e c h n i q u e s d e c r e a t i v i t e é

T
Mini projet N°1: Production
creative

2023/2024
 Définition du problème
Nous faisons partie d'une association à but non lucratif. Ainsi, nous avons opté pour que notre mini
projet traite un problème qui affecte l'organisation.
Notre association met à disposition des aides financières aux familles économiquement défavorisée,
dans le mois du Ramadan, les rentrées scolaires, l'EID...
 Définition du problème
En effet, cette association rencontre divers problèmes, par exemple :
• Manque de volontaires et de personnel qualifié.
• Difficulté de financement.
• Communication et marketing (insuffisance de visibilité, faible image de marque).
• Manque de communication interne...

Ainsi, nous avons décidé de nous pencher sur le problème lié au marketing de l'association. En fait, en
résolvant ce problème, l'association peut créer des ressources humaines et financières et d’autres
avantages.
Définition du problème
L’orangisme : « Sakha » une association caritative

Le problème a traiter : Le marketing de l’association

(insuffisance de visibilité, faible image de marque).
 Idéation
Nous avons décidé de travailler à l’aide du modèle à 5 phases de Mencke et d’utiliser
les outils de créativité suivantes :
1.Brainwriting
2.Méthode 3-6-5
3.Mindmaping
4.Méthode de 6 chapeaux
5.Méthode Persona
Phase 1 : Imprégnation/Préparation
Le problème : Image de marque de l’association
Des informations collectées :
La page Facebook de notre organisation compte 2,7 K abonnés et 2,8 K followers.
Afin de collecter des fonds pour le Ramadan, l'association a mis à disposition des
flyers et des affiches.
L'association a été fondée en 2011 et elle est revenue avec une connaissance
approfondie.
Néanmoins, en 2020 et jusqu'en 2023, elle a été fermée et a avoué des problèmes
financiers. Aujourd'hui, elle a besoin d'une autre reconnaissance du public pour
consolider son image de marque.
Les premières idées :
Site web, des évènements, des clubs ..
Phase II : Incubation/ Pause créative
 Phase 3: Illumination

C'est l'étape de collecte des idées.

Comme nous l'avons déjà souligné, nous allons recourir à divers outils de créativité pour générer des
idées.
Brainwriting

Utiliser les réseaux Publier des rapports

sociaux et partager du financiers détaillés et
Collaborer avec la Travailler
Créer un site web contenu pertinent et montrer comment les fonds
radio local,des pages avec des
attractif et informatif engageant pour créer une sont utilisés
Facebook .. entreprises
communauté
locales

Renforcer la
Partager des transparence et la
Organiser une
Organiser des histoires Organiser des actions de confiance par la
campagne de
événements inspirantes, des sensibilization publication des
sensibilisation dans
succès.. rapports d'activité
les médias locaux
 Organiser des Proposer des ateliers ou Organiser un défi sportif
Développer des événements (course à pied, marathon,
des cours (cuisine, yoga, Organiser un
partenariats caritatifs (concert, etc.)
peinture, etc.) concours de
stratégiques spectacle, vente aux
talents
enchères...)

Créer une Lancer un défi sur les Organiser une vente

campagne de Organiser une Proposer des ateliers, réseaux sociaux (par aux enchères en ligne
sensibilisation journée de des conférences ou exemple, un défi
avec des bénévolat des événements "planche" ou un défi
influenceurs grand public. "lecture")
Methode : 3- 6-5
Étant donné que c'est un travail individuel, on va ajuster légèrement la méthode de cette façon :

1 seul cerveau
Les idées :
1. Un défi qui implique une participation active
sur les réseaux sociaux. Par exemple, pour le
mois du ramadan, chaque jour, une histoire, des
jeux...
2. Travailler en partenariat avec un influenceur

5 minutes local.
3. Offrir le local de l'association pour permettre
aux enseignants et aux clubs d'exercer leurs
activités.

3 idées
Mindmaping Des organisme privés :
salle de sport, des écoles
privés .. Des autres
Partenariats
associations : oasis de
stratégiques
science, AGIM, ...
Morketing de soi
: couleur, logo ..
Des organisme
publique
Amélioration de Bibliothèques,
l’image du marque écoles,..

