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Gouvernement du Québec
Ministère de l’Éducation, 2002 – 02 - 00853
ISBN 2-550-39875-0
Dépôt légal - Bibliothèque nationale du Québec, 2002
ÉQUIPE DE PRODUCTION
CONCEPTION ET SUPERVISION
Serge Côté
Directeur général des programmes et du développement
Secteur de la formation professionnelle et technique et de la formation continue
COLLABORATION
André Blanchet, Fernand Laplante et Denis Laroche
Direction générale des programmes et du développement
Secteur de la formation professionnelle et technique et de la formation continue
Manon Paquette
Collège Mérici
Pierre Bélanger, Manon Bergeron et Danièle Soulière
Commission scolaire de Montréal
Langis Lemieux
Commission scolaire des Découvreurs
Gilles Vallée
Commission scolaire des Navigateurs
RÉDACTION
Première partie
Serge Côté
Directeur général des programmes et du développement
Secteur de la formation professionnelle et technique et de la formation continue
Seconde partie
Berthe Bernatchez
Directrice de la formation professionnelle et de l’éducation des adultes
Commission scolaire de la Capitale
Denis Laroche
Responsable de la coopération internationale
Direction générale des programmes et du développement
Secteur de la formation professionnelle et technique et de la formation continue
Guy Pelletier et Claudie Solar
Professeurs
Université de Montréal
ÉDITIQUE ET SUIVI
Aline Guérin
Direction générale des programmes et du développement
Secteur de la formation professionnelle et technique et de la formation continue
GRAPHISME
Deschamps Design
« Pour les enfants d’aujourd’hui,
les travailleuses et les travailleurs de demain… »
REMERCIEMENTS
PRÉSENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
PREMIÈRE PARTIE :
LA REFONDATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET TECHNIQUE ....... 3
1 LE CONTEXTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2 L’ÉTABLISSEMENT D’UN CADRE CONCEPTUEL POUR LA
FORMATION PROFESSIONNELLE ET TECHNIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
3 LA DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE ......................................................... 7
SECONDE PARTIE :
LA MISE EN ŒUVRE LOCALE DE LA FORMATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1 L’INTRODUCTION ..................................................................................... 9
2 UNE AUTONOMIE DE GESTION ACCRUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
2.1 La planification stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.1.1 Le conseil d’établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
2.1.2 Les représentations internes et externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
2.1.3 Le projet d’établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
2.1.4 Le plan de réussite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
2.1.5 Le cadre de gestion pédagogique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
2.2 La planification opérationnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.2.1 Le plan d’action annuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.2.2 Le plan de promotion et de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
2.2.3 La détermination et l’affectation des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
2.3 La guidance des pratiques et la reddition de comptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
2.3.1 La gestion des ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
2.3.2 L’évaluation de l’établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
2.3.3 Les indicateurs de performance et le tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
2.3.4 Le rapport annuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
3 L’ORGANISATION DE L’ENSEIGNEMENT CENTRÉE
SUR L’APPRENANTE ET L’APPRENANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
3.1 L’organisation pédagogique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
3.1.1 La planification de l’enseignement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
3.1.2 La planification de l’évaluation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
3.1.3 Les nouvelles compétences du personnel enseignant . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
3.1.4 Le perfectionnement pédagogique et administratif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
3.2 L’organisation scolaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
3.2.1 L’optimisation de la capacité d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
3.2.2 L’optimisation des parcours de formation individuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
3.3 L’insertion professionnelle des diplômées et diplômés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
3.3.1 Le recrutement et les admissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
3.3.2 L’aide au placement et les services complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
4 LA MISE EN PLACE D’UN DISPOSITIF DE FORMATION
RECRÉANT L’ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
4.1 La mise à niveau des locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
4.2 L’organisation physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
4.2.1 La sélection, l’acquisition et l’installation de l’équipement . . . . . . . . . . . .48
4.2.2 L’entretien et le remplacement de l’équipement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
4.3 L’organisation matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
4.3.1 Les stratégies pédagogiques de contrôle des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
4.3.2 Les méthodes de gestion des achats et des stocks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
4.3.3 La diversification des sources de financement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
5 LA DYNAMIQUE DE PARTENARIAT ET DE FORMATION CONTINUE . . . . . . . . . . . .55
5.1 La concertation école-milieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
5.1.1 Les comités école-entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
5.1.2 Les comités externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
5.1.3 Les organismes chargés du développement de l’employabilité . . . . . . .58
5.1.4 La veille éducative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
5.2 Les alliances stratégiques avec le milieu industriel et communautaire . . . .59
5.2.1 Les stages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
5.2.2 L’alternance travail-études . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
5.2.3 Le partage des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
5.3 La formation continue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
5.3.1 La reconnaissance des acquis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
5.3.2 La formation manquante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
5.3.3 Les ententes de services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
CONCLUSION ..................................................................................................... 69
Les chefs d’État et de gouvernement des pays ayant le français en partage ont
endossé, lors du VIIIe Sommet de la francophonie tenu à Moncton en septembre 1999,
les conclusions issues des Assises francophones de la formation professionnelle et
technique qui ont eu lieu à Bamako en mai 1998.
Organisées conjointement par l’Agence intergouvernementale de la francophonie
et par la Conférence des ministres de l’éducation des pays ayant le français en partage
(CONFEMEN), ces Assises ont mis en évidence la nécessité de créer des mécanismes
d’échanges d’information et de documentation, adaptés et souples, pour renforcer les
capacités d’observation et d’analyse des besoins de formation et pour favoriser, à l’échelle
internationale, le transfert des compétences et la mise en commun des ressources.
Afin d’appuyer la conception et la mise en œuvre de politiques nationales de for-
mation professionnelle et technique dans l’ensemble des pays de la francophonie,
l’Agence intergouvernementale de la francophonie a souhaité instaurer une dynamique
de partenariat entre les États membres, sur une base régionale. Ce projet s’inspire
d’une expérience de partage conduite en Afrique de l’Ouest par la CONFEMEN, la
Communauté française Wallonie-Bruxelles et le Québec, au début de l’année 1999.
Au cours de cette expérience, les délégations des huit États participants ont mani-
festé leur volonté de s’appuyer mutuellement pour perfectionner leur système de for-
mation professionnelle et technique. Elles ont établi un dispositif de collaboration
que l’Agence intergouvernementale de la francophonie soutient avec la participation
active de ses partenaires techniques et financiers.
Forte de cet exemple, l’Agence a décidé d’engager la même démarche avec chaque
région de la francophonie, en associant la CONFEMEN et ses partenaires techniques
et financiers à tous les stades du projet. À cet effet, elle a constitué un pool multila-
téral d’expertes et d’experts francophones chargés d’assurer un soutien technique au
processus de partenariat inter-États. Ce processus comprend trois phases :
• la tenue d’un séminaire1 transnational d’information et de sensibilisation et la
proposition d’un cadre conceptuel propice à la refondation de la formation
professionnelle et technique;
1.
Six séminaires régionaux ont ainsi permis aux représentantes et aux représentants de près de 50 pays membres de la
francophonie de se rencontrer et de travailler ensemble pour jeter les bases de ce projet de partenariat régional. Il
s’agit des séminaires suivants :
• Séminaire d’Afrique de l’Ouest tenu à Grand Bassam en Côte d’Ivoire en mars 1999 (Bénin, Burkina Faso, Côte
d’Ivoire, Guinée, Mali, Niger, Sénégal et Togo).
• Séminaire du Maghreb-Machrek tenu à Beyrouth au Liban en janvier 2001 (Djibouti, Égypte, Liban, Maroc,
Mauritanie et Tunisie).
• Séminaire d’Afrique centrale tenu à Bangui en République centrafricaine en mars 2001 (Burundi, Cameroun,
République centrafricaine, Congo, République démocratique du Congo, Gabon, Guinée équatoriale, Madagascar,
Rwanda et Tchad).
• Séminaire des pays insulaires tenu à Port-Louis à l’Île Maurice en juin 2001 (Guinée-Bissau, Comores, Sao Tomé
et Principe, Île Maurice, Seychelles et Vanuatu) (absents : Cap-Vert, Dominique, Haïti et Sainte-Lucie).
