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Etude documentaire
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Encadré Par :
Une information pertinente est la base de toute décision éclairée , dans cet aspect il est
indispensable de tenir compte une analyse systématique et objective d’un environnement
purement dynamique ayant subi un ensemble d’évolutions au fil du temps , via l’extraction
d’un arsenal d’information crucial et significatif suivant un caractère fiable et objectif afin de
veiller à la prise des décisions stratégiques fructueuses et bénéfiques , pour ce faire il est
primordial de recueillir des informations sur le marché existant en se basant sur des sources
documentaires notamment les rapports de marché, des articles de presse, des publications
gouvernementales, des données financières , des ouvrages et des études de marché
antérieures ,ces différentes documentations qui permettent à leur tour de se faire une
première idée et d’ouvrir des pistes pour pouvoir bâtir ses réflexions , dans ce sens afin de
procéder à cette étude documentaire , qui nous interpelle à s’interroger sur un ensemble
d’éléments à traiter pour pouvoir mieux comprendre le marché et déterminer les
opportunités et les défis via des sources documentaires , nous allons opter pour une analyse
globale du marché de la mode en identifiant les besoins , les enjeux économiques et sociaux
pour mieux pouvoir maitriser les points essentiels lies la rentabilité ,la concurrence , la
clientèle visée ou encore la segmentation du marché .
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II. Analyse des besoins du marché
Selon la Fevad, le chiffre d'affaires du e-commerce dans le monde en 2021 représente 4 938
milliards de dollars ; une statistique toujours en croissance en 2022.
L'étude Panel Retail Int. Pour l’Alliance du Commerce souligne que les ventes sur le Web et
en magasin d'habillement affichent une baisse de -5% au premier semestre 2022 par
rapport à 2019.
Mais selon la Fevad, la mode constitue toujours le premier secteur d'achat en ligne en
France pour 60% des acheteurs du web en 2022.
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2.3. Le comportement de consommateur de mode face à la standardisation (rôle du
styliste)
Le modèle de consommation de masse est aujourd’hui dépassé, pour laisser place à l’ère de
l’individuel qui refuse la standardisation. Le bien mode n’est pas un bien classique, la
connotation culturelle et sociale est forte et la consommation n’est plus strictement liée aux
besoins et comporte une forte composante émotionnelle
Le rôle du styliste ne se borne plus à créer la nouveauté, il doit anticiper les préférences des
consommateurs tout en cherchant à renouveler les débouchés, en impulsant une demande,
toujours nouvelle. La rue, autant que les défilés des grands couturiers, inspirent les
renifleurs de tendances.
La mode s’accélère et la durée de vie des produits raccourcit. Face à une demande de plus
en plus volatile, saisir les tendances et identifier les préférences des consommateurs sont
devenus des facteurs clés de compétitivité.
Dès lors, capter en temps réel les informations sur les évolutions des marchés constitue une
variable stratégique pour les différentes firmes, et tout particulièrement dans l’univers de la
fast fashion.
En même temps que les marchés s’internationalisent et que les goûts s’homogénéisent au
niveau mondial, le consommateur creuse des formes de différenciation du produit mode.
2.4. Les besoins non satisfaits des utilisateurs actuels des applications existantes
Une étude souligne que la recherche sur l'influence des besoins et des attentes de
l'utilisateur est indispensable, d'autant plus lorsqu'il s'agit de technologies encore à l'état de
prototype qui comportent un risque d’échec plus élevé. En effet, les attentes des utilisateurs
sont multiples et influencées par une multitude d’éléments dont : la proactivité de
l'application, la pertinence, la sensibilité au contexte, l'aspect social, la notion de surprise,
l’immersion... il faut donc penser aux besoins non satisfaits des utilisateurs des applications
innovantes avant d’en lancer une.
Voici quelques retours pour mieux savoir si la réalité augmentée ainsi que les applications
mobiles d’essai virtuel répondent parfaitement aux besoins de leurs utilisateurs ou pas.
