dont la vigilance peut aller du type « guetteur » (alerte en vue d’une réaction) à celle de « chasseur » (qui sait ce qu’il cherche en vue d’une
action).

Plus généralement, on distingue cinq types de veilleurs technologiques :

•Guerrier : très actif, il n’hésite pas à investir et être en permanence en action, peu d’entreprises françaises pratiquent une veille de ce type ;

•Offensif : très actif, surtout dans les domaines très concurrentiels, de nombreux spécialistes du renseignement militaire se reconvertissent comme veilleurs professionnels dans le civil

•Actif : les veilleurs dans les entreprises françaises se situent souvent à ce niveau

•Réactif : le veilleur réagit uniquement face à des attaques extérieures

•Dormeur : juge la veille inutile et ne craint pas la concurrence !

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3.1 Croisement de la veille et des veilleurs :

Les méthodes et modes d’action de la veille technologique dépendent de la nature et des caractéristiques des veilleurs. Elle sont présentés
dans les tableaux suivants :

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Voici quelques exemples et cas d’entreprises dans le monde qui pratique la veille et l’intelligence technologique de manière
légale :

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Activité : Lecture d’un article :

L’expérience de Pierre Betin de la société Snecma du groupe français Safran.