• Séminaire d’Europe de l’Est tenu à Bucarest en Roumanie en octobre 2001 (Albanie, Bulgarie, Moldavie,
Roumanie, Macédoine, Lituanie, Pologne, Slovénie et République tchèque).
• Séminaire de l’Asie tenu à Phnom Penh au Cambodge en novembre 2001 (Cambodge, Laos et Vietnam).
1
La refondation de la formation
professionnelle et technique
secteur. En effet, seule une véritable mis à jour. Ces éléments contribuent à
politique de partenariat dynamique définir les assises et les limites de la
clairement orientée permettra de créer démarche devant aboutir à un cadre
les conditions nécessaires à la refon- conceptuel.
dation du secteur. Un partenariat • Comme il le fait déjà en ce qui concerne
authentique associant les pouvoirs l’éducation de base, l’État a un rôle
publics, les entreprises, les ONG et les prépondérant à jouer dans la conception
utilisateurs doit reposer sur la volonté et la mise en œuvre d’une politique de
partagée d’atteindre un objectif commun formation professionnelle et technique.
ainsi que sur le respect et l’équilibre Il lui revient de déterminer les bases
des compétences et il doit viser une du processus de refondation de cette
réelle cogestion du système2.» formation et de la remettre en question
Sur la base de ces principes et des au besoin de façon à assurer les
fondements de la réforme de la formation meilleurs résultats possibles.
professionnelle et technique amorcée au • Tout système de formation profession-
Québec en 1987, une réflexion a été nelle et technique doit être défini en
effectuée afin de déterminer les bases étroite collaboration avec le marché du
d’un cadre conceptuel pouvant être mis travail. Les compétences requises pour
à la disposition des pays qui s’interrogent l’exercice d’une fonction de travail
sur leur système de formation profession- doivent être au cœur de toute démarche
nelle et technique ou qui veulent le réviser. conduisant à l’élaboration d’un pro-
Cette démarche a conduit à la production gramme d’études.
d’un projet de cadre conceptuel et à la • La conception et la mise en œuvre d’une
rédaction des cahiers sur l’ingénierie de politique de formation professionnelle
la formation professionnelle et technique. et technique doivent avoir lieu dans une
perspective d’ouverture et de partici-
pation associant tous les secteurs
2 L’établissement d’un cadre
intéressés (formels et informels). La
conceptuel pour la formation
mise en place de partenariats entre le
professionnelle et technique
monde de l’éducation, le marché du
Il serait difficile d’établir un cadre travail et tous les acteurs du dévelop-
conceptuel pour la refondation de la pement socioéconomique d’un pays ou
formation professionnelle et technique d’une région constitue une des condi-
sans tenir compte de l’environnement dans tions fondamentales de la réussite de
lequel elle se déploie et des principes de tout projet de politique.
base qui conditionnent son développe- Le modèle conceptuel présenté en
ment et son champ d’application. détail dans les cahiers est désigné sous
Lors des échanges internationaux de l’expression « ingénierie de la formation
Bamako, trois éléments de base ont été professionnelle et technique». L’ingénierie
2.
Extrait du document Les conclusions de Bamako : Éléments de politiques et d’orientation de la formation professionnelle et technique en
francophonie et cadre d’action, texte adopté à l’issue des Assises francophones de la formation professionnelle et technique
tenues en mai 1998 à Bamako, au Mali.
Orientations,
politiques et structures
gouvernementales
2
La mise en œuvre locale
de la formation
Autonomie de
gestion accrue
Autonomie de
gestion accrue
Les observations recueillies serviront Outre qu’il porte sur la réussite des
de base à une réflexion sur l’ensemble élèves, ce plan peut proposer des solutions
des facteurs de réussite des élèves et à pouvant contribuer à valoriser la forma-
l’établissement d’un diagnostic institution- tion professionnelle et technique auprès
nel. Plusieurs éléments peuvent ainsi être des jeunes et ainsi augmenter le nombre
considérés : de filles dans les métiers traditionnelle-
• la démarche d’admission ou de sélection ment réservés aux garçons.
des élèves;
2.1.5 Le cadre de gestion pédagogique
• les années de scolarité à l’entrée en
formation; Dans le prolongement du projet d’établis-
sement, le cadre de gestion pédagogique
• les activités et le matériel technico-
propose une démarche traduisant la
pédagogiques ainsi que les locaux;
conception de l’apprentissage prévalant
• la relation entre les enseignantes et dans l’établissement, ainsi que ses moda-
enseignants et les élèves;
lités concrètes d’application. Dans un
• les caractéristiques socioéconomiques établissement de formation profession-
des élèves; nelle et technique, le cadre de gestion
• les exigences des programmes et les pédagogique a avantage à tenir compte
préalables académiques; de deux paramètres en matière d’éduca-
• les pratiques d’évaluation continue et tion, soit l’individuation et le marché. Si la
certificative. mission de l’établissement est largement
Les constats effectués à l’étape du fonction des besoins des entreprises et
diagnostic permettent de fixer des objec- des exigences de développement éco-
tifs mesurables et de préciser les moyens nomique d’un pays ou d’une région, le
de les atteindre. La démarche débouche système scolaire, lui, doit former des
sur un plan de réussite permettant non individus autonomes, différents les uns
seulement d’améliorer la qualité de la des autres et capables de s’adapter à de
formation, mais aussi d’augmenter le multiples situations. De plus, ces individus
nombre des élèves diplômés. À cette doivent avoir des compétences suffisam-
étape, il faut faire en sorte que tout le ment vastes pour être mobiles et pouvoir
personnel se concerte et que les élèves acquérir des savoirs commandés par de
participent à la réalisation du plan de nouveaux besoins. Il importe donc, avant
réussite. Le diagnostic peut permettre même d’aborder les modalités concrètes
de dégager des éléments intrinsèques et d’application du cadre de gestion pédago-
extrinsèques relativement à l’activité gique, de clarifier la conception d’appren-
éducative de l’établissement. Lors de la tissage prévalant dans l’établissement et
conception du plan de réussite, il faut de rappeler régulièrement l’équilibre qu’il
tenter de définir les responsabilités par- faut maintenir entre, d’une part, la prépa-
ticulières de chaque groupe d’intervenants ration des élèves en vue de leur intégration
et celles de l’établissement pour pouvoir au marché du travail et, d’autre part, l’ac-
offrir des mesures d’aide directe à l’élève quisition de compétences fondamentales,
ou à la communauté éducative, selon transférables dans plusieurs secteurs
les besoins. d’activité.
3
Voir les cahiers 1 et 2 de cette série intitulés Orientations, politiques et structures gouvernementales et Gestion centrale de la formation.
des compétences selon les exigences qu’une large part de l’enseignement ait
prescrites pour la formation profession- lieu en cuisine et dans une salle à manger,
nelle et technique. ce qui demande du personnel affecté à la
La direction de l’établissement de plonge. Chaque programme ayant des
formation s’assurera que le personnel exigences précises, la composition du
enseignant est judicieusement affecté personnel de soutien à l’enseignement
dans les différents programmes et qu’il varie d’un établissement à l’autre.
possède les compétences nécessaires • Les ressources physiques
pour remplir son mandat.
