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Organigramme de la BCP
Gestion de risque ;
Direction traitement et support : auparavant ctait intitul la
DAF direction administrative et financire ;
March de lentreprise et linternational ;
March des marocains du monde particuliers et professionnels ;
Les succursales :
Au vu de son positionnement au sein de la Banque Populaire Rgionale(BPR),
en tant quau niveau hirarchique intermdiaire entre un sous-rseau
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C'est pour ces raisons que des amnagements sont apports l'organisation
actuelle de la succursale, s'inscrivant ainsi dans la continuit des actions de
normalisation, du mode de fonctionnement de la BPR.
Rattache hirarchiquement au prsident du directoire de la Banque
Populaire rgionale, la succursale a pour principales missions :
-
Banque populaire
Date de cration
2010
Succursale
Habous
Dnomination
Lazaret
Code dagence
5754
Directeur de lagence
M. ZAHRI Nassr-eddine
Effectif
Taille
GAB
Mode horaire
Continue
Adresse
N de Tlphone
05.36.74.95.27
Tches effectues :
Poste
Directeur de
lagence
Tches effectues
-
Responsable
administratif
Ouverture de comptes
Agent commercial
10
12
13
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Produits dassurance :
Le Groupe Banque Populaire travers sa filiale Maroc Assistance
Internationale met la disposition de sa clientle une gamme complte et
diversifie de garanties assorties dune tarification avantageuse, et leur garantit
chaque anne le renouvellement automatique de leur couverture dassistance.
Al Injad Chaabi : Un produit gr par Maroc Assistance
Internationale (MAI) et distribu par la Banque Populaire,
moyennant une cotisation de 200 DH annuellement, et offrant
aux clients une large couverture en cas de maladie subite,
blessure, dcs, accident, panne ou vol du vhicule 24h/24.
Al Injad Al MOUMTAZ : Ce produit d'assistance offre une
large couverture en cas de maladie subite, blessure, dcs,
accident, panne ou vol du vhicule 24h/24, la personne
assure, son conjoint, ses enfants et son vhicule, aussi bien
au Maroc qu' l'tranger.
Banque distance :
Chaabi. Net : Permet aux clients de recevoir sur leurs
adresses lectroniques les notifications et informations li aux
oprations bancaires effectues sur leurs comptes de manire
scuris, rapide et efficace.
Chaabi Mobile : cest un abonnement tlphonique activ
par la banque au profit du propritaire du compte bancaire. Ce
service permet la rception des SMS contenant des
informations relatives aux oprations effectues directement
sur le tlphone portable du bnficiaire.
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Les crdits :
Crdit FOGALEF : accord aux enseignants adhrents la
fondation Med 6 et sert au financement complet du logement
en fonction du revenu, avec des dures de remboursement
pouvant aller jusqu 20 ans et un taux dintrt trs
comptitif.
Crdit FOGARIM (Fonds de Garantie en Faveur des
Populations Revenu Modestes et/ou irrgulier) : des crdits
soutenus et garantie par lEtat en faveur des travailleurs qui
nont pas un salaire fixe et ne pouvant pas ainsi domicilier leurs
salaires.
Crdit MOUJOUD : un crdit contract pour subvenir aux
diffrents besoins de consommation : quipements, voyages,
, lchance de crdit est dtermin en fonction du revenu et
de la dure de remboursement. La charge de remboursement
ne doit pas dpasser 40% du salaire domicili et 50% pour les
revenus suprieur 20 000 DH et lge du client ne doit pas
dpasser les 70 ans la date dchance du dernier
remboursement du crdit.
Personne physique :
XX XXX
XXXXXXX
Gnrique
XXX
Radical
X
plural
Personne morale :
Elment vrifier : la forme juridique, la dnomination, ladresse du sige, lidentit
et les pouvoirs des personnes physiques habilites effectuer des oprations sur le
compte, le numro dinscription limpt sur la socit, limmatriculation au registre
de commerce ou limpt des patentes.
Un spcimen doit tre rempli comprenant la signature du client ainsi que celle du
mandataire dsign par la socit pour grer le compte.
Pour des raisons de scurit, le spcimen est utilis dans le but dauthentifier les
ordres manent du client pour les dnouements des oprations bancaire.
