Groupe Menara

EHTP

Ralis par : llve ingnieur

LAMRABET Mohamed
201
0-2011

1
 Sommaire
REMERCIEMENTS ...3
INTRODUCTION ..4

Partie I: PRESENTATION DE LA SOCIETE MENARA PREFA

1.
Historique ....................................................................6
2. Fiche
technique .................................................................. 9
3. Organigramme ..............................................................
....11
4. Description des
postes.................................................................13
a) La direction gnrale
b) Le service achat
c) Le service client
d) Le service comptabilit gnrale
e) Le service logistique
f) Les carrires
g) Le service personnel

Partie II : Travaux effectus

1. Service ressource humaine19

2. Service Logistique20
3. Service de prlvement 21
4. Service informatique 22

Partie III : Synthse des travaux effectus

1. Que mapport ce stage ? 24

2
CONCLUSION..25

Remerciement

Avant tout, je tiens exprimer ma profonde reconnaissance

toutes les personnes qui ont contribu, par leur aide et assistance,
la ralisation de mon stage.

Mes remerciements iront tout dabord lendroit de Mr.

Abderrahmane ZAHID directeur du Groupe Menara qui a eu la
bienveillance de maccorder ce stage au sein de son entreprise.
Je remercie galement Mr. Amine Nouri le responsable de la
formation Mnara Prfa qui ma donn loccasion deffectuer ce
stage au sein de cette entreprise
Je remercie avec une ferveur particulire NAWAL MARZOUKI
Pour son aide prcieuse et gnreuse.
De faon plus gnrale je tiens remercier et tmoigner toute
ma connaissance lensemble du groupe Mnara pour lintrt quils
mont port tout au long de mon stage ainsi que pour leur aide et
prcisions .

3
 Introduction

Dans le cadre de ma premier anne au sein du groupe EFET (cole

franaise d'enseignement technique), il est de mise deffectuer lors des

vacances dt un stage au sein dune entreprise de notre choix. En

premire anne il nest apport aucune prcision sur le poste occuper par

le stagiaire. Il sagirait plutt de nous permettre de se familiariser avec le

fonctionnement gnral dune entreprise.

Dans ce but, jai eu le plaisir deffectuer mon stage dans un groupe de

grande renomme dans le secteur du btiment et lexploitation des

carrires GROUPE MENARA .

Lobjectif de mon stage tait de bien connatre la structure

fonctionnelle et administrative de lentreprise daccueil et de prendre une

ide sur mon mtier d'avenir.

4
Partie I :
Prsentati
on

5
 De la
Socit

1. HISTORIQUE
La socit Transport Mnara est une socit anonyme,
cre en mars 1976 qui dmarre son activit par le transport
routier des agrgats sur le plan national. En 1989 lactivit
de concassage sest greffe lactivit de base. Aujourdhui
Transport Mnara peut offrir ses clients un service intgr
de transport et de concassage.
En effet la crdibilit, la solvabilit et la transparence
constituaient le facteur capital de son dveloppement, la

6
raison pour laquelle son parc a connu quelques annes
aprs, un largissement considrable au niveau du nombre
dengins, employant ainsi un effectif denviron 260
personnes. Par ailleurs et avec les attentes du march et
ses besoins dans le secteur dexploitation des carrires, la
cration en 1988 dune unit de concassage sur lOued
Nfis, en utilisant du matriel le plus nomm au monde et
avec la mise en place dun systme de lavage qui mne
obtenir une nette performance au niveau de la propret des
agrgats dune part, dautre part la nouvelle station de
concassage criblage constitue une perce technologique
rpondant ainsi toute nature des matriaux exigs par la
clientle .
En outre et enfin daccompagner les dveloppements
technologiques qua connu ce secteur, la socit sest
quipes des moyens et des matriels de concassage
NORDBERG-*
BERGEAUD leader mondial en matire, pour pouvoir
laborer des produits de qualit suprieur rpondant ainsi
aux exigences des normes en vigueur, souhaites par la
politique de la mondialisation que confronte ce millnaire.