Les ressources physiques sont les
• Le personnel de soutien locaux et l’équipement qui doivent être
Le personnel de soutien est le personnel disponibles et aménagés en conformité
non enseignant qui appuie directement avec les exigences de formation. Elles
ou indirectement l’enseignement. Ce sont concernent les ateliers spécialisés qui
les magasinières et magasiniers, les appa- doivent, afin que l’apprentissage soit
ritrices et appariteurs, les secrétaires, le significatif, tenter de reproduire le plus
personnel administratif et le personnel fidèlement possible l’environnement de
d’encadrement ainsi que les spécialistes travail existant dans l’industrie. Ces res-
comme les conseillères et conseillers sources nécessitent des budgets impor-
pédagogiques et les conseillères et tants qui sont la plupart du temps
conseillers d’orientation scolaire et accordés lors de l’implantation de pro-
professionnelle. grammes dans un établissement de
formation. Dans la mesure du possible,
Chaque établissement établit un plan
on cherche de plus en plus à établir des
d’affectation des ressources qui vise d’abord
partenariats avec l’industrie afin de pou-
à répondre aux besoins de l’enseignement.
voir donner la formation en entreprise et
Dans un contexte de décentralisation limiter les coûts engendrés par la cons-
administrative et financière, la direction truction d’ateliers lourds.
peut exercer certains choix, notamment
De plus, la ou le gestionnaire doit
favoriser les besoins en personnel de
affecter des sommes d’argent à la main-
soutien affecté à l’enseignement plutôt
tenance des équipements et à l’entretien
qu’à d’autres tâches. Ces besoins sont
des locaux. L’ensemble des activités de
souvent importants pour les programmes
l’établissement fait l’objet d’une planifi-
de formation exigeant du personnel
cation budgétaire annuelle qui, tout en
spécialisé pour soutenir les activités
établissant certaines priorités, tend à
d’enseignement.
répartir équitablement les ressources
À titre d’exemple, compte tenu de la disponibles pour la formation entre les
gestion du parc informatique, les pro- différents secteurs d’activité.
grammes en Administration, commerce et
informatique exigent la présence d’une • Les ressources matérielles
technicienne et d’un technicien en infor- Les ressources matérielles englobent
matique. Les programmes Cuisine d’établis- les matières premières et la matière
sement et Service de la restauration exigent d’œuvre mises à la disposition des élèves
pour réaliser leurs activités d’apprentis- des attentes qui sont très légitimes.
sage. À la différence des ressources phy- Définies par catégorie de personnel, ces
siques, les ressources matérielles ne sont attentes précisent les responsabilités
généralement pas récupérables ni réuti- qui incombent à chaque employée ou
lisables. Il existe cependant des moyens employé et le nombre d’heures de travail
pour récupérer une partie de ces ressour- relié à sa fonction. Les conditions de tra-
ces en organisant la mise en marché de vail sont généralement uniformes dans
certains produits conçus par les élèves chaque catégorie d’emploi. Elles sont
ou les services réalisés par ceux-ci. Il en souvent négociées, en tout ou en partie,
sera question plus loin. au niveau central avec les différents syn-
dicats et précisées dans des conventions
Chaque programme implique l’achat de
collectives. La direction de l’établissement
matières premières, d’outils et de matériel
informe chaque membre du personnel
pédagogique permettant aux élèves d’ac-
de l’horaire de travail, de la procédure de
quérir des compétences. Ainsi, à l’étape de
rémunération ainsi que des avantages et
la planification opérationnelle, la direction des obligations de sa fonction.
affecte à chaque programme les budgets
Les enseignantes et enseignants ont
nécessaires à l’achat des ressources
généralement une convention collective
matérielles exigées pour l’enseignement.
différente de celles des employées et
employés de soutien et des spécialistes.
2.3 La guidance des pratiques et Chaque semestre ou trimestre, on leur
la reddition de comptes attribue une tâche globale d’enseigne-
ment. Cette tâche peut être subdivisée
L’autonomie de fonctionnement accrue en cours et en leçons, en heures consa-
accordée aux établissements se traduit crées à l’encadrement et au suivi des élèves
par le rôle plus important confié à la et en heures de disponibilité pour diffé-
direction dans la gestion des ressources rentes activités complémentaires à l’en-
humaines et implique la plupart du temps seignement. Toutes ces données sont
de nouvelles formes de reddition de consignées par écrit et transmises à
comptes. l’enseignante ou enseignant, à une date
fixée dans son contrat de travail.
2.3.1 La gestion des ressources humaines Si les conventions collectives sont
La gestion des ressources humaines négociées à l’échelle nationale, la plupart
concerne, d’une part, les contrats ou les du temps l’établissement dispose d’une
ententes régissant le travail des employées certaine marge de manœuvre à l’échelle
et employés et, d’autre part, la participation locale lui permettant d’adapter la conven-
de ces derniers à la mission de l’établis- tion collective aux besoins de formation
sement et au plan d’action qui en découle. et à son fonctionnement. La mise en place
progressive de mécanismes de décentra-
• La gestion du contrat ou de l’entente régissant lisation devrait s’accompagner de l’ac-
la prestation de travail croissement de la marge de manœuvre
En ce qui a trait à son travail, chaque des établissements pour ce qui est de la
membre du personnel doit répondre à gestion de la charge et du temps de travail.
Directeur
Pour être pertinent et utile, l’indicateur comptes, le rapport annuel doit le plus
doit découler d’un besoin d’information possible respecter les règles d’une commu-
relatif aux objectifs de l’établissement et nication efficace en donnant des rensei-
s’inscrire dans les orientations locales et gnements clairs et concis. De plus en plus
nationales. L’interprétation d’un indicateur de directions d’établissement le consi-
nécessite toujours la prise en considéra- dèrent comme un outil promotionnel
tion du contexte et de l’évolution des intéressant pour mieux faire connaître
situations. les défis relevés, les activités réalisées et
les projets prévus.
2.3.4 Le rapport annuel
Dans une démarche décentralisatrice, EN RÉSUMÉ
l’autonomie de gestion accrue accordée
On observe présentement dans les
à l’établissement de formation et la
systèmes éducatifs une nette tendance
responsabilisation des gestionnaires dé-
vers une décentralisation des décisions
bouchent inéluctablement sur l’obligation
et une responsabilisation accrue des
de rendre régulièrement compte de la
performance de l’établissement. Que ce établissements prestataires d’activités
soit sur le chapitre de la réussite des de formation.
élèves, de la santé financière de l’établis- Dans la recherche d’un équilibre
sement, des pratiques pédagogiques en dynamique de gestion entre centralisa-
vigueur ou des relations avec l’ensemble tion et décentralisation, il revient aux
des partenaires, la direction doit faire établissements de formation d’offrir
connaître les résultats obtenus et les choix des prestations adaptées à leurs élèves
ayant été faits à cet égard. tout en tenant compte des politiques
Le rapport annuel peut constituer un gouvernementales, des encadrements
élément privilégié de reddition de comp- ministériels et des orientations locales
tes. Dans un tel cas, ce dernier s’adresse dans la gestion quotidienne de l’activité
aux instances gouvernementales, aux éducative. Aussi importe-t-il que les
partenaires et, bien sûr, à la communauté établissements disposent des marges
éducative. Il peut parfois être exigé par de manœuvre, des compétences et des
les bailleurs de fonds. Comme il revêt un ressources nécessaires pour remplir
caractère d’importance pour l’établisse- leur mission. L’efficacité du système, en
ment, il doit procéder d’une démarche matière de mise en œuvre de la forma-
structurée. De fait, dans les systèmes tion, tient donc à l’équilibre entre les
décentralisés, le rapport annuel de l’éta- grandes orientations étatiques et la
blissement devient de plus en plus responsabilisation des établissements
important et détaillé. dans l’actualisation de cette mission.
Pour assurer l’intégrité et la transparence Une autonomie accrue de gestion
du processus et confirmer la crédibilité signifie que l’établissement joue un rôle
de la direction, la conformité aux faits plus important dans les planifications
doit être visée en tous points. Comme stratégique et opérationnelle, la guidance
instrument privilégié de reddition de des pratiques et la reddition de comptes.
