Résumé de module Réglementations et Normes

La réglementation
La règlementation est, au sens large, un ensemble d'indications, de lois, de prescriptions, de
règles et règlements, et autres textes juridiques régissant une activité sociale. Elle est
rédigée par les administrations compétentes ou les personnes mandatées.

But de la réglementation : Un but de la réglementation peut-être de protéger le

consommateur du marchand, l'employé de l'employeur, le prétendant du leader, le faible du
fort.

La norme
La norme est un document de référence sur un sujet donné, il indique l’état de la science et
la technologie au moment de la rédaction. C’est un document établi et approuvé par un
organisme reconnu qui fournit des règles à suivre et des caractéristiques à respecter pour
des activités garantissant un niveau d’ordre optimal.
Selon le guide ISO (1996) la norme est définie comme un document établi par consensus et
approuvé par un organisme reconnu, qui fournit des règles pour des activités en garantissant
un niveau d’ordre optimal dans un contexte donné.
 L'application du document de la norme n'est pas obligatoire.

La normalisation, pourquoi ?
 Permet l’interopérabilité entre les produits et procédés nouveaux et anciens
 Facilite l’accès aux marchés
 Réduit les coûts ainsi que le nombre de références d’un même produit
 Donne confiance dans les innovations aux utilisateurs
 Renforce la protection des utilisateurs

Type de normes
1. Normes Fondamentales
Elles donnent les règles en matière de terminologie, sigles, symboles, métrologie (Ex :
ISO 31 : grandeurs et unités).

2. Normes de Spécifications
Elles indiquent les caractéristiques, les seuils de performance d'un produit ou d'un
service (Ex : EN 2076-2 : Série aérospatiale).

3. Normes d’analyses et d’essais

Elles indiquent les méthodes et moyens pour la réalisation d'un essai sur un produit (Ex :
ISO 6506-1 : Matériaux métalliques).

4. Normes d’organisation
Elles décrivent les fonctions et les relations organisationnelles à l'intérieur d'une entité
(Ex : ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité et le processus qualité.)
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La normalisation
C’est une activité d’intérêt général qui a pour objet de fournir des documents de référence
élaborés de manière consensuelle par toutes les parties intéressées, portant sur des règles,
des caractéristiques, des recommandations ou des exemples de bonne pratiques, relative à
des produits, à des services, à des méthodes à des processus ou à des organisations. Elle vise
à encourager le développement économique et l’innovation tout en prenant en compte des
objectifs du développement durable.
 Une norme est d’application obligatoire lorsqu’elle est citée dans un texte réglementaire
(arrêté) comme moyen unique de satisfaire aux exigences de ce texte.

Comment élabore-t-on une norme ?

Élaboration d’une norme selon l’ISO

Une norme ISO est élaborée par un groupe d’experts au sein d’un comité technique, un
besoin d’une norme → les experts se réunissent pour étudier et trouver un accord sur un
projet de norme, dès que ce dernier est finalisé il est communiqué aux membres de l’ISO qui
font part de leurs observations et procèdent à un vote, si le projet fait l’objet d’un
consensus →une norme ISO.
 Autrement, le comité technique doit le retravailler pour y apporter des modifications.
 ISO ne lance pas l’élaboration d’une nouvelle norme.
 L’ISO répond à une demande d’industrie ou d’associations, etc.
 Les normes ISO répondent à un besoin du marché.

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Etapes d’élaboration des normes selon ISO

1. Stade Proposition : Une proposition de rédaction ou de révision d’une norme est
rédigée à partir d’une demande d’un organisme national adhèrent à l’iso, d’un comité, su
secrétariat général de l’iso, ou d’une organisation en liaison avec l’iso. Cette proposition
est en général effectuée parce qu’un besoin a été exprimé par un secteur de l‘industrie.
2. Stade préparation : C’est la phase de rédaction. A partir de la proposition, le comité
technique ou le sous-comité constitue un groupe de travail. Il rédige un projet de norme
qui est appelé CD (comité draft : projet de comité).
3. Stade comité : C’est le stade principal ou les observations et les remarques des
organismes nationaux sont prises en compte. C’est une phase de recherche de
consensus.
Les comites disposent de trois mois pour émettre des observations, à partir des résultats
de la consultation, le secrétariat du comité peut :
- Proposer un projet
- Examiner le projet en réunion.
- Valider le projet et le faire avancer au stade suivant.
4. Stade enquête : Le projet est diffusé aux comités nationaux qui disposent de cinq mois
pour voter (positivement, négativement, ou abstention) et émettre des observations s’il
n’y a aucun vote négatif, la norme est alors publiée.
5. Stade approbation : Le projet est de nouveau soumis au vote (durée de deux mois)
des organismes nationaux avec les mêmes règles que pour le stade enquête. Le projet et
soit adoptes et envoyé a la publication, soit renvoyés aux comités pour réexamen. Le
comité peut alors décider soit de proposer un nouveau projet, soit d’annuler le projet.
6. Stade publication : Si la norme est passée par le stade approbation, le secrétaire peut
soumettre les réponses du chef de projet aux commentaires des pays membres lors du
FDIS.

NA : norme homologuée. | XP : norme expérimentale. | FD : fascicule de documentation.

| GA : guide d’application. | AC : accord. | BP : référentiel de bonnes pratiques.

Comment identifier une norme ?

Une date (Ex : Avril 2004). | un titre (Poches en plastiques…) | champ ouvert pour la norme.
| mots clés.