Par ailleurs et en 1999, une tude a t lance par le

groupe Mnara, pour linstallation dune unit de production
pour une prvision demplois de lordre de 160 personnes ;
sous le noms Mnara Prfa cest dire la prfabrication ,
cette nouvelle unit de production dune grande taille a

7
permis aux professionnels du btiment la consommation
dun produit moindre cot et une conomie de temps
engendrant ainsi la ralisation de leurs projets dans des
courts dlais grce aux 3 units de production qui ont
comme tche la fabrication des diffrents produits destins
la construction qui sont :

Nom de lunit Date dmarrage Produit

PRESSE Aot 2003 Hourdis, Agglos,
bordures de trottoir et
carreaux
CENTRALE Mars 2003 Bton Prt lEmploi
POUTRELLE Dcembre 2003 La Poutrelle

Lors de sa cration, la socit MENARA PREFA sest

base en partie sur les ressources humaines et les
infrastructures dj existantes au niveau de transport
Mnara, donc la socit Mnara Prfa est une cliente de
transport Mnara concernant la matire premire et
lactivit de transport. Comme elle dispose des moyens
humains et matriels pour rpondre aux attentes du march
notamment en matire des cadres comptents, du
personnel administratif qualifi et des techniciens
spcialiss bnficiant dune grande exprience dans la
matire, comme elle a aussi un parc de camion dun nombre

8
considrable prt satisfaire avec efficacit et rapidit tous
les besoins de la clientle.

Actuellement un choix rationnel a t adopt par la

socit et ce par la cration dune autre unit de
concassage sur lOued de TASSAOUT El Kela des
Sraghnas dont les matriaux jouissent de la mme qualit
que celle de Marrakech, lobjectif de la cration de cette
unit tait la satisfaction des besoins des entreprises de la
rgion en matire dagrgats sur les deux volet du plan
conomique : dune part la disponibilit de la matire
dautre part, lconomie sur le cot de transport en vitant
lapprovisionnement de Marrakech ou ailleurs. Par ailleurs
la reprsentation de la socit Mnara Prfa dans la ville
dEl Kela constitue un point de vente et de
commercialisation de lensemble des produits fabriqus par
la mme unit Marrakech.

9
 2. LA FICHE TECHNIQUE

TRANSPORT MENARA

Raison social : Transport Mnera Station de Concassage

Statut juridique : S.A.R.L

Capital : 25 000 000 dhs

N registre de commerce : 14309

Identifiant fiscal : 06501603

Patente : 42610168

Immatriculation C.N.S.S : 1407627

Activit : Transport et concassage dagrgat lavs

Date de cration : Mars 1976

Compte bancaire : la Banque Populaire

Sige social : Km 0,500 route dAgadir Marrakech

Tl : (212) 024 49 99 00 / 34 08 12

Fax : (212) 024 38 10 48

10
 MENARA PREFA

Raison social : Mnara Prfa

Statut juridique : S.A.R.L

Capital : 5 000 000 dhs

N registre de commerce : 4393

Identifiant fiscal : 06504937

Immatriculation C.N.S.S : 6417423

Activit : Production des lments en bton

Date de cration : 2003

Compte bancaire : la Banque Populaire

Sige social : Km 0,500 route dAgadir Marrakech

Tl : (212) 0524 49 99 00 / 34 08 12

Fax : (212) 0524 38 10 48

E-mail : menara.prefa@iam.net.ma

11
 Prsidence
Abderahmann
e Zahid

1er Vice
2 me Vice
prsident prsident
Mohamed
Islam Zahid
Zahid

Directeur
Directeur Directeur Directeur Directeur Directeur
Ressources
humaines
Financier Usine commercial Informatique Qualit

Directeur
logistique
Et maintenance
Comptabilit Services
Social Voir page suivante
fournisseur Informatiques

Gestion du Services Achats Gestion parc

personnel

Services
Magasin
fourniture
12
3.Lorganigramme

13
 Directeur
Directeur
Commercial
Commercial

Adjoint
Adjoint
Commercial
Commercial

Administrati
Administrati Bton//
Bton Responsable
Responsable
ondes
on des Plancher
Plancher Pavs
Pavs
ventes Agglos
Agglos Marketing
Marketing
ventes