Ces nouveaux rôles accordés à la gou- qualifiante aux jeunes et aux adultes qui
verne et à la gestion de l’établissement le fréquentent. Cette formation doit
se traduisent généralement par la mise favoriser leur intégration au monde du
en place d’un conseil d’établissement travail ainsi que leur mobilité et leur
aux prérogatives renforcées, constitué adaptabilité au marché de l’emploi. Elle
de représentantes et de représentants devrait également permettre la poursuite
internes et externes de celui-ci. des études pour les personnes qui le
L’accroissement de l’autonomie accor- désirent.
dée aux établissements de formation L’approche par compétences et la
nécessite la révision des modalités tra- nouvelle conception de l’apprentissage
ditionnelles de contrôle et d’évaluation. qui en découle font de l’apprenante et de
En effet, ayant plus de pouvoirs et de l’apprenant le principal artisan du pro-
responsabilités, ces derniers doivent ren- cessus de formation, ce qui implique de
dre compte de la qualité de leurs services nouvelles approches pédagogiques et de
éducatifs à la communauté qu’ils des- nouvelles façons de faire de la part des
servent et aux instances administratives enseignantes et des enseignants. Les pro-
dont ils relèvent. À cette fin, différentes grammes d’études définis par compétences
approches peuvent être privilégiées pour sont élaborés de manière à développer
ce qui est de la reddition de comptes le caractère fonctionnel et polyvalent de
et de l’évaluation d’établissement. On la formation4. Ils doivent permettre aux
observe généralement la recherche d’un apprenantes et apprenants d’assumer
équilibre entre l’évaluation externe et l’ensemble des tâches et des responsabi-
interne. lités inhérentes à la pratique d’un métier
En somme, une autonomie accrue ou d’une profession dès leur arrivée sur
implique une nouvelle configuration du le marché du travail. Pour être fonctionnels,
cadre de gestion pédagogique, la mise ils doivent proposer des apprentissages
en place d’éléments de planification pratiques inspirés de l’exercice du métier
stratégique et d’évaluation d’établisse- ou de la profession; pour favoriser la
ment, et, plus particulièrement, la prise polyvalence, les programmes d’études
en charge par le personnel de direction doivent aussi être composés d’appren-
de rôles plus importants. tissages fondamentaux et transférables
impliquant des concepts et des principes
techniques et scientifiques dépassant
3 L’organisation de l’enseignement l’exercice ponctuel des tâches du métier
centrée sur l’apprenante ou de la profession. La formation est
et l’apprenant polyvalente, si elle facilite la mobilité
La mission éducative d’un établisse- professionnelle, l’adaptation à des situa-
ment de formation professionnelle et tions nouvelles ainsi que la réorientation
technique est d’assurer une formation professionnelle.
4
Voir à ce sujet le cahier 3 de cette série intitulé Développement des programmes d’études.
Planification de
l’enseignement
Planification de
l’évaluation
Nouvelles compé-
Autonomie de tences du personnel
gestion accrue enseignant
Organisation Perfectionnement
pédagogique pédagogique et
administratif
Mise en œuvre Organisation de l’enseignement Organisation
Dynamique de partenariat
et de formation continue
locale centrée sur l’apprenante scolaire Optimisation de la
de la formation et l’apprenant capacité d’accueil
Optimisation
Insertion
des parcours
professionnelle
de formation
des diplômées
individuels
Mise en place d’un dispositif de et diplômés
formation recréant l’environnement
professionnel Recrutement
et admissions
Aide au placement
et services
complémentaires
amener les élèves à coopérer entre eux, vers la fin, à se rapprocher progressive-
puisque le travail d’équipe ou la capacité ment des situations de travail réelles et,
de travailler en équipe fait de plus en idéalement, d’y correspondre totalement.
plus partie intégrante de l’exercice des C’est donc dire qu’il est important que
métiers et professions dans l’entreprise. les enseignantes et les enseignants d’un
Les outils de gestion pédagogique programme donné travaillent ensemble
à définir les activités de formation et les
Pour faciliter l’encadrement et le suivi
scénarios d’apprentissage. Bien que l’on
pédagogique des apprenantes et appre-
insiste pour dire que les modules sont
nants, les enseignantes et les enseignants
indépendants les uns des autres, puis-
disposent d’un certain nombre d’outils
qu’ils conduisent chacun à une compé-
de gestion faisant partie intégrante des
tence bien définie et complète en soi, il
programmes d’études élaborés par compé-
faut admettre qu’il existe, sur le plan
tences et doivent en produire d’autres,
pédagogique, des liens importants entre
individuellement ou en groupe. La matrice
les différents modules, particulièrement
des objets de formation ou des compé-
entre les compétences générales et les
tences5, par exemple, permet de repérer
les liens que les conceptrices ou concep- compétences particulières. La cohérence
teurs des programmes ont établis entre les de l’ensemble de la formation et la pro-
compétences générales et les compétences gression harmonieuse vers des critères
particulières. La matrice des compétences de performance de plus en plus élevés
est un instrument puissant et indispen- exigent, de toute façon, une planification
sable pour favoriser l’intégration, la conso- à long terme effectuée en équipe touchant
lidation et, surtout, la généralisation des tout le programme. Cette planification
apprentissages. Si elle est décodée et globale du programme permet aussi
analysée en équipe, l’information transmise d’établir l’ordre dans lequel seront ensei-
par la matrice des compétences permet gnées ses différentes composantes afin
aux enseignantes et aux enseignants que les situations d’apprentissage intè-
responsables des différents modules d’un grent les compétences antérieurement
programme de dépasser l’étape consis- acquises et servent de point de départ à
tant à initier les élèves à l’exercice d’une l’acquisition de nouvelles compétences.
compétence par l’exécution d’une activité L’établissement de cette séquence doit
d’apprentissage. Elle leur permet en fait aussi tenir compte de la disponibilité des
de situer leur action dans un ensemble ressources physiques et humaines né-
plus vaste et de concevoir des activités cessaires à la réalisation des activités
d’apprentissage intégrant différentes d’apprentissage. Présentée sous forme de
compétences. Des activités variées, dont logigramme, cette planification permet
le degré de difficulté et les conditions de aux responsables de l’organisation scolaire
réalisation diffèrent et s’enrichissent au d’établir les horaires des enseignantes,
fur et à mesure de la progression dans des enseignants et des élèves, la répartition
les apprentissages, permettent d’arriver, des locaux, etc.
5
Voir à ce sujet le cahier 3 de cette série intitulé Développement des programmes d’études.
6
Voir à ce sujet le cahier 2 de cette série intitulé Gestion centrale de la formation.
d’apprentissage, le cas échéant, de même programme d’études. Il est alors plus facile
que l’offre de services aux entreprises de prendre en considération les exigences
sont autant de moyens d’augmenter le de certains programmes dont les activités
nombre d’élèves fréquentant un établis- sont étroitement liées à des cycles cli-
sement et d’optimiser les ressources de matiques ou économiques (par exemple,
l’État. Cela exige toutefois une collabo- l’agriculture ou le tourisme).
ration étroite entre tous les ministères ou On peut alors considérer que ces
organismes responsables de la formation. établissements d’enseignement ont un
Il y a d’autres façons d’optimiser la calendrier d’activités qui se rapproche
capacité d’accueil d’un établissement de davantage du milieu du travail que de
formation professionnelle et technique. l’école de formation générale.
On peut le faire en élargissant ses heures En plus d’étendre le calendrier scolaire
d’ouverture pour pouvoir accueillir plus sur toute l’année, les établissements peu-
d’élèves à partir du même dispositif de vent rentabiliser l’utilisation des locaux,
formation ou encore en diversifiant les des ateliers et de l’équipement en offrant
modes et les lieux de formation. un mode d’organisation des formations
La gestion du calendrier scolaire et des utilisant au maximum la plage horaire
horaires admissible, c’est-à-dire à partir de très
Dans un établissement de formation tôt le matin jusqu’à la fin de la soirée. Si
conventionnel, le calendrier scolaire et on pense à des formations quotidiennes
l’horaire des activités d’enseignement de cinq à six heures pour un groupe
sont généralement calqués sur le modèle d’élèves donné, on se rend compte qu’il
des établissements de formation générale, est facile d’établir un double horaire;
c’est-à-dire limités à 200 jours par année dans des cas exceptionnels, une troisième
environ et à cinq ou six heures par jour. plage horaire pourrait même être envisagée.
