v1 2 Avril 2006

Les volutions de la fonction logistique

Hritage et volutions
La logistique est l'origine la "science du calcul". La logistique organise, outille, est un hritage historique, des passs militaires. Les forces armes "modernes" qui ne vivent plus opportunment sur le territoire conquis, mais emportent leur ncessaire crent l'intendance, fonction support indispensable aux units combattantes de plus en plus sophistiques. Fonction peu considre elle est "condamne" suivre le rythme de progression des units qu'elle soutient et approvisionne. La considration des services constituant la logistique, dans l'entreprise a t long venir, comme en tmoigne le tableau de la page 3. clate dans des spcialits ou mtiers diffrents, pas encore coordonne cette fonction gagn depuis peu ses lettres de noblesse. Aujourd'hui, la logistique se rclame fonction stratgique, comme de nombreuses autres.
L'auteur, Christian HOHMANN, est manager et consultant au sein d'un cabinet international. Il intervient en conseil sur des problmatiques de performance industrielle et logistique.

Articles disponibles sur HConline : les solutions logistiques l'effet Forrester la diffrenciation retarde les basiques du Supply Chain Management P-manufacturing ou la logistique productive les risques de l'externalisation les files d'attentes le lean manufacturing la gestion des stocks

Sommaire
De la logistique militaire la Supply Chain p 2 volutions de la logistique sur 40 ans p 3 volution vers une fonction stratgique.p 4

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Les volutions de la fonction logistique

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2 gu merg erre mondi a ence d e la re le ; cherch oprat e i o n n elle (logistiq ue

savant e )

60 Concept de Life Cycle Cost

(LCC = cot de possession global)

Programmes militaires

70 lessor de linformatique cre les systmes MRP, les Codes barres 90 La logistique se transversalise et devient globale
(ERP, concept Supply Chain)

80 systme Toyota, juste temps

(Nouvelles contraintes, notion de processus)

2000 : le SCM tend devenir un outil de management global

Dfinition de la "logistique" (Militaire) : art de combiner les moyens de transport, de ravitaillement et de logement.

3PL (Third party logistics) : prestations logistiques confies une entreprise extrieure

4PL (Fourth Party Logistics) : entreprise se chargeant de l'animation et de la gestion globale d'un rseau de prestataires logistiques pour le compte de leurs clients.

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Les volutions de la fonction logistique

Quatre dcennies d'volution de la fonction logistique dans l'industrie 1960 Fragmentation taylorienne Prvisions Approvisionnements Planification Gestion des Stocks de production Manutention Entreposage Emballage Stockage des produits finis Traitement des commandes Planning de distribution Transport expdition
Division et spcialisation des tches par "mtiers"

1980 Intgration posttaylorienne

2000 Pilotage global et transversal

Gestion matires et pices (logistique amont) Gestion matires et pices (logistique aval)

Chane logistique Globale

Regroupements logiques en avant et aprs la production ou transformation

Vision selon un processus global et transverse

volutions compares des fonctions qualit et logistique Leur convergence vers la dimension stratgique autorise de recourir des audits combins qualit/Supply Chain pour assurer la scurisation amont de la Supply Chain, sujet du livre du mme titre.

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Les volutions de la fonction logistique

La logistique, volution vers une fonction stratgique
La logistique a toujours t associe manipulation physique des biens. Elle a t longtemps circonscrite au transport et stockage et, aujourdhui encore, on peine trouver une dfinition unique et satisfaisante du terme "logistique". Le taylorisme avait disjoint en oprations lmentaires le stockage, la manutention, le transport, la prparation des commandes, lexpdition, les approvisionnements, etc. Lexcution et le management de ces tches taient confis autant de services, trs spcialiss et indpendants. Comme souvent dans ces casl, lefficience globale est moindre que la somme des efficiences de chacun des services. Lvolution de la fonction logistique vers une fonction unique et de dimension stratgique a t plus lente que celle de la qualit, par exemple, essentiellement en raison de la multiplicit et la diversit des oprations englober. La premire volution de la fonction logistique est celle de la priode post-taylorienne. En effet, certaines oprations ont alors t regroupes en logistique amont dune part elles couvraient les approvisionnements, la rception et stockage des matires, le magasinage, la prparation et la mise disposition des lots pour la fabrication , dautres, regroupes en logistique aval, reprenaient les produits issus de la fabrication pour les mettre en stock, prparer les commandes clients et les expdier. Cette rintgration posttaylorienne prfigure par le passage dune fonction logistique fragmente un processus logistique cohrent. Elle lve le niveau de la fonction logistique vers le niveau tactique, auquel elle commence donner une signification plus tendue que la simple manutention et transport. On quitte la pure manipulation dentits physiques pour raisonner en flux amont (entrant) et aval (sortant) les objectifs restent nanmoins essentiellement la minoration des cots. Le concept de Supply Chain va rellement structurer la fonction logistique de manire transverse et laligner sur les processus. En passant dune logique de gestion des stocks une gestion des flux physiques, mais aussi et surtout dinformations, lentreprise peut se diffrencier de ses concurrents en se focalisant sur la satisfaction du client, dont elle connat mieux les attentes.. Ds lors, lentreprise peut proposer une offre enrichie, pertinente et conomiquement acceptable. La relation client/fournisseur peut voluer dune simple relation marchande vers le partenariat. La fonction production et ladministration des ventes deviennent elles aussi des maillons cette nouvelle logistique. La Supply Chain tendue donne aux parties prenantes, fournisseurs et clients, une vision inter organisations et les structure en quasi-firme. Les limites physiques et juridiques des diffrentes entreprises qui composent le rseau nont plus de signification pratique : la dimension de la fonction logistique est alors stratgique.

Source : les lments exposs dans ce documents sont principalement issus du livre "Audit combin Qualit / Supply Chain" paru aux ditions d'Organisation, Paris 2004. auteur et diteur

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