INSTITUT SUPÉRIEUR DE COMMERCE

DÉPARTEMENT DES SCIENCES INFORMATIQUES

B.P 387
LUBUMBASHI

RAPPORT DE STAGE

Effectué à l’institut National de Préparation Professionnelle « INPP » en sigle

Du 21 mars au 14 Avril 2022

Par REGINE BUSHIRI Nathalie

G2 INFORMATIQUE

Année académique 2021-2022

 I

AVANT-PROPOS

Remerciements en premier lieu, nous tenons à remercier le directeur

ILUNGA MULUME de l’institut national de préparation professionnelle (INPP) en sigle, pour
nous avoir permis d'effectuer notre stage durant un mois.

Nous remercions également : Toute l'équipe pédagogique de l’institut

supérieur de commerce pour avoir assuré la partie théorique de notre formation en informatique.
Nos remerciements s’adressent également à au chef de service de
l’informatique Monsieur YEMBA KAZINGUVU Noel.

A Monsieur DALLY NDALA mon encadreur et aux membres de

l’équipe du service informatique Mr PAX MAYUKI, Mr MPUTU YANNICK, Mr USENI
ALPHA, Mr PONGO VICTOIR, Mr TIMOTHE MUTAMBA, et Madame ZOE SIFA pour la
confiance tout au long du stage. Merci pour votre aimable accueil, votre confiance, votre
soutien et votre aide apportée tout au long de cette période.
Ce rapport est le fruit d’un stage académique du 21 mars au 14 avril
2022 à l’institut national de préparation professionnelle de Lubumbashi.
 1

INTRODUCTION

Du 21 mars au 14 avril 2022, j’ai effectué un stage au sein de l’institut

national de préparation professionnelle (INPP) en sigle (située au numéro 2070 de l’avenue
misiri dans le quartier GAMBELA de la commune Lubumbashi dans la ville de Lubumbashi).
Au cours de ce stage dans le département de l’informatique, nous
nous sommes intéressés aux différents réseaux et leurs rôles dans une organisation.

INPP se situe dans le quartier industriel de Lubumbashi. Elle s’est

spécialisée dans la formation des incompétents avec de formations approfondies dans tous les
secteurs de la vie économique, social agricole technique informatique…

Ce stage a donc été une opportunité pour moi de percevoir comment

une entreprise peut utiliser un réseau internet et comment développer les partages de réseaux
via plusieurs ordinateurs.
Ce rapport de stage se développe ainsi au prisme de la problématique,
informatiser un système de gestion de base de données dans une entreprise vers le marché
congolais face à une concurrence importante.

L’élaboration de ce rapport de stage a pour principale source les

différents enneigements tirés de la pratique journalière des taches auxquelles nous étions
affectés. En fin, les nombreux entretiens que nous avons pu avoir avec les employés de
différents services de l’institut national de préparation professionnelle (INPP) en sigle nous ont
permis de donner une cohérence à ce rapport.
En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique le un mois
passé au sein de l’institut national de préparation professionnelle, il apparait logique de
présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur de du
service informatique, puis d’envisager le cadre du stage la culture d’entreprise à l’institut
national de préparation professionnelle comme décisive dans la prise de décision, enfin il sera
précisé les différentes mission et tâches que nous avons pu effectuer au sein des services de
l’informatique et les nombreux apports que nous avons pu en tirer.
 2

CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’INSTITUT NATIONAL DE

PREPARATION PROFESSIONNELLE INPP

Dans ce chapitre, nous présenterons l’Institut National de

Préparation Professionnelle (INPP), Direction provinciale du Haut-Katanga dans son entité de
Lubumbashi de son point de vue historique, géographique, juridique, mission, ressources,
processus, modes d’intervention ; domaines d’interventions, durée de formation, programme et
méthodes de formation ainsi structure et fonctionnement tels que inscrits dans le dépliant
publicitaire (1).
La loi organique n° 15/006 du 25 mars 2015 portant fixation des limites
de provinces et celle de la ville de Kinshasa. La constitution du 18/02/2006 telle que modifiée
et complétée par la loi n° 11/002 du 20 janvier 2011 opère une profonde réforme de
l’organisation politique, administrative et territorial de la République Démocratique du Congo.
Cette réforme porte sur un nouveau découpage du territoire national
après celle observée en 1935, 1960, 1963, 1965, 1967, 1982 et 1988 dont le nombre de
provinces croissaient toujours. Mais, l’ordonnance-loi n° 067-177 du 10 avril 1967 pris en
exécution de texte, l’ordonnance-loi n° 67-215 du 27 avril 1967 telle que modifiée fait une
exception en ramenant le nombre de provinces à 8 par regroupement de certains d’entre elles et
fixant leurs limites, dénominations et chefs-lieux.
En effet, l’ordonnance-loi n° 11/002 du 20 janvier 2011 a opéré une très
profonde modification et réforme de l’organisation politique, administrative et territoriale de la
République Démocratique du Congo. Cette réforme portera sur un nouveau découpage du
territoire national dont le nombre de provinces passe de 10 qui existaient depuis 1988 vingt-
cinq plus la ville province de Kinshasa.
La mise en place de ces nouvelles provinces implique, entre autres les
modalités, la fixation de leurs limites respectives et celle de la ville de Kinshasa par une loi
organique conformément à l’alinéa 5 de l’article 2 de la Constitution de la RDC.

La province du Haut-Katanga fut créée par l’ordonnance-loi n° 15/007

du 25 mars 2015 portant découpage des provinces et fixation des leurs limites. Cette ordonnance
n’a pas réellement découpé le territoire national, mais elle a seulement changé les statuts
qu’occupaient ces provinces c’est-à-dire les anciens districts qui changent leur statut pour
prendre celui de provinces.

C’est dans cette optique que le Haut-Katanga qui fut jadis l’un de
district de la province du Katanga est devenue directement la province du Haut-Katanga.

Cependant, nous tenons à signaler que ces changements n’ont pas

touché sur la structure et le fonctionnement de l’Institut National de Préparation Professionnelle
n’ont pas changé. Par conséquent, cette entreprise publique garde jusqu’à présent son ancienne
l’appellation qui est celui de l’INPP/Katanga malgré que l’appellation de la province soit
actuellement le Haut-Katanga.
 3

1. HISTORIQUE

a) Origine
Après 1960, date à laquelle la République Démocratique du Congo
Accéda à son indépendance, le pays a connu plusieurs crises dans différents domaines
notamment en milieu professionnel suite au départ massif des expatriés qualifiés qui occupaient
des postes de commandement dans les entreprises publiques.

Devant cet état de choses, le gouvernement congolais adressa une

requête aux organisations internationales pour l’aider à remédier à cette situation. C’est
pourquoi, avec l’appui de l’Organisation des Nations Unies (ONU) et plus particulièrement de
l’Organisation Internationale du Travail (OIT) dont le souci était de former des cadres capables
de remplacer des experts expatriés, l’Institut National de Préparation Professionnelle fut créé
par l’Ordonnance n°206 du 29 Juin 1964.
b) Expansion

Après sa création en 1964 et pour assurer ses activités sur

l’ensemble du territoire national congolais, l’Institut National de Préparation professionnelle,
s’est étendue de la manière suivante :

− 1964 : Création de l’INPP

− 1966 : Démarrage de la Direction Provinciale de Kinshasa ;
− 1969 : Démarrage de la Direction Provinciale de Bas-Congo ;
− 1971 : Démarrage de la Direction Provinciale de Katanga ;
− 1973 : Démarrage de la Direction Provinciale de la Province Orientale ;
− 1981 : Démarrage de la Direction Provinciale du Sud-Kivu ;
− 1990 : Intégration de l’Ecole PIGIER devenue ESFORCA, création de l’Antenne de
l’Equateur et de l’Antenne de Bandundu ;
− 1999 : Création de l’Antenne de Kasaï-Occidental ;
− 2002 : Elévation de l’Antenne de Kasaï-Oriental en Direction Provincial ;
− 2003 : Démarrage de la Direction Provinciale de Nord-Kivu ;
− 2007 : Démarrage du Bureau de Liaison de Matadi ;
− 2008 : Démarrage de l’Antenne de Maniema, démarrage de Bureau de Liaison de
Likasi, Kolwezi et de Kalemie au Katanga.