Si ces contraintes sont maintenues dans La direction de l’établissement doit
la gestion d’un établissement de forma- concevoir les horaires et répartir les
tion professionnelle et technique fondé sur locaux en fonction de la planification de
l’acquisition de compétences et associé l’enseignement et de l’évaluation des
très étroitement au rythme et aux besoins apprentissages qu’elle a convenu avec
des entreprises, elles en limiteront l’effi- les différentes équipes d’enseignantes et
cacité et l’efficience et en restreindront d’enseignants et, bien sûr, en fonction de
le développement. L’augmentation de l’organisation scolaire retenue. La répar-
l’efficience dans l’utilisation des locaux tition des locaux suit rigoureusement la
et des équipements des établissements planification de l’enseignement. Pour les
d’enseignement passe par une remise en établissements les plus importants, des
question de son calendrier scolaire. systèmes informatisés de confection
Plusieurs pays ont adopté un calen- d’horaires et de répartition des locaux
drier scolaire échelonné sur douze mois. permettent une utilisation maximale et
La date d’entrée en formation peut varier efficace des espaces disponibles et une
d’un programme d’études à l’autre de façon réponse adéquate aux besoins en matière
à tenir compte de la durée de chaque d’enseignement.
La formation sur mesure destinée aux types de formation peuvent jouer un rôle
entreprises et les formations prévues par stratégique pour répondre, ne serait-ce
les organismes chargés du recyclage de que partiellement et à des coûts beaucoup
la main-d’œuvre sont, dans la mesure du moins élevés, aux besoins des adultes en
possible, organisées entièrement en fonc- formation continue, des populations dis-
tion des demandes des clients quant à persées sur de vastes territoires et des
l’horaire, la durée et le moment de la personnes occupant un emploi.
formation.
3.2.2 L’optimisation des parcours
La diversification des modes et des lieux de formation individuels
de formation
L’approche par compétences en forma-
L’acquisition des compétences prévues tion professionnelle et technique permet,
dans un programme d’études peut se du fait même de ses caractéristiques fon-
faire entièrement dans un établissement damentales, d’optimiser les parcours de
de formation ou en entreprise, ou encore formation individuels. Elle permet, entre
selon un système mixte associant l’école autres, d’éviter les redoublements et les
et l’entreprise, dans un mode de formation abandons de la part des apprenantes et
en alternance. apprenants qui ont subi un échec. Elle
Outre qu’ils ajoutent la touche de réa- favorise aussi les parcours de formation
lisme et de contextualisation permettant individuels en autorisant, par exemple,
aux élèves de confronter leur conception l’abandon temporaire et le retour aux
de la profession ou du métier choisi à la études sans perte ni pénalité de même
que la reconnaissance des acquis scolaires
réalité du monde du travail, l’ouverture
et expérientiels pour les personnes sou-
des portes des entreprises et particuliè-
haitant réorienter leur carrière.
rement le développement du mode de
formation en alternance, selon lequel une Tous ces avantages découlent de l’ap-
partie des apprentissages est réalisée en proche modulaire de la formation, qui
entreprise, ont aussi pour effet d’aug- consiste à concevoir des activités d’appren-
menter la capacité d’accueil de l’établis- tissage intégrant toutes les dimensions de
la compétence visée (savoirs, savoir-faire
sement de formation professionnelle ou
et savoir-être). Les objectifs de formation
technique; en effet, le même dispositif
étant formulés en fonction d’une compé-
de formation peut alors être utilisé pour
tence bien définie, l’évaluation des appren-
un plus grand nombre de personnes, sans
tissages directement liés à la maîtrise de
compter que la qualité de la formation
cette compétence et la reconnaissance
est améliorée.
de la compétence en question sont donc
La formation à distance et la formation possibles indépendamment des autres
en ligne peuvent aussi, dans certains cas, apprentissages prévus dans le plan de
par exemple pour des groupes particu- formation. Cette possibilité de progression
liers, constituer des modes de formation individuelle des apprenantes et apprenants
intéressants. Même si ils restent encore dans leur plan de formation constitue un
peu développés sur le plan de la forma- des éléments fondamentaux d’un système
tion professionnelle et technique, ces de formation fondé sur les compétences,
et elle doit être prise en compte et favo- d’insertion dans des emplois reliés à la
risée dans l’organisation pédagogique et formation des diplômées et diplômés.
l’organisation scolaire. Cette façon de faire Si la mission première d’un établisse-
est susceptible de favoriser notamment ment de formation professionnelle et
la reprise d’un module échoué en facili- technique est de former des personnes
tant l’intégration de l’élève dans un autre compétentes pour exercer un métier ou
groupe évoluant sur une plage horaire une profession afin de répondre aux
différente et ainsi minimiser l’impact de besoins de développement socioécono-
cet échec sur la progression de ses mique de leur région, elle ne s’arrête
apprentissages. évidemment pas là. En effet, l’établisse-
Dans les cas d’un retour aux études ment de formation professionnelle et
après un abandon temporaire, par exem- technique doit tout mettre en œuvre
ple, ou de personnes qui auraient été pour favoriser la réussite scolaire et
exemptées de certains modules de forma- l’insertion professionnelle de ses diplô-
tion grâce au processus de reconnaissance mées et diplômés. Pour ce faire, il pourra
des acquis expérientiels, la direction de envisager diverses mesures, comme la
l’établissement doit être capable de valorisation et la promotion de la for-
favoriser l’insertion de la personne dans mation professionnelle et technique, la
le processus régulier de formation. Or, mise en place d’un processus efficace de
pour que ces personnes puissent s’insé- sélection des candidates et des candidats
rer dans un groupe déjà constitué pour permettant de vérifier l’orientation profes-
compléter leur formation manquante et sionnelle pour éviter les cheminements
trouver, malgré tout, une certaine cohé- instables, si possible, ou encore l’aide au
rence dans les apprentissages ainsi qu’une placement. L’évaluation et l’adaptation
possibilité réelle de progresser, l’organi- des activités d’apprentissage afin d’en
sation pédagogique doit privilégier une maintenir et d’en augmenter la pertinence
certaine uniformité ou standardisation des par rapport aux besoins des entreprises
activités de formation et déterminer une sur le plan qualitatif de même que l’aug-
séquence d’enseignement précise des dif- mentation ou la limitation du nombre de
férents modules d’un programme d’études personnes en formation afin d’assurer
un certain équilibre entre l’offre et la
en s’appuyant sur le logigramme de for-
demande de travailleuses et de travailleurs
mation.
qualifiés font aussi partie des responsa-
bilités de l’établissement de formation.
3.3 L’insertion professionnelle
des diplômées et diplômés 3.3.1 Le recrutement et les admissions
Les établissements de formation profes-
Une des façons les plus universelle- sionnelle et technique sont responsables
ment reconnues pour évaluer la pertinence de traiter les demandes d’admission qui
de l’offre de service en formation profes- leur sont transmises. Chaque dossier est
sionnelle et technique, et donc l’efficacité analysé afin de vérifier si la demande satis-
d’un établissement ou d’un système de fait aux conditions d’admission prévues
formation, consiste à établir les taux dans le programme d’études.
des locaux et des ateliers ainsi qu’une plus possible le contexte professionnel.
diversification des modes et des lieux Une formation purement formelle ou
de formation. théorique ne saurait être adéquate, car
Si la mission première d’un établis- une somme de savoirs n’a jamais cons-
sement de formation professionnelle et titué une compétence débouchant sur
technique est de former des personnes l’action. En effet, une compétence se
compétentes pour exercer un métier ou concrétise toujours par une capacité de
une profession afin de répondre aux faire quelque chose. La démonstration de
besoins de développement socioéco- cette capacité doit être «contextualisée»,
nomique de leur région, elle ne s’arrête au sens où l’ensemble des contraintes
évidemment pas là. En effet, l’établis- réelles doivent s’exercer.
