Chapitre 7 Concevoir Un Site Web

Marketing digital
M.MOUSSIS MOHAMMED
Plan:
Chapitre I: Introduction au marketing digital

Chapitre II: Le marketing traditionnel et le marketing digital
Chapitre III: L’inbound Marketing
Chapitre IV: Le display
Chapitre V: Le référencement
Chapitre VI: L’email marketing
Chapitre VII: Concevoir un site web

Chapitre VIII: Mesurer l’efficacité et la performance
Chapitre IX: Google Ads
Chapitre X: Meta Ads (Facebook, instagram, whatsapp)
Marketing digital | M. Moussis Mohammed

Chapitre VII: Concevoir un site web

Plan
Introduction
Le nom de domaine et l’hébergement
Le développement
Les content management systems (CMS)
Comment créer un site internet en 5 étapes ?
Qualités d’un bon site web

Introduction
Vous souhaitez vous lancer dans la création de votre

premier site internet ? Créez rapidement votre site web
à l’aide des systèmes de gestion de contenu (CMS)
reconnus et recommandés, tels que WordPress,
PrestaShop, Drupal et Joomla!.

Introduction
Qu’il s’agisse d’un site événementiel à durée de vie limitée ou

d’un site central dans l’activité de l’entreprise (par exemple un
site e-commerce), ce type de projet nécessite un cadre précis
et fait intervenir de multiples compétences.
Avant d’aborder l’aspect marketing, voici quelques éléments

pour mieux en comprendre le déroulement.
Le nom de domaine et Les content management

Le développement
l’hébergement systems (CMS)

Le nom de domaine et
l’hébergement

Lorsque vous renseignez un nom de domaine

dans la barre de navigation ou que vous cliquez
sur un lien, ce nom de domaine est transcrit en
adresse IP du serveur du site recherché.

Ce serveur transmet alors les différents éléments de façon

à ce que le navigateur affiche les pages Web concernées.
Un site Web est donc composé d’un nom de domaine,
d’un serveur d’hébergement et de données (fichiers)

Le nom de domaine Sur Internet, les ordinateurs et autres appareils sont identifiés par des adresses IP qui sont
composées de suites de chiffres difficiles à mémoriser.
À chaque adresse IP correspond donc un nom de domaine de type «www.monsite.com »
pour plus de commodité.
L’hébergement

Le nom de domaine La correspondance entre le nom de domaine et l’adresse IP est assurée par le DNS
(système de noms de domaines). Lorsqu’un nom de domaine est saisi dans un navigateur
Internet, le DNS va rechercher à quelle adresse IP correspond le nom, trouver son
emplacement dans le réseau et en rapporter les informations.
L’hébergement

Il est conseillé d’enregistrer les noms de domaine correspondant aux noms de vos
Le nom de domaine
marques et de société afin d’éviter d’éventuels conflits avec des tiers, comme le
Cybersquatting.
Le cybersquatting est une pratique qui consiste à enregistrer un nom de domaine
correspondant à une marque, avec l’intention de le revendre ensuite à l’ayant droit,
L’hébergement d’altérer sa visibilité ou de profiter de sa notoriété.

Le nom de domaine Un serveur est un périphérique connecté à Internet et stockant des fichiers.
Lorsque vous faites appel à un service d’hébergement Web, vous louez un espace sur
un disque dur pour que les utilisateurs puissent accéder aux fichiers de votre site et
afficher ce dernier.
L’hébergement

Le nom de domaine L’hébergement correspond donc à l’espace de stockage de votre site, où l’on
retrouve les fichiers correspondant à la mise en pages, au contenu, aux images, etc.
L’hébergement

Le développement

Le développement
Il existe aujourd’hui de très nombreux

prestataires capables de réaliser un site Web.
Tous ne sont pas adaptés à tous les projets.
Nous avons retenu trois types d’intervenants.
Web agency SSII CMS

Le développement
Web Agency Elles possèdent évidemment les compétences pour la conception et la réalisation de
sites Internet. Leur vocation est néanmoins plus vaste puisqu’elles conseillent et
accompagnent leurs clients dans l’ensemble de leur stratégie de communication sur
Internet.
SSII
CMS