‘’ Nous avons eu l'occasion de tester le miroir d'essai virtuel MAC. C'est vraiment utile, et il
simule de manière réaliste un look désiré en une fraction de seconde. Les filtres de
maquillage sont appliqués instantanément, sans avoir à attendre qu'ils se chargent. C'est fou
à quel point le miroir d'essai virtuel de MAC peut imiter le maquillage.’’
Zenni a un excellent score d'avis clients sur Trustpilot. La note de 4,6 étoiles sur 5 signifie
que la plupart des clients ayant évalué Zenni étaient satisfaits du processus d’essayage et
des résultats. Et cela ne s’agit pas seulement des commentaires de quelques personnes,
cette note provient de plus de 134 000 avis.
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Cependant, la note moyenne des critiques sur Better Business Bureau n'était que de 2,78 sur
5. De nombreux critiques étaient mécontents de la qualité globale, qui ne répondait pas à
leurs attentes pour la marque.
3) Expérience : La Redoute
‘’ Sur le site de La Redoute, passez de la taille 38 à la taille 50 : la seule chose qui augmente...
c'est la taille de la poitrine. Les jambes restent fines et bien dessinées. Le ventre, plus plat
que jamais.’’
-On peut donc déduire qu’une grande partie des utilisateurs apprécie cette révolution, tandis
que d’autres confirment que cette tendance malheureusement ne correspond pas à leurs
attentes, ceci dit qu’avant de se lancer dans la création d’une application mobile d’essai
virtuel il faut penser à définir sa cible et apprendre à connaitre leurs besoins non-satisfaits
pour mieux les combler par la suite.
Quoi qu’il en soit la réalité augmentée et l'intelligence artificielle, ont permis aux utilisateurs
d’essayer virtuellement un tas de produits en ligne et éviter les tracas d'aller au marché. A
plus grande échelle, cette technologie a aidé les propriétaires de magasins à attirer des
clients plus nombreux et réguliers, sauf qu’il faut garder en tête qu’un essai mal orchestré
pourrait en fait décourager un consommateur au lieu de l'aider à prendre une décision
d'achat.
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III. Les enjeux économiques et sociaux, les limites et les conditions de réussite de
l'application mobile d’essayage virtuelle.
Réduction des coûts de retour : Les retours peuvent être coûteux pour cela. Les
applications d'essayage mobile peuvent aider à réduire le nombre de retours en
aidant les consommateurs à voir comment un produit s'adaptera avant de l'acheter,
tout en réduisant les coûts considérables liés aux retours de produits.
Diminution des charges de déplacement des clients vers les magasins pour acheter
ou bien juste essayer un produit, surtout pour les gens qui veulent acheter un produit
chez un magasins qu'elle n'existe pas dans leur pays ou bien elle se trouve loin d'eux.
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2) La qualité de l'image : Les applications d'essayage mobile nécessitent une bonne
qualité d'image pour afficher les vêtements de manière réaliste. Si la qualité de
l'image est mauvaise, l'essayage virtuel peut ne pas donner une idée précise de la
couleur ou de la texture des vêtements.
3) La représentation fidèle des couleurs : Les couleurs des vêtements peuvent varier
selon l'éclairage et l'environnement. Les applications d'essayage mobile peuvent ne
pas être en mesure de reproduire fidèlement les couleurs réelles des vêtements.
En résumé, les applications d'essayage mobile peuvent aider les consommateurs à avoir une
idée de l'apparence des vêtements, mais elles ont des limites en termes de précision, de
représentation fidèle des couleurs, de confort et de prise en compte de la morphologie.
2) Modèles 3D précis : L'application doit utiliser des modèles 3D précis pour garantir
que les vêtements s'ajustent parfaitement au corps de l'utilisateur virtuel. Les
modèles doivent être suffisamment détaillés pour montrer les plis et les textures des
vêtements.