sement de formation professionnelle et L’implantation d’un programme d’études
technique doit tout mettre en œuvre selon l’approche par compétences exige
pour favoriser la réussite scolaire et donc de l’établissement de formation un
l’insertion professionnelle de ses diplô- effort particulier pour recréer, en milieu
mées et diplômés. Pour ce faire, il pourra scolaire, les conditions d’exercice du
envisager diverses mesures, comme la métier. Cette mise en place du dispositif
valorisation et la promotion de la for- de formation professionnelle et technique
mation professionnelle et technique, la sera abordée selon les trois grandes pers-
mise en place d’un processus efficace de pectives suivantes :
sélection des candidates et des candidats, • la mise à niveau des locaux;
ou encore l’aide au placement. L’éva-
• l’organisation physique des locaux, c’est-
luation et l’adaptation des programmes
à-dire l’acquisition et l’installation du
d’études afin d’en maintenir et d’en
mobilier, de l’équipement et de l’outil-
augmenter la pertinence par rapport
lage nécessaires pour les apprentissages
aux besoins des entreprises sur le plan
prévus dans le programme;
qualitatif de même que l’augmentation
• l’organisation matérielle, c’est-à-dire
ou la limitation du nombre de personnes
l’acquisition et la gestion des ressources
en formation afin d’assurer un certain
matérielles (matières ou matériaux péris-
équilibre entre l’offre et la demande de
sables) nécessaires aux fins de produc-
travailleuses et de travailleurs qualifiés
tion lors des activités pédagogiques.
font aussi partie des responsabilités de
l’établissement de formation. Idéalement, le maître d’œuvre devrait
produire un guide d’organisation, un cahier
des charges ou un devis technique pour
4 La mise en place d’un dispositif
soutenir l’implantation des programmes
de formation recréant
d’études. En effet, c’est au cours du pro-
l’environnement professionnel
cessus de développement des programmes
La formation professionnelle et techni- que les spécialistes de l’enseignement,
que, fondée sur l’acquisition de compé- de concert avec ceux de la profession ou
tences liées à un métier semi-spécialisé, du métier visé, sont le mieux placés pour
spécialisé ou technique, ne peut avoir lieu reconstituer et modéliser les conditions
que dans un environnement recréant le en vigueur dans le milieu de travail.
Autonomie de
gestion accrue
7
Voir à ce sujet le cahier 2 de cette série intitulé Gestion centrale de la formation
partie importante des coûts de formation. que tous les élèves inscrits à un même
La maîtrise des compétences des pro- module d’un programme donné réalisent
grammes d’études dans le respect des une production identique.
critères de performance correspondant Sur le plan de la gestion des ressources
aux exigences à l’entrée sur le marché du matérielles, la différence est importante.
travail nécessite que chaque élève réalise Imaginons d’abord plusieurs enseignan-
de nombreuses activités d’apprentissage tes ou enseignants chargés d’un même
qui l’amèneront à fabriquer des produits module de formation, simultanément ou
ou à rendre des services comparables à à différents moments de l’année, concevant
ceux de l’entreprise. chacun leur propre projet de production
Parce que ces ressources constituent sans consulter leurs collègues. Dans une
une partie importante des dépenses de situation comme celle-là, on peut même
formation, l’établissement d’enseignement imaginer que les enseignantes et les
a tout intérêt à établir un mode de ges- enseignants changent régulièrement de
tion permettant d’en limiter le coût, tout projets et, qu’à la limite, ils conduisent
en respectant les objectifs du programme plusieurs projets distincts simultanément
d’études. On peut généralement définir ou, mieux encore, qu’ils laissent le choix
deux grandes catégories de moyens à des projets aux élèves. Ce manque de
mettre en œuvre pour mieux contrôler ces planification pédagogique se répercutera
coûts : des moyens d’ordre pédagogique sans aucun doute sur le processus de
et des méthodes de gestion des achats gestion des ressources matérielles et sur
et des stocks. Commençons par les stra- leurs coûts. En effet, les enseignantes et
tégies pédagogiques, puisqu’elles ont une enseignants habitués de travailler dans
influence marquante sur la gestion des un modèle comme celui-là exigeront que
achats et des stocks. l’établissement acquière et entrepose dans
4.3.1 Les stratégies pédagogiques de un magasin tout un ensemble de matières
contrôle des coûts premières et d’accessoires susceptibles
d’être utiles à la réalisation des projets
On l’a dit, l’approche par compétences
en formation professionnelle et technique qu’ils décident d’entreprendre. Le magasin
exige que l’apprenant ou l’apprenante doit donc être capable de répondre sans
réalise des apprentissages pratiques dans délai à des demandes de matériaux diffé-
un environnement simulant le mieux pos- rents non seulement de par leur nature,
sible l’entreprise type dans laquelle il ou mais aussi de par leur taille ou leur struc-
elle pourrait travailler. La programmation ture. La multiplication évidente du stock
des activités pédagogiques et le choix des à acheter et à entreposer pour satisfaire
projets de production peuvent contribuer les besoins des enseignantes et des
à réduire les coûts reliés au matériel selon enseignants peut rapidement prendre
qu’ils sont laissés à la discrétion de chaque des proportions inquiétantes. Les coûts
enseignante ou enseignant responsable supplémentaires impliquent alors l’impor-
d’un groupe d’élèves ou qu’ils sont pla- tance ou la valeur des stocks à maintenir,
nifiés par une équipe pédagogique et mais aussi le stockage (surface des maga-
standardisés — ou stabilisés — pour sins occupée, équipement d’entreposage
Reconnaissance
des acquis
Formation manquante
Ententes de service
Autonomie de
Formation gestion accrue
Stages continue
Alternance
travail-études
Partage des ressources Alliances stratégiques Mise en œuvre
avec le milieu Organisation de l’enseignement
Dynamique de partenariat
industriel et et de formation continue
locale centrée sur l’apprenante
communautaire de la formation et l’apprenant
Comités
école-entreprise
Comités externes
Organismes chargés Concertation
du développement école-milieu
Mise en place d’un dispositif de
de l’employabilité formation recréant l’environnement
Veille éducative professionnel
8
Dans le texte, la notion d’« entreprise » désigne autant les entreprises marchandes que communautaires.
9
Voir à ce sujet le cahier 2 de cette série intitulé Gestion centrale de la formation.
Aux premiers, les stages offrent la possi- ayant lieu en milieu scolaire et en milieu
bilité d’une pratique en milieu réel qui de travail, et ce, dans le contexte d’une
permet aux personnes en formation collaboration étroite pour ce qui est de la
d’expérimenter concrètement leur futur conception et de la mise en place du
métier ou profession. De plus, ils donnent processus de formation. La méthode de
parfois accès à un environnement physi- l’alternance nécessite en effet une arti-
que que l’établissement d’enseignement culation cohérente et conséquente des
ne peut s’offrir. Les stages constituent aussi périodes passées à l’école et en entreprise,
souvent une occasion, pour les person- les apprentissages effectués dans chaque
nes en formation, de confirmer leur choix milieu s’intégrant dans un processus pla-
d’orientation et ils sont ainsi source de nifié de formation. Chaque apprentissage
motivation dans la poursuite des études. effectué dans un milieu est ainsi récupéré
Pour les entreprises, les stages permet- et mis à profit dans l’autre milieu.
