SPEECH SOUTENANCE 2017

Monsieur le président du jury,

Honorables membres de jury,

Je tiens tout d’abord a vous remercier pour l’intérêt que vous avez bien voulu
porter à mon travail en acceptant de faire partir de ce jury. Et par la suite
remercier tout l’assistance pour le temps qu’ils consacrent à être là aujourd’hui.

Le sujet sur lequel nous allons nous appesantir tout au long de cette soutenance
est la substance d’un travail que nous avons effectués du 14 AOUT AU 30
SEMPTEMBRE 2017 au sein de la société PRIX IMPORT GABON entreprise
spécialisée dans la grande distribution deuxième entreprise de la grande
distribution au GABON de par son expérience et sa croissance implantée dans la
capitale politique du GABON et ses environs et au capital social d’un milliard
de fcfa

Il était question pour nous tout au long de cette période passée à PRIX IMPORT
de compléter nos connaissances théoriques par une expérience pratique. Ainsi il
nous à été confier la tâche de recueillir des informations sur la perception qu’on
les visiteurs sur l’état du magasin afin de rendre le séjour de ces derniers le plus
agréable possible. Ainsi de cette tâche nous est venu le thème de ce travail qui
porte sur « L’IMPACT DE LA PLV SUR LE COMPORTEMENT DU
CONSOMMATEUR ». Le but de ce thème est de démontrer l’importance de la
PLV sur le processus d’achat et sa répercution sur le résultat de l’entreprise. De
ce fait la problématique sur laquelle nous nous somme investis fut le rôle de la
PLV sur un point de vente et son impact sur le comportement du consommateur.

Tout au long de ce travail nous avons constater beaucoup de manquements de la

part de l’entreprise sur la PLV à savoir : le manque d’intensité de la sonorisation
dans les points de ventes, la rareté d’innovation en matière de PLV, le manque
d’harmonisation des couleurs dans les points de ventes, la négligence de certains
fournisseurs a l’égard de l’importance que peut avoir leur force de vente sur le
point de vente

Mais au-delà de ces manquement fort de constater qu’à PRIX IMPORT les prix
sont attractifs avec des affiches publicitaires réservés aux communications sur le
prix, des magasins de grandes surface facilitant ainsi l’exécution d’une bonne
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PLV ainsi qu’une grande mobilisation des ressources financière et humaine
propice au développement d’une bonne PLV

Au terme de notre analyse sur la façon dont les clients perçoivent le point de
vente et à l’aide de nos propres recherches sur le sujet nous nous somme permis
de faire les recommandations suivantes à l’entreprise : sortir de PLV
traditionnelle pour instaurer dans ces points de ventes une PLV digitale qui
pourra mieux répondre aux besoins et aux attentes des visiteurs, d’entrer en
relation avec certains de ses fournisseurs pour solliciter leur adhésion à
l’importance qu’a la PLV sur le point de vente, établir un plan de PLV pour
redonner vie de temps en temps au point de vente, de consulter des spécialistes
en déco pour la décoration de ses points de vente.

Voilà rendu à la fin de cet exposé sur l’impact de la PLV sur le comportement
du consommateur. Honorables membres du jury conscient que aucune œuvre
faite de la main des hommes n’est parfaite nous nous ouvrons à toutes
suggestions et critiques de votre part concourant a l’amélioration de ce travail

Monsieur le président du jury, honorables membres du jury distingués invités

nous vous remercions.

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