Leadership et animation des équipes

Dr. Rachid Boutannoura

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Le Leadership : c’est quoi ?
Le leadership, un terme emprunté à l'anglais, définit la capacité d'un individu à
mener ou conduire d'autres individus ou organisations dans le but
d'atteindre certains objectifs.

En management, le leadership est la capacité à mobiliser les ressources des

collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.

Le leader est le meneur de l’équipe. De la sorte, il tient une place prépondérante

dans une organisation. En effet, doté d’un grand dynamisme, il est le pilier d’une
équipe.

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Le Leadership : c’est quoi ?
Pour y arriver, le leader doit être un bon communicant (communiquer avec
transparence et clarté), enthousiaste, créatif et autonome. Il doit aussi prendre ses
responsabilités en toute circonstance.

On dira alors qu'un leader est quelqu'un qui est capable de:

●  Inspirez, protégez et informez vos suiveurs

●  Instaurez la confiance et le sens des responsabilités
●  Récompensez vos suiveurs et créez un sentiment d'appartenance

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Les 7 piliers du Leadership

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Les sept piliers du leadership
Le modèle des sept niveaux de conscience de Richard Barrett est une évolution
de la pyramide des besoins établie par Maslow.

Les valeurs associées aux niveaux de conscience peuvent être perçus sous les
facettes d’un individu, d’une organisation ou encore d’une communauté.

(voir polycopié distribué en présentiel)

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les sept piliers du leadership

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Les styles pour manager
des équipes

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Quatre style pour le management d’une équipe
Ken Blanchard et Paul Hersey ont défini la théorie du management situationnel
dans laquelle il existe 4 styles de management :

●  Style directif
●  Style persuasif
●  Style participatif
●  Style délégatif

-> Adaptez votre style de management pour mieux communiquer avec votre
collaborateur

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Quatre style pour le management d’une équipe
●  Style directif

Un manager directif est plus dans l’organisation que dans la relation. Il structure son équipe avec des
objectifs bien précis. Il est le seul décisionnaire, planifie et garde le contrôle. Son rôle : structurer !

●  Style persuasif

Un manager persuasif mobilise son équipe autour d’un objectif commun. Il décide, donne les instructions,
mais explique la raison pour laquelle il a pris telle ou telle décision. Il est autant dans l’organisationnel que
dans le relationnel. Son rôle : mobiliser !

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Quatre style pour le management d’une équipe
●  Style participatif

Un manager participatif travaille sur un même pied d’égalité avec ses collaborateurs. Il ne prend pas ses
décisions seul. Il privilégie le « nous » et se positionne avec un rôle de conseil. Son rôle : associer !

●  Style délégatif

En déléguant, le manager veut responsabiliser les membres de son équipe. Il reste en retrait pour laisser
place aux initiatives de chacun. Il reste néanmoins disponible pour répondre aux différentes sollicitations.
Son rôle : responsabiliser !

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Quatre style pour le management d’une équipe
En tant que manager, vous devez utiliser chacun de ces styles en fonction des différentes
situations rencontrées avec votre équipe :

●  dans une situation d’urgence, vous allez privilégier le style directif ;

●  avec un collaborateur expérimenté, vous allez adopter un style délégatif ou un style
participatif ;
●  avec une équipe très soudée, un management persuasif peut être très utile !

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Workshop I

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Quatre style pour le management d’un équipe
Reflection

●  De quel style de leadership vous rapprochez-vous ?

●  Quels sont les aspects des autres styles que vous auriez avantage à adopter, à incorporer à
votre propre style ?

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Intelligence Emotionnelle
et Leadership

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L’intelligence émotionnelle au coeur du
leadership
Si vous passez en revue les différents leaders que vous avez connaissez et que
vous pensez à ceux qui vous ont marqués positivement ? Quelles en sont les
attributs ?

Vous vous rendrez très vite compte que ces personnes à travers leur exemple,
leurs valeurs, leur courage et leur volonté ont été une source d’inspiration pour
vous. Ils n’étaient pas parfaits, bien évidemment, ce sont des êtres humains, mais
ils avaient des principes forts et une ligne claire. Entre autre, ils avaient
vraisemblablement une forte intelligence émotionnelle.

Découvrons ce concept !
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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

L'intelligence émotionnelle (IE) est un concept proposé en 1990 par les

psychologues Peter Salovey et John Mayer, qui réfère à la capacité de
reconnaître, comprendre et maîtriser ses propres émotions et à composer avec
les émotions des autres personnes.