tent de participer à la formation pour La formation en alternance comporte
s’assurer qu’elle répond à leurs besoins. des défis de taille et certaines difficultés
Les stages constituent aussi un mode d’implantation. Elle ne peut pas se résu-
privilégié de recrutement de nouveaux mer à une simple utilisation des lieux de
employés grâce à la possibilité qu’ils offrent formation mis à la disposition de l’école
d’observer et d’apprécier sur place des par l’entreprise. Pour que la formation en
hommes et des femmes qui se préparent alternance puisse donner les résultats
à intégrer le marché du travail, et ce, sans escomptés, l’école et l’entreprise doivent
obligation de les engager. montrer qu’elles ont une volonté commune
de contribuer à former une main-d’œuvre
5.2.2 L’alternance travail-études
qui soit la plus qualifiée possible. Pour
L’alternance travail-études est un mode ce faire, un processus adapté de formation
d’apprentissage consistant en une suc- doit être mis en place, et un véritable
cession répétée, dans un ordre régulier, de partenariat doit s’établir sur la base de la
périodes de travail et de périodes d’étu- complémentarité des milieux de l’éduca-
des. En formation professionnelle et tion et du travail, et ce, dans le respect
technique, elle constitue une modalité de leurs rôles respectifs. Les entreprises
de formation particulière dans laquelle partenaires doivent posséder une struc-
les élèves se retrouvent alternativement en ture organisationnelle forte capable de
milieu de travail et en milieu de formation. gérer l’accueil, la formation et l’évaluation
L’alternance travail-études, pour être des stagiaires. Elles doivent pouvoir mettre
réussie, nécessite une alliance bien défi- à leur disposition du personnel d’enca-
nie entre l’entreprise et l’établissement, drement qualifié parmi lequel il est pos-
chacun de ces milieux ayant des fonctions sible de sélectionner une ou plusieurs
complémentaires à assumer afin de for- personnes disposées à recevoir une for-
mer une main-d’œuvre qualifiée. Ainsi, le mation pédagogique particulière. Elles
concept de l’alternance travail-études se doivent aussi disposer d’une organisation
définit comme une stratégie éducative im- technique et d’une capacité de production
pliquant un agencement concerté d’activités permettant de couvrir une gamme suffisante
de travaux en rapport avec les objectifs de l’évaluation sont partagés entre les diffé-
formation. Enfin, l’entreprise et tous ses rents acteurs dans un souci d’acquisition
membres (direction, gestionnaires, em- des compétences. Le temps de présence en
ployées ou employés et syndicats) doivent milieu de travail peut varier d’un program-
clairement montrer qu’ils ont la volonté me à l’autre et du contexte socio-politico-
de contribuer à la formation des stagiaires économique d’un pays à l’autre. Il englobe
malgré les difficultés qui surviendront généralement entre 25 et 40 p. cent du
inévitablement. temps global de la formation. Puisque les
L’alternance travail-études constitue programmes de formation professionnelle
donc une autre façon de concevoir la for- ou technique conduisent à l’obtention d’un
mation. Les programmes de formation diplôme émis par l’État ou par l’établis-
professionnelle et technique conçus sur sement de formation, il n’est pas étonnant
cette base sont généralement fort appré- que si ceux-ci sont offerts sous le mode
ciés, car ils permettent l’acquisition des de l’alternance, ils commencent en éta-
compétences prévues grâce à l’utilisation blissement de formation et s’y terminent.
du milieu de travail de façon à favoriser L’entreprise peut participer à l’évaluation
l’atteinte des objectifs. Ils permettent des apprentissages, mais la sanction de-
également le transfert, dans une situation meure une responsabilité de l’État ou de
de travail réelle, de compétences déjà l’établissement.
acquises et l’intégration progressive de Abstraction faite de la difficulté inhé-
l’élève à l’exercice du métier ou de la rente à leur mise en place, les programmes
profession par l’utilisation du milieu de de formation en alternance travail-études,
travail pour la consolidation et l’enrichis- qui nécessitent une véritable collabora-
sement de compétences professionnelles tion entre les acteurs de deux milieux
déjà acquises en milieu scolaire. contrastés et une véritable coopération
Encore plus que les stages, les program- dans le projet de formation comportent
mes d’alternance travail-études requièrent de nombreux avantages :
un véritable partenariat entre l’école et • une formation étroitement associée à
l’entreprise. Dans le respect des rôles et des contextes de travail réels;
des spécificités de chacun des milieux,
• une motivation accrue des apprenantes
les programmes d’alternance auront des
et des apprenants qui, d’une part, per-
caractéristiques et prévoiront un partage
çoivent mieux les liens entre les aspects
des responsabilités variant selon la fina-
théoriques et les aspects pratiques et
lité du projet de formation. Le moment
qui, d’autre part, peuvent parfois rece-
et la durée des périodes d’alternances
voir un salaire pour le travail réalisé en
doivent s’articuler dans une logique de
formation: il s’agit de bénéficier pleinement milieu de travail;
tant des apprentissages en milieu de tra- • le partage des coûts liés à l’organisa-
vail pour la formation en établissement tion physique et matérielle pour les
que des apprentissages en établissement établissement de formation et des coûts
d’enseignement pour la formation dans de formation et de perfectionnement
le milieu de travail. L’encadrement et de la main-d’œuvre pour les entreprises;
• le partage des ressources humaines dans Une ressource que l’on partage relative-
la formation; ment fréquemment est celle des ressources
• la mise à jour continue des connais- humaines : l’établissement comptant des
sances du personnel des deux milieux; personnes dont l’expertise est nécessaire
au milieu de travail ou encore le milieu
• une meilleure connaissance de l’offre
de travail disposant de spécialistes que
de formation par les entreprises.
les établissements ne peuvent recruter sur
Si les établissements de formation une base régulière. C’est le cas notamment
perçoivent facilement les bénéfices qu’ils pour le personnel enseignant et profes-
peuvent tirer de leur association avec les sionnel, dont les compétences dans les
entreprises, la réciproque n’est pas néces- différents milieux sont souvent complé-
sairement vrai, et ce, surtout si le système mentaires en formation professionnelle
de formation professionnelle et technique et technique.
n’a pas été révisé depuis longtemps, si
les programmes de formation sont désuets,
5.3 La formation continue
s’ils ne correspondent pas à l’évolution
du marché du travail, et si une culture de La formation continue consiste en toute
coopération école-milieu n’est pas im- activité de formation qui vise l’acquisition,
plantée. Pour les entreprises et selon le le développement ou le perfectionnement
secteur d’activité, les coûts peuvent donc de savoirs ou de compétences nécessaires
paraître élevés et les bénéfices peu évi- à la vie professionnelle ou personnelle.
dents. Dans ce cas, et selon les ressources Elle s’inscrit ainsi dans le principe contem-
disponibles, l’État peut utiliser des stra- porain de formation tout au long de la vie
tégies d’incitation au partenariat par des et, dans le référentiel de la plupart des
crédits d’impôt ou d’autres mesures finan- gens, elle concerne surtout les adultes.
cières ainsi que par des mécanismes de Dans le contexte de la formation profes-
promotion et de soutien. sionnelle et technique, la formation conti-
nue implique l’acquisition et le maintien
5.2.3 Le partage des ressources des compétences reliées à un métier ou
Les alliances entre les établissements à une profession. Il ne sera question, dans
de formation et les entreprises donnent la suite de cette section, que des activités
lieu au partage des ressources physiques, ayant trait à cet aspect.
matérielles ou humaines. La portée de Du point de vue de l’organisation, la
ces partages peut varier. Ainsi, une entre- formation continue des adultes, en for-
prise peut permettre aux élèves d’avoir mation professionnelle et technique, peut
accès à un atelier dont l’établissement être conçue de multiples façons, allant
ne dispose pas. En contrepartie, l’éta- d’une organisation totalement distincte
blissement accorde un soutien financier pour les jeunes à une organisation y étant
à l’entreprise pour participer à l’achat de totalement intégrée. Dans le premier cas,
l’équipement, et celle-ci s’engage à son il y a une formation professionnelle et
tour à le maintenir en bon état et à le technique pour les jeunes et, en parallèle,
renouveler au besoin. une formation professionnelle et technique
pour les adultes. Pour les adultes ayant par son expérience de vie professionnelle.
besoin de la formation continue, on pense La vie personnelle et la vie profession-
à des activités de mise à niveau et à des nelle ont toutes deux permis à la personne
programmes de réorientation. Les activités adulte d’acquérir des compétences. Aussi,
prévues font partie de programmes ou aider un adulte à se recycler dans un nou-
de parcours distincts conçus en fonction veau métier, parce que le sien n’a plus
des besoins et des caractéristiques des cours ou que les emplois y étant rattachés
adultes. Elles sont possiblement offertes ont disparu, ou encore l’aider à se mettre
dans des lieux différents de ceux qui sont à jour pour maintenir ses compétences
prévus pour la formation des jeunes, ou ou en acquérir de nouvelles exigent des
sous une forme hybride dans les mêmes modalités particulières, puisqu’il possède
lieux que pour les jeunes, mais à des déjà des compétences. L’adulte rebute à
périodes et à des moments où ces der- réapprendre ce qu’il sait déjà. C’est pour-
niers ne sont pas là, c’est-à-dire sans quoi il faut déterminer ce qu’il sait et ce
mixité d’âge. À l’autre extrême, jeunes et qui lui manque, d’où le double volet de
adultes sont intégrés dans les mêmes la reconnaissance des acquis et de la for-
programmes; ils suivent les mêmes acti- mation manquante.