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5) Temps de chargement rapide : L'application doit avoir un temps de chargement
rapide pour assurer une expérience utilisateur fluide. Les utilisateurs sont plus
susceptibles d'abandonner l'application si elle prend trop de temps à charger.
En mettant en œuvre ces conditions de réussite, une application d'essayage mobile peut
aider les marques et les détaillants en ligne à améliorer l'expérience d'achat de leurs clients,
à augmenter les taux de conversion et à augmenter les ventes.
4.1. Les applications mobiles déjà existantes qui ont le même concept
Dans le monde de la mode en constante évolution, de nombreuses marques cherchent à se
démarquer de leurs concurrents en offrant des expériences d'achat innovantes à leurs
clients. L'un de ces éléments clés est l'essayage virtuel des vêtements qui est une
fonctionnalité qui permet aux clients de voir comment les vêtements vont leur aller sans
avoir à les essayer physiquement. Cette technologie est de plus en plus populaire, et de
nombreuses applications d'essayage virtuel de vêtements ont émergé sur le marché,
chacune avec ses propres caractéristiques et avantages uniques. Les concurrents dans ce
domaine incluent des entreprises de technologie de pointe, des marques de mode, ainsi que
des start-ups innovantes qui cherchent à perturber l'industrie de la mode. Et parmi
concurrents on a :
« PITCTOFiT » by Hugo boss
Hugo boss a collaboré avec « Reactive reality », une entreprise spécialisée dans la recherche
de solutions en ligne, et la plateforme « PITCTOFiT» pour offrir aux clients la possibilité de
découvrir ses différentes gammes, à travers lesquelles elle tente de connecter le monde
numérique avec le monde réel du consommateur, en particulier pendant la période de
quarantaine en période de Covid-19
« Try on » de Gucci
Ainsi la marque, Gucci, qui a lancé sa nouvelle technologie « Try on », permet à ses clients
d’essayer des chaussures sans avoir à se déplacer au magasin. L'essai peut ensuite être
immortalisé en photo ou être directement partagé. Et naturellement, Le simple fait de viser
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vos pieds avec l’appareil photo de votre smartphone suffit immédiatement pour vous voir
porter une paire de sneakers, l'option est enrichie par un lien cliquable vers l'e-shop de la
marque.
« BeOchic » by BookBeo
BeÔchic est une application de social shopping qui met également l'expérience d'essayage
virtuelle des vêtements en réalité augmentée, créée par BookBeo, start-up bretonne
spécialisée dans les solutions mobiles de réalité augmentée. Chaque utilisateur peut essayer
virtuellement un ou plusieurs articles, enregistrer les photos de ses essayages, les partager
sur les réseaux sociaux ou sur le site beÔchic.
« Veertus »
Veertus est une plateforme d'essayage virtuel de vêtements de pointe qui offre une
expérience d'achat unique à ses utilisateurs. Grâce à son algorithme de pointe, les clients
peuvent voir instantanément à quoi ressembleront les vêtements sur eux sans avoir à les
essayer physiquement. La plateforme utilise la réalité augmentée pour permettre aux clients
de visualiser les vêtements en 3D, ce qui permet de voir tous les détails du vêtement et
d'obtenir un aperçu précis de la coupe et de la texture du tissu. En outre, la plateforme offre
une large gamme de fonctionnalités, telles que la possibilité de partager des looks avec des
amis, de sauvegarder les mesures des clients pour une expérience d'achat plus
personnalisée, et bien plus encore. Avec son interface utilisateur intuitive et ses
fonctionnalités avancées,
«Mix and match» by tommy Hilfiger
La plateforme "Mix and Match" de Tommy Hilfiger est une application d'essayage virtuel de
vêtements qui permet aux clients de créer des looks personnalisés en combinant différentes
pièces de la collection Tommy Hilfiger. L'application utilise la technologie de réalité
augmentée aussi pour permettre aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront les vêtements
sur eux avant de les acheter. Les clients peuvent explorer la collection de vêtements Tommy
Hilfiger, sélectionner les pièces qu'ils aiment et les faire glisser sur leur avatar virtuel pour
créer des tenues. La plateforme "Mix and Match" propose également des suggestions de
looks préconçus pour aider les clients à trouver l'inspiration et à découvrir de nouveaux
styles.