Les chques :
Types de chque :
Le chque barr
C'est le type de chque quune banque dlivre gratuitement son client. Il offre une
certaine scurit en cas de perte ou de vol, car il est non endossable : seul le
bnficiaire peut le dposer sur son compte bancaire et il ne peut en aucun cas tre
vers en espce.
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Le chque certifi
Le chque certifi est une garantie trs sre de paiement : la signature de la
banque, l'endroit du chque, constate l'existence de la provision et la bloque au
profit du bnficiaire
La validit d'un chque certifi au Maroc est 20 jours. Pass ce dlais le chque
n'est plus certifi puisque la Banque extourne la provision c'est dire, elle dbite le
compte provision pour chques certifis et crdite le compte du client.
Pour les chques de la banque prsents aux clients ne disposant pas dun
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S'agissant du paiement d'un chque, le guichetier payeur doit d'abord fidlement s'assurer de :
Lgalement, l'opposition au paiement d'un chque ne peut tre admise qu'en cas
de perte, vol, utilisation frauduleuse, falsification, redressement judiciaire du porteur
ou liquidation judiciaire du porteur. Elle mane du tireur et doit tre toujours crite.
Ds rception de la lettre d'opposition, il y a lieu de procder au blocage de la
provision du montant du chque.
Opration de remise de chque pour compensation :
Cette opration est effectue dans le cas o un client prsente un chque pour paiement dune
banque dans une autre banque, dans ce cas le banquier fait un contrle de ses remises travers
une toilette des chques scanns afin de dcider de leur validit (pour soit laccepter ou le refuser),
si le chque est sans provision, ce dernier est annul, considr comme impay et dclar la BAM
(le client est interdit de chquier pour incidence de paiement).
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La provision du chque
Par provision, il faut entendre le solde crditeur du compte qui doit tre gal ou
suprieur au montant du chque.
La provision doit tre pralable, disponible et suffisante :
Pralable : cest--dire qu'elle doit exister avant l'mission du chque.
Disponible : c'est--dire libre au moment du paiement du chque.
Suffisante : c'est--dire gale ou suprieure au montant du chque.
Dlivrance de chque :
Le client doit dposer une demande de carnet de chque qui peut tre faite soit en
se prsentant personnellement lagence dans laquelle le demandeur dispose
dune compte bancaire ou en ligne via le compte chaabi.net.
Une fois lagence reoit les chques demands de la part du sige, le client doit se
prsenter lagence pur obtenir son carnet de chque.
- Pour les clients locales : la date de validit du chque avant dlivrance : 3
mois (IDEM pour la carte guichet)
- Pour les marocains rsidents ltranger : cette date est prolonge 1 an.
Une fois les 3 mois sont achevs, et si le client ne sest pas prsent la banque
pour prendre son carnet de chque (ou sa carte guichet), lagent bancaire dclare le
carnet de chque (ou sa carte) comme tant chu, puis il lannule et lenvoi au
sige.
L'absence de provision,
L'insuffisance de provision,
Le rglement partiel d'un chque concurrence de la provision disponible,
Lmission d'un chque sur un compte cltur,
L'mission d'un chque sur un compte frappe d'indisponibilit (exemple :
saisie arrt).
Les effets :
Les effets de commerce constituent des moyens de paiement terme. Ils sont des
titres ngociables qui constatent au profit du porteur ou du bnficiaire une crance
assortie dune chance de paiement. Ces effets sont constitus soit sous la forme
papier ou magntique, en dautres termes tltransmis au moyen de loutil
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informatique.
Guichet automatique :
Linterface des guichets automatiques donne accs des services bancaires
et extra-bancaires dune manire scurise 7j/7 et 24h/24, dans les
diffrentes rgions du Royaume.
Ce service permet de :
La fin de la journe :
Plusieurs systmes dinformation sont mis la disposition de lagent commercial
afin dassurer
En outre de la passation de ces oprations lagent commercial soccupe galement :
De larrt de la caisse : en fin de journe, les reus de versement, les pices de
dbit ainsi que les chques constituent les pices justificatives pour larrt de
caisse.
Une fois la caisse est arrte, lagent passe un comptage du total existant, puis un
rapprochement de ce total avec le solde figurant au niveau de lARC (arrt de
caisse) qui compte le solde du dernier arrt plus les entres moins les sorties de la
journe.
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