vités selon les mêmes horaires, dans les
mêmes établissements et avec les mêmes 5.3.1 La reconnaissance des acquis
enseignantes et enseignants. La reconnaissance des acquis est un
Dans cette situation, le jeune et l’adulte moyen qui permet d’évaluer et de recon-
sont tous deux respectés comme des naître officiellement ce qu’une personne
hommes et des femmes adultes et évalués connaît ou sait faire, peu importe où,
en fonction des compétences acquises. quand et comment elle a acquis ses
Cette organisation optimise l’utilisation compétences. Ce ne sont pas les années
des ressources tant physiques que maté- d’expérience qui sont reconnues, mais
rielles et humaines. Toute la formation bien ce qui a été appris grâce aux diverses
professionnelle et technique relève d’un expériences de vie ou de travail. Comme
même système de formation et est gérée on le voit, cette définition est tout particu-
de façon intégrée. Les programmes conçus lièrement favorable aux adultes, puisque
selon l’approche par compétences per- leur expérience plus longue leur a permis
mettent ces formules, car les programmes d’acquérir de multiples compétences.
ne sont pas conçus sur la base des carac- On parle, de nos jours, de reconnais-
téristiques des candidates et candidats, sance des acquis autant que de validation
mais plutôt sur celles des métiers et des des compétences. La première expression
professions. est plus spécifique de l’univers scolaire
L’adulte n’est toutefois pas un jeune. et éducatif et la deuxième, du monde du
Il s’en distingue par son expérience de vie travail. La première vise à déterminer ce
personnelle : il ou elle a possiblement la que les personnes savent déjà afin de
charge d’une famille, ce qui oblige à pré- leur reconnaître des acquis et de leur éviter
voir des modalités d’accès particulières. d’avoir à suivre des activités de forma-
L’adulte se distingue également du jeune tion ne leur apprenant rien de plus que
La formation manquante peut être plus des entreprises. Dans cette perspective,
difficile à établir, notamment pour les les établissements d’enseignement peu-
personnes ayant déjà un bon parcours vent mettre en commun leur savoir-faire,
professionnel ou encore pour les femmes leurs connaissances et leur expérience,
au foyer. Il s’agit alors d’une réorientation formant ainsi un réseau fort et polyvalent
de carrière qui possiblement ne se fera au service des individus, des entreprises
pas seulement sur la base d’une réaffec- et des organisations, et ce, non seulement
tation. En fait, ce qui est difficile, c’est de dans une région donnée, mais aussi dans
bien cerner les compétences acquises afin l’ensemble du territoire national.
de définir la formation manquante. Les services que les établissements de
Les spécialistes en ingénierie de la formation professionnelle et technique
formation doivent alors mettre au point peuvent offrir sont à la mesure des besoins.
des activités de formation destinées à Il peut s’agir :
répondre aux besoins du milieu dans une • de l’identification et de l’analyse des
logique de formation continue et en fonc- besoins de formation d’un milieu précis
tion du développement des entreprises, et ou d’une entreprise donnée;
ce, à l’extérieur du cadre d’un programme
• de l’élaboration de programmes de
déterminé. Ces deux dimensions sont
formation en fonction de besoins
abordées dans la section qui suit.
particuliers;
5.3.3 Les ententes de services • de l’organisation, de l’évaluation et du
Le partage des ressources (dont il a suivi d’actions de formation;
été question à la section 5.2.3) conduit • de la conception de matériel didactique;
naturellement à des ententes de services,
• de l’évaluation des acquis et de l’éta-
tout particulièrement en ce qui concerne
blissement du bilan des compétences;
les entreprises marchandes, qui doivent
aujourd’hui s’adapter à des situations • du soutien pédagogique;
nouvelles, à la mondialisation des marchés • du diagnostic organisationnel;
et aux fluctuations de l’économie. Les • de l’analyse de la situation de travail;
établissements de formation peuvent aider
• de la mesure du rendement.
les entreprises à bien se développer en
proposant des activités de formation On le voit, ces services sont à la frontière
continue et de perfectionnement de la de la formation initiale et de la formation
main-d’œuvre dans les différents secteurs continue, l’un alimentant l’autre et vice-
d’activité. versa. Ils peuvent s’adresser à tous les
types d’entreprises, qu’elles soient petites,
Le partenariat entre les milieux scolaire,
industriel et social peut permettre aux moyennes ou grandes, à des regroupements
établissements de formation profession- d’entreprises et d’organismes publics et
nelle et technique de participer activement parapublics ou encore à des d’entreprises
à la croissance socioéconomique de leur d’envergure nationale et internationale.
région en prévoyant et en soutenant l’évo- Grâce à ces services, les établissements
lution technologique et organisationnelle de formation professionnelle et technique
CONCLUSION
Tous les efforts consentis par les diffé- œuvre la formation continue et les services
rents intervenants et intervenantes dans aux entreprises, voilà quelques-uns des
la refondation d’un système de formation défis qui se présentent et que l’ensemble
professionnelle et technique trouvent leur du personnel de l’établissement de for-
aboutissement dans la mise en œuvre de mation sera invité à relever.
la FPT dans les établissements de forma- Les attentes sont élevées et ne sauraient
tion. Ces intervenants proviennent de être atteintes sans la mise en œuvre de
différents milieux, comme par exemple du moyens adéquats tant au niveau des res-
milieu politique ou administratif (minis- sources humaines, physiques, matérielles
tères et organismes d’État) et du milieu que financières.
socioéconomique, en particulier du monde L’approche de gestion de ces établis-
du travail. sements, quant à elle, devra être revue.
L’implantation de programmes d’études En effet, on observe de plus en plus une
fondés sur l’approche par compétences tendance à la décentralisation des pou-
exige un changement fondamental de voirs accordant ainsi plus d’autonomie
perspective par rapport à un enseignement aux gestionnaires d’établissements.
plus traditionnel, autant sur le plan de la La mise en place d’un conseil d’éta-
pédagogie que sur celui de l’organisation blissement permet de soutenir celui-ci
des dispositifs de formation. Elle néces- dans le choix de ses priorités, la gestion de
site l’adhésion de tous et une grande ses ressources et la reddition de comptes,
capacité d’adaptation. Le personnel tout en facilitant la gestion locale et en
enseignant est convié à modifier son rôle renforçant son ouverture et ses relations
traditionnel basé sur la transmission des avec le milieu. Disposant d’une autono-
savoirs et à placer l’élève au centre d’un mie accrue et de mécanismes de liaison et
de coordination plus efficaces avec ses
processus favorisant l’intégration des
principaux partenaires locaux, l’établis-
savoirs, des savoirs-faire et des savoirs-
sement de formation est alors mieux placé
être dans une approche pédagogique
pour assumer ses responsabilités pre-
renouvelée.
mières en matière de formation profession-
Mettre à la disposition des élèves et nelle et technique et pour développer
du personnel enseignant des dispositifs des services complémentaires en matière
d’enseignement (locaux, équipement) se de formation continue ou de services aux
rapprochant du contexte réel de travail, entreprises. Dans un tel contexte, les condi-
soutenir le cheminement des élèves, cerner tions d’une véritable gestion par résultats
les problèmes pouvant affecter la réussite, se trouvent réunies.
développer des stratégies visant à favori- En terminant, rappelons que ce cahier
ser l’insertion des diplômées et diplômés fait partie d’une série de quatre dont les
dans le marché du travail, favoriser l’ou- autres titres sont : Orientations, politiques et
verture de l’établissement de formation structures gouvernementales, Gestion centrale de
sur son milieu, établir des partenariats et la formation et Développement des programmes
des réseaux de collaboration, mettre en d’études.
Gestion centrale
de la formation
Conseil Projet d’établissement Plan d’action annuel Gestion des
d’établissement Plan de réussite Plan de promotion et ressources humaines
Représentations Cadre de gestion de communication Évaluation de
internes et externes pédagogique Détermination et l’établissement
affectation des Indicateurs de
ressources performance et
tableau de bord
Rapport annuel