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10/10/2022

LE LEADERSHIP RESPONSABLE ET LES


AUTRES
FORMES DE LEADERSHIP

By Dr. Kamel Mnisri

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LEADERSHIP ET ETHIQUE

 L'éthique fait référence aux types de valeurs et de morale qu'un individu ou une
société juge acceptable ou appropriées.
 En matière de leadership, l'éthique est une réflexion sur ce qui motive et oriente
l’exercice du leadership: Ce que les leaders font (actions) et ce qu’ils sont
(caractères, traits de personnalité).
 Dans toute situation de prise de décision, les questions éthiques sont
implicitement ou explicitement impliquées.
 Les conséquences des actions d'un leader déterminent la bienfaisance ou la
malfaisance d'un comportement particulier.
 Les conséquences sont évaluées à travers trois approches différentes:
l'égoïsme, l'utilitarisme et l'altruisme.

L'égoïsme stipule que le leader agit de manière à se focaliser sur ses


intérêts personnels au détriment de ceux des autres.

L'utilitarisme stipule que le leader agit de manière à maximiser le bien-


être collectif.

L'altruisme est une approche qui suggère que les actions sont morales
si leur objectif principal est de promouvoir le bien être des autres.

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PRINCIPES DU LEADERSHIP ETHIQUE

Respecter
l’autre

Travailler
pour la
Servir l’autre
communauté
/citoyenneté

Faire preuve
Etre honnête
de justice

Adapté de Northouse, P. G. (2015). Leadership: Theory and practice. Sage publications.

 L'éthique est au cœur du leadership en raison de:

La nécessité d'engager les suiveurs pour atteindre des


objectifs communs

 L'impact des leaders sur le système organisationnel (la


culture / les valeurs de l'organisation)

Durabilité de l'organisation

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Dilemme éthique: la difficulté qu’éprouve une personne


lorsqu’elle doit décider face à une situation de conflits de valeurs
ou principes auxquels il accordent de l’importance.

 Le processus de prise de décision entre deux options


possibles, dont aucune n'est absolument acceptable d'un point
de vue éthique
Moralité VS performance économique est le dilemme éthique
fondamental!

La Performance Organisationnelle
=
Satisfaire les Attentes Des Parties Prenantes

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 Pourquoi ces attentes sont importantes pour


l'organisation et pourquoi les servir est-il important? Et
de combien?

Les médecins sont-ils confrontés à des conflits d’intérêts lorsqu'ils


deviennent actionnaires des hôpitaux et des cliniques dans
lesquels ils travaillent?

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LEADERSHIP SERVITEUR

 Commence par le sentiment naturel de vouloir servir, servir d'abord. Puis le


choix conscient amène à aspirer à diriger. . . .

 La différence dans le leadership serviteur se manifeste dans le soin apporté par


le serviteur - d’abord pour s’assurer que les besoins les plus prioritaires des
autres sont satisfaits.

 Le leader serviteur place le bien (les intérêts) des autres (employés) au-dessus
de ses propres intérêts et met l'accent sur le développement des autres.

 Il fait preuve d'un comportement moral fort envers toutes les parties prenantes.

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LEADERSHIP SERVITEUR: LES EMPLOYES D’ABORD

Les employés sont


des ressources et
des partenaires
Modèle orienté pouvoir Les clients sont
des partenaires
Actionnaires
Employés

Clients Clients

Employés
Actionnaires
Les employés sont des outils Modèle de leadership serviteur
les clients sont des défis et des contraintes

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LEADERSHIP AUTHENTIQUE

 Diriger et inspirer en étant soi-même => Montrer l’exemple => Discours VS


actions
 Le leadership authentique passe par l'auto conscience (conscience de soi):
identifier ses valeurs personnelles, comprendre ses ressorts de motivation
(intrinsèque et extrinsèque), ses principes qui vont être canaliser dans l'exercice
de leadership
 Le leader authentique fait preuve de transparence relationnelle: honnêteté et
intégrité dans la relation avec l’autre
 Le leadership authentique s’exprime par le biais de 4 composants: la conscience
de soi (auto conscience), la force morale intériorisée, la capacité de traitement
d’informations objective et la transparence relationnelle

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La conscience de soi fait référence aux idées personnelles du leader et comprend la
réflexion sur ses valeurs fondamentales, son identité, ses émotions, ses motivations et
ses objectifs.
La force morale internalisée fait référence à un processus d'autorégulation par
lequel les individus utilisent leurs normes et valeurs morales internes pour guider leur
comportement plutôt que de permettre à des pressions extérieures de les contrôler (par
exemple, pression de groupe ou de société).
La capacité d’analyse d’informations objective fait référence à la capacité d’un
individu à analyser objectivement les informations et à explorer les opinions des autres
avant de prendre une décision.
La transparence relationnelle fait référence à l’ouverture et à l’honnêteté avec
l’autre. La transparence relationnelle se produit lorsque les individus partagent leurs
sentiments et leurs motivations avec les autres de manière appropriée.

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Authentic Leadership Self-Assessment Questionnaire

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Que feriez vous?

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Vous êtes un cadre intermédiaire dans une entreprise d'environ un


millier d'employés. Vous négociez un contrat avec un client très
important pour votre entreprise, dont le représentant a laissé entendre
que vous pourriez être assuré de conclure l’affaire avec lui si vous lui
offriez, et à sa femme, une croisière tout inclus. Vous savez que
l’employeur du représentant n’approuverait pas un tel «paiement»,
mais vous avez le pouvoir d’autoriser de telles dépenses. Qu'est-ce
que vous fairiez?

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La politique de votre entreprise en matière de remboursement des


frais de repas lors de déplacements professionnels est que vous
serez remboursé à hauteur de 40€ par jour. Vous n’avez pas besoin
de présenter de reçus pour justifier vos dépenses. En voyage, vous
avez tendance à manger dans des établissements de restauration
rapide et à dépenser rarement plus de 15€ par jour. La plupart de vos
collègues présentent des notes de frais de l'ordre de 30€ à 35€ par
jour, quelles que soient leurs dépenses réelles. Combien
demanderiez-vous pour vos remboursements de repas?

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Enseignements à tirer:

 Vous devez analyser la question en fonction des critères


suivants:
 Impact sur les personnes: qui sont les principales parties
prenantes? Quel est le potentiel de préjudice pour eux?
 Systèmes organisationnels: de quelle manière la façon de
fonctionner, les politiques et les procédures de l’organisation
contribuent-elles au conflit éthique?
 Choix disponible: quelles sont les alternatives? Quels sont les
risques associés?

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ETUDE DE CAS
Une entreprise en difficulté sans assez
d'argent!

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Contact
Kamel.mnisri@icn-artem.com
ICN Business School
86 rue du Sergent Blandan
CS 70148
FR 54003 Nancy Cedex

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