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PRSENTATION DE LA GRILLE
D'ANALYSE
Les fondements
avec Ronald H. Coase
C'est Coase (1), considr comme le pre
fondateur de la thorie, qui en 1937 a essay
le premier de rpondre la question pose
par Robertson en 1928 : Pourquoi mer
gent dans l'ocan de la coopration incons
ciente des lots de pouvoir conscient ? Il
fait allusion aux entits organises que sont
les entreprises.
Selon Coase, une firme apparat dans le
cas o la passation d'un contrat trs court
terme ne serait pas satisfaisante. Il dfinit
une firme comme un systme de relations
qui apparat quand la rpartition des res
sources dpend d'un entrepreneur. Une
entreprise tendra s'agrandir jusqu' ce que
les cots d'organisation de transactions sup
plmentaires en son sein deviennent gaux
au cot de ralisation de cette mme transac
tion par le biais d'un change sur le march,
ou aux cots d'organisation dans une autre
entreprise.
On peut dfinir une transaction comme un
change d'information ou de marchandises
ayant une valeur conomique entre deux par
tenaires aux diffrentes tapes du cycle de
production. Remarquons ici qu'une transac
tion peut tre prise en charge par le march
(en externe) ou par la hirarchie (quivalent
de l'entreprise, en interne). Sur le march, la
coordination se fait par le systme de prix.
Dans l'entreprise, il y a suppression du sys
tme de prix, c'est l'autorit de l'entrepre
neur (la hirarchie) qui joue.
A la diffrence des thoriciens noclas
siques, Coase met en vidence que le recours
au march, c'est--dire la coordination par
les prix, entrane des cots. Donc dans cer
taines situations, la coordination administra
tive (le recours l'entreprise) s'impose, dans
la mesure o elle permet de faire l'conomie
de ces cots.
Or :
- la connaissance complte et l'anticipation
de toutes les consquences qui suivraient
chaque choix est impossible. La connais
sance des consquences est fragmentaire,
- ces consquences se produisant dans le
futur, l'imagination doit suppler le manque
de connaissances exprimentales des senti
ments perus en attachant des valeurs
celles qui sont connues. De plus des valeurs
ne peuvent qu'tre imparfaitement antici
pes (comportements risques),
- la rationalit exige un choix entre tous ces
comportements possibles. En fait seul un trs
faible nombre des comportements possibles
viendra l'esprit. La plupart ne sont jamais
valus.
Donc dans la plupart des cas, confront
un choix, l'individu construit un modle
simplifi de la ralit. Cette dfinition de la
situation est essentiellement base sur son
exprience passe. La plupart de ses dci
sions sont de routine ; il se replie sur des
solutions utilises dj dans des situations
qui lui apparaissent grossirement similaires
et qui s'taient rvles satisfaisantes.
L'individu ne va pas essayer de maximiser
les rapports cot/bnfice de son comporte
ment d'une manire synoptique, en passant
en revue toutes les options et toutes les
consquences. Il va seulement rechercher un
niveau minimum de satisfaction (comporte
ment satisfaiseur et non maximisateur) et il
va passer les quelques solutions de comporte
ment possible qu'il a retenues en revue l'une
aprs l'autre (d'une manire squentielle et
non synoptique). Ds qu'il aura trouv une
solution qui satisfasse ce minimum de satis
faction, il va l'adopter sans aller plus loin.
Cette notion rend compte en particulier
des obstacles rencontrs par les entreprises
pour laborer des contrats qui prvoient
toutes les ventualits. L'avantage de la
firme est de rduire l'incertitude grce un
rseau structur de communication et un sys
tme hirarchis de prise de dcision.
Trois dimensions permettent de diffren
cier les transactions : la spcificit des actifs,
l'incertitude et la frquence. Williamson
remet ainsi en question l'hypothse noclas-
Forte frquence
Non spcifique
Mixte
ldiosyncrasique
Structure de march
Structure trilatrale
Structure trilatrale
(Contrat classique)
Structure de march
Structure bilatrale
Structure unifie
(Contrat classique)
(Contrat personnalis)
(Contrat personnalis)
plus de march
Pour Malone (5) les mdias lectroniques
seront des supports de march plus transpa
rents, donc plus concurrentiels. Ils rendent les
transactions moins coteuses et plus effi
caces. L'environnement informationnel tant
moins imparfait, les technologies de l'infor
mation et de la communication devraient
conduire le systme conomique se rappro
cher d'un systme de concurrence pure et par
faite dans lequel le seul mode de coordination
est le march.
Il cherche montrer que les innovations
dans le domaine des technologies de l'infor
mation provoquent des modifications dans la
manire dont les entreprises et le march
organisent le flux de biens et services le long
de la chane de valeur ajoute. Les nouvelles
technologies de l'information et de la com
munication (NTIC) permettent une plus
grande intgration des stades adjacents dans
la chane de valeur ajoute.
Porter (6) introduit ce sujet une vision en
termes stratgiques. Les technologies de l'in
formation affectent chacune des cinq forces
comptitives : le pouvoir des fournisseurs,
des clients, la menace des nouveaux entrants,
la menace des produits de substitution, et la
rivalit entre les firmes existantes. Par
exemple, les technologies de l'information
accroissent le pouvoir des acheteurs dans les
industries qui assemblent des composants
qu'elles achtent, car ils ont plus de facilits
valuer les diffrentes sources de matriels et
prendre des dcisions pour faire ou faire
faire. D'autre part, l'automatisation du pro
cessus de commande et de facturation a accru
les rivalits entre les industries de distri
bution ; les nouvelles technologies accrois(4) BROUSSEAU, 1992, in Rseaux n 54.
(5) MALONE, YATES, BENJAMIN dans ce numro.
(6) MILLAR, PORTER, 1985.
plus de hirarchie
Pour Antonelli (7), l'observation du pass
montre que les organisations sont plus aptes
que les marchs mettre en place ces techno
logies. Cela accrot la domination des grandes
entreprises. La ncessit de prolonger les pro
cessus d'optimisation globale au-del des
frontires conduit une intgration plus
grande de l'amont et de l'aval. Les relations
de l'entreprise avec ses partenaires devien
nent plus hirarchiques. Cette quasi-intgra
tion est renforce par la nature stratgique de
l'information.
De plus, les technologies de l'information
et de la communication ont t mises en
uvre par les grandes organisations bien
avant les petites, car elles ont les ressources
financires et elles sont plus disperses go
graphiquement. Ces technologies sont un fac
teur de concentration et les instruments d'un
approfondissement de la quasi-intgration
des petites firmes aux grandes car les perfor
mances des petites dpendent de faon crois
sante des systmes d'information auxquels
les grandes entreprises leur donnent accs.
Les analyses historiques montrent que la dif
fusion de ces techniques est corrle avec un
renforcement de la rgulation hirarchique :
c'est grce au dveloppement du tlgraphe
que les compagnies de transport ont pu se
fdrer (Chandler). La diffusion du tlphone
a eu lieu en mme temps que la taille moyenne
des firmes croissait sensiblement dans la plu
part des pays industriels.
Brousseau, quant lui, conclut que plutt
que vers plus de march ou plus de hirarchie,
(7) ANTONELLI, 1992.
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RFRENCES----
Ouvrages de rfrence.
Firm,
Ouvrages de vulgarisation.
Economica.