2. SITUATION GEOGRAPHIQUE

La Direction provinciale de l’Institut National de Préparation

Professionnelle est située au numéro 18 de l’avenue LUVUNGI dans le quartier Industriel de
la commune KAMPEMBA dans la ville de Lubumbashi.
 4

3. CADRE JURIDIQUE

A sa création, l’Institut Nationale de Préparation Professionnelle fut une

entreprise publique par l’Ordonnance n°206 du 29 Juin 1964, mais suite au décret n°09/55 du
03 Décembre 2009, il est devenu un établissement public jouissant d’une personnalité juridique
et d’une autonomie financière.
4. MISSION
Dans sa mission principale qui est celui de l’amélioration de la
qualification professionnelle de la population active, l’Institut National de Préparation
Professionnelle a pour missions secondaires :

− Le perfectionnement professionnel des travailleurs dans l’emploi, de l’ouvrier ou cadre

d’entreprise publique ou privée ;
− La reconversion professionnelle des travailleurs devant changer de profession ou de métier ;
− La préparation professionnelle des bénéficiaires d’une formation technique et
professionnelle de type scolaire ou d’une culture générale de base ;
− La sélection et l’orientation professionnelle, soit pour l’embauche, soit pour la formation ;
− L’aide aux entreprises pour la création de leurs propres centres de formation et /ou de
sélection et d’orientation professionnelle ;
− L’aide aux entreprises pour mettre au point leur classification d’emplois ;
− La fourniture aux autorités publiques des supports techniques nécessaires à l’élaboration et
à l’exécution de la politique nationale en matière de formation professionnelle.
En somme, la mission principale dévolue à l’Institut National de
Préparation Professionnelle est d’assurer la formation ou l’adaptation professionnelle de la
main d’œuvre congolaise. Ce qui répond à l’article 5 de l’ordonnance-loi n° 67/310 du 9 Août
révisé actuellement par l’article 8 du décret–loi n°015/2005 du 16 Octobre 2002 portant Code
du travail qui dispose que : « Tout employeur public ou privé a l’obligation d’assurer la
formation, le perfectionnement ou l’adaptation professionnelle des travailleurs qu’il emploie. »
A cette fin, il pourra utiliser les moyens mis à sa disposition sur toute l’étendue du territoire de
la République Démocratique du Congo par l’Institut National de Préparation Professionnelle.

5. RESSOURCES
Nous avons deux sortes des ressources à l’Institut National de
Préparation Professionnelle : les ressources financières et les ressources humaines.
a) Ressources financières

− Subventions de l’Etat. Le taux est de 50% de son budget ;

− Cotisations mensuelles des employeurs proportionnels à la somme des salaires versés par
eux à leur personnel au cours du mois précédent. Le taux est de 3% du salaire.
− Intérêts moratoires calculés sur les versements des cotisations ;
− Produits d’exploitation, notamment la fourniture du matériel didactique, les travaux de
classification des emplois, les tests de sélection d’embauche, la délivrance des documents
administratifs ;
 5

− Apports des partenaires ;

− Emprunts, dons, legs et libéralités ;
− Autres ressources attribuées à l’Institut par un texte légal ou réglementaire.
b) Ressources humaines

L’Institut National de Préparation Professionnelle dispose d’un

personnel qualifié et expérimenté dans plusieurs domaines de formation professionnelle.

6. DUREE DE FORMATION A L’INPP

En ce qui concerne la durée de la formation, elle n’est pas fixée.
Elle est déterminée en fonction des objectifs, des programmes et du niveau des connaissances
du candidat.

7. PROGRAMMES ET METHODES DE FORMATION

Il n’y a pas de programme préétabli de type scolaire. Les
programmes se font sur mesure suivant les exigences du poste de travail et du niveau des
candidats.