Le développement
Web Agency Au-delà de la production de sites Web, elles peuvent intervenir sur de nombreux
aspects du marketing digital (création de trafic, conversion, fidélisation, réseaux
sociaux, etc.).
SSII
CMS

Le développement
Web Agency Il existe deux grands types d’agences Web : les pure players, nées avec Internet, et
les agences de communication qui couvrent tous les domaines (digitaux et non
digitaux) encore appelées « agences 360° ».
SSII
CMS

Le développement
Ces agences ont une forte approche de conseil et leur dimension créative est un
Web Agency plus. Elles ont souvent une bonne maîtrise des technologies et des innovations
techniques multimédias.
En revanche, elles n’auront souvent pas les compétences pour gérer des
SSII problématiques d’ingénierie fortes liées à des processus métiers spécifiques. Elles
pourront alors collaborer avec une SSII.
CMS

Le développement
Web Agency Les sociétés de services et d’ingénierie informatique (SSII) et les intégrateurs.
Les SSII sont des entreprises à fortes compétences technologiques. Elles proposent à
leurs clients des compétences spécifiques en ingénierie logicielle, en infogérance, en
conseil en organisation, etc. Elles ont souvent développé une expertise Web avec les
SSII
besoins croissants de leurs clients.
CMS

Le développement
Les SSII sont particulièrement capables de travailler sur des projets à forte dominance
d’ingénierie, notamment quand il s’agit de connecter entre eux des systèmes d’information
Web Agency
(ERP, CRM…). Elles sont donc des prestataires intéressants pour des projets Web
d’envergure ayant un impact sur de nombreux départements d’une entreprise (marketing,
production, comptabilité, etc.). Cependant, les SSII sont rarement en mesure de proposer
SSII
des solutions marketing autour du site Internet, comme peut le faire une agence Web.
CMS

Le développement
Web Agency Un CMS est une application qui facilite la création d’un site en proposant des
modèles personnalisables (appelés templates). Les CMS les plus courants sont
WordPress, Drupal, Joomla ou encore Typo 3
SSII
CMS

Le développement
Web Agency
Utiliser un CMS présente de nombreux avantages :

• simplicité d’utilisation : un CMS est géré avec des modules (ou « plugin ») et non
SSII directement du code ;

• prise en main rapide, administration du site facile : les CMS présentent pour la
plupart une interface agréable, claire et bien pensée ;
• modulabilité : un CMS est une structure qui peut évoluer avec l’ajout ou la
CMS
suppression de modules selon les besoins ;
• référencement naturel : un CMS possède une structure HTML de base qui est déjà
optimisée pour le référencement naturel

Le développement
Web Agency
Les CMS ont néanmoins des inconvénients :

• sécurité : ce sont généralement des logiciels libres de droit. Leur code source est
SSII accessible à tout le monde. Si le code est connu par tous, les failles le sont aussi… Il est
donc indispensable de sécuriser le site et d’installer des mises à jour régulières. Ce coût
de maintenance est à intégrer au projet au même titre que le développement ;
• performance : un site conçu avec un CMS est bien souvent plus lent car de nombreuses
CMS
opérations sont exécutées avant que les pages soient affichées pour l’internaute
(connexion à la base de données, récupération des contenus, du template, etc.) ;

Comment créer un site
internet en 5 étapes ?

Réserver un nom de domaine Votre nom de domaine constitue l’image de votre activité sur Internet, ce que
les visiteurs retiendront. Il doit être unique et correspondre à votre marque,
votre localisation et/ou votre clientèle.
Choisir l’hébergement adapté
Son choix est donc une étape cruciale, car il représente votre identité en ligne.
Choisir un module CMS
Configurer le site
Publier des pages dans le CMS

Réserver un nom de domaine La sélection de l’extension du domaine est également une étape importante
pour votre site et ses services connexes. Assurez-vous de choisir la plus adaptée
à l'image que vous voulez bâtir.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine
Il existe différents types d’extensions :
Choisir l’hébergement adapté • génériques : les extensions les plus populaires dans le monde. Elles rassurent
ainsi vos visiteurs. Les .com, .org par exemple ;
• géographiques : utilisées pour cibler des internautes sur une zone
géographique précise. Les .fr, .be, .ma par exemple ;
• personnalisées : apportant plus d’informations sur l’activité du site. Les .blog,
Configurer le site .shop par exemple.