Transparence
financiers
Soigner l'image Le logo, les couleurs
visuelle et le matériel
promotionnel

Payement des dons

enligne
Site web Réseaux sociaux
Le local de
l’association
Présenter les types des ( repeinture, achat des
dons que l’association nouveaux équipements
accepte : .. )
vêtements , livres, Facebook, Instagram
argents ... création du contenu
engageant
La methode de 6 chapeaux

La solution à analyser :
D'impliquer les donateurs du fonds
C'est à dire créer des opportunités pour que les donateurs s'impliquent directement dans les activités de l'association, que ce
soit par du bénévolat, des événements de collecte de fonds ou des campagnes de sensibilisation. Cela renforce l'idée
d'appartenance à une communauté engagée.
Communiquer de manière claire aux donateurs les résultats et l'impact des programmes de l'association.
Afin de rester en contact avec les donneurs du fonds, il est recommandé d'envoyer des e-mails et des SMS:
 Des remercîments;
 Des événements futurs;
 des félicitations du ramadan, de l’Eid ..
Analyse par la méthode des 6 chapeaux pour l'implication des donateurs du fonds:

1.Chapeau blanc :
• Une étude de l'organisme https://afpglobal.org/ a révélé que les associations qui s'impliquent davantage auprès de leurs
donateurs reçoivent en moyenne 20% de dons en plus que celles qui ne le font pas.
• https://www.donorperfect.com/ a également constaté que les donateurs qui se sentent valorisés et appréciés sont plus
susceptibles de rester fidèles à une association.
• Lorsque les donateurs s'impliquent dans une association, ils deviennent des ambassadeurs de la cause. Ils peuvent parler de
l'association à leurs amis, à leur famille et à leurs collègues, ce qui permet d'accroître la notoriété de l'association.
• http://conecommunicationsco.com/ a révélé que 85% des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à une
association dont ils connaissent un donateur.
2.Chapeau rouge :
L'engagement du donneur est extrêmement important sur le plan émotionnel.
L'implication des donneurs stimule leur empathie.
Il se sent apprécié par :
 La mise en avant de l'impact positif des actions de l'association et de l'importance du soutien des donateurs.
 La diffusion de témoignages de bénéficiaires et d'histoires inspirantes pour toucher le cœur des donateurs
 L'ajout du vocabulaire et du ton des messages pour susciter l'émotion et l'engagement.
3. Chapeau noir :
Il peut arriver que les donneurs ne souhaitent pas être impliqués ou même mentionnés.
Ils pourraient être dérangés par leur implication.
D'autres ne disposent pas de temps.
4. Chapeau jaune :
C'est une bonne idée d'impliquer les donneurs, de :
 Mettre en évidence les accomplissements de l'association et l'impact concret des dons.
 Exprimer la reconnaissance de l'association envers les donateurs et mettre en évidence leur contribution.5.
5.Chapeau vert :
Pour inciter les donateurs à s'impliquer et à donner plus, il est essentiel de développer des idées originales, comme :
• Les inviter à des événements uniques et mémorables pour mobiliser les donateurs et renforcer leur engagement ;
• Les encourager à faire du bénévolat ;
• Les tenir au courant des avancées de l'association ;
• Demander leur point de vue sur les projets de l'association ;
• Offrir une variété d'options de don pour répondre aux besoins et aux préférences de chaque donateur.
6. Chapeau bleu :
C’est l’animateur de la réunion.
 USER DESCRIPTION:

Methode Persona Généralement qui va appliquer ou au moins approuver les solutions, puisque il est le président de
l’association

DÉFIS: MOTIVATIONS

• Trouver de nouveaux donateurs et bénévoles • Aider les autres et contribuer à une

• Augmenter la visibilité de l'association cause importante
NAME Mr Raouf ***** • Gérer les ressources humaines et financières de • Faire une différence dans le monde
l'association • Donner du sens à sa retraite
• Assurer la bonne gouvernance de l'association • S'impliquer dans la vie associative
AGE: 50 years old
OBJECTIFS MARKETING POINTS DE CONTACT

PROFESSION: Professeur d’arabe

• Le sensibiliser aux besoins de l'association

SITUATION • Lui présenter les actions concrètes de l'association • Page Facebook personnelle
Marié, 3 enfants adultes • Le mettre en relation avec d'autres membres influents • Numéro téléphone portable personnel
FAMILIALE:
• L'inciter à s'impliquer davantage dans l'association • Page Facebook de l'association
(dons, bénévolat, mécénat)
Altruisme, engagement,
VALEURS:
compassion, responsabilité
Methode SCAMPER
Notre décision a été d'utiliser la méthode de SCAMPER sur la tirelire de l'association, car elle est considérée comme le symbole le plus
célèbre de l'association.
S: substitute
Créer une campagne de crowdfunding sur une plateforme (des dons en ligne limitent le risque de détournement).
C : Combine
Ajoutez la tirelire à un système de paiement mobile pour rendre les dons et les transactions plus simples.