Les valeurs de la normalisation

 Ouverture à tous les acteurs concernés.
 Recherche du consensus.
 Transparence.
 Cohérence intersectorielle.
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 Dimension régionale (ex : européenne) et internationale.

Organisations internationales de normalisation

ISO (organisation internationale de normalisation) : L'ISO est un réseau mondial d'instituts
nationaux de normalisation de 156 pays. A ce jour, elle a publié quelque 16 500 normes
destinées à l'industrie, aux pouvoirs publics et à la société dans son ensemble.

IEC (Commission électrotechnique internationale) : Organisation internationale active dans

le domaine de l’électrotechnique.

ITU (Union internationale des télécommunications) : Organisation internationale active dans

le domaine des télécommunications.

Organismes européens de normalisation

CEN (Comité Européen de Normalisation) : c’est une association qui regroupe les
organismes nationaux de normalisation de 33 pays européens. CEN est actif dans de
multiples secteurs comme la chimie, la construction, les produits de consommation, etc.

CENELEC (Comité Européen pour la Normalisation ELECtrotechnique) : il est responsable de

la normalisation dans le domaine de l'électrotechnique.

Organisations nationales de normalisation

AFNOR (l’Association Française de NORmalisation)
ANST (Institut de Normalisation Américain)
NBN (Institut Belge de Normalisation)
IANOR (Institut Algérien de NORmalisation) : il a été créé en établissement public à
caractère industriel et commercial (EPIC) par Décret Exécutif n°98-69 du 21 Février 1998
modifié et complété par le Décret exécutif Décret exécutif n°11-20 du 25 janvier 2011.

L’IANOR est chargé de :

 Elaborer des Normes Algériennes (NA).
 Assurer la veille sur l’évolution des normes.
 Informer sur les normes.
 Former et sensibiliser.
 Certifier les produits aux Normes Algériennes, les systèmes de management et les
personnes.
Mission de l’IANOR :
 Élaborer les référentiels demandés par les acteurs économiques.
 Aider les acteurs à accéder aux référentiels normatifs.
 Aider les acteurs à appliquer les référentiels normatifs.
 Proposer une offre de certification.

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La certification
La certification est un processus par lequel une tierce partie (un organisme compétent et
impartial) donne une assurance écrite de conformité aux exigences spécifiées dans une
norme donnée.

Les différentes applications de la certification

1. Produit 2. Services 3. Personnes 4. Systèmes de management (qualité, sécurité,
environnement)
 La certification du produit est généralement volontaire
- Domaine réglementaire (celui dans lequel s'appliquent des lois, décret, règlement.)
- Domaine volontaire (Désigne un contrat libre entre le fournisseur et l'acheteur.)
 Certification ISO 9001
 Certification ISO 14001
 Certification de personnel
 Certification des produits industriels
 Certification d’une entreprise : L’ensemble du processus de certification est
géré à travers un comité particulier responsable du règlement particulier du
produit des auditeurs ou des laboratoires.
- L’audit : est une expertise professionnelle effectuée par un agent compétent et
impartial aboutissant à un jugement sur les états financiers, le contrôle interne,
l'organisation, la procédure, ou une opération quelconque d'une entité.

Les étapes de la certification

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L’homologation (agrément)
Autorisation accordée pour pouvoir commercialiser ou utiliser un produit ou un processus à
des fins ou dans des conditions définies.

L’accréditation
L'accréditation est la reconnaissance par un organisme tierce partie, de la compétence d'un
laboratoire d'essais, d'un organisme de certification ou de contrôle, pour réaliser une
activité.
- L'accréditation a pour objet après évaluation d'attester que des organismes sont
capables techniquement de :
 Réaliser des analyses, des étalonnages ou des essais.
 Procéder à des actions d'inspection.
 A des actions de certification (de produits, services, systèmes qualité ou de
personnes).

Rôle de l’accréditation : Exigences de l’accréditation :

 Etablissement de la confiance.  Indépendance.
 Impartialité.
 Compétence.

Objectifs de l’accréditation
 Promouvoir la reconnaissance du système national aux niveaux européen (EA) et
international (ILAC/IAF).
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 Représenter les intérêts des organismes et signer des accords de reconnaissance

d’équivalence.
 Développer la confiance du marché dans les prestations réalisées dans le cadre des
accréditations.

Les avantages de l’accréditation

- Pouvoir être référencé dans la grande distribution.
- Devenir sous-traitant de l'industrie.
- Participer à des projets internationaux d'innovation ou de recherche.
- Pouvoir s'implanter sur un nouveau marché grâce à une reconnaissance officielle de
dimension internationale.
- Pouvoir répondre aux exigences du public en matière de santé et de sécurité.
- Recevoir l'agrément des pouvoirs publics.
- Offrir aux clients une garantie de pérennité conférée par la reconnaissance officielle de la
compétence technique.

Les organisations d’accréditeurs

1. Mondiales :
- ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) pour
l’accréditation des laboratoires et des organismes d’inspection.
- IAF (International Accreditation Forum)
2. Régionales :
- EA (European co-operation for Accreditation)
- APLAC (Asian Pacific Laboratory Accreditation Cooperation)
- PAC (Pacific Accreditation Cooperation)
- IAAC (Inter American Accreditation cooperation)
- SADCA (South African Development Commity’s Cooperation)

‫بالتوفيق إن شاء اهلل‬

‫ال تنسونا من صالح دعائكم‬