Une fois votre extension choisie, vous devez créer le nom de votre site via le
Choisir l’hébergement adapté nom de domaine. Celui-ci doit être court, facile à retenir et à écrire. Ainsi, les
internautes vous trouveront facilement sur le Web. Une fois choisi, vérifiez sa
disponibilité grâce à Whois.
Configurer le site


Enregistrez votre nom de domaine pour en devenir le propriétaire. Un site
internet contribue à promouvoir votre entreprise et vos produits, à vous
différencier de vos concurrents ou à apporter votre expertise auprès des
utilisateurs via des contenus de qualité.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine L’hébergement Web désigne la mise à disposition d’un espace de stockage
(sur le Web) pour la publication de sites Internet.
Il s’agit d’une infrastructure permettant d’afficher vos sites web grâce à un
serveur. Le rôle de ce dernier est de fournir les fichiers de votre site à tout
internaute le visitant. Vous pouvez opter pour un espace physique ou le cloud.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine L’hébergement Web désigne la mise à disposition d’un espace de stockage
(sur le Web) pour la publication de sites Internet.
Il s’agit d’une infrastructure permettant d’afficher vos sites web grâce à un
serveur. Le rôle de ce dernier est de fournir les fichiers de votre site à tout
internaute le visitant. Vous pouvez opter pour un espace physique ou le cloud.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Si vous souhaitez publier un site Internet, vous avez le choix entre différents
types d’hébergement Web. Voici une vue d’ensemble des possibilités
d’hébergement les plus pertinentes dans un contexte professionnel :
L’hébergement
L’hébergement
gratuit (financé par
Choisir un module CMS mutualisé
la pub)
Configurer le site
Hébergement sur Serveur virtuel
le cloud dédié

L’hébergement
gratuit (financé par
la pub)
L’hébergement financé par la publicité est certes gratuit, mais les

utilisateurs devront faire face à d’importantes restrictions en
matière de liberté de configuration et de performance.
Comme il est économiquement impensable pour des entreprises
d’afficher des publicités de tiers sur leur propre site Internet,
cette possibilité n’est pas pertinente dans un contexte
professionnel.

L’hébergement
mutualisé
Plusieurs sites Internet sont hébergés sur un serveur. Ils partagent

les ressources matérielles et la bande passante du système.
Dans ce cadre, les exploitants d’un compte ne disposent toutefois
pas d’un accès direct aux données des autres comptes.
La performance est limitée puisque les ressources sont utilisées de
façon collective. Si vous exploitez un site avec une forte affluence
et que vous souhaitez assurer des délais de chargement rapides,
vous devrez plutôt opter pour un hébergement sur un serveur dédié.

Hébergement sur
le cloud
L’hébergement en nuage (ou Cloud) est un type d’hébergement

web qui utilise plusieurs serveurs différents pour équilibrer la
charge et optimiser la disponibilité. Au lieu d’utiliser un seul
serveur, votre site web peut accéder à un «cluster» qui utilise des
ressources provenant d’un bassin centralisé. Cela signifie que
même si un serveur tombe en panne, un autre intervient pour que
tout fonctionne.

Hébergement sur
le cloud
Visualisez le Cloud sous la forme d’un réseau de différents

ordinateurs qui sont tous interconnectés. À mesure que d’autres
machines sont connectées au réseau, davantage de ressources sont
ajoutées au cloud global.
Avec cet hébergement, vous obtenez une partie de ce qu’on appelle
le nuage. Par opposition à l’hébergement web traditionnel, où
vous obtenez une certaine quantité d’espace depuis un seul serveur.