A: Adapt
Changer la décoration. Il est envisageable de solliciter l'assistance d'autres associations, comme les associations des enfants autistes,
trisomiques..
M : Modify
Modifier la forme en bois

P : Putto another use

Collecte des idées en tant que boîte de suggestions.
Collecte de demandes d'assistance...
Ou par exemple si personne ne vous écoute, vous pouvez exprimer vos émotions et vos idées.
E : Eliminate
Eliminer la planche en bois
R: Reverse
Inversez la fonction. Plutôt que de donner, vous avez la possibilité de prendre.
En argent, c'est impensable et impossible à réaliser. Peut-être que ce serait du bonbon.
Phase 4: Evaluation / Réalisation
Solutions
Créer un site web attractif et informatif
Collaborer avec la radio local, des pages
Facebook ..
Utiliser les réseaux sociaux et partager du
contenu pertinent et engageant pour créer
une communauté
Organiser une campagne de sensibilisation
dans les médias locaux
Partager des histoires inspirantes, des
succès..
Publier des rapports financiers détaillés et
montrer comment les fonds sont utilisés
Travailler avec des enterprises locales
Points de force
⁻ Permet à l'association d'être visible 24h/24 et 7j/7 par un
large public et contribuer à renforcer l'image de
l'association et à la rendre plus crédible.
⁻ Le site web peut fournir aux visiteurs toutes les
informations dont ils ont besoin sur l'association,
⁻ Il y a déjà un volontaire qui peut nous aider a créer le site
gratuitement
⁻ Une solution réalisable
⁻ La collaboration avec des médias locaux permet à
l'association de se faire connaître auprès d'un nouveau
public.
⁻ Les réseaux sociaux permettent de créer un lien direct avec ⁻
les supporters de l'association et de les inciter à interagir ⁻
avec son contenu.
⁻ Renforcer la confiance
⁻ Attirer de nouveaux donateurs
⁻ La transparence financière permet de responsabiliser
l'association vis-à-vis de ses donateurs et de ses supporters
⁻ Source financiers importante
⁻ Les entreprises locales peuvent mettre à disposition de
l'association leurs compétences et leur expertise.
⁻ Le partenariat avec des entreprises locales peut aider à
faire connaître l'association auprès d'un nouveau public.
Points de faiblesses
⁻ Le site web doit être mis à jour régulièrement pour rester attractif et
informatif.
⁻ L'association n'a pas le contrôle total du message qui est diffusé par les
médias locaux.
⁻ Les médias locaux peuvent refuser de diffuser le message de l'association
La gestion des réseaux sociaux peut prendre du temps et des ressources
L'association peut être la cible de cyberharcèlement sur les réseaux
sociaux
⁻ Il est important de veiller à diffuser des informations exactes et vérifiées
sur les réseaux sociaux
⁻ Effort de reporting important
⁻ Risque de critiques
⁻ Possibilité qu'ils refusent l’offre
⁻ L'association peut devenir dépendante des entreprises locales pour son
financement
⁻ Risque de perte de contrôle
⁻ Il est important de veiller à ce que les partenariats avec les entreprises
locales ne créent pas de conflits d'intérêts
Phase 4: Evaluation / Réalisation
Solutions
Organiser des actions de sensibilisation
Organiser des événements
Renforcer la transparence et la confiance par
la publication des rapports d'activité
Développer des partenariats stratégiques
Organiser des événements caritatifs (concert,
spectacle, vente aux enchères...)
Proposer des ateliers ou des cours (cuisine,
yoga, peinture, etc.)
Organiser un défi sportif (course à pied,
marathon, etc.)
Points de force
⁻ Mobiliser le public
⁻ Les actions de sensibilisation réussies peuvent contribuer à
renforcer l'image de l'association et à la rendre plus
connue
⁻ Les événements peuvent être une source de financement
importante pour les associations
⁻ Renforcement de la communauté
⁻ Accéder à de nouvelles ressources financières et humaines
⁻ Bénéficier de l'appui d'un réseau professionnel
⁻ Mobiliser le grand public et sensibiliser à la cause de
l'association
⁻ Mobiliser le grand public et sensibiliser à la cause de
l'association
Points de faiblesses
⁻ Les actions de sensibilisation peuvent être coûteuses
⁻ L'association peut avoir besoin de compétences en communication pour
concevoir et mettre en œuvre des actions de sensibilisation efficaces
⁻ Risque d'échec
⁻ Coûteuses
⁻ Risque d'échec
⁻ L'organisation d'événements peut être stressante pour les membres de
l'association
⁻ Effort de reporting important
⁻ Risque de critiques
⁻ Nécessité de trouver des partenaires pertinents et engagés
⁻ Nécessite des grandes ressources
⁻ Risque d'échec
⁻ Dépendance aux dons et à la générosité du public
⁻ Nécessite des compétences et des moyens pédagogiques
⁻ Risque de ne pas atteindre le nombre minimum de participants
⁻ Coûts liés à la location de locaux, à l'achat de matériel et à la
rémunération des intervenants
⁻ Dépendance aux sponsors et aux inscriptions des participants
Phase 4: Evaluation / Réalisation
Solutions
Organiser un concours de talents
Créer une campagne de sensibilisation avec des
influenceurs
Organiser une journée de bénévolat
Organiser une vente aux enchères en ligne
Lancer un défi sur les réseaux sociaux (par exemple, un
défi "planche" ou un défi "lecture")
des histoires inspirantes, des succès..
Un défi qui implique une participation active sur les
réseaux sociaux. Par exemple, pour le mois du ramadan,
chaque jour, une histoire, des jeux...
Points de force
⁻ Détecter de nouveaux talents et les encourager
⁻ Toucher une large audience et accroître la visibilité ⁻
de l'association
⁻ Les ventes aux enchères en ligne peuvent être un
moyen efficace de collecter des fonds pour
l'association.
⁻ Augmenter la visibilité de l'association
⁻ Le défi peut créer un sentiment de communauté
et d'appartenance entre les participants et les
supporters de l'association
⁻ Un défi quotidien peut inciter les gens à visiter
régulièrement la page de l'association et à
interagir avec son contenu
Points de faiblesses
⁻ Nécessite une importante mobilisation de bénévoles et
de ressources
⁻ Risque de ne pas attirer suffisamment de participants
⁻ Coûts liés à l'organisation de l'événement et à la
rémunération du jury
Coûts importants liés à la rémunération des
influenceurs
⁻ Risque de ne pas atteindre la cible souhaitée
⁻ Nécessite une importante mobilisation de bénévoles et
de ressources
⁻ Si le défi n'est pas bien conçu ou s'il n'est pas promu de
manière efficace, il risque de ne pas atteindre le public
cible
⁻ Il est important de créer du contenu de qualité et
engageant chaque jour pour maintenir l'intérêt des
participants
Phase 4: Evaluation / Réalisation