Responsabl
Responsabl Responsabl
Responsabl
Facturation
Facturation ee Bureau
Bureau Commerciau
Commerciau Technico
Technico Commercial
Relation
Relation
Vente
Vente dtude
dtude xx eeVente
Vente commerciaux
commerciaux
Commercial client
client

Etudeet
Etude et
Recouvrement
Recouvrement analyse
analyse
Marketing
Marketing
14
Organigramme du service commercial

15
4. Description des postes

Direction gnrale
La direction gnrale est le principal actionnaire, qui
dispose dune grande autorit dans la prise des dcisions et
la dtermination des axes de la stratgie gnrale de la
socit. Elle a aussi comme fonction la supervision de
lorganisation et la satisfaction des clients, des partenaires,
de lEtat et des fournisseurs en dployant tous les moyens
ncessaires. Par ailleurs la direction gnrale est constitue
du prsident et des vices adjoints Administrateurs .

b-Le service Achat :

Ce service a pour mission principale : ltude du march
dachat des fournitures et des pices de rechange ; ainsi il
accomplie les tches suivantes :

La rception des factures dachat accompagnes des pices

justificatives.
La vrification et la saisie des trois pices : le bon de
livraison, le bon de commande, la facture .
Ltablissement des rglements des fournisseurs.
Le suivi quotidien des oprations bancaires ltat de
rapprochement .

c-Le service client :

16
 Ce service est le responsable de la vente des agrgats
ainsi, des lments prfabriqus et la prestation de service
transport, ce dernier a pour mission principale le contact
direct avec les clients physique et morale pour la vente des
matriaux de construction en bton, par la suite les
fonctions remplies sont :
La rception des commandes clients et ltablissement du bon
de commande.
La transmission des bons de commande au service livraison.
Ltablissement des bons de prlvement chargement qui
sera remet au responsable du parc.
Ltablissement des bons de livraison en quatre exemplaires.

d-Le service comptabilit gnrale

Comme son nom lindique, ce service soccupe au
suivi comptable de toutes les oprations qui gnrent
lactivit de la socit, depuis lenregistrement de
chaque opration jusqu ltablissement des documents
comptable qui rcapitulent et synthtisent lactivit de la
socit do le nom Les tats de synthse . Ce service
travaille en collaboration des autres services.
De ce fait la saisie des donnes comptables et leurs
suivies se fait par lintermdiaire dun logiciel
informatique CEGID , ce dernier permet aussi
danalyser chaque fois
la situation de la socit. Par ailleurs les travaux
comptables de la socit sont pris en charge par un
17
 fiduciaire ALMOUADABA qui assure le bon
droulement (Commercial et juridique) de lactivit de la
socit.
Nanmoins, il faut signaler que la majeure partie de
travaux prliminaires comptables est effectue par le
personnel lui mme de la socit.

e-Le service logistique

Ce service a comme rle la gestion et la
maintenance des vhicules, il existe deux sortes de
maintenance :

La maintenance prventive : qui consiste dtecter les

lments dont le vhicule aura besoin.
La maintenance des pannes : qui peuvent survenir lors
dune opration de transport.

Ce service est gr par un chef de parc qui est

responsable de plusieurs

Personnes : Electriciens, Mcaniciens, Plombiers.... Par

ailleurs

Lapprovisionnement du parc se fait par prlvement des

stocks du Magasin puis lancement dune commande.

18
f-Les carrires
La socit possde deux carrires : celle du Marrakech sur
Oued NFis et lautre sur loued Tassaoute sur El Kela des
Sraghnas, par ailleurs la carrire reprsente le centre de
production de la matire premire pour la socit Mnara Prfa.
Cette dernire permet lextraction des matires de bord de
lOued comme elle est quipe de machines performantes,
permettant lextraction et le lavage des agrgats. Cette unit
assure la distribution sur place de la marchandise aprs avoir
rception des bons de commande auprs du sige.

g-Le service personnel

Cest sous laspect dadministration, de gestion des
ressources humaines que ce service existe au sein de la socit.
Ce service contribue aussi bien lapplication du personnel aux
tches qui lui y sont affrentes, quau maintien de lordre et de
la discipline de la socit.

