Le contrôle organisationnel

Réalisée par: Farid Nazih

Ahmed Mounir Mouilah
Sous L’encadrement de: Sanaa Rhabra
• Sommaire:
• 1) Le contrôle en tant que fonction de gestion.
• 2) Les éléments indispensables à un système de contrôle.
• 3) Le système de contrôle
• 4) Les types de contrôle.
• 5) Les outils de contrôle

1) Le contrôle en tant que fonction de gestion.
 Définition
Le contrôle représente un effort systématique visant
On utilise toutes les ressources de l’organisation de la manière la plus
judicieuse et la plus rentable en vue de réaliser les objectifs généraux .Le
contrôle représente un effort systématique visant:à établir des normes de
rendement liées aux objectifs de la planification à concevoir un système
d’information rétroactif, à comparer les résultats obtenus avec les normes
préétablies à repérer tout écart éventuel à en mesurer l’ampleur, à prendre les
mesures nécessaires
 2) Les responsables du contrôle
• La gouvernance
La responsabilité des membres du conseil d’administration est d’assurer la saine gestion de leur entreprise,
et de protéger les intérêts des actionnaires et du grand public
• Le contrôle stratégique
• sert à apprécier globalement le rendement de l’organisation

• Contrôle qualitatif
• Remplissons nous notre mission? Avons-nous atteint nos objectifs?
•

• Contrôle quantitatif
• Suppose des résultats précis
• Comparaison du taux de rendement visé 11% au taux de rendement obtenu 10%
du Le contrôle tactique
Les gestionnaires responsables d’une unité établissent des objectifs d’etude des plans qui effectuent à la fin
d’une période des contrôles tactiques

le contrôle operationnel
Il a pour but de répondre aux besoins de la clientèle.
 4) les systèmes du contrôles
 Le système de contrôle repose sur des mesures qui permettent d’évaluer les
progrès réalisés afin de les comparer aux standards prédéterminés.
L’analyse des écarts par rapport aux prévisions indique s’il y a lieu
d’effectuer des corrections au niveau des opérations de base. C'est un
processus nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de l’organisation.
 Exemples pratiques de systèmes de contrôle
• Industrie nucléaire.
• Industrie aérospatiale, astronautique.
• Sécurité civile.
• Réseaux ferroviaires.
• Énergie - Réseaux électriques.
• Transports en commun (RER, métros, tramway…)
• Transport routier.
• Télécommunications.

 5) les types du contrôles
 il existe plusieurs types de contrôles
 Le contrôle préventif : permet de s’assurer que toutes les conditions et tous
les paramètres nécessaires pour le fonctionnement de l’entreprise sont
réunis. Entamé avant le lancement du processus de l’action, le contrôle
préventif examine les dispositions mises en place.
 Le contrôle chemin faisant : Le contrôle chemin faisant est fait tout au long
du processus de la production. Il permet de suivre les réalisations dans
leurs multiples déploiements, de vérifier les résultats et de fournir des
informations sur le fonctionnement de l’entreprise.


 Le contrôle correctif: se fait essentiellement à la fin d’un cycle ou d’une

étape de la production. Au regard des résultats atteints et des normes
établies dans le plan, le gestionnaire apporte les corrections qu’il juge
indispensables pour mieux accomplir, durant l’exercice en cours ou pour la
prochaine, les objectifs arrêtés. Cependant, intervenant seulement à la
fin d’un processus d’action, le contrôle correctif peut parfois venir trop
tard ou s’avérer coûteux ou inefficient.
 Le contrôle en temps réel
 Sur une chaîne de montage, à chaque étape du processus, on effectue un contrôle de la
pièce qui va s’ajuster…
 6) les types du contrôle
• Les outils prévisionnels. ...
• 2 - La comptabilité générale. ...
• 3 - La comptabilité analytique. ...
• 4 - Le contrôle budgétaire. ...
• 5 - Le tableau de bord. ...
• 6 - Le reporting.

 Conclusion
 Le contrôle de gestion évolue constamment pour répondre aux besoins
d’informations des gestionnaires dont les exigences changent en fonction du
contexte économique et social. Ce système d’information et d’aide à la décision
pour les gestionnaires tire également parti des évolutions théoriques et empiriques
des méthodes et outils. Au travers de ces évolutions, quelques axes majeurs
semblent se dessiner. Il ne s’agit pas nécessairement de nouveaux outils, mais
plutôt de changement de perspectives qui induisent le plus souvent une utilisation
différente des outils existants.
Les méthodes d’analyse des coûts et marges ou de gestion prévisionnelle et
budgétaire sont l’objet d’une utilisation qui n’exclut pas un regard critique sur
leurs limites et leurs conditions d’utilisation.
 Etude de cas
 Le PDG de l'entreprise a mis en place un système de contrôle organisationnel pour s'assurer que
tous les départements fonctionnent efficacement et atteignent les objectifs de l'entreprise.
 Le système de contrôle organisationnel se compose de plusieurs éléments tels que :
1. Planification et définition des objectifs clairs pour chaque département : le PDG de l'entreprise a
établi des objectifs spécifiques et mesurables pour chaque département. Les départements sont
tenus de présenter des rapports réguliers sur leurs performances pour s'assurer qu'ils sont sur la
bonne voie pour atteindre les objectifs fixés.
2. Budget et contrôle des coûts : chaque département est alloué un budget spécifique pour ses
activités. Les responsables de chaque département doivent veiller à ce que les coûts restent
dans les limites du budget alloué.
3. Contrôle de la qualité : le département de production doit respecter des normes de qualité strictes
pour s'assurer que les voitures sont produites conformément aux normes de sécurité et de
qualité de l'entreprise.
4. Suivi des performances : le PDG de l'entreprise suit régulièrement les performances de chaque
département et fournit un feedback aux responsables pour améliorer leurs performances.
5. Communication et coordination : le PDG s'assure que tous les départements communiquent
efficacement et travaillent ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
 En appliquant ce système de contrôle organisationnel, l'entreprise de fabrication de voitures est en
mesure de maximiser ses performances et de rester compétitive sur le marché.