Les méthodes de formation sont axées sur la pratique. Elles sont

fonctionnelles, actives et audiovisuelles : méthode d’entrainement, séminaires, travaux
pratiques, etc...

STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE L’INPP

AU NIVEAU NATIONAL
❖ La tutelle de l’Etat

La tutelle de l’Etat est exercée par le ministère de l’emploi et de

la prévoyance sociale (tutelle technique) et le ministre du Portefeuille (tutelle administrative).
❖ Le conseil d’administration

Dirigé par un président qui est nommé par le Président de la

République, le Conseil d’Administration est l’organe de conception, d’orientation, de contrôle
et de décision de l’Institut.

Il définit la politique générale, détermine le programme de

l’Institut, arrête le budget et approuve les états financiers de fin d’exercice. Il fixe
l’organigramme de l’Institut et le soumet pour approbation au Ministre de tutelle. Il fixe, sur
proposition de la Direction Générale, le cadre organique et les statuts du personnel et le soumet
pour approbation au Ministre de tutelle.
Le Conseil d’Administration, de forme tripartite, est composé de
cinq membres ci-dessous, nommés et relevés de leurs fonctions par l’Ordonnance du Président
de la République sur proposition du Gouvernement délibérée en Conseil des Ministres pour un
mandat de cinq ans renouvelables une fois :

− Deux Représentants de l’Etat

− Un Représentant des organisations professionnelles des employeurs (patronat)
 6

− Un Représentant des organisations professionnelles des travailleurs (syndicats)

− Directeur Général et Directeur Général Adjoint de l’INPP.
❖ Le comité de gestion

Dirigée par un Directeur Général assisté d’un Directeur Général

Adjoint, tous deux nommés et relevés de leurs fonctions par l’Ordonnance du Président de la
République sur proposition du Gouvernement délibéré en Conseil des Ministres pour un mandat
de cinq ans renouvelables une fois, cet organe assure la gestion journalière de l’Institut et
exécute les décisions du Conseil d’Administration.
Elle représente l’Institut vis-à-vis des tiers. A cet effet, elle a tous
les pouvoirs nécessaires pour assurer sa bonne marche et pour agir en toute circonstance en son
nom.

❖ Le collège des commissaires aux comptes

Il est l’organe chargé du contrôle des opérations financières de

l’Institut et est composé de deux personnes issues des structures professionnelles distinctes et
justifiant des connaissances techniques et professionnelles éprouvées.

Les Commissaires aux Comptes sont nommés par Décret du Premier

Ministre délibéré en Conseil des Ministres, sur proposition du Ministre de tutelle, pour un
mandat de cinq ans non renouvelables.
❖ La structure opérationnelle.

Dans sa structure opérationnelle, l’INPP comprend les organes ci-

Après
:
− La Direction Générale.
− Les Directions des services centraux : Administrative, Technique, Financière,
Recouvrements, Comptabilités, Budget et Contrôle, Audit Interne, Etudes,
Inspection Technique et la sous-direction de Trésorerie, le Centre de formation et
contrôle technique automobile, l’Ecole Supérieure déformation des Cadres.
− Les Directions Provinciales et les Antennes provinciales.
 7

ORGANIGRAMME DE L’INPP/KATANGA
DIRECTION
PROVINCIALE

SECRETARIAT DE
DIRECTION

DIVISION DIVISION DIVISION DIVISION

BUREAUX DE
ADMINISTRATIVE INSPECTION TECHNIQUE RECOUVREMENT
LIAISON
ET FINANCIERE TECHNIQUE
MECANIQUE GENERALE ▪ LIKASI
GESTION DU CONTROLE TECHNIQUE ▪ KAMINA COMPTE
PERSONNEL AUTOMOBILE CHAUDRONNERIE ET ▪ KALEMIE COURENT
SOUDURE
COMPTABILITE ELECTRONIQUE
ELECTRCITE CONTENTIEUX
BATIMENT ET GENIE CIVIL
FROID ET CLIMATISATION
AFFAIRES HOTELLERIE ET
SOCIALES RESTAURATION TAXATION
INFORMATIQUE

