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M étier Commercial télécoms : missions, formations

et salaire

Modifié le 20 mai 2022 | Publié le 04 mai 2017

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Orientation / Réorientation • Spécialités

Le commercial télécoms cherche à rendre une o!re de produits ou services attractives

auprès d’autres professionnels, usagers mais aussi auprès de clients institutionnels et
privés. Vous souhaitez devenir commercial télécoms ? Découvrez toutes les informations
relatives à ce métier : son salaire, sa formation, ses compétences et ses missions
quotidiennes !
:
L’
L’ingénieur
ingénieur commercial télécoms cherche à fidéliser le portefeuille clients d’un
opérateur ou d’une entreprise spécialisée en fibre optique.

Les missions du commercial télécoms

Le commercial télécoms se charge également du suivi des dossiers des clients. Son
objectif : mener un potentiel client jusqu’à la signature d’un contrat et d’assurer le suivi du
dossier. Il représente ainsi l’un des premiers contacts entre l’entreprise et l’ensemble de ses
clients. Le commercial télécoms permet donc à l’entreprise d’exister de manière plus
concrète aux yeux des usagers, allant jusqu’à démarcher la clientèle au travers
d’événements ou grâce à une prospection téléphonique.
Le commercial télécoms doit également être avenant et entretenir de très bonnes relations
avec ses clients pour espérer qu’ils reviennent fréquemment s’informer. Souvent en poste
de vente par téléphonie et en B to B, le commercial télécoms doit avoir un mental d’acier et
savoir faire la part des choses. Un rythme de vie équilibré ne sera pas de trop pour ce
commercial en contact continu avec la clientèle.

Les compétences nécessaires pour devenir commercial

télécoms
Être une personne avenante et amicale, inspirant la confiance
Maîtrise du secteur de la fibre optique
Techniques de vente, de suivi et de négociation ainsi qu’une certaine aisance à la
prospection commerciale

Les formations à suivre pour devenir commercial télécoms

Comme de nombreux métiers de la fibre, relativement peu de formations spécialisées

existent pour ce poste.
Néanmoins un profil spécialisé dans le secteur du commerce s’annonce comme un atout
pour devenir commercial télécoms
télécoms. Le niveau demandé est généralement à un diplôme
Bac+2 minimum.

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responsables pédagogiques pour leur poser toutes vos questions !

Les débouchés du métier de commercial télécoms

Les commerciaux sont très recherchés par les entreprises télécoms.

Les employeurs les plus reconnus dans l’installation de la fibre optique demandent
également à leurs candidats de justifier d’une expérience de un à trois ans minimum pour
prétendre à ce poste. Des expériences dans la vente B to B en téléphonie, télécoms ou
réseau permettent d’accéder à ce poste de commercial télécoms plus aisément.

Le salaire du commercial télécoms

Les salaires varient selon le profil du candidat et l’entreprise qu’il vise. En revanche un
commercial télécoms peut prétendre à un salaire annuel de 32 000 à 42 000 euros.
Néanmoins, il est faut savoir que le salaire d’un commercial télécoms est di!icilement
variable une fois que celui-ci est fixé avec l’employeur.

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numérique

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