Serveur virtuel
dédié
Les données de l’entreprise sont séparées de celles des autres clients du

prestataire d’hébergement, et sont enregistrées sur un serveur physique
entièrement individuel. Ceci vous permet d’utiliser toute la bande
passante du système pour votre site Internet. En plus, les entreprises
bénéficient de droits d’administrateur complets et peuvent configurer le
serveur comme elles le souhaitent.
Solution coûteuse.

Réserver un nom de domaine Un CMS (Content Management System) permet de réaliser un site internet
dynamique et responsive, via une interface simple d'utilisation. Il est ainsi facile
de créer des pages, sans forcément connaître les langages de
développement web.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Il existe des centaines de CMS pour différents types d'utilisation, comme :
• rédiger des articles et les publier dans un blog ;
• présenter l'activité d'une entreprise à travers un site institutionnel ;
• vendre des produits en ligne sur un site e-commerce, grâce à l'installation de
modules de paiement ;
Choisir un module CMS • créer un site communautaire, pour favoriser le partage d'informations entre
plusieurs internautes.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Pourquoi un CMS pour créer un site web ?

Un site « créé à la main », c'est-à-dire sans y installer de système de gestion de
contenu, requiert des personnes capables de le concevoir de A à Z. Ces
développeurs sont familiarisés avec différents langages de programmation,
comme le HTML, PHP et JavaScript. De cette manière, il y a davantage de
Choisir un module CMS chances d'obtenir un site sur mesure, plus complexe… mais le temps de
développement sera logiquement très long.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Au niveau mondial, environ 6 sites sur 10 s'appuient sur un CMS. Si ces
systèmes connaissent un tel succès, c'est qu'ils proposent un certain nombre
d'avantages.
Simplicité User & Mobile

Choisir un module CMS d’utilisation friendly
Configurer le site
Gestion multi- Référencement

utilisateur naturel

Réserver un nom de domaine •Simplicité d'utilisation: les CMS disposent généralement d'un panel
d'administration avec une ergonomie claire. Celui-ci facilite la création du site
et de ses pages, via un éditeur WYSIWYG (What You See Is What You Get)
où l'utilisateur voit directement le résultat final.
•User friendly, mobile friendly: chaque CMS dispose de templates (modèles)
Choisir un module CMS pour créer un site responsive, c'est-à-dire adapté à tous les appareils. Les
comportements de navigation des internautes ont fortement évolué et sont
aujourd'hui majoritairement orientés mobile. Il est donc indispensable de s'y
Configurer le site
adapter, avec un site web conçu pour optimiser ces usages.


• Gestion multi-utilisateur: vous pouvez travailler en équipe pour
concevoir et faire évoluer votre site web, en fournissant un rôle à chaque
Choisir l’hébergement adapté intervenant : capacité d'éditer des pages, accès au code…
• Référencement naturel: Les CMS mettent en avant le contenu et
améliorent les performances des pages, ce qui booste votre positionnement
sur les moteurs de recherche (SEO).
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Personnaliser votre page d’accueil

Le nombre de pages et de sections sont présélectionnées pour vous en
fonction du type d’entreprise sélectionné au moment de la configuration du
site. Il est possible de personnaliser chaque page et chaque section.
Ajouter, modifier, supprimer ou changer l’ordre des pages

Si le site web créé pour vous comporte des pages supplémentaires, vous
Choisir un module CMS pouvez en modifier le contenu, comme vous l’avez fait pour la page
d’accueil. Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier le nom de la
page, supprimer des pages ou encore en changer l’ordre.
Configurer le site

Une fois votre site créé et votre module installé, connectez-vous grâce
aux identifiants contenus dans l’e-mail reçu. Il ne vous reste plus
qu’à créer une page web qui vous plaît visuellement et à rédiger vos
contenus afin d’enrichir votre nouveau site.
Configurer le site

Réserver un nom de domaine Vous avez créé votre site web. Il s'agit maintenant de l'alimenter afin de
continuer à intéresser vos visiteurs et de garder une visibilité.
Améliorez son référencement naturel (SEO) sur Google et les autres
moteurs de recherche. Plus votre site est optimisé, mieux il sera
positionné dans les pages de résultats. Votre trafic augmentera
Choisir un module CMS également.
Configurer le site


