Organisation

Définition de l’organisation.

• Le terme organisation a plusieurs significations en

management.
• l’organisation est l’ensemble de relations humaines dans les
activités de groupes. Elle correspond à la structure de la
société et englobe les relations formelles ou non relatives au
comportement des employés.

• une entreprise organisée pour atteindre les objectifs précis.

C’est l’ensemble d’actions et de ressources juxtaposées en
organes administratifs qui fonctionnent de manière
synergique.
 Eléments de l’organisation
•

• Organiser une entité est un processus qui comporte les éléments

suivants :
• identifier les activités et les taches nécessaires pour réaliser les plans
établis,
• grouper ces activités ou les taches en postes de travail permettant
d’occuper son titulaire en fonction des ressources humaines et matérielles
disponibles,
• grouper les postes de travail en organes ou unités administratives et de
créer des postes de direction.
• designer un titulaire pour chaque poste de travail ou de direction
• donner à chaque titulaire l’autorité nécessaire pour exécuter les tâches
• déterminer les relations d’autorité et les moyens de communication entre
les titulaires
• Affecter les ressources nécessaires à l’exécution de taches à chaque
titulaire.
• l’action d’organiser. C’est une de fonctions de
management et la structure de l’organisation qui en
résulte se rapportent aux relations entre les activités qui
se déploient dans l’entreprise et l’autorité qui s’y exerce.

• En conclusion, le terme organisation est l’action

d’organiser, c’est la mise en place d’actions et de
ressources pour réaliser un but déterminé. C’est
l’ensemble des activités nécessaires à l’atteinte des
objectifs de l’entreprise, l’établissement de relations
d’autorité et la prévision de leur coordination verticale et
horizontale.
 Notion de structures et types de structures ou
des hiérarchies

• La détermination des relations d’autorité entre les titulaires de

divers postes de travail résulte dans la constitution de la structure
sociale formelle de l’entreprise. C’est celle qui figure sur les
organigrammes et dont les détails sont parfois explicités dans les
descriptions de postes de travail. La structure est un concept de
développement et doit être en constante modification si
l’entreprise se développe.

• On distingue 3 types de structures ou hiérarchies :

• - la structure linéaire ou hiérarchie directe ou militaire ou
fayolienne,
• - la structure linéaire avec conseillers spécialisés ou d’état-major,
• - la hiérarchie de chefs spécialistes ou fonctionnelle.
• La structure linéaire directe est caractérisée par une autorité
en ligne directe qui lie tout subordonné à son supérieur. Le
principe d’unité de commandement est strictement appliqué.
Chaque organe ou unité administrative constitue une entité
complète, quasi indépendante. La délimitation de taches
collectives des unités est établie par des critères de division
numériques, géographiques, fonctionnelle ou par produits.
• La structure linéaire d’état-major est caractérisée par
l’adjonction des conseillers spécialistes. Les conseillers sont
chargés de rechercher, de réunir, d’analyser et de synthétiser
les éléments nécessaires pour la prise de décision. Leur rôle
est de réaliser ces taches et d’aviser les chefs linéaires dans la
prise de décision
• La structure fonctionnelle est caractérisée par le fait que le
spécialiste possède dans l’entreprise un pouvoir de décision,
c’est-à-dire une autorité fonctionnelle. Elle s’exerce sur des
membres du personnel qui ne sont pas de subordonnés
linéaires.
 Organigramme et rôle de l’organigramme

• L’organigramme représente le schéma de la

structure sociale formelle d’une entreprise. C’est
aussi la présentation schématique de la structure
et la description détaillée de tous les organes de
l’entreprise et de leurs liaisons. L’organigramme
peut montrer les différentes fonctions
effectivement accomplies, avec leurs services soit
les hommes qui accomplissent ces fonctions.
•
 Organigramme et rôle de l’organigramme

• L’organigramme est un instrument de gestion

extrêmement important. Il constitue non
seulement l’organigramme au sens large qui
donne un aperçu de la division du travail au sein
de l’entreprise mais aussi le tableau
d’organisation qui révèle les insuffisances ou les
anomalies de la structure, l’équilibre de
l’organisation et la place de différents services et
leur importance.