Au niveau de ce service seffectue notamment dautres

fonctions tel que la constitution des dossiers des employs, le
suivi du jour au jour du personnel de la socit : ct prsence,
mutation, changement dadresse, retard et tout renseignement
concernant ltat social et professionnel des employs.

19
Partie II :
Travaux
effectus

20
I- Travaux effectus :
1. Service ressources humaines : Avec Mr.
Mohamed EL YOUSSFI
Dans le service ressources humaines jai assist plusieurs taches comme la
mise jour du systme de pointage des heures dentres et de sorties du
personnel, llaboration dattestation de demande de cong.
Jai aussi loccasion de savoir plus dinformations sur les salaires, le cong
ect
Cong :+au dbut :18 jours par an.
+aprs chaque 5 ans :1,5jours en plus de cong.
Salaire :Aprs chaque 5 ans ,on augmente le salaire de base par 5%

2.Service logistique : Avec Mlle Nezha

NOURDDINE
Dans ce service jai t inform sur tout ce qui en relation avec le matriel de
transport :
*Enregistrement dachts ;
*Assurance (Avec lagence Defassur Casablanca) ;
*visites ;

21
*rechange de pices ;
*ect.
1. Service de prlvement :
Dans le service de prlvement jai assist l'tablissement des bons de
prlvement, commande, livraison.
Les fonctions remplies sont :
La rception des bons de commandes des clients
et ltablissement dun bon de prlvement sur le
systme ADONIX dont une copie est donne au
client pour la reprsenter pour le chargement de
marchandise.
La saisie des bons de livraisons.
Etablissement des bons de commande de ciment
pour la socit.

Note: ADONIX : est un progiciel de gestion intgr en

environnement

Client serveur et web destin aux PME/PMI et filiales de

grands groupes.

ADONIX a capitalis plus de vingt ans dexprience et de

savoir-faire dans

22
Les domaines de la finance (comptabilit gnrale, tiers,
analytique,

Budgtaire, immobilisations), du ngoce (achats, ventes,

stocks, relation client), et

De la gestion de production

(Calcul de besoin net, configurateur...), en intgrant toutes

les nouvelles

Technologies, et notamment le web et l'e-commerce.

1. Service informatique:
Dans ce service j'ai eu loccasion davoir une ide gnrale
sur le travail d'un technicien au sein de l'entreprise:
- intervention.
- Maintenance.
- Contrle de systme informatique.
Ainsi, l'architecture et la topologie du rseau utilis.

23
Partie III :
Synthse
des

24
travaux
effectus

1. Que ma apport ce stage ?

Un mois de stage au sein du Group Mnara durant lequel je nai fait

quapprendre et apprendre.

25
 Durant la premire semaine, grce la sollicitation de mes encadrants
et leurs efforts vidents, je me suis intgr dans le groupe qui tait
essentiellement compos de sympathiques et actifs personnes.

Ce stage ma dabord permis de vivre au monde de lentreprise ainsi que

de dcouvrir et avoir une ide prcise sur un ensemble de mtiers qui sont
en relation avec le domaine des matriaux de construction.

Ce qui est cit prcdemment ctait sur le plan technique, mais sur le
plan personnel, javoue que grce cette opportunit jai pu acqurir une
personnalit professionnelle cent pour cent, grce la svrit de mes
encadrants, je suis devenu srieux, ponctuel, jai eu aussi le sens de
responsabilit, et de pouvoir rsoudre mes problmes dune manire
professionnelle. et cela grce aux diffrentes situations que jai confronter
durant ce mois.
Pour tre un vrai professionnel au sein dune entreprise, il faut des
annes dexprience, cest pour cela je veux juste signaler que ce que jai
appris ce ntait que des notions de base, car un mois est insuffisant pour
tout savoir.

Conclusion

26
 Je peux dire que le fait davoir eu lopportunit deffectuer

mon stage acadmique au sein de lune des plus prestigieuse

entreprise de ma ville a t une grande motivation pour moi.

Jai pu toucher du doigt tout ce que jai appris en cours dans le

domaine de construction.

Lobjectif des stages organiss par efet qui est non

seulement de permettre aux tudiants dappliquer leurs cours,

mais aussi de les aider fixer le mtier quils aimeraient

effectuer dans le futur.

27