L’assistant de direction est d’une importance capital au sein d’une entreprise.

Elle est l’image de

l’entreprise c’est pourquoi elle doit être toujours bien habille. L’assistant de direction est le
collaborateur direct d’un cadre ou d’un chef d’entreprise qui a un rôle d’assistant auprès de ce
dernier. Les visiteurs qu’elle reçoit peuvent être des clients, des associés, des fournisseurs. Par
conséquent, elle doit être toujours aimable, serviable, souriante, courtoise, attentionné, discret

LE ROLE D’UNE ASSISTANT DE DIRECTION

-gestion du planning

-traiter le courrier

-filtrer les appels téléphoniques

-classement

-Rédaction d’un compte rendu

-organisation des déplacements

-communication

-préparation des réunions

-réception des clients/ les visites

-saisie de document

-prise de rendez-vous
 COMPTE RENDU

Un compte rendu est un document descriptif qui fait était d’un rapport, exposé, ou relation de
certains fait particuliers ou d’une réunion. Il sert à rendre compte des faits où évènements que le
rédacteur a pu constater et entendu. Le compte rendu doit être précis, exact, détaillé au tant que
nécessaire et complet, c’est un document d’information.

-les différents types de compte rendu

_compte rendu hiérarchique

Le compte rendu hiérarchique est un écrit par lequel le rédacteur rend compte de ce qu’il a fait, vu,
contacter ou entendu (travaux, discutions, visites, accidents)

_compte rendu d’une réunion

Le compte rendu d’une réunion indique la nature et l’objet des réunions, date, le lieu, les personnes
représentatives, celle qui prend part active au départ. Il relate ce qui s’est fait ou dit pendant la
réunion.

-PLAN D’UN COMPTE RENDU D4UNE REUNION

 Le non de l’entreprise
 La date et lieu de la réunion
 La liste des personnes présents ainsi que des absents et les excusés
 L’ordre du jour
 Les différents sujets abordés

EXEMPLE DE COMPTE RENDU D4UNE REUNION

COMPTE RENDU DE LA REUNION DE DIRECTION

DATE………..

La réunion de direction s’est tenue (LA DATE, L’HEURE DE DEPART ET L’HEURE DE FIN) dans la salle
(LIEU DE LA REUNION) sous la présence de Mr XY, Directeur général.

PRESENTS : (VOIR LISTE DE PRESENCE) EXUSES :……………………………..

ABSENTS :……………………………….

Cette réunion a été conduit par……………………………….

L’ODRE DU JOUR

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La lecture a été faite par ……………………….

LES DIFFERENTS POINTS ENUMERER DANS L’ORDRE DU JOUR (DEVELOPPEMENT)

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L’ordre du jour étant terminé la réunion a été levée à (HEURE DE FIN).

Fait à Abidjan, le ………………..

Nom DE LA SECRETAIRE DE SEANCE

PROCES VERBALE

Un procès-verbal est un acte écrit par un agent public pour rapporter des faits ou rend compte des
décisions.

En matière juridique, le procès-verbal est un écrit par lequel un agent de l’autorité, un fonctionnaire
public relate ce qu’il a constaté ou fait dans l’exercice de ses fonctions.

LES DIFFERENTS TYPES DE PROCES VERBAL

-procès-verbal de décision

-procès-verbal de délibération

-procès-verbal d’une enquête

EXEMPLE DE PROCE VERBAL D’UNE REUNION

1-la date de réunions, heure de début et de fin des réunions, notification des suspensions de séance

2-Nom de personnes présentes et absentes

3-presentation de j’ordre du jour des réunions

4-Approbaton du PV de la séance précèdent