Daniel Goleman, psychologue et journaliste scientifique, a popularisé ce concept

en 1995.

Au World Economic Forum (WEF) de 2020, l’intelligence émotionnelle est entrée

dans le top 10 des compétences clés nécessaires pour gérer notre futur et le
future des autres.
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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Le modèle de Goleman développe quatre concepts principaux

●  Le premier, la conscience de soi (perception de soi), est la capacité à comprendre ses émotions, à
reconnaître leur influence à les utiliser pour guider nos décisions.
●  Le deuxième concept, la maîtrise de soi (autocontrôle), consiste à maîtriser ses émotions et
impulsions et à s’adapter à l’évolution de la situation.
●  Le troisième concept, celui de la conscience sociale (empathie), englobe la capacité à détecter et à
comprendre les émotions d’autrui et à y réagir.
●  Enfin, la gestion des relations (influence), qui est le quatrième concept, correspond à la capacité à
inspirer et à influencer les autres tout en favorisant leur développement et à gérer les conflits
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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Ce cadre d'intelligence émotionnelle a été adapté aux contextes des entreprises et des organisations,
notamment, pour améliorer :

La Connaissance de soi :

●  Conscience émotionnelle : reconnaître ses émotions et leurs effets

●  Auto-évaluation : connaître ses forces et ses limites
●  Confiance en soi : confiance en sa propre valeur et en ses capacités

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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Ce cadre d'intelligence émotionnelle a été adapté aux contextes des entreprises et des organisations,
notamment, pour améliorer :

L’Autocontrôle:

●  Maîtrise de soi : gestion des émotions et des impulsions perturbatrices

●  Confiance : maintien de normes d'honnêteté et d'intégrité
●  Conscience : assumer la responsabilité de ses performances personnelles
●  Adaptabilité : flexibilité dans la gestion du changement
●  Innovation : être à l'aise et ouvert aux idées et aux informations nouvelles

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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Ce cadre d'intelligence émotionnelle a été adapté aux contextes des entreprises et des organisations,
notamment, pour améliorer :

La Motivation personnelle :

●  Motivation pour la réussite : s'efforcer d'améliorer ou d'atteindre un niveau d'excellence

●  Engagement : s'aligner sur les objectifs du groupe ou de l'organisation
●  Initiative : être prêt à saisir les occasions qui se présentent
●  Optimisme : persistance dans la poursuite des objectifs malgré les obstacles et les revers

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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Ce cadre d'intelligence émotionnelle a été adapté aux contextes des entreprises et des organisations,
notamment, pour améliorer :

La sensibilisation sociale :

●  Empathie : sentir les sentiments et le point de vue des autres et s'intéresser activement à leurs
préoccupations
●  Orientation vers le service : anticiper, reconnaître et répondre aux besoins des clients
●  Développement des autres : sentir ce dont les autres ont besoin pour se développer et renforcer
leurs capacités
●  Tirer parti de la diversité : cultiver les opportunités grâce à des personnes diverses
●  La conscience politique : lire les courants émotionnels et les relations de pouvoir d'un groupe

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L’intelligence émotionnelle au coeur du leadership

Ce cadre d'intelligence émotionnelle a été adapté aux contextes des entreprises et des organisations,
notamment, pour améliorer :

Les Compétences sociales :

●  Influence : utiliser des tactiques de persuasion efficaces

●  Communication : envoyer des messages clairs et convaincants
●  Catalyseur de changement : initier ou gérer le changement
●  Gestion des conflits : négocier et résoudre les désaccords
●  Création de liens : entretenir des relations instrumentales
●  Collaboration et coopération : travailler avec d'autres personnes pour atteindre des objectifs
communs (voir l'intelligence émotionnelle sur le lieu de travail).
●  Capacités d'équipe : créer un groupe

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Workshop II

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Workshop : Les styles de leadership en pratique

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Workshop : Les styles de leadership en pratique
Pour chaque dirigeant d’organisation décrit dans la vidéo, veuillez identifier :

●  Les piliers du leadership caractéristiques de son approche ;

●  Son style de management.

Pour répondre à ces questions, je vous invite à vous référer aux sept piliers du
leadership, à votre intelligence émotionnelle et aux différentes manières dont un
manager peut gérer ses équipes.

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