#Etude de cas

Voici comment Djamo,

la start-up ivoirienne a
tout explosé !
 Deux ans, c'est le temps qu'il a suffit à
Djamo pour devenir l'application de
porte-monnaie électronique référence
en Côte d'Ivoire, avec plus de 500.000
clients !

C’est eux les fondateurs

Salut ! Je suis Et moi,

Regis Bamba Hassan Bourgi
Un dynamisme qui a joué en sa faveur
pour obtenir sa 2ème levée de fond, il
y a quelques jours, avec le montant de
14 millions de $. Ce qui apparaît
comme la plus grande levée d'une
startup en Côte d'Ivoire.
WOW !
Comment ils ont fait ça ?
 C'est en partie grâce à cette
méthode : AARRR

A Acquisition

A Activation
R Retention

R Referal

R Revenu

C’est un funnel de growth marketing qui

permet aux entreprises de mesurer et
optimiser leur croissance.
Mais alors, comment Djamo a
utilisé le funnel AARRR pour
croître aussi vite ?

Voici comment…
 A
Acquisition
Dès son lancement, Djamo a
proposé une offre exclusive sur le
marché ivoirien, qui n'a pas manqué
de taper dans l'œil des amoureux de
tech. Ces derniers ont été les "earlies
adopters"* de l'application.

*Les premiers utilisateurs d’une innovation

Une vue du plan free de Djamo pour séduire
les nouveaux utilisateurs
 A
Activation
Pour que ça marche, il faut un "Aha
Moment", c'est à dire le moment où
l'utilisateur réalise la valeur ajoutée du
produit, et comprend ses bénéfices.
Dans le cas de Djamo, nous pouvons
supposer qu'une activation, est un
compte créé avec une adresse email
valide...et (surtout) qui effectue un
premier paiement.
 R
Rétention
Quand l'utilisateur a son argent dans
l'application, et qu’il a compris les
bénéfices pour lui, il y a des chances
qu’il y reste. Surtout, quand l'expérience
client est top comme celle de Djamo,
un cran au dessus de la concurrence.
 Dans cette partie du funnel, on peut
également citer la récente option de coffres
forts qui aide à épargner son argent dans
l'application. Une idée brillante pour retenir
davantage de gens dans l'application.

Ici, un challenge pour le Coffre Djamo

 R
Referal
C’est la recommandation. On peut la
placer avant ou après le revenu dans le
funnel AARRR. Il s'agit d'inciter le client
actuel à recommander le produit. Très
souvent en le faisant gagner quelque
chose.
 Chez Djamo, cela se fait via un
programme qui permet à tout utilisateur,
de gagner 1000 FCFA (1,59 $) pour
chaque nouvel utilisateur qu'il envoie dans
l'application, qui effectue un paiement
(activation).
 Cette technique est très puissante
et permet de grossir son nombre de
clients sans dépenser de gros budgets
en publicité.
 R
Revenu
Pas besoin de te faire un film. Ici ça parle
d'argent. L'argent qui coule à flot grâce à la
mise en place d'une machine parfaitement
huilée. Les chiffres de Djamo parlent pour
eux : +400 millions de $ de transactions
en moins de 2 ans d’activités !
 Voilà ! Tu as une des clés marketing du
succès de Djamo à appliquer dans
n'importe quel type de business, pour
une croissance exponentielle ! La balle
est dans ton camp maintenant.

Rodrigue, tu leur Ouais, les

a vendu toute la chanceux !
mèche là !
 Si tu as aimé mon
analyse lâche un
‘’J’aime’’ sous ce post
et commente TOP !
 Je prône un marketing digital
centré sur l’humain pour aider les
marques à gagner de l’argent en
rendant la vie de leurs clients
meilleure

Rodrigue Kouabenan
Spécialiste en Communication
Digitale, Gérant de Co.Pilote
(co-pilote.pro)