PREVENTION ET SECURITE COMMERCE ET ADMINISTRATION

APPROVISIONNEMENT INDUSTRIELLE
PEDAGOGIE DE LA FORMATION
ESTHETIQUE, COIFFURE,
COUPE ET COUTURE
DISPENSAIRE ORIENTATION ET SELECTION
PROFESSIONNELLE
BUREAU DES CONSEILERS
FORMATION DES CADRES
SECRETARIAT TECHNIQUE ET MAITRISES

ARCHIVAGES
 8

CHAPITRE II DEROULEMENT DE STAGE

Ce stage académique à l’institut national de préparation professionnelle

direction provincial de Lubumbashi nous l’avions effectué dans le service de l’informatique
ceci étant nécessaire pour une informaticienne, partant de notre formation en science
informatique

2.1. Accueil
En date du 31 mars 2022, nous nous sommes présentés auprès de
L’institut national de préparation professionnelle (INPP) en sigle,

A notre arrivée, nous étions conduits directement auprès de notre

encadreur qui nous a installés avant même une brève prise de contact. L’accueil a été vraiment
chaleureux au service de l’informatique où nous étions affectés.

Après les contacts d’usage, l’encadreur nous a présenté au personnel de

de l’INPP et fait état des attributions d’un chacun.

2.2. Tâches

2.2.1. Programme de stage

Activités
Nous avons commencé notre stage le 31 Mars 2022 et nous l’avons
Achevé le 14 avril 2022.

Au cours de notre stage à l’INPP il nous a été confié les tâches ci-après :

Du 01/04 au 05/ Avril /2022 : Connaissance générale sur l’informatique

de gestion : Bureautique, Maintenance des ordinateurs et Programmation

Du 06/04 au 08/04/2022 : Connaissance générale le fonctionnement

d’un routeur et assistance technique

Du 09/04 au 14/04/2022 : pratique de l’utilisation d’un réseau internet

sur plusieurs ordinateurs les interface d’entrée et sortie
 9

2.2.2. Les éléments constituant un réseau

 10

2.2.3. Résultats

Donnez la liste des éléments constituant l’architecture, proposer une

solution de segmentation de se réseaux, proposer un Lan d’adressage, configurer se réseau, crée
un dossier, moment camelle, partagez-le. Enfin de facilité que tous les autres réseaux pisse se
communiquer

EXERCICES
ISC fait un appel pour mettre en place un architecture réseau de 280
Hôtes

L’objectifs de ce réseau est d’effectuer le partage de documents administratif

Résolution

Pour implanter un réseau, vous devais vous baser sur le cycle de vie
cycle est subdiviser en 6 étapes

1. Préparation consiste à identifier le problème, analyser du terrain, analyse d’équipement

2. Plan, durée 18 mois, proposer l’adressage IP ITIDOMRX B : 130.10.0.0//6, MAC-
FABRICAN, méthode d’accès
3. Conception : la conception c’est une chose qui vient dans l’imagination de la tête
 11

4. Implémentation, réalisation des câbles, connexion, attribution de l’adresse IP

HYRONIC net Works interface CARD pour attribuer les adresse IP nous devons nous
baser sur le plan du nommage

2.2.4. Configuration d’un routeur

Pour faire la configuration en routeur il faut être toujours dans le même
RX, pour faire DHCP il faut d’abord spécifier la plage

Réservation consiste) mettre les adresses IP et les masques en relation

DHCP, il faut enlever le paramètre qui vient par défaut commende IP pour rechercher toutes
les étapes de configuration

Mètres nos cartes réseaux en automatique, cliqué ok, on met nos carte
réseaux pour obtenir l’adresse IP automatiquement

Vérification de paramètre réseaux, interface graphique, ligne de

commande, tapez IP configuré s’affiche la configuration de nos machines

Récupérer la passerelle, lancer le navigateur, saisis la passerelle et

Valider

Notion basic d’un routeur

A pour rôle d’interconnecter plusieurs réseaux différents, c’est une
équipement réseaux qui fonction à la 1er et 2ème de la couche du modèle TCP/IP

