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QUESTION

Rapport de gestion
Utilisez les méthodes de statistiques descriptives présentées dans ce chapitre pour résumer les
données et commenter vos résultats. Au minimum, votre rapport doit comprendre les
éléments suivants :
1. Statistiques descriptives sur les ventes nettes et statistiques descriptives sur les ventes
nettes par diverses classifications de clients.
2. Statistiques descriptives concernant la relation entre l'âge et les ventes nettes.

1. Il y avait 70 clients en promotion et 30 clients réguliers. Comme l'échantillon comporte


100 observations, la distribution des fréquences et des pourcentages de fréquence est
identique. Des distributions de fréquence en pourcentage sont données pour de
nombreuses variables.

Nombre d'articles Pourcentage


Fréquence
1 29
2 27
3 10
4 10
5 9
6 7
7 ou plus 8
Total 100

Chiffre d'affaires net Pourcentage


Fréquence
0.00 - 24.99 9
25.00 - 49.99 30
50.00 - 74.99 25
75.00 - 99.99 10
100.00 - 124.99 12
125.00 - 149.99 4
150.00 - 174.99 3
175.00 - 199.99 3
200 ou plus 4
Total 100

Mode de paiement Pourcentage


Fréquence
American Express 2
Découvrir 4
MasterCard 14
Carte privative 70
Visa 10
American Express 2
Total 100

Genre Pourcentage
Fréquence
Femme 93
Homme 7
Total 100

État civil Pourcentage


Fréquence
Marié(e) 84
Unique 16
Total 100

L'âge Pourcentage
Fréquence
20-29 10
30-39 30
40-49 33
50-59 16
60-69 7
70-79 4
Total 100

Ces pourcentages de distribution de fréquence fournissent un profil des clients de Pelican. De


nombreuses observations sont possibles, notamment

• Une grande majorité des clients utilisent la carte de crédit propre à National Clothing.
• Plus de la moitié des clients achètent 1 ou 2 articles, mais quelques-uns font de
nombreux achats.
• La distribution de fréquence en pourcentage des ventes nettes montre que 61 % des
clients ont dépensé 50 $ ou plus.
• Les clients sont répartis dans tous les groupes d'âge adulte.
• La grande majorité des clients sont des femmes.
• La plupart des clients sont mariés.
Un tableau croisé du type de client par rapport aux ventes nettes est présenté.

Chiffre d'affaires net


0- 25- 50- 75- 100- 125- 175- 200- 225- 250- 275- Total
Client 25 50 75 100 125 175 200 225 250 275 300
Promotionne
l 7 17 17 8 9 3 2 3 1 2 1 70
Régulière 2 13 8 2 3 1 1 30
Total 9 30 25 10 12 4 3 3 1 2 1 100

Le tableau croisé montre que les ventes nettes sont plus importantes pour les clients en
promotion.

2. Un diagramme de dispersion des ventes nettes en fonction de l'âge est présenté ci-
dessous. Une ligne de tendance a été ajustée aux données. Il en ressort qu'il n'y a pas de
relation entre les ventes nettes et l'âge.

350.00

300.00

250.00
Net Sales

200.00

150.00

100.00

50.00

0.00
10 20 30 40 50 60 70 80 90

Age

L'âge n'est pas un facteur de détermination des ventes nettes.

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