Solutions Points de force Points de faiblesses

Offrir le local de l'association pour permettre aux ⁻ Soutien à la communauté ⁻ Le local peut être vandalisé s'il n'est pas
enseignants et aux clubs d'exercer leurs activités ⁻ L'association peut générer des revenus en louant son local à correctement surveillé
des groupes ou à des particuliers. ⁻ Possibilité que ce n’est pas dans le domaine
d’activites de l’association

Soigner l'image visuelle et marketing de soi ⁻ Augmenter la visibilité ⁻ Coût

⁻ Accroître la crédibilité ⁻ Manque de compétences
⁻ Une image visuelle et marketing attrayante peut inciter les ⁻ Il est important de maintenir une cohérence
gens à interagir avec le contenu de l'association et à participer entre l'image visuelle et marketing de
à ses activités l'association et ses valeurs et ses messages.

redésign de la tirelire ⁻ Nouveauté : attire l’attention du publique ⁻ Critique du publique

⁻ c’est couteux et n’est pas réalisable pour le
moment

Implication des donateurs du fonds ⁻ Source financiers importante ⁻ Possibilité qu'ils n’acceptent pas l’offre
Phase 4: Evaluation / Réalisation

Après avoir examiné et organisé toutes les idées recueillies! Nous avons retenu les idées les plus
réalistes (surtout en ce qui concerne les ressources) qui sont :

− Créer un site web attractif et informatif

− Collaborer avec la radio local, des pages Facebook ...
− Utiliser les réseaux sociaux et partager du contenu pertinent et engageant pour créer une
communauté
− Proposer des ateliers, des conférences ou des événements grand public.
− Organiser une campagne de sensibilisation dans les médias locaux
− Développer des partenariats stratégiques
− Offrir le local de l'association pour permettre aux enseignants et aux clubs d'exercer leurs
activités.
− Marketing de soi : couleur, logo ..
− Implication des donneurs des fonds
Phase 5: Vérification

C'est la phase après la mise en place des actions. Qui n'est pas achevé pour le moment.
 Conclusion
Dans ce mini projet, nous avons exploré les divers outils de créativité et essayé
d'utiliser les plus adaptés à notre problématique. Le processus a été à la fois long
et enrichissant. Nous avons rencontré des défis, mais nous avons aussi appris
beaucoup de choses sur nous-mêmes et sur notre capacité de creativité. Il nous a
permis de sortir de notre zone de confort et d'explorer de nouvelles perspectives.
Nous avons pu mettre en pratique nos connaissances et nos compétences dans
un contexte concret. Il nous a permis de mieux comprendre les enjeux liés à la
créativité et à l'innovation.
Merci pour votre attention