• Accès réseaux
• Réseau
Un routeur ISR est subdivisé en deux groupe Andes partie qui sont
 12

• WAN : pour le provider (FAI) en couleur bleu

• LAN qui est réservé à l’information de l’entreprise
Récupérer le Gateway/192.168.1.1)

Langer le navigateur

Saisisse la passerelle (192-1681.1) Authentification admin et admin

Wise laisse » sans fils

SSID service identifiable

DHCP place bail réservation indéniable début fin IP mac

Vidéo survenance (sécurité réseaux)

Tous ce qui commence les réseaux on ajoute IP protocole camera : c’est

été le camera qui donne la possibilité de ce qui passez en distances.

2.2.6. Activités quotidiens exercées

Au cours de ce stage, différentes sortes d’activités m’ont être confiées
tel que : programmer un réseau de communication dans une organisation participation aux
travaux techniques initié par, le chef de service de l’informatique.

J’ai appris comment fonctionne un service informatique dans une

organisation interne dans le souci de satisfaire le besoin de l’organisation. Ce qui était comme
mission secondaires création d’un réseau via un routeur pour faire fonctionner plusieurs
machines.
 13

Critiques et suggestion

Il y a toujours des problèmes et surtout des solutions pour résoudre.

Nous avons fait un constant à l’INPP/Lubumbashi, Il a beaucoup d’agents mais peu de
formateurs pour uniformiser un système de communication reliant toutes les stagiaires et les
formateurs il doit renforcer le formateur, en vue de former les techniciens ainsi que les
stagiaires.

Le mieux est de palier a tous ces problèmes en formant plus des jeunes
avec des stratégies des pointes qui développera le service informatique en mettant les hommes
qu’il fout à la place qui faut qui fait quoi et l’autre fera quoi pour avancer son service est vérifié
à chaque instant là où ça ne marche pas et chercher des solutions du types techniques et pratique
dans un court délai.
 14

CONCLUSION

Nous voici à la fin de l’élaboration de notre rapport de stage effectué à

l’INPP/Lubumbashi durant une période allant du 31 mars au 14 avril 2022. Ce stage nous a
permis de mettre en pratique les connaissances apprises aux réalités du monde surtout en
matière l’outil informatique comme base de données.

Ce stage a été très enrichissant pour moi, car il mon permis de découvrir
le domaine de l’informatique et son rôle dans les organisations dynamiques. Il mon permis de
participer concrètement à ses enjeux au travers mes missions en informatique conserver,
classifier partager les données numériques et offrir les informations rapides à un clic œil via un
réseau internet. Ce stage mon aussi permis de comprendre que les rôles l’informatique est
indispensable dans une organisation.
 15

Table des matières

AVANT-PROPOS.................................................................................................................................... I
INTRODUCTION ................................................................................................................................... 1
CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’INSTITUT NATIONAL DE PREPARATION
PROFESSIONNELLE INPP ................................................................................................................... 2
1. HISTORIQUE ............................................................................................................................. 3
2. SITUATION GEOGRAPHIQUE................................................................................................ 3
3. CADRE JURIDIQUE .................................................................................................................. 4
4. MISSION..................................................................................................................................... 4
STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE L’INPP........................................................................... 5
ORGANIGRAMME DE L’INPP/KATANGA ....................................................................................... 7
CHAPITRE II DEROULEMENT DE STAGE ....................................................................................... 8
2.1. Accueil ........................................................................................................................................... 8
2.2. Tâches............................................................................................................................................... 8
2.2.1. Programme de stage ...................................................................................................................... 8
Activités .................................................................................................................................................. 8
2.2.2. Les éléments constituant un réseau ............................................................................................... 9
EXERCICES ........................................................................................................................................... 9
2.2.4. Configuration d’un routeur .......................................................................................................... 10
Notion basic d’un routeur ...................................................................................................................... 10
2.2.6. Activités quotidiens exercées ...................................................................................................... 11
Critiques et suggestion .......................................................................................................................... 12
CONCLUSION ..................................................................................................................................... 13
Table des matières ................................................................................................................................. 14