1. Une hiérarchie claire des pages

La clarté de la conception d’un site web et de la hiérarchie des pages est
l’une des principales caractéristiques d’un bon site web. Les moteurs de
recherche, ainsi que les visiteurs, aiment un site web facile à utiliser.
Une mauvaise structuration augmentera votre taux de rebond, ce qui aura
un impact négatif sur votre marque. Le taux de rebond est le pourcentage de
personnes qui quittent votre site web après avoir consulté une seule page.

2. Une navigation simple

Un bon site web devrait être facile à naviguer.
Le menu, les boutons CTA et les barres de recherche devraient
être faciles à trouver et pertinents pour le contenu.
Pour commencer, établissez une liste des sites que vous
naviguez d’habitude. Pensez aux éléments qui sont partagés
entre ces sites web et que vous trouvez intuitifs à utiliser.
Il n’y a pas de honte à emprunter les bonnes idées des autres,
tant que vous ne copiez pas de manière flagrante.

3. Visuellement attrayant
Les visiteurs ne mettent pas longtemps à se faire une opinion
d’un site web, c’est pourquoi une conception web
attrayante est une priorité absolue.
Si vous n’êtes pas prêt à dépenser de l’argent pour un designer,
choisir le bon modèle est une décision importante.
un modèle de site web économique diminue le taux de rebond
et augmente la vitesse de chargement de vos pages. Ne vous
lancez donc pas dans des fichiers volumineux ou des
fonctionnalités de conception compliquées.

4. Contenu original
On peut dire sans crainte qu’un bon contenu de qualité est la
moitié de ce qui fait un bon site web.
Soyez prêt à fournir régulièrement du contenu frais et original
pour améliorer votre référencement et, à terme, être mieux
classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

5. Faites en sorte que votre site soit adapté

aux téléphones portables
Il est également important de s’assurer que
votre site web est compatible avec tous les
navigateurs et appareils.

6. Temps de chargement rapide

Choisir un modèle de site web optimisé, compresser
les images, réparer les liens brisés, voilà quelques-
unes des mesures que vous pouvez prendre.
Un temps de chargement lent a un impact négatif sur
votre référencement.
Appliquez les meilleures pratiques et utilisez un outil
comme PageSpeed Insights pour vérifier les
performances de votre site web.

7. Une sécurité solide

La sécurité est l’une des principales priorités d’un
bon site web. Une bonne sécurité protège le contenu
de votre site, ainsi que la vie privée de vos visiteurs.
C’est particulièrement important si vous gérez un
site qui traite les informations sensibles des
utilisateurs, comme les numéros de carte de crédit ou
les données personnelles.

8. Un nom de domaine approprié

Avant de créer un site web, l’une des étapes les plus
importantes est de choisir le bon nom de domaine. www.Schwarzkopf.de
Le meilleur conseil est de garder votre nom de domaine
court, unique et mémorable.
www.Renault-nissan-1986.fr
Évitez les noms de domaine longs, contenant des mots
complexes ou difficiles à épeler.
Évitez également d’utiliser des tirets ou des chiffres afin de www.ford.es
paraître plus professionnel et de trouver un nom que vous

pourrez utiliser pendant des années.

Merci

Annexes


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Avant d’aborder l’aspect marketing, voici quelques éléments

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L’hébergement d’altérer sa visibilité ou de profiter de sa notoriété.

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Il existe aujourd’hui de très nombreux

Web agency SSII CMS

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Utiliser un CMS présente de nombreux avantages :

SSII directement du code ;

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Les CMS ont néanmoins des inconvénients :

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Publier des pages dans le CMS

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Choisir un module CMS

Publier des pages dans le CMS

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Il existe différents types d’extensions :

Configurer le site .shop par exemple.

Publier des pages dans le CMS

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Publier des pages dans le CMS

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Publier des pages dans le CMS

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