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également aider à stimuler l'engagement et à augmenter la notoriété de notre application.
Enfin, les applications qui permettent aux clients de sauvegarder leurs mesures et leurs
préférences de style pour des achats futurs peuvent offrir une expérience de shopping plus
personnalisée et améliorer la fidélisation des clients. Alors on a ajouté aussi une
fonctionnalité de suggestions des styles sur la base des mesures saisies, En résumé, les
applications d'essayage virtuel de vêtements qui offrent des fonctionnalités innovantes et
personnalisées sont plus susceptibles de se démarquer et d'attirer l'attention des clients.
V. Etude du marché
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3) Fonctionnalités de personnalisation : Les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de
personnaliser les vêtements, en modifiant la couleur, le tissu, la longueur, etc. pour
créer un look personnalisé.
4) Réseaux sociaux : Les applications d'essayage de vêtements peuvent être connectées
aux réseaux sociaux pour permettre aux utilisateurs de partager leurs looks virtuels
avec leurs amis et followers.
En somme, les facteurs influençant le secteur d'activités d'une application d'essayage des
vêtements sont nombreux et peuvent avoir un impact significatif sur le succès de
l'entreprise, donc il est important pour les entreprises de surveiller les tendances et les
évolutions de leur environnement afin de rester compétitives et de répondre aux besoins
changeants des consommateurs.
5.4. Les segments du marché potentiel
Les segments de marché potentiel pour une application d'essayage des vêtements sont
nombreux et peuvent varier en fonction des fonctionnalités et des caractéristiques de
l'application. Voici quelques segments de marché potentiels pour notre d'application :
1) Les consommateurs de mode en ligne : Les consommateurs qui achètent
régulièrement des vêtements en ligne peuvent être un segment de marché potentiel
pour les applications d'essayage des vêtements. Ces consommateurs peuvent
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chercher des moyens d'essayer virtuellement les vêtements avant de les acheter,
pour avoir une meilleure idée de l'ajustement et du style.
2) Les jeunes adultes : ils peuvent être un segment de marché potentiel pour les
applications d'essayage des vêtements car ils sont souvent plus à l'aise avec la
technologie et sont des utilisateurs plus fréquents des applications mobiles. En outre,
les jeunes adultes ont tendance à être plus conscients de la mode et à chercher des
moyens de personnaliser leur style.
3) Les personnes occupées : qui ont peu de temps pour faire du shopping en magasin
peuvent être un segment de marché potentiel pour les applications d'essayage des
vêtements. Ces personnes peuvent être plus susceptibles d'acheter des vêtements en
ligne, mais peuvent avoir besoin d'une façon rapide et facile d'essayer virtuellement
les vêtements pour s'assurer qu'ils correspondent à leurs besoins.
4) Les personnes de taille et de forme inhabituelles : qui ont des tailles ou des formes
de corps inhabituelles peuvent avoir du mal à trouver des vêtements qui
correspondent parfaitement. Les applications d'essayage des vêtements peuvent
offrir une solution pour ces consommateurs, en leur permettant d'essayer
virtuellement des vêtements et de trouver des options qui correspondent à leurs
mesures corporelles uniques.
En conséquence, les segments de marché potentiels pour les applications d'essayage des
vêtements sont nombreux et divers, Il est important pour les entreprises de comprendre les
besoins et les préférences des différents segments de marché afin de concevoir des
fonctionnalités et des expériences qui répondent à leurs besoins spécifiques.
VI. Synthèse
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